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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)專心專注專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)(九)Item的屬性內(nèi)容簡介(Attribute)關(guān)于每一個Item屬性具有怎樣的業(yè)務功能、具體如何設置問題,由于與具體的各業(yè)務模塊功能以及企業(yè)的管理實踐及業(yè)務需求緊密相關(guān),這里無法展開詳述(以后結(jié)合各模塊流程與功能再來討論)。以下僅針對各“屬性組”(Tab頁)的主要內(nèi)容作簡單介紹:(1)主要(Main)。這個屬性組內(nèi)容相對簡單,如前面的圖1所示。主要包括Item的“單位(UOM)及其轉(zhuǎn)換關(guān)系(Conversion)”、“用戶物料類型(User Item Type)”、“物料狀態(tài)(Ite
2、m Status)”以及Item的“詳細說明”(Long Description)。有關(guān)Item的單位、類型、狀態(tài)等內(nèi)容前文已經(jīng)有相關(guān)介紹,這里不再贅述。定義新的Item時,“單位及物料狀態(tài)”會有默認值(Default),默然值是由配置文件:“INV:默認主要單位”和“INV:默認物料狀態(tài)”的設定值決定的。系統(tǒng)初始安裝時,ORACLE為“單位與物料狀態(tài)”均預置了LOV值,并且體現(xiàn)在相關(guān)配置文件的初始賦值之中,用戶可根據(jù)需要修改。關(guān)于Item的“詳細說明”(Long Description),顧名思義,就是給用戶提供一個比“Item說明(類似物料名稱)”字段更為詳細說明該Item某些特性與功用的
3、地方,本質(zhì)上兩者涵義相同(SAP中干脆將之譯成“短文本、長文本”,就更形象了)。另外,Item定義界面題頭的“說明性彈性域”也可以用來擔當類似用途。更進一步,還可以為Item添加“附件(Attachments)”(可以多個并具有多種形式)來為Item提供更為豐富與詳盡的數(shù)據(jù)支持。如下圖16所示:有關(guān)“單據(jù)實體”的附件的使用方式與特性,請參見“ORACLE系統(tǒng)與實踐系列之三:EBS的基礎(chǔ)設置要點簡介”的有關(guān)內(nèi)容。順便說明一下,當用戶在上圖中“顯示屬性”的“主層、組織、全部”將切換時,各“屬性組”(Tab頁)的顯示方式與內(nèi)容可能會發(fā)生變化,具體變化取決于前面所述的Item“屬性組”控制方式設置。當
4、某個“屬性”定義為“主要層”控制時,切換到“組織”屬性顯示時,該屬性字段將被灰顯而不可更新。當某個“屬性”定義為“組織層”控制時,切換到“組織”屬性顯示時,該屬性字段一般允許更改更新,可以具有與“主層”屬性顯示狀態(tài)時不同的賦值。(2)物理屬性。這個屬性組的內(nèi)容比較簡單,主要包括Item的自然屬性“重量、體積以及幾何尺度(長寬高)”的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在系統(tǒng)有關(guān)倉儲、包裝、發(fā)運等功能中會用到。如下圖17所示:此外,該Item如被用作為“容器(Container)”、“運載工具(Vehicle)”,則必須首先在這里進行定義。其余在“類型”區(qū)域,如果該Item需要被用作“市場宣傳促銷品”(用于Oracl
5、e Sales and Marketing),被用作WMS中的“事件、設備”,也需要在這里預先進行定義。而“OM整數(shù)”,則表述是否可將此物料分成多個部分進行訂購。(3)庫存。此屬性組內(nèi)容比較復雜,包括“批次過期、批次號、序列號、盤點、子庫存”等等控制內(nèi)容,基本屬于控制有關(guān)物料事務處理(如進出庫、轉(zhuǎn)移)的功能應用范疇,某些屬性對于具體的事務處理有決定性影響。如下圖18所示(4)物料清單。此屬性組與系統(tǒng)的BOM功能以及OM訂單處理功能相關(guān)。其中“BOM物料類型“字段比較關(guān)鍵,取值不同影響到OM的訂單處理方式與過程。如下圖19所示:(5)資產(chǎn)管理。只有當前INV組織參數(shù)定義中,該組織啟用eAM功能,
