北京機械自動化研究所培訓項目建議書ppt課件

1、北京機械工業(yè)自動化研討所培訓體系及單項培訓工程建議書2004年9月20日目錄一、工程背景和目的二、方案一 1.工程的內(nèi)容和思緒 2.工程安排及運作方式三、方案二 1.培訓方式及內(nèi)容 2.培訓講師引見四、新華信教育培訓中心簡介本工程主要目的是經(jīng)過建立一種機制來保證我們的培訓效果；制定一系列崗位任務技藝的等級規(guī)范，并且構(gòu)成一套完好的任務技藝鑒定方法新華信初步判別崗位技藝規(guī)范的制定鑒定方法的制定培訓機制的建立在分析崗位要求的根底上，結(jié)合相關(guān)崗位員工素質(zhì)的現(xiàn)狀，制定分等級的崗位技藝規(guī)范。根據(jù)培訓的組織要求，在培訓體系的框架下建立詳細的崗位技藝鑒定方法。進展培訓現(xiàn)狀調(diào)研，分析崗位需求與制度體系，最終建立

2、起一種機制，從制度上保證培訓與績效掛鉤、培訓與崗位要求掛鉤、培訓與員工管理掛鉤等，從而保證我們的培訓效果。工程目的工程內(nèi)容目錄一、工程背景和目的二、方案一 1.工程的內(nèi)容和思緒 2.工程安排及運作方式三、方案二 1.培訓方式及內(nèi)容 2.培訓講師引見四、新華信教育培訓中心簡介培訓體系是人力資源管理體系的重要組成部分，也是從戰(zhàn)略角度進展人力資源合理配置的有力武器公司愿景公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略活動對組織提出要求對崗位提出要求對人員提出要求如今的組織能否順應崗位的任職條件是什么目前員工的才干素質(zhì)培訓體系培訓體系主要包括四個方面的內(nèi)容培訓制度與規(guī)范培訓機制建立培訓體系培訓工具培訓中的軟。硬件培訓實施規(guī)范培訓流程化

3、培訓運用與其它任務的結(jié)合在培訓制度方面，我們著重于構(gòu)成一種機制，經(jīng)過制度建立來保證我們培訓體系的運轉(zhuǎn) 新員工入職培訓制度員工常規(guī)培訓制度內(nèi)部輔導師制度培訓懇求制度培訓體系實施培訓實施規(guī)范將培訓過程中的各種任務做了規(guī)范化的流程，從而進一步實現(xiàn)對培訓體系運轉(zhuǎn)的過程控制 培訓需求調(diào)查經(jīng)過訪談、問卷、察看等多種方法對于組織中存在的問題、面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)有程度和期望程度之間的差距，由公司相關(guān)人員對組織及組織成員的個人情況進展分析，以確定能否需求培訓及培訓內(nèi)容、方式的活動。 培訓課程規(guī)劃 培訓實施管理第一級評價：培訓方案評價第二級評價：課堂效果評價第三級評價：培訓效果評價 培訓效果評價根據(jù)培訓需求調(diào)查的結(jié)果

4、，確定培訓時間、地點、受訓群體以及培訓內(nèi)容。 培訓人員的組織協(xié)調(diào)；培訓設備的預備與管理；培訓場地的聯(lián)絡與落實；培訓教材的落實與協(xié)調(diào)；培訓現(xiàn)場的預備與管理；培訓講師的協(xié)調(diào)與支持；培訓課程的評價與總結(jié)。培訓不是孤立的，它在三個層面支持著企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理的任務培訓實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃 績效考核崗位的才干要求規(guī)范新華信以為：任何一個培訓體系都需求一個組織來實施它。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和對培訓的注重程度，可以采用不同的方式常見的企業(yè)培訓部門組織機構(gòu)1常見的企業(yè)培訓部門組織機構(gòu)2常見的企業(yè)培訓部門組織機構(gòu)3培訓評價專員技藝鑒定專員什么是專業(yè)序列？ 將現(xiàn)有組織構(gòu)造中具有一樣或相近專業(yè)資質(zhì)要求的崗位歸并成

