一汽豐田SUV試駕會(huì)企劃活動(dòng)策劃方案-96P

1、2020一汽豐田SUV試駕會(huì)企劃目 錄云指前言視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件云指前言關(guān)于云指 | 19年云指 | 試駕經(jīng)驗(yàn) | 云指優(yōu)勢(shì)云指的初心使命：為中國(guó)的汽車行業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)著眼于汽車行業(yè)的未來(lái)，根植于消費(fèi)者動(dòng)態(tài)的需求愿景：成為優(yōu)秀人才向往的企業(yè)值得信賴的中國(guó)最優(yōu)秀的汽車品牌整合營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)定位：中國(guó)汽車行業(yè)最具價(jià)值的營(yíng)銷合作伙伴以價(jià)值驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷，為共同目標(biāo)并肩前行價(jià)值觀：持續(xù)為客戶、為自身創(chuàng)造新價(jià)值不拘泥于過(guò)去，勇于創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成長(zhǎng)視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言4YUNCHEEs SPIRIT汽車品牌客戶全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴 云指服務(wù)的汽車品牌客戶視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件

2、資料云指前言5YUNCHEEs CLIENT13個(gè)主流汽車品牌長(zhǎng)期合作伙伴現(xiàn)今的云指立足上海、 輻射全國(guó)的完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成擁有廣告代理、公關(guān)、體驗(yàn)營(yíng)銷、數(shù)碼、Event、促銷、培訓(xùn)及調(diào)研在內(nèi)的汽車品牌在中國(guó)最完整的整合營(yíng)銷服務(wù)體系。截止目前，云指?jìng)鞑C(jī)構(gòu)的員工已擴(kuò)大至350人。視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言6YUNCHEE NOW2006年成立至今，已成為汽車品牌在中國(guó)最完整的整合營(yíng)銷服務(wù)體系云指?jìng)鞑C(jī)構(gòu)四大區(qū)域分公司輻射全國(guó)兩大專業(yè)公司廣告與公關(guān)六個(gè)辦事處伴隨客戶上海云指安勤利思已諾公關(guān)廣州沈陽(yáng)長(zhǎng)春博藝合眾成都協(xié)宏南京蘇州青島石家莊上海云沃云指的資源遍布全國(guó)的優(yōu)勢(shì)資源，是云指成

3、功舉辦活動(dòng)的有力保障。視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言7YUNCHEEs RESOURCE優(yōu)勢(shì)的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)資源支撐經(jīng)過(guò)多年累積，云指執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)超過(guò)100多個(gè)城市；優(yōu)勢(shì)的全國(guó)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)資源、實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)全國(guó)制作、倉(cāng)儲(chǔ)能力上海、廣州、北京、成都四地專業(yè)的物料制作、倉(cāng)儲(chǔ)管理能力及后勤保障，形成有效的支撐2018-2020年云指承接的試駕活動(dòng)數(shù)目：云指豐富的試駕經(jīng)驗(yàn)視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言8YUNCHEEs EXPERIENCE每年數(shù)百場(chǎng)各品牌的試駕活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累2018 216場(chǎng)2020 484場(chǎng)2018承接奧迪全國(guó)、東部區(qū)、東北區(qū)試駕38場(chǎng)，其中冰

4、雪試駕2場(chǎng)一汽豐田試駕營(yíng)33場(chǎng)，華東樂(lè)駕會(huì)3場(chǎng)一汽馬自達(dá)全國(guó)試駕88場(chǎng)一汽-大眾邁騰挑戰(zhàn)賽20場(chǎng)、雙騰試駕16場(chǎng)一汽奔騰區(qū)域試駕16場(chǎng)2020承接奧迪全國(guó)、東部、東北區(qū)試駕32場(chǎng)，其中冰雪試駕2場(chǎng)一汽集團(tuán)全品牌試駕4場(chǎng)一汽豐田城市試駕營(yíng)70場(chǎng)一汽-大眾駕享體驗(yàn)營(yíng)122場(chǎng)一汽馬自達(dá)區(qū)域試乘試駕150場(chǎng)一汽奔騰試駕會(huì)1042019承接奧迪全國(guó)、東部區(qū)、東北區(qū)試駕32場(chǎng)，其中冰雪試駕2場(chǎng)一汽豐田試駕營(yíng)33場(chǎng)一汽-大眾邁騰對(duì)比試駕60場(chǎng)一汽大眾試駕會(huì)120場(chǎng)一汽奔騰試駕80場(chǎng)2019 325場(chǎng)2020中國(guó)一汽“樂(lè)就GO了”悅駕盛典，單場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用100萬(wàn)以上云指的試駕活動(dòng)案例視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附

