學校學生計算機教室項目解決方案報告書

1、. .PAGE18 / NUMPAGES18計算機專業(yè)機房建設方案目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc570245361.1前言： PAGEREF _Toc57024536 h 2HYPERLINK l _Toc570245371.2需求分析 PAGEREF _Toc57024537 h 2HYPERLINK l _Toc570245381.3電腦教室解決方案 PAGEREF _Toc57024538 h 2HYPERLINK l _Toc570245391.3.1布線方案 PAGEREF _Toc57024539 h 2HYPERLINK l _Toc5702

2、45401.3.2布線示意圖 PAGEREF _Toc57024540 h 4HYPERLINK l _Toc570245411.3.3供電系統(tǒng)要求 PAGEREF _Toc57024541 h 5HYPERLINK l _Toc570245421.3.4機房工程解決方案 PAGEREF _Toc57024542 h 5HYPERLINK l _Toc570245441.4設備選型 PAGEREF _Toc57024544 h 7HYPERLINK l _Toc570245451.5應用軟件 PAGEREF _Toc57024545 h 8HYPERLINK l _Toc570245461.5

3、.1系統(tǒng)軟件與系統(tǒng)應用軟件 PAGEREF _Toc57024546 h 8HYPERLINK l _Toc570245471.5.2電腦網絡教室軟件（極域電子教室） PAGEREF _Toc57024547 h 8HYPERLINK l _Toc570245481.5.3Internet解決方案 PAGEREF _Toc57024548 h 10HYPERLINK l _Toc570245491.6網絡拓撲圖 PAGEREF _Toc57024549 h 11HYPERLINK l _Toc570245501.7施工安裝服務說明 PAGEREF _Toc57024550 h 11HYPERL

4、INK l _Toc570245511.7.1工程項目組 PAGEREF _Toc57024551 h 12HYPERLINK l _Toc570245521.7.2布線工程實施計劃 PAGEREF _Toc57024552 h 14HYPERLINK l _Toc570245541.7.3技術培訓 PAGEREF _Toc57024554 h 20HYPERLINK l _Toc570245561.7.4 其他相關說明 PAGEREF _Toc57024556 h 22HYPERLINK l _Toc570245581.8技術支持 PAGEREF _Toc57024558 h 23HYPER

5、LINK l _Toc570245591.8.1系統(tǒng)維護 PAGEREF _Toc57024559 h 23HYPERLINK l _Toc570245601.8.2維修服務承諾 PAGEREF _Toc57024560 h 23前言：在科學技術高速發(fā)展的今天，計算機已滲透到當今社會的每一個領域，而計算機的應用為我們所帶來的高效性、靈活性、方便性已成為不爭的實事，尤其近年來多媒體技術的出現和日臻完善更將計算機的應用帶入了一個全新的境界。需求分析在本方案針對學校進行了整體的規(guī)劃。所以對學校的配置應當有個比較統(tǒng)一的規(guī)劃，同時又要結合下學校的實際情況。具體到學校電腦教室的用戶數量，那么在交換機的型號

6、和數量上都必須要根據具體情況考慮。在本方案中我們按各學校的不同規(guī)模分別會作出說明。電腦教室解決方案多媒體網絡微機室的基本構成。教師電腦1臺用于對學生端工作站進行教學演示、監(jiān)控管理、指導操作。 學生電腦42臺用于學生學習操作、上網查找資料、電子閱讀等。 音響設備1套用于教學講解。投影機和自動幕1套用于演示投影。網絡交換機1臺用于構建網并與互聯(lián)網連接。 立式空調1臺為微機室調節(jié)溫度。 電路布線與插座。 五類雙絞線3000米用于電腦與交換機連接。 新式電腦桌42套。 交換機柜 設備詳情見附錄布線方案概述建設校園網絡教室，實現學校教學手段的多樣化，已成為當今各學校教學的一項新嘗試，它具有以往傳統(tǒng)教學手

