第七章企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、古典戰(zhàn)略古典戰(zhàn)略波特的競爭戰(zhàn)略波特的競爭戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)制勝戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理假設條件n企業(yè)在自由競爭的市場上經(jīng)營n環(huán)境在某種程度上有足夠的可預見性n創(chuàng)新能夠成為一種優(yōu)勢n市場占有率是評價績效的關(guān)鍵因素第一節(jié) 古典戰(zhàn)略n20世紀6070年代n直接動因是企業(yè)外部環(huán)境的變化 n企業(yè)戰(zhàn)略起源于企業(yè)計劃 古典戰(zhàn)略理論的核心思想1.戰(zhàn)略基點：企業(yè)適應環(huán)境2.戰(zhàn)略目標：市場擴張3.戰(zhàn)略手段：資源配置4.戰(zhàn)略保證：組織結(jié)構(gòu)適應戰(zhàn)略古典戰(zhàn)略理論管理過程和方法1.戰(zhàn)略過程。戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施2.戰(zhàn)略層次。以多部門企業(yè)或企業(yè)集團形式為研究對象，劃分為企業(yè)層戰(zhàn)略、經(jīng)營層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略三個層次。3.戰(zhàn)略管理

2、方法。如SWOT戰(zhàn)略分析法。該方法是系統(tǒng)確認各項業(yè)務經(jīng)營面臨的內(nèi)部優(yōu)勢（Strength）、弱點（Weakness）和外部環(huán)境中的機會（Opportunity）、威脅（Threat）因素，并據(jù)此選擇企業(yè)經(jīng)營業(yè)務戰(zhàn)略的方法。古典略管理戰(zhàn)略模式穩(wěn)定型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略。增長型戰(zhàn)略。 古典戰(zhàn)略管理的評價n古典戰(zhàn)略從既有的產(chǎn)業(yè)市場出發(fā)，使企業(yè)適應環(huán)境，其實質(zhì)就是在某一已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)內(nèi)尋求企業(yè)生存和發(fā)展的空間。第二節(jié) 波特的競爭戰(zhàn)略 n20世紀80年代提出。n影響最大的是哈佛大學工商管理學院的邁克爾波特(Michael Porter)。他將產(chǎn)業(yè)組織理論引入了企業(yè)戰(zhàn)略的研究，提出了“競爭戰(zhàn)略”理論，彌補了古

3、典戰(zhàn)略理論的重大缺陷，開創(chuàng)了戰(zhàn)略理論研究的新局面。 n在波特看來，構(gòu)成一個競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是在一個企業(yè)與其環(huán)境之間建立關(guān)系，而企業(yè)環(huán)境n的最關(guān)鍵部分就是企業(yè)投入競爭的一個或幾個產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析是建立競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。n決定一個企業(yè)盈利能力的首要的、根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。波特將決定產(chǎn)業(yè)盈利能力的n五種競爭力量納入產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，并詳細分析了每一種競爭力量。 波特模型波特模型買方的買方的談判能力談判能力供應商供應商產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者新進入者新進入者替代替代買方買方供應商的供應商的談判能力談判能力供應商的供應商的談判能力談判能力替代威脅替代威脅企業(yè)的任務陳述-用戶是用戶決定企業(yè)應當經(jīng)

4、營什么。正是，也僅僅是那些愿意購買商品或服務的用戶將資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻?，將物品轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐贰Ｆ髽I(yè)想要生產(chǎn)什么不是最重要的，尤其對企業(yè)的未來和成功不是最重要的。決定企業(yè)經(jīng)營什么，生產(chǎn)什么，以及企業(yè)是否興旺的，是用戶想買什么和珍視什么。而且用戶所購買和珍視的永遠不是產(chǎn)品，而總是效用，即產(chǎn)品和服務對他們的功用。用戶是企業(yè)的基礎(chǔ)，是用戶決定了企業(yè)的存在。識別客戶需求識別客戶需求n內(nèi)部客戶：組織內(nèi)部的下一個作業(yè)環(huán)節(jié)（如設計部門的內(nèi)部客戶為制造部）；n中間客戶：公司以外但并非公司產(chǎn)品或服務的最終使用者。如產(chǎn)品經(jīng)銷商等。n最終客戶：公司產(chǎn)品或服務的最終消費者。潛在進入者的威脅潛在進入者的威脅 現(xiàn)有企業(yè)的抗衡現(xiàn)有企

