（最新版）初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試預(yù)測(cè)試題

1、（最新版）初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試預(yù)測(cè)試題1.某企業(yè)對(duì)10名中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中讓他們對(duì)企業(yè)的政策及措施進(jìn)行討論并提出建議，該企業(yè)采用的這種培訓(xùn)方法是（ ）。2012年真題A.教練B.行動(dòng)學(xué)習(xí)C.師帶徒D.初級(jí)董事會(huì)【答案】:D【解析】:初級(jí)董事會(huì)是將培訓(xùn)對(duì)象組成一個(gè)初級(jí)董事會(huì)，讓他們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略、政策及措施進(jìn)行討論并提出建議，為培訓(xùn)對(duì)象提供分析公司現(xiàn)狀和發(fā)展問題的一種培訓(xùn)方法。初級(jí)董事會(huì)一般由10人左右組成，公司讓他們討論和分析公司董事會(huì)要討論的問題，讓他們分享和積累公司董事會(huì)討論問題、決策問題的經(jīng)驗(yàn)。A項(xiàng)，教練方法是一種由管理人員與專業(yè)教練進(jìn)行的一對(duì)一的培訓(xùn)方式；B項(xiàng)，

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)是指給團(tuán)隊(duì)或工作群體一個(gè)實(shí)際工作中面臨的問題，讓他們合作解決并制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計(jì)劃的培訓(xùn)方法；C項(xiàng)，師帶徒是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工作為師傅，帶一名或幾名新員工。2.重要質(zhì)量特性是指（ ）。A.若小于規(guī)定的要求，就會(huì)部分喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性B.若超過規(guī)定的要求，就會(huì)部分喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性C.若超過規(guī)定的要求，就會(huì)全部喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性D.若小于規(guī)定的要求，就會(huì)全部喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性【答案】:B【解析】:關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性；重要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪

3、失的質(zhì)量特性；次要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求，暫不影響產(chǎn)品功能，但可能會(huì)引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。3.按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第五種專業(yè)化形態(tài)是（ ）。A.部門專業(yè)化B.生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.零部件專業(yè)化【答案】:B【解析】:專業(yè)化是指一個(gè)人或一個(gè)單位長(zhǎng)期從事某種專項(xiàng)性的工作。按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序分為五種：第一種專業(yè)化形態(tài)是部門專業(yè)化；第二種是產(chǎn)品專業(yè)化，即以完整的最終產(chǎn)品為對(duì)象的專業(yè)化；第三種是零部件專業(yè)化；第四種是工藝專業(yè)化，即專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化；第五種是生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化，即處于直接生產(chǎn)過程之外的，但又為生產(chǎn)過程服務(wù)的那些職能的專業(yè)化。4. 某企

4、業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀以及各種其他因素的基礎(chǔ)上，決定采用單對(duì)象流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配。該流水線采用兩班制的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺(tái)，每班有效工作時(shí)間為8小時(shí)，廢品率為0.5%。在進(jìn)行工序同期化后，該企業(yè)測(cè)算了每道工序的加工時(shí)間，測(cè)算表明該流水線的第3道工序所需加工時(shí)間為12.5分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題：(1)該流水線適合（ ）類型的產(chǎn)品。A.單件生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)D.大量生產(chǎn)【答案】:D【解析】:流水生產(chǎn)線是指加工對(duì)象連續(xù)不斷地像流水似的，按既定的工藝順序，以規(guī)定的節(jié)拍通過各道工序的加工?，F(xiàn)代流水線生產(chǎn)方式起源于福特制，福特創(chuàng)

5、立了汽車工業(yè)的流水線，適應(yīng)了大規(guī)模生產(chǎn)的要求。(2)該流水線的平均節(jié)拍是（ ）分鐘。A.3.35B.4.65C.4.85D.9.55【答案】:D(3)假定該流水線的平均節(jié)拍是6.25分鐘，則第3道工序所需設(shè)備數(shù)為（ ）臺(tái)。A.2B.3C.4D.5【答案】:A(4)該流水線的平面布置應(yīng)遵循（ ）。A.工藝專業(yè)化原則B.對(duì)象專業(yè)化原則C.固定布置原則D.混合類型布置原則【答案】:B【解析】:流水生產(chǎn)線按對(duì)象專業(yè)化原則組織，線上的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高，因此流水線一般具有較高的生產(chǎn)率。5.財(cái)務(wù)管理的核心是（ ）。A.財(cái)務(wù)計(jì)劃B.財(cái)務(wù)籌資C.財(cái)務(wù)決策D.財(cái)務(wù)預(yù)算【答案】:C【解析】:

6、財(cái)務(wù)決策是按照財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的總體要求，利用專門的方法對(duì)各種備選方案進(jìn)行比較和分析，從中選出最佳方案的過程。財(cái)務(wù)決策是財(cái)務(wù)管理的核心。6.某企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)崗位進(jìn)行工作分析時(shí)，請(qǐng)所有客服人員按時(shí)間順序記錄其在一個(gè)月內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等細(xì)節(jié)，該企業(yè)采用的工作分析方法是（ ）。A.觀察法B.面談法C.問卷法D.工作日志法【答案】:D【解析】:工作日志法是指由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié)，由此來了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。A項(xiàng)，觀察法是工作分析人員通過直接觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)

