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文檔簡介

1、 HYPERLINK /keyword/allindex/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%94%A8%E6%BF%80%E5%8A%B1%E7%9A%84%E6%96%B9%E6%B3%95%E5%8E%BB%E6%BF%80%E5%8A%B1%E5%91%98%E5%B7%A5 o 企業(yè)用激勵的方法去激勵員工 HYPERLINK /keyword/allindex/%E9%A4%90%E9%A5%AE%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E5%A5%96%E5%8A%B1%E5%92%8C%E6%BF%80%E5%8A%B1%E5%91%98%E5%B7%A5%E7%9A%84%

2、E6%96%B9%E6%B3%95 o 餐飲行業(yè)獎勵和激勵員工的方法 餐飲行業(yè)獎勵和激勵員工的方法1.在春酒或婚喪喜慶等重要場合中露個(gè)臉,表達(dá)你對員工的關(guān)心。2.請與謝謝不離口,向員工表達(dá)謝意時(shí),同時(shí)說得具體一點(diǎn)。3.記得員工在公司服務(wù)週年慶的日子,在眾人面前為員工慶祝。4.記住員工家人們特殊日子,如生日、小孩的生日,親自送一張卡片以示祝賀。5.因?yàn)樗膬?yōu)秀表現(xiàn)讓整個(gè)部門休假。6.除了可用的休假之外,安排榮譽(yù)假給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。7.到員工的位置上,請他到你的辦公室,當(dāng)面感謝他在工作上的辛勞。8.請公司的總裁或上司的上司會見你的部屬,以感謝部屬的杰出表現(xiàn)。9.當(dāng)你經(jīng)過員工座位或在走廊上碰到他們時(shí)

3、,稱呼他們的名字,并和他們打招呼。10.將員工當(dāng)做專家,虛心向員工徵詢意見。11.發(fā)薪水時(shí),在信封上寫幾句讚揚(yáng)員工的話;或親自將薪水條拿給員工,花幾分鐘謝謝他上個(gè)月的努力。12.與團(tuán)隊(duì)一同出外用餐時(shí),為員工最近的成就乾杯,事先準(zhǔn)備好想對他們說的話。13.員工做的好事,立刻告訴他,不要錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī)。14.張貼一張表揚(yáng)信,不要不著邊際,要寫清楚表彰的具體事項(xiàng)。15.透過親手寫的短箋,獎勵員工的好表現(xiàn),或是提醒他們有待改進(jìn)之處。16.利用口頭嘉許或書面讚許的方式,個(gè)別感謝表現(xiàn)杰出的員工。必要時(shí),可口頭與書寫兩者并用,重點(diǎn)是要及時(shí)且真誠。17.花時(shí)間和員工見面,并且在他們需要和想要的時(shí)候,傾聽他們的心

4、聲。18.當(dāng)團(tuán)隊(duì)提供他們的建議或構(gòu)想時(shí),感謝他們的創(chuàng)意。19.經(jīng)常誠懇地對員工說:我知道你辦得到。20.送員工一本跟他工作最相關(guān)的新書,訂閱一份他喜愛的雜志(和工作無關(guān)的休閒雜志)。21.員工最喜歡哪一本書?買下那本并請作者簽名給人,然后送給員工。22.請員工喝咖啡或他喜歡的其他飲料,或送一盒他最愛吃的巧克力或其他甜點(diǎn)。23.每星期請一位推拿按摩師來辦公室,幫員工推拿與按摩。24.親自做一張謝卡。25.用巧克力糖或氣球之類的小小玩意兒,來向員工說謝謝。26.獎勵整個(gè)團(tuán)隊(duì),即使只是每人一杯果汁或一個(gè)包,也會讓大家覺得很高興。27.向餐館訂早餐或午餐,要他們送到公司來,請表現(xiàn)杰出的團(tuán)隊(duì)員工吃。28

5、.在辦公室放置一個(gè)獎勵箱,放進(jìn)各種餐券、門票、優(yōu)待券,當(dāng)某位員工成績出色時(shí),讓他從獎勵箱中選擇想要的票券。形式可以多種多樣,從免費(fèi)午餐到加油票等。29.把表現(xiàn)杰出員工們的相片掛在走廊的一面墻上,布置成一面名人墻。30.依據(jù)員工的喜好,送給他電影票、音樂會、表演活動門票或球賽門票。31.在下次出差時(shí),為每位員工帶個(gè)東西回來,以表示你的感謝。32.為團(tuán)隊(duì)做一份年報(bào),附有員工的榮譽(yù)事跡和圖片。做一本員工成績紀(jì)念剪貼簿,給團(tuán)隊(duì)中的每一位員工留出空白頁,在空白頁填上員工經(jīng)歷。一旦受到褒獎,就在簿子上記下具體內(nèi)容,而且還要加入員工的受獎感言。33.安排某個(gè)周五下午,帶領(lǐng)全體員工觀看一場鼓舞人心的電影,然后

