第9章-網(wǎng)絡(luò)營銷綜合應(yīng)用實(shí)踐ppt課件(全)

1、第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷綜合應(yīng)用實(shí)踐學(xué)習(xí)目的,了解網(wǎng)絡(luò)營銷在各行業(yè)的應(yīng)用:化工行業(yè)空氣凈化器行業(yè)建筑裝飾行業(yè)家具行業(yè)服裝行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)行業(yè)旅游服務(wù)行業(yè) 9.1 化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析行業(yè)背景網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)化工行業(yè)的影響化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀化工企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的一般步驟立邦涂料中國有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析案例點(diǎn)評(píng)與思考我國化工行業(yè)銷售額規(guī)模較大，居美德日之后排第四，與德日規(guī)模相當(dāng)接近； 從發(fā)展趨勢(shì)來看，中國未來的發(fā)展速度要明顯快于其它國家；我國整體經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展是化工行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，但我國化工的現(xiàn)狀還滿足不了整體發(fā)展的需求；世界上所有的化工巨頭對(duì)這個(gè)巨大的需求饞涎欲滴，無不看作是巨大的機(jī)會(huì)，均投入了巨資來開

2、發(fā)生產(chǎn)和銷售；我國是化工產(chǎn)品的生產(chǎn)大國，但不是強(qiáng)國；行業(yè)背景1.網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)化工行業(yè)的影響（1）改變了企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式（2）促使企業(yè)內(nèi)部組織信息重組（3）對(duì)新型營銷人員的要求（4）有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營銷（5）有利于企業(yè)降低交易成本網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)化工行業(yè)的影響2.化工產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大特性（1）產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)（2）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高（3）銷售面向企業(yè)和經(jīng)銷商（4）產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)性（5）產(chǎn)品品牌化要求比較高網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)化工行業(yè)的影響1.化工行業(yè)電子商務(wù)模式化工企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷一方面以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，通過實(shí)施各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，擴(kuò)大化工企業(yè)網(wǎng)站知名度和影響，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示、企業(yè)品牌傳播等目的。目前網(wǎng)絡(luò)

3、營銷在化工行業(yè)中的應(yīng)用包括：原材料采購、產(chǎn)品銷售、招投標(biāo)等，另一方面，由于化工行業(yè)產(chǎn)品主要為企業(yè)用戶，因此也會(huì)通過行業(yè)網(wǎng)站開展B2B電子商務(wù)化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1.化工行業(yè)電子商務(wù)模式化工行業(yè)中知名電子商務(wù)平臺(tái)包括：（1）中國化工網(wǎng)。中國化工網(wǎng)（http:/）中國化工網(wǎng)是由網(wǎng)盛科技（002095）創(chuàng)建并運(yùn)營的中國化工網(wǎng)是國內(nèi)第一家專業(yè)化工網(wǎng)站，也是目前國內(nèi)客戶量最大、數(shù)據(jù)最豐富、訪問量最高的化工網(wǎng)站?；ば袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1.化工行業(yè)電子商務(wù)模式化工行業(yè)中知名電子商務(wù)平臺(tái)包括：（2）易貿(mào)資訊。易貿(mào)資訊（http:/）是美國國際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)在國內(nèi)投資的一家的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，專注于中國大宗化工品領(lǐng)

4、域的獨(dú)立的市場信息、研究、媒體和會(huì)展服務(wù)。其中化工易貿(mào)網(wǎng)業(yè)現(xiàn)擁有26000多個(gè)網(wǎng)上會(huì)員?；ば袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1.化工行業(yè)電子商務(wù)模式化工行業(yè)中知名電子商務(wù)平臺(tái)包括：（3）中塑在線。浙江中塑在線有限公司，始建于1994年12月。由原余姚市中國塑料城信息中心沿革而成。是國內(nèi)起步最早，專業(yè)性最強(qiáng)，影響力最大的專業(yè)服務(wù)于塑料行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司之一。公司創(chuàng)辦的“中塑在線”（）是在原有的“中國塑料信息網(wǎng)”、“中國塑料制品網(wǎng)”等網(wǎng)站為主的塑料類系列網(wǎng)站整合而成?；ば袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1.化工行業(yè)電子商務(wù)模式化工行業(yè)中知名電子商務(wù)平臺(tái)包括：（4）隆眾石化商務(wù)網(wǎng)。隆眾石化商務(wù)網(wǎng)（http:/）(原中國石化商情網(wǎng))是一

