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1、會(huì)計(jì)學(xué)1教育咨詢師工作心得教育咨詢師工作心得第一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。2第1頁(yè)/共98頁(yè)第二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。你是誰?你是誰? 老 師心理專家銷售者分析學(xué)習(xí)問題及時(shí)了解教育信息學(xué)科準(zhǔn)備 小升初 中高考 試題分析教育心理學(xué) 銷售心理學(xué)營(yíng)銷學(xué) 成功學(xué)第2頁(yè)/共98頁(yè)第三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。孩子的學(xué)習(xí)問題家庭教育問題孩子自身問題學(xué)校問題親子關(guān)系智力因素非智力因素學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)習(xí)慣 學(xué)習(xí)方法老師因素環(huán)境因素孩子心理成長(zhǎng)孩子能力的培養(yǎng)第3頁(yè)/共98頁(yè)第四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。你談的事情對(duì)我有什么好處?提高孩子的成績(jī)?cè)黾雍⒆拥木C合素質(zhì)改變孩子學(xué)習(xí)

2、狀態(tài)第4頁(yè)/共98頁(yè)第五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。6第5頁(yè)/共98頁(yè)第六頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第6頁(yè)/共98頁(yè)第七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。8第7頁(yè)/共98頁(yè)第八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。專業(yè)性專業(yè)性1)外在外在-著裝著裝 精神面貌精神面貌2)內(nèi)在內(nèi)在-對(duì)個(gè)性化教育的深刻理解對(duì)個(gè)性化教育的深刻理解 (教育學(xué)教育學(xué) 心理學(xué)心理學(xué) 成功學(xué)成功學(xué) 營(yíng)銷學(xué)營(yíng)銷學(xué)) 個(gè)人底蘊(yùn)的積淀個(gè)人底蘊(yùn)的積淀(多多聽成功者的講座如聽成功者的講座如:余世唯余世唯 俞敏洪俞敏洪 陳安之等陳安之等3)學(xué)科學(xué)科-了解本地區(qū)小初高的升學(xué)特色了解本地區(qū)小初高的升學(xué)特色 -小初高各科知識(shí)的框架小初高各科

3、知識(shí)的框架 -中高考的考題趨勢(shì)中高考的考題趨勢(shì)第8頁(yè)/共98頁(yè)第九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第9頁(yè)/共98頁(yè)第十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。11第10頁(yè)/共98頁(yè)第十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第11頁(yè)/共98頁(yè)第十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第12頁(yè)/共98頁(yè)第十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第13頁(yè)/共98頁(yè)第十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第14頁(yè)/共98頁(yè)第十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第15頁(yè)/共98頁(yè)第十六頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第16頁(yè)/共98頁(yè)第十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。!第17頁(yè)/共98頁(yè)第十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十

4、分。19 讓對(duì)方感覺良好第18頁(yè)/共98頁(yè)第十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第19頁(yè)/共98頁(yè)第二十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第20頁(yè)/共98頁(yè)第二十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。常見的幾種溝通模式常見的幾種溝通模式 第一種:語(yǔ)氣平緩。第一種:語(yǔ)氣平緩。 如:某某人,你看你是怎么搞的,搞成這樣?。ㄅu(píng)中如:某某人,你看你是怎么搞的,搞成這樣?。ㄅu(píng)中多了一份關(guān)心,站在關(guān)心對(duì)方的角度)多了一份關(guān)心,站在關(guān)心對(duì)方的角度) 第二種:語(yǔ)氣強(qiáng)硬。第二種:語(yǔ)氣強(qiáng)硬。 如:某某人,你看你是怎么搞的,搞成這樣!如:某某人,你看你是怎么搞的,搞成這樣! (責(zé)(責(zé)罵和批評(píng))罵和批評(píng))第21頁(yè)/共98

5、頁(yè)第二十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第22頁(yè)/共98頁(yè)第二十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第23頁(yè)/共98頁(yè)第二十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。學(xué)會(huì)提問!學(xué)會(huì)提問! 通過提問得到我們的所需要的信息!通過提問得到我們的所需要的信息!第24頁(yè)/共98頁(yè)第二十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第25頁(yè)/共98頁(yè)第二十六頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。案例一:情景 晚上十二點(diǎn),太太一覺醒來,發(fā)現(xiàn)老公未回,拿起電話:現(xiàn)在在哪里?跟誰在一起?還有誰?在做什么?怎么做?什么時(shí)候回來?第26頁(yè)/共98頁(yè)第二十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第27頁(yè)/共98頁(yè)第二十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十

6、分。第28頁(yè)/共98頁(yè)第二十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第29頁(yè)/共98頁(yè)第三十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第30頁(yè)/共98頁(yè)第三十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第31頁(yè)/共98頁(yè)第三十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第32頁(yè)/共98頁(yè)第三十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第33頁(yè)/共98頁(yè)第三十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第34頁(yè)/共98頁(yè)第三十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。反 例: 面對(duì)贊美完150人以后,下一句的贊美詞卻被前一個(gè)人搶先說了,此時(shí)第35頁(yè)/共98頁(yè)第三十六頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。經(jīng)典四句贊美語(yǔ)經(jīng)典四句贊美語(yǔ)1、你真不簡(jiǎn)單 2、我很欣賞你3

