(實(shí)用模板)服務(wù)承諾書(shū)集錦5篇

1、服務(wù)承諾書(shū)集錦5篇服務(wù)承諾書(shū)篇1為了貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法和勞動(dòng)保障部就業(yè)服務(wù)與就 業(yè)管理規(guī)定，進(jìn)一步推動(dòng)我縣職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)的健康有序開(kāi)展，更好地促進(jìn) 就業(yè)服務(wù)，達(dá)康職業(yè)介紹部（職業(yè)中介機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)” 為服務(wù)宗旨，以相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定、行業(yè)公約為準(zhǔn)那么，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)，主 動(dòng)接受勞動(dòng)保障部門(mén)的監(jiān)管和社會(huì)輿論的監(jiān)督，并做出以下承諾：.工作場(chǎng)所整潔、規(guī)范，工作人員持證、掛牌服務(wù)。.在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示中華人民共和國(guó)職業(yè)中介許可證、工商執(zhí) 照、稅務(wù)證照、規(guī)章制度、各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容及流程、勞動(dòng) 保障部門(mén)的監(jiān)督、投訴 等。.在許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)。.

2、不向求職者提供虛假就業(yè)信息，不以強(qiáng)力、脅迫、欺詐等方式進(jìn)行職業(yè) 中介活動(dòng)。.做好用工和求職登記，與用人單位、求職者簽訂委托合同。.遵循老實(shí)信用、公平、公開(kāi)的原那么。.依法建立健全職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真執(zhí)行。.保證職業(yè)中介服務(wù)的穩(wěn)定性、延續(xù)性。.及時(shí)、妥善地處理職業(yè)中介服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，杜絕違規(guī)違章投訴 和重大職介糾紛。10.嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。工作中我們將進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí), 加強(qiáng)自我約束，共同維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)，努力實(shí)現(xiàn)以上承諾，更好地為我縣職業(yè)中介 服務(wù)行業(yè)的健康有序開(kāi)展做出貢獻(xiàn)。承諾機(jī)構(gòu)：法定代表人（簽字）：1月15日服務(wù)承諾書(shū)篇2我們嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)承諾書(shū)，我們深信

3、優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服 務(wù)是事業(yè)開(kāi)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的不斷探索和進(jìn)取，我們形成了以客戶為核心、 以質(zhì)量為企業(yè)的第一生命的服務(wù)理念。并以嚴(yán)格的管理、先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)立國(guó)內(nèi) 一流的服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，制定了規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過(guò)程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量, 到達(dá)顧客滿意的質(zhì)量方針，堅(jiān)持用戶第一的原那么，構(gòu)建良好的銷(xiāo)售服務(wù)體系, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)！一、售前服務(wù)承諾1、提供專(zhuān)業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭(zhēng)取您能 在兩日內(nèi)收到。3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您

4、的考察工作提供各種便 利條件。二、售中服務(wù)承諾1、采用全國(guó)統(tǒng)一的工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。2、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨 物完好無(wú)缺。4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。6、無(wú)論合同大小，所有客戶在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。三、售后限時(shí)服務(wù)承諾.我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。2.產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，一年免費(fèi)保修，終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定。3、我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行 指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備

5、的簡(jiǎn)單故障。4、對(duì)于10公斤以下的儀器，在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使 用，直到損壞設(shè)備修好為止。5、對(duì)于10公斤以上的儀器，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使 用，直到損壞設(shè)備修好為止。6、我們對(duì)所銷(xiāo)售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長(zhǎng)期提供備品備件，軟 件免費(fèi)升級(jí)，有合同約定的除外。服務(wù)承諾書(shū)篇3遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求開(kāi)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià) 格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原那么向您鄭重承諾：一、本售后服務(wù)承諾書(shū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)承諾書(shū)）作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)（以 下簡(jiǎn)稱(chēng)遠(yuǎn)東泵業(yè)）所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件，描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn) 東泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。