6、讓他們早點(diǎn)回家。34.在某個(gè)特定日子,帶一些員工喜歡吃的點(diǎn)心或零食到辦公室和員工分享,順便聊聊天,了解他們的近況,并接受他們的建議。35.制訂部門標(biāo)準(zhǔn),如績效、考績等,在員工達(dá)到目標(biāo)時(shí),給予符合公司文化和宗旨的獎勵。36.當(dāng)你上臺時(shí),不要演說,改采頒獎給員工,讓焦點(diǎn)集中在員工身上而不是你身上。37.早上到辦公室時(shí),和員工聊聊工作以外的事情,增進(jìn)你對員工個(gè)人的了解。38.午餐時(shí)間主動問員工要不要一起去外面吃午餐,為了盡量做到公平,最好在記事本寫下你和誰一起午餐,以免有人被你忽略。39.員工大會中送花給你的員工,一束一束贈送,每一束都不一樣,代表不同的功勞。40.員工壓力很大時(shí),允許他可以多睡兩小

7、時(shí)再來上班。41.對于員工的績效,提供特定和經(jīng)常的意見回饋,并且提供他們能夠改善績效的支援。42.提供員工充分的資訊,例如有關(guān)公司如何賺錢或虧錢、即將推出的產(chǎn)品、服務(wù)和策略,并且對員工解釋他們在整體計(jì)畫中所扮演的角色。43.讓員工參與決策,尤其當(dāng)這些決策會影響到他們時(shí)。44.讓員工有機(jī)會成長和培養(yǎng)新技能,鼓勵他們發(fā)揮自己的潛能。讓員工知道你可以如何協(xié)助他們達(dá)成個(gè)人及組織的目標(biāo),與每一個(gè)員工建立起伙伴關(guān)系。45.讓員工對于工作和工作環(huán)境有自己就是主人的感覺,這種感覺也可以是象徵性的,例如無論工作是否有需要,都印名片給他們。46.營造一個(gè)有開放、信任和充滿樂趣的工作環(huán)境,鼓勵新的觀點(diǎn)、建議和提案。

8、47.慶祝、表揚(yáng)成就無論是公司、部門或個(gè)人的成就?;〞r(shí)間與團(tuán)隊(duì)開會,以及構(gòu)思一些有創(chuàng)意和新鮮感,并且能鼓勵士氣的會議和活動。48.當(dāng)員工必須在周末加班時(shí),幫他們準(zhǔn)備午餐。49.偶爾訂一下每日目標(biāo)來支持公司的目標(biāo),把它訂得夠高,好讓員工全力以赴。50.為感謝團(tuán)隊(duì)一年來的表現(xiàn)或成就,請他們到你家聚餐或烤肉。這會讓你有機(jī)會見到他們的家人,他們也會見到你的家人,增進(jìn)彼此的友誼。51.當(dāng)員工升了官或職責(zé)加重時(shí),送他一個(gè)特殊的紀(jì)念品。52.你自己太忙,無法參加會議時(shí),讓你的員工代表你出席。53.讓員工選擇喜歡的地點(diǎn)去參加在職訓(xùn)練。54.改善員工的工作環(huán)境,例如為他添購椅子或電腦設(shè)備。55.根據(jù)員工的建議,

9、改善辦公環(huán)境,讓大家工作起來更舒服。56.讓他進(jìn)公司一年期滿之后,幫忙帶新進(jìn)員工。57.當(dāng)你在進(jìn)行一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的計(jì)畫時(shí),請你的員工來幫忙。58.如果員工曾對某方面的主題表達(dá)了他的興趣,那么,與這個(gè)主題有關(guān)的事情出現(xiàn)時(shí),主動和這位員工討論、分析,并給予你的建議。59.完成一項(xiàng)工作計(jì)畫時(shí),送整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)出去輕鬆一天,譬如去溫泉休閒區(qū)度過一天或一個(gè)周末。60.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的象徵物,印在T恤或咖啡杯上,并印上公司的標(biāo)志。61.如果工作性質(zhì)許可,一旦員工在限期之前完成任務(wù)并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),那么剩下來的時(shí)間就送給他們,做為獎勵。62.每星期至少應(yīng)與每一位部屬見一次面,聊一聊,以了解他們工作的情況,以及是否有什么地

