數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到執(zhí)行

1、序言數(shù)字化已成為全球重要的共識(shí)，各國(guó)紛紛發(fā)布國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略， 開(kāi)啟并加速數(shù)字化進(jìn)程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從戰(zhàn)略到執(zhí)行報(bào)告結(jié)合100多個(gè)國(guó)家的案例與數(shù)據(jù)，從6個(gè)角度（個(gè)人-家庭-企業(yè)-城市-行業(yè)-國(guó)家）、4個(gè)層次（國(guó)家-城市-行業(yè)-企業(yè)）、4個(gè)階段（基礎(chǔ)信息化-應(yīng)用數(shù)字化-全 面系統(tǒng)化-智慧生態(tài)化），系統(tǒng)解讀數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全 景框架，洞察實(shí)踐，以及不同數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的部署 重點(diǎn)及對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的量化影響。目錄洞察和趨勢(shì)變化丨趨勢(shì)丨價(jià)值第一章數(shù)字化轉(zhuǎn)型國(guó)家丨城市丨行業(yè)丨企業(yè)第二章數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是基石建設(shè)丨發(fā)展丨創(chuàng)新第三章數(shù)字化助力可持續(xù)發(fā)展社會(huì)福祉丨綠色低碳第四章洞察和趨勢(shì)第一章變化丨趨勢(shì)丨

2、價(jià)值4疫情加速數(shù)字化進(jìn)程全球數(shù)字化進(jìn)程整體提前7年部分或完全數(shù)字化的產(chǎn)品和/或服務(wù)的平均占比，%55313354292635345033342826254160全球亞太歐洲北美數(shù)字化應(yīng)用加速2020COVID-19來(lái)源：麥肯錫公司研究2020年201720182019數(shù)字化成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速達(dá)到GDP增速的2倍以上數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)數(shù)字技術(shù)撬動(dòng)全行業(yè)節(jié)能減排ICT技術(shù)使能10倍減排數(shù)字化，挑戰(zhàn)與機(jī)遇40%30%17%4.0%5.4%2.3%4.5%1.4%47%8.7%8.5%6.0%GDP不同收入國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比例Source: CAICT, Roland Berger 2020

3、碳手印20%ICT使能的CO2e 減排(20212030）碳足跡2%ICT CO2e 排放占比2020Source：GeSI5碳中和給行業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)和機(jī)遇農(nóng)業(yè)建筑制造零售金融信息通信技術(shù)智能家居千兆網(wǎng)高品質(zhì)教育 辦公 健康泛在聯(lián)接無(wú)處不在FTTB-FTTH-FTTR體驗(yàn)好支付平臺(tái)經(jīng)濟(jì)智能聯(lián)接綠色能源靈活高效公共安全城市運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新低碳設(shè)施發(fā)展中國(guó)家發(fā)達(dá)國(guó)家新興國(guó)家透明高效醫(yī)療就業(yè)教育個(gè)人家庭企業(yè)行業(yè)城市國(guó)家數(shù)字化，新變化獲得感安全感幸福感 社交 娛樂(lè) 智能體驗(yàn)連接信息密 集型石油/礦業(yè)消費(fèi)&支柱型工業(yè)屬地型行業(yè)穩(wěn)定文化 環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施新型基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)治理社會(huì)商業(yè) 模式價(jià)值鏈工作流程6資料來(lái)源：羅蘭貝格支付

4、：更便捷社會(huì)：更親近娛樂(lè)：更愉悅教育：高質(zhì)量工作：低風(fēng)險(xiǎn)健康：增健康泛在訪問(wèn)：隨時(shí)隨地高級(jí)質(zhì)量：又快又好可用安全幸福全球移動(dòng)支付市場(chǎng)萬(wàn)億美元2,7403,70220222025元宇宙推動(dòng)娛樂(lè)升級(jí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（XR）市場(chǎng)快速增長(zhǎng)億美元活躍的移動(dòng)寬帶滲透率每百人訂閱用戶(hù)數(shù)44.651.962.869.574.275.0201520182016201720202019支持23%77%291全球家庭健康監(jiān)測(cè)設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)億美元2025年2020CAGR 18.8%全球電子學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)模億美元+11.4%4G100Mbps442025年65%的全球人口36全球社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)億人2020123資料來(lái)源：BC

5、C研究資料來(lái)源：統(tǒng)計(jì)局1,4061,88720162019來(lái)源：MaKreo研究與咨詢(xún)來(lái)源 : Frost & Sullivan疫情前后偏好居家辦公的比例2019支持202033%67%12.120191.52027年CAGR 30%來(lái)源：聯(lián)合市場(chǎng)研究CAGR 4.1%393020182025年CAGR 46.6%270資料來(lái)源：MRFR5G10Gbps理論用戶(hù)體驗(yàn)速率3G3.6秒384Kbps來(lái)源：cnet75G下載2h的電影耗時(shí)3G4G26小時(shí)6分鐘個(gè)人：數(shù)字化建立隨時(shí)隨地、高質(zhì)量的連接綠色能源：貢獻(xiàn)清潔發(fā)展FTTB-FTTH-FTTR：建立全光家庭智能家居：暢享智慧生活千兆：提升速度體驗(yàn)

6、全部聯(lián)接：實(shí)現(xiàn)基本聯(lián)接全球安裝智能家居家庭數(shù)百萬(wàn)戶(hù)62%40-50%30-40%25%51%20-30%20-30%11%綠色樓宇領(lǐng)先實(shí)踐節(jié)能潛力較傳統(tǒng)建 澳洲綠色之 印度綠色建筑 南非綠色之美國(guó)LEED 筑節(jié)約： 星認(rèn)證建筑 委員會(huì)認(rèn)證建 星認(rèn)證建筑認(rèn)證建筑筑溫室氣體/ 能耗水資源150+50+國(guó)家的230+運(yùn)營(yíng)商 相繼發(fā)布了千兆業(yè) 務(wù)英國(guó)：財(cái)政預(yù)算50億英鎊，覆 蓋最難達(dá)到的20%家庭和企業(yè)馬來(lái)西亞：投資6.85億美 元用于NFCP1)1)國(guó)家光纖和聯(lián)接計(jì)劃；2)國(guó)家寬帶下一代接入計(jì)劃；3)國(guó)家寬帶網(wǎng)絡(luò)希臘：投資7億歐元用于NGA2)約旦：投資2.09億美元用 于NBN3)德國(guó)：總投資10

7、00億歐元，到 2025年建設(shè)全覆蓋的千兆光纖 網(wǎng)絡(luò)西班牙：2025年前投資23.2億 歐，100%工業(yè)區(qū)覆蓋2503091752017 交互式安全 數(shù)字醫(yī)療20202023E 遠(yuǎn)程和整個(gè)家庭控制 智能家電資料來(lái)源：世界綠色建筑理事會(huì)國(guó)家已發(fā)布國(guó)家寬 帶計(jì)劃資料來(lái)源：國(guó)際電聯(lián)39.8%52.5%資料來(lái)源：FTTH歐洲理事會(huì)2020EU39 FTTH/B滲透率2015全屋 千兆高級(jí)：高質(zhì)觀感應(yīng)用全球4K電視市場(chǎng)億美元全球8K電視市場(chǎng)億美元2025年CAGR2025年ECAGR380921%41756%聯(lián)接體驗(yàn)智能家庭：數(shù)字化逐層推進(jìn)，為家庭創(chuàng)造智慧美好、清潔低碳的生活資料來(lái)源：案頭研究；羅蘭貝格

8、8來(lái)源: Markets and Markets來(lái)源:Grand View Research 整個(gè)家庭和遠(yuǎn)程娛樂(lè)系統(tǒng)來(lái)源:Grand View Research企 業(yè) 持 續(xù) 經(jīng) 營(yíng)價(jià)值鏈智能已連接102,064104,672122,633145,37720222021全球云SaaS市場(chǎng)增速顯著加快百萬(wàn)美元+17.9%+2.6%1,000萬(wàn)3億ZOOM的每日會(huì)議參與者疫情后為疫情前30倍2020年4月2019年12月數(shù)字孿生市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率2020年-2026年更 敏 捷 高 效更 智 能 互 聯(lián)AI已滲透到價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)AI采用情況15%服務(wù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品和/或服務(wù)開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售 制造風(fēng)

9、控供應(yīng)鏈管理 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)融資21%21%12%10%9%8%7%更 平 臺(tái) 化8萬(wàn)億12.5萬(wàn)億+56%平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的重要性愈加凸顯全球市值超百億平臺(tái)化企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值額美元 2019年：69家2020年：76家平臺(tái)經(jīng)濟(jì)未來(lái)占全球整體經(jīng)濟(jì)中的比例30%2022年數(shù)字城市中會(huì)開(kāi)始 使用類(lèi)似于數(shù)字孿生的數(shù) 字空間規(guī)劃工具的比例2026年規(guī)模：480億美元20192020來(lái)源：Gartner來(lái)源：斯坦福來(lái)源：IDC來(lái)源：麥肯錫來(lái)源：路透社40%來(lái)源：IDC2025年工作流程價(jià)值鏈商業(yè)模式資料來(lái)源：案頭研究；羅蘭貝格9企業(yè)：數(shù)字化使企業(yè)的工作流程更加高效敏捷58%來(lái)源: Markets a

