經(jīng)濟師中級考試《工商管理》電子版資料及題庫必備

1、經(jīng)濟師中級考試工商管理電子版資料及題庫必備1.某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2，該企業(yè)預計2014年銷售額將比2013年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。2013年真題(1)該企業(yè)制定員工招聘計劃時主要考慮（ ）。A.招聘人員數(shù)量B.職務輪換幅度C.員工知識技能的改善D.招聘人員的類型【答案】:A|D【解析】:員工招聘計劃的目標包括招聘數(shù)量、類型、層次、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等。B項屬于員工使用計劃的目標；C項屬

2、于員工培訓計劃的目標。(2)影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素有（ ）。A.企業(yè)人員調(diào)動率B.企業(yè)人才流失率C.本地區(qū)人力資源總體結(jié)構(gòu)D.行業(yè)勞動力市場供求狀況【答案】:C|D【解析】:人力資源信息可以分為企業(yè)內(nèi)部信息和外部環(huán)境信息兩大類，其中企業(yè)內(nèi)部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源現(xiàn)狀(包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等)。企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢以及政府管制情況等。(3)根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2014年需要增加管理人員（ ）人。A.4B.8C.12D.

3、28【答案】:A【解析】:根據(jù)題意，2014年銷售額比2013年增加1000萬，那么需要增加的整體人數(shù)是1000/5002040（人），在這40人中，管理人員占1/（127）1/10，所以管理人員增加40（1/10）4（人）。(4)該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進行預測時，可采用的方法是（ ）。A.人員核查法B.馬爾可夫模型法C.關(guān)鍵事件法D.管理人員接續(xù)計劃法【答案】:A|B|D【解析】:人力資源供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測兩方面。最常用的內(nèi)部供給預測方法有三種：人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法。2.企業(yè)降低營業(yè)風險的途徑一般有（ ）。A.增加銷售量B.增加自有資本C.

4、降低變動成本D.降低資本成本率E.提高產(chǎn)品售價【答案】:A|C|E【解析】:一般來講，營業(yè)杠桿系數(shù)越小，對營業(yè)杠桿利益的影響也就越弱，經(jīng)營風險也隨之降低，ACE三項都會減小營業(yè)杠桿系數(shù)，從而降低營業(yè)風險。3.某上市公司的總股本為2億股，2007年6月30日的收盤價為20元，賬上的凈資產(chǎn)值為8億元，則該上市公司當時的市凈率為（ ）倍。A.25B.4C.5D.10【答案】:C【解析】:市凈率是股價與賬面價值的比率，該題中，市凈率=220/8=5（倍）。4.廣義的生產(chǎn)能力是指企業(yè)的（ ）的綜合。A.技術(shù)能力B.供應能力C.管理能力D.銷售能力E.資源能力【答案】:A|C【解析】:企業(yè)的生產(chǎn)能力有廣義

5、和狹義之分：廣義的生產(chǎn)能力是指技術(shù)能力和管理能力的綜合；狹義的生產(chǎn)能力主要是指技術(shù)能力中生產(chǎn)設備、面積的數(shù)量、狀況等能力。一般所講的生產(chǎn)能力是指狹義的生產(chǎn)能力，即企業(yè)在一定時期內(nèi)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，全部生產(chǎn)性固定資產(chǎn)所能生產(chǎn)某種產(chǎn)品的最大數(shù)量或所能加工處理某種原材料的最大數(shù)量。5.與分銷需求計劃（DRP）相比，DRP增加的內(nèi)容有（ ）。A.車輛管理 B.倉儲管理C.物流能力計劃 D.安全生產(chǎn)管理E.成本核算系統(tǒng)【答案】:A|B|C|E【解析】:DRP在DRP的基礎上，增加了物流能力計劃，形成了一個集成、閉環(huán)的物資資源配置系統(tǒng)，其特點主要有：在功能方面，除了具有物資的進貨、銷售、存儲的

