財務管理：經濟學管理和價值創(chuàng)造（53頁）ppt課件

1、經濟學，管理，和價值發(fā)明史鶴凌博士澳大利亞Monash大學經濟系和商學院教授.管理的意義通知我們，上帝發(fā)明人是為了讓人管理這個世界：“神 說 ， 我們要照著我們的形像 ， 按著我們的款式造人，使他們管理海里的魚， 空中的鳥，地上的家畜，和全地 ，并地上所爬的一切昆蟲。 神就照著本人的形像造人，乃是照他的形像造男造女 。神就賜福給他們，又對 他說 ，要生育眾多，遍滿地面，治理這地。 也要管理海里的魚， 空中的鳥，和地上各樣行動的活物 。 創(chuàng)世紀126-28 .管理的目的管理是為了“發(fā)明價值：馬太福音，25：14-29天國又好比一個人要往外國去、就叫了仆人來、把他的家業(yè)交給他們 按著各人的才干、給

2、他們銀子一個給了五千、一個給了二千、一個給了一千就往外國去了。 那領五千的、隨即拿去做買賣、另外賺了五千。 那領二千的、也照樣另賺了二千。 但那領一千的、去掘開地、把主人的銀子埋藏了。 .管理的意義過了許久、那些仆人的主人來了、和他們算帳那領五千銀子的、又帶著那另外的五千來、說、主阿、他交給我五千銀子、請看、我又賺了五千。主人說、好、他這又良善又忠心的仆人他在不多的事上有忠心、我要把許多事派他管理可以進來享用他主人的高興那領二千的也來說、主阿、他交給我二千銀子、請看、我又賺了二千。 主人說、好、他這又良善又忠心的仆人他在不多的事上有忠心、我要把許多事派他管理可以進來享用他主人的高興。那領一千的

3、、也來說、主阿、我知道他是忍心的人、沒有種的地方要收割、沒有散的地方要聚斂 我就害怕、去把他的一千銀子埋藏在地里請看、他的原銀子在這里。主人回答說、他這又惡又懶的仆人、他既知道我沒有種的地方要收割、沒有散的地方要聚斂 就當把我的銀子放給兌換銀錢的人、到我來的時候、可以連本帶利收回。 奪過他這一千來、給那有一萬的。 由于凡有的、還要加給他、叫他有余沒有的、連他一切的、也要奪過來。 .什么是管理？發(fā)明價值!.什么是價值？價值包括兩方面：顧客的成效消費者的本錢制造心態(tài)：追求效率泰勒(Taylor)的科學管理“效率第一正確嗎？營銷心態(tài)：追求顧客的稱心程度杜拉克(Drucker)的“價值定義銷售(Sal

4、e)和營銷(Marketing)的差別星巴克的咖啡 僅僅是咖啡嗎？.怎樣提高顧客的成效了解消費者群體麥當勞 孩子們最好的漢堡包？產品的組合鉛筆和橡皮太陽能手電筒最無聊的發(fā)明全面質量管理TQM豐田(Toyota)勝利的閱歷Michael Porter的Supply Chain (供應鏈管理：Firestone輪胎和福特的Explorer (探求者品牌發(fā)明和維護SONY和Apple: 先進的技術和悅人耳目的設計Coco-cola: 涼爽，解渴HBS: 企業(yè)界領袖CD:美麗女人的伴侶.怎樣降低消費者的本錢？提高消費的效率降低消費和買賣的本錢cnshu 精品資料網.消費效率的范疇.消費效率財會方面的效