6、則才可以訪問該Tab頁,其中資產(chǎn)Item類型(Asset Item Type)的設置比較關(guān)鍵,影響到其它字段如“資產(chǎn)活動(Asset Activity)”的設置。如下圖20所示:(6)成本計算。此屬性組用于控制與成本計算相關(guān)的系統(tǒng)功能,如下圖21所示:要注意的是,“銷貨成本賬戶”只能在組織層設置,如當前INV組織與主組織屬于不同帳套且會計科目彈性域結(jié)構(gòu)不同時,這里的賬戶代碼結(jié)構(gòu)是可以不相同的。(7)采購。此屬性組用于控制有關(guān)采購的系統(tǒng)功能,如下圖22所示:其中的“允許更新物料說明”,表示在采購訂單行中可以改寫類似“物料名稱”,這對于某些特殊情況非常有用;“使用批準的供應商”,表示采購訂單的可選
7、擇供應商僅限于ASL;“外協(xié)加工類型物料”,并不表示該物料需要外協(xié)加工,而是說該Item本身是一個非實物的“外協(xié)服務”,需要與真實的需外協(xié)加工Item配合使用;“默認采購員”,則用于采購員業(yè)務量分配與管理。(8)接收。此屬性組主要用于采購接收的控制功能,如下圖23所示:其中的“接收方式”用于控制采購接收的默認路徑。但這里的屬性定義大部分在采購PO中可以更改。(9)總計劃(General Planning)。中文翻譯不是太準確,實際是相對于“MPS/MRP”而言的一般或普通“庫存計劃”方式,通常是應用于非制造型的商業(yè)企業(yè)的庫存計劃場合,或無需BOM分解的物料的庫存計劃。如下圖24所示:(10)M
8、PS/MRP計劃。此屬性組用于控制Item的MPS/MRP計劃功能,只有在這里設定了MPS/MRP計劃方式才在做MPS/MRP時可見,這縮小了Item的可用范圍,如下圖25所示:(11)提前期(Lead Times)。此屬性組用于控制BOM中的工藝路線及計劃功能中的有關(guān)時間計算問題,有關(guān)累計數(shù)(累計制造、累計總額)實際是通過BOM中的相關(guān)計算功能來自動更新的。如下圖26所示:(12)在制品(WIP)。此屬性組控制WIP中的相關(guān)功能,其中的“供應類型”比較關(guān)鍵,直接控制物料的事務處理方式。如下圖27所示:(13)訂單管理。此屬性組主要用于控制訂單管理OM、發(fā)運執(zhí)行Shipping以及采購PO內(nèi)部
9、訂購應用方面的相關(guān)功能,此外,ATP相關(guān)設置對于某些計劃功能亦是前提條件。如下圖28所示:(14)開票(Invoicing)。此屬性組主要與AR模塊的相關(guān)功能有關(guān)。其中“銷售賬戶”只能在組織層設置,帳戶代碼的彈性域結(jié)構(gòu)可能與“主組織”的不同。如下圖29所示:(15)服務。此屬性組與訂單管理OM及服務Service管理模塊的相關(guān)功能有關(guān),如下圖30所示:(16)Web選項。主要是與銷售訂單網(wǎng)上訂購(i-Store)功能有關(guān),如下圖31所示:(17)流程制造(Process Manufacturing)。主要是與“流程制造”系統(tǒng)模塊相關(guān),R12中新增的Tab頁。如下圖32所示:(十)Item的屬性
10、快查EBS為了方便用戶對Item諸多屬性的查找與管理,在Item定義維護界面的“工具欄”提供了快速“查找屬性”功能,如下圖33所示:一旦選擇其中的一個“屬性”,則系統(tǒng)快速定位到其所在的Tab頁,以方便用戶查看或維護。(十一)Item的客戶與供應商關(guān)系 企業(yè)在對外交往過程中,尤其是與客戶或供應商的供應鏈電子商務協(xié)作過程中,需要將自己的Item(編碼)與客戶或供應商的Item(編碼)建立某種對應關(guān)系,以提高供應鏈的協(xié)同效率。例如,作為客戶,一般會要求自己的供應商在送貨時,在相關(guān)送貨單據(jù)或?qū)嵨锷咸峁┘悍降腎tem編碼,以方便己方的收貨部門能進行快速處理。 在EBS系統(tǒng)的Item管理中,提供了有關(guān)客戶
