加油財務(wù)工作總結(jié)

1、第74頁 共74頁加油財務(wù)工作總結(jié)加油站加油員個人工作總結(jié)我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力

2、提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物

3、品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。篇二：加油站個人年度工作總結(jié)加油站個人年度工作總結(jié)理爭效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4、鑄。2022年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。一、經(jīng)營情況今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，壤塘加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么20_升油箱能加240升油”等問題能為顧客

5、科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底很好的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。二、安全管理 1、我在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。2、加強(qiáng)了加

6、油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。三、服務(wù)方面從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。 企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子

7、一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。 壤塘加油站篇三：20_加油站加油員個人工作總結(jié) 20_加油站加油員個人工作總結(jié)我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。安全工作對于

8、加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，突出表現(xiàn)在下述方面： 一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能; 二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等; 三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患; 四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面，

9、站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來

10、的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。篇四：加油站加油員個人工作總結(jié)加油站加油員個人工作總結(jié) 加油站加油員個人工作總結(jié)我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。 安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把

11、安全工作作為第一要務(wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃

12、圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。 在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。 在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。篇一

13、：加油站加油員個人工作總結(jié) 加油站加油員個人工作總結(jié)我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全

14、安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放

15、、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。 在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。篇二：加油站年終總結(jié) 2022_加油站年終工作總結(jié)2022年在_公司領(lǐng)導(dǎo)

16、的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，_加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年_加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)： 一.經(jīng)營情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，_加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加20_升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。當(dāng)春耕時節(jié)，我公司一方

17、面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。一年來，我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷售有了新的突破， _

18、加油站共銷售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的11523%，被_公司評為2022先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。 二.內(nèi)部管理：一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在2022年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平（_加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核，并將評比結(jié)果進(jìn)行公開，對未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評為每月服務(wù)之星，并對服務(wù)

19、之星進(jìn)行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。三、安全管理1、_站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人

20、做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。3.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。四、服務(wù)方面1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用_品牌優(yōu)勢（包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)

21、勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶提供免費(fèi)用水洗車，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們_加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三：加油站年終工作總結(jié)東郊加油站20_年全年工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：20_年以來，面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴(kuò)銷增量、減少成本”的工作目標(biāo)，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機(jī)遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，努力化解經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的負(fù)面影響，正確

22、應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)。現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：一、經(jīng)營情況今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，東郊加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么20_升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600余噸，未完成年計(jì)劃 。目前，我們正向著銷

23、售提升的目標(biāo)努力。二、安全管理1、作為站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對員工進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化他們的安全責(zé)任感，要求加油站每位員工在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求每個人做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的安全預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合，做到大

24、事不出，小事也不出，堅(jiān)決確保加油站的安全。3、由于加油站地處這個維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方，加油站有責(zé)任，亦有義務(wù)，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時期，油站員工都做到全員在崗，24小時在崗，在做好本職工作的同時，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻(xiàn)。三、服務(wù)方面1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)

25、事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。 企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。東郊加油站20_年12月24日加油站加油員個人工作總結(jié)我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷

26、指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時

27、處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們

28、會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。篇二：加油站年終總結(jié)2022_加油站年終工作總結(jié) 2022年在_公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，_加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年_加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：一.經(jīng)營情況： 今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)

29、導(dǎo)細(xì)致的管理上，_加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加20_升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。當(dāng)春耕時節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。一年來，我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為

30、工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，建立客戶檔案，按照 客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略，銷售有了新的突破， _加油站共銷售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的11523%，被_公司評為2022先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。 二.內(nèi)部管理：三、安全管理 1、_站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免

31、事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。 2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。3.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。四、服務(wù)方面 1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)

32、，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用_品牌優(yōu)勢（包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢），優(yōu)質(zhì)服務(wù)（向客戶提供免費(fèi)用水洗車，提供可飲水等服務(wù)），塑造油站新形象。 2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們_加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三：加油站年終工作總結(jié)東郊加油站20_年全年工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 20_年以來，面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境

33、，作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴(kuò)銷增量、減少成本”的工作目標(biāo)，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機(jī)遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，努力化解經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的負(fù)面影響，正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)?，F(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：一、經(jīng)營情況今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，東郊加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么20_升油箱能加24

34、0升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600余噸，未完成年計(jì)劃 。目前，我們正向著銷售提升的目標(biāo)努力。二、安全管理 1、作為站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對員工進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化他們的安全責(zé)任感，要求加油站每位員工在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求每個人做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“

35、以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。 2、加強(qiáng)了加油站的安全預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合，做到大事不出，小事也不出，堅(jiān)決確保加油站的安全。 3、由于加油站地處這個維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方，加油站有責(zé)任，亦有義務(wù)，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時期，油站員工都做到全員在崗，24小時在崗，在做好本職工作的同時，為祖國的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻(xiàn)。三、服務(wù)方面 1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收

36、銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋 友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。東郊加油站20_年12月24日篇四：加油站個人年度工作總結(jié)加油站個人年度工作總結(jié) 理爭效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄。2022年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以