5、率表現為：市場價值，資產的報答，投資決策和報答，每股分紅，Tobins Q (企業(yè)的市場價值和資產的重置價錢之比；消費方面的效率表現為: 市場占有率, 新產品的引進, 產質量量，營銷的有效性， 勞動消費率的提高，全要素消費率的提高；組織方面的效率表現為：中間產品的購買與內部消費，新技術的運用，產業(yè)的橫向兼并，產業(yè)的縱向兼并，供應鏈的管理和優(yōu)化，.提高組織效率的經濟學研討.Michael Porter的供應鏈和價值鏈供應鏈是指上下游產業(yè)之間在發(fā)明價值和降低本錢方面的協(xié)作價值鏈是在發(fā)明價值方面的一種理念，即不再把購買上游產品看作一種“本錢，而應該看作是共同發(fā)明價值的一個環(huán)節(jié).我們對發(fā)明價值的“八種

6、組織效率的研討個人的分工程度；消費技術選擇；迂回消費鏈的長度供應鏈的長度；企業(yè)制度的產生和演進；產業(yè)的地理和空間分布；網絡效應；企業(yè)內部管理；社會組織實驗.1。個人的分工程度決議一個企業(yè)消費效率的，能夠不是員工的素質如學歷，任務閱歷等等，而是分工的程度和員工協(xié)作的態(tài)度美國人的“笨和高效率 1%的聰明人+99%的“笨人=高效率中國人的“聰明和低效率cnshu 精品資料網.2。消費技術選擇是越先進越好嗎？“協(xié)和式超音速飛機和“空客戰(zhàn)略的調整；電子商務的推行和運用；高速公路的收費系統(tǒng)；磁懸浮和輪軌式高速列車；.3。迂回消費鏈的長度供應鏈的長度；調整供應鏈長度的正反案例Dell的直銷戰(zhàn)略 縮短供應鏈長

7、度；B2C 電子商務 - 縮短供應鏈長度；Amazon -縮短供應鏈長度；網上辦理房屋貸款 拉長供應鏈長度；臺灣為IBM電腦專業(yè)消費主機板 -拉長供應鏈長度；生物技術在農業(yè)上的運用.4。企業(yè)制度的產生和運用4.1 企業(yè)的間接定價原理；4.2 Milgrom多義務模型；4.3 企業(yè)的捆綁銷售；4.4 特許運營；4.5 企業(yè)規(guī)模無關論及閱歷證據；.4.1 企業(yè)的間接定價原理在以下的案例中，在市場上買賣一個商業(yè)方式能否可行？為什么？Google的兩位開創(chuàng)人發(fā)明了一種給網上的信息排序的方法；楊小凱和史鶴凌發(fā)明了提高公司組織效率的一套規(guī)那么；楊瀾發(fā)現觀眾對高質量的新聞，歷史，義務采訪電視節(jié)目的需求；張五

8、常發(fā)現觀眾對高質量新聞評論刊物的需求.企業(yè)的間接定價原理不大能夠，由于定價的本錢太高。怎樣辦？本人開公司當老板；消費出來的產品比價容易定價；經過企業(yè)這種組織方式，來間接定價。.企業(yè)的間接定價原理案例分析成立公司，開通網站google)來出賣搜索的結果，而不是直接出賣搜索的方法；成立一個咨詢公司，建立信譽；興辦陽光衛(wèi)視啟發(fā)他人興辦了cnshu 精品資料網.4.2 Milgrom多義務模型一個企業(yè)有多重目的和義務大學有教學，科研，行政管理，和社區(qū)效力四大目的；營銷活動有提高當期銷售額，建立顧客群體，阻止新企業(yè)的進入，等目的；企業(yè)經理有提高利潤率，開展新產品，研發(fā)，和搶占市場的義務；有的義務比較容易

9、測度和定量，有的比較困難；.Milgrom多義務模型Milgrom預測：人們會比較情愿挑選比較容易測度的義務，而防止不容易測度的義務；為什么？由于不容易測度的義務，得到的報答也比較低 由于從布置義務的人看來，對不容易測度的義務提供高的報酬是得不償失的；怎樣辦？ 應該把不容易測度的義務，用間接的方法，甚至行政的方法加以處理 Executive的本質;外包出去，直接購買產品和成果；.Milgrom多義務模型案例分析：大學的科研成果比較容易測度，教學質量比較難以測度，大學的校長會獎勵講課出色的教師，而對講課出色的教師，不大有獎勵。因此，大學教師會把主要精神放在科研上-要規(guī)定上課的數目-Rochest