10、nd Markets農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)油氣采礦0.9制造酒店餐飲房地產(chǎn)交通倉(cāng)儲(chǔ)能源電力休閑文娛教育零售醫(yī)療0.6政務(wù)建筑金融信息通訊0.91.0數(shù)字化潛在價(jià)值2016-2025；萬(wàn)億美元數(shù)字化轉(zhuǎn)型 波次第三波次第二波次第一波次屬地型行業(yè)支柱型工業(yè)消費(fèi)與服務(wù)信息密集型農(nóng)業(yè)典型數(shù)字化方向改善作業(yè)效率：如智能農(nóng)機(jī)、農(nóng)業(yè) 無(wú)人機(jī)等，降低人力投入/綜合成本提高農(nóng)事產(chǎn)出：如農(nóng)情監(jiān)測(cè)、智能 溫室等，通過(guò)精準(zhǔn)決策和控制進(jìn)一 步提高產(chǎn)量和品質(zhì)全鏈數(shù)字升級(jí)：如農(nóng)產(chǎn)品電商、農(nóng) 產(chǎn)品溯源等，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈全面 升級(jí)60%2050年糧食供應(yīng)增加 以養(yǎng)活世

11、界金融典型數(shù)字化方向IT數(shù)字原生行業(yè)員工效率提升：如數(shù)字銀行核心平 臺(tái)、視頻分析等，解放人才生產(chǎn)力優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)：如多渠道解決方 案、移動(dòng)支付等，適應(yīng)個(gè)性化需求創(chuàng)新解決方案：如詐騙監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、 虛擬財(cái)富顧問(wèn)等，增強(qiáng)金融科技時(shí) 代競(jìng)爭(zhēng)力歐洲商業(yè)銀行已經(jīng)實(shí) 施了區(qū)塊鏈解決方案37%來(lái)源：羅蘭貝格醫(yī)療典型數(shù)字化方向優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)：如個(gè)性醫(yī)療（醫(yī)院）、可穿戴醫(yī)療設(shè)備（藥械企業(yè)） 等，適應(yīng)普惠性、智能化的客戶(hù)需求員工效率提升：如排班優(yōu)化（醫(yī) 院）、數(shù)字驅(qū)動(dòng)藥物試驗(yàn)（藥械企 業(yè)）等，解放高素質(zhì)人才生產(chǎn)力高效資產(chǎn)利用：如RFID/無(wú)線設(shè)備管 理（醫(yī)院）、產(chǎn)線實(shí)時(shí)監(jiān)控（藥械企 業(yè)）等、提升全鏈效能70%利用AI進(jìn)行

12、藥物 研發(fā)降低成本來(lái)源： Business Insider油氣典型數(shù)字化方向高效資產(chǎn)利用：如智能互聯(lián)管道/設(shè) 備、預(yù)測(cè)性檢修等，以提高資產(chǎn)使 用壽命和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性?xún)?yōu)化生產(chǎn)管理：如優(yōu)化開(kāi)采、遠(yuǎn)程 運(yùn)營(yíng)中心等，提升生產(chǎn)效率和安全綜合數(shù)字能力：如4D地震數(shù)據(jù)分析 開(kāi)采規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，以保障 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的韌性和可持續(xù)性工傷事故減少313%資料來(lái)源：WEF信息通訊數(shù)字化方向CT數(shù)字原生行業(yè)工作效率提升：如OSS、BSS系統(tǒng)的 云化、IDC的AI節(jié)能減排等、提升核 心業(yè)務(wù)效率數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)：將治理后的用戶(hù)、 市場(chǎng)等數(shù)據(jù)以服務(wù)的形式賦能合作 伙伴生態(tài)體系構(gòu)建：應(yīng)用數(shù)字化原生優(yōu) 勢(shì)，連接各行業(yè)伙伴，構(gòu)建數(shù)字化

13、平臺(tái)來(lái)源：DeepMind40%運(yùn)用AI技術(shù)節(jié)省數(shù)據(jù) 中心能耗行業(yè)：數(shù)字化首先影響信息密集型行業(yè)，滲透率已經(jīng)達(dá)較高水平資料來(lái)源：案頭調(diào)研；羅蘭貝格10資料來(lái)源：UNFAO1)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)，全球宜居指數(shù)資料來(lái)源：案頭研究；羅蘭貝格穩(wěn)定性醫(yī)療保健文化與環(huán)境教育基礎(chǔ)設(shè)施新基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新方向中國(guó)上海2020年榮膺WSCA智慧城市大獎(jiǎng)上海市推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動(dòng)方案（2020-2022年）第一批重大項(xiàng)目和工程包（個(gè)）總投資（億元人民幣）48270公安：平安城市系統(tǒng)保障居民安全城市運(yùn)營(yíng)：城市治理中樞提升辦事效率全球平安城市技術(shù)投資規(guī)模十億美元復(fù)合年增長(zhǎng)率10%智慧城市建設(shè)幫助居民節(jié)省的時(shí)間每年

14、每人22352024年倫敦： 交通10%上海： 就醫(yī)180h迪 拜： 政務(wù)40小時(shí)2019來(lái)源：Omdia低碳：智慧能力促進(jìn)低碳出行積極創(chuàng)新：智慧互聯(lián)催生創(chuàng)新應(yīng)用94520202025E1.56510.6%2025E1.13120202.60018.1%全球智慧出行市場(chǎng)規(guī)模億美元瑞典斯德哥爾摩2020全球最智能城市智能交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)管理交通通勤部署共享電動(dòng)車(chē)來(lái)源：MarketsandMarkets全球城市智慧物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模億美元泰國(guó)普吉島2018亞太最優(yōu)秀智慧城市旅游業(yè)安全：物聯(lián)網(wǎng)船舶追蹤和智能腕帶水域清潔：物聯(lián)網(wǎng)廢水處理系統(tǒng) 來(lái)源：MarketsandMarkets城市：投入數(shù)字化新基建，使得

15、城市更安全、高效，更生態(tài)可持續(xù)5G和固網(wǎng)“雙千兆”寬帶網(wǎng)絡(luò) 帶動(dòng)15萬(wàn)企業(yè)上云上平臺(tái) 10萬(wàn)個(gè)電動(dòng)汽車(chē)智能充電樁100+無(wú)人工廠/生產(chǎn)線/車(chē)間12資料來(lái)源：戰(zhàn)略文件；案頭研究；羅蘭貝格2018202021%15%高效：政務(wù)數(shù)字化成為全球趨勢(shì)全球電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)評(píng)分為高和極高國(guó)家占比29%+8pct發(fā)展中國(guó)家： 賦能各行各業(yè)新興國(guó)家：提升要素生產(chǎn)率發(fā)達(dá)國(guó)家：形成產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就業(yè)：創(chuàng)造新就業(yè)崗位人提高公有云使用，預(yù)期創(chuàng)造新 崗位2.2萬(wàn)到2030年提高所有部門(mén)的生產(chǎn)率30%200億利用電子商務(wù)、金融技術(shù)等技術(shù)為中小型企業(yè)提供支持3.7mn國(guó)家 實(shí)力經(jīng)濟(jì)印尼馬來(lái)西亞英國(guó) 到2025年，數(shù)字部門(mén)對(duì)經(jīng)濟(jì)的

16、 貢獻(xiàn)教育：提供公平高質(zhì)教育數(shù)字圖片倡議數(shù)字教育計(jì)劃提出關(guān)鍵任務(wù)14項(xiàng)德國(guó)醫(yī)療保?。禾嵘用窠】邓缴鐣?huì)5.0提出應(yīng)用AI和機(jī)器人 提供護(hù)理，預(yù)計(jì)預(yù)期壽命達(dá) 85+歲世界#1日本新加坡9.7%12透明：政府開(kāi)放度水平越來(lái)越高具有國(guó)家開(kāi)放政府?dāng)?shù)據(jù)門(mén)戶(hù)的國(guó)家/地區(qū)占比79%47%+32pct20182020資料來(lái)源：聯(lián)合國(guó)2016資料來(lái)源：聯(lián)合國(guó)國(guó)家：數(shù)字化影響經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、治理全方面，助力實(shí)現(xiàn)興業(yè)、善政、惠民落地實(shí)施的 3個(gè)關(guān)鍵要素全面頂層規(guī)劃國(guó)家戰(zhàn)略中具備頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃舉措清晰實(shí)施路徑提出詳盡規(guī)劃，具體設(shè)想 要有承接的明確的目標(biāo)、 落實(shí)的項(xiàng)目、執(zhí)行的主體明確側(cè)重點(diǎn)落地舉措要明確近期工作 側(cè)重點(diǎn)1