7、、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法；B項(xiàng)，面談法是工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行面對(duì)面的交談來獲取有關(guān)信息資料的方法；C項(xiàng)，問卷法是以調(diào)查問卷的形式要求選定的員工當(dāng)場(chǎng)或在一定時(shí)間內(nèi)填寫，以此來收集有關(guān)工作信息的方法。7.張某高校應(yīng)屆畢業(yè)后進(jìn)入某公司工作，渴望領(lǐng)導(dǎo)重用自己，希望得到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，這表明張某正處于（ ）。A.職業(yè)探索期B.立業(yè)與發(fā)展階段C.職業(yè)生涯中期D.職業(yè)生涯后期【答案】:A【解析】:職業(yè)探索期階段始于青年剛涉足工作到25歲左右的時(shí)間里。張某應(yīng)屆畢業(yè)年齡在這一階段，而且他剛進(jìn)入職場(chǎng)，渴望領(lǐng)導(dǎo)重用自己，得到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這些特征都符合職業(yè)探索期

8、員工的特點(diǎn)。8.工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過程，一般應(yīng)包括（ ）等步驟。A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.調(diào)查階段D.分析階段E.應(yīng)用反饋階段【答案】:A|C|D|E【解析】:工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過程，一般應(yīng)包括：準(zhǔn)備階段，主要是確定工作分析目的、制訂工作分析計(jì)劃、組建工作分析小組、建立有效的溝通體系、確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本；調(diào)查階段，具體包括收集背景資料、收集基本數(shù)據(jù)與信息、收集工作任職者的意見和建議；分析階段，主要是審查和分析工作信息；形成結(jié)果階段，通過有關(guān)工作的信息收集、整理、分析，最后形成一個(gè)關(guān)于職位具體職責(zé)和任職者條件的工作說明書及反映企業(yè)各職位工作狀況的工作分析報(bào)告；應(yīng)用反饋階段

9、，工作說明書形成以后，要注意將“職位描述書”、“任職說明書”和“工作分析報(bào)告”應(yīng)用于實(shí)際工作中，并注意收集應(yīng)用過程中的反饋信息。9.關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)，下列說法正確的有（ ）。A.市場(chǎng)調(diào)查是一種有目的、有意識(shí)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)，任何一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，都不是盲目進(jìn)行，而是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問題而展開的，有明確的目的性B.市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體（個(gè)人、家庭、政府、企業(yè)）和市場(chǎng)客體（消費(fèi)品和生產(chǎn)要素）C.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法，只有借助科學(xué)的方法才能保證收集的信息和數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確D.市場(chǎng)調(diào)查是一種認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的決策服務(wù)的E.市

10、場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)對(duì)象是生產(chǎn)者市場(chǎng)【答案】:A|C|D【解析】:B項(xiàng)，市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體（個(gè)人、家庭、政府、企業(yè)）、市場(chǎng)客體（消費(fèi)品和生產(chǎn)要素）、市場(chǎng)媒體（貨幣、價(jià)格、信息）等。E項(xiàng)，市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)對(duì)象是消費(fèi)者市場(chǎng)。10.原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)轭櫩鸵蟮奶岣叨辉偈艿筋櫩偷臍g迎，因而組織需要不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求，這說明質(zhì)量具有（ ）。A.經(jīng)濟(jì)性B.廣義性C.時(shí)效性D.相對(duì)性【答案】:C【解析】:質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成，并且這些固有特性具備滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力。質(zhì)量具有以下特征：經(jīng)濟(jì)性。廣義性。時(shí)效性。組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織、產(chǎn)品、過程和體系

11、的需求和期望是不斷變化的。原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)轭櫩鸵蟮奶岣叨辉偈艿筋櫩偷臍g迎，因此，組織應(yīng)不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。相對(duì)性。11.企業(yè)組織變革的基本原因在于（ ）。A.科學(xué)技術(shù)的更新B.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展C.社會(huì)的變化D.企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突【答案】:D【解析】:企業(yè)組織變革的基本原因在于組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，既要面對(duì)內(nèi)部的若干子系統(tǒng)，又要面對(duì)外部環(huán)境。企業(yè)一方面要集合人的力量形成有機(jī)的整體，以便更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；另一方面要適應(yīng)環(huán)境，謀求自身的發(fā)展。這種特殊的要求，決定了企業(yè)不可避免地處在各種矛盾的焦點(diǎn)上。12.財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容包括（ ）。A.人