6、管理職能外，還具有對車輛、倉庫利用以及成本、利潤核算等功能。此外，還有物流優(yōu)化、管理決策等功能。在具體內(nèi)容上，增加了車輛管理、倉儲管理、物流能力計劃、物流優(yōu)化輔助決策系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng)。具有閉環(huán)性。DRP是一個自我適應、自我發(fā)展的閉環(huán)系統(tǒng)?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。6.下列關(guān)于定期租船的說法，正確的是（ ）。A.租船期間船舶的經(jīng)營管理由出租人管理B.不規(guī)定船舶航線和裝卸港口C.不規(guī)定船舶航行區(qū)域D.規(guī)定裝卸期限和裝卸率【答案】:B【解析】:定期租船有以下特點：租賃期間，船舶的經(jīng)營管理由租船人負責；不規(guī)定船舶航線和裝卸港口，只規(guī)定船舶航行區(qū)域；可以裝運各種合法貨物；不規(guī)定裝卸期

7、限或裝卸率，不計算滯期費、速遣費；租金按租期每月每噸若干金額計算。7.下列關(guān)于原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的說法，正確的是（ ）。A.原始所有權(quán)是一種派生所有權(quán)B.原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體不是同一財產(chǎn)C.法人產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為對公司財產(chǎn)的實際控制權(quán)D.法人產(chǎn)權(quán)體現(xiàn)的是財產(chǎn)最終歸誰所有【答案】:C【解析】:A項，原始所有權(quán)是出資人對投入資本的終極所有權(quán)，其表現(xiàn)為股權(quán)，法人產(chǎn)權(quán)是一種派生所有權(quán)；B項，原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體是同一財產(chǎn)；CD兩項，法人產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為對公司財產(chǎn)的實際控制權(quán)，原始所有權(quán)表現(xiàn)的是財產(chǎn)最終歸誰所有。8.下列分析方法中，適用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有（ ）。A.PEST分析法 B.波特五力模型C

8、.價值鏈分析法 D.核心競爭力分析法E.波士頓矩陣分析法【答案】:C|D|E【解析】:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法有：核心競爭力分析法、價值鏈分析法、波士頓矩陣分析法。9.中華人民共和國公司法規(guī)定，公司監(jiān)事會中職工代表的比例不得低于（ ）。A.五分之一 B.四分之一 C.三分之一 D.二分之一【答案】:C【解析】:監(jiān)事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于三分之一，具體比例由公司章程規(guī)定。10.豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（ ）。A.以人為本 B.從顧客出發(fā)、杜絕浪費C.更短的生產(chǎn)周期 D.徹底降低成本【答案】:B【解析】:豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的

9、綜合技術(shù)體系。豐田生產(chǎn)方式不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù)，更是一種管理理念。它的最基本的理念就是從顧客的需求出發(fā)，杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)荣Y源。11.市場營銷微觀環(huán)境包括（ ）。2013年真題A.公眾B.競爭者C.自然環(huán)境D.文化環(huán)境E.顧客【答案】:A|B|E【解析】:市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其競爭者、市場營銷渠道企業(yè)、顧客和各種公眾。CD兩項屬于市場營銷宏觀環(huán)境因素。12.（ ）的主要收入來源于為客戶提供的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務。A.搜索引擎服務商B.專業(yè)性目錄服務商C.網(wǎng)上零

10、售商D.虛擬市場【答案】:B【解析】:目錄服務商可分為綜合性目錄服務商、商業(yè)性目錄服務商和專業(yè)性目錄服務商。其中，專業(yè)性目錄服務商的主要收入來源于為客戶提供的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務。13.下列關(guān)于自主研發(fā)、合作研發(fā)和委托研發(fā)的說法中，正確的有（ ）。A.自主研發(fā)資金負擔較小B.合作研發(fā)可分散風險C.委托研發(fā)對提高本企業(yè)的技術(shù)能力作用不大D.委托研發(fā)商品化的速度較慢E.自主研發(fā)有助于企業(yè)形成自己獨特的技術(shù)或產(chǎn)品【答案】:B|C|E【解析】:A項，自主研發(fā)資金負擔大；D項，委托研發(fā)商品化速度較快。14.關(guān)于企業(yè)經(jīng)營決策的說法，錯誤的是（ ）。2014年真題A.選定決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的起點B.確定目標是企

11、業(yè)經(jīng)營決策的前提C.企業(yè)經(jīng)營決策應充分考慮決策條件的制約D.企業(yè)經(jīng)營決策應建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上【答案】:A【解析】:企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，運用科學的方法選擇合理方案，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的整個過程。決策是提出問題并解決問題的過程?？茖W的決策流程，大致包括五個階段，即確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施與監(jiān)督階段、評價階段。其中，確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提，即確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的起點。15.下列電子支付方式中可以確保商家看不到客戶相關(guān)支付隱私信息的是（ ）。A.手機支付B.銀行卡支付C.第三方支付D.電子支票支付【