7、段所不能達到的更多更好的實際效果。多功能視聽網絡教室結合多種先進的高科技技術應用，集微機教室、網絡教室、語音功能教室、視訊點播電子閱覽室、INTERNET教室等為一體，多種教學手段并用，充分利用學校現有教學設備，合理分配教學資源，為學校教學創(chuàng)造出了新的教學模式。設計說明在本方案中各學校的電腦教室規(guī)模不大，電腦教室的用戶一般按40或50用戶規(guī)劃，每個教室配置一臺聯(lián)想專用服務器，然后配備1 臺交換機，同時電腦教室布線標準依照CSC綜合布線標準設計，使整個網絡教室具有高擴展性、靈活性、先進性、可管理性。規(guī)劃：根據實際需求學校的信息點接入情況為加上教師機和服務器后的70點。線纜計算各學校電腦教室信息點

8、自交換機至用戶區(qū)計算機采用超五類非屏蔽雙絞線，用以實現到用戶工作區(qū)的連接。雙絞線采室具體布置實施敷設。水平線纜的長度根據圖紙估算并考慮了端接余量與富余量。1箱1000FT300米系統(tǒng)管理與系統(tǒng)元件管理子系統(tǒng)是由各種標識所組成。在布線中，所有信息點均有一定編號規(guī)則和顏色規(guī)則，以方便維護。工程實施容布線設計：根據校方需求具體情況，完成布線設計配置方案，并在得到校方確認后，進一步完成建筑的管線設計或修正。銅纜施工：進行銅纜與相關管線的布放、安裝。線路測試：工程完工后，將選用專用儀器對系統(tǒng)進行導通、接續(xù)測試，并提交測試證明報告。系統(tǒng)聯(lián)調：在系統(tǒng)的線路測試后，選擇若干站點，對外部連接網絡設備進行聯(lián)通測試

9、，并提供測試報告。工程驗收：完成上述兩項測試后，雙方簽字認定工程驗收完畢，并由我方完成有關質保體系的認證工作。文檔：工程驗收后，我方將以文本或電子文件方式，向校方提供系統(tǒng)設計與方案配置、施工記錄等在的文檔。布線示意圖供電系統(tǒng)與接地系統(tǒng)技術要求電源規(guī)格： 電壓：180264VAC 頻率：4763HZ主機設備的電源應有獨立的接地系統(tǒng)，并應符合相應的技術規(guī)定。分支電路的每一條回路都需有獨立的接地線，并接至配電箱與接地總線相連。配電箱與最終接地端應以單獨絕緣導線相連；其線徑至少需與輸入端、電源路徑一樣，接地電阻應小于4。接地線不可使用零線或以鐵管代替。地線與零線之間所測得的交流電壓應小于1伏特。機房工

10、程解決方案隨著計算機事業(yè)的發(fā)展和計算機技術的廣泛應用，怎樣確保計算機設備的正常運行，怎樣給從事計算機操作的工作人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，這個問題越來越被人們所重視。計算機設備不同于其它的機器設備，機房環(huán)境除必須滿足計算機設備對溫度、濕度和空氣潔凈度，供電電源的質量，接地地線，電磁場和振動等項的技術要求外，還必須滿足在機房中工作的人員對照明度、空氣的新鮮度和流動速度、噪聲的要求，因此，充分地認識機房環(huán)境條件的作用和影響，提出解決問題的辦法并付諸實施是非常重要的。我們所做的機房環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)就是在綜合考慮所安裝的全部設備的情況下，提出的解決方案。一個良好的計算機機房除必須滿足計算機設備對溫度、濕度和空

11、氣潔凈度，供電電源的質量（電壓、頻率、穩(wěn)定性等）接地地線、電磁場和振動等項的技術要求外，還必須滿足機房工作人員對照度、流動速度、噪音等的要求。在本方案中雖然沒有一個專門的機房，但電腦教室中各設備的運行環(huán)境也同樣重要，要保持良好的通風、室溫。設備選型在本方案中網絡教室的服務器選用的是IBM專用服務器，作為電腦教室的管理、應用服務器。作為管理服務器可以對整個的網絡教室進行管理和維護，作為應用服務器，可以將一些教學資源存儲在服務器上配合一些教學應用軟件進行電子化教學，也可以將一些習題、電子圖書放在服務器上供學生自學用。機房電腦全部采用聯(lián)想啟天系列。應用軟件系統(tǒng)軟件與系統(tǒng)應用軟件教師我們采用windo

