HuntKey航嘉筆記本電源適配器項目培訓.pptx

1、航嘉筆記本電源適配器項目培訓ConfidentialConfidential目 錄2341航嘉企業(yè)機構介紹適配器產(chǎn)品及新品產(chǎn)品終端銷售說辭產(chǎn)品常見問題解答Confidential航嘉（深圳）總部航嘉日本株式會社航嘉（香港）企業(yè)集團航嘉（美國）電源電池公司航嘉成立于1995年，總部設在深圳，擁有目前中國大陸最大的PC電源生產(chǎn)基地，另外，38萬平方米的航嘉（河源）工業(yè)園也即將建成投產(chǎn)。為加快國際化進程，航嘉先后成立了香港分公司、歐洲分公司、美國分公司和日本分公司，航嘉正在逐步發(fā)展成以深圳為總部的國際化集團公司。航嘉，連續(xù)八年排名國內(nèi)PC電源行業(yè)首位，世界電源企業(yè)排名第五位。企業(yè)介紹Confiden

2、tial航嘉是國際電源制造商協(xié)會（PSMA）會員，中國電源行業(yè)協(xié)會(CPSS)副會長單位，深圳市高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位，深圳市首屆優(yōu)秀民營企業(yè)，ISO9001：2000質(zhì)量認證、ISO14001：2004環(huán)境認證、OHSAS18001：2001職業(yè)健康安全認證、QC080000有害物質(zhì)管理認證企業(yè) 。企業(yè)資質(zhì)Confidential企業(yè)規(guī)模-深圳工業(yè)園主廠房宿舍樓綜合樓行政及研發(fā)大樓食堂2004年，航嘉（深圳）工業(yè)園全面啟動。擁有11萬平方米建筑面積的航嘉（深圳）工業(yè)園是國內(nèi)最大的電腦電源制造基地，目前產(chǎn)能達到千萬臺，在國內(nèi)每三臺電腦中就有一臺配置了航嘉電源，從此奠定了航嘉在國內(nèi)電源行業(yè)的

3、領導地位。航嘉企業(yè)機構介紹Confidential深圳工業(yè)園-11萬平方米Confidential企業(yè)規(guī)模-河源工業(yè)園2009年，航嘉（河源）工業(yè)園規(guī)劃建筑面積38萬平方米，是集制造車間、員工宿舍、高級公寓、多功能餐廳、休閑會所等于一體的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，可容納2至3萬人就業(yè)，是航嘉企業(yè)機構在國內(nèi)的第二個制造基地。航嘉（河源）工業(yè)園秉承“誠信、專注、創(chuàng)新、品質(zhì)、服務”的理念，把航嘉精神發(fā)揚光大，將中國制造推向世界。Confidential河源工業(yè)園-38萬平方米Confidential戰(zhàn)略合作伙伴Confidential連續(xù)十年排名國內(nèi)PC電源行業(yè)首位。07年世界電源企業(yè)排名第七位（資料來源：I

4、MS咨詢)。08年世界電源企業(yè)排名第五位（資料來源：IMS咨詢)。電腦機箱近年躍居國內(nèi)前三。世界排名Confidential營銷體系共贏來自于真誠的合作，航嘉將為我們的合作伙伴提供強有力營銷支持。強大的渠道管理、業(yè)務指導、銷售支持團隊，完善的渠道培訓機制 ，強勢的媒體宣傳支持 。ConfidentialConfidential目 錄342航嘉企業(yè)機構介紹適配器產(chǎn)品及新品產(chǎn)品終端銷售說辭產(chǎn)品常見問題解答1Confidential產(chǎn)品體系持續(xù)緊跟市場和客戶需求，在專業(yè)領域的多元發(fā)展中打造航嘉品牌：PC機箱、PC電源、服務器電源、適配器、充電器、通訊電源、電源轉(zhuǎn)換器、LCDTV電源、工業(yè)電源、LED

