aca_XX直銷模式企業(yè)級(jí)發(fā)展策略(ppt 31)

1、XX“直銷模式 企業(yè)級(jí)開展策略Dell 公司業(yè)務(wù)情況介紹三大核心地理業(yè)務(wù)區(qū)美洲,歐洲,亞太地區(qū)/日本制造工廠美國(guó)得克薩斯州奧斯汀美國(guó)田納西納什維爾巴西 Eldorado do Sul愛爾蘭利默里克 馬來西亞檳城 中國(guó)廈門 中國(guó)廈門XX全球1984 年創(chuàng)立于美國(guó)德克薩斯州奧斯汀以“直接經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式面對(duì)客戶年收入達(dá) 559億美元世界有57,600 名雇員 “財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)著名企業(yè) XX公司業(yè)務(wù)概況資料來源：IDC Q2 2003全球排名第一的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品/系統(tǒng)提供商 XX公司業(yè)務(wù)概況4中國(guó)效勞器市場(chǎng) - Dell NO.15銷售模式 6 XX在中國(guó)1998年將“直接經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式引入中國(guó)現(xiàn)有員工人

2、數(shù)超過4500人在廈門建立占地 35,000平方英尺的“中國(guó)客戶效勞中心 (CCC) 在上海設(shè)有“中國(guó)設(shè)計(jì)中心 （CDC）,在大連設(shè)有XX國(guó)際效勞（中國(guó)）在2005財(cái)年出貨量同比增長(zhǎng)33%,市場(chǎng)份額從7.1%提升到7.7% 中國(guó)市場(chǎng)最大的國(guó)際PC品牌7面向客戶的企業(yè)全球小型企業(yè)企業(yè)應(yīng)用中小企業(yè)政府公共事業(yè)B-B消費(fèi)領(lǐng)域大型企業(yè)中型企業(yè)教育/醫(yī)療衛(wèi)生個(gè)人及家庭消費(fèi)Dell 根據(jù)客戶需求、特征和規(guī)模進(jìn)行機(jī)構(gòu)組織按照需求驅(qū)動(dòng) vs. 按照產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)直銷模式和資源隨時(shí)接收客戶反響全球統(tǒng)一的企業(yè)結(jié)構(gòu)XX在中國(guó)獨(dú)特的客戶細(xì)分和管理8企業(yè)和工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量私有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化中工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本錢私有技術(shù)被工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)替代

3、是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),TCO 降低同時(shí)架構(gòu)的效率和靈活性得到提升RISCMulticoreProcessors 8-way+ ServersVirtualizationHPCC64-bit ProcessorsSAN4-way ServersNASDAS2-way ServersEthernet SwitchesWorkstationsNotebooksDesktops9標(biāo)準(zhǔn)的要素和價(jià)值XX在業(yè)界推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)式 機(jī) - 98% 符合標(biāo)準(zhǔn)：XX全球1排名第一 IA 效勞器 - 90% 符合標(biāo)準(zhǔn)3 ：XX在美國(guó)、日本和中國(guó)4排名第一工作站 - 87% 符合標(biāo)準(zhǔn)：XX全球2排名第一數(shù)據(jù)中心邁向標(biāo)準(zhǔn)化

4、存儲(chǔ) 正在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化:XX全球5 排名第四資料來源： 1IDC Worldwide Quarterly PC Tracker, April 15, 2004 2IDC Worldwide Workstation Tracker Q4 2003, February 13, 2004 3IDC Worldwide Quarterly PC Tracker, April 15, 2004 4IDC Quarterly WW PC Tracker, April 22, 2004 5IDC Quarterly Storage Tracker, Q4 200310Dell 企業(yè)級(jí)產(chǎn)品開展策略當(dāng)前架構(gòu)概覽9

5、0%+ I/T 環(huán)境是私有技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)的混合1%大型機(jī)/Unix老的, 私有技術(shù)34%Unix/Windows/Linux向標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換7%Windows/Linux100% 已標(biāo)準(zhǔn)化的, 橫向擴(kuò)展58%大型機(jī)/Unix/Windows/Linux異構(gòu)環(huán)境來源: Gartner Inc., Data Center Conference Interactive Polling Results, M. Chuba, May 2005.x86 效勞器臺(tái)數(shù)x86 效勞器收入當(dāng)前架構(gòu)概覽這種混合正在向基于標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)轉(zhuǎn)換橫向擴(kuò)展是必然的多核處理密度和模塊化高速互聯(lián)支持橫向擴(kuò)展環(huán)境的投資和創(chuàng)新64位可擴(kuò)展