12、wsXP 系統(tǒng)，軟件安裝 極域電子教室學生客戶端，MacromediaFlash MX、Macromedia Dreamware MX、Macromedia Fireworks MX、RealPlayer播放軟件等；在教師機上安裝極域教師機管理系統(tǒng)。電腦網絡教室軟件（極域電子教室）一個完整的網絡教室還必須輔之以應用軟件才能真正實現電子化、信息技術化教學。在這里我們采用極域電子教室。應用描述極域電子教室結合先進的信息技術和現代教育思想，為實施素質教育創(chuàng)建信息化教學環(huán)境。它可以幫助教師方便地進行信息技術課的教學，并具備教師培訓、輔助教學等多種功能，能夠極減輕教師教學和管理機房的負擔，是普教系統(tǒng)的得

13、力助手。主要功能：教學廣播：教師機的屏幕可以廣播給所有的學生機，學生通過自己的屏幕看到教師的操作。教學監(jiān)控：教師可選定被監(jiān)控的學生機，通過屏幕機可隨時查看學生正在進行的操作，而對學生不會有任何影響。此功能方便教師隨時了解和控制學生的學習過程。輔導：教師可以通過該功能對某一個同學進行類似手把手的輔導。其他功能：黑屏警告多屏監(jiān)視遠程注銷發(fā)送通知同步運行分組討論電子舉手電子白板電子黑板語音傳播。產品特點：適用圍廣極域電子教室可以適用于不同檔次和級別的計算機房使用，能夠高效地完成各類信息技術課教學、輔導教學、應用培訓等任務。性能優(yōu)異極域電子教室所支持的終端分辨率和顏色數僅與所采用的終端設備、教室機硬件

14、有關。教室機可以根據需要方便安置，不一定要放在機房局域網。實用性強極域電子教室針對中國國情，以教學第一線的實際需求為基點，合理地實現了高新技術與教學應用的有機結合，系統(tǒng)功能齊全、界面簡潔，重點突出，操作直觀方便，易學易用，非計算機專業(yè)人員亦可熟練掌握。兼容性好極域電子教室可以與市面上多種流行的多媒體教學軟件兼容，以極域電子教室為平臺軟件，完美實現個性化的學科教學效果。穩(wěn)定可靠極域電子教室的軟件的結構簡潔，非標準件少，經過嚴格規(guī)的測試和質量檢查，性能可靠。安裝維護簡單所有設備即插即用，安裝維護在教室機上進行，安裝維護更加輕而易舉。節(jié)省費用極域電子教室系統(tǒng)采用純軟件解決方案。Internet解決方

15、案Internet接入網是校園網建設的一項重要容。通過聯(lián)入Internet，師生們可獲取豐富的信息資源，與時跟蹤國外科技動態(tài)，便于學術交流，便于與國外院校的聯(lián)系，促進科研教學水平的提高。校園網與Internet和教育信息網的接入部分：該部分系統(tǒng)的主要作用是提供校園網絡Internet國際出口和教育信息網的連接，設備配置管理可靠性高、通信速度快并具有良好的擴展能力，以便于滿足快速增長的上網用戶對網絡帶寬的需求。校園網與Internet的接入將通過光纖直接接入。通過校園網與Internet的接入部分，教師可以在教育信息網與Internet網絡上找到自己所需要的信息，幫助完成教學任務，學生也可以網上