5、件資料云指前言9YUNCHEEs EXPERIENCE2020年中國(guó)一汽試駕活動(dòng)4場(chǎng)塑造品牌個(gè)性提升客戶興趣X-Game 車舞秀奧迪A3全國(guó)上市會(huì)&奧迪駕控匯冰雪體驗(yàn)試駕，單場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用100萬(wàn)以上云指的試駕活動(dòng)案例視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言10YUNCHEEs EXPERIENCE2020年一汽大眾奧迪試駕活動(dòng)32場(chǎng)打造品牌品質(zhì)強(qiáng)化客戶體驗(yàn)A3產(chǎn)品投放接待試駕服務(wù)奧迪冰雪體驗(yàn)之旅奧迪駕控匯高科技服務(wù)手段藝術(shù)化視覺(jué)裝置高難度創(chuàng)意展示車舞燈光秀一汽-大眾駕享營(yíng)，單場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用30-50萬(wàn)，覆蓋全國(guó)六條線路的運(yùn)營(yíng)能力云指的試駕活動(dòng)案例視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言11YUN

6、CHEEs EXPERIENCE2020年一汽-大眾全系試駕122場(chǎng)強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)能力兼顧品牌銷售活動(dòng)覆蓋全國(guó)六條線路一汽豐田城市試駕體驗(yàn)營(yíng)，單場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用30萬(wàn)以下云指的試駕活動(dòng)案例視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言12YUNCHEEs EXPERIENCE2020年一汽豐田試駕活動(dòng)64場(chǎng)成本有效控制提升銷售轉(zhuǎn)化云指的優(yōu)勢(shì)豐富的一汽豐田試駕活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)我們不僅參與了4年的試駕營(yíng)運(yùn)營(yíng)，更是16年試駕營(yíng)的主要運(yùn)營(yíng)方；清晰一汽豐田各層面的情況作為大區(qū)代理店，我們不僅從另一角度參與了試駕營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)洞悉、了解協(xié)力會(huì)/經(jīng)銷店情況與需求；我們與一汽豐田一同前行，豐富了集客手段2020年我們不僅與一汽豐田一同

7、對(duì)試駕營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了兩次改進(jìn)，更有效實(shí)施了新媒體的項(xiàng)目，進(jìn)一步優(yōu)化原有活動(dòng)。視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言13YUNCHEEs ADVANTAGE我們與一汽豐田的悠遠(yuǎn)，愉快合作歷程我們認(rèn)為：“對(duì)于試駕這樣聯(lián)系多方的活動(dòng)，只有充分的換位思考、多視角觀察，才能真正洞悉本質(zhì)，從而成就未來(lái)！”14視角與觀點(diǎn)云指視角 | 經(jīng)銷店視角 | 消費(fèi)者視角 | 云指觀點(diǎn)云指視角2020年全國(guó)汽車銷量對(duì)比13年已明顯放緩，但乘用車細(xì)分市場(chǎng)中，MPV與SUV車型市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言16YUNCHEEs VIEW乘用車整體市場(chǎng)增幅放緩數(shù)據(jù)來(lái)源：云指數(shù)據(jù)庫(kù)云指視角2020年全

8、國(guó)汽車銷量對(duì)比13年已明顯放緩，但乘用車細(xì)分市場(chǎng)中，MPV與SUV車型市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言17YUNCHEEs VIEW限購(gòu)政策下，1-3線消費(fèi)者決策發(fā)生變化數(shù)據(jù)來(lái)源：北京市頒布汽車限購(gòu)令后，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)研分析研究方法：本次研究主要針對(duì)25-50歲的北京市常住居民，家庭月收入在2萬(wàn)以上，男女比例7:3，總樣本量為200。云指視角視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言18YUNCHEEs VIEW普通品牌試駕亮點(diǎn)有余而體驗(yàn)深度不足6.6m大型鐵架奇駿山平臺(tái)全系SUV車型模擬測(cè)試冰雪路面親身體驗(yàn)Trail-rated極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程亮點(diǎn)取勝體驗(yàn)取勝詳細(xì)考察