5、一類崗位群組，稱 之為“專業(yè)序列 每個專業(yè)序列具有其獨特的勝任才干構(gòu)造組合和描畫 什么是專業(yè)序列才干評價？ 分析勝任才干構(gòu)造和維度 行為方式：可察看、可衡量和指點 個人評價結(jié)果和差距分析 評價結(jié)果運用在培訓體系中，必需有一套完好的技藝鑒定規(guī)范。在制定鑒定規(guī)范時，首先要進展專業(yè)序列的分類新華信將經(jīng)過與客戶各類人員間的默契配合，構(gòu)成建立培訓體系的最正確團隊培訓體系企業(yè)高層 人力資源部 培訓體系專家 崗位員工 員工直接主管 新華信工程組將協(xié)助客戶構(gòu)成順暢的任務團隊新華信以為工程的勝利依賴于以下六個關(guān)鍵要素：問題分析的深化性工程內(nèi)容的詳細性雙方溝通的及時性員工訪談的充分性工程成果的可行性成果執(zhí)行的繼續(xù)

6、性目錄一、工程背景和目的二、方案一 1.工程的內(nèi)容和思緒 2.工程安排及運作方式三、方案二 1.培訓方式及內(nèi)容 2.培訓講師引見四、新華信教育培訓中心簡介以課程為單位實施培訓結(jié)合咨詢過程，優(yōu)化培訓內(nèi)容，有針對性地對各層人員進展培訓。需求分析客戶提供需求提交簡要建議客戶需求確認交工程建議書培訓確認建議書審定詳細內(nèi)容確認培訓方式確認雙方簽署協(xié)議單項實施咨詢?nèi)藛T訪談制定詳細方案進展實地培訓聽眾現(xiàn)場反響后期效力培訓效果評價學員反響評價后期培訓改良近期培訓建議培訓實施內(nèi)容分級培訓職能培訓內(nèi)部安排交流高層中層基層進修戰(zhàn)略決策培訓非人力資源經(jīng)理的人力資源管理杰出指點力培訓目的管理與績效管理業(yè)務主管管理技藝培

7、訓銷售技巧培訓普通性專題講演產(chǎn)業(yè)與行業(yè)縱向分析培訓新產(chǎn)品技術(shù)培訓外部研修講座持證上崗培訓國外商務調(diào)查外語類學習班遠程在線教育人力資源管理培訓市場營銷戰(zhàn)略管理培訓公司治理培訓高管鼓勵培訓企業(yè)文化培訓團隊與組織建立此灰色部分為建議選項。管理人員技藝杰出的指點力培訓對象：企業(yè)中高級管理人員時 間：3天培訓簡介：現(xiàn)實的挑戰(zhàn)在企業(yè)的開展過程中正在發(fā)生什么變革？我們?nèi)绾握_的認識變革社會變革組織變革個人變革變革對企業(yè)中高層指點的新挑戰(zhàn)中高層指點必需面對的五個圈套變革時代的指點藝術(shù)指點才干的四個層次指點才干的開展過程自我指點才干的培育接受壓力，掌握本人的命運以使命和愿景為導引抓住關(guān)鍵要素，培育本人的中心競爭

8、力修煉雙贏思想，追求團隊勝利深化了解人性，無為而治全面整合，統(tǒng)合綜效。未來指點人的四個義務未來指點人的力量源泉未來指點人的管理利器中層管理人員技藝提升培訓對象：企業(yè)中高級管理人員時 間：2天培訓簡介：中層管理人員的職業(yè)開展道路：中層突圍：中層管理人員的時機和開展瓶頸角色姿態(tài)：現(xiàn)實壓力和長久開展之間的矛盾為何授權(quán)授權(quán)的開展過程他的授權(quán)風格如何授權(quán)：個性化的處理之道有效的員工指點有效指點者的根本特征有效指點的標志有效指點的要素指點處理問題：有效處理問題的步驟主管作為指點者的角色：訓練者、顧問、糾正者有效指點的關(guān)鍵和中心從管理者到指點人的轉(zhuǎn)換：1、培育他的指點優(yōu)勢如何培育由內(nèi)而外的六大影響力：先進的

