3、零售企業(yè)擴張戰(zhàn)略

1、 零售企業(yè)擴張戰(zhàn)略 第三章2022/7/81零售業(yè)擴張開展的動因從零售業(yè)近百年的開展史看，零售業(yè)開展的一個重要動因是實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、降低流通本錢，因而零售企業(yè)進行規(guī)模擴張是必然的；從競爭的角度看，規(guī)模大小是零售企業(yè)競爭能力的重要組成局部，當前零售業(yè)的競爭很大程度上受到規(guī)模的影響。 2022/7/82 區(qū)域性集中布局戰(zhàn)略第一節(jié) 零售擴張戰(zhàn)略組合一、地理擴張戰(zhàn)略網(wǎng)點空間布局戰(zhàn)略 物流配送輻射范圍內(nèi)的推進戰(zhàn)略 弱競爭市場先布局戰(zhàn)略 跳躍式布局戰(zhàn)略2022/7/831、區(qū)域性集中布局戰(zhàn)略定義指在一個區(qū)域內(nèi)集中資源密集開店，形成壓倒性優(yōu)勢，以到達規(guī)模效應的目的。這種網(wǎng)店布局戰(zhàn)略對于消費者分散且區(qū)域性競爭不

2、明顯的便利店尤為適用。優(yōu)點如下：（1）降低連鎖企業(yè)的廣告費用（2）提高企業(yè)的形象和知名度（3）節(jié)省人財物力，提高管理效率，降低運作本錢（4）提高商品的配送效益（多品種、多批次、少數(shù)量）2022/7/842、物流配送輻射范圍內(nèi)的推進戰(zhàn)略定義零售商考慮網(wǎng)點布局時，先確定物流配送中心的地址，然后以配送中心的輻射范圍為半徑向外擴張。該方式有利于配送中心統(tǒng)一采購，集中配送。以6080公里/小時速度在24小時內(nèi)可以往返的標準距離來測算。合理規(guī)劃運輸路線、統(tǒng)一采購、集中配送對標準超市、便利店較適用配送本錢占銷售額4，占總部本錢90以上2022/7/853、弱競爭市場先布局戰(zhàn)略定義零售商優(yōu)先將店鋪開設在商業(yè)網(wǎng)

3、點相對缺乏的地區(qū)，或競爭程度較低的地區(qū)，以避開強大的競爭對手，站穩(wěn)腳跟。（1）在網(wǎng)點缺乏、競爭程度低的區(qū)域易被大型零售商忽略，且租金低廉、開店本錢低。（2）要充分考慮物流配送能力和差異化需求，選擇適銷對路的商品。2022/7/864、跳躍式布局戰(zhàn)略定義在各大城市有價值的地區(qū)分別開設店鋪，占領大區(qū)域市場，先不計本錢，只考慮網(wǎng)絡建設，對有前途的地區(qū)和位置，先入為主，抑制競爭對手的進入（如必勝客）。有兩點好處：（1）分散地理風險（2）在主要市場鎖定一個理想地點，為經(jīng)營模式的全面推廣爭取主動。2022/7/87案例：沃爾瑪?shù)木W(wǎng)點擴張在沃爾瑪創(chuàng)業(yè)之初，山姆沃爾頓面對像西爾斯、凱瑪特這樣強大的競爭對手，采

4、取了以小城鎮(zhèn)為主要目標市場的開展戰(zhàn)略。在60年代，美國的大型零售公司根本不會在人口低于萬人的小鎮(zhèn)上開分店，而山姆沃爾頓的信條是即使是5000人的小鎮(zhèn)也照開不誤，而且山姆對商店選址有嚴格要求，首先要求在圍繞配送中心 600公里輻射范圍內(nèi)，把小城鎮(zhèn)逐個填滿后，然后再考慮向相鄰的地區(qū)滲透，這樣正好使沃爾瑪避開了和那些強大對手直接競爭，同時搶先一步占領了小城鎮(zhèn)市場。待到凱瑪特意識到沃爾瑪?shù)拇嬖跁r，后者已經(jīng)牢牢地在小城鎮(zhèn)扎下了根，并開始向大城市滲透。2022/7/88二、零售企業(yè)的擴張路徑戰(zhàn)略 滾動開展戰(zhàn)略指通過自己投資，建立新的零售門店，逐步開展壯大。這種擴張路徑可以使新門店一開始就能按企業(yè)統(tǒng)一標準運