9、情況請(qǐng)參見(jiàn)附件1全地形路況體驗(yàn)云指的視角：“如今大環(huán)境下，消費(fèi)者購(gòu)買決策將更謹(jǐn)慎，而普通品牌的試駕活動(dòng)并不能滿足需求,無(wú)法對(duì)經(jīng)銷店進(jìn)行有效支援?！蹦墙?jīng)銷店希望如何的試駕活動(dòng)？19經(jīng)銷店視角 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言20DEALERS VIEW我們走訪與電訪了數(shù)十家1-3線城市經(jīng)銷店進(jìn)行訪談消費(fèi)者購(gòu)車的從眾心理比較重，同時(shí)也特別看重品牌和口碑，希望憑借試駕會(huì)進(jìn)一步提升品牌形象。各個(gè)品牌的試駕會(huì)舉辦非常頻繁，缺乏核心亮點(diǎn)和噱頭，在前期集客工作方面就會(huì)比較困難。試駕道具很豐富，但是客戶只能試乘，這一點(diǎn)對(duì)體驗(yàn)效果會(huì)大打折扣。新增集客量不足，希望通過(guò)試駕活動(dòng)得到有效提升。經(jīng)銷店的視角：

10、“面臨著巨大的集客難題，希望通過(guò)試駕活動(dòng)幫助集客，并通過(guò)試駕體驗(yàn)增加品牌競(jìng)爭(zhēng)力?！毕M(fèi)者又是偏愛(ài)怎樣的試駕活動(dòng)21客戶視角視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言22CONSUMERS VIEWRAV4消費(fèi)者的視角：“需要足夠的活動(dòng)亮點(diǎn)及切身的試駕體驗(yàn)，才能形成足夠的品牌和品牌的好感度”24經(jīng)銷店需要通過(guò)試駕活動(dòng)來(lái)幫助吸引集客；消費(fèi)者希望通過(guò)試駕體驗(yàn) 更多的了解產(chǎn)品;完成這兩點(diǎn)的核心，即在于要“打動(dòng)”消費(fèi)者聚焦視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言25FOCUS如何打動(dòng)消費(fèi)者？26我們的觀點(diǎn)視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言27OUR POINT百聞不如一試試駕？必須自己“駕”我

11、們的觀點(diǎn)視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言28OUR POINT需要充分體現(xiàn)SUV“越”的特性，展現(xiàn)實(shí)力要“駕”也要“越”29視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言30在快節(jié)奏的城市生活下，也許你已忘記了自己的夢(mèng)想，已熟悉了每天走過(guò)的路，已不會(huì)去思考每天說(shuō)的詞，但這都是對(duì)的嘛？如同“SUV”，什么才是“SUV”？怎樣才是好的“SUV”？您所需要的，不是一個(gè)直接的答案！而是一次方向盤始終在您手中的試駕感受，一次全面詮釋 SUV定義與實(shí)力的真實(shí)體驗(yàn)！我們的觀點(diǎn)OUR POINT活動(dòng)企劃集客考量 | 試駕體驗(yàn)考量 | 參與者眼中的試駕會(huì)集客考量博人關(guān)注的招募話題遠(yuǎn)近結(jié)合的報(bào)名參與激勵(lì)多維