11、Item的完善定義與維護功能,即將己方的銷售產(chǎn)品按不同客戶(客戶地址Address、地址類別Address Category)與客戶Item建立交叉參考關(guān)系。具體包括兩個步驟。一是建立或維護客戶Item(客戶Item相關(guān)信息如編碼等由客戶負責提供),如下圖34所示:二是將公司Item(主要指用于銷售的產(chǎn)品)與已經(jīng)建立的客戶Item建立交叉參考關(guān)系。如下圖35所示:一個客戶Item可以對應公司多個Item(需要定義“優(yōu)先級”),這主要是滿足實際工作中客戶訂購的Item可以對應公司的產(chǎn)品系列、允許替代的情況。例如公司生產(chǎn)的某種產(chǎn)品有不同顏色,公司內(nèi)部為之定義了不同的Item??蛻粲嗁廔tem所要求
12、的顏色,在缺貨的特殊情況下,客戶也允許以另一種顏色替代。Item的客戶產(chǎn)品交叉參考的定義維護工作,需要花費一定的人力、物力,本質(zhì)上它相當于企業(yè)向自己的客戶提供了一種額外的增值服務,主要滿足的是客戶的相關(guān)業(yè)務管理需求。對于作為供應商的企業(yè)角色來說,在為自己的客戶提供增值服務的同時,也可以作為客戶角色,向自己的供應商要求提供類似服務。故此,在EBS系統(tǒng)中,并未提供類似“客戶Item”的“供應商Item交叉參考關(guān)系”定義或維護。系統(tǒng)不提供類似功能,一來是因為相較于銷售Item的有限數(shù)量(幾十、上百就算多了),采購Item的數(shù)量要高得多(成千上萬很正常),類似客戶Item的定義與維護工作量太大;二來是
13、供應商Item交叉參考關(guān)系的定義維護,于實際工作的意義不是太大,完全可以由供應商的相關(guān)工作(向己方提供增值服務)所取代。在EBS系統(tǒng)中,雖沒有定義Item的供應商產(chǎn)品交叉參考關(guān)系,但在采購的相關(guān)業(yè)務過程中,例如下達采購訂單時,可以手工輸入“供應商Item”作為給對方的參考。系統(tǒng)為此提供了對于歷史業(yè)務數(shù)據(jù)中的手工輸入的供應商Item的查詢檢索功能,查詢范圍包括PO、詢報價、來源補充規(guī)則等區(qū)域,如下圖36所示:ORACLE EBS 系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理二、(十二)(十三)(十四)(十五)(十六)(十七)(十八)(十九)三、(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)(十一)(十二)(十三
14、)(十四)(十五)(十六)(十七)(十八)四、(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)(十一)(十二)(十三)(十四)(十五)(十六)(十七)(十八)(十九)(二十)(二十一)(二十二)(二十三)五、結(jié)語(十二)Item的物料關(guān)系(Relationship)對于已經(jīng)在系統(tǒng)中定義的Item,EBS可以定義和維護某些Item相互之間的特殊關(guān)系,這些所謂“特殊關(guān)系”的類型包括采購接收替代、計劃替代、交叉銷售、向上銷售、促銷升級、免費贈送、沖突等等近二十種關(guān)系(還可以自定義)。上述定義的Item關(guān)系除采購接收替代在PO模塊中具有流程功能,允許替代接受之外,其它主要是在相關(guān)應用模塊中
15、用于查詢與報告功能。具有“計劃替代”的關(guān)系定義時,可以在“計劃詳細資料”窗口,進一步定義所適用的客戶范圍等信息。如下圖37所示:(十三)Item的交叉參考(Cross Reference)除了上面所述的Item的“客戶產(chǎn)品交叉參考”關(guān)系的專門定義與維護之外,EBS系統(tǒng)還基于實際工作需要,提供通用的Item交叉參考關(guān)系的定義維護,例如,在舊Item編碼與新Item之間建立對應關(guān)系,將某些費用類Item與財務部門使用的費用類別代碼關(guān)聯(lián)等等。上面的“客戶與供應商的Item交叉參考”是兩類比較特殊的情況,在這里也可以建立通用的交叉參考,即不按具體的客戶或供應商區(qū)分,僅按參考交叉類型“客戶”或“供應商”