5、家石化行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站。聯(lián)合中國石化、中國石油兩大集團(tuán)所屬的36家大型石化企業(yè)，建立了龐大的信息網(wǎng)絡(luò)組織和專家級(jí)信息隊(duì)伍，提供包括石油及石油產(chǎn)品、塑料、橡膠、化工、化纖在內(nèi)的國內(nèi)石化企業(yè)出廠價(jià)、各地市場價(jià)、國際市場報(bào)價(jià)以及相關(guān)的石化新聞、市場動(dòng)、專家評(píng)市等信息服務(wù)，還推出了大型商務(wù)交易區(qū)、專家平臺(tái)。化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1.化工行業(yè)電子商務(wù)模式化工行業(yè)中知名電子商務(wù)平臺(tái)包括：（5）卓創(chuàng)資訊。卓創(chuàng)資訊（）成立于2004年5月，專注于提供石油、化工、塑料、橡膠、煤化工、聚氨酯、陶瓷等產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)資訊和與電子商務(wù)服務(wù)的大型垂直門戶網(wǎng)站。員工150多人，日均流量60萬次，擁有在線用戶15萬多家。網(wǎng)站國內(nèi)排名29

6、00位，名列同行網(wǎng)站之首。通過企業(yè)間建立的電子化交易平臺(tái)，企業(yè)的商情發(fā)布更加方便，企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變的容易有效，直接成本和管理經(jīng)營成本在很大程度上得到了降低?；ば袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀3.化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況（1）以行業(yè)信息平臺(tái)為重要載體。（2）B2B服務(wù)成為化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要目標(biāo)（3）搜索引擎類網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品正在迅速普及。（4）化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位面向企業(yè)用戶進(jìn)行推廣化工行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1、營銷型網(wǎng)站的建設(shè)與優(yōu)化2、網(wǎng)站推廣3、網(wǎng)絡(luò)與線下營銷的組合4、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)測化工企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的一般步驟1.立邦涂料企業(yè)簡介立邦是世界著名的涂料制造商，成立于1881年，已有超過100年的歷史，是世界上最

7、早的涂料公司之一。1962年立時(shí)集團(tuán)成立，負(fù)責(zé)管理全球立邦在東南亞區(qū)域立邦涂料的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋到了12個(gè)亞洲國家，先后建立20多家制造工廠，員工超過6,000多名。 1992年進(jìn)入中國的立邦涂料，近年來在全球涂料廠家的排名一直名列前茅，是國內(nèi)涂料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。9.1.5 立邦涂料中國有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析2.開展網(wǎng)絡(luò)營銷手段與效果評(píng)估（1）開展網(wǎng)絡(luò)營銷手段1）構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站2）注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名3）加盟的商務(wù)信息平臺(tái)4）搜索引擎登錄5）構(gòu)建企業(yè)博客平臺(tái)9.1.4 立邦涂料中國有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析2.開展網(wǎng)絡(luò)營銷手段與效果評(píng)估（2）效果評(píng)估1）網(wǎng)站收錄效果及排名情況2）熱門關(guān)鍵詞的評(píng)估3）