9、思想觀念和思想方式2、他在逆境下的表現(xiàn)分析他的反響風格他的反響分析他的長項他的改良方向管理溝通培訓培訓對象：企業(yè)各級管理人員時 間：2天培訓簡介：了解本人在正常和有壓力情況下的溝通風格高效溝通的步驟及技巧有效溝通要思索的要素提問的技巧及妙用有效的傾聽技巧如何與各種歧見者交流與溝通如何抑制溝通中的妨礙溝通中的常見圈套如何抑制來自本身的溝通妨礙如何消除來自對方的溝通妨礙如何消除來自外部的溝通妨礙如何與上司或總部進展有效的溝通向上司匯報與請示的有效方法與不同性格上司溝通的不同方法假設與上司溝通不暢，如何突破？如何與下屬進展有效的溝通與下屬面談的本卷須知與不同背景的下屬溝通的技巧經(jīng)過溝通輔導下屬的技巧

10、總結(jié)：如何有效地經(jīng)過溝通來處理問題如何在任務中發(fā)明時間？如何有效地緩解因時間不夠?qū)е碌男乃級毫?？思想和精神上處置壓力的一些根本方法他的樂觀和悲觀心態(tài)了解心思測試：了解他的認知方式化壓力為挑戰(zhàn)：更新他的解釋形狀提高時間管理程度的關(guān)鍵是什么？如何改良和提高？團隊與組織建立培訓對象：企業(yè)中高級管理人員時 間：2天培訓簡介：為什么需求團隊？ -公司管理現(xiàn)實的挑戰(zhàn) -高素質(zhì)的知識型員工的開展需求 -方式：錄象、研討、案例和講師引導團隊的開展階段和運作方式 -團隊的構(gòu)成和開展 -團隊的沖突和處理 -高績效團隊的特征 -團隊開展中的圈套一致團隊的協(xié)作規(guī)范、建立共識團隊成員的角色認知 -角色測試：學會珍惜差別

11、如何發(fā)揚團隊指點的作用溝通與建立信任 -團隊溝通的妨礙 -解除團隊溝通的妨礙： -測試：了解他的溝通風格 -權(quán)變他的溝通風格經(jīng)過團隊處理問題如何有效主持會議管理團隊文化超越權(quán)益：培育自我由內(nèi)而外的指點力非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓對象：企業(yè)中高級管理人員時 間：2天培訓簡介：現(xiàn)代組織人力資源管理的戰(zhàn)略角色 -企業(yè)不同開展階段的業(yè)務先行和人才先行 -戰(zhàn)略導向的人力資源管理人力資源管理的變化趨勢 -人力資源管理內(nèi)外環(huán)境的變化 -現(xiàn)代企業(yè)人力資源競爭的中心 -企業(yè)文化與人力資源管理制定和運作組織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 -織哲學與企業(yè)薪酬戰(zhàn)略 -企業(yè)開展與組織設計 -戰(zhàn)略導向的績效管理系統(tǒng) -組織開展與

12、人力資源開發(fā)人力資源管理與任務分析 -才干為中心的人力資源管理方式 -轉(zhuǎn)型期企業(yè)人力資源管理的問題與挑戰(zhàn) -任務分析與人力資源管理組織分析與任務分析 -任務分析與任務流程整合 -任務分析方法與技術(shù) -任務分析與任務信息搜集的四大內(nèi)容 -如何去除任務信息中的不真實內(nèi)容招聘與選才 -企業(yè)招聘準那么 -常見的招聘問題分析 -四個重要招聘環(huán)節(jié)目的管理與績效考核培訓對象：企業(yè)中高級管理人員時 間：2天培訓簡介：目的管理中層管理者的角色認知目的管理是什么目的管理的六大特征目的管理的價值目的管理中層經(jīng)理的疑心目的管理中層經(jīng)理的苦惱如何制定一個合理、全面的目的從目的到方案如何有效進展任務追蹤目的管理的難點是什