16、類型籠統(tǒng)劃分。如下圖38所示:上圖中的交叉參考類型的LOV值是直接手工輸入的,只是起到一個分類查詢的作用,Item所對應的值也是手工輸入維護的,并且與Item之間沒有“一對一”的關(guān)系。一個Item可以對應多個參考值,反之亦然。(十四)Item 創(chuàng)建的模板(Template) 用戶在EBS系統(tǒng)中創(chuàng)建Item的方法有多種,其中最簡單也是最直接的方法就是直接錄入。為了幫助提高Item錄入的效率以及減少錄入錯誤,系統(tǒng)提供了定義Item模板及從模板或其它已存在Item復制創(chuàng)建新Item的功能。如下圖39所示是定義Item的界面:EBS系統(tǒng)在安裝初始狀態(tài),已經(jīng)預置了若干數(shù)量的Item模板,這些預置的模板可
17、以劃分為三大類(模板集)。下列三個表顯示了不同模板集的具體內(nèi)容:模板集#1屬性 ATO模型 ATO 選件類 ATO 物料 成品 套件 按訂單裝配 是 是 是 否 否 BOM 物料類型 模型 選件類 標準 標準 標準 允許 BOM 是 是 是 是 是 在 WIP 中制造 是 是 啟用成本計算 是 是 是 是 是 客戶訂購物料 是 是 是 是 是 啟用客戶訂單 是 是 是 是 是 預測控制 沖減和衍生 沖減和衍生 沖減和衍生 沖減和衍生 沖減和衍生 納入累計 是 是 是 是 是 庫存資產(chǎn)估價 是 是 是 是 是 庫存物料 是 是 是 是 是 可開票物料 是 是 是 是 啟用開票 是 是 是 是 M
18、RP 計劃方法 MPS 計劃 MRP 計劃 MRP 計劃 MPS 計劃 未計劃 制造或采購 制造 制造 制造 制造 制造 OE 可處理 是 是 是 是 是 外協(xié)加工物料 - - - - - 挑庫組件 否 否 否 否 是 外購 否 否 否 否 否 可采購 - - - - - 保留控制 - - 可保留 可保留 - 舍入控制 - - 舍入訂貨量 舍入訂貨量 - 發(fā)運完整模型 是 - - - - 可發(fā)運 - - 是 是 - 可儲存 - - 是 是 - 可處理 - - 是 是 - 用戶物料類型 ATO模型 ATO 選件類 ATO 物料 FG K WIP 供應類型 裝配拉式 虛擬件 推式 推式 裝配拉式模
19、板集#2屬性 外協(xié)加工物料 PTO 模型 PTO 選件類 虛擬物料 計劃物料 按訂單裝配 否 否 否 否 否 BOM 物料類型 標準 模型 選件類 標準 計劃 允許 BOM - 是 是 是 是 在 WIP 中制造 - - - - 是 啟用成本計算 是 是 是 - 客戶訂購物料 否 是 是 否 - 啟用客戶訂單 - 是 是 - - 預測控制 - 沖減和衍生 沖減和衍生 - - 納入累計 - 是 是 是 - 庫存資產(chǎn)估價 - 是 是 是 - 庫存物料 否 是 是 是 是 可開票物料 - 是 - - - 啟用開票 - 是 - - - MRP 計劃方法 MRP 計劃 未計劃 未計劃 MRP 計劃 未計
20、劃 制造或采購 - 制造 制造 制造 - OE 可處理 - 是 是 是 - 外協(xié)加工物料 是 - - - - 挑庫組件 否 是 是 否 否 外購 是 否 否 否 否 可采購 是 - - - - 保留控制 - - - - - 舍入控制 - - - - - 發(fā)運完整模型 - 是 - - - 可發(fā)運 - - - - - 可儲存 - - - - - 可處理 - - - - - 用戶物料類型 OP PTO 模型 PTO 選件類 PH PL WIP 供應類型 供應商 - 虛擬件 虛擬件 - 模板集#3屬性 外購物料 引用物料 子裝配件 供應物料 運費 產(chǎn)品系列 按訂單裝配 否 否 否 否 - 否 ATP