5、電源適配器、充電器、轉(zhuǎn)換器PC電源服務器電源系列工業(yè)電源、LCD、LED電源通訊電源、工業(yè)電源PC機箱Confidential市場分析大城市白領階層背著本本上下班，需要減輕負重，有辦公室與家各一個適配器的需求；原裝適配器大多外觀單一、笨重，時尚人群或者出差人士需要時尚輕薄的適配器；多功能需要，如USB、車載等；遺失或者損壞；山寨本增加了此類的需求。Confidential產(chǎn)品定位以“辦公家用各一個，輕輕松松上下班”作為主訴求點；以“出差人士的輕薄之選”為訴求點，強調(diào)時尚與輕薄；不管最終定位哪一個，都要通過專業(yè)的產(chǎn)品教育，消除“非原裝會損壞本本”的疑慮，同時意識到產(chǎn)品品質(zhì)的重要性。Confide

6、ntial產(chǎn)品策略易佩超薄型時尚型65W75W90W65W迷你型36W“以易佩超薄型為明星”的產(chǎn)品策略，強調(diào)時尚、小巧、輕??；易佩超薄型：65W，輕薄本專用；1.5cm超薄，多種色彩可選；易佩迷你型：36W，上網(wǎng)本專用；普通適配器的1/2；易佩時尚型：比普通適配器體積減少20-30%，65W、75W、90W可選；易佩多功能型：USB充電接口，車載。 Confidential渠道策略適配器屬于中等耐用消費品，銷售渠道相對復雜，需要進行渠道創(chuàng)新：1、筆記本賣場（含電腦城、3C賣場和家電商場筆記本專柜）是核心渠道。這也是最能打消消費者疑慮的銷售渠道；2、筆記本周邊配件商店。主要經(jīng)營筆記本用鍵鼠、包、

7、墊等；3、大型辦公用品渠道商。大型辦公用品渠道商通常都與大型企業(yè)有長期業(yè)務往來,大型企業(yè)的IT相關配件產(chǎn)品一般都會通過他們來采購；4、網(wǎng)絡銷售。目前雜牌適配器最主要的銷售渠道是淘寶，這種傳統(tǒng)會使網(wǎng)絡銷售成為很重要的銷售渠道；5、直銷。適配器定位在“背著筆記本上下班的白領一族”，因此，白領經(jīng)常出沒的地方，如高檔寫字樓（地王、嘉里中心等）、書城等是重要的直銷點；6、商超及其他，是有限的補充。Confidential易佩超薄型65W300 適配器功能介紹：165W超薄適配器，僅厚1.5cm 2. 防過流、過載、過溫、欠壓技術，四重保護一步到位3先進的防抖動開關工作模式，降低電磁干擾4防過沖軟開關電路

8、設計，讓愛機遠離瞬間脈沖傷害5符合歐盟電子設備廢料（WEEE）以及限制有害物質(zhì)（ROHS）指令6多種工作模式，使各種負載條件下的效率最大化7.采用綠色環(huán)保材料，使用安全更健康ConfidentialConfidential目 錄4產(chǎn)品終端銷售說辭產(chǎn)品常見問題解答3航嘉企業(yè)機構介紹12適配器產(chǎn)品及新品Confidential終端銷售解說（FABE） F（特性）A（優(yōu)點）B（利益點）E（驗證）安全性1、四重保護專利技術（自恢復過溫保護、自恢復欠壓保護、自恢復過載保護、過流保護）；保護筆記本穩(wěn)定運行及安全，不需擔心電網(wǎng)對筆記本的傷害；各類產(chǎn)品原理圖道具2、防抖動開關工作模式；有效保護筆記本硬件免受電

9、磁干擾影響，延長筆記本壽命；3、軟開關技術使開機過沖最小化，避免瞬間脈沖對筆記本硬件的傷害，延長筆記本壽命；兼容性配備多型號轉(zhuǎn)接頭適合各類筆記本端口，一款適配器可以適用于各個品牌機型包裝內(nèi)付轉(zhuǎn)接頭人性化設計多種工作模式在各種負載條件下使效率最大化，節(jié)約電能，省錢省心；產(chǎn)品原理圖道具多外觀色彩選擇提供給您最大的選擇，滿足您的不同喜好外觀證明兩腳接頭設計便于攜帶,避免放在包里擠壓電腦屏幕外觀證明超薄機身設計便于攜帶 方便移動辦公外觀證明綠色環(huán)保環(huán)保材料，符合歐盟Rohs標準使用無公害材料，保護人體健康、減少環(huán)境危害產(chǎn)品包裝盒說明品牌質(zhì)量通過3C認證,美國FCC，歐洲CE權威認證權威機構認證，質(zhì)量有

10、保證產(chǎn)品包裝盒說明中國馳名品牌產(chǎn)品名牌產(chǎn)品，質(zhì)量有保證產(chǎn)品包裝盒說明兩年包換 全國聯(lián)保兩年質(zhì)量保證 保修方便 避免異地購買不能保修問題保修服務卡Confidential銷售導入第一曲第一曲 導入導入針對絕對差異賣點的顧問式導購及相關技術FABE法；附加利益點推介。這步必須要對差異化賣點進行表達，是必講內(nèi)容。此部分必講賣點：安全性、兼容性例如：先生您好！請問您是想選購適配器嗎？我向您推薦一款最新上市的航嘉易佩。這款適配器無論在安全性、兼容性、人性化、品質(zhì)上都達到了業(yè)界一流的水準。先生，由于適配器是給筆記本供電，我們選購適配器首先必須要考慮他的安全性。航嘉適配器采用了四重保護專利技術，具有自恢復過

11、溫保護、自恢復欠壓保護、自恢復過載保護、過流保護的功能，能有效的保護筆記本穩(wěn)定運行及安全，不需擔心電網(wǎng)對筆記本的傷害。獨特的防抖動開關工作模式，能夠有效的避免電磁干擾對筆記本的影響，專利的軟開關技術，使開機過沖最小化，避免瞬間脈沖對筆記本硬件的傷害，延長筆記本壽命。當然，購買適配器還要看能否兼容自己的筆記本了。航嘉適配器配備了10個端子，能有效的兼容市場上主流型號的筆記本，可以真正達到一個適配器兼容多臺筆記本的效果。整體來看，這款適配器無論從安全性、兼容性上都是一款最為先進的一款。這樣好的產(chǎn)品早買早享受，有興趣我給您開一臺？（如果不成交，進入下一階段）沒關系，了解越多對您選一款好適配器的助越大

12、，我再幫您介紹一下怎么選擇一款好適配器吧。Confidential銷售導入第二曲 第二曲 加值針對相對差異賣點的顧問式導購及相關技術FABE法，此部分賣點的選講部分。此部分可講賣點：人性化設計、綠色環(huán)保例如：先生，人性化的設計已經(jīng)成為當今產(chǎn)品設計的主流思想。作為全球知名的電源企業(yè)航嘉更是重視產(chǎn)品的人性化設計。先生，您看，這款適配器采用的是超薄外觀設計，黃金尺寸，超薄的機身、輕便的質(zhì)量都給您移動辦公或者攜帶帶來更多的方便。同時，在外觀色彩上，航嘉也考慮到了消費者的不同偏好，采用多色彩設計方案，不同的顏色代表不同的含義，提供給您最大的選擇。獨特的多種工作模式，能在在各種負載條件下使效率最大化，節(jié)約

13、電能，省錢省心。低于36V人體電壓的機器，設計防呆二針插頭，使用更加便捷。這款易佩采用了環(huán)保材料，符合歐盟Rohs標準，使用無公害材料，保護人體健康、減少環(huán)境危害。從整體角度來看，這款適配器堪稱是一款精品，無論是從人性化上、材料上都是相當?shù)某錾?。別猶豫了，我替您作主了，開票吧?。ㄈ绻櫩蛯Ξa(chǎn)品價格仍有異議不愿成交，可以采取以下幾種策略）Confidential銷售導入第二曲 第二曲 加值針對相對差異賣點的顧問式導購及相關技術FABE法，此部分賣點的選講部分。此部分可講賣點：人性化設計、綠色環(huán)保例如：先生，人性化的設計已經(jīng)成為當今產(chǎn)品設計的主流思想。作為全球知名的電源企業(yè)航嘉更是重視產(chǎn)品的人性化

14、設計。先生，您看，這款適配器采用的是超薄外觀設計，黃金尺寸，超薄的機身、輕便的質(zhì)量都給您移動辦公或者攜帶帶來更多的方便。同時，在外觀色彩上，航嘉也考慮到了消費者的不同偏好，采用多色彩設計方案，不同的顏色代表不同的含義，提供給您最大的選擇。獨特的多種工作模式，能在在各種負載條件下使效率最大化，節(jié)約電能，省錢省心。低于36V人體電壓的機器，設計防呆二針插頭，使用更加便捷。這款易佩采用了環(huán)保材料，符合歐盟Rohs標準，使用無公害材料，保護人體健康、減少環(huán)境危害。從整體角度來看，這款適配器堪稱是一款精品，無論是從人性化上、材料上都是相當?shù)某錾?。別猶豫了，我替您作主了，開票吧?。ㄈ绻櫩蛯Ξa(chǎn)品價格仍有異