8、關(guān)鍵詞密度評(píng)估4）博客平臺(tái)評(píng)估5）商務(wù)平臺(tái)評(píng)估9.1.4 立邦涂料中國有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析1.通過對(duì)立邦涂料網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)分析與評(píng)估，如下啟示（1）目前，國內(nèi)著名化工企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的動(dòng)力多來自外因，而內(nèi)因動(dòng)力不足。（2）企業(yè)缺乏從事網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧和專業(yè)手段（3）各類網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)孤立，未形成一體化宣傳推廣體系2.思考題你對(duì)立邦涂料公司的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)有什么建議?案例點(diǎn)評(píng)與思考9.2空氣凈化器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析行業(yè)背景空氣凈化器市場分析空氣凈化器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀A(yù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析案例點(diǎn)評(píng)與思考空氣凈化器（又稱“空氣清潔器”、空氣清新機(jī)），是指能夠吸附、分解或轉(zhuǎn)化各種空氣污染物（一般包括粉

9、塵、花粉、異味、甲醛之類的裝修污染、細(xì)菌、過敏原等），有效提高空氣清潔度的產(chǎn)品，目前以清除室內(nèi)空氣污染的家用和商用空氣凈化器為主。隨著環(huán)境污染日益嚴(yán)重，對(duì)空氣凈化器需求越來越強(qiáng)烈，空氣凈化器在我國市場還具有非常大的潛力行業(yè)背景1.空氣污染現(xiàn)狀分析（1）空調(diào)污染（2）裝修污染（3）尾氣污染（4）工業(yè)污染空氣凈化器市場分析2.空氣凈化器市場環(huán)境分析（1）市場需求環(huán)境分析（2）市場潛量狀況（3）競爭者狀況（4）消費(fèi)者需求的特點(diǎn)1.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)情況國內(nèi)十大空氣凈化器品牌有亞都YADU、松下Panasonic、霍尼韋爾honeywell、夏普SHARP、飛利浦PHILIPS、瑞寶-布魯雅爾、遠(yuǎn)大、萬利達(dá)

10、Malata、日立HITACHI和美的Midea，這些品牌企業(yè)均建立了門戶網(wǎng)站。2.加盟各類電子商務(wù)交易平臺(tái)空氣凈化器企業(yè)加盟的電子商務(wù)交易平臺(tái)主要集中在阿里巴巴和慧聰網(wǎng)，品牌比較集中，涉及企業(yè)和地區(qū)數(shù)量較多?？諝鈨艋餍袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀3.搜索引擎推廣情況借助國內(nèi)外主要搜索引擎工具空氣凈化器企業(yè)進(jìn)行分析，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷活動(dòng)非常活躍，積極參與品牌宣傳、網(wǎng)址推廣、商務(wù)代理、產(chǎn)品或服務(wù)促銷等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中，發(fā)展趨勢(shì)良好。4.熱門關(guān)鍵詞被關(guān)注情況（1）利用百度指數(shù)，查看了熱門關(guān)鍵詞空氣凈化器被網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者所關(guān)注情況；（2）除“空氣凈化器”關(guān)鍵詞受到關(guān)注之外，通過百度指數(shù)還可以看出網(wǎng)絡(luò)用戶和媒體關(guān)注

11、的檢索詞；（3）空氣凈化器被關(guān)注的區(qū)域分布空氣凈化器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀1. 企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析（1）在長期代工中，形成了較強(qiáng)的生產(chǎn)能力，生產(chǎn)管理水平高，產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，具有一定專業(yè)技術(shù)實(shí)力，能夠真正生產(chǎn)多種類的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品。（2）通過代加工，積累起了數(shù)量不少的第一桶金，企業(yè)的資金實(shí)力有一定的保障。（3）地處行業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)聚集區(qū)域，具備強(qiáng)大的資源配套能力。（4）常年和國內(nèi)外供應(yīng)商合作，對(duì)世界范圍的行業(yè)趨勢(shì)隨時(shí)掌握并有鑒別能力。（5）代工客戶遍布國內(nèi)外，品類眾多，有進(jìn)行倉儲(chǔ)、物流管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。9.2.4 A企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析2.直復(fù)營銷突破企業(yè)困境解決問題，實(shí)際上就是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)的過程。既然A企業(yè)具