37、強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。一、經(jīng)營情況今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，壤塘加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么20_升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月

38、底很好的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。二、安全管理 1、我在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)

39、了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。三、服務(wù)方面從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。 企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企

40、業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。 壤塘加油站篇五：加油員的個人總結(jié)我叫_，是中國石油廣東江門銷售分公司禮豐加油站_，2022年到_當(dāng)儲備核算員。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行上級安排的工作和任務(wù)；學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新，刻苦專研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得初級工證書。核算員作為油站站長的副手，平時需要輔助站長完成日常的各項(xiàng)工作。由于我們的油站是新站，沒有上

41、系統(tǒng)，員工也是新入職的，總是出現(xiàn)各種各樣的問題，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，雖然很苦，但覺得人很充實(shí)。在人手不足時還需要到前線工作。我嚴(yán)格要求自己，在日常工作中的表格、文件等匯報及時，盡量做到上報數(shù)據(jù)少出錯；經(jīng)手的現(xiàn)金和油票價值數(shù)百萬元，沒有一筆差賬錯款；工資發(fā)生數(shù)與審核數(shù)一致，準(zhǔn)時發(fā)放員工工資，不提前不拖延，嚴(yán)格按公司制度辦理社保公積金，及時完成繳交工作；網(wǎng)上報銷系統(tǒng)使用，符合通知要求、及時，不多報少報費(fèi)用。一年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升，銷量也大幅度提升。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)

42、營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。-作為第一要務(wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，

43、做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促-進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中，我會總結(jié)

44、經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。加油站加油員個人工作總結(jié)我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接-觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持，站長對我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。安全工作對于加油站來講，重要性不言

45、而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保-養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃

46、、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時，我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一-層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與

47、同志們對我的期望。我叫_，是中國石油廣東江門銷售分公司禮豐加油站_，20_年到_當(dāng)儲備核算員。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行上級安排的工作和任務(wù)；學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新，刻苦專研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得初級工證書。核算員作為油站站長的副手，平時需要輔助站長完成日常的各項(xiàng)工作。由于我們的油站是新站，沒有上系統(tǒng)，員工也是新入職的，總是出現(xiàn)各種各樣的問題，經(jīng)

48、常要加班加點(diǎn)，雖然很苦，但-覺得人很充實(shí)。在人手不足時還需要到前線工作。我嚴(yán)格要求自己，在日常工作中的表格、文件等匯報及時，盡量做到上報數(shù)據(jù)少出錯；經(jīng)手的現(xiàn)金和油票價值數(shù)百萬元，沒有一筆差賬錯款；工資發(fā)生數(shù)與審核數(shù)一致，準(zhǔn)時發(fā)放員工工資，不提前不拖延，嚴(yán)格按公司制度辦理社保公積金，及時完成繳交工作；網(wǎng)上報銷系統(tǒng)使用，符合通知要求、及時，不多報少報費(fèi)用。一年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升，銷量也大幅度提升。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣

49、在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。工 作 總 結(jié)領(lǐng)導(dǎo)好：-我叫_,于20_年6月進(jìn)入_分公司第_加油站工作，于20_年2月來到_公司工作至今，現(xiàn)擔(dān)任中油石市第_站加油員兼便利店主管一職。在職期間一直都兢兢業(yè)業(yè)恪守本分，秉于“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的服務(wù)理念為顧客服務(wù)。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在工作中,了解商品知識及銷售技巧的同時認(rèn)真分析p 市場信息，自己也經(jīng)常同其他站的便利店主管勤溝通、勤交流，分析p 市場情

50、況、發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，以求共同提高。在工作中，我學(xué)到了許多知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深知，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公-司多做貢獻(xiàn)。20_年加油員工作總結(jié)回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間寫工作總結(jié)，年底了，靜下心來總結(jié)今年工作中的得失，檢查自己的獲得成績和不足，為明年的工作做好安排和計(jì)劃。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：一。思想方面自從20_年進(jìn)入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的收

51、獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù)；學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得中級工證書和省計(jì)量證。二。工作方面圍繞公司零管部的中心工作，對照-相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1.認(rèn)真負(fù)責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位，我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做加油員更要如此，加油員對自己不認(rèn)真就是對公眾生命的不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。2.團(tuán)結(jié)互助：加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事

52、求是及時反應(yīng)，多方援助、靈活處理；不要不理不睬、置之不理。3.溝通交流：員工與員工要加強(qiáng)溝通，因?yàn)閱T工不是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊(duì)在工作，一個人工作不到位會影響整個團(tuán)隊(duì)情緒；員工與顧客也要加強(qiáng)交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。三。管理方面自從當(dāng)了主管以后，主要是分配和督促各員工的工作，其次就是以身作則-從以下三方面帶動員工積極展開工作：1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極帶動員工做好油品銷售，提高加油站各油品的銷量；2.熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認(rèn)可；3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患，提高員工安全防范意識