15、議不愿成交，可以采取以下幾種策略）Confidential銷售導入第三、四曲第三曲 價格、成本分解第四曲 總結系統(tǒng)簡要價值回顧、體現(xiàn)企業(yè)利益、絕對/相對差異賣點高度概括并促單。例如：安全性、便攜性是任何消費者購買適配器的首要考慮因素；人性化的設計、綠色環(huán)保打造新款適配器新概念。航嘉作為中國馳名品牌，可以說是金牌的品質(zhì)、無憂的保證了。產(chǎn)品不但通過了國際質(zhì)量體系認證，所有產(chǎn)品提供兩年保修服務，如有損壞，將免費換領新機，這是任何一個品牌做不到的，不只讓您買的放心，更讓您用的省心。怎么樣？給您開一臺，如果有問題，您來找我，絕對給您解決。ConfidentialConfidential目 錄產(chǎn)品終端銷售

16、說辭產(chǎn)品常見問題解答4航嘉企業(yè)機構介紹12適配器產(chǎn)品及新品3Confidential1、如何節(jié)能（節(jié)能原理）？答：航嘉易配筆記本電腦電源適配器達到能源之星5.0節(jié)能標準，轉(zhuǎn)換效率在90%以上。2、筆記本電腦電源適配器電壓如何匹配？答：電源適配器的額定電壓與筆記本額定電壓一般相差不超過正負5%。3、筆記本電腦電源適配器電流如何匹配？答：電源適配器額定電流大于或等于筆記本額定電流。4、為什么易佩超薄型可以這么??？內(nèi)部零件如何解決？答：120mm（L）*60mm(W)*16.7mm(H)；重量：180克。普通原裝筆記本電腦電源適配器：30mm（L）*55mm(W)*33mm(H)；重量：400克以上

17、。Confidential5、如何保證良好的散熱性能？答：航嘉易佩系列電源適配器使用0.75MM的足銅線材料，導電性強，電能損耗小。更合理的電氣、節(jié)能設計能更好地控制適配器的發(fā)熱量。6、兩腳插頭是否會有安全隱患？答：外殼是金屬的、需要在潮濕空間使用的電器，均需要實施接地。這樣就必須用三腳插頭，一頭接地。筆記本屬于36V以下低壓電器，而且一般都采用塑料外殼，不會產(chǎn)生漏電，對人體產(chǎn)生安全隱患。而且兩腳插頭便于攜帶，避免放在包里擠壓筆記本屏幕。7、低檔適配器的價位如何？答：一般來說，雜牌適配器的價格體系是30元（50W以下），50元（65W90W），7090元（90W以上），仿名牌和二手貨的價格約為

18、130160元。Confidential8、品牌筆記本的適配器的銷售渠道?答：大多數(shù)品牌筆記本廠家不會單獨零售適配器，而是作為售后服務的一部分，免費或有償?shù)叵蜃约旱目蛻籼峁?，目前確定有對外零售的品牌適配器只有SONY和聯(lián)想，在其專賣店內(nèi)銷售，零售價相當高。因此可以認定，市面上零售的其他品牌筆記本適配器來源值得懷疑。9、為什么我可以買到100元左右的原裝正品適配器？答：您確定那是真正的原裝品牌適配器嗎？目前有些高仿的適配器在外觀上已經(jīng)達到了以假亂真的地步，靠肉眼觀察幾乎不能分辨。請從購入渠道再次確認是否是由廠家進貨的原裝正品。9、航嘉易佩適配器是否有零售業(yè)務？有，航嘉易佩適配器已在歐美等市場正式銷售，國內(nèi)市場即將隆重上市。Confidential10、航嘉易佩的售后服務條款怎樣？答：航嘉易佩實行全國聯(lián)保，兩年保修條款，從售出之日起兩年之內(nèi)，由于非人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞，可在國內(nèi)任何航嘉易佩代理商處實行保修。11、易佩外包裝上印刷的“附加產(chǎn)品責任險”是什么意思？答：航嘉公司對適配器產(chǎn)品投保了產(chǎn)品責任險，任何由