12、答案】:C【解析】:第三方支付，是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。在第三方支付交易流程中，商家看不到客戶的信用卡信息，同時又避免了信用卡信息在網(wǎng)絡上多次公開傳輸而導致信息被竊的情況。16.在進行抽樣調(diào)查時，由于被調(diào)查人員對主題缺乏了解而形成的誤差屬于（ ）。A.抽樣誤差 B.抽樣框誤差C.應答誤差 D.無應答誤差【答案】:C【解析】:A項，抽樣誤差是指樣本指標值與被推斷的總體指標值之差；B項，抽樣框誤差是因不準確或不完整的抽樣框而引起的誤差；C項，應答誤差，主要表現(xiàn)為力圖給出一個愉悅調(diào)查人員的答復、錯誤的記憶、疲勞或弄錯了

13、問題的性質(zhì)、對主題缺乏了解、力圖給出社會認同的答復、受到訪問人員的影響等，這些誤差都可能導致應答誤差；D項，無應答誤差，主要表現(xiàn)為低的答復率、不具代表性的樣本等?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。17.代理人可能利用其信息優(yōu)勢與職務便利損害企業(yè)利益、謀取私利。企業(yè)所面臨的風險屬于（ ）。A.法律風險 B.技術(shù)風險C.政治風險 D.道德風險【答案】:D【解析】:道德風險是指在信息不對稱的情形下，市場交易一方參與人不能觀察另一方的行動或當觀察（監(jiān)督）的成本太高時，一方行為的變化導致另一方的利益受到損害。在一定程度上，經(jīng)理人的道德風險是難以避免的。中外公司的經(jīng)營管理實踐也表明，由于經(jīng)理作為

14、代理人在公司經(jīng)營中具有內(nèi)部人的優(yōu)勢地位，經(jīng)理人以權(quán)謀私、損害公司利益，從而損害委托人利益的可能性，往往會成為現(xiàn)實?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。18.某公司采用固定增長股利政策，每年股利增長率為5%，如果第一年的每股股利為0.8，普通股每股融資凈額為16元，則該公司發(fā)行普通股的資本成本率為（ ）。A.11%B.10%C.12%D.5%【答案】:B【解析】:當公司采用固定增長股利政策時，普通股的資本成本率第一年每股股利/普通股每股融資凈額每年股利增長率0.8/165%10%。19.對企業(yè)進行價值評估時，市盈率法不適用的公司有（ ）。A.固定資產(chǎn)較少的公司B.一般制造業(yè)C.房地產(chǎn)D.

15、每股股票收益為負的公司E.項目性較強的公司【答案】:B|C|D|E【解析】:市盈率是某種股票普通股每股市價（或市值）與每股盈利（或凈利潤總額）的比率。目標企業(yè)的價值即為企業(yè)凈資產(chǎn)總值乘以標準市盈率。市盈率適用于周期性較弱的行業(yè)，不適用周期性較強的行業(yè)，如一般制造業(yè)、每股收益為負的公司、房地產(chǎn)等項目性較強的公司、銀行等。20.以下屬于海上保險保障的一般外來風險的是（ ）。A.罷工B.觸礁C.受熱D.滲漏E.拒收【答案】:C|D【解析】:海上保險保障的風險主要包括海上風險和外來風險兩類。海上風險包括自然災害和意外事故。自然災害有惡劣天氣、雷電、地震、火山爆發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶

16、擱淺、觸礁、與流水或其他物體碰撞、爆炸、火災、沉沒、船舶失蹤等。外來風險包括一般外來風險和特殊外來風險。一般外來風險有偷竊、短少、提貨不著、滲漏、短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、沾污、受潮、受熱、串味等。特殊外來風險有戰(zhàn)爭、罷工、交貨不到、拒收等。AE兩項屬于特殊外來風險；B項屬于意外事故。21.常見的進行國際直接投資的動機中，為了規(guī)避匯率風險，獲取自然資源和原材料的動機屬于（ ）動機。A.市場導向型B.降低成本導向型C.優(yōu)惠政策導向型D.分散投資風險導向型【答案】:B【解析】:國際直接投資的動機主要有市場導向型動機、降低成本導向型動機、技術(shù)與管理導向型動機、分散投資導向型動機及優(yōu)惠政

