做好QC成果發(fā)布ppt課件

1、如何編寫QC小組成果報告.一、成果報告的編寫人應(yīng)掌握：小組活動的根底資料編寫成果報告的要求編寫成果報告的技巧.二、根本要求文字要精練程序要清楚，邏輯性要強。盡量運用圖表，數(shù)據(jù)，表示圖。成果報告要真實，不允許“倒裝。要根據(jù)課題抓住重點，突出一條主線。對專業(yè)性較強的技術(shù)術(shù)語要解釋。采用法定計量單位。.三、寫作技巧靈敏運用四段八步，不要機械地平均安排。對PDCA循環(huán)的四段八步可根據(jù)課題有所取舍。編寫成果報告不能就事論事。要提煉、加工、選擇最能代表選擇活動程度、最有壓服力和最精彩的內(nèi)容報告出來。每一步驟之間要有過渡，要前后呼應(yīng)。開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。.四、存在的共性問題1、“新八股文 2、文

2、字多圖表少3、中心問題不突出4、邏輯性不強前后不協(xié)調(diào)5、缺乏用數(shù)聽說話6、工具運用不當(dāng)，出現(xiàn)錯誤較多。.五、預(yù)備任務(wù)及必要性 編寫成果報告，實踐上是一個學(xué)習(xí)提高的過程。對課題整個活動過程進展仔細回想和分析，不能僅僅靠成果報告的起草人，而應(yīng)靠小組全體成員的共同努力，靠集體的力量和智慧。而集體總結(jié)就需求做好充分的預(yù)備。.六、預(yù)備任務(wù)的內(nèi)容1、確定成果報告的中心內(nèi)容。本次課題活動中主要處理了什么問題，產(chǎn)生問題的主要緣由，采取了哪些主要措施，獲得的主要成果。以及本課題的最大特征特點是什么。2、確定成果報告的編寫提綱。3、全體參與分工擔(dān)任。 .七、原始記錄的內(nèi)容1、小組開展集體活動的會議記錄。2、課題活

3、動前對現(xiàn)狀的調(diào)查資料。如質(zhì)量、產(chǎn)量、耗費、本錢、經(jīng)濟損失、用戶意見、現(xiàn)場運轉(zhuǎn)觀測等方面的數(shù)據(jù)、調(diào)查記錄。3、活動中掌握的第一手資料、數(shù)據(jù)記錄等。4、對比資料，如課題主要目的目的和國內(nèi)外同行業(yè)、本企業(yè)歷史最好程度，活動前后的對比資料等。.八、成果報告的主要內(nèi)容 QC小組活動是按PCDA循環(huán)的科學(xué)程序進展的，而成果報告是小組活動的真實寫照，是根據(jù)活動過程編寫的。因此成果報告的主要內(nèi)容和構(gòu)造也應(yīng)表達PCDA循環(huán)過程。 .8.1、小組概略企業(yè)概略或與發(fā)表課題有關(guān)的產(chǎn)質(zhì)量量效力質(zhì)量、用戶需求的簡況。小組概略： 小組成立時間、本課題活動時間、注冊時間、注冊編號 人員構(gòu)造及文化技術(shù)素質(zhì)構(gòu)造、組內(nèi)分工 本課題

4、類型、 本課題小組集體活動總時數(shù)、出勤率 歷年課題完成情況，獲獎情況。發(fā)表對象的簡介，專業(yè)簡介及作用等。.8.2、選題理由、企業(yè)實現(xiàn)方針目的和中心任務(wù)中的重點、難點、關(guān)鍵問題。、市場營銷、用戶需求下道工序迫切處理的問題。 、任務(wù)、消費效力現(xiàn)場的薄弱環(huán)節(jié)，以及質(zhì)量、耗費、本錢、提高經(jīng)濟效益等。 .8.3、現(xiàn)狀調(diào)查 主要引見小組進展了哪些調(diào)查活動及分析活動，從而找出主要問題。 、開展了哪些調(diào)查活動，查閱哪些資料，進展了哪些現(xiàn)場觀測調(diào)查，征求了哪些效力對象的意見與建議，調(diào)查活動采用了什么方法，方式，如何進展的調(diào)查等。 、進展分析。根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實。采用何種統(tǒng)計方法并經(jīng)過計算分析后對調(diào)查對象得

5、出的結(jié)論。 .現(xiàn)狀調(diào)查要留意的問題、要簡介課題的工藝過程或?qū)I(yè)特點。、留意闡明調(diào)查方法的客觀性、可信度、代表性。、留意時間性。、杜絕“三無即：無調(diào)查方法、無數(shù)據(jù)、無分析。、主要問題不可確定過多，普通一個為好，最多不要超越兩個，防止主題分散，針對性不強。.8.4、確定目的值 、針對主要問題的現(xiàn)狀，設(shè)定本課題經(jīng)過活動后將主要問題處理或改善到什么程度。、實現(xiàn)這一目的值的根據(jù)是什么，即：可行性分忻。.目的值的設(shè)定方法、根據(jù)本企業(yè)的歷史最好程度，來闡明目的值實現(xiàn)的可行性。、根據(jù)本企業(yè)同類產(chǎn)品已到達的質(zhì)量程度闡明目的值是可行的。、根據(jù)同行業(yè)廠家到達的程度，確立趕超目的，闡明實現(xiàn)目的值的可行性。、現(xiàn)狀調(diào)查的