5、業(yè)的抗衡n進入壁壘 眾多的競爭者n 規(guī)模經(jīng)濟 勢均力敵的競爭者n垂直一體化 產(chǎn)品差別化程度低n產(chǎn)品差別化 過剩的生產(chǎn)能力n轉(zhuǎn)手成本 高固定成本n政府政策 高退出障礙n預期的報復賣方控制價格能力賣方控制價格能力 買方控制價格能力買方控制價格能力n供應方相對集中 買方相對集中n供應方的產(chǎn)品居于 買方在渠道方面居于壟斷地位 壟斷地位n供應方形成可信 買方無轉(zhuǎn)手成本 的前向一體化威脅 買方形成可信的后向n供應方產(chǎn)品有差別 一體化威脅 或已建立了轉(zhuǎn)手成本 買方擁有全面的信息競爭對手的潛在能力n快速反應的能力：n適應變化能力：外部注意力及判斷；資源-現(xiàn)金儲備、借貸能力、尚未推出的新產(chǎn)品n持久競爭能力：管理

6、層的一致性n增長潛力：人力資源、資本、戰(zhàn)略能力構(gòu)造競爭優(yōu)勢n1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 n2.差異化戰(zhàn)略 n3.集中化戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略理論的貢獻與不足 貢獻：n競爭戰(zhàn)略是產(chǎn)業(yè)視角下的企業(yè)戰(zhàn)略n認識到追求市場占有率的短視性n注意到競爭對手的反應不足：n波特競爭戰(zhàn)略不夠徹底，n波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析方法不足。第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)致勝戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)致勝戰(zhàn)略理論認為：任何一個產(chǎn)業(yè)市場中，企業(yè)之間的競爭都要經(jīng)歷三個階段，即產(chǎn)業(yè)先見之爭、核心能力之爭和市場地位之爭。以往戰(zhàn)略理論所關(guān)注的正是競爭的最后階段，而產(chǎn)業(yè)致勝戰(zhàn)略理論從構(gòu)想未來產(chǎn)業(yè)出發(fā)，以全新的方式設定競爭規(guī)則，尋找到了解決企業(yè)發(fā)展問題的根本解。 產(chǎn)業(yè)致勝戰(zhàn)略（以創(chuàng)新為核心）產(chǎn)業(yè)

7、演產(chǎn)業(yè)演化分析化分析技術(shù)發(fā)技術(shù)發(fā)展分析展分析產(chǎn)業(yè)先見產(chǎn)業(yè)先見認識人的認識人的基本問題基本問題資源資源杠桿杠桿核心核心能力能力創(chuàng)新與創(chuàng)新與整合整合古典古典戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場地位市場地位競爭競爭 戰(zhàn)略戰(zhàn)略企業(yè)重組企業(yè)重組與再造與再造戰(zhàn)略管理過程n確定組織當前的宗旨、目標和戰(zhàn)略n分析環(huán)境n發(fā)現(xiàn)機會與威脅n分析組織資源條件n識別優(yōu)勢和劣勢n重新評價組織的宗旨和目標n制定戰(zhàn)略n實施戰(zhàn)略n評價結(jié)果產(chǎn)業(yè)致勝戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑 n學會遺忘 n學會超越顧客導向n搜尋未來需求的有效途徑 從現(xiàn)有需求的演化著手搜尋 、從現(xiàn)有技術(shù)進步的可能性著手進行搜尋 n掌握行進路線。 n建立和發(fā)展核心能力 戰(zhàn)略管理與企業(yè)家精神n我們應當擁有什么樣的事業(yè)組合？n如何進行競爭？企業(yè)家精神（Entrepreneurship）n企業(yè)家（Entrepreneur）是那些尋求機會，通過創(chuàng)新滿足顧客的需要和愿望，而不顧現(xiàn)有資源約束的人。n對成就的高度欲望n對把握自己命運的強烈自信n對風險適度的節(jié)制戰(zhàn)略問題的思考順序典型的官僚型管理者n我控制的資源是什么n什么結(jié)構(gòu)決定了組織與市場的關(guān)系n怎樣使各種不確定性因素的沖擊最小n怎樣的機會是適當?shù)牡湫偷钠髽I(yè)家n機會在哪里n我怎樣向這個機會投資n我需要哪些資源n我怎樣取得對這些資源的控制n什么結(jié)構(gòu)是最好的企業(yè)層戰(zhàn)略n穩(wěn)定戰(zhàn)略n增長戰(zhàn)略n收縮戰(zhàn)略n組合戰(zhàn)略經(jīng)營層戰(zhàn)略n適應戰(zhàn)略n防御者n探索者n分析者