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文檔簡介
1、導讀:華爾街日報中文網(wǎng)以富士康進軍零售業(yè):不只代工,還要銷售IT通1路工作的進展。報道稱,從2010年開始,鴻海計劃到2011年底前與麥德龍合作在上海至少開設10家2大型電子產(chǎn)品賣常同時,對于已經(jīng)在運作的賽博數(shù)碼廣場,富士康又一次成為焦點。 2010年8月25日3,華爾街日報中文網(wǎng)以富士康進軍零售業(yè):不只代工,還要銷售報道了其母公司鴻海進軍IT通路工4作的進展。報道稱,從2010年開始,鴻海計劃到2011年底前與麥德龍合作在上海至少開設10家大型5電子產(chǎn)品賣常同時,對于已經(jīng)在運作的賽博數(shù)碼廣場,鴻海也希望能新增加45至50家。賽博目前在二十個6中國城市設有34家店面。而接著,鴻海打算在中國多個
2、城市的超市中另外設立200個電子產(chǎn)品銷售專柜,7此外還將對返鄉(xiāng)開店銷售鴻海產(chǎn)品的大陸員工提供資金幫助。 鴻海并不是現(xiàn)在才想進軍通路,早在十多年前8就以賽博數(shù)碼廣場進行過嘗試。但在當前的大背景下,這次鴻海的動作力度超乎尋常,卻又合乎情理。 這次9站在中國經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的關(guān)口,鴻海賴以生存的代工業(yè)務已經(jīng)失去了持續(xù)成長的廣闊空間。對鴻海來說,10尋找新的核心業(yè)務增長點是當務之急,關(guān)乎生死存亡。 鴻海的成功,既是IT產(chǎn)業(yè)鏈分工的產(chǎn)物,更是世界11范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)分工的結(jié)果。在世界范圍內(nèi)“中國制造”成為標志,因此代工業(yè)務的迅速發(fā)展也就水到渠成。然而12,未來中國經(jīng)濟的增長模式必定要轉(zhuǎn)型。代工、制造將逐漸不再
3、是中國的優(yōu)勢,而會不可避免的向其他經(jīng)濟體13轉(zhuǎn)移。而中國也必將走向產(chǎn)業(yè)鏈價值上游,這是歷史大勢。在這種大背景下,貴為世界IT代工霸主的鴻海也14感受到了深冬的寒意。 在這種大背景下,鴻海還面臨著IT產(chǎn)業(yè)鏈本身變革的沖擊。在IT產(chǎn)業(yè)鏈上,鴻海15處在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的上游,卻是不折不扣的產(chǎn)業(yè)價值鏈的下游,利潤率極低,且缺乏太強的博弈能力,而卻要承16受經(jīng)濟蕭條的巨大痛苦。而在IT產(chǎn)業(yè)鏈上,要想擁有博弈能力,品牌、通路是兩個核心要素。因此,鴻海堅17決走向品牌化、通路化也就非常值得理解了。 顯然,鴻海要走向品牌商、零售商,要改變目前的業(yè)務狀況。18然而,這注定是一條艱辛、漫長的路,失敗的風險極大。對于鴻
4、海來說,從代工走向流通,這種成功可能性有19多大? 同為出身臺灣的統(tǒng)一可以給鴻海很好的啟示。 提起統(tǒng)一,恐怕消費者馬上就會想到方便面、茶飲料20,但也許很少有人知道,統(tǒng)一不僅是食品飲料巨頭,還是連鎖零售巨頭,是排名臺灣第一的零售集團。 臺灣21統(tǒng)一企業(yè)集團是食品飲料巨頭,更是成功的多業(yè)態(tài)連鎖零售商。成立于1967年的臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團,192278年正式進軍零售業(yè)。從企業(yè)早期,統(tǒng)一就極具戰(zhàn)略眼光與產(chǎn)業(yè)視野,提出了“產(chǎn)銷一體化”的發(fā)展戰(zhàn)略,23并堅決推動實施。統(tǒng)一的零售業(yè)務統(tǒng)一歸“統(tǒng)一流通次集團”管理,這是統(tǒng)一企業(yè)集團的三大二級集團之一。241978年,統(tǒng)一與美國南方公司合作,獲得了7-11便利店