6、二、本承諾書(shū)承諾范圍為經(jīng)遠(yuǎn)東泵業(yè)及授權(quán)代理人銷(xiāo)售的工業(yè)產(chǎn)品，以及 相應(yīng)的售后服務(wù)。三、需方在到貨的一周內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并作出“驗(yàn)收合格，按合同付 款”及其他意見(jiàn)。四、需方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說(shuō)明書(shū)載明 指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品（如配套電機(jī)、閥門(mén)、電器等）執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三 包”政策，保障需方權(quán)益。六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶能正確安裝使用我 公司產(chǎn)品。請(qǐng)需方在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及其他平安使用指示下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù) 產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不

7、合格的產(chǎn)品 決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān) 規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為 限），假設(shè)買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn) 品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺 陷產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)檢修、免費(fèi)召回維修、更換或按訂貨價(jià)全額退款。八、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24 小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。假設(shè)需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì) 量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公 司將予以存檔。九、在任何情

8、形下，本公司均不承當(dāng)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、 材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代 替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一 責(zé)任。十、河北遠(yuǎn)東泵業(yè)為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。服務(wù)承諾書(shū)篇41、免費(fèi)進(jìn)行大型活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)值守對(duì)承建的工程工程場(chǎng)所擬舉行大型活動(dòng)時(shí)，我司根據(jù)發(fā)包人需求，承諾派出 維護(hù)工程師提前2天進(jìn)行系統(tǒng)、設(shè)備檢查。在活動(dòng)進(jìn)行期間，我司維護(hù)工程師將 攜帶備品備件全程現(xiàn)場(chǎng)值守，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2、免費(fèi)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)交流(1)提供與建設(shè)工程內(nèi)容相關(guān)的新技術(shù)或軟課題的共同開(kāi)發(fā)(2)承諾無(wú)償提供新產(chǎn)品、新

9、技術(shù)交流和使用培訓(xùn)。(3)承諾提供任何已完成的樣板工程供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流, 并無(wú)償委派專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)講解。(4)承諾無(wú)償組織建設(shè)方前往新型設(shè)備、新型材料生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商實(shí)地 考察與學(xué)習(xí)3、在緊急情況下，如自然災(zāi)害，業(yè)務(wù)受阻等，我公司承諾盡全力提供整個(gè) 公司范圍內(nèi)的可供使用的資源協(xié)助發(fā)包人搶險(xiǎn)救災(zāi)。4、無(wú)償提供各類(lèi)儀器、工具、車(chē)輛及配備司機(jī)協(xié)助建設(shè)方進(jìn)行日常工程巡 檢、監(jiān)督、驗(yàn)收等工作，保證基站順利開(kāi)通。5、無(wú)償提供倉(cāng)庫(kù)給建設(shè)方臨時(shí)存放零星設(shè)備，專(zhuān)人負(fù)責(zé)保證零星設(shè)備存放 的平安，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行有序管理。如建設(shè)人需要緊急配送零星設(shè)備時(shí)，承諾供車(chē) 輛及人手給予協(xié)助。6、在質(zhì)量保修

10、期外（從質(zhì)量保修期結(jié)束之日起），我公司對(duì)本工程繼續(xù)提 供通過(guò) 、郵件方式的技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)承諾書(shū)篇5以“互惠、互利、誠(chéng)信開(kāi)展”為宗旨，通過(guò)建立強(qiáng)大的技術(shù)支持與專(zhuān)業(yè)的服 務(wù)隊(duì)伍，幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品，及時(shí)做好產(chǎn)品安裝使用過(guò)程中 的各種服務(wù)，廣泛收集產(chǎn)品使用意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高我們的設(shè)計(jì)、制造和服務(wù) 質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務(wù)贏得廣大用戶的信賴。1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過(guò)的，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的試驗(yàn)和質(zhì)量檢測(cè)， 技術(shù)先進(jìn)成熟，并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過(guò) 正確安裝、操作和保養(yǎng)，運(yùn)行平安可靠。2、質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、制造、材料、外購(gòu)配套零部件的缺 陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障，我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的產(chǎn) 品，以到達(dá)技術(shù)條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外，有義務(wù)對(duì)本公司產(chǎn)品提供有償 終身維護(hù)。3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶的維護(hù)需要，保證在合 同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除產(chǎn)品故障。4、售后服務(wù)處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外，還制定用戶回訪計(jì)劃， 主動(dòng)定期征詢用戶意見(jiàn)，如召開(kāi)聯(lián)絡(luò)會(huì)，走訪用戶