我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略探討

1、我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略討論摘要從我國(guó)中小企業(yè)所處的環(huán)境和自身特點(diǎn)出發(fā)，闡述了中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的必要性和可行性，以及中小企業(yè)只有制定合適自身?xiàng)l件的營(yíng)銷創(chuàng)新策略進(jìn)展不斷的創(chuàng)新才可以在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和開展。關(guān)鍵字中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略1中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的必要性首先，現(xiàn)實(shí)中的中小企業(yè)多數(shù)位于分散性行業(yè)，由于集中成度、進(jìn)入障礙、模擬創(chuàng)新難度低等特點(diǎn)，這種分散性行業(yè)的市場(chǎng)構(gòu)造總是在完全競(jìng)爭(zhēng)與壟斷競(jìng)爭(zhēng)兩種傾向中彷徨，要想牢牢把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，企業(yè)惟有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。其次，市場(chǎng)需求的個(gè)性化、細(xì)分化特征進(jìn)一步突出，這為中小企業(yè)提供了更為廣闊的生存開展空間，也對(duì)其目的市場(chǎng)的定位提出了挑戰(zhàn)。再次，目前我國(guó)中小企

2、業(yè)普遍存在著資本較孝資金缺乏、科研力量薄弱、信息不靈、人才缺乏、管理落后，國(guó)家政策扶持缺乏等問題，制約了企業(yè)開展和技術(shù)創(chuàng)新，根據(jù)中小企業(yè)的開展趨勢(shì)及存在的問題，一個(gè)較為現(xiàn)實(shí)有效的選擇就是開展?fàn)I銷創(chuàng)新。所以中小企業(yè)所處的市場(chǎng)構(gòu)造，市場(chǎng)需求的多樣化以及中小企業(yè)自身存在的問題都決定了中小企業(yè)要在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存必須進(jìn)展不斷的營(yíng)銷創(chuàng)新。2中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的可行性在許多中小企業(yè)的眼中，“創(chuàng)新被視為技術(shù)上的某種創(chuàng)造、創(chuàng)造，意味著科技進(jìn)步、設(shè)備更新，似乎沒有大量的人、財(cái)、物力投入就不能創(chuàng)新。這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)直接導(dǎo)致的一個(gè)后果，是他們對(duì)創(chuàng)新敬假設(shè)神明，敢言而不敢為，創(chuàng)新被當(dāng)成了實(shí)力雄厚的大企業(yè)的“專利。實(shí)際上

3、大企業(yè)有其規(guī)模類型所決定的各種優(yōu)點(diǎn)，中小企業(yè)也有中小企業(yè)的長(zhǎng)處。1大多數(shù)中小企業(yè)歷史較短，受老傳統(tǒng)束縛較少，在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下更容易承受和物化創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，尤其是中小企業(yè)的管理者，相對(duì)來說更富有敢于承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新的企業(yè)家精神。2中小企業(yè)規(guī)模小，內(nèi)部管理層次簡(jiǎn)單，可以大大減少內(nèi)部信息流通的損失，管理及組織效率更高，因此，更易于適應(yīng)潮流迅速調(diào)整；而且員工之間、上下級(jí)之間便于交流、溝通，容易達(dá)成共識(shí)；上級(jí)對(duì)員工都比擬理解，在用人時(shí)可以做到人盡其材；管理者與員工可以共擔(dān)責(zé)任，決策可以更加靈敏有效，這樣的企業(yè)文化，有利于鼓勵(lì)企業(yè)的創(chuàng)新精神。3中小企業(yè)實(shí)力薄弱、抗御風(fēng)險(xiǎn)才能較差以及由此而來的生存壓力，迫使中

4、小企業(yè)更加重視市場(chǎng)及顧客的變化。相對(duì)來說，大企業(yè)無法靈敏調(diào)整，也往往不會(huì)關(guān)心環(huán)境的變動(dòng)，因此創(chuàng)新意識(shí)較淡，反響才能也更緩慢。由于上述原因，在理論中中小企業(yè)的創(chuàng)新效率、創(chuàng)新時(shí)間等方面明顯優(yōu)于大企業(yè)。據(jù)杰爾曼1976年的研究說明，中小企業(yè)在創(chuàng)新的數(shù)量和速度以及成功率等方面都要?jiǎng)龠^大企業(yè)。所以中小企業(yè)應(yīng)該抓住有利時(shí)機(jī)，利用自身的優(yōu)點(diǎn)通過不斷的創(chuàng)新來進(jìn)步自身的競(jìng)爭(zhēng)力。3中小企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新策略營(yíng)銷創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，需要正確的觀念和一系列有效的策略來支撐。就目前我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的現(xiàn)狀來看，大多數(shù)企業(yè)尚未真正掌握專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。很多企業(yè)都還以“推銷導(dǎo)向和“促銷導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo)思想，只有少數(shù)企業(yè)貫徹“