17、70+國(guó)家陸續(xù)發(fā)布數(shù)字國(guó)家相關(guān)戰(zhàn)略，落地需要關(guān)注三大要素德國(guó)數(shù)字戰(zhàn)略2025工業(yè)4.0、創(chuàng)新和中小企業(yè)、 信息自治巴西數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（電子數(shù)字）生產(chǎn)數(shù)字化進(jìn)程；促進(jìn)數(shù)字環(huán) 境的教育和培訓(xùn)印度尼西亞信通技術(shù)部戰(zhàn)略計(jì)劃（2020-2024年）包容性基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字掃盲新加坡智慧國(guó)家，前進(jìn)之路等數(shù)字政務(wù)、數(shù)字包容性、全行業(yè)轉(zhuǎn)型馬來(lái)西亞MyDIGITAL計(jì)劃東盟數(shù)字中心目標(biāo)讓100%的家庭能夠上網(wǎng)法國(guó)國(guó)際數(shù)字戰(zhàn)略開(kāi)放治理；使法國(guó)成為數(shù)字卓 越中心；數(shù)字自治英國(guó)數(shù)字戰(zhàn)略世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)安全、 數(shù)字產(chǎn)業(yè)最佳落腳地、政務(wù)轉(zhuǎn) 型領(lǐng)導(dǎo)者智利國(guó)家智慧產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃提高生產(chǎn)力和效率；數(shù)字語(yǔ)言美國(guó)先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略專(zhuān)

18、注于先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)俄羅斯國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)計(jì)劃監(jiān)管和信息安全中國(guó)第十四個(gè)五年計(jì)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日本社會(huì)5.0:改善人類(lèi)生活的解決方案（大數(shù) 據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能覆蓋每一個(gè)角落）泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略東盟互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換中心摩洛哥摩洛哥數(shù)字2025數(shù)字行政、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng) 新、包容性社會(huì)和人類(lèi)發(fā)展沙特阿拉伯愿景2030、智慧政府戰(zhàn)略（2020-2024 ） 等ICT產(chǎn)業(yè)、發(fā)達(dá)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè) 施、政務(wù)轉(zhuǎn)型阿聯(lián)酋2071百年戰(zhàn)略：世界上最好的國(guó)家（經(jīng)濟(jì)、政府、社會(huì)、教 育）人工智能戰(zhàn)略2031：人工智能 領(lǐng)域的世界領(lǐng)先肯尼亞信通技術(shù)部戰(zhàn)略計(jì)劃（2020-2024年）數(shù)字營(yíng)商環(huán)境

19、、數(shù)字能力、應(yīng)用創(chuàng)新埃及數(shù)字埃及政務(wù)轉(zhuǎn)型、人才和就業(yè)、ICT創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)南非2030年國(guó)家發(fā)展計(jì)劃國(guó)家數(shù)字和未來(lái)技能戰(zhàn)略：原 創(chuàng)性、敏捷性、批判性思維和 數(shù)字包容問(wèn)題解決1360個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)布人工智能戰(zhàn)略，塑造人類(lèi)未來(lái)阿根廷起草“人工智能?chē)?guó)家計(jì)劃”，遵循創(chuàng)新阿 根廷2030計(jì)劃和2030年數(shù)字議程。加拿大2017年聯(lián)邦預(yù)算宣布了五年期1.25億美元的 計(jì)劃。由CIFAR組織。研究和人才重點(diǎn)。第一 個(gè)國(guó)家人工智能戰(zhàn)略。丹麥2019年3月，丹麥宣布了“人工智能?chē)?guó)家 戰(zhàn)略”，其中有4個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)。澳大利亞2019年11月，人工智能路線圖側(cè)重于健康、基礎(chǔ)設(shè)施和自然資源方面的專(zhuān)業(yè)化。計(jì)劃到2030年再增加1

20、61,000名人工智能 專(zhuān)家。智利預(yù)計(jì)2020年4月?？茖W(xué)、技術(shù)、知識(shí)和創(chuàng) 新部成立了一個(gè)由10名專(zhuān)家組成的委員會(huì) 來(lái)發(fā)展。印度2018年6月關(guān)于利用人工智能確保社會(huì)增 長(zhǎng)、包容和將國(guó)家定位為人工智能領(lǐng)導(dǎo)者 的工作文件。奧地利2019年6月，“奧地利2030人工智能任務(wù)（AIM AT 2030）”。概述了人工智能將 至關(guān)重要的7個(gè)領(lǐng)域。中國(guó)2017年7月，中國(guó)啟動(dòng)了全球最全面的人工 智能戰(zhàn)略，2030年目標(biāo)是1萬(wàn)億美元的人工 智能產(chǎn)業(yè)。芬蘭2019年6月，“引領(lǐng)人工智能時(shí)代的道路” 在2017年5月指導(dǎo)小組宣布后確定了11項(xiàng) 關(guān)鍵行動(dòng)。印尼印尼人工智能協(xié)會(huì)于2019年10月在智能印 尼下成立。

21、預(yù)計(jì)2020年的國(guó)家戰(zhàn)略。比利時(shí)2019年3月，“AI 4比利時(shí)”啟動(dòng)，包括7個(gè) 主要目標(biāo)。哥倫比亞2019年11月，發(fā)布了“國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型政 策”的初稿。麥德林將成為人工智能和機(jī)器 人卓越中心。法國(guó)2018年宣布的15億歐元計(jì)劃受維拉尼 報(bào)告的影響，將法國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄?領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。愛(ài)爾蘭愛(ài)爾蘭經(jīng)濟(jì)發(fā)展局領(lǐng)導(dǎo)了進(jìn)程。AI Master計(jì) 劃于2018年啟動(dòng)，100%行業(yè)驅(qū)動(dòng)。巴西咨詢(xún)期截至2020年1月。建立一個(gè)由8個(gè) 研究設(shè)施組成的網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)是人工智 能。捷克共和國(guó)2019年5月，“捷克共和國(guó)國(guó)家人工智能戰(zhàn) 略”啟動(dòng)。德國(guó)2018年11月宣布了30億歐元的計(jì)劃，并 制定了專(zhuān)門(mén)的人工智

22、能戰(zhàn)略，使德國(guó)和歐 洲成為人工智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。以色列負(fù)責(zé)人工智能政策的創(chuàng)新管理局警告 說(shuō)，需要一項(xiàng)戰(zhàn)略來(lái)防止落后。意大利2018年3月，該協(xié)會(huì)發(fā)布了一份名為“人工智能為公民服務(wù)”的白皮書(shū)，該白 皮書(shū)由人工智能特戰(zhàn)隊(duì)編輯。馬來(lái)西亞2018年，馬來(lái)西亞公布了一個(gè)國(guó)家人工 智能框架，擴(kuò)大了國(guó)家大數(shù)據(jù)分析框架。挪威2020年1月，挪威發(fā)布了人工智能 國(guó)家戰(zhàn)略。卡塔爾2019年10月，卡塔爾計(jì)算研究所（QCRI）制定的國(guó)家人工智能戰(zhàn)略藍(lán) 圖。日本2017年3月，“人工智能技術(shù)戰(zhàn)略”宣布， 以“社會(huì)5.0”僅次于加拿大。馬耳他2019年10月?！?馬耳他2030年人工智能 戰(zhàn)略和愿景” 馬耳他.ai

23、推出，并渴望成為 “ 終極人工智能發(fā)射臺(tái)”。巴基斯坦2018年12月啟動(dòng)的人工智能總統(tǒng)倡議，重 點(diǎn)是培訓(xùn)人工智能和先進(jìn)技術(shù)的初學(xué)者。俄羅斯2019年10月，俄羅斯公布了2030年人工智能發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略?？夏醽?018年1月，政府宣布特戰(zhàn)隊(duì)制定一項(xiàng) 關(guān)于國(guó)家使用新興技術(shù)的五年戰(zhàn)略。墨西哥2018年6月，“在墨西哥邁向人工智能戰(zhàn) 略：利用人工智能革命”，是構(gòu)建全面人工 智能戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。菲律賓2019年11月。AIM，阿博瓦蒂斯學(xué)校 創(chuàng)新、技術(shù)和創(chuàng)業(yè)（ASITE）被任命為制 定人工智能路線圖。沙特阿拉伯2019年9月。建立人工智能中心的皇 家法令，以符合王國(guó)2030年愿景計(jì) 劃。立陶宛2019年4月，