13、么同是目的管理：優(yōu)劣在什么地方目的管理的圈套績效考核績效考核規(guī)范的特征如何建立績效考核規(guī)范績效察看績效輔導績效面談績效評定績效考核與目的管理、公司企業(yè)文化之間的關(guān)系無效績效考核的風險有效績效考核的價值完善從目的管理到績效考核之間的流程：從目的管理到績效考核、再從績效考核到目的管理之間的良性循環(huán)培訓方式：講解、案例研討、小組討論工程管理培訓對象：企業(yè)中高級管理人員時 間：2天培訓簡介：勝利的工程管理需具備的技術(shù)技藝什么是工程工程定義工程方案任務分解構(gòu)造資源分配表關(guān)鍵途徑分析預防和應急方案工程實施勝利的工程管理需具備的人員管理技藝指點工程小組主持會議有效的交流他的溝通風格分析工程管理的勝利要素總結(jié)

14、目錄一、工程背景和目的二、方案一 1.工程的內(nèi)容和思緒 2.工程安排及運作方式三、方案二 1.培訓方式及內(nèi)容 2.培訓講師引見四、新華信教育培訓中心簡介馬先生簡歷現(xiàn)為美國指點與管理開展中心高級教練，某知名會計事務所高級咨詢顧問，兼兩家優(yōu)秀民營企業(yè)總經(jīng)理專職年年管理顧問，同時還被多家管理顧問公司(瑞士通標公司、德國萊茵公司、中華培訓網(wǎng)、中國學習型組織研討促進會等)聘為高級管理顧問。曾先后任北大方正電子企業(yè)文化與培訓中心經(jīng)理，聯(lián)想集團管理學院管理顧問和人力資源部培訓經(jīng)理，某大型國有企業(yè)銷售經(jīng)理消費經(jīng)理業(yè)務開展經(jīng)理。有13年的管理任務閱歷和6年的咨詢和培訓顧問任務閱歷。是多家國際知名管理顧問公司美國

15、指點與管理開展中心、美國FLANKLINCOVEY公司、德波諾國際思想訓練機構(gòu)等的管理和指點力課程的授權(quán)認證顧問。在將先進的管理理念和中國企業(yè)的實踐相結(jié)合方面積累了豐富的閱歷。2001年被評為全國十佳培訓顧問。他的客戶有:北大方正、聯(lián)想、中國工商銀行、中國網(wǎng)通、南方電網(wǎng)、浙江挪動、白沙集團、CISCO公司、神州數(shù)碼、中化總公司、京倫飯店、渤海石油、中國民航、中國紡織進出口公司、中國航天部、兗州煤礦、中國國家石油勘探局、中國大飯店、海南航空公司、慧聰集團、北京大學、清華大學及浙江大學EMBA培訓班、江浙及華南地域眾多中小企業(yè)等。閔先生簡歷曾任北京大學企業(yè)管理案例研討中心專業(yè)講師，曾任NOKIA(

16、中國)學院培訓講師,曾就職于國際著名醫(yī)藥企業(yè)美國禮來公司。在8年的管理任務閱歷中所擔任的高級管理職務有培訓經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職。主要專注的培訓領(lǐng)域為企業(yè)經(jīng)理人管理技藝、銷售與市場營銷管理、客戶效力、團隊建立與開展等方面的培訓。曾為諾基亞中國公司、EPSON(中國)、飛利浦中國公司、博士倫(中國)公司、朗訊中國公司，康寧光纜中國公司、富士通中國公司、UT-斯達康中國公司、中國挪動、中國電信、中國聯(lián)通、聯(lián)想集團公司、北大方正、搜狐、神州數(shù)碼集團、海信集團、澳柯瑪集團、榮事達集團、三九集團、中國對外經(jīng)濟貿(mào)易投資公司、enet硅谷動力公司、清華同方、首信集團、中國石油、中國海洋石油、中

17、外運集團、中關(guān)村證券、萬達集團、首都機場股份、國美電器、大洋科技公司、用友軟件公司、金碟軟件、波導手機、迪比特手機、蒙牛乳業(yè)集團、雙鶴藥業(yè)、圣元乳業(yè)、真維斯、賽四達、愛生誼聯(lián)等上百家著名中外企業(yè)的員工和管理人員進展過專業(yè)培訓，并長期堅持良好的授課質(zhì)量。 徐先生簡歷經(jīng)濟學博士，曾被中國青年報評為京城十大咨詢培與訓師之首；獲香港國際專業(yè)培訓師PTT認證、美國指點力中心課程認證、英國課程認證等十數(shù)項高級專業(yè)培訓課程授課資歷證書；北京大學企業(yè)家研修班、清華大學總裁班培訓師、中國政府與國際人力資源工程專家、中國人事部人才工程專家、北京人才協(xié)會人力資源專家和數(shù)家大型企業(yè)年年顧問。根據(jù)他在跨國公司管理部門任