12、有生產(chǎn)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，就要充分轉(zhuǎn)換為銷售力，既然現(xiàn)實(shí)需求不急迫，就要針對(duì)相對(duì)急迫的重點(diǎn)人群啟動(dòng)市場。怎樣確定并瞄準(zhǔn)重點(diǎn)人群，最大程度地發(fā)揮生產(chǎn)型企業(yè)優(yōu)勢(shì)？最適宜的方法就是莫過于直復(fù)營銷。直復(fù)營銷運(yùn)營的重要特征之一，就是通過縮減中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)面向重點(diǎn)消費(fèi)者的直接接觸，通過將中間商利益讓給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)廠家和消費(fèi)者都得利的良性局面。生產(chǎn)型企業(yè)具有開展直復(fù)營銷的先天基礎(chǔ)，借助互聯(lián)網(wǎng)等工具，如果能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型銷售型企業(yè)的道路將非常寬廣。9.2.4 A企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析3.企業(yè)解決方案打造新穎品牌：寵物小家電領(lǐng)軍品牌針對(duì)A企業(yè)的解決方案就是建立基于直復(fù)營銷理念的整合營銷運(yùn)營，解決“無品

13、牌、無渠道、無銷售團(tuán)隊(duì)”三大問題。既然普通家庭對(duì)空氣凈化器的需求并不強(qiáng)烈，而A企業(yè)也不適宜承擔(dān)市場啟蒙者的責(zé)任，那么，就從相對(duì)強(qiáng)烈的需求著手開拓市場。按照這一思路，企業(yè)很快關(guān)注到一個(gè)巨大的空白市場寵物飼養(yǎng)家庭。9.2.4 A企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析4.建立直復(fù)型渠道：傳播=渠道，平臺(tái)=賣場（1）媒體選擇精準(zhǔn)化（2）宣傳派發(fā)一對(duì)一（3）網(wǎng)絡(luò)推廣一對(duì)一（4）重點(diǎn)論壇有話題9.2.4 A企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析9.2.4 A企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析5.打造話務(wù)團(tuán)隊(duì)：呼入呼出賣產(chǎn)品與傳統(tǒng)營銷模式不同，A企業(yè)不再建立龐大的銷售團(tuán)隊(duì)，去和渠道商、終端店拉關(guān)系、談好處。面是A企業(yè)建立的話務(wù)團(tuán)隊(duì)，就是一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。通過接電話和

14、即時(shí)信息工具，一樣可以在全國范圍內(nèi)做生意。經(jīng)過專業(yè)的話術(shù)技巧培訓(xùn)、專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，A企業(yè)迅速建立起一支基于直復(fù)營銷運(yùn)營的信息溝通銷售團(tuán)隊(duì)，隨著市場的順利啟動(dòng)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了迅速擴(kuò)張。1.通過對(duì)A企業(yè)營銷活動(dòng)的分析與評(píng)估，如下啟示A企業(yè)成功路徑圖案例點(diǎn)評(píng)與思考A企業(yè)成功路徑圖：思考題：1.面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境給生產(chǎn)企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于那些競爭實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，找到有效的突破口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營？2.假設(shè)A企業(yè)經(jīng)過努力，在飼養(yǎng)寵物的家庭市場形成自己品牌，你能夠預(yù)測出該企業(yè)還會(huì)遇到哪些困難或風(fēng)險(xiǎn)？A企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)？結(jié)合我們學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論談?wù)勀愕目捶ā?3.通過案例分析，