21、組件 - - - - - 否 BOM 物料類型 標準 標準 標準 標準 - 產(chǎn)品系列 允許 BOM 是 - 是 是 - 是 在 WIP 中制造 - - 是 - - 否 檢查 ATP - - - - - 無 啟用成本計算 是 - 是 - - 是 客戶訂購物料 是 是 否 否 否 否 啟用客戶訂單 是 - - - 是 否 啟用周期盤點 - - - - - 否 工程物料 - - - - - 否 預測控制 沖減和衍生 - 沖減和衍生 - - - 納入累計 是 - 是 - - 否 內(nèi)部訂購物料 - - - - - 否 啟用內(nèi)部訂單 - - - - - 否 庫存資產(chǎn)估價 是 - 是 - - 是 庫存物料
22、是 否 是 是 - 是 可開票物料 是 - - - 是 否 啟用開票 是 - 是 - 是 否 制造或采購 采購 - 制造 采購 制造 MRP 計劃方法 MRP 計劃 不計劃 MRP 計劃 不計劃 不計劃 OE 可處理 是 - 是 - - 否 外協(xié)加工物料 - - - - - 否 挑庫組件 否 否 否 否 - 否 主要單位 - - - - - 每個 可采購 是 - - 是 - 否 外購 是 否 否 是 - 否 發(fā)放時間范圍 - - - - - 請勿自動發(fā)放 保留控制 可保留 - - - - - 舍入控制 舍入訂貨量 - 舍入訂貨量 - - - 可服務產(chǎn)品 - - - - - 否 發(fā)運完整模型 -
23、 - - - - - 可發(fā)運物料 是 - - 是 否 可儲存 是 - 是 是 - 否 支持服務 - - - - - 否 可處理 是 - 是 是 是 否 使用批準的供應商 - - - - - 否 用戶物料類型 P REF SA SI 運費 產(chǎn)品系列 保修 - - - - - 否 WIP 供應類型 裝配拉式 - 工序拉式 批量 - - 注意,當將模板應用于現(xiàn)有Item時,此模板將改寫現(xiàn)有屬性。用戶可以按需要將任意數(shù)目的模板應用于現(xiàn)有物料。較新的屬性值(來自上次應用的模板)將改寫以前應用的模板值,除非后者是不可更新的(例如,主要單位即是一個永遠不可更新的值)。(十五)Item的目錄組(Catalog
24、 Groups)前面在講到EBS的Item(物料編碼)時,已經(jīng)講到習慣上的“物料名稱(Name)”被“說明”字段(短文本)所代替。實際工作中,為了方便對于同類物料的查詢檢索與數(shù)據(jù)管理以及企業(yè)之間的溝通交流等目的,有必要對Item的類似Name的“說明”字段也進行規(guī)范化、標準化。具體方式就是將同類物料“說明”的具體內(nèi)容劃分為多個標準的“組成段”,按特定的次序(稱之為“級連”)有選擇地組成某個Item的實際“說明”。例如小汽車的Item“說明”:車型(帕薩特)功率(75馬力)排量(1.8升)座位數(shù)(5座);或者:“車型(帕薩特)排量(1.8升)”等等。其中的每一個“組成段”稱之為一個“說明性要素”
25、,所有“說明性要素”的組合稱之為一個“目錄組”(Catalog Groups)。目錄組在應用于Item創(chuàng)建前,需預先定義維護以備用,如下圖40所示:注意:“目錄組”名稱字段本身也是一個可以自定義的鍵彈性域結(jié)構(gòu),不過實際很少使用多段結(jié)構(gòu),一般都取單個段,實際使用與普通表單字段無異。在具體定義或維護Item時,通過“目錄”功能,選擇一個目錄組,然后在說明性要素中輸入具體值,以后則可以隨時根據(jù)需要自動更新Item的說明字段(生成不同級連組合)。不同的Item只要具有同一目錄組,則雖然“說明性要素”的輸入值可能不同,但由于有明確的位置關(guān)系可以一一對應,故方便了查詢與比較。這實際上也等同于提供了某種特殊
26、的物料分類方式,對于某些特殊場合(如藥品或汽車,Item名稱長且同類Item名稱相似度高)的名稱檢索管理將十分有幫助。如下圖41所示:(十六)Item的待定狀態(tài)(Pending Status)在實際工作中,基于管理的方便性需要,對于某些Item可能需要由系統(tǒng)自動控制其未來某一時刻開始(或在某個期間)處于某個特定“物料狀態(tài)”(如失效等)。這項功能可以通過在Item定義維護界面為其設置“待定狀態(tài)”來完成。如下圖42所示:已經(jīng)設定的Item待定狀態(tài)需要通過“實施”提交并發(fā)流程來完成,也可以在“請求”里直接提交周期性運行的后臺流程。(十七)Item 的屬性組織間查看與復制在大型組織機構(gòu)中,同一Item