6、的負(fù)載量虛擬化開放標(biāo)準(zhǔn)建立了一個(gè)更快的推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)開展雙核 Intel 至強(qiáng)SAS/SATAiSCSIInfiniband10Gb以太網(wǎng)刀片SANOS和應(yīng)用Oracle 10gHPCC戰(zhàn)勝困難操作利用率增長(zhǎng)可用性 / 運(yùn)行時(shí)間性能供電和散熱變化管理平安應(yīng)用部署 混合的,待標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境帶來挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)地理位置分散的商業(yè)不可預(yù)知的商業(yè)周期Dell 的企業(yè)級(jí)策略簡(jiǎn)化操作提高利用率節(jié)約本錢的擴(kuò)展提高可用性和性能的群集集中的和虛擬的資源分層存儲(chǔ)減少了管理工具的數(shù)量映像,組件通用性SAN 實(shí)施更容易 標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)中心的核心元件帶來超級(jí)價(jià)值模塊化的,隨增長(zhǎng)而付費(fèi)的方法供給鏈的優(yōu)勢(shì)集中核心架構(gòu)效勞從部門

7、級(jí)負(fù)載,到核心架構(gòu),到數(shù)據(jù)中心環(huán)境, Dell 是唯一100% 注重標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)供給商.簡(jiǎn)化操作降低復(fù)雜度并易于集成到現(xiàn)有環(huán)境客戶可自己安裝的SAN向?qū)?4 步輕松安裝到SAN通過第三方工具可實(shí)現(xiàn) Dell 平臺(tái)的本土管理1 效勞器 = 1盒子:沒有額外的收費(fèi)配置好的裝配好的測(cè)試好的運(yùn)送到的支持跨效勞器的通用映像和組件提高利用率用基于標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)優(yōu)化資源和可用性開展分層存儲(chǔ)和群集方案虛擬化: 在單一平臺(tái)上支持多個(gè)負(fù)載虛擬 OS所有機(jī)箱形狀都支持雙核1效勞: 集中的, 靈活的效勞選項(xiàng), 卓越的運(yùn)作1基于SPECint_rate2000 基準(zhǔn)的測(cè)試, 是XX實(shí)驗(yàn)室在2005年7月執(zhí)行的測(cè)試, 測(cè)試基

8、于PowerEdge 2850, 雙 2.8GHz /2MB 緩存, 雙核Intel Xeon處理器與相似配置的PowerEdge 2850, 雙3.6GHz /2MB 緩存, 單核Intel Xeon處理器的比較. 實(shí)際的性能將隨著配置, 使用和生產(chǎn)的不同而變化.節(jié)約本錢的擴(kuò)展影響數(shù)據(jù)中心和關(guān)鍵商業(yè)的負(fù)載TPC-C 數(shù)據(jù)庫 性價(jià)比領(lǐng)先者1單個(gè) SAN 陣列支持117TB 和多達(dá) 256 個(gè)效勞器投資下一代網(wǎng)格計(jì)算中央化的,端到端的,主動(dòng)的事件監(jiān)控SAP 尖端獎(jiǎng)2004, 20054年內(nèi)SAN成本降低了932在Dell 機(jī)器上安裝Oracle全球超過 100,000 19個(gè)季度中有16個(gè)季度在

9、服務(wù)器服務(wù)與支持上排名第一31 ( 到2006年4月1日 )2基于2001年 EMC FC4500 的起價(jià)與2005年Dell/EMC AX100 的起價(jià)的比照.3TBR Q405 公司IT購置行為 & 公司滿意度調(diào)查, 2006年2月效勞器性能,功能,機(jī)箱的選擇機(jī)架式, 刀片式和塔式效勞器Windows 或 Linux完整的管理工具包內(nèi)部, DAS, SAN, TBU 存儲(chǔ)選項(xiàng)映像和組件通用性質(zhì)量做為我們的核心能力從6G 到 8G 故障率減少了26% 增強(qiáng)了硬盤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原型和客戶預(yù)覽流程注重減少供給復(fù)雜度& 站點(diǎn)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)為能與Dell PowerEdge 效勞器無縫集成Dell/EMC

10、 存儲(chǔ):AX iSCSI 和 FC 陣列CX 高度可擴(kuò)展 FC 陣列易于發(fā)現(xiàn), 配置, 和管理受保護(hù)的高可用性數(shù)據(jù)Dell PowerVault 存儲(chǔ):DAS, NAS, 磁帶驅(qū)動(dòng)器, 自動(dòng)裝載機(jī)和磁帶庫存儲(chǔ)軟件:備份和恢復(fù), 快照, 鏡像測(cè)試過和驗(yàn)證過的端到端的解決方案Exchange, Oracle, SQL的核心解決方案集通過管理推動(dòng)互操作性通過高性能和高可靠性提供領(lǐng)先的存儲(chǔ)技術(shù)XX根底架構(gòu)效勞七大核心套件規(guī)劃評(píng)估、設(shè)計(jì)和實(shí)施效勞 硬件整合 軟件遷移 業(yè)務(wù)連續(xù)性 硬件規(guī)劃&實(shí)施資產(chǎn)回收與再利用效勞銷毀、捐獻(xiàn)、價(jià)值回收、租借歸還培訓(xùn)XX硬件培訓(xùn)效勞根底架構(gòu)軟件培訓(xùn)個(gè)人電腦使用技巧專用培訓(xùn)企