5、營(yíng)銷導(dǎo)向的指導(dǎo)思想。因此，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，要進(jìn)展有效的營(yíng)銷創(chuàng)新，筆者認(rèn)為必須從以下幾個(gè)方面著手。31營(yíng)銷觀念創(chuàng)新1全球營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí)，它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂。目前我國(guó)的中小企業(yè)的營(yíng)銷觀念大多停留在產(chǎn)品觀念階段，參加T后，我國(guó)市場(chǎng)同世界市場(chǎng)聯(lián)為一體，企業(yè)要在全球范圍內(nèi)展開對(duì)資源、市嘗人才、資金等要素的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大同時(shí)也說明了潛在市場(chǎng)需求的擴(kuò)大。對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，這是難得的擴(kuò)大市場(chǎng)份額和進(jìn)步實(shí)力的時(shí)機(jī)。這就要求我國(guó)中小企業(yè)具有全球市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，著眼于全球的潛在市場(chǎng)需求，創(chuàng)造新的市常2綠色營(yíng)銷觀念。由于我國(guó)中小企業(yè)中傳統(tǒng)產(chǎn)

6、業(yè)占有較大比重，而且有些中小企業(yè)為了獲取超額的利潤(rùn)，而無視了對(duì)環(huán)境和社會(huì)的影響，因此還應(yīng)當(dāng)樹立“綠色營(yíng)銷觀念。企業(yè)在選擇產(chǎn)品消費(fèi)技術(shù)、消費(fèi)原料、制造程序時(shí)，應(yīng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡量降低產(chǎn)品包裝或產(chǎn)品使用剩余物，以降低對(duì)環(huán)境的不利影響。積極引導(dǎo)消費(fèi)者在產(chǎn)品消費(fèi)、使用過程中減少污染，在產(chǎn)品的銷售過程中，注意節(jié)約資源，從而使經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境、生態(tài)有機(jī)結(jié)合起來，形成企業(yè)的可持續(xù)開展。32營(yíng)銷組織創(chuàng)新1合作營(yíng)銷組織。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷組織呈現(xiàn)出結(jié)合化、扁平化和概念化的開展趨勢(shì)，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獨(dú)立的企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)不可能取勝。從現(xiàn)實(shí)看，我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力不強(qiáng)，在與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處

7、于不利的地位。因此為了改善不利的競(jìng)爭(zhēng)地位，面對(duì)國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷形勢(shì)的變化，中小企業(yè)之間可以開展合作營(yíng)銷。兩個(gè)或更多的中小企業(yè)的結(jié)合營(yíng)銷是各中小企業(yè)在主體平等的前提下以市場(chǎng)為紐帶，組成靈敏的消費(fèi)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，使各自的相對(duì)優(yōu)勢(shì)在更大范圍內(nèi)得以更大程度的發(fā)揮。這既增強(qiáng)了合作各方中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力又平抑了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保存了市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)積極開展與大企業(yè)的合作，經(jīng)營(yíng)一些大企業(yè)不愿干、干不好的工程，為大企業(yè)提供配套的產(chǎn)品和效勞來謀求開展。目前，大企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張依賴于眾多中小企業(yè)的專業(yè)化協(xié)作以降低本錢，減少風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇主動(dòng)與大企業(yè)合作，通過專業(yè)經(jīng)營(yíng)，逐步積累經(jīng)歷,與大企業(yè)攜手共創(chuàng)將來市常2虛擬

8、營(yíng)銷組織。由于中小企業(yè)資源相對(duì)缺乏，可以采用虛擬經(jīng)營(yíng)來有效回避資源缺乏的優(yōu)勢(shì)。它是指企業(yè)在組織上打破有形的界限，只保存其最關(guān)鍵最核心的功能，如消費(fèi)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能，而努力將其他功能虛擬化通過各種方式借助于外力進(jìn)展整合彌補(bǔ)，其目的是在競(jìng)爭(zhēng)中最大效率地利用企業(yè)有限的資源。該形式的突出特點(diǎn)表現(xiàn)為，彌補(bǔ)了中小企業(yè)自身消費(fèi)經(jīng)營(yíng)中的某些缺乏，通過整合外部資源，響應(yīng)多變的市常33產(chǎn)品創(chuàng)新策略一個(gè)企業(yè)是否具有生命力，其重要的標(biāo)志就是它的產(chǎn)品是否可以不斷的創(chuàng)新?！爱a(chǎn)品常新，企業(yè)長(zhǎng)青，在產(chǎn)品生命周期不斷縮短的今天，企業(yè)只有不斷進(jìn)展產(chǎn)品創(chuàng)新才能永葆青春活力。一些百年老字號(hào)企業(yè)之所以長(zhǎng)盛不衰的受到世界范圍的歡