5、行，有利于企業(yè)一體化管理，原先的經(jīng)營理念和模式也能得到充分檢驗。但這種方式前期投入大，且零售商對新區(qū)域的市場有一個了解、認識、把握的過程，當?shù)叵M者需要時間了解、接受新進入者。 收購兼并戰(zhàn)略指采用資本運營方式，將現(xiàn)有的零售企業(yè)收購、兼并過來，再進行整合，使兼并企業(yè)能與母體企業(yè)融為一體。這種戰(zhàn)略比較容易進入一個新市場，然而，兼并過來企業(yè)本身的組織結構、管理制度，以及企業(yè)文化與母體企業(yè)相差較大，還需要對其按母體企業(yè)的標準進行改造，有一個磨合陣痛期，這同樣需要本錢。2022/7/89零售擴張路徑滾動開展戰(zhàn)略統(tǒng)一標準、一體化管理經(jīng)營理念和模式的及時檢驗和修正資金投入大，零售商和消費者有個雙向了解過程收

6、購兼并戰(zhàn)略共享資源、擴大顧客基礎、提高生產(chǎn)率和議價能力容易進入新市場企業(yè)間的磨合需要經(jīng)歷陣痛并產(chǎn)生本錢特許經(jīng)營（暫略）2022/7/810收購兼并案例2022/7/811三、擴張速度資源條件市場機會管理基礎2022/7/8121、管理基礎連鎖企業(yè)的管理層在管理10家連鎖門店時，可以應付自如，管理十分到位。但當他們管理100家甚至更多門店時，就可能束手無策，漏洞百出了。因為當企業(yè)開展壯大時，對管理的要求不一樣，組織機構需要重新設計以適應新的環(huán)境變化；信息管理系統(tǒng)需要擴容和升級，不斷提高信息處理的能力；倉儲和物流配送的能力也要加強，并不斷地降低物流配送本錢。只有當這一切管理基礎具備和成熟時，才能為

7、連鎖企業(yè)的擴張和開展保駕護航。2022/7/8132、市場時機連鎖企業(yè)的擴張和開展還取決于時機本身。市場時機轉瞬即逝，錯過了一個市場開展的時機將會損失巨大。反之，及時犧牲眼前的利益或者股權稀釋也是值得的。當然，盲目冒進和謹小慎微的保守做法都是缺乏取的，連鎖企業(yè)唯一可行的是穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營以降低風險和孤注一擲跳躍式成長之間的權衡利弊，從中找到一個最正確的擴張速度。2022/7/8143、資源條件資金實力是否雄厚人才資源是否足夠信息資源是否充足2022/7/815擴張的兩大陷阱擴張速度太慢失去開展時機擴張速度太快欲速則不達2022/7/816案例：盲目擴張與保守的代價日本八佰伴公司是率先闖入中國

8、零售業(yè)的跨國集團，其奇跡般崛起又流星般隕落的不平凡經(jīng)歷，向人們演繹了劇烈的市場中你死我活、優(yōu)勝劣汰最殘酷的一幕。八佰伴在擴張中遍地開花，咄咄逼人地進軍歐美、香港、中國內(nèi)地及東南亞等地區(qū)的零售市場，并涉足食品、餐飲、電器生產(chǎn)、娛樂、不動產(chǎn)等多項領域。每項投資高達上億元，所需資金只能向銀行貸款或發(fā)行債券。但是由于對市場判斷有誤以及缺乏管理經(jīng)驗，后來上馬的新工程大多以失敗告終。而另一家美國的百年老店蒙哥馬利公司卻走了一條截然相反的路。二戰(zhàn)后一直謹慎從事，不再擴張，把數(shù)百萬美元存入銀行，未能抓住開展的有力時機，將自己的陣地拱手讓給了競爭對手西爾斯，從此永遠失去了競爭基礎。2022/7/817四、多元化