12、度結(jié)合的傳播渠道微信服務(wù)號(hào)統(tǒng)一報(bào)名渠道場(chǎng)地兼容性高便于選址33只有有效的話題點(diǎn) 才能引起更多潛在消費(fèi)者的關(guān)注34視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言真正SUV？試過(guò)才知道“沒(méi)試過(guò)，怎么知道什么才是SUV？”“我們只駕不乘”2OPTION3OPTION話題點(diǎn)：突出“試”及“SUV”報(bào)名激勵(lì)不僅要有近利 也要有遠(yuǎn)水 35視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言現(xiàn)場(chǎng)禮品及年終大獎(jiǎng)的有機(jī)結(jié)合，不僅幫助集客更能提高現(xiàn)場(chǎng)參與度，保持活動(dòng)持續(xù)關(guān)注案例參考：試駕營(yíng)車展聯(lián)動(dòng)，設(shè)立50元話費(fèi)油卡到場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，收集A卡比例：193.2%建議：年末設(shè)立兩場(chǎng)公關(guān)、消費(fèi)者回饋專場(chǎng)，體驗(yàn)一汽豐田SUV的獨(dú)特魅力現(xiàn)場(chǎng)參與

13、試駕并分享SNS圈的嘉賓即有機(jī)會(huì)參與；每?jī)芍艹槿∫幻钨e，微信服務(wù)號(hào)公告；通過(guò)數(shù)據(jù)追蹤，定位參與活動(dòng)后購(gòu)車車主參與。分享活動(dòng)，即有機(jī)會(huì)獲得“珠峰之旅”或“冰雪試駕” 參與機(jī)會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用階梯式鼓勵(lì)機(jī)制，不僅鼓勵(lì)注冊(cè)報(bào)名、并有效激勵(lì)到場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)參與體驗(yàn)。機(jī)制建議：邀請(qǐng)好友報(bào)名：10元每到場(chǎng)（最高可獲100元）到場(chǎng)：20元完整看完介紹培訓(xùn)：5元完成互動(dòng)游戲：10元參與試駕并分享：15元*活動(dòng)分享積攢換取購(gòu)車優(yōu)惠“來(lái)試既能得百元禮品”現(xiàn)場(chǎng)階梯式鼓勵(lì)機(jī)制有效傳播落地，確?；顒?dòng)集客效果的有效達(dá)成36視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言線上線下社交媒體多維度結(jié)合，全面覆蓋區(qū)域內(nèi)的潛在消費(fèi)群體垂直網(wǎng)站及

14、論壇當(dāng)?shù)仉娕_(tái)SNS平臺(tái)社區(qū)廣告店頭POSM區(qū)域網(wǎng)絡(luò)LED報(bào)紙電視電臺(tái)DM橫幅短信東北19%17%50%16%華北25%36%2%3%32%1%華東55%10%6%3%25%華南60%10%13%2%12%3%華中52%12%2%34%西部43%12%18%26%總計(jì)48%16%9%1%27%0%0%0%2020年一汽豐田試駕營(yíng)廣宣媒體選擇【投放競(jìng)品攔截】建議盡可能選擇競(jìng)品的產(chǎn)品頁(yè)面、論壇、電臺(tái)節(jié)目，或有競(jìng)品海報(bào)的落地媒介進(jìn)行競(jìng)品客戶攔截微信服務(wù)號(hào) 報(bào)名，一站式客戶認(rèn)證及管理平臺(tái)37視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言交互式的注冊(cè)報(bào)名方式，有效收集A卡信息并串聯(lián)之后客戶信息使用微信服務(wù)號(hào)作

15、為統(tǒng)一報(bào)名通道入口；報(bào)名成功后即會(huì)生成每個(gè)人唯一的二維碼，用于簽到，活動(dòng)參與及禮品兌換“無(wú)論何時(shí)何地，只需點(diǎn)一點(diǎn)手指”案例參考：試駕營(yíng)車展聯(lián)動(dòng)臨近市中心的場(chǎng)地能有效保證到場(chǎng)率 及現(xiàn)場(chǎng)集客38視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言高可調(diào)的活動(dòng)占地，可適用于不同場(chǎng)地需求，利于選用市區(qū)場(chǎng)地場(chǎng)地分為核心區(qū)域與可調(diào)控區(qū)域適用場(chǎng)地面積從3000平米至30000平米；場(chǎng)地類型建議：“伸縮自如，有效拉近距市區(qū)距離”40M75M核心區(qū)可調(diào)區(qū)可調(diào)區(qū)例如：市區(qū)的大型停車場(chǎng)、體育場(chǎng)、展覽館廣場(chǎng)等；（或可利用當(dāng)?shù)卣箷?huì)期間在展館外場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)，吸引廣泛集客）試駕體驗(yàn)考量PRADO核心道具RAV4體驗(yàn)道具專業(yè)教練陪駕試駕

