第一章 ERP概論ppt課件

1、蔡文賢中央大學(xué)企管系教授SAP Certified FI Consultant企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) ERP 概論 第一章.MRP IMRP IIERP8090生產(chǎn)者導(dǎo)向消費(fèi)者導(dǎo)向70重點(diǎn)：生產(chǎn)本錢(qián)降低系統(tǒng)特征：整合主生產(chǎn)排程單(MPS)及 物料清單(BOM) 重點(diǎn)：生產(chǎn)彈性消除無(wú)附加價(jià)值作業(yè) 系統(tǒng)特征：以製造系統(tǒng)為主幹並整合其他作業(yè)重點(diǎn)：國(guó)際化經(jīng)營(yíng)全球運(yùn)籌管理系統(tǒng)特征：跨地區(qū)跨幣別即時(shí)整合(網(wǎng)路發(fā)展).壹、ERP系統(tǒng)的發(fā)展演進(jìn)(1/3)(一)材物料需求規(guī)劃(MRP I)階段 (19701980年代)此一階段企業(yè)面對(duì)的是生產(chǎn)者導(dǎo)向的市場(chǎng)，大量生產(chǎn)的產(chǎn)品是以功能和價(jià)格低廉取勝，因此管理的重心在強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)

2、本錢(qián)的降低。 MRP I系統(tǒng)的特征就是在藉著整合主生產(chǎn)排程單(MPS)及 物料清單(BOM)上的資訊，來(lái)產(chǎn)生原物料的採(cǎi)購(gòu)與生產(chǎn)計(jì)畫(huà)，以降低本錢(qián).(二)製造資源規(guī)劃(MRP )階段 (19801990年代)此一階段市場(chǎng)逐漸走入消費(fèi)者導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品的要求是多樣化及高品質(zhì)，在少量多樣的生產(chǎn)方式下，管理的重心在強(qiáng)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)彈性與消除無(wú)附加價(jià)值的作業(yè)。因此， MRP 系統(tǒng)跨出了生產(chǎn)活動(dòng)的藩籬，而以製造系統(tǒng)為主幹並更進(jìn)一步地將企業(yè)內(nèi)一切活動(dòng)的資源，舉凡：製造、行銷、財(cái)務(wù)、專案、人事等都加以整合，以提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的效率，並從而制訂出能夠達(dá)成企業(yè)整體目標(biāo)的計(jì)畫(huà).(三)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)階段 (1990)

3、邁入1990年代之後，消費(fèi)者成為市場(chǎng)獨(dú)一主導(dǎo)的力量，快速地反映市場(chǎng)需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心之一。此外，隨著網(wǎng)路的發(fā)展，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是時(shí)勢(shì)所趨，因此有效的全球運(yùn)籌管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的另一大重心 。在此時(shí)應(yīng)運(yùn)生的ERP系統(tǒng)，除了具備MRP 跨功能整合的特征之外，更強(qiáng)調(diào)藉著提供跨地區(qū)、跨幣別的即時(shí)、整合資訊，以提高企業(yè)對(duì)變化的反應(yīng)才干，並發(fā)揮企業(yè)的綜效。.貳、ERP 之意義一種可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)、甚至跨公司整合、即時(shí)資訊的企業(yè)管理資訊系統(tǒng)。在經(jīng)營(yíng)資源最正確化配置前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或一切作業(yè)活動(dòng)，協(xié)助企業(yè)達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。包括：規(guī)劃、製造、銷售和行銷等。運(yùn)用1990年代後先進(jìn)的資訊技術(shù)如：主從式架

4、構(gòu)、GUI等，以便與企業(yè)組織良好的配適。在部署過(guò)程中，常伴隨著企業(yè)流程再造(Business Process Re-engineering; BPR)實(shí)施。.參、ERP系統(tǒng)之功能特性(一) 整合的應(yīng)用系統(tǒng)與資料庫(kù)(二) 企業(yè)程序之最正確化(三) 利用參數(shù)設(shè)定進(jìn)行開(kāi)發(fā)(四) 可與其他套裝軟體連結(jié)運(yùn)用(五) 開(kāi)放性(六) 全球化(七) 具備EDI才干(八) 主管資訊系統(tǒng)(EIS).普通ERP系統(tǒng)具備如下八項(xiàng)代表性功能：(一)整合的應(yīng)用系統(tǒng)與資料庫(kù) ERP系統(tǒng)係整合各企業(yè)功能的應(yīng)用系統(tǒng)SAP稱之為模組，使得各企業(yè)功能的作業(yè)能無(wú)縫隙地整合，並運(yùn)用整合的資料庫(kù)，其客戶、供應(yīng)商、資產(chǎn)等主檔資料會(huì)分散於各應(yīng)

