質(zhì)量保證書格式范文-公交車公司服務(wù)質(zhì)量保證書范文

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁質(zhì)量保證書格式范文-公交車公司效勞質(zhì)量保證書范文【導(dǎo)語】隨著機(jī)動(dòng)車保有量的增多,城市交通擁堵問題也日益的凸顯。解決城市交通供需沖突、改善交通布置構(gòu)造、的最有效方法就是優(yōu)化開展公共交通和事業(yè)，鼓勵(lì)居民優(yōu)先選擇公交出行。但前提也是公交公司也要對自己的公交效勞作出保證。下面是大了一些公交車公司效勞質(zhì)量保證書范文，希望你喜歡。保證書在7個(gè)方面要求駕駛員對社會(huì)做出保證：1、出租車駕駛員在營運(yùn)中禮貌熱情、效勞標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持使用文明用語，不拒載、不繞道、不途中甩客。2、駕駛員著裝整潔標(biāo)準(zhǔn)、舉止文明、亮證效勞，不在車內(nèi)吸煙、開車時(shí)不使用手機(jī)。3、出租車車容車貌整潔，車

2、內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔，效勞標(biāo)志齊全。4、自覺遵守交通法規(guī)，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號(hào)，保持車況良好、確保乘客平安。5、駕駛員在營運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的，乘客可以拒付車資。6、服從公司管理，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)參加公司組織的平安學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育，不得無故缺席和委托別人參加。7、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車進(jìn)展擾亂社會(huì)公共秩序、阻礙出租車正常營運(yùn)的活動(dòng)，不利用出租車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助別人從事犯罪活動(dòng)，服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。保證人：大20_年_月_日公共交通是為城市人民的出行效勞的，為了進(jìn)步旅客運(yùn)輸效勞質(zhì)量，滿足廣闊旅客的乘車需求

3、，確保廣闊旅客生命財(cái)產(chǎn)的平安，認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)效勞、文明效勞、禮貌待客，特做如下保證：一、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一效勞標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平安管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)展經(jīng)營管理。二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒營運(yùn)客車類型劃分等級(jí)評(píng)定(JT/T325)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保平安。三、認(rèn)真落實(shí)平安消費(fèi)操作規(guī)程、平安消費(fèi)責(zé)任制、平安消費(fèi)監(jiān)視檢查、駕駛?cè)藛T和車輛平安消費(fèi)管理制度。四、認(rèn)真貫徹平安消費(fèi)法、道路交通平安法和道路運(yùn)輸條例，堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)行平安消費(fèi)責(zé)任制，明確各崗位人

4、員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車輛必須有平安例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營運(yùn)。五、效勞質(zhì)量管理：第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責(zé)任制;第二、工作人員具備根本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，使用文明用語統(tǒng)一著裝、承受培訓(xùn)、持證上崗;第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車須知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和效勞標(biāo)識(shí)明顯。六、運(yùn)營管理：第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運(yùn)方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營;第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營協(xié)議書，雙方按協(xié)議履行各自職責(zé)，保證客運(yùn)車輛干凈整潔;第三、建立客運(yùn)經(jīng)營者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任，建立根底管理臺(tái)帳;第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。七、平安管理：第一、實(shí)行“三品”檢查制度，加強(qiáng)宣傳教育;第二、裝備車輛平安例檢設(shè)施及安檢人員，實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度;第三、加強(qiáng)出站車輛的檢查，嚴(yán)禁超員;八、收繳費(fèi)管理：第一、嚴(yán)格執(zhí)行國家和我省運(yùn)價(jià)政策以及山西省汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)那么施行細(xì)那么等規(guī)定，不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi);