長安鈴木天語SX培訓(xùn)資料

1、天語SX4培訓(xùn)資料123456crossover運動理念長安鈴木兩廂天語SX4是以“crossover運動理念”為核心設(shè)計而成的，是鈴木公司最新的全球戰(zhàn)略車型，它引領(lǐng)著目前國內(nèi)汽車領(lǐng)域的最新流行趨勢，滿足了消費者對于多功能休旅轎車的使用需求，倡導(dǎo)著不受限制的自由生活方式?！癱rossover”是汽車設(shè)計領(lǐng)域中的一種跨界理念，它開啟了多樣化的生活體驗，多種車型的駕乘特點及樂趣都會在跨界思想的引導(dǎo)下得到協(xié)調(diào)與融合。 7全新天語SX4兩廂實戰(zhàn)話術(shù)8購買天語SX4兩廂的七大理由9天語SX4兩廂1011六方位繞車介紹第一方位： 前方45前方整體印象：流線造型 動感十足重點話術(shù)：1 車頭造型設(shè)計2 晶鉆鷹

2、眼大燈3 高亮度前霧燈4 CROSS運動元素SX4：S代表運動（sports），X是Crossover混型車的意思，4是四驅(qū)。在國內(nèi)CALM并沒有引進4驅(qū)版本，但SX4在美國有2.0升排量的四驅(qū)車，在國內(nèi)考慮到價格等因素，只推出了兩驅(qū)車型。 長： 4135mm寬： 1755mm高： 1605mm軸距：2500mm12第一方位：外觀45車頭造型設(shè)計特點：動感,高車身設(shè)計顧客利益:動感十足 與眾不同介紹:有前沖感的運動造型,動感十足;特別的高車身設(shè)計,搭配低緣的車頭,融入戰(zhàn)斗機駕駛艙的概念,造型與眾不同晶鉆鷹眼大燈與前霧燈特點:高亮度設(shè)計顧客利益:亮度高,照明力強,夜間或霧天行駛更加安全介紹:前臉

3、采用上揚大燈搭配,線條簡潔流暢,運動感呼之欲出,更美觀更安全.晶鉆鷹眼大燈亮度高,照明力強,夜間行駛更加安全,霧燈的搭配更加美觀實用，霧天行同樣安全。13第二方位：正前方141516第三方位：車身側(cè)面171819第四方位：正后方20第四方位：正后方分層儲物 特性：分層儲物. 容積可達225-1006L座椅4，6分割可放到客戶利益：大容積,空間實用方便靈活.介紹話術(shù)：SUV試的分層儲物空間方便放置大件物品,后排座椅4/6分割,依照您不同的需求分配車內(nèi)空間.可滿足您多種空間的使用需求,使用車更輕松. 全尺寸備胎，雙層隔音地毯特點：雙層隔音地毯防震并且具備NVH噪音抑制功能客戶利益：舒適性更好，噪音

4、更好介紹話術(shù)：看不見的小地方我們更用心，買得物超所值。全方位倒車雷達 立體晶鉆組合尾燈一體式運動包圍特點:三探頭倒車雷達立體式組合尾燈客戶利益：獨體運動元素，減少漆面掛擦，倒車更輕松介紹話術(shù)：停車更輕松，美觀大方，動感時尚21第五方位：后排乘客區(qū)22第五方位：后排乘客區(qū)23第六方位：駕駛室前座24第六方位：駕駛室前座25第六方位：駕駛室前座26第六方位：駕駛室前座272829競品車型分析列舉30313233343536373839驪威賣點分析：日產(chǎn)品牌優(yōu)勢空間尺寸大經(jīng)濟實用驪威缺點分析：外形近似小微面，不倫不類為降低成本，配置過于簡單油耗較高安全性一般實際使用成本較高40天語SX4兩廂VS驪威

5、優(yōu)勢1 使用經(jīng)濟 燃油+保養(yǎng)SX4搭載的是鈴木全球戰(zhàn)略型的M16全鋁高效發(fā)動機搭配VVT可變氣門正時系統(tǒng)，使SX4手動車型的油耗僅為5.2升，自動擋車型油耗也只有5.6升。在實際使用中，車主反饋綜合油耗一般可以控制在7升以內(nèi)。SX4保養(yǎng)時間為每6個月或5千公里，如果以一輛車年平均行駛2萬公里計算，2年4萬公里剛好是一個維修保養(yǎng)周期。SX4手動擋車型2年的維修保養(yǎng)費用為2350元，每年平均不到1200元。同時天語SX4提供3年10萬公里的質(zhì)保期限。41天語SX4兩廂VS驪威優(yōu)勢東風(fēng)日產(chǎn)驪威搭載的發(fā)動機和騏達/頤達一樣，都是HR16DE全鋁發(fā)動機，由日產(chǎn)與雷諾共同開發(fā)。為了降低成本，驪威采用的這款