9、擴張 多元化擴張是指零售商進入一個全新的領域，試圖在這一領域再一次演繹成功。多元化擴張可以選擇向商品供給鏈前一環(huán)節(jié)擴張，進入企業(yè)的供貨領域。另一種選擇是投資到完全新的、與原有事業(yè)不相關的產(chǎn)品和效勞領域。進入商品供給鏈（自有品牌）供貨方不可靠，貨源成開展瓶頸供貨本錢過高供貨商利潤豐厚投資全新業(yè)務（多行業(yè)擴張） 分散投資風險管理和協(xié)調難度加大，觀念沖突、效率下降陌生領域不確定性加大2022/7/818零售企業(yè)的多業(yè)態(tài)擴張家樂福1.大賣場2.超級市場3.折扣店4.便利店5.現(xiàn)購自運店沃爾瑪1.購物廣場2.超級市場3.社區(qū)店4.山姆會員店2022/7/819五、國際化擴張兩種國際化擴張戰(zhàn)略： 全球化戰(zhàn)

10、略（集權化管理） 多國化戰(zhàn)略（分權化管理）2022/7/820案例：國美曲線并購三聯(lián)商社2008年2月19日，在山東境內(nèi)擁有200家的連鎖門店和加盟網(wǎng)店、占據(jù)山東家電零售市場近70%的份額的三聯(lián)商社因被國美收購，成為濟南市民茶余飯后的熱點談資。業(yè)內(nèi)人士稱，由于三聯(lián)商社在山東市場的霸主地位，造成全國家電連鎖兩大巨頭國美電器和蘇寧電器在這一區(qū)域市場的開展頗受掣肘，擴張乏力。作為區(qū)域市場家電連鎖龍頭，三聯(lián)商社是國美、蘇寧在山東市場最大的競爭對手。2022/7/8212008年2月14日，三聯(lián)集團因債務糾紛，其持有的2700萬股三聯(lián)商社股權被濟南中院委托拍賣。最終，上述股權被山東龍脊島有限公司以每股1

11、9.9元(總價5.373億元)的“天價拍得，比三聯(lián)商社的市價每股9.68元高出105.6%，新得主將成為三聯(lián)商社的控股大股東。以“天價拍得三聯(lián)商社控股權的山東龍脊島為山東建邦集團的控股子公司，山東建邦集團副總王廷嶺同時擔任山東龍脊島的法定代表人。最后的結果真相大白：國美電器正是假手山東龍脊島有限公司完成了對三聯(lián)商社的秘密收購。案例：國美曲線并購三聯(lián)商社2022/7/822其實，國美電器的這種曲線收購手法早前就曾運用于36億元收購大中電器的行動。國美電器高層成認，三聯(lián)商社在山東市場具有較強的品牌號召力和極高的顧客忠誠度。早在2007年5月國美電器曾邀請第三方調查公司為國美和競爭對手的市場分布情況

12、做了為時三個月的詳盡調查。調查顯示，在全國省會及副省級城市中，只有濟南和南京的市場中，國美不占優(yōu)勢。山東境內(nèi)，三聯(lián)在濟南的市場份額超過70%.蘇寧在南京的市場份額更高達80%以上。對于誓做全國家電連鎖第一巨頭的國美電器來說，拿下濟南和南京市場成為最新目標。案例：國美曲線并購三聯(lián)商社2022/7/823隨著國美、蘇寧擴張步伐的加快，地方性連鎖家電企業(yè)的生存空間越來越小。此次三聯(lián)商社股權被國美電器收購，是繼并購永樂、大中、山西北方電器后，國美又一次出手收編區(qū)域性家電零售企業(yè)。之所以一些地方性家電零售企業(yè)陸續(xù)被收購，主要在于最近幾年隨著國美、蘇寧擴張速度的加快以及實力的進一步壯大，地方性家電零售企業(yè)