6、結(jié)果。其目的值可用以下公式計算：活動目的值現(xiàn)有程度十潛力*陳列圖中所要處理問題占的頻率。、用戶或國家的質(zhì)量要求、企業(yè)或部門指點的指令。這是必需做到的。 .設(shè)定目的值應(yīng)留意的問題、目的值應(yīng)既有進取性又要合情合理，過高難以實現(xiàn)會挫傷大家的積極性，過低會使小組成員覺得組織活動沒有必要。、目的值要量化。、目的值應(yīng)和課題相一致。、目的、目的值不可設(shè)的太多，普通以一個為好，最多不要超越兩個，以免主題分散無針對性。、對目的值要進展可行性分析。 .8.5、緣由分析本部分是現(xiàn)狀調(diào)查的深化，也是確定主要緣由的根據(jù)和處理問題的根底，關(guān)鍵是正確表達主要問題和產(chǎn)生緣由的關(guān)系。主要內(nèi)容、搜集產(chǎn)生主要問題的緣由所采用的方式

7、方法。、將緣由進展分類、歸類、分析所采用的方式方法。 .如何選用工具因果圖、樹圖，關(guān)聯(lián)圖常被QC小組用來進展緣由分析，因此在選用這些工具時必需加以區(qū)分，以提高運用工具的有效性。、當(dāng)影響問題的要素之間沒有較親密的關(guān)聯(lián)關(guān)系時，采用因果圖和樹圖為好；當(dāng)要素的展開層次比較多，那么采用樹圖為宜。、當(dāng)分析的問題影響要素之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系時，選用關(guān)聯(lián)圖為好。 .8.6、確定主要緣由經(jīng)過緣由分析后，找出了各種產(chǎn)生問題的全部緣由，但這些緣由對問題的影響程度不一樣，也存在著“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)，能否抓住這少數(shù)主要緣由，是使問題得到處理的關(guān)鍵、確定要因的方法及結(jié)果、確定要因的驗證方案。如采用的方法、抽樣的數(shù)量、方法

8、、時間、地點等。、驗證的簡要過程及結(jié)論。 .確定要因應(yīng)留意的問題、 確定要因不能只定性，應(yīng)輔以定量的驗證、 確定的要因一定是因果圖樹圖分析中的末端緣由，關(guān)聯(lián)圖中的末端緣由或主要的中間緣由。、 要因確定的數(shù)量不可過多，普通不超越5個。、 確定后的要因要在工具圖表中做出標(biāo)志，以示區(qū)別。 .8.7、制定對策 針對確定的影響主要問題的主要緣由，謀劃真實可行的實施改良方案和活動方案，使主要問題得到改善并提高到一個新程度。、針對每個要因制定改善的目的值。、制定改良的措施。如操作方法、技藝、設(shè)備、工藝、管理方法內(nèi)容、任務(wù)現(xiàn)場、效力工程、規(guī)范等。、對策、措施要分開，對策闡明干什麼，措施闡明怎麼干，措施越詳細越

9、好。并確定責(zé)任人，規(guī)定完成的時間，必要時確定檢查人。.常用對策表序號要因項目對策目標(biāo)措施地點負責(zé)人時間.制定對策應(yīng)留意的問題、對策中的要因工程，必需是閱歷證確定的要因，二者必需對應(yīng)。、對策是要因工程的改良方法或手段。、分目的是針對每一要因所設(shè)定的改良要求。目的要盡量量化。、措施工程是針對為改動現(xiàn)狀實現(xiàn)目的所采取的作業(yè)步驟，應(yīng)詳細、具有可操作性。、措施的責(zé)任人不要求表達全員性。 .8.8、實施本部分主要引見按制定的對策進展實施的情況及實施的效果。應(yīng)留意的問題：、有的成果不引見實施情況，只用按對策如期完成一句話帶過。、實施情況和前后內(nèi)容不對應(yīng)。、要盡量采用數(shù)據(jù)，圖表闡明問題。 .8.9、效果檢查 效果檢查是整個成果的高潮，是表達小組成果的詳細顯示，因此要客觀實踐，全面表達課題的活動成果。、檢查對比活動前后主要問題現(xiàn)狀的變化情況以及總目的的實現(xiàn)情況。、檢查其他相關(guān)目的的改良效果。 .效果檢查應(yīng)留意的問題、要有明確的目的性，要與課題的主要問題和總目的相對應(yīng)。、要以數(shù)據(jù)和現(xiàn)實為根據(jù)，獲得的成果要有有關(guān)部門的認證。、經(jīng)濟效益要有計算根據(jù)，對經(jīng)濟效益的計算應(yīng)按GB3533.1-83規(guī)范化經(jīng)濟效果的評價原那么和計算方法規(guī)定的計算公式送行計算。 .8.10、穩(wěn)定措施、逐條列出新增、更改文件的編號、稱號及內(nèi)容。、簡要引見實施這些文件的其他相關(guān)活動。、應(yīng)把那些經(jīng)過實施驗證，確實有效的措施納