24、人工智能戰(zhàn)略宣布“實(shí)現(xiàn)當(dāng)前 人工智能生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)代化和擴(kuò)大，確保國(guó) 家做好準(zhǔn)備”荷蘭2018年11月。AINED公布了制定全面國(guó) 家戰(zhàn)略的路線圖。波蘭2019年11月，“波蘭人工智能戰(zhàn)略的假設(shè)”作為制定人工智能戰(zhàn)略的行動(dòng)計(jì)劃。新加坡2017年5月。人工智能新加坡是一個(gè)為 期五年、耗資1.5億美元的國(guó)家項(xiàng)目，旨 在提高新加坡在人工智能方面的能力。盧森堡2019年5月，推出了“人工智能： 盧森堡的戰(zhàn)略愿景”。新西蘭2018年5月，新西蘭人工智能論壇發(fā)布了 “人工智能：塑造未來(lái)新西蘭”。葡萄牙2019年2月，“人工智能葡萄牙2030”，尋求利用人工智能加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科學(xué)卓越 和人類(lèi)發(fā)展。南非Ints

25、imbi未來(lái)生產(chǎn)技術(shù)倡議“于2018年啟 動(dòng)，旨在推進(jìn)制造業(yè)。韓國(guó)2018年5月，五年人工智能發(fā)展計(jì)劃 啟動(dòng)，預(yù)算為195億美元。西班牙2019年3月，西班牙科學(xué)、創(chuàng)新和大學(xué) 部啟動(dòng)了人工智能RDI戰(zhàn)略。瑞典2018年5月推出的人工智能?chē)?guó)家方 法。瑞士一個(gè)人工智能專(zhuān)家組公布了瑞士人工智能戰(zhàn) 略的建議。泰國(guó)泰國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和社會(huì)部起草了該國(guó)第一份人工智能道德準(zhǔn)則。突尼斯人工智能特戰(zhàn)隊(duì)和指導(dǎo)委員會(huì)制定國(guó)家人工智能戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略計(jì)劃于2019Q1發(fā)布。阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)2017年10月宣布了戰(zhàn)略。第一個(gè)創(chuàng)建人工智能部的國(guó)家，也是中東第一個(gè)啟動(dòng)人工智能戰(zhàn)略的國(guó)家。英國(guó)2018年4月，“行業(yè)交易”宣布。作為英國(guó)

26、更大工業(yè)戰(zhàn)略的一部分，12.4億美元的資金。美利堅(jiān)合眾國(guó)2019年2月通過(guò)行政命令促進(jìn)和保護(hù)人工 智能技術(shù)。AI.gov 2019年3月推出。其次 是國(guó)家人工智能研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃。越南信息和通信部制定廣泛的人工智能戰(zhàn)略。保加利亞2020年12月，政府批準(zhǔn)了其國(guó)家人工智能 戰(zhàn)略文件，同時(shí)還編寫(xiě)了重點(diǎn)是教育、培 訓(xùn)和研究的具體政策報(bào)告。哥斯達(dá)黎加2018年10月，科技和電信部提出了“2018-2022年兩百年數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”，并提出 了國(guó)家人工智能原則。愛(ài)沙尼亞克拉特戰(zhàn)略2019年5月，愛(ài)沙尼亞人工智能專(zhuān)家在政 府首席信息官的領(lǐng)導(dǎo)下制定了路線圖，后 來(lái)于2019年7月通過(guò)為愛(ài)沙尼亞國(guó)家人工 智能戰(zhàn)略。

27、匈牙利2019年10月，匈牙利宣布了一項(xiàng)人工 智能行動(dòng)計(jì)劃，這是國(guó)家人工智能戰(zhàn)略 的第一個(gè)支柱，預(yù)計(jì)將于2020年?？肆_地亞2021年，政府將發(fā)布“人工智能發(fā)展國(guó)家 計(jì)劃”，包括2021-2025年的政策措施和行 動(dòng)。塞浦路斯2019年，運(yùn)輸、通信和工程部（MTCW） 公開(kāi)領(lǐng)事館“促進(jìn)塞浦路斯人工智能融合和 發(fā)展的關(guān)鍵行動(dòng)取決于4個(gè)支柱”埃及2021年7月，埃及啟動(dòng)了國(guó)家人工智能戰(zhàn) 略，以實(shí)現(xiàn)該國(guó)的可持續(xù)發(fā)展。歐盟2018年4月，歐盟委員會(huì)概述了促進(jìn)投資 的方法，并在2020年之前為人工智能研究 和創(chuàng)新制定了200億歐元的道德準(zhǔn)則。希臘希臘數(shù)字治理部(MDG)于2020年底公布了 該戰(zhàn)略的初步

28、版本。冰島2020年12月，總理宣布了一份優(yōu)先行動(dòng)清 單，以應(yīng)對(duì)新技術(shù)，特別是人工智能帶來(lái)的 變化。摩洛哥2021年，數(shù)字發(fā)展局（ADD）領(lǐng)導(dǎo)制 定了發(fā)展人工智能生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略和 國(guó)家路線圖。羅馬尼亞2020Q1，通信和信息社會(huì)部發(fā)布的國(guó)家人工智能戰(zhàn)略。14資料來(lái)源：OCED.AI, Holon IQ人工智能是國(guó)家和國(guó)際各級(jí)政府和其他利益相關(guān)者團(tuán)體政策議程的首要議題。世界各國(guó)政府將人工智能視為一個(gè)決定性的國(guó)家能力，并期待其教育系統(tǒng)發(fā)展世界級(jí)的代際人工智能能力，同時(shí)確保公平、隱私、透明度、問(wèn)責(zé)制、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響。在過(guò)去3年中，60個(gè)國(guó)家和地區(qū)制定了人工智能政策和戰(zhàn)略，占全球GDP的90%。多個(gè)國(guó)

29、家在戰(zhàn)略中提出成為數(shù)字樞紐/中心，提升區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)率57%泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去5年沙特阿拉伯為中東和北非地區(qū)建立數(shù)字中心，并創(chuàng)建先進(jìn)技術(shù)服務(wù)生 態(tài)系統(tǒng)，使沙特阿拉伯成為該地區(qū)領(lǐng)先的商業(yè)中心。馬來(lái)西亞鑒于馬來(lái)西亞在網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和數(shù)字內(nèi)容制作方 面的強(qiáng)大能力，馬來(lái)西亞第十二個(gè)計(jì)劃旨在將馬來(lái)西 亞定位為東盟數(shù)字中心。資料來(lái)源：通信和信息技術(shù)部(MCIT)泰國(guó)成為東盟的數(shù)字樞紐，建設(shè)全國(guó)性的高容量數(shù)字基礎(chǔ)設(shè) 施，為中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)提供無(wú)障礙和負(fù)擔(dān)得 起的互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。多個(gè)國(guó)家在戰(zhàn)略中提出成為數(shù)字樞紐/中心、希望通過(guò)優(yōu)秀的ICT基礎(chǔ)設(shè)施、成為區(qū)域數(shù)字中心、匯聚人才和創(chuàng)新能力、加速發(fā)展本地生

30、態(tài)、牽引金融、物流、制造等行業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力提升15工業(yè)和信息化部推動(dòng)，為中小企業(yè)提供視頻 會(huì)議、云服務(wù)和培訓(xùn)項(xiàng)目等數(shù)字產(chǎn)品接入部分地方政府提供免費(fèi)云計(jì)算產(chǎn)品，鼓 勵(lì) 企業(yè)通過(guò)遠(yuǎn)程辦公恢復(fù)運(yùn)營(yíng)2018-2021年劃撥資金共計(jì)5500萬(wàn)丹麥克朗就公司的數(shù)字機(jī)遇、商業(yè)案例的準(zhǔn)備和數(shù)字解 決方案的實(shí)施提供咨詢(xún)、對(duì)練等針對(duì)電子商務(wù)和電子出口應(yīng)用，提供具體建議和指導(dǎo)倡導(dǎo)建立在線服務(wù)中心，例如建立免費(fèi)的在線 報(bào)紙和電子學(xué)習(xí)平臺(tái)企業(yè)可以在在線服務(wù)平臺(tái)上貢獻(xiàn)和分享免費(fèi)的 數(shù)字化服務(wù)針對(duì)單一中小企業(yè)引入信息技術(shù)提供 30450萬(wàn)日元的補(bǔ)貼，以促進(jìn)中小企業(yè) 數(shù)字化發(fā)展開(kāi)啟“數(shù)字化示范城市”項(xiàng)目，向示范城市中

