國家開放大學電大?？啤秱€案工作》期末試題及答案（試卷號：2238）

1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁國家開放大學電大?？苽€案工作期末試題及答案（試卷號：2238）2022-2022國家開放大學電大專科個案工作期末試題及答案（試卷號：2238）盜傳必究 一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內。共10題，每題2分，共20分）1當案主到機構尋求協(xié)助時，機構將委派一位社會工作者進行接案服務。如果發(fā)現(xiàn)案主的問題與機構的功能不相符，此時社會工作者應該如何應對？( ) A接受案主，進入下一步的工作 B終止服務，告知案主自行解決 C終止服務，告知案主可以轉送到其他合適的服務機構接受服務 D終止提供服務也不轉案 2反移情是指工作者對案

2、主產(chǎn)生的( )的情感反應或態(tài)度表現(xiàn)。A.現(xiàn)實性的 B非現(xiàn)實性的 C夢幻 D心理因素 3下面不屬于同感的三個層次的是( )。A.感受共鳴 B角色轉換 C感受傳達 D產(chǎn)生同情 4如果服務對象對某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運用( )的行為治療技巧。A.放松練習 B滿灌療法 C系統(tǒng)脫敏 D果敢訓練 5在個案工作的理論模式中，強調個人成長經(jīng)歷對當前狀況造成影響的是( )。A.心理與社會治療模式 B行為修正模式 C現(xiàn)實治療法 D理性情緒治療模式 6在聯(lián)合家庭治療模式中，良好的溝通是自我、他人和情境三個方面的平衡。下列溝通形式中，哪一項沒有忽略自我？( ) A責備型 B打岔型 C超理智型 D討

3、好型 7個案工作者與案主的專業(yè)關系并不是會永遠存在，當案主的問題得到解決時，雙方關系建立的前提消失，關系必須結束。這體現(xiàn)了個案工作專業(yè)關系的( )。A短暫性 B暫時性 C雙面性 D單向性 8理性情緒治療不適合以下哪類人群？( ) A.大學生 B軍人 C老年人 D中年知識分子 9丈夫對女兒長期精心照顧，將感情與希望寄托在女兒身上，忽視妻子的需要，影響到夫妻關系。這種病態(tài)家庭結構被稱為( )。A.糾纏與疏離 B聯(lián)合對抗 C三角纏 D倒三角 10.青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學、早戀、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因為青少年不懂得如何進行規(guī)范行為，作為一名社會工

4、作者，可以采用( )幫助治療。A心理社會治療模式 B危機介入治療模式 C行為治療模式 D人本治療模式 二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共5題每題2分，共10分）11在個案工作專業(yè)關系中，目的是專業(yè)關系中最重要的一個要素。下列關于個案工作專業(yè)關系目的說法正確的是( )。A.專業(yè)關系中的目的是不受個案社會工作的總體目標和價值觀系統(tǒng)約束，可以由社會工作者任意決定 B專業(yè)關系的建立，是通過某一個人或某一類社會系統(tǒng)的改變，挖掘個人的潛力，最終提高個人的能力，使個人實現(xiàn)抱負和理想 C專業(yè)關系要注重實際交往的效果，注重具體的技術和技巧，使之能夠應用到具體的實際情況中 D專業(yè)關系的確定要

5、根據(jù)案主的具體情況，每一個專業(yè)關系都有一個獨立的個人目的 E如果兩位案主面臨同樣的問題，那么在確定專業(yè)關系的目的時可以每個環(huán)節(jié)都是相同的 12.在資料診斷時，需要確定案主的問題，下列關于確定案主問題的說法錯誤的是( ) A.-般情況下，按照事情的輕重緩急，社會工作者和案主會選擇最急于解決的問題 B社會工作者可以根據(jù)專業(yè)判斷認定案主最急于解決的問題，此時工作者應采取方法使案主認同工作者的看法 C在確定案主問題時社會工作者要考慮案主分析p 問題和解決問題的能力 D社會工作者與案主應共同商量并決定多個問題中的最主要矛盾 E在所有的情況下，在眾多的問題中應首先選擇對案主來說最容易的問題來解決 13.格

6、拉瑟認為個體存在一些獨立的基本的需求，下面屬于其內容的有( )。A生存及繁衍的需求 B歸屬的需求 C尊重的需求 D自由的需求 E樂趣的需求 14.下列屬于心理社會治療模式中間接治療技巧的運用對象的是( )。A父母 B朋友 C雇主 D老師 E鄰里 15.張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資，為其提供就業(yè)機會。上述服務中，小劉扮演的角色有( )。A.使能者 B經(jīng)紀人 C治療者 D倡導者 E教育者 三、判斷題（正確的打，錯誤的打。共10題，每題2分，共20分）16.個案工作專業(yè)關系是一種非互助的關系。(