17、策導向型動機。其中，降低成本導向型動機主要有以下幾種情況：出于獲取自然資源和原材料方面的考慮；出于利用國外便宜的勞動力和土地等生產(chǎn)要素方面的考慮；出于規(guī)避匯率風險方面的考慮；出于利用各國關(guān)稅稅率的高低來降低生產(chǎn)成本的考慮；出于利用閑置的設備、工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專有技術(shù)等技術(shù)資源方面的考慮。22.影響個別資本成本率的高低的因素有（ ）。A.用資費用B.籌資費用C.籌資額D.借款額E.股權(quán)成本【答案】:A|B|C23.下列關(guān)于員工工作年限的說法中不正確的是（ ）。A.工作年限主要有工齡和企齡兩種表現(xiàn)形式B.工齡指員工參加工作以來整個的工作時間C.在技能工資體系下，工作年限會對員工的薪酬水平影響較弱D.工齡

18、和企齡越長的員工，薪酬的水平相對也較高。【答案】:C【解析】:工作年限主要有工齡和企齡兩種表現(xiàn)形式，工齡指員工參加工作以來整個的工作時間，企齡則指員工在本企業(yè)中的工作時間。工作年限會對員工的薪酬水平產(chǎn)生一定的影響，在技能工資體系下，這種影響更加明顯。一般來說，工齡和企齡越長的員工，薪酬的水平相對也較高。24.某產(chǎn)品在試銷成功后，銷售量不斷增長，成本迅速降低；促銷費用也相對減少，利潤迅速上升。這種產(chǎn)品處于生命周期的（ ）。A.介紹期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期【答案】:B【解析】:產(chǎn)品成長期是指產(chǎn)品試銷成功后，在市場營銷中處于發(fā)展上升的階段。其特征包括：銷售量迅速增加；產(chǎn)品已具備大批量生

19、產(chǎn)的條件，生產(chǎn)效率提高，成本降低；產(chǎn)品在市場上已被消費者所熟悉，促銷費用可以相對減少，銷售成本大幅度下降；企業(yè)扭虧為盈，利潤迅速上升并達到最高峰；同行競爭者迅速增加，同類產(chǎn)品出現(xiàn)，產(chǎn)品市場競爭漸趨激烈。25.假設i為折現(xiàn)率，n期先付年金的終值可以用n期后付年金的終值乘以（ ）求得。A.（1i）B.（1i）-1C.（1i）-nD.（1i）n【答案】:A【解析】:按其每次收付發(fā)生的時點不同，年金大概可分為：后付年金；先付年金；遞延年金；永續(xù)年金。其中，先付年金，又稱即付年金，是指從第一期起，在一定時期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項。先付年金的終值是其最后一期期末時的本利和，是各期收付款項的復利終值之

20、和。n期先付年金與n期后付年金的付款次數(shù)相同，但由于其付款時間不同，n期先付年金終值比n期后付年金的終值多計算一期利息。因此，在n期后付年金終值的基礎上乘上（1i）就是n期先付年金的終值。26.生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系手段，極力向消費者介紹產(chǎn)品，使他們產(chǎn)生興趣，吸引、誘導他們來購買，這種促銷組合策略是（ ）。A.推動策略 B.拉引策略 C.銷售促進 D.人員推銷【答案】:B【解析】:營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略：拉引策略與推動策略。其中拉引策略是指生產(chǎn)商為喚起顧客的需求，主要利用廣告與公共關(guān)系等手段，極力向消費者介紹產(chǎn)品及企業(yè)，使他們產(chǎn)生興趣，吸引、誘導他們來購買。27.在豐田式生產(chǎn)

21、管理系統(tǒng)中，看板的功能主要有（ ）。A.保證產(chǎn)品質(zhì)量 B.傳遞生產(chǎn)的工作指令C.防止過量生產(chǎn) D.防止過量運送E.實施“目視管理”【答案】:B|C|D|E【解析】:看板管理是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進行控制的信息系統(tǒng)。看板的功能主要有以下四點：生產(chǎn)以及運送的工作指令；防止過量生產(chǎn)和過量運送；進行“目視管理”的工具；改善的工具。28.關(guān)于股東大會會議的召集和主持，下列說法正確的有（ ）。A.股東大會會議由董事會召集，董事長主持B.股東大會會議由董事會召集，經(jīng)營者主持C.董事會不能履行召集股東大會會議職責的，監(jiān)事會應當及時召集和主持D.監(jiān)事會不召集和主持的，連續(xù)90日以上單獨或者合計持有公司10