13、日益受到兩大巨頭的沖擊和擠壓，生存空間越來越小，如果不及時轉讓，最終被市場淘汰出局的風險越來越大。家電零售行業(yè)總的趨勢是市場份額將日益向國美、蘇寧等龍頭企業(yè)集中。案例：國美曲線并購三聯(lián)商社2022/7/824表1 2004年國內(nèi)家電零售市場格局2022/7/825 國美電器的開展歷程1987年元旦，國美電器在北京宣布成立。 1999年，開始全國連鎖構建京津滬架構。 2001年，國美電器進駐陜西省西安市，成立西安市國美電器有限公司。 2003年，國美電器在香港成立子公司2003年，國美電器店面數(shù)量過百。 2004年，國美電器在香港成功上市。 2005年4月，收購哈爾濱黑天鵝電器共10家門店。 2

14、005年8月，收購深圳易好家共15家門店。 2022/7/826國美電器的開展歷程2005年11月，收購武漢中商共10家門店。 2005年12月，收購江蘇金太陽電器共8家門店。 2006年，國美電器在澳門開設門店。 2006年7月，國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并，將永樂180家門店納入旗下，使得其在江浙一帶的網(wǎng)絡布局更加完善。 2007年12月，國美全面托管大中電器，將大中約80家門店收入麾下，確立了其在京津地區(qū)的霸主地位。 2007年，國美與貝爾斯登銀行啟動私募基金。 2007年12月，國美收購陜西蜂星通訊店，并購涉及通訊行業(yè)。 2022/7/827國美電器的開展歷程2007年

15、12月，收購大通北方共5家店面，并購進駐二三級市場。 2008年2月，國美高價通過第三方控股三聯(lián)商社。 2008年5月，國美電器成功收購陜西蜂星電訊。 2008年12月23日，黃光裕因涉嫌經(jīng)濟犯罪，被拘留調查。 2009年1月16日，黃光裕辭去董事會主席，陳曉接任董事會主席的職務，并兼任行政總裁。2009年06月23日，停牌逾七個月的國美電器在香港復牌。 2011年3月，陳曉離開國美，張大中接任國美董事會主席。2022/7/828國美資本運作歷程表時間 事件 涉及金額2005年4月 收購啥爾濱黑天鵝 1.2億2005年8月 收購深圳易好家 2000萬元 2005年11月 收購江蘇金太陽家電 1

16、億元以上2006年7月 收購上海永樂90Z的股份 52.68億港元2007年12月 收購北京大中電器 36.5億人民幣2007年9月 收購陜西蜂星2007年12月 收購山西大同北方電器 l億元以上2008年2月 收購大連訊點手機連鎖公司 約3000萬2008年3月 控股三聯(lián)商社 5.373億元2022/7/829案例：零售擴張香港二巨頭思捷環(huán)球以收購合并為主（邢李原）思捷國際思捷遠東思捷亞洲利福國際（鄭裕彤）2022/7/830邢李原思捷環(huán)球思捷環(huán)球以收購合并為主2022/7/831邢李原的創(chuàng)業(yè)故事1三十年前，邢李原是ESPRIT的代理商；三十年后，他回頭買下美國ESPRIT，成為全球前五百大