16、安全保障體系對(duì)比試駕表演配合豐富體驗(yàn)資源聯(lián)合表演39視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言40PRADO全能實(shí)力專屬道具核心試駕道具，試駕活動(dòng)核心亮點(diǎn)，可根據(jù)不同場(chǎng)地情況拆分，組合該道具包含了駝峰，濕滑路面上坡和模擬冰雪路面下坡，主要體驗(yàn)了車輛大角度的爬坡能力和依靠陡坡緩降的下坡安全性；車輛在涉水環(huán)境中充分體驗(yàn)了普拉多能在接近桌子高的水面中行駛，展現(xiàn)出其良好的涉水性能；濕滑上坡和模擬冰雪下坡是對(duì)四驅(qū)性能的最大考驗(yàn)，托森機(jī)械式中央差速器是保證車輛在這種持久并且高強(qiáng)度的越野路面中行駛的根本，加之可電控鎖止分動(dòng)箱使車輛在極端環(huán)境下最大扭矩可放大2.5倍，依靠以上配備加上電子輔助制動(dòng)通過(guò)濕滑的坡道

17、并精準(zhǔn)的駕離冰雪下坡路面簡(jiǎn)直一如反掌。視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言41RAV4成熟 城市SUV體驗(yàn)經(jīng)過(guò)試煉的試駕道具，完全滿足客戶試駕體驗(yàn)輪胎路彈坑路沙石坑X(jué)交叉軸模擬泥濘的顛簸路面，4輪在行駛中造成的無(wú)序打滑和連續(xù)顛簸。嘉賓在在行駛過(guò)程中體驗(yàn)RAV4的高度穩(wěn)定懸掛系統(tǒng)反饋的柔軟順暢感。（舒適感可對(duì)比 CR-V 途觀 ）由于輪胎路的左右錯(cuò)列排放會(huì)造成車輛4輪不規(guī)則打滑。嘉賓可體驗(yàn)動(dòng)態(tài)扭矩分配系統(tǒng)帶來(lái)的安全性。（可對(duì)比 CR-V )模擬崎嶇山路車輛失去平衡性和常規(guī)動(dòng)力輸出道路，體現(xiàn)RAV4的優(yōu)異4WD性能以及超強(qiáng)的車身結(jié)構(gòu)和扎實(shí)的底盤。模擬缺少維護(hù)的坑洼道路，體驗(yàn)RAV4的高通過(guò)性

18、模擬沙坑、維修道路通過(guò)，體驗(yàn)RAV4的高通過(guò)性視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言42專業(yè)教練全程陪駕講解不僅觀察試駕客戶的駕駛情況，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并通過(guò)生動(dòng)講解，向客戶充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)駕駛指導(dǎo)生動(dòng)講解視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言43PRADO陪駕講解話術(shù)點(diǎn)陡坡攀爬接近角和最大爬坡度：32；對(duì)應(yīng)角度45；陡坡緩降離去角和陡坡緩降：24；體驗(yàn)車輛緩降功能；模擬河床涉水涉水深度和顛簸路面：600mm；模擬河床結(jié)構(gòu)使涉水更加真實(shí)，同時(shí)對(duì)車輛空氣懸掛以及懸掛的舒適性的體驗(yàn)。濕滑路面上坡對(duì)于機(jī)械式托森速器的考驗(yàn)，而一般多片離合器式差速器會(huì)發(fā)生過(guò)熱保護(hù)現(xiàn)象，導(dǎo)致無(wú)法完成此科目。模擬冰雪