7、 ) 17.個案工作者能給案主提供解決問題的標準方法或程序。( ) 18.個案工作者不能對已經(jīng)做出的承諾作任何變動。( ) 19現(xiàn)實治療法中，工作者不會接受案主的任何借口。( ) 20明紐秦認為個案工作者的品質是治療成功的先決條件。( ) 21.結案后社會工作者不能再和案主有聯(lián)系。( ) 22華生認為外在環(huán)境的影響是行為發(fā)生的唯一因素。( ) 23.社會工作者應該關心案主的問題，并為案主的問題悲傷難過。( ) 24.個案工作是愛心、熱誠的奉獻或體力、精力付出的慈善行為。( ) 25.社會、機構和社會工作三者在價值觀上總是和諧一致的。( ) 四、簡答題（共3題，每題10分共30分）26.簡述人本

8、治療模式中個案工作者承擔的角色。答：(1)以工作者的態(tài)度促進案主改變人格，而不是依靠工作者的專業(yè)知識、理論或者技術。（2分）(2)工作者的首要任務在于創(chuàng)造一種和諧的治療氣氛，以利于促進案主的自我成長。（2分）(3)表現(xiàn)真誠和關懷的態(tài)度。工作者事先不應對案主作任何價值判斷，對案主的問題應采取迂回的解決辦法，通過工作者本人真誠、關懷、尊重、接納的態(tài)度來改變案主原先的不適當?shù)挠^念，從而促使案主自發(fā)地改變其行為。（3分）(4)形成治療關系的中心。羅杰斯認為要形成治療關系的中心，必須具備三種特質：一致性或真誠：無條件的正面關懷與接納；正確的同感表達。（3分）27簡述艾利斯的ABC性格理論。答：(1)艾利

9、斯認為，人的情緒困擾(C)是由個人的信念系統(tǒng)(B)而非由某些客觀存在的事物本身(A)所產(chǎn)生的。（2分）(2)我們無時無刻不在有意識或者無意識地對各種事物作出評價和解釋，而個人的情緒問題，主要是由這樣的評價和解釋（也就是艾利斯所說的非理性的信念）而產(chǎn)生的。（2分）(3)在ABC理論看來，一個人的情緒困擾(C)并非被刺激(A)所決定，而決定于一個人的信念(B)。（2分）(4)如果我們能去除這些非理性信念，情緒困擾問題就能迎刃而解。（2分）(5)為此，我們可以使用一些方法(D)幫助案主挑戰(zhàn)自己的非理性信念。一旦做到達一點，就意味著情緒問題解決了(即E)。（2分）28.簡述個案工作目標制定的原則。答：

10、(1)雙方協(xié)商原則。這是制定目標的首要原則。社會工作的目標擬定通常需要工作者和案主共同協(xié)商，不應由案主或工作者單獨作出，另外大部分時候都要避免案主以外的人參與。（3分）(2)目標一致原則。案主與工作者協(xié)商后的目標應該要取得雙方的一致同意，不能出現(xiàn)目標只有案主認可或只有工作者贊同的情況。（3分）(3)合適性和可行性原則。目標合適性和可行性，直接影響到目標能否實現(xiàn)，目標實現(xiàn)的評估工作。（2分）(4)目標通俗易懂。制定目標時要盡力避免使用讓案主覺得艱澀的語句。（2分）五、分析p 題（共20分）29.材料：小紅自父母離異后隨奶奶生活，因學習上缺乏家人的指導，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得

11、越來越沉默。社會工作者小王接案，通過各種方式了解到了小紅的基本情況和存在的問題，制訂了服務計劃，擬采用心理社會治療法對小紅進行了輔導。問題：如果你是社會工作者小王，可以采取哪些治療的方法和技巧？并簡要論述之。答：孩子學習問題，是普遍存在的，只要稍加引導，就可以趕超同齡人。首先需要你對學習產(chǎn)生濃厚的情緒，只要你產(chǎn)生濃厚的興趣，以后，你的學習成績才會逐漸的提高。無論你想什么辦法，假如你對學習不感興趣的話，成績肯定會逐漸的下降。孩子成績不理想，可能是孩子對學習的重視程度不夠，所以，我們家長應該從正面去積極引導孩子，讓孩子理解學習成績的重要性，讓孩子喜歡上學習。其次心態(tài)要正確，成績退步了不要去郁悶，不要去懊惱，不要去責怪自己，我這道題應該怎么怎么做才對，我當時怎么沒想到等等，這些問題已經(jīng)沒有任何意義，所以不要對自