22、%以上股份的股東可以自行召開和主持E.監(jiān)事會不召集和主持的，連續(xù)90日以上單獨或者合計持有公司20%以上股份的股東可以自行召開和主持【答案】:A|C|D【解析】:我國公司法規(guī)定，股東大會會議由董事會召集，董事長主持。董事長不能履行職務或者不履行職務的，由副董事長主持；副董事長不能履行職務的或者不履行職務的，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事主持。董事會不能履行召集股東大會會議職責的，監(jiān)事會應當及時召集和主持；監(jiān)事會不召集和主持的，連續(xù)90日以上單獨或者合計持有公司10%以上股份的股東可以自行召開和主持。29.平衡計分卡在傳統(tǒng)的財務考核指標的基礎上，還兼顧了其他角度的績效考核，這些角度包括（ ）。2

23、013年真題A.顧客角度B.內(nèi)部流程角度C.資金運用角度D.學習與發(fā)展角度E.市場開發(fā)角度【答案】:A|B|D【解析】:平衡計分卡在傳統(tǒng)的財務考核指標的基礎上，還兼顧了其他三個重要方面的績效反映，即顧客角度、內(nèi)部流程角度、學習與發(fā)展角度。它使企業(yè)中的各層經(jīng)理們能從四個重要方面來觀察企業(yè)，并為四個基本問題提供了答案。30.某企業(yè)共生產(chǎn)2種洗衣機，4種電冰箱和5種空調(diào)，則該企業(yè)產(chǎn)品組合的長度為（ ）。A.2 B.3 C.4 D.11【答案】:D【解析】:產(chǎn)品組合是指企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合，包括寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)度四個維度。產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)

24、。題中，該企業(yè)產(chǎn)品的組合長度為：2（洗衣機）4（電冰箱）5（空調(diào)）11。31.渠道沖突有（ ）。A.垂直渠道沖突B.選擇渠道沖突C.水平渠道沖突D.多渠道沖突E.密集渠道沖突【答案】:A|C|D【解析】:渠道沖突包括：垂直渠道沖突。即同一渠道中不同層次之間的沖突。水平渠道沖突。即某一渠道內(nèi)同一層次的成員之間的沖突。多渠道沖突。即一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場出售其產(chǎn)品，這些渠道之間的沖突。32.公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，其中對全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配權(quán)力的主體是（ ）。A.股東B.公司C.董事會D.經(jīng)營層【答案】:B【解析】:公司對其全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配的權(quán)力，即

25、公司擁有法人財產(chǎn)權(quán)（或稱法人產(chǎn)權(quán)）。公司擁有的法人財產(chǎn)和法人財產(chǎn)權(quán)是其確立法人地位的基礎，公司產(chǎn)權(quán)制度又是以公司在法律上具有獨立法人地位為前提的。33.下列戰(zhàn)略分析方法中，適用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有（ ）。A.戰(zhàn)略群體分析法B.價值鏈分析法C.波特五力模型分析法D.核心競爭力分析法E.波士頓矩陣分析法【答案】:B|D|E【解析】:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法有：核心競爭力分析；價值鏈分析；波士頓矩陣分析；內(nèi)部因素評價矩陣（IFE）。AC兩項屬于外部環(huán)境分析法。34.對企業(yè)R&D進行項目管理是一種通行的做法，項目管理的特點主要有（ ）。A.管理的方式是目標管理 B.項目組織是長期性的組織結(jié)構(gòu)C.實施垂

26、直化的領導 D.運用多學科的知識E.管理的方法具有封閉性【答案】:A|D【解析】:項目管理的特點有：項目管理的方式是目標管理；項目的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織；管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思想；管理的方法、工具和手段具有先進性和開放性，用到多學科的知識和工具。【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。35.企業(yè)進行銷售渠道的建設和選擇與企業(yè)銷售物流運作息息相關(guān)，通常在進行銷售渠道的決策時，需要考慮的因素主要有（ ）。A.人員因素B.政策性因素C.產(chǎn)品因素D.市場因素E.文化因素【答案】:B|C|D【解析】:企業(yè)進行銷售渠道的決策時考慮的主要因素有政策性因素、產(chǎn)品因素、市場因素、企業(yè)自身