19、路面下坡體驗(yàn)車輛在雪地中的安全操控，對(duì)車輛四輪間的電子輔助，以及ABS控制是個(gè)嚴(yán)格的考驗(yàn)，多數(shù)車輛無(wú)法按規(guī)定線路行駛。視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言44RAV4陪駕講解話術(shù) 先生/女士您好，首先我們將通過(guò)模擬泥濘顛簸路面的輪胎路，您將感受到RAV4在行駛這段道路時(shí)整體車身的擺動(dòng)感和感受輪胎在進(jìn)入輪胎路面的瞬時(shí)是否會(huì)有打滑的現(xiàn)象產(chǎn)生。 (行駛至一半）先生/女士您好，您是否感覺(jué)RAV4的車身擺動(dòng) 很小？那是因?yàn)镽AV4的全新避震系統(tǒng)給你帶來(lái)的舒適感，在日常駕駛中它能有效的減緩長(zhǎng)期駕駛在顛簸路的不適感。這樣的舒適感是同級(jí)別最優(yōu)秀的比如CR-V和途觀都無(wú)法帶給你的。先生/女士您好，您是否有

20、輪胎瞬時(shí)打滑的感覺(jué)呢？ 沒(méi)有吧！ 那是因?yàn)镽AV4帶有動(dòng)態(tài)扭矩分配系統(tǒng)，在日常行駛中比如雨天過(guò)斑馬線或者類似的泥濘濕地很容易造成輪胎打滑的車輛失控，RAV4能讓你避免此類現(xiàn)象發(fā)生。這項(xiàng)技術(shù)是多數(shù)同級(jí)別SUV沒(méi)有的比如CR-V ). 先生/女士您好，接下來(lái)我們將通過(guò)模擬崎嶇山路車輛失去平衡性和常規(guī)動(dòng)力輸出道路的X交叉軸，您將感受到RAV4的越野4驅(qū)性和整體車身的鋼性。 (行駛至前后輪交叉懸空時(shí)）先生/女士您好，此時(shí)我們的車輛處于失去平衡和常規(guī)動(dòng)力輸出受到最大限制的時(shí)候，車身正承受著如同有一股擰麻花一般的力，您可以試著打開(kāi)車門看看。（嘉賓開(kāi)關(guān)車門后）還很順暢吧！因?yàn)镽AV4高強(qiáng)度車身和扎實(shí)的底盤的

21、緣故。接下來(lái)請(qǐng)您按下LOCK鍵繼續(xù)行駛（行駛過(guò)X交叉軸后）通過(guò)很輕松吧！剛才你體驗(yàn)的是RAV4的高扭矩4驅(qū)系統(tǒng)，而一般的智能4驅(qū)SUV就沒(méi)有這么輕松的通過(guò)了。 先生/女士您好，接下來(lái)我們將通過(guò)模擬缺少維護(hù)的坑洼道路，在通過(guò)這個(gè)科目時(shí)由于模擬極其惡劣的不平整地面會(huì)使您產(chǎn)生不適感，即使如此我們也建議您大膽的放肆的往前開(kāi)，因?yàn)镽AV4的動(dòng)態(tài)扭矩分配系統(tǒng)和優(yōu)于同級(jí)別SUV的離地間隙能讓你輕松的通過(guò)此路段。先生/女士您好，接下來(lái)我們將通過(guò)模擬模擬砂石路面路。城市建設(shè)快，你看如北京、上海、杭州這樣的大城市經(jīng)常會(huì)有道路正在維修中，RAV4作為SUV車型能很好地應(yīng)對(duì)不同地形，即保障您的行車安全，同時(shí)也能保護(hù)愛(ài)

22、車不收到碰擦。輪胎路彈坑路沙石坑X(jué)交叉軸 45視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言專業(yè)教練保駕護(hù)航客戶駕駛能力甄別硬件安全保障系統(tǒng)增加道具寬度；道具入口添加示寬棒嚴(yán)格要求2年以上駕齡；PRADO試駕需3年以上駕齡；模擬試駕成績(jī)合格駕駛技巧引導(dǎo)專業(yè)話術(shù)車型技術(shù)講解方向盤在客戶手中客戶試駕安全系統(tǒng)三重保障，確?？蛻粼囻{的安全性視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言46對(duì)比試駕表演通過(guò)教練的現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)品車試駕失敗表演，進(jìn)行有效的競(jìng)品打擊RAV4 vs 新奇駿普拉多 vs 帕杰羅考慮SUV消費(fèi)者特性，與攝影品牌建立品牌聯(lián)合，豐富客戶體驗(yàn)的同時(shí)，提供客戶更多的活動(dòng)素材。合作方式：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立合作體驗(yàn)區(qū)