53、，做到促銷量保安全； 一年來積累了一些小經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)，爭取盡快提升到另一級別。-附件：福建省會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò) 繼續(xù)教育培訓(xùn)管理辦法第一條 為規(guī)范我省會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育，提高會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，更好地為我省會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員提供繼續(xù)教育服務(wù)，根據(jù)中華人民共和國會計(jì)法和財政部、人力資社會保障部會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定（財會20_10號）、福建省會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育實(shí)施辦法（閩財會20_1號）特制定本辦法。第二條 本辦法適用于本省（不含廈門）具有會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格的人員或不具有會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格但

54、從事會計(jì)工作的人員（以下簡稱會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員）的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育。第三條 各級會計(jì)管理部門應(yīng)積極推廣會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育的方式。會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育采用的課程、教學(xué)方法，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)會計(jì)工作的要求和特點(diǎn)。第四條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員可通過登錄福建省財政廳網(wǎng)站的“會計(jì)人員信息管理平臺”自行選擇平臺上公布的會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，參加網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)。第五條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員參加網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育實(shí)行學(xué)分制管理，每年參加繼續(xù)教育取得的學(xué)分不少于90學(xué)分。其中，專業(yè)科目一般不少于總學(xué)分的三分之二。會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員參加網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育取得的學(xué)分，在全國范圍內(nèi)有效；會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員報名參加網(wǎng)絡(luò)繼

55、續(xù)教育，必須在報名當(dāng)年的12月31日前完成規(guī)定的學(xué)分并通過網(wǎng)絡(luò)考試，否則視同未完成當(dāng)年繼續(xù)教育，不予登記，當(dāng)年所取得的學(xué)分不得結(jié)轉(zhuǎn)以后年度。第六條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須同時具備下列條件：（一）具備承擔(dān)繼續(xù)教育相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施；（二）擁有與承擔(dān)培訓(xùn)工作相適應(yīng)的師資隊(duì)伍和管理力量； （三）制定完善的教學(xué)計(jì)劃、管理制度和其他相關(guān)制度； （四）能夠完成所承擔(dān)的繼續(xù)教育任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量； （五）符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第七條 網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的繼續(xù)教育培訓(xùn)平臺必須能保證24小時不間斷的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。在發(fā)現(xiàn)服務(wù)故障30分鐘內(nèi)及時響應(yīng)，并及時排查，具備完善的故障響應(yīng)機(jī)制，故障發(fā)生后必須

56、在一小時內(nèi)恢復(fù)。及時處理在線學(xué)習(xí)出現(xiàn)的問題，具備答疑功能，及時解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中提出的問題，同時要求能實(shí)時對接到省財政廳統(tǒng)一建立的福建省會計(jì)人員信息管理平臺上。第八條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請與會計(jì)人員信息管理平臺對接的程序：（一）有意向承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育且符合條件的單位、社會團(tuán)體，應(yīng)在每年度省財政廳會計(jì)處在福建省財政廳網(wǎng)站上發(fā)布的對接資料提交日期前向省財政廳會計(jì)處提交對接資料，對接資料包括書面承接會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作意向書及可證明符合本辦法規(guī)定條件的證明材料或承諾聲明；（二）省財政廳對收到的對接資料進(jìn)行核實(shí)。對符合條件的網(wǎng)絡(luò)會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)

57、現(xiàn)其平臺與福建省會計(jì)人員信息管理平臺實(shí)時對接的基礎(chǔ)上，省財政廳將適時在福建省會計(jì)人員信息管理平臺上進(jìn)行公布。第九條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真實(shí)施繼續(xù)教育教學(xué)計(jì)劃，向社會公開繼續(xù)教育的范圍、內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等情況。第十條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照專兼職結(jié)合的原則，聘請具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較高理論水平的業(yè)務(wù)骨干和專家學(xué)者，建立繼續(xù)教育師資庫。第十一條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全繼續(xù)教育培訓(xùn)檔案并將培訓(xùn)課件的內(nèi)容、課程設(shè)置、學(xué)分記錄方式等報省財政廳備案，根據(jù)考試或考核結(jié)果如實(shí)出具會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的證明。第十二條 會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員

58、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得有下列行為：（一）采取虛假、欺詐等不正當(dāng)手段招攬生；（二）以會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育名義組織旅游或者進(jìn)行其他高消費(fèi)活動的；（三）以會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育名義亂收費(fèi)或者只收費(fèi)不培訓(xùn)。第十三條 財政部門應(yīng)加強(qiáng)對會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。財政部門將定期組織或委托第三方評估機(jī)構(gòu)對會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評估，評估結(jié)果作為以后年度繼續(xù)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的重要參考。會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生本辦法第十二條行為，財政部門將責(zé)令相關(guān)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)限期整改，并依法依規(guī)進(jìn)行處理。第十四條 本辦法自印發(fā)之日起施行。財務(wù)部長年度工作

59、總結(jié)財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【財務(wù)部長年度工作總結(jié)一】又一個月的時間過去了，我們財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧。一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財務(wù)部制定了新的管理細(xì)則。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們

60、通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有