31、 小企業(yè)輸入數(shù)字化技術(shù)，提升企業(yè)銷(xiāo)售收入年度預(yù)算約為 3600 萬(wàn)歐元由大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和外部合作伙伴（如商會(huì)） 組建信息化能力中心支持中小企業(yè)數(shù)字化2015年以來(lái)，已建成26個(gè)能力中心，通過(guò)實(shí)例、信息活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)交流賦能中小企業(yè)針對(duì)單一企業(yè)提供1.85萬(wàn)美元資金支持， 及產(chǎn) 品和服務(wù)指導(dǎo)為100家澳大利亞小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持100家企業(yè)中有15家被選中成為數(shù)字領(lǐng)軍企業(yè)，并獲得擁有高知名度數(shù)字導(dǎo)師的額外支持多國(guó)政府出臺(tái)相關(guān)舉措，支持SME及初創(chuàng)公司的發(fā)展中國(guó)中小企業(yè)數(shù)字技術(shù)支持方案丹麥中小企業(yè)數(shù)字化方案德國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化 (Mittelstand)澳大利亞數(shù)字化領(lǐng)軍小企業(yè)方案資料來(lái)源：政府網(wǎng)站

32、；新聞搜索；BCG分析意大利數(shù)字團(tuán)結(jié)倡議計(jì)劃日本中小企業(yè)數(shù)字化方案16資料來(lái)源：文獻(xiàn)研究；案頭研究；羅蘭貝格企業(yè) 視角商業(yè)價(jià)值行業(yè)視角集合 體現(xiàn)個(gè)人/ 家庭 視角幸福感提升執(zhí) 行 單 元經(jīng)濟(jì)價(jià)值社會(huì)價(jià)值國(guó)家/政府視角支撐 支柱完善治理保障民生促進(jìn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力$1ICT投資$3.46GDP增長(zhǎng)受益 單元產(chǎn)業(yè) 優(yōu)化結(jié)構(gòu) 轉(zhuǎn)型降本增效產(chǎn)品升級(jí)完善的社會(huì)福利充足的發(fā)展機(jī)遇豐富的商 業(yè)產(chǎn)品良好的自 然環(huán)境 受益單元 惠及民生福祉，提升公共服 務(wù)水平和普及度促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn) 聯(lián)合國(guó)SDG目標(biāo) 提升公共部門(mén)效率塑造以人為本的服務(wù)型政府 提升國(guó)際/區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力和 美譽(yù)度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新引擎驅(qū)動(dòng)，著 眼未來(lái) 為傳

33、統(tǒng)行業(yè)注入活力，提 升產(chǎn)值發(fā)展新型數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力疫后復(fù)蘇數(shù)字化123產(chǎn)業(yè)價(jià)值417數(shù)字化轉(zhuǎn)型四大核心價(jià)值數(shù)字化轉(zhuǎn)型第二章國(guó)家丨城市丨行業(yè)丨企業(yè)18方向引導(dǎo)政 策 支 持承接戰(zhàn)略落地單元國(guó)家戰(zhàn)略舉措 計(jì)劃城市以人為本 高效治理企業(yè)體驗(yàn)效率創(chuàng)新行業(yè)行業(yè)知識(shí) 數(shù)字技術(shù) 深度融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到執(zhí)行，覆蓋國(guó)家-城市-行業(yè)-企業(yè)四大載體資料來(lái)源：羅蘭貝格促進(jìn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力保障民生 完善治理經(jīng)濟(jì) 價(jià)值社會(huì) 價(jià)值產(chǎn)業(yè) 價(jià)值商業(yè) 價(jià)值轉(zhuǎn)型升級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化降本增效產(chǎn)品升級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景19不同載體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可劃分為四個(gè)階段資料來(lái)源：羅蘭貝格 基礎(chǔ) 信息化應(yīng)用 數(shù)字化全面 系統(tǒng)化智慧 生態(tài)化國(guó)家 通信聯(lián)網(wǎng)投基建 信息

34、化電子化政府轉(zhuǎn)型先導(dǎo) 部分行業(yè)領(lǐng)先數(shù)字產(chǎn)業(yè)化+產(chǎn)業(yè)數(shù)字化 平臺(tái)集成和系統(tǒng)協(xié)同數(shù)字化理念根植、注重包容均衡 發(fā)揮智慧無(wú)限潛力價(jià)值城市 通信聯(lián)網(wǎng)投基建 公共部門(mén)信息化政府轉(zhuǎn)型先行部分公共領(lǐng)域應(yīng)用集成型平臺(tái)系統(tǒng) 應(yīng)用數(shù)據(jù)分析價(jià)值以人為本新型城市 共創(chuàng)共治生態(tài)體系行業(yè) 行業(yè)內(nèi)人工/線下操作多 領(lǐng)先企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化多數(shù)企業(yè)核心系統(tǒng)已實(shí)施 領(lǐng)先企業(yè)探索智能化應(yīng)用端到端的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化積極探索AI、IoT、5G的行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景行業(yè)內(nèi)成熟的數(shù)字化平臺(tái) 價(jià)值驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式企業(yè) 信息系統(tǒng)搭建 核心價(jià)值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的可視化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程可視化 點(diǎn)狀智能化應(yīng)用探索集團(tuán)全局可視化及分析能力 智能化驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新AI驅(qū)動(dòng)

35、業(yè)務(wù)多環(huán)節(jié)智能化實(shí)現(xiàn) 數(shù)字孿生、無(wú)人工廠等20投資通信網(wǎng)絡(luò)及基礎(chǔ)信息 系統(tǒng)建設(shè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ)構(gòu)建加速科技應(yīng)用 數(shù)字化場(chǎng)景試點(diǎn)數(shù)字化平臺(tái)構(gòu)建 體系化轉(zhuǎn)型全面智能化 均衡普惠國(guó)家數(shù)字化01框架丨模型丨階段丨實(shí)踐21國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架：基于戰(zhàn)略、應(yīng)用、技術(shù)、支撐四大板塊進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)戰(zhàn)略支撐應(yīng)用技術(shù)商業(yè)社會(huì)政務(wù)智慧農(nóng)業(yè)智慧金融智慧醫(yī)療智慧教育政務(wù)辦公在線服務(wù)智慧交通智慧能源智慧制造城市治理智慧零售智慧建造數(shù)字公民基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)5GAI物聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊鏈AR/VR機(jī)器人量子計(jì)算網(wǎng)絡(luò)設(shè)施組織權(quán)威主導(dǎo)機(jī)構(gòu)管理協(xié)調(diào)機(jī)制資金充裕專(zhuān)項(xiàng)資金豐富激勵(lì)計(jì)劃人才充沛數(shù)字化人才數(shù)字化培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)管完善數(shù)據(jù)治理完善技術(shù)倫理生

36、態(tài)合作合營(yíng)創(chuàng)新孵化 促進(jìn)經(jīng)濟(jì) 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 保障民生算力設(shè)施(云和數(shù)據(jù)中心)資料來(lái)源：羅蘭貝格城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家2224數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估模型：基于12個(gè)維度，29個(gè)細(xì)化定量指標(biāo)全面衡量愿景是否有明確定義的清晰的轉(zhuǎn)型愿景目標(biāo)是否有明確的、細(xì)化的目標(biāo)目標(biāo)是否可量化協(xié)同性應(yīng)用協(xié)同拉通專(zhuān)家評(píng)分先進(jìn)性應(yīng)用智能能力專(zhuān)家評(píng)分組織是否有明確的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)、一致統(tǒng)一管理數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)是否有高層領(lǐng)導(dǎo)投入，有多部門(mén) 影響力和落地能力資金是否有數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金是否有數(shù)字化轉(zhuǎn)型激勵(lì)稅收政策等其他財(cái)務(wù)計(jì)劃商業(yè)數(shù)字化投入規(guī)模政府?dāng)?shù)字化投入規(guī)模生態(tài)是否提出明確生態(tài)戰(zhàn)略/框架/平臺(tái)公私合營(yíng)生態(tài)戰(zhàn)略實(shí)踐情況創(chuàng)新孵化能力技術(shù)(30%)數(shù)字

37、化 轉(zhuǎn)型評(píng)估指標(biāo)數(shù)量123114224333基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)能力通信基礎(chǔ)設(shè)施連接性通信基礎(chǔ)設(shè)施可及性數(shù)據(jù)中心數(shù)量是否有國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)中 心、云平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)能力關(guān)鍵技術(shù)投入度指標(biāo)關(guān)鍵技術(shù)吸納度指標(biāo)豐富度商業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型程度社會(huì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型程度政府領(lǐng)域轉(zhuǎn)型程度人才數(shù)字化人才數(shù)量ICT技能水平是否有體系化人才培 訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全表現(xiàn)監(jiān)管質(zhì)量新興技術(shù)監(jiān)管X資料來(lái)源：羅蘭貝格城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家典型國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估結(jié)果：不同階段的國(guó)家轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略有所差別、各有側(cè)重資料來(lái)源：羅蘭貝格70分90分人均GDP基礎(chǔ)信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段應(yīng)用數(shù)字化全面系統(tǒng)化智慧生態(tài)化高 收 入中 收 入低 收 入日本卡塔爾科威特 意大利西班牙泰國(guó)希