16、學到想學的東西，幫助完成學業(yè)。網絡拓撲圖施工安裝服務說明我方在布線工程管理與實施方面有著無可比擬的優(yōu)勢，相信我方的先進的、科學的工程管理方法，以與優(yōu)秀工程技術人員、豐富的實際經驗一定會為教育系統(tǒng)信息化建設提供高品質的服務。本部分所描述的我方的工程服務尚不能作為正式合同的一部分。但提供它，可以看出我方所提供的服務品質，并對服務的價值與投資有進一步的了解。我方將提供整個布線系統(tǒng)的現場安裝和調試服務。其安裝和調試時所需的工具和儀表均由我方承擔。在布線安裝和調試期間，我方將會派出具有豐富的布線系統(tǒng)工程管理經驗的技術工程師擔任項目經理，協(xié)調并處理布線工程中的各種情況，并對工程質量負責。在中標后，我方項目

17、經理會根據現場實際情況，提出完整的施工方案和人員配備，報甲方批準后實施。工程項目組我方將成立工程項目組，負責本工程的總體規(guī)劃和協(xié)調工作，確定布線工程的規(guī)模、進度、實際可能實現的工期等一系列問題。為了充分理解甲方和設計方的意圖，希望甲方和設計方除了提供設計文件以外，還能夠在各個階段中充分參與本項目的工作，并就其中的技術問題提出甲方和設計方的觀點。項目小組的人員組成工程項目組的人員組成考慮如下：項目經理。負責整個項目小組的活動，負責整個智能化工程的組織、協(xié)調、管理和驗收等工作；技術工程師。具有專業(yè)培訓證書，能夠獨立地完成布線工程的橋架與穿線督導、模塊端接、系統(tǒng)測試等工作；專業(yè)施工隊。專業(yè)施工隊不屬

18、于項目小組的成員，他們將在項目小組的指揮下，從事布線系統(tǒng)中的配管施工與穿線工作。項目管理項目管理的任務是有關項目實施過程中的部交流、報告、程序與合約等事宜。我方的項目經理將負責此項工作并完成以下任務：項目計劃根據項目需求、工地具體情況制定項目進度；同甲方的項目經理共同討論工作任務以與合約賦予雙方的責任；落實對施工人員的消防教育、安全施工教育、持證上崗、文明施工教育；準備詳細的項目計劃，確定項目的關鍵階段，分配好雙方的每一階段的任務；制定整個項目進展情況報告的計劃。進度控制管理我方會指派有豐富施工經驗的項目經理領導項目組進行進度控制，包括設計、施工進度、材料設備供應、成本控制管理與滿足各種需要的

19、進度計劃的編制、檢查；施工方案的制定與實施，以與各方面的協(xié)調，經常性地對計劃進度與實際進度進行比較分析，并與時調整計劃等。根據學校的規(guī)模和我方的施工經驗，在施工前，我方的項目經理會與甲方一起，商討施工計劃與彼此之間的配合，在達到共識后，為實際施工創(chuàng)造便利。在施工過程中，我方的項目經理將經常與甲方保持密切的聯(lián)系，一方面提出自己的進度、要求和問題，同時聽取甲方的要求爭取實現整個系統(tǒng)的正常運轉。項目跟蹤報告根據項目計劃衡量、跟蹤和評估項目進展情況；與甲方的項目經理一起，解決有關項目計劃與項目進度的偏差；監(jiān)督項目容、進度與技術力量并隨時作相應修改；定期向甲方的項目經理匯報工程進展情況、確定下一步工作計

20、劃，提出需要甲方幫助解決的問題；分析并檢查有關修改的要求，負責項目修改過程控制。變更管理工程中經常會因為各種原因需要對原設計方案進行變更，為了對工程負責，我方的項目經理會根據變更情況填寫變更單（不管是哪一方提出的變更），經甲方人員簽字后生效，以免因工程變更影響了工程進展和工程驗收。質量控制管理我方除了選用相應的國家規(guī)定進行質量控制以外，還以國外相應的規(guī)要求對設計質量、施工質量、材料和設備質量進行管理、要求。我方將嚴格按圖施工，嚴格按照合同要求和施工規(guī)進行施工。施工過程中，現場施工督導自檢、監(jiān)理檢驗，對施工質量嚴格層層把關，確保施工質量，達不到要求的部分堅決返工。我方將為綜合布線系統(tǒng)實行十年施工