11、業(yè)支持效勞銀牌、金牌、白金企業(yè)支持根本企業(yè)支持Dell/EMC維護(hù)客戶支持效勞金牌 技術(shù)支持根底支持全面保護(hù)實(shí)現(xiàn)維護(hù)效勞器/存儲(chǔ)器（企業(yè)級(jí)）臺(tái)式機(jī)/筆記本（客戶端）部署效勞資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序打包映像管理工廠定制集成安裝受管理的生命周期效勞XX管理效勞產(chǎn)品提供估價(jià)工程籌劃及設(shè)計(jì)系統(tǒng)集成方案性能管理標(biāo)準(zhǔn)管理鏡像的開發(fā)定制硬、軟件集成資產(chǎn)標(biāo)簽?zāi)繕?biāo)及分段目標(biāo)安裝及系統(tǒng)升級(jí)部署資產(chǎn)記錄資產(chǎn)跟蹤軟件使用分析設(shè)備生命周期報(bào)告多廠商硬件支持商用軟件支持定制軟件支持密碼管理現(xiàn)場(chǎng)效勞派遣在線工具及遠(yuǎn)程桌面控制硬件中斷 / 修理現(xiàn)場(chǎng)支持安裝/遷移/添加/改變VIP 支持返修效勞工程管理過程自動(dòng)化數(shù)據(jù)管理供給鏈管理XX

12、效勞專家縮短周轉(zhuǎn)時(shí)間增加精確度和可預(yù)測(cè)度可持續(xù)的擴(kuò)展及可用性決定支持最終用戶滿意度帶給客戶價(jià)值規(guī)劃實(shí)施資產(chǎn)管理效勞中心現(xiàn)場(chǎng)效勞遍布全國(guó)的效勞網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)的效勞網(wǎng)絡(luò)當(dāng)日4小時(shí)上門效勞(24x7): 91個(gè)城市當(dāng)日6小時(shí)上門效勞: 356個(gè)城市下一工作日(NBD)上門效勞: 1640個(gè)城市第三工作日(SBD)上門效勞: 2135個(gè)城市效勞公認(rèn)的上等的質(zhì)量和價(jià)值 關(guān)鍵商業(yè)支持被選為 STAR 獎(jiǎng) 最好的效勞與支持,讀者選擇獎(jiǎng)除了支持以外: 評(píng)估, 設(shè)計(jì)和實(shí)施效勞#1 客戶效勞 在期限內(nèi)完成IT 架構(gòu) 硬件方案 商業(yè)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù) 系統(tǒng)管理軟件遷移 MS Exchange 活動(dòng)目錄 Unix 到 L

13、inux/MS Oracle/SQL 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集中 效勞器集中 存儲(chǔ)集中 虛擬化注重核心架構(gòu): - 企業(yè)級(jí)硬件平臺(tái) (效勞器, 存儲(chǔ), 網(wǎng)絡(luò)) - 基于標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)載, 應(yīng)用, OS (例如： Microsoft, Oracle, Linux)驅(qū)動(dòng)程序BIOS固件BIOS安全補(bǔ)丁服務(wù)包驅(qū)動(dòng)程序固件BIOS應(yīng)用更新驅(qū)動(dòng)程序固件系統(tǒng)管理第一個(gè)完全集成的硬件/軟件變化管理解決方案 Dell 硬件 操作系統(tǒng) 應(yīng)用 數(shù)據(jù)庫虛擬化中間件 安全軟件可擴(kuò)展企業(yè)的集中方案聯(lián)合.支持問題提升銷售努力產(chǎn)品驗(yàn)證設(shè)計(jì)管理可擴(kuò)展企業(yè)的開展藍(lán)圖一種實(shí)效的,分階段的方法到達(dá)未來數(shù)據(jù)中心虛擬數(shù)據(jù)中心完全抽象的數(shù)據(jù)中心部署和變化管

14、理資源集中; 最優(yōu)方法離散的可擴(kuò)展解決方案具有最優(yōu)方法擴(kuò)展的企業(yè)應(yīng)用資源合作 在解決方案間共享資源動(dòng)態(tài)自動(dòng)化企業(yè)管理和資源控制商業(yè)方針計(jì)算商業(yè)方針成為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力今天:2006-2007明天:2007-2009未來:2009+Dell on Dell最正確的可擴(kuò)展企業(yè)我們?cè)跈M向擴(kuò)展架構(gòu)上運(yùn)行著XX價(jià)值500多億美元的高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)- “Dell on Dell6 4-插槽XX PowerEdge 效勞器1 T的存儲(chǔ) Dell “吃自己的狗食全球 #1 最高收入的電子商務(wù):22億頁請(qǐng)求/季度覆蓋 24 種語言的81 個(gè)國(guó)家1億用戶/季度 持續(xù)的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)用Dell OpenManage 軟件自動(dòng)化效勞器管理和立即診斷硬件問題來簡(jiǎn)化操作通過在Dell PowerEdge上實(shí)施VMware來提高利用率; 而且減少了IT管理負(fù)擔(dān), 花費(fèi)和方案宕機(jī)時(shí)間在 Dell 機(jī)器上實(shí)施Oracle 10g 為供給鏈管