38、臘 馬來(lái)西亞約旦摩洛哥印尼緬甸埃及韓國(guó)越南菲律賓沙特 愛(ài)沙尼亞德國(guó)新加坡阿聯(lián)酋法國(guó)英國(guó)卓越實(shí)踐緊密跟隨穩(wěn)步推進(jìn)典型國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段50分戰(zhàn)略愿景戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用 豐富度協(xié)同性先進(jìn)性基礎(chǔ)設(shè)施 和平臺(tái)能力關(guān)鍵技術(shù) 能力組織資金人才監(jiān)管生態(tài)能力力度實(shí)力能力體系戰(zhàn)略(Strategy)應(yīng)用(Application)技術(shù)(Tech)支撐(Enabler)評(píng)估模型城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家中國(guó)24階段特征基礎(chǔ)信息化階段：中國(guó)通過(guò)寬帶、互聯(lián)網(wǎng)+、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，帶動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展通信聯(lián)網(wǎng)投基建通過(guò)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)，在可預(yù)見(jiàn)區(qū)間 內(nèi)完成全面人口 (95%)網(wǎng)絡(luò)覆蓋信息化電子化以政務(wù)部門(mén)為先導(dǎo)實(shí) 踐信息化，將物

39、理信 息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息資料來(lái)源：Omdia；數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告（2020年）；信通院；案頭研究；羅蘭貝格5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2019年5G發(fā)牌，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全球 領(lǐng)先，截止2021年1季度，國(guó)內(nèi)5G 基站總數(shù)達(dá)到82萬(wàn)個(gè)寬帶中國(guó)戰(zhàn)略發(fā)布2013年8月，國(guó)務(wù)院正式發(fā)布 “寬帶中國(guó)” 戰(zhàn)略實(shí)施方案：至2020年，城市和農(nóng)村家庭 寬帶接入能力分別達(dá)到50Mbps和12MbpsADSL寬帶商用1999年，中國(guó)電信寬帶ADSL正式商用，以ADSL技術(shù)為主的寬帶網(wǎng)絡(luò)在中國(guó) 開(kāi)始快速普及200920133G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2009年1月，工信部為中國(guó)移動(dòng)、 中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放3G牌照， 中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入3G時(shí)代2019199

40、319992G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1993年9月，中國(guó)第一個(gè)數(shù)字 移動(dòng)GSM電話通信網(wǎng)在浙江省 嘉興市部署互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃發(fā)布2015年3月，“互聯(lián)網(wǎng)+”寫(xiě)入政府工作報(bào)告， 明確提出實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián) 網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè) 結(jié)合201320154G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)歷經(jīng)4年高速發(fā)展，截止 2017年8月，全國(guó)4G人口覆 蓋率已達(dá)98%過(guò)往十年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò) 設(shè)施和數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn) 跨越式發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè) 施建設(shè)全球領(lǐng)先，數(shù) 字經(jīng)濟(jì)活力彰顯2020數(shù)字國(guó)家成就2020基建成效移動(dòng)寬帶用戶(hù)普及率108%已建成5G基站71.8萬(wàn)個(gè)固定寬帶家庭普及率96%5.4萬(wàn)億美元數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模全球第218-20增

41、速6.4%貧困地區(qū)通寬帶比例98%1.15萬(wàn)億美元19-20增速11.8%數(shù)字核心產(chǎn)業(yè)占GDP 7.8%典型案例: 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家25政府轉(zhuǎn)型先行全面推動(dòng)政務(wù)數(shù)字 化轉(zhuǎn)型部分行業(yè)領(lǐng)先從國(guó)家產(chǎn)業(yè)和企業(yè) 基礎(chǔ)出發(fā)，擇優(yōu)推 動(dòng)經(jīng)濟(jì)占比高、增 長(zhǎng)潛力大的行業(yè)數(shù) 字化，全面推動(dòng)民 生領(lǐng)域(教育、醫(yī) 療)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段特征應(yīng)用數(shù)字化階段：重點(diǎn)推進(jìn)政務(wù)數(shù)字化，并選擇優(yōu)勢(shì)行業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例: Thailand Digital Economy and Society Development Plan資料來(lái)源：信通院；案頭研究；羅蘭貝格戰(zhàn)略愿景方向xxx 與促進(jìn)行業(yè)應(yīng)用相關(guān)x

42、xx 與促進(jìn)行業(yè)應(yīng)用無(wú)關(guān)發(fā)展全國(guó)高效數(shù)字基建以數(shù)字技術(shù) 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建知識(shí)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字社會(huì)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為數(shù)字時(shí)代 培育勞動(dòng)力建立對(duì)數(shù)字技術(shù)的信任 和信心轉(zhuǎn)型關(guān)鍵舉措泰國(guó)在各行業(yè)應(yīng)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃系統(tǒng)、落地積 極、成效顯著，成為東南亞領(lǐng)先 (前三)國(guó)家 菲律賓印尼泰國(guó)馬來(lái)西亞新加坡2020年代表國(guó)家IMD排名#57#56#39#26#2Reform business practices發(fā)展數(shù)字貿(mào)易現(xiàn)代化革新，包括工業(yè)、農(nóng) 業(yè)、服務(wù)業(yè)Increase opportunities重點(diǎn)為旅游、替代醫(yī)學(xué)、農(nóng) 業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、物流和電子支付Accelerate startups提供資金、設(shè)施，促進(jìn)創(chuàng)新資助創(chuàng)新

43、平臺(tái)Enhance competitiveness支持開(kāi)放商業(yè)智慧中心建 設(shè)，促進(jìn)數(shù)據(jù)分析使用Equal access普惠數(shù)字社區(qū)：公 共服務(wù)、教育、健 康、商業(yè)等Digital literacy將數(shù)字素養(yǎng)納入 各級(jí)教育課程Digital content內(nèi)容信息數(shù)字化創(chuàng)建國(guó)家數(shù)字知識(shí)中心Standard education發(fā)展在線教育，提 供課程內(nèi)容Citizen-driven smart services自動(dòng)、便利、通用的 在線服務(wù)Efficiency and good governance改善政府管理流程， 系統(tǒng)優(yōu)化后臺(tái)系統(tǒng)Civic participation建立開(kāi)放數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)， 支持行業(yè)

44、應(yīng)用Government service platforms數(shù)據(jù)和服務(wù)整合建立跨部門(mén)大規(guī)模統(tǒng)一平臺(tái)Healthcare services整合健康信息系統(tǒng)促進(jìn)健康應(yīng)用應(yīng) 用應(yīng) 用應(yīng) 用城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家26階段特征全面系統(tǒng)化階段：國(guó)家牽引各行各業(yè)形成平臺(tái)化、系統(tǒng)化、智能化的發(fā)展方向數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展電信、計(jì)算機(jī)以及先 進(jìn)數(shù)字技術(shù)，形成產(chǎn)業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面 起步、發(fā)展平臺(tái)集成和系統(tǒng)協(xié)同零散的、試點(diǎn)的、割裂的 應(yīng)用走向系統(tǒng)集成，平臺(tái) 化組織和企業(yè)興起，更加 深度、復(fù)雜的應(yīng)用(如基 于大數(shù)據(jù)的AI應(yīng)用)出現(xiàn)規(guī)劃戰(zhàn)略核心領(lǐng)域醫(yī)療農(nóng)業(yè)太空公共管理交通 及安全工業(yè)能源電力教育媒體手工業(yè)提及

45、3次提及2次提及1次2021-2025投入11億歐高度重視 與核心產(chǎn)業(yè)(如工業(yè))的結(jié)合促進(jìn)中小和創(chuàng) 新企業(yè)的發(fā)展政府推動(dòng)監(jiān)管 體系的完善發(fā)展先進(jìn)技術(shù)形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)政策支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，以醫(yī)療為例通過(guò)醫(yī)療數(shù)字化法案更新數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用審批機(jī)制規(guī)劃并迭代醫(yī)療遠(yuǎn)程通信基建 (TI)提供43億歐元醫(yī)院轉(zhuǎn)型基金政府牽頭協(xié)同發(fā)展，建立工業(yè)平臺(tái)聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)和 能源部(BMWi)聯(lián)邦教育和 研究部(BMBF)1) 德國(guó)工業(yè)4.0平臺(tái)于2013年由德國(guó)信息技術(shù)、電信和新媒體協(xié)會(huì)(Bitkom)、德國(guó)機(jī)械設(shè)備制造業(yè)聯(lián)合會(huì)(VDMA)和德國(guó)電氣和電子制造商協(xié)會(huì)(ZVEI)三家協(xié)會(huì)共同成立，由BMWi以及BMBF共同領(lǐng)導(dǎo)管理資料來(lái)