23、，由合作方提供器材體驗(yàn) 47視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言多樣品牌體驗(yàn) 有效提升品牌好感度，形成粘性從頭至尾的全面體驗(yàn)項(xiàng)目升級(jí)全移動(dòng)終端的活動(dòng)參與方式運(yùn)用多媒體的培訓(xùn)講解升級(jí)現(xiàn)場(chǎng)游戲的試駕預(yù)熱現(xiàn)場(chǎng)品牌合作體驗(yàn)內(nèi)容活動(dòng)微信平臺(tái)立體投影講解SUV體感模擬游戲遙控越野車異業(yè)品牌合作 48視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言多方資源聯(lián)合 進(jìn)一步豐富體驗(yàn)，形成話題點(diǎn)與SUV消費(fèi)者訴求相契合的合作名人到場(chǎng)分享、表演，進(jìn)一步豐富現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容越野拉力賽賽車手國(guó)家地理攝影師（攝影品牌合作）著名自駕游旅游達(dá)人著名車手現(xiàn)場(chǎng)表演極限運(yùn)動(dòng)選手讓我們從消費(fèi)者的視角來(lái)參與一汽豐田“駕越無(wú)際”SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)

24、49SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)邀約視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言50FIRST SIGHT 第一眼活動(dòng)前一周經(jīng)銷店銷售顧問(wèn)電話邀約確認(rèn)；針對(duì)性統(tǒng)一培訓(xùn)，提高邀約到達(dá)率“第一次電話邀約，是邀約成功的一半”銷售顧問(wèn)電話跟進(jìn)邀約SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)邀約視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言51SECOND SIGHT 第二眼活動(dòng)前三天案例參考：試駕營(yíng)車展聯(lián)動(dòng)活動(dòng)前三天，統(tǒng)一推送邀約提醒；包含活動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，路書，相關(guān)注意事項(xiàng)等“統(tǒng)一詳盡的邀約提醒信息推送”微信推送信息1SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)邀約視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言52THIRD SIGHT 第三眼活動(dòng)前一天活動(dòng)前一天，短信

25、提醒“最基礎(chǔ)、最靠譜的最后提醒”SMS提醒SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)【戶外】視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言53FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天戶外互動(dòng)游戲區(qū)PRADO試駕區(qū)RAV4試駕區(qū)道路模擬試駕區(qū)品鑒篷房入口的門頭及排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)區(qū)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言54FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天入口入口簽到區(qū)配合車型品牌歷史墻，顯示車型實(shí)力視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言55FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)入【二維碼簽到】在簽到處打開(kāi)微信服務(wù)號(hào)中的二維碼進(jìn)行身份識(shí)別和簽到視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言56通往

26、培訓(xùn)室最新車型介紹看板墻，為培訓(xùn)做預(yù)熱FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天使用立體投影進(jìn)行培訓(xùn)講解，更加生動(dòng)視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言57FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天出口由專業(yè)教練錄制的立體培訓(xùn)影像，不僅體現(xiàn)科技品質(zhì)感，便于運(yùn)營(yíng)質(zhì)量把控，同時(shí)讓嘉賓感覺(jué)參與可靠。充分利用微信平臺(tái)，避免人肉排隊(duì)視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言58FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天培訓(xùn)室出口【掃二維碼預(yù)約排隊(duì)】互動(dòng)&試駕科目排隊(duì)二維碼掃碼信息墻體感模擬試駕游戲從專業(yè)角度強(qiáng)化SUV評(píng)價(jià)體系視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言59FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)

27、當(dāng)天產(chǎn)品性能講解看板吧臺(tái)式的茶歇區(qū)，優(yōu)化品牌形象及服務(wù)視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言60FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天茶歇吧臺(tái)洽談室出入口洽談區(qū)設(shè)立VIP洽談室，便于高意向客戶洽談及媒體專訪視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言61FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天VIP洽談室洽談室出入口普通洽談區(qū)SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)【篷房?jī)?nèi)側(cè)】視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言62FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天篷房?jī)?nèi)側(cè)出入口戶外休息區(qū)SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)【篷房回顧】視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言63FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)