10、er BS 的例子營銷活動中，近期的銷售額容易測度，建立消費者群體比較難以測度，回扣普通建立在銷售額根底上- 要規(guī)定至少訪問多少客戶企業(yè)經理的利潤率比較容易測度，研發(fā)比較難以測度 購買研討的成果 這就是為什么研發(fā)產品的價錢比較高.4.3 企業(yè)政府的捆綁銷售有些產品的定價費用很高相比于產品的價錢，例如：加油站的打氣，加水效力國際互聯網的“搜索效力公共產品例如國家公園的收費環(huán)境維護問題.企業(yè)政府的捆綁銷售捆綁銷售：能以定價的產品和比較容易定價的產品，捆綁在一同，以較低整體的定價費用。cnshu 精品資料網.案例分析加油站的打氣，加水效力和加油捆綁在一同國際互聯網的“搜索效力 Amazon, “新經

11、濟和“舊經濟的捆綁公共產品例如國家公園的收費 國家公園和地皮稅的捆綁；環(huán)境維護問題：“污染稅，和產品捆綁在一同.4.4 特許運營有了一套商業(yè)方式，又建立了企業(yè)，以維護“知識產權 商業(yè)方式，要擴張企業(yè)的規(guī)模，怎樣辦？ 尋求私人投資尋求銀行貸款尋求政府支持包裝上市出賣商業(yè)方式-特許運營-假設管理一個大企業(yè)的費用很高，例如地理上的分散性，通訊技術的缺乏等等。.特許運營案例：麥當勞聯華超市.特許運營問題：出賣“商業(yè)方式的定價費用很高 很容易摹仿怎樣辦？注冊品牌 不允許摹仿;對品牌和操作方式的絕對控制權;嚴厲的懲罰條例;.4.5 企業(yè)規(guī)模常聽到的說法是：中國企業(yè)沒法和國外企業(yè)競爭，由于中國的企業(yè)比較?。?/p>

12、中國要創(chuàng)建幾個世界500強的企業(yè)由于民營企業(yè)做不大，需求保管國營企業(yè)為什么要大？由于有規(guī)模報酬遞增相反，80，90年代國外管理學研討的主題是：外包(Contracting out)、 特許連鎖(Franchising)、外購中間效力或中間產品(outsourcing與中國的來料加工有關)、縮減企業(yè)規(guī)模(down-sizing)、貼牌消費OEM、企業(yè)著力提高中心競爭力和拆分企業(yè)(Disintegration) cnshu 精品資料網.企業(yè)規(guī)模有沒有規(guī)模報酬遞增？在技術層面上：有！在組織層面上：是景象，不是緣由；緣由是“從市場上購買和“企業(yè)內部消費上的選擇(make/buy).企業(yè)規(guī)模無關論及閱歷

13、證據在1970年代前，廠商平均規(guī)模是上升的，而以后，廠商平均規(guī)模是下降的，而同期這些國家消費力、人均真實收入都在不斷上升 ;從OECD國家、亞洲新興工業(yè)化國家地域以及中國的數據中也發(fā)現，廠商平均規(guī)模不是越來越大，而是越來越小，總體那么呈倒U型變化趨勢 ;.企業(yè)規(guī)模企業(yè)可以利用市場來購買中間產品，但必需承當市場買賣費用尋覓質量討價討價簽署合同違約.企業(yè)規(guī)模企業(yè)也可以本人消費中間產品，不用承當市場買賣費用，但需求承當“委托人本錢和“勞動力市場的買賣本錢防止怠工報酬合同罷工監(jiān)管.企業(yè)規(guī)模因此：企業(yè)規(guī)模的大小是有組織要素決議的cnshu 精品資料網.企業(yè)規(guī)模能否抑制有技術要素引起的遞增規(guī)模報酬？能！案