46、源：信通院；案頭研究；羅蘭貝格共同領(lǐng)導(dǎo)管理工業(yè)4.0平臺(tái)共同參與領(lǐng)先制造企業(yè)六大工作小組研究機(jī)構(gòu)及高校AI初創(chuàng)企業(yè)政策性銀行海外合作人工智能戰(zhàn)略2018-2025投入30億歐AI量子 計(jì)算區(qū)塊 鏈區(qū)塊鏈戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目與應(yīng)用實(shí)驗(yàn)IoT工業(yè)4.0戰(zhàn)略IoT為基礎(chǔ)，發(fā)展智能工廠德國(guó)在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面全面 發(fā)力，并通過(guò)平臺(tái)聯(lián)盟優(yōu)化產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量2.54萬(wàn)億美元數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模 全球第3數(shù)字經(jīng)濟(jì)18-20 增速2.9%2020數(shù)字國(guó)家成就數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重66.7%典型案例: Digital Strategy 2025、Artificial Intelligence Strategy

47、等High techSmart networksIndustry 4.0城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家27關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略目標(biāo)數(shù)字理念根植、注重包容均衡發(fā)揮智慧無(wú)限潛力價(jià)值5GIoTAR/VR 機(jī)器人量子計(jì)算 區(qū)塊鏈商業(yè)智慧農(nóng)業(yè)智慧金融智慧 能源智慧制造AI智慧零售智慧 建造社會(huì)智慧醫(yī)療智慧交通智慧教育 數(shù)字公民在線 服務(wù)政務(wù)政務(wù)城市辦公 治理數(shù)字國(guó)家 戰(zhàn)略強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)保障民生組織人才資金監(jiān)管生態(tài)網(wǎng)絡(luò)基站云平臺(tái)/數(shù)據(jù)中心資料來(lái)源：案頭研究；羅蘭貝格階段 跨越特征高速網(wǎng)絡(luò) 地理覆蓋率98%智慧生態(tài)化階段：以數(shù)字理念規(guī)劃國(guó)家戰(zhàn)略并兼顧包容與均衡發(fā)展國(guó)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)未來(lái)發(fā)展方向商業(yè)數(shù)字 化滲透率 (含SME)10

48、0%創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 和營(yíng)商環(huán)境best政務(wù)在線 賦能能力leader具備數(shù)字 參與技能的 公民比例100%網(wǎng)絡(luò)安全 監(jiān)管水平safest城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家28數(shù)字化轉(zhuǎn)型需構(gòu)建系統(tǒng)性能力，包括組織、資金、人才、監(jiān)管、生態(tài)五大支撐要素資料來(lái)源：案頭研究；羅蘭貝格/政 策舉 措 建 議案 例強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)組織鼓勵(lì)商業(yè)企業(yè)資金 投入豐富的各層級(jí)數(shù)字化 人才培訓(xùn)和引入計(jì)劃強(qiáng)化轉(zhuǎn)型推動(dòng)、項(xiàng)目建 設(shè)公私合作能力完善政府公共數(shù)據(jù) 治理開(kāi)放體系最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)起、介入，設(shè)立 專(zhuān)門(mén)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和執(zhí)行機(jī) 構(gòu)、政府CIO建立多部門(mén)、中央和地方協(xié)調(diào)機(jī) 制，如委員會(huì)、合作組織、定期會(huì) 議等常設(shè)機(jī)制打造良好的投融資環(huán)境為企業(yè)ICT

49、支出提供優(yōu)惠政策提升全民眾基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育水平加大STEM和數(shù)字化專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)國(guó)際人才引入提升公職人員數(shù)字化水平打通政府?dāng)?shù)據(jù)形成一體數(shù)據(jù)湖推出公共數(shù)據(jù)治理法規(guī)文件，推動(dòng)開(kāi)放盤(pán) 活數(shù)據(jù)價(jià)值為行業(yè)轉(zhuǎn)型搭建合作和基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)建立合作溝通機(jī)制，靈活使用BOT、BOOT等合營(yíng)模式充裕的政府資金 投入和多樣模式建立明確的網(wǎng)絡(luò)和 數(shù)據(jù)安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)平衡發(fā)展要求，推出國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全 和數(shù)據(jù)隱私監(jiān)管框架文件，包括個(gè) 人及重點(diǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)創(chuàng)建開(kāi)放政府許可證(OGL)和國(guó)家數(shù)據(jù) 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府?dāng)?shù)字服務(wù)局(GDS)作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié) 調(diào)多部門(mén)推動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)放頒布公共數(shù)據(jù)原則和信息自由 法等文件啟動(dòng) “多媒體超級(jí)走廊地位 （MSC S

50、tatus）”計(jì)劃通過(guò)稅收豁免、財(cái)政津貼等方式吸 引企業(yè)共建馬來(lái)西亞通信科技核心園區(qū)， 并參與智慧城市片區(qū)建設(shè)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入財(cái)政預(yù)算創(chuàng)新政府投入形式，采用靈活的政 府基金、補(bǔ)貼、稅收杠桿、項(xiàng)目撥 款、資本金注入等模式新加坡法國(guó)德國(guó)新加坡成立直接隸屬于總理辦公室的 投入5億歐元，以設(shè)備采購(gòu)稅收優(yōu)惠和補(bǔ) 推動(dòng)VET職業(yè)教育與培訓(xùn)4 .0 的計(jì)劃，采用 SNDGO負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及對(duì)于財(cái)政 貼等方式支持所有中小企業(yè)與工業(yè)部門(mén) 線上+線下職業(yè)培訓(xùn)形式。根據(jù)新行業(yè)需求 部、信息媒體發(fā)展部、衛(wèi)生部等多部門(mén)實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化升級(jí)開(kāi)展新的職業(yè)教育培訓(xùn)課程，如電子商務(wù) 的管轄與協(xié)調(diào) 設(shè)立21億歐元的發(fā)展貸款，

51、資助中小企 管理助理業(yè)的信息化改造 在培訓(xùn)條例/標(biāo)準(zhǔn)中加入數(shù)字技術(shù)的要求英國(guó)馬來(lái)西亞組織人才監(jiān)管生態(tài)資金城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家29組織：在國(guó)家最高層專(zhuān)設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，各層級(jí)、部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)作總理辦公室 (PMO)智慧國(guó)家與數(shù)字政府組織(SNDGG)具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)財(cái)政部國(guó)防部?jī)?nèi)政部直接管理1智慧國(guó)家與數(shù)字政府辦公室具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)項(xiàng)目落地管理執(zhí)行 機(jī)構(gòu)SNDGO直接隸屬于總理辦公室，擁有監(jiān)督管轄其他部門(mén)的權(quán)力使得頂層戰(zhàn)略得以高效執(zhí)行政府科技署負(fù)責(zé)數(shù)字化項(xiàng)目的落地執(zhí)行，并直接領(lǐng)導(dǎo)非機(jī)要的社會(huì)民生部門(mén)，在確保國(guó)家 安全的同時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)頂層戰(zhàn)略，并且兼顧協(xié)調(diào)各方利益在戰(zhàn)略制定層面，即定期開(kāi)展協(xié)商、充分吸

52、納各部門(mén)的轉(zhuǎn)型意見(jiàn)以推動(dòng)跨部門(mén)合作的敏捷 性，在戰(zhàn)略執(zhí)行層面，建立各部門(mén)爭(zhēng)議事項(xiàng)反饋、SNDGO溝通協(xié)調(diào)機(jī)制確保落位聯(lián) 邦州市內(nèi)政、建設(shè)和家園部州政府部門(mén)市政府部門(mén)(部分)參與執(zhí)行聯(lián)邦部門(mén)間協(xié)調(diào)組織數(shù)字政務(wù)政策制定互聯(lián)支持聯(lián)邦和州之 聯(lián)邦和州之間 間協(xié)調(diào) (戰(zhàn)協(xié)作 (項(xiàng)目和 略層面)技術(shù)層面)多部門(mén)CIO會(huì)議(KoITB) 1)聯(lián)邦政府IT專(zhuān)員其他聯(lián)邦部門(mén)IT規(guī)劃聯(lián)邦I(lǐng)T合作 委員會(huì) 2)組織(FITKO) 3)各部門(mén)CIO主席成員各州CIO協(xié)同和監(jiān)督聯(lián)邦議院及立法部門(mén)部分由州主導(dǎo)統(tǒng)籌，部分自發(fā)行動(dòng)，無(wú)明確法律規(guī)定執(zhí)行機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)組織聯(lián)邦層面由政府信息專(zhuān)員統(tǒng)領(lǐng)，各部門(mén)CIO具體執(zhí)行各州政府在各自的

