第一章 ERP概論ppt課件

1、蔡文賢中央大學企管系教授SAP Certified FI Consultant企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) ERP 概論 第一章.MRP IMRP IIERP8090生產者導向消費者導向70重點：生產本錢降低系統(tǒng)特征：整合主生產排程單(MPS)及 物料清單(BOM) 重點：生產彈性消除無附加價值作業(yè) 系統(tǒng)特征：以製造系統(tǒng)為主幹並整合其他作業(yè)重點：國際化經營全球運籌管理系統(tǒng)特征：跨地區(qū)跨幣別即時整合(網路發(fā)展).壹、ERP系統(tǒng)的發(fā)展演進(1/3)(一)材物料需求規(guī)劃(MRP I)階段 (19701980年代)此一階段企業(yè)面對的是生產者導向的市場，大量生產的產品是以功能和價格低廉取勝，因此管理的重心在強調生產

2、本錢的降低。 MRP I系統(tǒng)的特征就是在藉著整合主生產排程單(MPS)及 物料清單(BOM)上的資訊，來產生原物料的採購與生產計畫，以降低本錢.(二)製造資源規(guī)劃(MRP )階段 (19801990年代)此一階段市場逐漸走入消費者導向，對產品的要求是多樣化及高品質，在少量多樣的生產方式下，管理的重心在強調企業(yè)的生產彈性與消除無附加價值的作業(yè)。因此， MRP 系統(tǒng)跨出了生產活動的藩籬，而以製造系統(tǒng)為主幹並更進一步地將企業(yè)內一切活動的資源，舉凡：製造、行銷、財務、專案、人事等都加以整合，以提升企業(yè)整體經營的效率，並從而制訂出能夠達成企業(yè)整體目標的計畫.(三)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)階段 (1990)

3、邁入1990年代之後，消費者成為市場獨一主導的力量，快速地反映市場需求是企業(yè)經營的重心之一。此外，隨著網路的發(fā)展，國際化經營是時勢所趨，因此有效的全球運籌管理是企業(yè)經營的另一大重心 。在此時應運生的ERP系統(tǒng)，除了具備MRP 跨功能整合的特征之外，更強調藉著提供跨地區(qū)、跨幣別的即時、整合資訊，以提高企業(yè)對變化的反應才干，並發(fā)揮企業(yè)的綜效。.貳、ERP 之意義一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合、即時資訊的企業(yè)管理資訊系統(tǒng)。在經營資源最正確化配置前提下，整合企業(yè)內部主要或一切作業(yè)活動，協(xié)助企業(yè)達到效率化經營的目標。包括：規(guī)劃、製造、銷售和行銷等。運用1990年代後先進的資訊技術如：主從式架

4、構、GUI等，以便與企業(yè)組織良好的配適。在部署過程中，常伴隨著企業(yè)流程再造(Business Process Re-engineering; BPR)實施。.參、ERP系統(tǒng)之功能特性(一) 整合的應用系統(tǒng)與資料庫(二) 企業(yè)程序之最正確化(三) 利用參數(shù)設定進行開發(fā)(四) 可與其他套裝軟體連結運用(五) 開放性(六) 全球化(七) 具備EDI才干(八) 主管資訊系統(tǒng)(EIS).普通ERP系統(tǒng)具備如下八項代表性功能：(一)整合的應用系統(tǒng)與資料庫 ERP系統(tǒng)係整合各企業(yè)功能的應用系統(tǒng)SAP稱之為模組，使得各企業(yè)功能的作業(yè)能無縫隙地整合，並運用整合的資料庫，其客戶、供應商、資產等主檔資料會分散於各應

5、用系統(tǒng)模組來建立而仍可由各功能模組來共用。此外，其買賣相關資料會在買賣或事件發(fā)生時以一處一次輸入的方式將資料輸入，爾後的資料處理與資訊產生均依據(jù)原始輸入的資料即時處理，而由各功能模組來共用所產生之即時資訊。經過授權的運用者均可隨時經由系統(tǒng)獲得其所需的即時資訊，以便即時掌握營運情況與制定正確的決策。 .(二)企業(yè)程序之最正確化大部份的ERP套裝軟體如SAP、Oracle等所設計的企業(yè)業(yè)務程序均經過多年的研討發(fā)展，採用其ERP套裝軟體的企業(yè)可考慮將企業(yè)本身的業(yè)務，配合ERP套裝軟體的企業(yè)業(yè)務程序來執(zhí)行，以進行企業(yè)程序再造而節(jié)省自行開發(fā)的時間，並可充分發(fā)揮ERP套裝軟體的效果。 (三)利用參數(shù)設定進

6、行開發(fā)大部份的ERP套裝軟體均在各企業(yè)功能模組內設計有該企業(yè)功能所要的各種能夠的業(yè)務功能，而運用ERP套裝軟體的企業(yè)僅需就其企業(yè)的情況設定參數(shù)即完成開發(fā)任務，如此不僅可縮短系統(tǒng)開發(fā)時間且可減少系統(tǒng)維護時間。 .(四)可與其他套裝軟體連結運用 有些ERP套裝軟體可允許與其他套裝軟體如文書處理軟體、電子試算軟體、軟體等連結運用，而由ERP套裝軟體負責處理定型業(yè)務且其他軟體來援助非定型業(yè)務。(五)開放性大部份的ERP套裝軟體均設計成可安裝在各種電腦硬體系統(tǒng)與軟體作業(yè)系統(tǒng)下運用，可保證導入ERP系統(tǒng)之企業(yè)的業(yè)務能穩(wěn)定地進行。 (六)全球化ERP系統(tǒng)運用資訊網路的技術，提供多種國籍、多種通貨幣別、多種語

7、言之即時性的跨企業(yè)功能之整合資訊系統(tǒng)，以援助多國籍企業(yè)之全球化營運管理。 .(七)具備EDI才干透過ERP套裝軟體的 EDIElectronic Data Interchange功能可讓企業(yè)間共有旳資料標準化，以減少企業(yè)間文書資訊的交換，使企業(yè)的業(yè)務執(zhí)行更正確、更有效率。 (八)主管資訊系統(tǒng)主管資系統(tǒng) EIS ( Executive Information System是一種援助管理階層非結構化決策的資訊系統(tǒng)。其資訊係由基層作業(yè)資料重新依需求而彙整起來。管理階層可藉由操作EIS，掌握決策所需之即時資訊，並迅速進行決策。.肆、ERP與舊有系統(tǒng)的比較項目ERP與舊有系統(tǒng)的比較開發(fā)、導入期間較短開發(fā)較少維護ERP與舊有系統(tǒng)的比較較少開發(fā)、維護成本較小導入、開發(fā)主體從以資訊部門為中心轉移至以使用者為中心導入、開發(fā)決定從由下而上轉為由上而下系統(tǒng)單位將部門、事業(yè)部門單