17、富豪。只有高中學歷的他，如今已是香港與倫敦上市公司的負責人?！八腅SPRIT成衣王國正快速擴張，像GAP(美國知名的成衣品牌)一樣遍布全球！福布斯雜志，如此形容新出爐的全球五百大富豪之一香港思捷(ESPRIT)環(huán)球控股有限公司董事主席邢李原和他的事業(yè)版圖。邢李原的ESPRIT服飾在香港家喻戶曉；邢李原的太太林青霞十多年前在臺灣是當紅影星，所以，在港、臺兩地，邢李原都具有一定的知名度。但邢李原賣成衣可以成為全球富豪，甚至比全球筆記型計算機第一大公司老板林百里更有錢，就令一般臺灣人難以想象。2022/7/832邢李原的創(chuàng)業(yè)故事2近年來，邢李原的財富逐年增加，主要是思捷控股股價持續(xù)上漲。擁有思捷3

18、3%股權的邢李原，財富自然水長船高。究竟，邢李原是什么樣的生意人？他如何建立流行服飾企業(yè)王國？ 精準的獵鷹玩國際化、品牌化的策略邢李原在一九七一年、二十一歲時跨入成衣業(yè)，當時他在一家美高織造廠學做生意。就在這家工廠，他認識美國加州風格服飾ESPRIT創(chuàng)辦人夫婦，當時這對夫婦對邢李原的感覺是“自信精明到令人印象深刻，之后，邢李原成為ESPRIT香港原料采購代理，開啟他的成衣事業(yè)之門。 2022/7/833邢李原的創(chuàng)業(yè)故事3一九七四年，邢李原借了港幣二千六百元，和ESPRIT創(chuàng)辦人各出資一半，成立公司拓展ESPRIT在亞洲地區(qū)的業(yè)務。和很多抓住時機、白手起家的生意人一樣，邢李原在香港經(jīng)濟開展階段，

19、賺到時機財。但如果只是靠代理吃飯，邢李原如今已被市場淘汰。 和一般代理商不同的是，邢李原極其敏感，他懂得要轉型走品牌的路。一九八一年，他在香港銅鑼灣開設第一家ESPRIT零售店，這是ESPRIT全球第一家零售店。他的腳步走得比美國ESPRIT還早。之后，新加坡、臺灣及上海相繼成立ESPRIT零售店。如今，ESPRIT在全球有五百七十家店。2022/7/834邢李原的創(chuàng)業(yè)故事4一九七一年跨入成衣業(yè)，是邢李原事業(yè)開端，一九八一年開始經(jīng)營品牌，則是他事業(yè)成功第一個轉折點。透過經(jīng)營零售店，邢李原把ESPRIT品牌帶向新境界。邢李原很重視店面形象，他會喬裝成顧客，到ESPRIT的店里走動，觀察店內(nèi)擺設、

20、氣氛、效勞態(tài)度和顧客反應。他本身就是一個熱衷購物的男人，他接受ASIAWEEK訪問時就直言：“我喜歡買衣服，也一定把買來的衣服穿出去！品牌，是邢李原的夢。為了完全擁有ESPRIT品牌，在一九九六年，ESPRIT創(chuàng)辦人夫婦離婚之后，他就買下美國ESPRIT63%股權，到二二年，他再以約合新臺幣五十四億元的價格，購回剩下的37%股權，從此，百分之百擁有美國ESPRIT商標權。2022/7/835邢李原的創(chuàng)業(yè)故事5出手大膽在不景氣的時候快速擴店邢李夠大膽，他每每在不景氣時出手。香港在1997年的金融風暴中受到重創(chuàng)，邢李原不但沒有減緩擴張速度，反而趁香港店面租金大跌，快速擴張，開了好幾家大型的ESPR