15、你能否總結(jié)出企業(yè)面對(duì)環(huán)境帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，應(yīng)采取的主要謀略有哪些？ 案例點(diǎn)評(píng)與思考9.3建筑裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析行業(yè)背景網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)建筑裝飾行業(yè)的影響建筑裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀輕舟裝飾公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析案例點(diǎn)評(píng)與思考在2010年度中國歐松生態(tài)板行業(yè)發(fā)展高峰論壇上房箴表示，我國建筑裝飾業(yè)已發(fā)展成為有企業(yè)18萬家、從業(yè)人員1400多萬、年產(chǎn)值1.85萬億元的大產(chǎn)業(yè)。近20年來，中國建筑裝飾業(yè)發(fā)展迅速,年增長率將近20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同時(shí)期GDP的增長速度。分析師預(yù)計(jì)到2013年，中國建筑裝飾行業(yè)總產(chǎn)值將接近24170億元左右的規(guī)模。行業(yè)背景目前國內(nèi)建筑裝飾行業(yè)還是以傳統(tǒng)的連鎖超市、直營店等營銷模式為主

16、，但這些營銷模式都存在以下幾方面的缺點(diǎn):1.成本極高。2.反應(yīng)速度慢，易出錯(cuò)。3.很難保障消費(fèi)者的權(quán)益，也迎合不了市場的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)建筑裝飾行業(yè)的影響影響:1網(wǎng)絡(luò)已成為消費(fèi)者信息獲取的主要渠道2網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的運(yùn)作成本3企業(yè)可通過門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及自建網(wǎng)站在網(wǎng)上對(duì)裝飾方案進(jìn)行宣傳，塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌4可通過網(wǎng)上競拍或組團(tuán)等方式給企業(yè)造勢(shì)，提升企業(yè)人氣5通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能更好的強(qiáng)化建筑裝飾與房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌材料廠商之間產(chǎn)業(yè)鏈的整合。6. 通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立能增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，提供更為方便的在線顧客服務(wù)方式及企業(yè)宣傳方式。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)建筑裝飾行業(yè)的影響1企業(yè)自建電子商務(wù)系統(tǒng)分析許多企業(yè)都有企業(yè)

17、網(wǎng)站，但多數(shù)僅停留在靜態(tài)網(wǎng)站建設(shè)的水平上，只起到宣傳公司和產(chǎn)品的作用，功能性差，沒有開展電子商務(wù)和企業(yè)其他應(yīng)用(如:客戶調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、客戶關(guān)系管理等等)，不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量和利潤額。建筑裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀2充分利用第三方平臺(tái)，進(jìn)行企業(yè)及品牌宣傳建筑裝飾行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站按地域分有全國性的電子商務(wù)平臺(tái)和地方區(qū)域性的電子商務(wù)平臺(tái)。全國性的電子商務(wù)平臺(tái)有中國建筑裝飾網(wǎng)、中國建材采購網(wǎng)、建筑書店、中國建材網(wǎng)、阿里巴巴建材頻道等；地方性的電子商務(wù)平臺(tái)有石家莊裝修建材網(wǎng)、杭州家裝、廣州建材網(wǎng)等。建筑裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀按照行業(yè)分有綜合性電子商務(wù)平臺(tái)，包括建筑裝飾業(yè)的各個(gè)細(xì)分行業(yè)，還

18、有專業(yè)性電子商務(wù)平臺(tái)，只針對(duì)建筑裝飾業(yè)特定的細(xì)分行業(yè)，比如中國木業(yè)網(wǎng)、中國廚衛(wèi)聯(lián)盟網(wǎng)、水暖網(wǎng)、中國潔具交易網(wǎng)、中潔網(wǎng)、中國玻璃網(wǎng)、中國鋁業(yè)網(wǎng)等。按照網(wǎng)站運(yùn)營商來劃分包括中國建筑裝飾網(wǎng)等行業(yè)主管部門建設(shè)的綜合性行業(yè)網(wǎng)站和信息技術(shù)公司及其他投資人建設(shè)的網(wǎng)站，比如中潔網(wǎng)、搜房網(wǎng)、藍(lán)螞蟻家居網(wǎng)等建筑裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀3網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳4搜索引擎推廣方法5. 電子郵件推廣方法6. 資源合作推廣方法7論壇、博客等社區(qū)營銷建筑裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀輕舟裝飾公司發(fā)展背景輕舟裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略1.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策略（1）優(yōu)化網(wǎng)站，提升用戶體驗(yàn)（2）網(wǎng)頁內(nèi)容基本滿足搜索引擎收錄標(biāo)準(zhǔn)（3）網(wǎng)站便于維護(hù)，使各種營銷方法得