10、方需要你幫忙。63.讓員工參加專案小組或委員會,使他有機(jī)會與高階主管接觸。64.有些客戶花再多時(shí)間去應(yīng)付也是無利可圖,你替他應(yīng)付那些客戶。65.把好差事交由員工去做。66.你可以請員工吃中飯,來感謝員工的辛勞或者慶祝一件喜事。67.什么是員工最不喜歡做的事?你主動幫他做一天。 68.誠懇一點(diǎn)、具體一點(diǎn)告訴他那里做得好。69.想維持員工的工作動機(jī),要注意批評與讚美的比例,通常批評1次要讚美5次才補(bǔ)得回來。70.褒獎員工時(shí)千萬不能說可是與但是,這樣會讓員工只記得你的否定,卻忘了你的激勵。71.敞開辦公室的大門,經(jīng)常在辦公室里到處走動,聆聽員工的意見。72.做一張褒獎次數(shù)表,列出團(tuán)隊(duì)中所有員工的名單

11、,以4星期的時(shí)間記錄你褒獎每一位團(tuán)隊(duì)成員的次數(shù)與褒獎事項(xiàng),藉以體認(rèn)褒獎對于自己與團(tuán)隊(duì)的影響力。73. 60秒、3個(gè)步驟,就能做到當(dāng)場褒獎。1.告訴員工他做對了什么事情。2.告訴他達(dá)成了什么價(jià)值或目標(biāo)。3.向他誠懇的說謝謝。74.給員工的配偶寫一封表揚(yáng)信,或是送上玫瑰與香檳,以感謝員工家人的支持與犧牲。當(dāng)你為員工做了一件事情時(shí),員工會感謝你;當(dāng)你為員工的家人做了一件事情時(shí),你們之間會成為朋友。75.在公開場合中,讓員工以3分鐘演講上臺分享成功故事,肯定對方,讓對方有成就感。76.放手讓員工去做決定,授權(quán)與信任是激勵員工的好方法。77.叫得出1000名主管的名字,也知道他們的職責(zé),讓他們覺得自己很

12、重要。78. 當(dāng)部屬在某一件事情上表現(xiàn)不盡理想時(shí),以先讚美、再責(zé)備,最后一定要再補(bǔ)上一句讚美的三明治原則,激勵部屬勇于面對問題,讓下一次表現(xiàn)更好。79.認(rèn)可、獎賞和晉升表現(xiàn)優(yōu)異者;對于績效欠佳或及格邊緣的員工也要處理,讓他們能夠進(jìn)步,或是離開公司。80.不要在員工生日的時(shí)候寄卡片給他,而要親自交給他。81.指派員工加入某個(gè)最有趣、最受人矚目的案子,給員工表現(xiàn)的機(jī)會。82.在表揚(yáng)會或?yàn)榱烁兄x舉辦的晚宴上,可以頒發(fā)一些事先未告知當(dāng)事人的獎勵,給當(dāng)事人一個(gè)意外。83.與客戶見面時(shí),帶著留住這位客戶的關(guān)鍵員工一起去,在客戶面前公開褒獎這位員工近來的表現(xiàn)與成就。84.在部門中掛一個(gè)布告欄,張貼來自同事與

13、顧客的感謝信。85.舉行正式的頒獎典禮,記得一定要召集所有的員工。86.邀請員工與你的上司一起用餐,在你的上司面前好好介紹他最近的優(yōu)秀表現(xiàn)。87.公開宣布加薪和發(fā)放獎金。88.經(jīng)常給員工非正式的報(bào)償,一來促進(jìn)交流,二來也方便制定目標(biāo)。89.當(dāng)顧客對你稱讚某位員工時(shí),你可以送那位員工一枚銀質(zhì)別針或類似的東西,來獎勵他。90.讓員工投票選擇本年度最優(yōu)秀的職員、課長、科長、經(jīng)理或新進(jìn)的同事。91.為某一名員工的成就,或公司里某一個(gè)團(tuán)體的成就,舉行一個(gè)未事先通知的慶祝會。92.寫信或e-mail給員工,稱讚他們的特殊貢獻(xiàn)與成就,并將副本送交你的上司。93.你的部屬或你領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì),對公司有特殊貢獻(xiàn)時(shí),請你的上司、更高階主管,乃至公司的CEO寫信謝謝他們。94.依員工個(gè)別興趣,送他去外面參加會議、講習(xí)班或

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