21、IT復合概念店。2003年SARS風暴讓香港和臺灣的營收萎縮了三成，但是邢李原決定要在位于香港黃金地段的店面租約到期后搶下該地段，再開一家ESPRIT旗艦店，里面除了服飾、珠寶、配件和家用品外，還有同名的頂級美發(fā)沙龍，他堅持ESPRIT“不只是賣衣服，是生活風格和態(tài)度。2022/7/836邢李原的創(chuàng)業(yè)故事6全球化眼光收購行動為前進紐約掛牌準備邢李原事業(yè)成功第二個轉折點是國際化。一九九三年思捷控股在香港上市，之后十年內(nèi)，他展開四次收購行動。一九九五、九六年先后買下澳洲ESPRIT、歐洲ESPRIT，后來再購入REDEARTH化裝品、二二年則是完成邢李原口中的“統(tǒng)一大業(yè)，買下美國ESPRIT母公司

22、股權。一連串的收購行動，是為了讓思捷變成全球性企業(yè)，他的夢想是讓ESPRIT在美國紐約證交所上市。一九九六年當他開始跨出亞洲往歐洲開展時，就想到全球，他當時指出：“只擁有歐洲業(yè)務就只能在歐洲上市，市盈率大不了十五、六倍，只有把思捷變成全球性企業(yè)，在紐約上市，才有可能拿到三十倍市盈率。一九九八年，ESPRIT在倫敦上市，距邢李原到紐約上市的夢想似乎又近了一些。2022/7/837邢李原的創(chuàng)業(yè)故事7在企業(yè)的國際化布局中，買得起公司，也要能找到好的人才，邢李原找到的千里馬是捷克裔的德國人克羅訥，邢李原從一家德國紡織公司網(wǎng)羅到克羅訥擔任ESPRIT歐洲總裁后，歐洲業(yè)務成長四倍，如今，歐洲成為ESPRI

23、T全球業(yè)務的重心，去年就有84%業(yè)績來自歐洲，其中，德國占比高達53%。2002年，邢李原干脆讓出執(zhí)行長位子，由克羅訥擔任執(zhí)行長。他對克羅訥說：“你是我唯一的選擇！克羅訥也充滿自信且毫不謙虛的說：“完全正確！邢李原布建一支國際團隊，除了克羅訥以外，ESPRIT的財務長是華裔加拿大人、全球零售業(yè)務由美國人負責、形象總監(jiān)是新加坡人、批發(fā)業(yè)務由德國人擔任。2022/7/838邢李原的創(chuàng)業(yè)故事8把事業(yè)提升到國際格局之外，邢李原帶人也有一套，他充分授權。負責ESPRIT亞太區(qū)批發(fā)業(yè)務的C經(jīng)理人接受香港媒體訪問時就說，邢李原放權的程度是：二十多年來連支票也不簽。邢李原也屢次指出，要吸引人才，必須讓人才有發(fā)

24、揮空間，因此，他強調“唯親不用，不但不想讓下一代接掌事業(yè)，也不讓親戚進公司工作。 過去，臺灣消費者和媒體都以“林青霞的先生看邢李原，其實是小看了邢李原，他是“運籌帷幄之中、決勝千里之外的國際大商人。只是，每當有人問他是怎么成功的，他總答復說：“我都不知道，推動，推動，不覺事情就上去了！2022/7/839鄭裕彤與利福國際2022/7/840鄭裕彤的創(chuàng)富故事1 鄭裕彤，廣東順德市人?，F(xiàn)任香港新世界開展有限公司主席，香港周大福珠寶金行有限公司主席，香港恒生銀行董事，香港金銀業(yè)貿(mào)易場管理監(jiān)事會會員，香港港事參謀，香港特別行政區(qū)籌委會委員及推選委員會委員，香港順德聯(lián)誼總會榮譽會長，世界順德聯(lián)銷總會名譽