7、、我很佩服你 4、你很特別第36頁(yè)/共98頁(yè)第三十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。案例: 中美文化之對(duì)比案例概要:郎平接女兒放學(xué),老師問了個(gè)問題,2+3=?孩子回答等于4,美國(guó)老師說:“小朋友們,非常好,你們離正確答案很近了!” 如果是中國(guó)的老師啟示:學(xué)會(huì)去鼓勵(lì)他人,贊賞他人第37頁(yè)/共98頁(yè)第三十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。 我認(rèn)同你的觀點(diǎn)你這個(gè)問題問得很好 我知道你這樣做是為我好第38頁(yè)/共98頁(yè)第三十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第39頁(yè)/共98頁(yè)第四十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第40頁(yè)/共98頁(yè)第四十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第41頁(yè)/共98頁(yè)第四十二頁(yè),編輯

8、于星期二:五點(diǎn) 三十分。中國(guó)古語(yǔ):伸手不打笑臉人!第42頁(yè)/共98頁(yè)第四十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。 我認(rèn)同你的觀點(diǎn) 人都有被認(rèn)同的需求! 一旦人被認(rèn)可,接下來的談判自然是水到渠成! 認(rèn)同客戶觀點(diǎn),拉近與客戶之間的距離!人生得一知己,足矣!人生得一知己,足矣!第43頁(yè)/共98頁(yè)第四十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。 你這個(gè)問題問得很好 肯定問題本身,也給自己自己找到了緩沖時(shí)間; 肯定對(duì)方的問題,化解客戶的壞心情!第44頁(yè)/共98頁(yè)第四十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。 我知道你這樣做是為我好 需要在特定的環(huán)境! 對(duì)方是關(guān)心自己的人! 非常有效的化解對(duì)方的怒氣!第45頁(yè)/共98頁(yè)第四

9、十六頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第46頁(yè)/共98頁(yè)第四十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第47頁(yè)/共98頁(yè)第四十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第48頁(yè)/共98頁(yè)第四十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第49頁(yè)/共98頁(yè)第五十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第50頁(yè)/共98頁(yè)第五十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第51頁(yè)/共98頁(yè)第五十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第52頁(yè)/共98頁(yè)第五十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第53頁(yè)/共98頁(yè)第五十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第54頁(yè)/共98頁(yè)第五十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第55頁(yè)/共98頁(yè)第五十六頁(yè),編輯于星期二:

10、五點(diǎn) 三十分。同。第56頁(yè)/共98頁(yè)第五十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第57頁(yè)/共98頁(yè)第五十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第58頁(yè)/共98頁(yè)第五十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。糊不清第59頁(yè)/共98頁(yè)第六十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第60頁(yè)/共98頁(yè)第六十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第61頁(yè)/共98頁(yè)第六十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第62頁(yè)/共98頁(yè)第六十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第63頁(yè)/共98頁(yè)第六十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第64頁(yè)/共98頁(yè)第六十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第65頁(yè)/共98頁(yè)第六十六頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分

11、。第66頁(yè)/共98頁(yè)第六十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第67頁(yè)/共98頁(yè)第六十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第68頁(yè)/共98頁(yè)第六十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分??腿顺山坏?9頁(yè)/共98頁(yè)第七十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第70頁(yè)/共98頁(yè)第七十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第71頁(yè)/共98頁(yè)第七十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第72頁(yè)/共98頁(yè)第七十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第73頁(yè)/共98頁(yè)第七十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第74頁(yè)/共98頁(yè)第七十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。 4 4重大分歧者請(qǐng)公開提出仲裁要求!第75頁(yè)/共98頁(yè)第七十六頁(yè),編

12、輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第76頁(yè)/共98頁(yè)第七十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第77頁(yè)/共98頁(yè)第七十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第78頁(yè)/共98頁(yè)第七十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第79頁(yè)/共98頁(yè)第八十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第80頁(yè)/共98頁(yè)第八十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第81頁(yè)/共98頁(yè)第八十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第82頁(yè)/共98頁(yè)第八十三頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第83頁(yè)/共98頁(yè)第八十四頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第84頁(yè)/共98頁(yè)第八十五頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第85頁(yè)/共98頁(yè)第八十六頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第86頁(yè)/共98頁(yè)第八十七頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第87頁(yè)/共98頁(yè)第八十八頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第88頁(yè)/共98頁(yè)第八十九頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第89頁(yè)/共98頁(yè)第九十頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第90頁(yè)/共98頁(yè)第九十一頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第91頁(yè)/共98頁(yè)第九十二頁(yè),編輯于星期二:五點(diǎn) 三十分。第92頁(yè)/共

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