12、員流動(dòng)控制B.作業(yè)計(jì)劃控制C.成本控制D.風(fēng)險(xiǎn)控制E.質(zhì)量控制【答案】:C|D【解析】:財(cái)務(wù)控制是利用有關(guān)信息和特定手段，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)施加影響或調(diào)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所規(guī)定的財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容是成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。13.與文案調(diào)查法相比，實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的特點(diǎn)是（ ）。A.調(diào)查時(shí)間短B.調(diào)查成本低C.調(diào)查結(jié)論根據(jù)有說服力D.收集資料多【答案】:C【解析】:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)包括：實(shí)驗(yàn)法是一種真實(shí)的或模擬環(huán)境下的具體市場(chǎng)調(diào)查方法，因此調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的針對(duì)性、客觀性和實(shí)用性；實(shí)驗(yàn)過程可以主動(dòng)地進(jìn)行控制，具有可控性和主動(dòng)性；實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以探索不明確的市場(chǎng)因果關(guān)系或行動(dòng)方案；實(shí)驗(yàn)結(jié)論具有較強(qiáng)的

13、說服力。14.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查問卷中問題類型的不同，調(diào)查問卷可以劃分為（ ）。A.結(jié)構(gòu)式問卷B.非結(jié)構(gòu)式問卷C.半結(jié)構(gòu)式問卷D.自填式問卷E.代填式問卷【答案】:A|B【解析】:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查問卷中問題的類型劃分，調(diào)查問卷可以劃分為結(jié)構(gòu)式問卷和非結(jié)構(gòu)式問卷。結(jié)構(gòu)式問卷也稱封閉式問卷，是指問卷中不僅設(shè)計(jì)了各種問題，還事先設(shè)計(jì)出一系列可能的答案，讓被調(diào)查者按要求從中進(jìn)行選擇。非結(jié)構(gòu)式問卷也稱為開放式問卷，是指問卷結(jié)構(gòu)比較松散，問卷中只設(shè)計(jì)了詢問的問題，不設(shè)置固定的答案，被調(diào)查者可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關(guān)的想法。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查中填答方式的不同，調(diào)查問卷可以劃分為自填式問卷和代填式問卷。自填式問卷

14、是由調(diào)查者將問卷交到被調(diào)查者手中，由被調(diào)查者自己填寫的問卷。代填式問卷是指向被調(diào)查者進(jìn)行詢問，由調(diào)查人員根據(jù)被調(diào)查者的回答代為填寫答案的問卷。15. 某法蘭盤生產(chǎn)企業(yè)采用單對(duì)象流水線的生產(chǎn)組織方式，法蘭盤的日生產(chǎn)量為50件，每日工作8小時(shí)，時(shí)間有效利用系數(shù)為0.90，假設(shè)廢品率為0；流水線的第3道工序計(jì)算所需某精密設(shè)備為6臺(tái)，現(xiàn)有5臺(tái)該種設(shè)備投入生產(chǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：(1)該企業(yè)所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（ ）。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.混合式布置【答案】:C【解析】:對(duì)象專業(yè)化布置是以產(chǎn)品（或零件、部件）為對(duì)象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位中

15、，集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工。(2)該法蘭盤流水線的平均節(jié)拍是（ ）。A.7.32B.8.06C.8.64D.9.57【答案】:C(3)該流水線的第3道工序設(shè)備負(fù)荷系數(shù)是（ ）。A.0.90B.0.95C.1.05D.1.20【答案】:D【解析】:設(shè)備負(fù)荷系數(shù)的計(jì)算公式為：KiSi/Sei。式中，Ki表示設(shè)備負(fù)荷系數(shù)；Si表示第i道工序所需工作地的計(jì)算數(shù)；Sei表示為第i道工序安排的實(shí)際工作地?cái)?shù)。由題可得，該流水線的第3道工序設(shè)備負(fù)荷系數(shù)為：6/51.2。(4)為了解決流水線節(jié)拍與某道工序設(shè)備超負(fù)荷問題，企業(yè)可以采取的措施是（ ）。A.延長(zhǎng)

16、節(jié)拍時(shí)間B.縮短節(jié)拍時(shí)間C.優(yōu)化并提升該道工序設(shè)備的效率D.提升該道工序之前工序設(shè)備的效率【答案】:A|C某標(biāo)準(zhǔn)件廠質(zhì)量控制中心正在分析某型號(hào)螺母的工序能力和質(zhì)量控制問題，該型號(hào)螺母的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為160.15mm，在生產(chǎn)過程中某道工序承擔(dān)該型號(hào)螺母內(nèi)徑的最后加工，通過對(duì)加工完成該道工序的內(nèi)徑尺寸隨機(jī)抽樣，經(jīng)計(jì)算得知：樣本內(nèi)徑均值和公差中心重合，樣本標(biāo)準(zhǔn)差s0.025mm。根據(jù)以上資料，回答下列問題：(1)該工序的工序能力指數(shù)Cp為（ ）。A.2B.1.8C.1.4D.0.6【答案】:A【解析】:過程能力又稱工序能力或工藝能力，過程能力指數(shù)表示的是過程能力滿足產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度，用Cp表示。當(dāng)