27、的因素等。其中，政策性因素表現(xiàn)為政府為維護市場競爭的正常秩序，或為了支持某些關(guān)系到國計民生或國家安全的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所制定的法律法規(guī)、政策條文；市場因素主要包括消費者的需求及消費特性、競爭對手的渠道策略、市場資源條件及背景等。因為渠道的選擇決定了企業(yè)產(chǎn)品到達消費者手上的速度和滿意程度，因此企業(yè)對影響銷售渠道選擇的因素要進行相互聯(lián)系的、系統(tǒng)的研究分析，并結(jié)合企業(yè)自身的特點和要求，從定性與定量上對各種銷售渠道進行比較。從中選除相對滿意的、有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢的銷售渠道。36.普通股價格為10.5元，籌資費用每股0.50元。第一年支付股利1.50元，股利年增長率5%，則該普通股的成本率最接近于（ ）。A

28、.10.5%B.15%C.19%D.20%【答案】:D37.生產(chǎn)間隔期是（ ）類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。2014年真題A.大批量流水線生產(chǎn)B.成批輪番生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.大量生產(chǎn)【答案】:B【解析】:成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有：批量，是指相同產(chǎn)品或零件一次投入或出產(chǎn)的數(shù)量；生產(chǎn)周期，是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時間間隔；生產(chǎn)間隔期，是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或出產(chǎn)的時間間隔；生產(chǎn)提前期，是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時間與成品出產(chǎn)時間相比所要提前的時間。38.與直接薪酬相比，福利具有的獨特優(yōu)勢包括（ ）。A.形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要B.福利具有典

29、型的激勵性質(zhì)，可以消除員工的不滿意C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入D.由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應E.具有規(guī)模效應，可以為員工節(jié)省一定的支出【答案】:A|C|D|E【解析】:與直接薪酬相比，福利具有自身獨特的優(yōu)勢：它的形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要；福利具有典型的保健性質(zhì)，可以減少員工的不滿意，有助于吸引和保留員工，增強企業(yè)的凝聚力；福利還具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入；由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應，可以為員工節(jié)省一定的支出。39.根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)的不同，可以將市場調(diào)研分為（ ）。A.消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研B.批

30、發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研C.全面調(diào)研和非全面調(diào)研D.國內(nèi)市場調(diào)研和國際市場調(diào)研【答案】:B【解析】:按照不同的調(diào)研方法，市場調(diào)研具有不同的分類。根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，可以將市場調(diào)研分為批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研。A項，根據(jù)購買商品目的不同，分為消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研；C項，根據(jù)市場調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研；D項，根據(jù)空間層次不同，分為國際市場調(diào)研和國內(nèi)市場調(diào)研?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。40.為了適應消費者對手機大屏功能的需要，某公司推出6英寸手機，全面替代現(xiàn)有的5英寸手機，從技術(shù)創(chuàng)新對象的角度來看，這種創(chuàng)新屬于（ ）。A.集成創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.工藝創(chuàng)

31、新D.原始創(chuàng)新【答案】:B【解析】:基于技術(shù)創(chuàng)新對象將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。其中，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織對產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是：為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化。產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎上以市場為導向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。由題意，該公司的這種創(chuàng)新屬于產(chǎn)品創(chuàng)新。41.使用市銷率法對公司估值的計算方式是（ ）。A.標準市銷率銷售費用B.標準市銷率銷售成本C.標準市銷率營業(yè)利潤D.標準市銷率銷售收入【答案】:D【解析】:市銷率又稱價格營收比，是股票市值與銷售收入（營業(yè)收入）的比率。目標企業(yè)的價值等于銷售收入（營業(yè)收入）乘以標準市

32、銷率。市銷率估值法的優(yōu)點是公司凈利潤為負時也可用，可以和市盈率估值法形成良好補充。42.下列關(guān)于電子貨幣的使用的說法錯誤的是（ ）。A.買方從自己的開戶銀行賬戶中取出電子貨幣B.買方向賣方發(fā)出購物請求，支付電子貨幣C.賣方將買方的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往賣方的收單行D.收單行通過銀行卡網(wǎng)絡從發(fā)卡行獲得授權(quán)許可，并將授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)發(fā)給買方【答案】:D【解析】:電子貨幣的使用過程：買方從自己的開戶銀行賬戶中取出電子貨幣。買方向賣方發(fā)出購物請求，支付電子貨幣。賣方將買方的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往賣方的收單行。收單行通過銀行卡網(wǎng)絡從發(fā)卡行獲得授權(quán)許可，并將授權(quán)信息再通過支付網(wǎng)關(guān)送回賣方。賣方取得