19、以發(fā)揮輕舟裝飾公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析2搜索引擎營銷策略分析（1）搜索引擎收錄策略就收錄情況而言：就外鏈情況而言：就詞條建立而言：（2）搜索引擎競價(jià)排名策略（3）右側(cè)關(guān)鍵詞廣告策略輕舟裝飾公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析3軟文營銷策略輕舟裝飾公司的軟文推廣效果明顯，雖然精華文章不多，但是其在商務(wù)平臺(tái)、熱門社區(qū)、論壇、博客進(jìn)行大量的軟文推廣，通過公司動(dòng)態(tài)與優(yōu)惠信息，以及網(wǎng)友對(duì)其的討論，對(duì)企業(yè)有很明顯的推廣效果。輕舟裝飾公司的網(wǎng)絡(luò)營銷分析通過分析與評(píng)估，如下啟示：未來10年，我國需要新建住宅200多億平方米，居民用于居住消費(fèi)的支出，包括家庭裝飾將大面積增加。面對(duì)如此廣闊的市場前景，企業(yè)得先用質(zhì)量說話，從前期的設(shè)計(jì)到后

20、期的裝修施工，從材料質(zhì)地到服務(wù)態(tài)度，都得體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的發(fā)展理念和核心競爭力，好質(zhì)量是成就好品牌的第一步。其次，在傳統(tǒng)營銷模式的同時(shí)，要充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，利用各種積極有效的方式達(dá)到推廣效果好質(zhì)量加上好推廣才能塑造好品牌，這是企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的根本之路案例點(diǎn)評(píng)與思考思考題：裝飾公司除了利用網(wǎng)絡(luò)展示裝飾效果，目前還有哪些網(wǎng)絡(luò)營銷方面的利用？裝飾公司還能夠在哪些方面挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的本質(zhì)性價(jià)值？輕舟裝飾公司通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)哪些營銷職能？輕舟裝飾公司應(yīng)用了哪些互聯(lián)網(wǎng)工具和方法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷職能？輕舟裝飾公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略中還存在哪些不足？請(qǐng)?zhí)岢龈倪M(jìn)策略。案例點(diǎn)評(píng)與思考9.4 家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

21、市場概況網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)家具行業(yè)的影響家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場需求分析家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn) 家具網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與應(yīng)對(duì)曲美家具網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析 案例點(diǎn)評(píng)與思考家具是人們的必須消費(fèi)品中國家具行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的市場潛力互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式，同樣也在改變著家具業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式，家具企業(yè)只有適時(shí)而變，才能免遭淘汰。市場概況傳統(tǒng)家具行業(yè)的營銷方式如戶外廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告、門店銷售等，主要采用的是推送(Push)方式網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，消費(fèi)者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。新的營銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心，最大限度滿足消費(fèi)者的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)家具行業(yè)的影響

22、中國互聯(lián)網(wǎng)基本狀況 CNNIC統(tǒng)計(jì)信息 中國家具消費(fèi)需求分析 1家具消費(fèi)觀念更新。2生活與居住條件的改善。3辦公條件的現(xiàn)代化。4賓館飯店的更新。5兒童家具消費(fèi)逐漸升溫。6青年結(jié)婚進(jìn)入高峰期7農(nóng)民消費(fèi)觀念改變與農(nóng)村新房增加家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場需求分析 家具行業(yè)網(wǎng)站定位 該類企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該考慮家具行業(yè)的大環(huán)境，再綜合企業(yè)的具體特色進(jìn)行設(shè)計(jì)。家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn) 家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷4P策略 1家具產(chǎn)品組合策略 包括：組織生產(chǎn)合適的產(chǎn)品系列(比如：辦公家具、客廳家具、廚房家具等)、產(chǎn)品的差異化以及新產(chǎn)品開發(fā)，但考慮到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)