17、過程無偏時(shí)，則CpT/6（TuTL）/6s。式中，T表示公差。Tu和TL分別表示公差上限和下限；表示總體標(biāo)準(zhǔn)偏差；s表示樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差。由題可得，該工序的工序能力指數(shù)Cp為：（16.1515.85）/（60.025）2。(2)若該工序的工序能力指數(shù)為0.4，可以判斷該工序的工序能力等級(jí)為（ ）。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)【答案】:D【解析】:過程的質(zhì)量水平按Cp值可劃分為五個(gè)等級(jí)，按其等級(jí)的高低，在管理上可以作出相應(yīng)的判斷和處置。通常采用如表4所示的過程能力指數(shù)判別準(zhǔn)則。(3)在該型號(hào)螺母的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素可能是（ ）。A.人B.方法C.價(jià)格D.機(jī)器【答案】:A|B|D【解析

18、】:在質(zhì)量管理過程中，影響過程（工序）質(zhì)量的因素主要包括：人（Man）；機(jī)器（Machine）；原料（Material）；方法（Method）；測(cè)量（Measurement）；環(huán)境（Environment）。16.一般而言，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，則（ ）。A.產(chǎn)品的品種越少B.生產(chǎn)專業(yè)化程度越高C.生產(chǎn)專業(yè)化程度越低D.生產(chǎn)的穩(wěn)定性越大E.生產(chǎn)的重復(fù)性越小【答案】:A|B|D【解析】:在通常情況下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，產(chǎn)品的品種就越少，生產(chǎn)專業(yè)化程度越高，而生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復(fù)性也就越大。17.在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，最基本和具有指導(dǎo)意義的是（ ）。2011年真題A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)B.方法標(biāo)準(zhǔn)

19、C.安全標(biāo)準(zhǔn)D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)【答案】:A【解析】:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中的一般共性問題，根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則，是生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中最基本的具有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。18.在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進(jìn)行的工作有（ ）。A.制定工作分析計(jì)劃B.組建工作分析小組C.審查工作信息D.分析工作信息E.編寫工作說明書【答案】:A|B【解析】:工作分析的準(zhǔn)備階段主要進(jìn)行的工作有:確定工作分析目的；制訂工作分析計(jì)劃；組建工作分析小組；建立有效的溝通體系；確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本。19.顧客對(duì)質(zhì)量的要求不斷提高，原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品不再受到顧客歡迎，因此，企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求，這體現(xiàn)了質(zhì)量的（ ）。

20、A.相對(duì)性B.狹義性C.經(jīng)濟(jì)性D.時(shí)效性【答案】:D【解析】:質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。從質(zhì)量概念中可以理解到：質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成，并且這些固有特性具備滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力。質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性和相對(duì)性。其中，質(zhì)量的時(shí)效性是指組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織、產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)轭櫩鸵蟮奶岣叨辉偈艿筋櫩偷臍g迎，因此，組織應(yīng)不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。20.既具有分權(quán)制特點(diǎn)，又遵循集中決策、分散經(jīng)營(yíng)原則的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（ ）。A.直接制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.職能制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制

21、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】:D【解析】:事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)制，其特點(diǎn)是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同，分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式，實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算，自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤(rùn)中心，具有利潤(rùn)創(chuàng)造、利潤(rùn)計(jì)算和利潤(rùn)管理的職能，同時(shí)又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場(chǎng)責(zé)任單位，有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場(chǎng)。同時(shí)，公司最高管理機(jī)構(gòu)握有人事決策、財(cái)務(wù)決策、規(guī)定價(jià)格幅度、監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。事業(yè)部制體現(xiàn)了“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的管理原則。21.關(guān)于信息管理的方式，下列說法正確的有（ ）。A.企業(yè)信息管理的方式一般分為人工管理和計(jì)算機(jī)

22、管理兩種B.人工管理方式只適用于規(guī)模微小型的個(gè)體企業(yè)C.簡(jiǎn)單記賬式管理一般適用于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的小型企業(yè)D.經(jīng)營(yíng)規(guī)范式管理適用于大型企業(yè)E.決策經(jīng)營(yíng)式管理一般適用于中型或連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)【答案】:A|B|C【解析】:D項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)范式管理一般適用于中型或連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)；E項(xiàng)，決策經(jīng)營(yíng)式管理適用于大型企業(yè)。22.根據(jù)采購合同，A公司財(cái)務(wù)部門支付給B公司原材料采購款50萬元，該財(cái)務(wù)活動(dòng)是（ ）活動(dòng)。2010年真題A.資金營(yíng)運(yùn)B.投資C.籌資D.分配【答案】:A【解析】:資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)指企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生各種各樣的資金收支。企業(yè)的資金不斷循環(huán)和周轉(zhuǎn)，企業(yè)采購材料、支付工資和其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用時(shí)，發(fā)生資金流出。