18、高級管理職位、直接設計管理政策人力資源戰(zhàn)略、組織設計、企業(yè)文化、人力資源制度、業(yè)績管理與薪酬等與流程，并培訓中高層管理人員的閱歷，他所提供的咨詢與培訓，表達了最新的管理實際，獲得客戶好評。王先生簡歷醫(yī)藥企業(yè)集團人力資源總監(jiān)、大型股份制集團公司全國人力資源經(jīng)理，全球著名跨國企業(yè)培訓部經(jīng)理，臺資企業(yè)人力資源部經(jīng)理專業(yè)人力資源顧問，多家人力資源專業(yè)期刊及專欄撰稿人，曾為近二十家大型國有集團、民營企業(yè)、大型股份企業(yè)、外資跨國企業(yè)的中層管理人員、人力資源專業(yè)管理人才提供培訓，并為企業(yè)提供人力資源體系建立、薪酬及績效體系建立、培訓規(guī)劃、培訓體系建立方面的咨詢顧問。2001年和香港時代光華協(xié)作出版VCD培訓

19、教材，2003年出版專著。專長于管理人才指點力培培訓、人力資源專業(yè)人員的人力資源規(guī)劃、培訓系統(tǒng)、績效評價系統(tǒng)的建立與開展等領(lǐng)域目錄一、工程背景和目的二、方案一 1.工程的內(nèi)容和思緒 2.工程安排及運作方式三、方案二 1.培訓方式及內(nèi)容 2.培訓講師引見四、新華信教育培訓中心簡介新華信培訓效力使命業(yè)務使命 經(jīng)過先進管理理念傳播和溝通，回答企業(yè)在管理中的實踐問題，引導員工積極思索，培育高效、合理處理問題的才干，從而提升企業(yè)的管理程度。效力定位 從客戶的實踐問題出發(fā)，著重于企業(yè)中高層的培訓效力，使培訓在企業(yè)的實踐運營中產(chǎn)生積極的影響，實現(xiàn)以效果見長的教學相長的培訓效力體系。培訓涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源

20、、市場營銷及企業(yè)信息化等領(lǐng)域。新華信結(jié)合本身十二年的咨詢閱歷，研發(fā)了基于行為方式的素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫中心價值觀與文化價值創(chuàng)造與流程溝通口頭表達才干書面表達才干傾聽才干反響才干多樣性導向人際了解力團隊組織協(xié)調(diào)才干協(xié)作才干授權(quán)才干指點才干鼓勵才干影響目的壓服關(guān)系建立責任感可依賴性個人效能堅持力自我控制才干自信力自我開展才干組織承諾情景處置自動性順應力創(chuàng)新才干應變才干問題處理才干壓力管理認知自我認知才干概念思想才干分析才干判別才干信息搜集信息搜集才干規(guī)劃方案才干 戰(zhàn)略規(guī)劃才干預見才干統(tǒng)籌才干決策決策才干價值發(fā)明-客戶導向-商業(yè)認識結(jié)果導向流程控制本錢認識質(zhì)量導向平安導向時間管理才干技術(shù)技術(shù)運用才干人員鼓勵與管理個人效能與驅(qū)動戰(zhàn)略規(guī)劃與管理優(yōu)秀的全職培訓師是新華信引以為豪的重要資源全職全部具備優(yōu)秀的教育背景全部具備豐富的企業(yè)實際閱歷全部具備豐富的管理咨詢閱歷全部具備豐富的培訓閱歷新華信公司講師特點：“五項全能講師團隊根據(jù)課程的需求靈敏配置管理實務培訓 培訓師：總監(jiān)、高級顧問、外聘中心管理培訓培訓師：合伙人、