9、送就在于不斷強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，在進(jìn)展產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：1以補(bǔ)缺市場(chǎng)為企業(yè)的目的市常補(bǔ)缺市場(chǎng)一般是將已細(xì)分過的市場(chǎng)進(jìn)展再細(xì)分所得，其市場(chǎng)規(guī)模較小，消費(fèi)者的需求還未得到滿足或者被大公司所無視的邊緣性市場(chǎng)，這使它成為市場(chǎng)的空隙或稱狹縫。這種市場(chǎng)具有產(chǎn)品壽命周期短、需求量孝多品種小批量等特點(diǎn)。這種補(bǔ)缺營(yíng)銷尤其適用于資源缺乏的中小企業(yè)。其原因在于中小企業(yè)施行補(bǔ)缺營(yíng)銷開發(fā)市場(chǎng)所需的資源較少。補(bǔ)缺市場(chǎng)一般易被大企業(yè)所忽略，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)校這有利于中小企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短在空隙市場(chǎng)中發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)步市場(chǎng)的適應(yīng)力。最為重要的是補(bǔ)缺營(yíng)銷以顧客需求為基準(zhǔn)，為顧客創(chuàng)造了附加值，更好地滿足了補(bǔ)缺市場(chǎng)上

10、顧客的需求能為中小企業(yè)帶來高額的利潤(rùn)。因此中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)“人無我有，人有我新，人新我專的原那么，通過尋找市場(chǎng)上的各種空白領(lǐng)域，憑借自身快速靈敏的優(yōu)勢(shì)，防止與大企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)，填補(bǔ)市場(chǎng)需求的缺乏，努力獲得成功。這種戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)積累資金，逐漸擴(kuò)大規(guī)模具有很大的作用。2產(chǎn)品市場(chǎng)定位個(gè)性化。在我國(guó)目前買方市場(chǎng)條件下，無差異的產(chǎn)品和效勞已越來越難以滿足市場(chǎng)上顧客多層次的需求。面對(duì)市場(chǎng)上大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)擠壓，中小企業(yè)可充分發(fā)揮其機(jī)制靈敏、市場(chǎng)反響迅速的優(yōu)點(diǎn)，注意形成自己的特色，將產(chǎn)品定位于個(gè)性化、獨(dú)特性、新穎性的產(chǎn)品領(lǐng)域以求開展。特色的建立可從以下幾方面入手：地理區(qū)域特色。我國(guó)中小企業(yè)可利用當(dāng)?shù)鬲?dú)特的資源，

11、為顧客提供與大企業(yè)相異的需求滿足。如安順蠟染、北京絹花、洛陽唐三彩等均可成為中小企業(yè)的創(chuàng)立資源；文化特色。中小企業(yè)可通過喚起消費(fèi)者的某種文化意識(shí)的特殊需求來鎖定目的市場(chǎng)，形成特色優(yōu)勢(shì)，如民族文化的特色使許多中小企業(yè)在玩具、民間布藝等產(chǎn)品上贏得了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；技術(shù)特色。中小企業(yè)可憑借某種專利技術(shù)或技術(shù)竅門在某一領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,使競(jìng)爭(zhēng)者難以模擬；目的市場(chǎng)特色。它指專門為某一類型或某一特定生活方式的顧客提供產(chǎn)品和效勞，如開發(fā)迷你家電、定制小型化產(chǎn)品等。3提供超值效勞。將來的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅在于可以提供什么樣的產(chǎn)品，更重要的在于可以為產(chǎn)品提供什么樣的附加價(jià)值。如運(yùn)送、安裝、調(diào)試、使用指導(dǎo)等，這種延伸產(chǎn)品可以

12、給消費(fèi)者帶來更大的價(jià)值和滿足，在這方面，財(cái)力薄弱、行動(dòng)迅速、反響靈敏的中小企業(yè)，具有廣闊的創(chuàng)新空間。所以中小企業(yè)不能僅僅關(guān)注提供的有形產(chǎn)品，更要關(guān)注延伸產(chǎn)品的創(chuàng)新。34營(yíng)銷渠道創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷理論與現(xiàn)代化通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它具有范圍廣、速度快、本錢低、任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制，都能平等的獲取世界信息及平等的展示自己的優(yōu)點(diǎn)。這為中小企業(yè)創(chuàng)造了極好的開展空間，中小企業(yè)只需要花極小的本錢，就可以迅速的建立起自己的信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到的市場(chǎng)中去，平等的與大公司競(jìng)爭(zhēng)。這種營(yíng)銷方式能使中小企業(yè)跳過中間商而與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的溝通，便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要，提供個(gè)性化效勞。面對(duì)這種機(jī)遇，中小企業(yè)必須迅速調(diào)整營(yíng)銷渠道策略，充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一營(yíng)銷渠道，完善市場(chǎng)調(diào)研、信息分析、促銷、電子交易和互動(dòng)顧客效勞等各種功能，更好地滿足顧客需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大