27、在不同組織(INV Org)有不同的屬性設置,EBS提供了屬性的跨組織查詢與復制功能(詳細內(nèi)容,請參考ORACLE相關(guān)文檔)。如下圖43所示:(十八)Item的刪除這里所講的刪除是指從數(shù)據(jù)庫中真正清空掉Item有關(guān)信息實體,這些實體可以包括物料、物料清單、組件、工藝路線或工序。這是個很少用到的功能,應用于某些特殊場合,例如垃圾數(shù)據(jù)太多等等。EBS系統(tǒng)預置有若干初始的“刪除約束條件”與“刪除語句”(SQL),只能查看,不能修改。但用戶可以自定義刪除“約束”和“語句”。實際的刪除是通過運行“刪除物料信息”的后臺并發(fā)流程來進行的。為了方便刪除工作的開展與管理,EBS系統(tǒng)提供了所謂“刪除組”功能,以檢
28、查、實施、監(jiān)控批量刪除過程。如下圖44所示:(十九)Item的其它來源方式除了上述在EBS的Item定義維護界面直接創(chuàng)建方式之外,系統(tǒng)還提供了從外部來源的Item數(shù)據(jù)導入接口(API)方式。此外,作為系統(tǒng)外圍的高級應用功能,EBS還提供屬于PLM范疇的Advanced Product Catalog 應用模塊來管理Item來源創(chuàng)建及維護更新的復雜事務過程。如下圖45所示:在INV、BOM、ENG模塊中的Item、Bom、ECO實際上主要只是提供了相關(guān)結(jié)果數(shù)據(jù)的錄入功能,并未涉及具體的數(shù)據(jù)來源過程。對于業(yè)務復雜、管理完善的企業(yè)來說,相關(guān)Item主數(shù)據(jù)的來源,必然是需要經(jīng)歷一個創(chuàng)建、討論、審批等環(huán)
29、節(jié)的“準入”認證事務管理過程。如下圖46所示有關(guān)參與討論人員的“認證”意見提交:EBS系統(tǒng)除了有Advanced Product Catalog 應用模塊的功能為此提供“端到端”的全流程管理之外,另一屬于PDM范疇的產(chǎn)品Agile也提供更為強大、更為完善的過程管理功能,以適應不同企業(yè)、不同層次的業(yè)務管理需要。正如筆者在“ORACLE EBS系統(tǒng)架構(gòu)與應用實踐”一文中所述,INV/BOM/ENG有關(guān)原始業(yè)務數(shù)據(jù)的錄入,更多地是體現(xiàn)核心業(yè)務系統(tǒng)在“數(shù)據(jù)集成性、流程集成性”方面的要求,而這些系統(tǒng)外圍產(chǎn)品的功能設計,則更多地是體現(xiàn)在非核心系統(tǒng)事務“管理集成性”方面的要求,兩者的有機結(jié)合,構(gòu)成了ORAC
30、LE產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)的高度可伸縮性與完善而強大的業(yè)務功能。(有關(guān)Advanced Product Catalog產(chǎn)品及Agile產(chǎn)品的具體內(nèi)容,以后有機會再來討論)。ORACLE EBS 系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理三、(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)(十一)(十二)(十三)(十四)(十五)(十六)(十七)(十八)四、(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)(十一)(十二)(十三)(十四)(十五)(十六)(十七)(十八)(十九)(二十)(二十一)(二十二)(二十三)五、結(jié)語三、供應商(Supplier)在二十一世紀的今天,人們已經(jīng)逐步認識到,企業(yè)之間的競爭已不完全