33、授權(quán)后，向買方發(fā)出購物完成信息。銀行與銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的行間結(jié)算。43.品牌戰(zhàn)略適用于充分競爭的領域是因為該領域市場競爭的焦點轉(zhuǎn)移到了（ ）方面。A.爭取顧客心智B.爭取生產(chǎn)者心智C.爭取銷售者心智D.爭取中間商心智【答案】:A【解析】:品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源，在充分競爭的領域，誰有品牌誰就能為王，這時戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到顧客心智中，誰能打造品牌，善于制定品牌戰(zhàn)略誰就能掌握這場戰(zhàn)爭的主動性。44.國際海運中，不定期船運輸方式包括（ ）。A.班輪運輸B.定程租船C.定期租船D.定次租船E.定期船運輸【答案】:B|C【解析】:租船運輸又稱不定期船運輸。國際上使用較廣泛的租船方式主要有以下兩

34、種：定程租船；定期租船。45.適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（ ）。A.在制品定額法 B.累計編號法C.生產(chǎn)周期法 D.準時生產(chǎn)法【答案】:A【解析】:安排車間生產(chǎn)任務的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，主要有：在制品定額法，又稱連鎖計算法，是指根據(jù)大量大批生產(chǎn)的特點，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務數(shù)量的標準，以保證車間之間的銜接。這種方法是運用預先制定的在制品定額，按照工藝反順序計算方法，調(diào)整車間的投入和出產(chǎn)數(shù)量，順次確定各車間的生產(chǎn)任務，適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。提前期法，又稱累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)計劃

35、重要的期量標準之一。生產(chǎn)周期法，適用單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。46.批發(fā)企業(yè)的物流是由批發(fā)經(jīng)營活動所派生的物流活動，其以（ ）為核心。A.批發(fā)據(jù)點B.零售商店據(jù)點C.倉儲據(jù)點D.配送中心據(jù)點【答案】:A【解析】:批發(fā)企業(yè)的物流是指以批發(fā)據(jù)點為核心，由批發(fā)經(jīng)營活動所派生的物流活動。在批發(fā)據(jù)點中的轉(zhuǎn)換是包裝形態(tài)及包裝批量的轉(zhuǎn)換。零售企業(yè)物流是以零售商店據(jù)點為核心，以實現(xiàn)零售銷售為主體的物流活動。47.某上市公司2017年年度財務報告顯示，公司的資產(chǎn)合計30億元，公司的負債合計12億元。公司正考慮建設一條新的生產(chǎn)線，總投資6億，公司計劃利用留存收益融資1億元，其余5億元通過發(fā)行債券籌集

36、。經(jīng)測算，2017年無風險報酬率為4.5%，市場平均報酬率為12.5%，該公司普通股的風險系數(shù)為1.3。該公司對外籌資全部使用發(fā)行債券的方式，使公司原有的資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，公司要求財務部門對未來公司費本結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化方案設計。根據(jù)以上資料，回答下列問題：(1)根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型，該公司發(fā)行普通股的資本成本率為（ ）。A.14.9%B.8.0%C.17.0%D.12.5%【答案】:A【解析】:資本資產(chǎn)模型的公式為：KcRf（RmRf）。式中，Rf為無風險報酬率；Rm為市場平均報酬率；為風險系數(shù)。則該公司發(fā)行普通股的資本成本率4.5%1.3（12.5%4.5%）14.9%。(2)該公司選擇發(fā)行債券

37、的方式籌集資金5億元，與發(fā)行普通股相比較，資本成本率更低，其原因可能是（ ）。A.發(fā)行債券后不會帶來公司利息支出增加B.發(fā)行債券后會帶來公司股本增加C.債券資本成本中的利息在公司所得稅前列支D.發(fā)行債券時公司不會發(fā)生發(fā)行費用【答案】:C【解析】:企業(yè)債券資本成本中的利息費用在公司所得稅前列支。但發(fā)行債券的籌資費用一般較高，債券的籌資費用即發(fā)行費用，包括申請費、注冊費、印刷費和上市費以及推銷費等。(3)根據(jù)啄序理論，該公司利用留存收益融資的有利之處是（ ）。A.留存收益融資不會傳遞任何有可能對股價不利的信息B.留存收益融資的資本成本為零C.留存收益融資的用資費用為零D.留存收益具有抵稅作用【答案