53、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下，由州CIO具體執(zhí)行設(shè)立聯(lián)邦部門(mén)間和州與聯(lián)邦間的協(xié)調(diào)組織溝通統(tǒng)籌2政府科技署(GovTech)3爭(zhēng)議事項(xiàng)管轄與協(xié)調(diào)國(guó)家環(huán)境署國(guó)家宣傳與信息部信息媒體發(fā)展署交通運(yùn)輸部其他機(jī)要部門(mén)衛(wèi)生部房屋與建筑部國(guó)家機(jī)要部門(mén)社會(huì)民生部門(mén)其他相關(guān)部門(mén)城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家30資料來(lái)源：案頭研究；羅蘭貝格資料來(lái)源：Germany Digital Government Factsheet 2019；案頭研究；羅蘭貝格資金：采用靈活投入模式，提供良好投融資環(huán)境和政策，鼓勵(lì)商業(yè)企業(yè)資金投入獲得企業(yè)(部分) 股權(quán)， 如成立 國(guó)有企業(yè)無(wú)償撥款， 常 用于政府內(nèi)部/ 公益領(lǐng)域作為基金出資 方， 部分市場(chǎng) 化投資資金/ 土地

54、/ 實(shí) 物補(bǔ)貼、融資 減免等調(diào)整稅率高低， 從而影響市場(chǎng) 投資行為典型政府投入模式1)(行業(yè))(低)(低)(低)范圍廣度控制力回報(bào)成效靈活性負(fù)面影響覆蓋范圍資金獲得方市場(chǎng)化出資執(zhí)行市場(chǎng)擠出 為企業(yè)/行業(yè)影響力高低及成效高低時(shí)間快慢效應(yīng)高低(企業(yè))(高)(高)(高)(負(fù)面性小)(負(fù)面性大)提供良好的投融資環(huán)境和政策環(huán)境塑造中國(guó)投資補(bǔ)助德國(guó)發(fā)展貸款法國(guó)稅收優(yōu)惠意大利信通院、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心聯(lián)合等50余家單位發(fā)起成立 中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)投融資聯(lián)盟，為企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)之間搭建溝通 交流的合作平臺(tái)，提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投融資對(duì)接效率數(shù)字化戰(zhàn)略2025提出投資10億歐元的“中小企業(yè)數(shù)字 化投資補(bǔ)助計(jì)劃”2020年新

55、投資補(bǔ)助計(jì)劃“Digital Jetzt“將持續(xù)至2023年 底，扶持資金總額為2.03億歐元投入5億歐元，以設(shè)備采購(gòu)稅收優(yōu)惠和補(bǔ)貼等方式支持所有中小企業(yè)與工業(yè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化升級(jí)設(shè)立21億歐元的發(fā)展貸款，資助中小企業(yè)的信息化改造為數(shù)字化轉(zhuǎn)型購(gòu)置的硬件軟件的一般折舊扣除額大幅增加大幅減免對(duì)創(chuàng)新型初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)個(gè)人和法人的所得稅支持企業(yè)投資數(shù)字技術(shù)設(shè)備，提供免息貸款資本金 注入項(xiàng)目 撥款政府基金補(bǔ)貼稅收 杠桿2)城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家311) 不同國(guó)家可能對(duì)各類(lèi)模式有不同稱(chēng)呼；2) 部分國(guó)家可能不將稅收杠桿視作為“政府投資”資料來(lái)源： UNESCO；案頭研究；羅蘭貝格TDRA推出TDRA Vi

56、rtual Academy計(jì)劃培養(yǎng)數(shù)字能力人才：構(gòu)建豐富的各層級(jí)數(shù)字化人才培訓(xùn)和引入計(jì)劃覆蓋所有技能水平和背景的學(xué) 習(xí)者，分為初學(xué)、進(jìn)階、高級(jí) 三檔免費(fèi)提供包含技術(shù)、商業(yè)、網(wǎng) 絡(luò)安全、軟性技能等全方位技 能培訓(xùn)課程由政府與華為、微軟、 SAP等技術(shù)企業(yè)以及與國(guó)家計(jì) 算機(jī)組織(NCC)、阿聯(lián)酋社會(huì) 發(fā)展協(xié)會(huì)等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作推出支持中小學(xué)開(kāi)展STEM方面的 創(chuàng)新活動(dòng)，與高等教育機(jī)構(gòu)、 工商業(yè)界開(kāi)展合作教育部監(jiān)察局發(fā)展監(jiān)察模式， 以支持和監(jiān)測(cè)STEM教育質(zhì)量通過(guò)與SFI的 Smart Future項(xiàng) 目合作，使學(xué)生獲得更多有關(guān) STEM職業(yè)的高質(zhì)量信息網(wǎng)站作為機(jī)構(gòu)合作平臺(tái)，集中 提供外國(guó)人才在愛(ài)沙尼亞

57、工作 的有關(guān)信息和服務(wù)確保國(guó)家和地方政府為外國(guó)人 才工作和融入提供充足的資源鼓勵(lì)14家愛(ài)沙尼亞IT行業(yè)的重 量級(jí)企業(yè)參與人才定向招募， 以尋找更多的國(guó)際人才采用線上+線下職業(yè)培訓(xùn)形式根據(jù)新的行業(yè)需求開(kāi)展新的職 業(yè)教育培訓(xùn)課程設(shè)置，如 電 子商務(wù)管理助理在培訓(xùn)條例/標(biāo)準(zhǔn)中加入數(shù)字 技術(shù)的要求加強(qiáng)政府與社會(huì)伙伴合作推動(dòng) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的職教研究、獲取政 策信息提供“針對(duì)政府系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境”的數(shù)字化課程課程涉及應(yīng)用開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析 以及數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域課程由政府與新加坡國(guó)立大學(xué) 的系統(tǒng)科學(xué)研究所、Amazon Web Services、Coursera、谷 歌和微軟等9家行業(yè)企業(yè)合作 策劃1) Vocati

58、onal Education and Training資料來(lái)源：案頭研究；羅蘭貝格愛(ài)爾蘭STEM人才培養(yǎng)愛(ài)沙尼亞國(guó)際人才引入德國(guó)職業(yè)教育阿聯(lián)酋基礎(chǔ)教育新加坡公職人員培訓(xùn)數(shù)字能力政府頒布STEM教育政策Work in Estonia計(jì)劃政府成立數(shù)字學(xué)院城市行業(yè)企業(yè)國(guó)家32推動(dòng)VET 1）職業(yè)教育與培 訓(xùn) 4 .0 的計(jì)劃培養(yǎng)關(guān) 鍵 成 效監(jiān)管：在網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)隱私、技術(shù)倫理等方面建立明確的法規(guī)框架白廳每個(gè)部門(mén)都制定開(kāi)放數(shù) 據(jù)戰(zhàn)略，開(kāi)放數(shù)據(jù)網(wǎng)站有超 過(guò)50,000個(gè)數(shù)據(jù)集可供公共 部門(mén)、企業(yè)、民眾使用試點(diǎn)階段涉及探討人工智能 倫理的3個(gè)領(lǐng)域：聊天機(jī)器 人、自動(dòng)駕駛汽車(chē)、醫(yī)療診 斷與健康人工智能根據(jù)

59、Vanson Bourne 針對(duì) 企業(yè)IT專(zhuān)業(yè)人士的調(diào)研，對(duì) GDPR的貫徹為歐洲第一在2020 年ITU 全球網(wǎng)絡(luò)安全 指數(shù)(CGI)排名中， 以98.52 分在194個(gè)國(guó)家中位列4在2020年ITU全球網(wǎng)絡(luò)安全指 數(shù)(CGI)排名中，以99.54分在 194個(gè)國(guó)家中位列2資料來(lái)源：ITU；Vanson Bourne；案頭研究；羅蘭貝格新加坡沙特德國(guó)英國(guó)法國(guó)技術(shù)倫理數(shù)據(jù)隱私網(wǎng)絡(luò)安全云算力安全公共數(shù)據(jù)治理一系列舉措安全戰(zhàn)略 Cybersecurity Strategy國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全National Cyber-security R&D Programme監(jiān)管法規(guī)The Cyber-securit

60、y Act 2018與英國(guó)等7國(guó)建立雙邊協(xié)議核 心 舉 措通信與信息技術(shù)委員會(huì)發(fā)布云計(jì)算監(jiān)管框架Cloud Computing Regulatory FrameworkCybersecurity Strategy提高監(jiān)管清晰度并在國(guó)家鼓勵(lì)采用云技術(shù)對(duì)違反CCRF的行為進(jìn)行處罰、根據(jù)GDPR調(diào)整法律框架，更新多項(xiàng)重要條款對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)實(shí)施高度復(fù)雜保護(hù)制度擴(kuò)展保護(hù)范圍至 員工數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定數(shù)據(jù)處理公司有設(shè)立 數(shù)據(jù)保護(hù)官(DPO)義務(wù)一系列舉措創(chuàng)建開(kāi)放政府許可證(OGL) 和國(guó)家數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 (D.uk)政府?dāng)?shù)字服務(wù)局(GDS)作為 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)多部門(mén)推動(dòng)數(shù) 據(jù)開(kāi)放頒布公共數(shù)據(jù)原則和信息自由