5、用系統(tǒng)模組來(lái)建立而仍可由各功能模組來(lái)共用。此外，其買(mǎi)賣相關(guān)資料會(huì)在買(mǎi)賣或事件發(fā)生時(shí)以一處一次輸入的方式將資料輸入，爾後的資料處理與資訊產(chǎn)生均依據(jù)原始輸入的資料即時(shí)處理，而由各功能模組來(lái)共用所產(chǎn)生之即時(shí)資訊。經(jīng)過(guò)授權(quán)的運(yùn)用者均可隨時(shí)經(jīng)由系統(tǒng)獲得其所需的即時(shí)資訊，以便即時(shí)掌握營(yíng)運(yùn)情況與制定正確的決策。 .(二)企業(yè)程序之最正確化大部份的ERP套裝軟體如SAP、Oracle等所設(shè)計(jì)的企業(yè)業(yè)務(wù)程序均經(jīng)過(guò)多年的研討發(fā)展，採(cǎi)用其ERP套裝軟體的企業(yè)可考慮將企業(yè)本身的業(yè)務(wù)，配合ERP套裝軟體的企業(yè)業(yè)務(wù)程序來(lái)執(zhí)行，以進(jìn)行企業(yè)程序再造而節(jié)省自行開(kāi)發(fā)的時(shí)間，並可充分發(fā)揮ERP套裝軟體的效果。 (三)利用參數(shù)設(shè)定進(jìn)

6、行開(kāi)發(fā)大部份的ERP套裝軟體均在各企業(yè)功能模組內(nèi)設(shè)計(jì)有該企業(yè)功能所要的各種能夠的業(yè)務(wù)功能，而運(yùn)用ERP套裝軟體的企業(yè)僅需就其企業(yè)的情況設(shè)定參數(shù)即完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，如此不僅可縮短系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間且可減少系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間。 .(四)可與其他套裝軟體連結(jié)運(yùn)用 有些ERP套裝軟體可允許與其他套裝軟體如文書(shū)處理軟體、電子試算軟體、軟體等連結(jié)運(yùn)用，而由ERP套裝軟體負(fù)責(zé)處理定型業(yè)務(wù)且其他軟體來(lái)援助非定型業(yè)務(wù)。(五)開(kāi)放性大部份的ERP套裝軟體均設(shè)計(jì)成可安裝在各種電腦硬體系統(tǒng)與軟體作業(yè)系統(tǒng)下運(yùn)用，可保證導(dǎo)入ERP系統(tǒng)之企業(yè)的業(yè)務(wù)能穩(wěn)定地進(jìn)行。 (六)全球化ERP系統(tǒng)運(yùn)用資訊網(wǎng)路的技術(shù)，提供多種國(guó)籍、多種通貨幣別、多種語(yǔ)

7、言之即時(shí)性的跨企業(yè)功能之整合資訊系統(tǒng)，以援助多國(guó)籍企業(yè)之全球化營(yíng)運(yùn)管理。 .(七)具備EDI才干透過(guò)ERP套裝軟體的 EDIElectronic Data Interchange功能可讓企業(yè)間共有旳資料標(biāo)準(zhǔn)化，以減少企業(yè)間文書(shū)資訊的交換，使企業(yè)的業(yè)務(wù)執(zhí)行更正確、更有效率。 (八)主管資訊系統(tǒng)主管資系統(tǒng) EIS ( Executive Information System是一種援助管理階層非結(jié)構(gòu)化決策的資訊系統(tǒng)。其資訊係由基層作業(yè)資料重新依需求而彙整起來(lái)。管理階層可藉由操作EIS，掌握決策所需之即時(shí)資訊，並迅速進(jìn)行決策。.肆、ERP與舊有系統(tǒng)的比較項(xiàng)目ERP與舊有系統(tǒng)的比較開(kāi)發(fā)、導(dǎo)入期間較短開(kāi)發(fā)較少維護(hù)ERP與舊有系統(tǒng)的比較較少開(kāi)發(fā)、維護(hù)成本較小導(dǎo)入、開(kāi)發(fā)主體從以資訊部門(mén)為中心轉(zhuǎn)移至以使用者為中心導(dǎo)入、開(kāi)發(fā)決定從由下而上轉(zhuǎn)為由上而下系統(tǒng)單位將部門(mén)、事業(yè)部門(mén)單