21、保證。除人為因素（機械損傷與不可抗力）外，在工程完工后一年，我方將對所出現的故障，免費提供工程維修。項目文檔管理我方將用嚴格的文檔管理體系對工程項目文檔實施進行明細管理。定期提交進度報告；每一個階段提交一份階段報告，并由雙方項目經理簽字認同；項目完成后提供峻工圖紙與測試報告。工程項目驗收管理我方將以下列文件作為工程竣工驗收和辦理移交手續(xù)的依據：工程承包合同；工程設計文件；（包括：施工圖紙、設計說明書、各種設備說明書等）國家現行的施工驗收規(guī)；測試報告；竣工圖與竣工報告。我方先進行竣工自驗，合格后邀請甲方進行正式驗收，通過后雙方在接收函上簽字。工程維護管理我方在合約規(guī)定的維護期依據維護合約條款進行

22、免費維護管理，維護期后，甲方可視需要，可以與我方簽訂維護合約。布線工程實施計劃我們將與用戶方協(xié)商，共同確定一個合理施工進度，保證工程按時完工；與用戶方協(xié)作，共同確定配線架的位置與信息出口的位置；與用戶方協(xié)作，共同確定線纜的具體走向，避免與其他工程沖突；采用首件負責制，在配線工程中，每一項安裝開始時均檢查安裝過程和質量，待合格后再全面展開，以確保工程質量；施工圖的設計交底布線系統(tǒng)是一項涉與面很廣的工程，其中有一些施工需要施工單位進行（如橋架和管道施工），因此施工圖的設計交底是施工前的一項重要的準備工作。在甲方的配合下，和施工單位召開設計交底專題會，我方將就施工圖的設計思想、技術要求和施工規(guī)向施工

23、單位進行交底。設備和施工材料訂貨由于設備和施工材料都有訂貨周期，有的設備訂貨周期還很長，因此設備和施工材料的訂貨必須在進場之前開始進行，我方會嚴格按照合同的要求組織設備和施工材料的訂貨。布線系統(tǒng)服務布線系統(tǒng)服務項目具體圍如下：現場勘查；布線工程工程管理；整體布線邏輯設計與工程設計；電纜的敷設與標記；電纜的端接和性能測試；布線系統(tǒng)整體性能測試；編寫整個工程的測試報告；編寫綜合布線工程的完工文件檔案；用戶培訓；提交整個布線工程的測試報告和完工文件檔案。工程工期雙方協(xié)商的時間完工?；I建辦項目經理的責任在項目實施過程中，負責用戶方同我方的溝通；與我方的項目經理共同舉辦項目的階段會議，代表用戶方簽署有關

24、的階段性文件；解決因用戶方背離項目計劃而出現的問題；幫助解決項目實施過程中出現的問題，并在必要的情況下提請有關上級領導注意。用戶項目小組成員的責任積極協(xié)助我方工程師的現場工作；積極參加合同規(guī)定的培訓課程；積極接受我方技術人員的現場培訓。現場材料庫甲方需提供專門場地用作布線系統(tǒng)材料的儲存與管理：具備適當安全條件，如：防水、防火、防盜；溫度在-1040之間。施工電源220V交流單相2KVA380V交流三相5KVA現場照明用戶方應提供工程施工所需的臨時電源、照明等施工環(huán)境；現場應具備足夠的照明條件，以保證施工中人員的安全；工程現場第三方安全在系統(tǒng)施工中和實施后，在施工現場，還有其他系統(tǒng)的實施。因此，