23、企業(yè)以現(xiàn)銷方式銷售產(chǎn)品或商品時(shí)，發(fā)生資金流入。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的資金收支，屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)。23.反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是（ ）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤(rùn)表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.成本核算表【答案】:C【解析】:資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表。它是根據(jù)“資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益”這一會(huì)計(jì)恒等式反映資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益這三個(gè)會(huì)計(jì)要素的相互關(guān)系，把企業(yè)在某一特定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和一定的排列順序編制而成。24.電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括（ ）。A.組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)化B.組織結(jié)構(gòu)垂直化C.組織結(jié)構(gòu)柔性化D.組織結(jié)構(gòu)邊界化E.組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化

24、【答案】:A|C|E【解析】:電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)具有下列特點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)化，是指企業(yè)組織是由具有不同技能和專長(zhǎng)的員工組成的，它是針對(duì)特定的工作任務(wù)或者流程而組建，具有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、激勵(lì)、約束和學(xué)習(xí)等職能的工作團(tuán)隊(duì)。組織結(jié)構(gòu)扁平化，是指企業(yè)通過破除自上而下的多層級(jí)垂直結(jié)構(gòu)，減少管理層次和管理人員，增加管理幅度，進(jìn)而建立起一種緊湊的橫向化組織，將組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)由金字塔型轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄叫汀＝M織結(jié)構(gòu)柔性化，是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)富有彈性，以完成臨時(shí)性或隨機(jī)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)式組織結(jié)構(gòu)取代傳統(tǒng)的固定式的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化，是指借助于不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)能夠在更大的范圍、更深的層次與其他組織或個(gè)人建立合作關(guān)系，通

25、過契約形式建立起供銷協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。組織結(jié)構(gòu)虛擬化，是指企業(yè)只保留在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的工作，其余的諸如制造、營(yíng)銷、配送等業(yè)務(wù)，則完全依靠社會(huì)組織或個(gè)人來完成。組織結(jié)構(gòu)無邊界化，是指一方面在組織內(nèi)部減少各部門之間的界限，另一方面要消除企業(yè)與客戶及供應(yīng)商之間的各種障礙。25.通過企業(yè)的客戶推薦人選以填補(bǔ)空缺職位的招聘方式是（ ）。A.內(nèi)部招聘B.人員推薦C.申請(qǐng)人自薦D.中介機(jī)構(gòu)招聘【答案】:B【解析】:人員推薦是指通過企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴等對(duì)企業(yè)情況比較了解的人員推薦人選，以填補(bǔ)空缺職位的招聘方式。26.電話用戶每月至少要付基本話費(fèi)，如果使用的次數(shù)超過基本數(shù)，則需要按規(guī)定另外付費(fèi)，這

26、屬于（ ）。A.產(chǎn)品線定價(jià)B.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)C.選擇品定價(jià)D.分部定價(jià)【答案】:D【解析】:分部定價(jià)是指服務(wù)企業(yè)經(jīng)常收取相對(duì)低的固定費(fèi)用，以吸引消費(fèi)者使用該服務(wù)項(xiàng)目，然后通過收取可變使用費(fèi)獲取利潤(rùn)。例如，電話用戶每月至少要付基本話費(fèi)，如果使用的次數(shù)超過基本數(shù)，則需要按規(guī)定另外付費(fèi)；進(jìn)游樂園先收入場(chǎng)券的費(fèi)用，一些附加項(xiàng)目則另行收費(fèi)。27.自動(dòng)線是一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式，它有利于（ ）。A.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量B.提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力D.升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)【答案】:A【解析】:自動(dòng)線是指在生產(chǎn)線和流水生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，技術(shù)上更為先進(jìn)的一種生產(chǎn)組織形式。它是由自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工藝加工的一

27、種生產(chǎn)組織形式，具有降低工資成本、加速流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)、縮短生產(chǎn)周期、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量等優(yōu)點(diǎn)。28.企業(yè)存在的根本目的是（ ）。A.配置社會(huì)資源B.生產(chǎn)合格商品C.實(shí)現(xiàn)自身盈利D.增加社會(huì)福利【答案】:C【解析】:企業(yè)是以盈利為目的，依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會(huì)需要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。它不同于政府部門、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，也不是政府的分支機(jī)構(gòu)和附屬物，而是以追求經(jīng)濟(jì)效益、獲取利潤(rùn)為目的，能夠獨(dú)立為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。29.某設(shè)備的原始價(jià)值為171500元，每年低劣化增加值為7000元，在不考慮殘值的情況下該設(shè)備的最佳更新年限為

28、（ ）年。A.7B.8C.9D.10【答案】:A30.安全生產(chǎn)管理的基本對(duì)象是（ ）。A.設(shè)備設(shè)施B.物料C.企業(yè)的員工D.環(huán)境【答案】:C【解析】:安全生產(chǎn)管理的基本對(duì)象是企業(yè)的員工，涉及企業(yè)的所有人員、設(shè)施設(shè)備、物料、環(huán)境、財(cái)務(wù)、信息等各個(gè)方面。31.企業(yè)設(shè)置生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門、營(yíng)銷部門，是按照（ ）劃分的。A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.區(qū)域部門化D.綜合部門化【答案】:A【解析】:按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門劃分方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則，以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ)，并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。