25、會長，順德市、佛山市、廣州市、武漢市及南京市榮譽市民。鄭裕彤出生于一個紗綢商人之家，他十五歲便單獨離鄉(xiāng)往澳門謀生，在同鄉(xiāng)周大福開設的金鋪當學徒。他吃苦耐勞，天資聰穎，老實機靈，深得東主賞識，備受器重，并被選為乘龍快婿，與周翠英結為連理。從此，他成了金行的中堅，得以盡展才華和抱負。2022/7/841鄭裕彤的創(chuàng)富故事2 鄭裕彤一貫務實至上，善于把握時機，開拓開展。周大福珠寶行在鄭裕彤主持下改為有限公司，經(jīng)營業(yè)務迅速開展，現(xiàn)已下設二十三間分行，遍布港九新界、澳門，并首創(chuàng)“9999純金；珠寶生意遠至南亞、比利時、英國、美國等地，并在南非擁有一家鉆石加工廠，是香港最大的鉆石商，成為飲譽東南亞的“珠寶大

26、王。他在香港超級富賈中排名第三，個人身價達300億港元。港人聽到他的名字都會和家喻戶曉的“周大福珠寶相聯(lián)系。而他旗下的香港新世界集團更是集酒店、房地產(chǎn)、黃金珠寶業(yè)等多元化全方位開展的跨國集團。2022/7/842鄭裕彤的創(chuàng)富故事3 從小伙計到金鋪掌管鄭裕彤雖然擁有今天的輝煌，卻也曾有過兒時苦苦熬過的貧寒。1925年8月27日他出生于廣東省順德縣一個貧寒的家庭。幼時一家人僅靠父親開小店勉強糊口。原來父母親希望他專攻學業(yè)，但是只念到初中便被迫輟學。13歲那年，由于日本侵略軍進犯廣州、香港，百萬市民受戰(zhàn)火紛飛的侵擾，衣食不穩(wěn)，性命難保，紛紛出外投親靠友。當時，澳門是葡萄牙殖民屬地，因不少日本移民在葡

27、萄牙殖民統(tǒng)治區(qū)的南美洲寄居，因此，日本侵略軍唯獨沒敢踐踏澳門。萬般無奈之下，父親鄭敬詒也將兒子送往澳門，到摯友周至元開的“周大福金鋪去當伙計。2022/7/843鄭裕彤的創(chuàng)富故事4 “周大福金鋪因入行較晚，入店后不久，阿彤的勤勞和智慧逐漸被周至元所賞識。一天，周至元派阿彤去碼頭接一位親戚。碼頭上，海船不斷靠岸，人流熙熙攘攘，川流不息。突然，一位南洋商人向路人打聽在哪里可以競換港幣。許多人都抓住這個良機，年紀尚小的阿彤也熱情地上前搭訕，他用濃重的順德口音說：“到周大福金鋪可競換，價格公正。阿彤口齒稍顯笨拙，卻在眾口之爭中贏得了信任。這樣，商人望了望老實巴交的阿彤，隨他來到了“周大福開創(chuàng)了一筆新的

28、生意。而后，周至元發(fā)現(xiàn)阿彤在這方面顯得過人的智慧，于是繼續(xù)派他開展這項工作。此后僅半年時間，周至元就提升鄭裕彤正式在金行當學徒了。2022/7/844鄭裕彤的創(chuàng)富故事5 首創(chuàng)制造九九九九金1946年，21歲的鄭裕彤到香港設立了“周大福分行。他跑遍了全港各家金銀珠寶行，集各家之所長用于領導分行的經(jīng)營，使分行生意十分看好。但鄭裕彤并不滿足，他清醒地認為：“在商場上守業(yè)就等于敗業(yè)，要在不斷創(chuàng)新中前進才能圖謀開展。因此，他一改原有的資本結構模式，邀集同事，組建“周大福珠寶金行有限公司，這也是香港金飾珠寶業(yè)最早的有限公司機構。鄭裕彤雖說接受的是金鋪舊式的帶徒教育方式，但是他并不保守，甚至具備現(xiàn)代人的經(jīng)營