31、是單個企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)所擁有的供應鏈之間的整體競爭。企業(yè)供應鏈的效率與質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在日益殘酷的市場游戲中能否取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)與供應商之間的關(guān)系,也不再是過去簡單的買賣關(guān)系,而是越來越深入、緊密的合作伙伴關(guān)系。企業(yè)與自己的供應商之間既有不同利益的矛盾,也有共同利益的合作。在企業(yè)的管理實踐過程中,涉及“供應商”的管理信息系統(tǒng)的設計主要有兩方面內(nèi)容,一是與供應商在日常業(yè)務過程中的商務協(xié)同,包括供應商門戶、訂單協(xié)同、計劃協(xié)同、詢報價、招投標等等內(nèi)容,通常歸入SCM產(chǎn)品的范疇;二是供應商的生命周期與關(guān)系管理,包括供應商準入管理、資格認證、協(xié)議與合同管理、績效考評等等內(nèi)容,通常歸入SRM
32、產(chǎn)品的范疇。這兩方面的內(nèi)容的連接點就是“供應商主數(shù)據(jù)”,前者涉及供應商主數(shù)據(jù)的使用,后者涉及供應商主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建與維護。在ORACLE EBS系統(tǒng)中,涉及供應商主數(shù)據(jù)“使用”的SCM產(chǎn)品目前已經(jīng)比較完善,而涉及供應商主數(shù)據(jù)“創(chuàng)建”的SRM產(chǎn)品目前還在發(fā)展過程中。R12將供應商主數(shù)據(jù)的定義與維護從GUI界面變?yōu)閃EB界面,也是考慮了SRM產(chǎn)品的未來拓展需要。由于R12與R11的供應商主數(shù)據(jù)相比,除了多組織控制,在內(nèi)容方面并無本質(zhì)上的太大變化,考慮到WEB界面不太方便于系統(tǒng)學習演示,故以下關(guān)于供應商主數(shù)據(jù)的討論將以R11的GUI界面為主,然后再輔之以R12的WEB界面以做補充、比較。(一)供應商的分
33、類概述企業(yè)的供應商按所提供產(chǎn)品與服務的用途劃分,可分為“生產(chǎn)供應商”與“非生產(chǎn)供應商”兩大類。所謂“生產(chǎn)供應商”是指其提供的產(chǎn)品或服務,企業(yè)并非終端使用者,而是進入企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務之中,最終提供給企業(yè)的客戶使用,例如原輔材料供應商,為企業(yè)的產(chǎn)品提供運輸、維修等服務的供應商等等;所謂“非生產(chǎn)供應商”,是指企業(yè)自身就是終端使用或消費者,例如企業(yè)所使用的辦公用品、儀器設備供應商,以及為企業(yè)的日常運作提供服務的廣告公司、軟件提供商、咨詢顧問公司等等。按供應商提供的產(chǎn)品與服務的形態(tài)劃分,則可以劃分為“有形”實物類的供應商,與“無形”服務類的供應商;按供應商與所提供產(chǎn)品的關(guān)系,可以分為“制造商、代理商
34、”;按供應商的組織形態(tài)劃分,則可以劃分為“公司供應商”與“個人供應商”(在EBS中,公司員工有時需要當作供應商來處理);按地域范圍劃分,則可以劃分為“國內(nèi)供應商與國外供應商”;按供應商所處生命周期或合作關(guān)系劃分,則可以分為“潛在供應商、一次性供應商、試用供應商、長期合作供應商”等等。在EBS系統(tǒng)中,供應商分類/類型LOV是在Lookup Code進行定義的,如下圖47所示:要注意的是,盡管供應商類型Vendor Type 的訪問級別是“用戶”,即用戶可以完全自定義,其LOV值不參與系統(tǒng)流程構(gòu)建。但ORACLE初始安裝所預置的值中代碼“EMPLOYEE 員工”并不能被刪除或修改,因為在供應商定義