29、一般來講，企業(yè)的主要職能部門是生產(chǎn)部門、營(yíng)銷部門、技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門等。32.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系，下列表述錯(cuò)誤的是（ ）。A.傳統(tǒng)企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)B.現(xiàn)代企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)的繼承和發(fā)展C.傳統(tǒng)企業(yè)的外部環(huán)境偏緊，企業(yè)要看政府臉色行事D.傳統(tǒng)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，現(xiàn)代企業(yè)所有者的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一【答案】:D【解析】:D項(xiàng)，傳統(tǒng)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一，現(xiàn)代企業(yè)所有者的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。33.考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）原則確定的設(shè)備壽命是設(shè)備的（ ）。A.使用壽命B.設(shè)計(jì)壽命C.技術(shù)壽命D.經(jīng)濟(jì)壽命【答案】:D【解析】:設(shè)備壽命分為使用壽命、經(jīng)濟(jì)壽命和技術(shù)壽命。設(shè)備

30、的經(jīng)濟(jì)壽命是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）的原則確定的設(shè)備壽命。A項(xiàng)，設(shè)備的使用壽命是指在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的條件下設(shè)備的服務(wù)時(shí)間；C項(xiàng)，設(shè)備技術(shù)壽命是指從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間。34.在企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的各種組織形式中，創(chuàng)業(yè)小組主要負(fù)責(zé)（ ）。A.新產(chǎn)品開發(fā)的總體設(shè)想B.確定計(jì)劃項(xiàng)目C.實(shí)施具體的開發(fā)過程D.反饋與改進(jìn)【答案】:C【解析】:創(chuàng)業(yè)小組又被稱為任務(wù)小組、項(xiàng)目小組、風(fēng)險(xiǎn)小組等等。創(chuàng)業(yè)小組一般處于企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)組織體系中的基層。在新產(chǎn)品開發(fā)的總體設(shè)想和計(jì)劃項(xiàng)目確定后，創(chuàng)業(yè)小組負(fù)責(zé)實(shí)施具體的開發(fā)過程。35.市場(chǎng)調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地收

31、集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)的信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為（ ）提供客觀、正確的資料。A.成本控制B.生產(chǎn)決策C.采購決策D.營(yíng)銷決策E.市場(chǎng)預(yù)測(cè)【答案】:D|E【解析】:市場(chǎng)調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)的信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為營(yíng)銷決策和市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供客觀、正確的資料。市場(chǎng)調(diào)查范圍非常廣泛，包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查，還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。36.實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，主要的工作環(huán)節(jié)有（ ）。A.分析培訓(xùn)需求B.執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃

32、C.反饋培訓(xùn)信息D.修正培訓(xùn)計(jì)劃E.檢查各個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)【答案】:B|C|D|E【解析】:實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)的實(shí)施過程大致包括四個(gè)步驟或環(huán)節(jié)：執(zhí)行。為了使培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處，必須嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，不可隨意偏離計(jì)劃。檢查。嚴(yán)格檢查各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，杜絕在計(jì)劃的執(zhí)行上流于形式的問題。反饋。重視員工培訓(xùn)信息的反饋，經(jīng)常對(duì)這些信息進(jìn)行分析整理，確保它們的真實(shí)性，為及時(shí)改進(jìn)員工培訓(xùn)工作提供可靠的依據(jù)。修正。要根據(jù)環(huán)境、需求等實(shí)際情況的變化和實(shí)施計(jì)劃過程中反饋的信息，及時(shí)調(diào)整和修正原計(jì)劃，以保證員工培訓(xùn)任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)的目標(biāo)。37.從產(chǎn)權(quán)的組織形式來看，企業(yè)的類型包括（

33、 ）。A.單個(gè)業(yè)主制企業(yè)B.經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體C.股份制企業(yè)D.合伙制企業(yè)E.公司制企業(yè)【答案】:A|D|E【解析】:產(chǎn)權(quán)是指財(cái)產(chǎn)（所有權(quán)）在市場(chǎng)交易中所體現(xiàn)的支配權(quán)。按企業(yè)產(chǎn)權(quán)的組織形式劃分，實(shí)際上是按資產(chǎn)組織形式和所承擔(dān)的法律責(zé)任予以分類，根據(jù)此種分類方法可把企業(yè)分為：?jiǎn)蝹€(gè)業(yè)主制企業(yè)；合伙制企業(yè)；公司制企業(yè)。38.影響決策集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素包括（ ）。A.決策的代價(jià)B.決策的影響面C.組織的規(guī)模D.授權(quán)E.主管人員的素質(zhì)與數(shù)量【答案】:A|B|C|E【解析】:影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素包括：決策的代價(jià)；決策的影響面；組織的規(guī)模；主管人員的素質(zhì)與數(shù)量；控制技術(shù)的完善水平；環(huán)境影響。39.企業(yè)