29、理念。在他新思想指導下，“周大福珠寶金行有限公司不再為總裁獨有，而是資產(chǎn)共有，風險共擔，利益共享的現(xiàn)代企業(yè)。在他的思維方式中，獨具特色的洞察力，令同事們?nèi)巳朔Q道。 2022/7/845鄭裕彤的創(chuàng)富故事6 當時在香港，金鋪比比皆是，競爭十分劇烈。那時，黃金成色一律為九九金，而鄭裕彤卻大膽投入資金，首創(chuàng)制造了九九九九金，率先開創(chuàng)了金飾制造的新工藝，同時也領導了消費領域的新潮流，此項壯舉為“周大福今后的開展奠定了雄厚的經(jīng)濟基礎。鄭裕彤銳意進取，不斷開拓新市場，短短幾年，“周大福分行便已增至11家。鄭裕彤卻說：“香港是個充滿無限機遇和挑戰(zhàn)的地方，機遇對每個人來說都是平等的，面對挑戰(zhàn)是每一個人都回避不了

30、的。關鍵在你如何去辨識，有無足夠的心理準備。當鄭裕彤將“周大福推上一個新臺階后，他又開始向新的領域進軍了。2022/7/846鄭裕彤的創(chuàng)富故事7 進軍鉆石業(yè)鄭裕彤具有極強的駕馭市場的能力。在香港，鄭裕彤享有“珠寶大王的美稱，而這還不僅僅指他的金飾，更有后來使他進入世界珠寶之林的鉆石業(yè)。鄭裕彤十分關注國際珠寶飾品的流行款式，他在觀察中發(fā)現(xiàn)，許多極有身份的西方女士，喜歡佩戴鉆石飾品，黃金飾品已不被她們所器重。得出此結論后，他開始把目光轉向了鉆石業(yè)。按照國際上的規(guī)定，持有“戴比爾斯牌照，方可批購鉆石，而全世界也不過只有500張這種牌照。就是這張“戴比爾斯牌照，曾嚇退了一大批鐘表商，一些業(yè)內(nèi)人士稱：“

31、要從戴比爾斯購到鉆石，簡直比從天上摘星星還難。2022/7/847鄭裕彤的創(chuàng)富故事8 鄭裕彤并未因此而退卻，他絞盡腦汁，想到一個主意：在南非買下一間持有“戴比爾斯牌照的公司。這一方法不但使他順利擁有“戴比爾斯牌照，并且到70年代，鄭裕彤已成為香港最大的鉆石進口商，每年的鉆石入口量約占全港的30%。鄭裕彤先生已年近古稀，翻開“周大福的創(chuàng)業(yè)史，每一頁都有他60年如一日的奮斗足跡：60年代初，一手握著黃金，一手伸向鉆石，叱咤風云于急風暴雨、刺刀見紅的商場上，穩(wěn)操勝券；70年代，興建香港新世界中心，這痤恢宏的大廈至今仍然是尖沙嘴的招牌建筑；80年代。與香港貿(mào)易局合作建成香港會展中心，名列亞洲同類建筑之

32、最；90年代，率先大舉進軍祖國內(nèi)地，投資祖國的建設事業(yè)。2022/7/848案例學習：國內(nèi)根基不牢 匆忙走向世界日本八佰伴公司破產(chǎn)1997年9月18日下午，日本八佰伴公司總經(jīng)理和田光正正式向日本靜岡地方法院申請對該企業(yè)實施“企業(yè)更生法。這實際上宣布了這家企業(yè)的破產(chǎn)。日本八佰伴公司是八佰伴集團的中心企業(yè)，目前在中國、英國、巴西等世界上9個國家和地區(qū)開設有自己的企業(yè)。日本八佰伴公司1930年創(chuàng)業(yè)于日本靜岡縣熱海市。經(jīng)過60多年的苦心經(jīng)營，從一個家庭經(jīng)營的賣水果蔬菜的小店，終于成為大型超級市場連鎖企業(yè)，擁有236.6億日元資本，3500名從業(yè)人員，店鋪在日本國內(nèi)有42家，海外有26家。但是，由于經(jīng)營上的失誤，日本八佰伴公司已負債16