6、發(fā)動機去掉了C-VTC連續(xù)可變氣門正時智能控制系統(tǒng)，而這項技術(shù)的缺失也讓驪威在燃油經(jīng)濟性方面以及動力性方面大打折扣。油耗方面，驪威手動車型的等速百公里油耗為6.2升，自動車型的等速百公里油耗為6.3升，在實際使用中，從大家反饋的綜合油耗來看，保持在8升左右。 從后期的保養(yǎng)費用上來看，驪威每3個月或者5000公里保養(yǎng)一次以一輛車年平均行駛2萬公里計算，驪威在6萬公里時的總保養(yǎng)費用為4800元左右，年平均保養(yǎng)費用約在1600元左右。這或許與東風(fēng)日產(chǎn)4S店普遍偏高的保養(yǎng)工時費有一定關(guān)系。 42天語SX4兩廂VS驪威優(yōu)勢SX4安全性優(yōu)勢主動：四輪盤式剎車ABS防抱死系統(tǒng)(Bosch 8.0 四通道)、

7、EBD電子助力分配系統(tǒng)和BA緊急輔助制動系統(tǒng) ，同級車中最寬的205寬胎。被動：采用鈴木TECT全車安全防護的高剛性車身，配備預(yù)緊限力式ELR安全帶，車門內(nèi)側(cè)裝有側(cè)撞防護鋼梁，還有全面的安全氣囊，都為駕乘者的安全建立了全方位的包圍屏障，安全性達到歐洲NCAP四星標準。 43天語SX4兩廂VS驪威優(yōu)勢驪威仍舊采用前盤后鼓式剎車，在制動性能上稍遜一籌，配備的185/65 R15的輪胎有點偏窄，不能提供足夠的地面接觸，這也是制約其剎車性能的一個要素。 44天語SX4兩廂VS驪威優(yōu)勢SX4配置優(yōu)勢擁有電動天窗，真皮網(wǎng)眼運動座椅，真皮多功能方向盤，行車電腦，無鑰匙啟動系統(tǒng)，燃油不足警示燈，手動空調(diào)，單碟

8、CD系統(tǒng)，AUX接口，全車擁有8個揚聲器還擁有6.5寸可觸摸顯示屏，SD卡讀取影音系統(tǒng)，GPS導(dǎo)航系統(tǒng)，帶花粉過濾器的自動空調(diào)系統(tǒng) 廠家對驪威的定位是一款“價格目的性”非常強的產(chǎn)品，通過減配來降低成本 ，所以配置只能達到一般家庭用車45?？怂官u點分析運動外形舒適空間傳統(tǒng)安全性高沃爾沃技術(shù)底盤操控著稱福克斯缺點分析小毛病不少用車成本較高低配配置不高細節(jié)做工粗糙 底盤低頭部空間小46天語SX4兩廂VS?？怂箖蓭麅?yōu)勢油耗： SX4搭載的是鈴木全球戰(zhàn)略型的M16全鋁高效發(fā)動機搭配VVT可變氣門正時系統(tǒng)，使SX4手動車型的油耗僅為5.2升，自動擋車型油耗也只有5.6升。在實際使用中，車主反饋綜合油耗一般

9、可以控制在7升以內(nèi)。?？怂箖蓭?.8L官方油耗為8.1L實際使用超過10L，燃油經(jīng)濟性差品質(zhì)：天語SX4秉承鈴木車百年小型車造車品質(zhì)，小毛病少，原裝進口發(fā)動機和變速箱更是質(zhì)量的保證。?？怂箖蓭姎庠O(shè)備和操作按鈕易犯小毛病 ，發(fā)動機抖動較大，噪音明顯配置：天語SX4配置比較齊全，全系標配ABS、EBD、BAS輔助提升安全性，全系標配8揚聲器音響成為該車最大亮點。另外，天語SX4那碩大的后視鏡也讓車主十分喜愛。?？怂箖蓭投塑囆团渲蒙燥@吝嗇細節(jié)做工：天語SX4內(nèi)飾秉承日系車裝配精細，縫隙較小，材質(zhì)觸感好的特點，而且底盤較高175MM，擁有SUV的通過性，適應(yīng)大多數(shù)路面。?？怂箖蓭龉ぽ^為粗糙，經(jīng)過

10、改進后和sx4相比仍然不占優(yōu)勢且底盤較低，容易刮蹭。 47天語SX4兩廂VS兩廂POLOPOLO賣點分析德國品質(zhì)安全耐用時尚運動POLO缺點分析空間較小變速箱維修成本高配置簡單底盤低48天語SX4兩廂VS兩廂POLO空間：SX4在車身尺寸和軸距都要大于POLO，內(nèi)部空間優(yōu)勢突出，特別是頭部空間明顯優(yōu)于POLO維修成本：SX4保養(yǎng)時間為每6個月或5千公里，保養(yǎng)維修費用比較低 保修3年或10萬公里大眾售后保養(yǎng)價格較高，保養(yǎng)周期相比sx4要短，而且polo6速手自一體變速箱發(fā)生故障維系更換費用昂貴配置：SX4配備自動雨刷、自動大燈、自動鑰匙、多功能方向盤、電動調(diào)節(jié)帶加熱外后視鏡 無鑰匙啟動 導(dǎo)航等 底盤175mm高通過