34、選擇管理幅度時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮（ ）等主要因素。A.行業(yè)特點(diǎn)B.人員素質(zhì)C.工作性質(zhì)D.環(huán)境特征E.資本結(jié)構(gòu)【答案】:A|B|C|D【解析】:管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。由于一個(gè)組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項(xiàng)因素的影響，確定組織的管理幅度不可能采用統(tǒng)一的方法，在組織實(shí)踐中，需要根據(jù)特定組織的內(nèi)外部情況，因地制宜地探求和選擇最切實(shí)可行的方法。40.確定資料整理方案包括對(duì)資料的（ ）等作出安排。A.編碼B.審核C.訂正D.分析E.匯總【答案】:A|B|C|E【解析】:市場(chǎng)調(diào)查收集的原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的。資料整理是指對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行

35、加工整理和系統(tǒng)開發(fā)，其目的在于為市場(chǎng)分析研究提供系統(tǒng)化、條理化的綜合資料。確定資料整理方案包括對(duì)資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總等作出安排。41.關(guān)于德爾菲法的程序，下列說法不正確的有（ ）。A.專家人數(shù)的多少，一般選擇812人為宜B.收集意見和信息反饋一般要經(jīng)過12輪C.按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需要的知識(shí)范圍確定專家D.請(qǐng)專家在面對(duì)面商討的基礎(chǔ)上作出初步預(yù)測(cè)E.逐輪收集意見并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環(huán)節(jié)【答案】:A|B|D【解析】:AC兩項(xiàng)，應(yīng)按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需要的知識(shí)范圍，確定專家。專家人數(shù)的多少，可根據(jù)預(yù)測(cè)課題的大小和涉及范圍的寬窄而定，一般選擇1030人為宜。BE兩項(xiàng)，在反饋修正階段，將所

36、有專家的修改意見收集起來匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改。逐輪收集意見并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環(huán)節(jié)。收集意見和信息反饋一般要經(jīng)過34輪。在向?qū)＜疫M(jìn)行反饋的時(shí)候，只給出各種意見，但并不說明發(fā)表各種意見的專家的具體姓名。D項(xiàng)，在初步預(yù)測(cè)階段，向各位專家分發(fā)預(yù)測(cè)意見征詢表或咨詢問卷和資料，請(qǐng)專家在互不知情的情況下，獨(dú)立地作出初步預(yù)測(cè)，并按規(guī)定期限回收。42.側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略是（ ）常用的進(jìn)攻戰(zhàn)略之一。A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)追隨者D.市場(chǎng)利基者【答案】:B【解析】:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者常用的進(jìn)攻戰(zhàn)略包括：正面進(jìn)攻；側(cè)翼進(jìn)攻；包圍進(jìn)攻；迂回進(jìn)攻；游擊進(jìn)攻。43.參謀關(guān)系是為了彌補(bǔ)直線主

37、管專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的（ ）的關(guān)系。A.服務(wù)和協(xié)助B.命令與決策C.輔助和建議D.指揮和協(xié)調(diào)【答案】:A【解析】:參謀關(guān)系是指由于直線主管彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系。參謀機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)和特征是同層次直線主管的助手，主要任務(wù)是提供某些專門服務(wù)，進(jìn)行某些專項(xiàng)研究，提供某些對(duì)策建議。44.下列指標(biāo)中，反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有（ ）。A.速動(dòng)比率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.流動(dòng)比率D.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E.主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率【答案】:A|B|C【解析】:企業(yè)償債能力包括短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力。反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)有:流動(dòng)比率，速動(dòng)比率，現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率；反映企業(yè)長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)有:產(chǎn)權(quán)比率

38、，資產(chǎn)負(fù)債率。45.在總投資計(jì)算公式K總=K新+K損-K利中，K新代表（ ）。A.技術(shù)改造的總投資B.因技術(shù)改造而新追加的投資額C.技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額D.拆除固定資產(chǎn)回收利用的價(jià)值【答案】:B【解析】:總投資的計(jì)算公式為：K總=K新+K損-K利。式中，K總為技術(shù)改造的總投資；K新為因技術(shù)改造而新追加的投資額；K損為技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額；K利為拆除固定資產(chǎn)回收利用的價(jià)值。46.企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次，內(nèi)層的技術(shù)改造主要包括（ ）。A.科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用B.新設(shè)備的添置C.新組織形式的采用D.生產(chǎn)方式的革新【答案】:A【

39、解析】:企業(yè)的技術(shù)改造可以分為三個(gè)層次：表層技術(shù)改造，主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新，如能源的獲得、新投入的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等；內(nèi)層技術(shù)改造，主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用，是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過程之中，如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明；深層技術(shù)改造，主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實(shí)施，是企業(yè)技術(shù)改造的核心，是企業(yè)技術(shù)改造成功的根本保證，是經(jīng)過深入研究才能感受到的“技術(shù)改造”，如新管理方法的實(shí)施，生產(chǎn)方式的革新，新機(jī)構(gòu)、新組織形式的采用，新市場(chǎng)的開拓等。47.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可以采用的方法有（ ）。2012年真題A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.訪問法C.觀察法D.