23、，組合策略還要考慮一些新的內(nèi)容。 2家具價(jià)格策略 3家具營銷渠道策略 4家具促銷策略 家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn) 行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施企業(yè)在建立行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)應(yīng)注意： （1） 內(nèi)容要求綜合利用文字、圖像、音樂、動(dòng)畫、視頻等多種方式宣傳家具產(chǎn)品信息。同時(shí)還要側(cè)重家具綠色文化的宣傳，倡導(dǎo)家具產(chǎn)品的健康性、環(huán)保性和文化內(nèi)涵。并且能提供一些家具保養(yǎng)和維護(hù)方面的知識(shí)以及行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息，并能夠?qū)τ脩羰褂眉揖吆蟮男畔⑦M(jìn)行收集和反饋家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn) （2） 采用先進(jìn)實(shí)用的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)，要求具有特色、新穎、美觀的家具展示界面，方便靈活的家具信息導(dǎo)航。 （3）通過各種途徑宣傳推廣網(wǎng)站，如：利用報(bào)刊、廣

24、播、電視等傳統(tǒng)媒體宣傳網(wǎng)址；知名網(wǎng)站的鏈接，搜索引擎排名等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，樹立網(wǎng)站品牌。另外，企業(yè)可以采用產(chǎn)品設(shè)計(jì)有獎(jiǎng)?wù)鞲宸绞?，讓顧客共同參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn) 1.缺乏信任感。2.安全問題。3.網(wǎng)站信息的更新與質(zhì)量。4.物流系統(tǒng)的支持。5.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量偏低 。家具網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與應(yīng)對(duì) 2008年12月曲美確定了渠道協(xié)同電子商務(wù)的立項(xiàng)工作,經(jīng)過7個(gè)月的調(diào)研論證準(zhǔn)備實(shí)施。2009年6月曲美“E世界”網(wǎng)絡(luò)商城上線。據(jù)中國研究中心稱 曲美“E世界”網(wǎng)絡(luò)商城是國內(nèi)獨(dú)立家具品牌廠商所成立的首家網(wǎng)絡(luò)直銷產(chǎn)品銷售平臺(tái)，開啟了中國家具行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)直銷的創(chuàng)新之路。繼成功搭建“E世界”網(wǎng)絡(luò)

25、營銷平臺(tái)嘗到了甜頭后，曲美于2009年年末又涉獵國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺(tái)淘寶網(wǎng) ,與其聯(lián)手重磅推出了曲美家具官方淘寶旗艦店。曲美家具網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析 曲美家具的網(wǎng)絡(luò)營銷的最大動(dòng)作就是2010年7月10日的“曲億團(tuán)”萬人億元大團(tuán)購活動(dòng)，在其之前的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中也多是買一送一、購滿一定金額返現(xiàn)金和傳統(tǒng)店面活動(dòng)差異不大，而“曲億團(tuán)”萬人億元大團(tuán)購活動(dòng)則凸顯出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)。通過這一活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值：（1）解決了客戶資源問題（2）實(shí)現(xiàn)品牌宣傳。案例點(diǎn)評(píng)與思考 思考題：1.從案例中可以看出家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略有哪些？2.曲美家具在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)主要采用哪些策略？3.秒殺和團(tuán)購在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用有哪些？案例點(diǎn)評(píng)與思考9.7旅游服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析 e龍公司背景e龍公司的搜索引擎營銷策略關(guān)鍵詞工具的選擇e龍公司選擇關(guān)鍵詞的方式e龍公司搜索引擎營銷效果評(píng)估案例點(diǎn)評(píng)與思考9.7.1 e龍公司