5、臺灣經(jīng)營權(quán)。發(fā)展到現(xiàn)在,臺灣7-11已經(jīng)25擁有了3500多家店。在臺灣地區(qū)的成功使統(tǒng)一獲得了長足的零售業(yè)管理經(jīng)驗,收獲了巨大的成功。接著,26統(tǒng)一獲得了菲律賓的7-11獨家經(jīng)營權(quán),開始向島外擴張。 1988年,統(tǒng)一又與法國家樂福合作,分別27出資35%與65%,把第一家超大型賣場引進臺灣。開始了大賣場業(yè)態(tài)的布局與擴張。 迄今為止,統(tǒng)一擁28有7-11、家樂福、星巴克、Afternoon Tea、GOLDSTONE、MisterDonu29t、山東銀座超市、四川優(yōu)瑪特量販店、深圳康是美、統(tǒng)一圣娜多堡等多個連鎖品牌,并在各品牌間形成了良30好的資源共享機制。 1995年,統(tǒng)一7-11便利商店營業(yè)
6、額達到新臺幣240億元,家樂福營業(yè)額達到31新臺幣180億元,僅這兩個品牌就實現(xiàn)營業(yè)額新臺幣420億元,不僅遠遠地超過了統(tǒng)一食品制造業(yè)的新臺32幣256億元,而且一舉超越了連續(xù)3年保持零售額第一的萬客隆的營業(yè)額新臺幣200億元,成為了臺灣零33售業(yè)的新霸主。 顯然,對于鴻海來說,要學習的很多。以下三點尤為關(guān)鍵: 1、戰(zhàn)略問題。有沒有戰(zhàn)略眼34光與產(chǎn)業(yè)視野,這幾乎從根本上決定了成敗。而如何制定戰(zhàn)略目標,又如何制定切實可行的戰(zhàn)略步驟來推動目35標的實現(xiàn),這是成功的先決條件。一個好的企業(yè),總是擁有戰(zhàn)略眼光與產(chǎn)業(yè)視野,總是可以主動、積極的制定36目標,推動變革。對于從代工向流通轉(zhuǎn)型來說,這一點極其關(guān)鍵
7、。統(tǒng)一的成功,從根本上來說是擁有主動、積37極的企業(yè)理念與清晰的戰(zhàn)略思維,是擁有持續(xù)推動戰(zhàn)略實施、企業(yè)變革的能力。所以,鴻海要想成功就要先過38戰(zhàn)略關(guān)。而從表現(xiàn)來看,鴻海好像是一步步被逼著走向品牌化、流通化,但愿這不是事實。鴻海首先解決戰(zhàn)略39問題,才能真的能求發(fā)展。而這個戰(zhàn)略,要解決戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略步驟、戰(zhàn)略支撐體系等一系列問題,最終達到40明確業(yè)務板塊定位、實施步驟、組織、隊伍、資源支撐等一系列問題。這樣才不會造成目標不清、步調(diào)不順、41后勤不穩(wěn),遇見困難無法及時調(diào)整等。 2、模式問題。其實,鴻海早在十年前就收購了賽博數(shù)碼廣場,雄心42勃勃的要進軍連鎖,但迄今為止在IT流通界也沒有太大作為。
8、而現(xiàn)在宣布要大打出手,多業(yè)態(tài)擴張。我是為43鴻海捏了一把汗。按我的理解,如果鴻??梢远鄻I(yè)態(tài)擴張,那顯然代表賽博數(shù)碼廣場已經(jīng)非常成功,積累了足44夠的經(jīng)驗與人員。事實是如此嗎?反觀統(tǒng)一,在長達十余年的時間里,它是經(jīng)營便利店這一個業(yè)態(tài),且得到了45美國南方公司大量的指導、培訓,完全掌握了零售業(yè)的精髓與模式之后才開始逐步與家樂福合作,向多業(yè)態(tài)進46軍。所以,與多而雜,不如少而精。尤其是鴻海作為一個代工企業(yè),其優(yōu)勢是成本、質(zhì)量、交貨期控制,其在47品牌運作、零售運作上基本上是空白,必須長時間來培養(yǎng)相應的理念、組織、隊伍、模式。從這一點上來說,48我覺得鴻海從資料上來看,鴻海要多業(yè)態(tài)作戰(zhàn),這顯然不利于集中有限的資源、隊伍打勝仗,所以效果堪憂。493、管理問題。鴻海作為代工企業(yè),對品牌運營、連鎖運營顯然是門漢。在這種情況下,寄希望引進空降兵50是不現(xiàn)實的。任何企業(yè)都應該是以內(nèi)生能力為主。從這個角度來說,鴻海多業(yè)態(tài)擴張的一個困難就是內(nèi)生能力51的不足,也就是沒有穩(wěn)定、有效的模式、管理體系,導致擴張風險很大,攤子鋪得越大,那風險也就越大。這52顯然是一個需要專業(yè)能力的問題。所以,鴻海在品牌運營、連鎖管理上必須要給于足夠的重視,防范可能出現(xiàn)53
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