38、】:A【解析】:啄序理論認為，公司傾向于首先采用內(nèi)部籌資，因而不會傳遞任何可能對股價不利的信息，而留存收益實則屬于內(nèi)部籌資的形式。(4)該公司進行資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化決策，可采用的定量方法是（ ）。A.插值法B.每股利潤分析法C.資本成本比較法D.凈現(xiàn)值法【答案】:B|C【解析】:資本結(jié)構(gòu)的決策定量方法包括：資本成本比較法，是指在適度財務風險的條件下，測算可供選擇的不同資本結(jié)構(gòu)或籌資組合方案的綜合資本成本率，并以此為標準相互比較確定最佳資本結(jié)構(gòu)的方法；每股利潤分析法，是指利用每股利潤無差別點進行資本結(jié)構(gòu)決策的方法。48.在進行項目的現(xiàn)金流量估算時，影響每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量的因素有（ ）。A.資本成本B.

39、企業(yè)所得稅C.營業(yè)收入D.付現(xiàn)成本E.資本結(jié)構(gòu)【答案】:B|C|D【解析】:營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后，在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)最。一般按年度進行計算。一般設定投資項目的每年銷售收入為營業(yè)現(xiàn)金流入量，付現(xiàn)成本（需要當期支付現(xiàn)金的成本，不包括折舊）為營業(yè)現(xiàn)金流出量，每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量（NCF）每年營業(yè)收入付現(xiàn)成本所得稅凈利潤折舊。由公式可知BCD三項屬于影響因素。49.將企業(yè)資源集中于狹小的細分市場上，尋求成本領先優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（ ）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.標新立異戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略【答案】:D【解析】:集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其

40、經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。與成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是，企業(yè)不是圍繞整個產(chǎn)業(yè)，而是面向某一特定的目標市場開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務活動，以期能比競爭對手更有效地為特定的目標顧客群服務。50.股份有限公司關(guān)閉清算，股東以（ ）承擔責任。2013年真題A.個人財產(chǎn)B.全部財產(chǎn)C.家庭收入D.認購的股份【答案】:D【解析】:股份有限公司的股東以其認購的股份為限，對公司承擔有限責任。公司股東不是公司債務的直接承擔者，公司股東僅以其出資額（所持股份）為限，對公司債務間接承擔責任。51.企業(yè)的定價目標有（ ）。A.維護企業(yè)和產(chǎn)品形象B.企業(yè)價值最大化C.市場占

41、有率最大化D.維持企業(yè)生存E.短期利潤最大化【答案】:A|C|D|E【解析】:在實踐中，企業(yè)的定價目標主要有以下幾種：維持企業(yè)生存，當企業(yè)面臨產(chǎn)量過剩、競爭激烈或者消費者需求發(fā)生變化時，它可能將維持生存作為自己的主要目標；短期利潤最大化，許多企業(yè)希望制定的價格能實現(xiàn)短期利潤最大化；市場占有率最大化，市場占有率是企業(yè)經(jīng)營狀況和產(chǎn)品競爭狀況的綜合反應；維護企業(yè)和產(chǎn)品形象，一些企業(yè)有知名的品牌和良好的企業(yè)形象，與之相應的是產(chǎn)品的高價格策略。52.一般情況下，服務的生產(chǎn)與消費過程是同時進行的，這體現(xiàn)了服務產(chǎn)品的（ ）。A.無形性B.差異性C.不可分離性D.所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性【答案】:C【解析】:一般情況下，服務的生產(chǎn)與消費過程是同時進行的，在服務人員向顧客提供服務的同時，顧客也完成了對服務的消費，兩者在時間上不可分離，這體現(xiàn)了服務產(chǎn)品的不可分離性。53.并購機制使企業(yè)管理層面臨接管威脅，有利于企業(yè)降低（ ）。A.沉沒成本 B.資本成本 C.機會成本 D.代理成本【答案】:D【解析】:并購機制使得接管的威脅始終存在。通過公開并購或代理權(quán)爭奪而造成的接管，將會改選現(xiàn)任經(jīng)理和董事會成員，從而作為最后的外部控制機制解決代理問題，降低代理成本。54.網(wǎng)絡分銷渠道的特征包括（ ）。A.復雜性B.