35、引用時,如果找不到“員工”類型,則就無法將員工設置為供應商(而一旦無法將員工設為供應商,則AP在處理員工費用報表時將無法進行)。故推測Vendor Type的“訪問級別”實際上應當是“可擴展”,這可能是系統(tǒng)設計疏忽。盡管上面依據(jù)各種屬性對供應商做了種種分類的討論,但實際上在EBS系統(tǒng)中,除“員工”類型之外,其余只是主要起到統(tǒng)計分析的作用,于系統(tǒng)流程角度看并無本質(zhì)區(qū)別。在EBS系統(tǒng)中,供應商的定義與維護是在AP模塊而非PO模塊中進行的(之所以如此,與ORACLE的產(chǎn)品發(fā)展歷程有一定關(guān)系)。在AP模塊中定義維護供應商,意味著即使沒有或不使用PO模塊,也可以在AP模塊中對于需要向各種供應商進行付款的
36、業(yè)務行為進行有效管理。EBS的AP模塊定義的供應商主數(shù)據(jù),將同時為PO模塊、Asset資產(chǎn)模塊、Property財產(chǎn)模塊等所共享。(二)供應商“名稱與編號”(Supplier Name/Number)在EBS系統(tǒng)中,由于實際使用以及早期系統(tǒng)設計考慮欠周詳?shù)确矫娴脑颍赑O模塊的訂單界面中是將“供應商名稱”(Supplier Name)作為主要檢索字段來使用的(PO界面甚至沒有直接顯示“供應商編號”字段),在AP模塊的發(fā)票界面雖然有供應商編號字段,但人們在使用習慣上還是以“供應商名稱”為主。故如果將“供應商名稱”理解成供應商的“組織全稱”,則實際使用將很不方便,因為一般來說供應商法律意義上的公
37、司注冊“全稱”會比較長。EBS的供應商定義界面有“供應商名稱”與“別名”兩個字段,考慮到上述因素,實際使用情況可能恰好相反:以“別名”字段記錄供應商“全稱”,而在“供應商名稱”字段輸入符合企業(yè)命名慣例且便于識別記憶的“短名、別名或簡稱”。如下圖48所示:系統(tǒng)要求“供應商名稱”具有唯一性,但已經(jīng)存在的供應商名稱可以更改,且并不影響系統(tǒng)已經(jīng)存在的相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)。供應商一旦定義就無法輕易刪除,可以通過“無效日期”設置使其不能輸入發(fā)票或采購訂單(并不影響已有業(yè)務的處理)。上圖中“一般”Tab頁中的“父供應商名稱”及“編號”,表示當前供應商與系統(tǒng)中已經(jīng)定義的其它供應商具有從屬關(guān)系,而客戶編碼字段,則是本企
38、業(yè)在該供應商處的標識編號?!肮叹幪枴本哂形ㄒ恍郧也豢筛拢ㄏ到y(tǒng)的跟蹤標識),可以手工輸入,也可以由系統(tǒng)自動生成,具體是那種方式由AP系統(tǒng)相關(guān)設置控制。這一點,R12與R11相比設置界面雖有所不同,但在多組織(OU)功能支持下,供應商的編號設定都是實現(xiàn)跨OU定義的,故其編號設置與OU無關(guān)。如圖49所示R12的供應商編號設置:不過,在實際的企業(yè)管理實踐中,使用“無涵義”的供應商自動編號并不可取,企業(yè)通常需要基于前面所講的供應商分類,統(tǒng)籌考慮制定“有涵義”的手工編號規(guī)則,這是因為EBS系統(tǒng)所提供的供應商“分類”控制方式有點簡單,缺少層次性,很多時候并不能很方便地滿足實際統(tǒng)計分析工作的需要(這或許
39、是EBS系統(tǒng)設計方面的不足)。(三)供應商的“地點”(Site) 在“ORACLE EBS基礎(chǔ)設置要點簡介”一文中,關(guān)于“Address、Location、Site”的三者關(guān)系已經(jīng)有詳細介紹。Site的涵義更多的是表示一種比較虛無的“屬性”,ORACLE借用Site(地點)的這一特性,來表示與同一供應商的合作過程中,供應商可能有多種合作狀況,例如一個集團公司性質(zhì)的的供應商,以一個整體對外與企業(yè)簽署合作協(xié)議并承擔有關(guān)法律責任,但實際業(yè)務的發(fā)生,希望按不同子公司分別使用不同的銀行賬戶與付款條件等等。在EBS中,有關(guān)供應商的信息或?qū)傩员环譃閮蓚€層次“供應商層”與“供應商地點層”,這兩個層次的信息字段絕大部分有重復,少部分可能只在“供應商層”或“地點層”中才有。僅在“供應商層”有的信息如:“一般、分類、接收”Tab頁中的相關(guān)內(nèi)容,自動適用于“地點層”,為該供應商的不同Site所共有;在信息字段
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