14、例1；臺灣主機板的消費 整機消費有明顯的遞增規(guī)模報酬，因此臺灣的中小企業(yè)不具備和IBM競爭的規(guī)模。但是，消費主機板的MES(最小有效規(guī)模要小得多，一個中小企業(yè)足以到達MES。假設還不能，繼續(xù)垂直分工，不斷到可以到達MES為止案例2：澳大利亞的汽車業(yè)和發(fā)動機消費.國際分工和企業(yè)的定位.什么是全球化？狹義的全球化 國際貿易消費品的進出口消費要素的流通廣義的全球化 國際分工供應鏈中各個環(huán)節(jié)的流通股票經紀人的凄慘生活 紐約，東京，倫敦史鶴凌的幸福生活 在家咨詢楊小凱的疾病診斷.5. 產業(yè)的地理和空間分布案例：麥當勞緊挨著Kentucky炸雞；西方的醫(yī)院制度家庭醫(yī)生(GPs)?？漆t(yī)生(Specialis

15、ts)公立醫(yī)院和私立醫(yī)院大學為什么有不同的組織方式？cnshu 精品資料網.產業(yè)集群產業(yè)集群：是指在某一特定領域中通常以一個主導產業(yè)為中心，大量產業(yè)聯絡親密的企業(yè)以及相關輔助機構在空間上集聚，并構成強勁，繼續(xù)競爭優(yōu)勢。.產業(yè)集群的案例美國的產業(yè)集群文娛業(yè)在好萊塢；賭博業(yè)在拉斯維加斯汽車制造業(yè)在底特列IT在硅谷德國的產業(yè)集群汽車在斯圖加特和慕尼黑；鋼鐵業(yè)在多特蒙德.中國的產業(yè)集群IT產業(yè)在昆山主機板，蘇州筆記本電腦，和東莞機箱，掃描儀，鍵盤，主機板溫州：打火機50%，皮鞋長沙？.產業(yè)集群的緣由經濟地理的觀念：地理環(huán)境+歷史偶爾+途徑依賴；組織觀念：集群是主導企業(yè)垂直分工的結果；戰(zhàn)略觀念：集群促進

16、創(chuàng)新和互動，一個企業(yè)的勝利會提升另一個企業(yè)的競爭力。同時，競爭迫使企業(yè)創(chuàng)新。.產業(yè)集群的效果獲得競爭優(yōu)勢：買賣費用降低，促進分工，從而促進組織效率的提高；促進創(chuàng)新：各種思想和主意，在近間隔交鋒，相互影響；降低買主的買賣本錢；生活緊張，房價颶升，空氣污染，生活質量降低.6. 網絡效應網絡效應的案例：修路能處理交通堵塞問題嗎？有多少人會買個人電腦？福特500美圓的T-Model為什么能勝利？加拿大一根高壓線上的火星，能呵斥多大的損失？說他人的一句壞話，對人的損傷有多大？cnshu 精品資料網.網絡效應產生的商機沒有高速公路，超市能存活嗎？國際互聯網，促銷專業(yè)性雜志免費的寬帶網有能夠嗎？.7.企業(yè)內部管理層級實際，層級網絡；處置好現有客戶的關系，還是建立新的客戶網；在企業(yè)內開展分工網絡與利用社會分工網絡；計件和計時工資的選擇；雇用期的長短；年資工資和績效工資；保險和鼓勵之間的兩難折衷與提升制度的關系；價錢戰(zhàn)略；多渠道和單渠道進貨；捆綁銷售.8.社會組織實驗 企業(yè)家精神的精華提高分工程度的社會組織實驗提高個人專業(yè)化程度提高程度分工程度提高垂直分工程度引進新產品的社