25、要求甲方（或總承包）保證，在其他系統(tǒng)實施時所有已安裝的材料不會受到損壞。同樣，施工單位有義務在安裝時按照甲方（或總包方）提出的要求，對安裝的部件采取必要的保護措施。上述要求應在系統(tǒng)實施前，由甲方（或總包方）向施工單位明確提出。其他相關說明甲方按雙方擬定的項目進程，與時向我方提供項目實施過程中所需的一切現場條件；如果沒有我方的書面認可，甲方不得以任何形式將我方在本項目中所使用的知識和技術等所有信息提供給第三方。技術支持系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護是整個系統(tǒng)集成過程中的最后階段，系統(tǒng)進入正式運行狀態(tài)后，對系統(tǒng)的維護要持續(xù)若干年。系統(tǒng)運行中的維護工作是非常重要的，運行中可能有多種需要對它進行改進和升級。如：運行

26、中發(fā)現錯誤，需要修正；為適應變化，硬件環(huán)境需要對軟件進行修改，系統(tǒng)進行升級和擴展等。這些都是維護的主要任務。維修服務承諾我們的服務宗旨:盡一切可能，提供給用戶最大程度的便利！ 售前服務公司技術人員幫助用戶進行需求分析,遵循實事原則,為用戶推薦產品。 為用戶推薦合理的組網方案，并且提供義務的咨詢。 對現場進行勘察，為用戶提供推薦具體實施方案。若您已經擁有了校園網中的某一部分設備，我們還將提供升級和改進方案，使其加入到整體的計劃中來。 我們將遵循 實用、夠用、好用 的原則,為用戶提供的整套解決方案并設計平面圖。 售中服務在現場布線施工時，充分考慮學校的實際情況，結合建筑構造的情況，與校方的負責人員

27、協(xié)商進行。并且，我們實行項目小組負責制，由項目組長負責合同的簽訂與施工的監(jiān)督，很好的體現了一貫性的服務。 售后服務準確的保修期：=限公司承諾對系統(tǒng)維護期的維護如下：無償為用戶提供技術支持對所有硬件產品自驗收之日起提供三年的維護對所有軟件產品自驗收之日起提供一年的維護實時遠程維護（包括網絡配置故障、系統(tǒng)軟件升級）上門服務響應時間24小時無償為用戶提供技術培訓不定期的軟件升級： 本系統(tǒng)還在不斷的完善過程中，對于新的功能添加、新技術的應用、以與對未來應用軟件的支持，將主要通過軟件升級的方式實現。對于不對硬件進行改制的系統(tǒng)更新，我們將完全免費的在第一時間提供給用戶，以保證用戶對系統(tǒng)使用的長遠利益。快速

28、準確的維修支持：我們的多級服務隊伍，保證了我們能在最短的時間趕到現場；本省24小時到達現場，外省市48小時到達現場；一般性故障，可保證在到達后的12個小時解決。我們的用戶跟蹤體系，保證了我們能夠根據您提供的故障描述，較準確的判斷故障的實質，并且制訂出正確的處理方法。多樣化的服務措施：我公司開通了服務熱線（-），您在每一個工作日來電咨詢或報修，服務時間：周一至周五 9：30-17：00，我們的技術工程師都會給您詳細的解答和回復。即12小時做出答復，需要時可赴現場排除故障。根據路程遠近盡可能保證在48小時到達故障設備現場。用戶服務部，還會不定期的派出技術專員對各省進行區(qū)域性的服務拜訪，他們會帶去公司對您的問候與產品的最新發(fā)展信息，并對整個系統(tǒng)進行全面檢修與為您的系統(tǒng)軟件進行免費升級等細致的工作。文明、準確的用語：我們的服務人員堅決做到不說一句忌語。在回答用戶提出的問題時一定要做到知其必答，決不誤導用戶。永不停止的服務步伐：我們的服務目標是做校長助手，教師的朋友，我們要努力做到更好，您的要求就是我們的責任，我們會珍惜您的每一分信任，努力做到更好。附 錄名稱品牌數量詳細參數價格學生機聯(lián)想啟天電腦42臺英特爾 酷睿 雙核處理器 2G存 500G硬盤 windows xp 操作系統(tǒng)教師機聯(lián)想啟天電腦1臺英特爾 酷睿 i3 處理器 4G存