40、聯(lián)測(cè)法E.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法【答案】:B|C|E【解析】:市場(chǎng)調(diào)查的方法主要有：訪問法；觀察法；實(shí)驗(yàn)調(diào)查法；文案調(diào)查法；網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。48.關(guān)于虛擬企業(yè)基本特征的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。A.虛擬企業(yè)具有高效的信息管理系統(tǒng)B.虛擬企業(yè)注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建C.虛擬企業(yè)產(chǎn)品趨向數(shù)字化D.虛擬企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系【答案】:D【解析】:虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為適應(yīng)快速、多變的市場(chǎng)需求，取得盡可能大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)商以其優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或品牌為依托，通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系統(tǒng)，將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客，以及若干規(guī)模各異、擁有專長(zhǎng)的小型企業(yè)或車間連接起來，共同、及時(shí)地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)

41、組織模式。虛擬企業(yè)具有四個(gè)基本特征：具有高效的信息管理系統(tǒng)；與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系；注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建；產(chǎn)品趨向數(shù)字化。49.某電器股份有限公司，2007年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額30億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5億元。經(jīng)測(cè)算，公司2007年平均資產(chǎn)總額為50億元，平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。根據(jù)上述資料，回答下列問題:(1)該公司本年度的資產(chǎn)凈利率為（ ）。A.10.0%B.16.7%C.19.2%D.20.0%【答案】:A【解析】:資產(chǎn)凈利率=(凈利平均資產(chǎn)總額)100。所以，該公司本年度的資產(chǎn)凈利潤(rùn)為:（550）100=10.0%。(2)該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為（ ）次。A.2.72B.2

42、.86C.3.09D.3.1l【答案】:B【解析】:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次)=銷售收入凈額平均應(yīng)收賬款余額。所以，該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為:3010.5=2.86。(3)若該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高，則表明公司（ ）。A.收現(xiàn)能力低B.賬齡短C.收賬迅速D.資產(chǎn)流動(dòng)性強(qiáng)【答案】:B|C|D【解析】:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度的快慢及管理效率的高低，周轉(zhuǎn)率高表明:收賬迅速，賬齡較短；資產(chǎn)流動(dòng)性強(qiáng)，短期償債能力強(qiáng)；可以減少收賬費(fèi)用和壞賬損失，從而相對(duì)增加企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的投資收益。(4)如果評(píng)價(jià)該公司的營(yíng)運(yùn)能力，還應(yīng)計(jì)算和分析（ ）。A.存貨周轉(zhuǎn)率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率

43、【答案】:A|C【解析】:營(yíng)運(yùn)能力比率又稱運(yùn)營(yíng)效率比率，是用來衡量企業(yè)在資產(chǎn)管理方面效率的財(cái)務(wù)比率。營(yíng)運(yùn)能力比率包括:存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。50.汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（ ）。2011年真題A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.混合類型布置【答案】:C【解析】:對(duì)象專業(yè)化布置是指以產(chǎn)品（或零件、部件）為對(duì)象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位中，集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工。在這里，加工對(duì)象是一定的，而加工工藝方法則是多樣的。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里，基

44、本上能獨(dú)立完成某幾種產(chǎn)品（或零部件）的全部或大部分工藝過程。汽車裝配流水線車間采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是對(duì)象專業(yè)化布置。51.分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的，企業(yè)內(nèi)分工有利于（ ）。2010年真題A.勞動(dòng)者勞動(dòng)技能的提高B.勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間的減少C.機(jī)器的發(fā)明和使用D.生產(chǎn)要素的重組E.多技能工人的培養(yǎng)【答案】:A|B|C|D【解析】:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出，從而提高生產(chǎn)效率，主要表現(xiàn)在：分工可以使勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧獲得提高；分工能減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間；分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動(dòng)工具和機(jī)器的發(fā)明和使用；分工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并相互協(xié)調(diào)，提高生產(chǎn)效率。另外分

45、工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)，也提高了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率。52.下列企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中，集權(quán)程度最高的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。2013年真題A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制【答案】:A【解析】:直線制又稱單線制，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期所采用的一種簡(jiǎn)單的組織形式。其特點(diǎn)是從最高管理層到最低管理層，上下垂直領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能，不設(shè)專門的職能管理機(jī)構(gòu)，集權(quán)程度較高。BCD三項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)集權(quán)程度均低于直線制組織。53.某企業(yè)接到一個(gè)零件加工訂單，要求生產(chǎn)周期越短越好。忽略其他因素，只考慮零件在工序間的移動(dòng)方式，該企業(yè)應(yīng)采用（ ）。A.平行移動(dòng)方式B.順序移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.交叉移動(dòng)方式【答案】:A【解析】:零件在工序間的移動(dòng)方式有三種典型形式：順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式、平行順序移動(dòng)方式。其中，平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完成后，馬