28、當(dāng)天模擬體驗(yàn)區(qū)入口簽到區(qū)培訓(xùn)室室內(nèi)休息區(qū)戶外休息區(qū)洽談區(qū)SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)【PRADO試駕區(qū)】視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言64FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天綜合賽道橫木翹板“通過(guò)綜合”專屬“道具，體現(xiàn)強(qiáng)大實(shí)力”同時(shí)通過(guò)教練競(jìng)品對(duì)比表演、競(jìng)品對(duì)比體驗(yàn)、話術(shù)強(qiáng)化形成對(duì)競(jìng)品的PKSUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)【RAV4試駕區(qū)】視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言65FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天輪胎路彈坑路沙石坑X(jué)交叉軸“通過(guò)不同路面模擬，體現(xiàn)小型SUV多功能性”同樣加入競(jìng)品對(duì)比環(huán)節(jié)SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)【道路模擬試駕區(qū)】視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件

29、資料云指前言66FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天“道路模擬，還原城市SUV本質(zhì)，亦可作為其他車型體驗(yàn)”蛇形繞樁過(guò)減速帶百米直線加速SUV全體驗(yàn)試駕營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)【道路模擬試駕區(qū)】視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言67FOURTH SIGHT 第四眼活動(dòng)當(dāng)天合作品牌聯(lián)合及親子游戲區(qū)*互動(dòng)篷房亦可作為當(dāng)?shù)睾献髻Y源合作或二手車置換專區(qū)ALLROAD 遙控賽車互動(dòng)篷房1互動(dòng)篷房2運(yùn)營(yíng)管理 69多重運(yùn)營(yíng)方式媒體場(chǎng)（周邊經(jīng)銷店培訓(xùn)）半天專場(chǎng)活動(dòng)協(xié)力會(huì)/區(qū)域/總部管理層專訪確保每個(gè)媒體嘉賓能充分試駕體驗(yàn)高品質(zhì)茶歇接待服務(wù)經(jīng)銷店專場(chǎng)提高經(jīng)銷店參與積極性單場(chǎng)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)有效客戶區(qū)分全天可接待4批次

30、單個(gè)經(jīng)銷店一場(chǎng)活動(dòng)吸引自然人流公眾場(chǎng)不設(shè)場(chǎng)次營(yíng)造城市熱點(diǎn)話題收集新A卡即到即參與3種運(yùn)營(yíng)經(jīng)銷店專場(chǎng)公眾場(chǎng)媒 體 場(chǎng)專設(shè)媒體禮品視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言針對(duì)城市：經(jīng)銷店預(yù)留A卡較充裕的城市活動(dòng)目標(biāo)：有效幫助提升一汽豐田的品牌好感度幫助升級(jí)或確定客戶購(gòu)車意向結(jié)合后續(xù)車展中政策釋放，提高轉(zhuǎn)化率車展前開(kāi)展試駕營(yíng)針對(duì)城市：集客效果不佳，集客量較少的城市活動(dòng)目標(biāo)：幫助攔截車展現(xiàn)場(chǎng)其他品牌客戶有效收集潛客信息，搶奪A卡車展與試駕營(yíng)同時(shí)開(kāi)展 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言70試駕營(yíng)與車展配合建議 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言71活動(dòng)公關(guān)運(yùn)營(yíng)體系公關(guān)稿每場(chǎng)活動(dòng)提供統(tǒng)一

31、的官方公關(guān)稿，優(yōu)化傳播形象各當(dāng)?shù)孛襟w各地消費(fèi)者話題圈主要城市設(shè)立媒體專場(chǎng)，優(yōu)化媒體環(huán)境SNS圈持續(xù)性話題傳播 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言后續(xù)公關(guān)推廣報(bào)紙上海新聞晨報(bào)新民晚報(bào)解放日?qǐng)?bào)青年報(bào)新聞晚報(bào)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)車時(shí)代周刊007汽車周報(bào)新聞午報(bào)上海商報(bào)文匯報(bào)東方早報(bào)專業(yè)雜志上海轎車情報(bào)名車志車迷汽車運(yùn)動(dòng)快車道網(wǎng)絡(luò)上海地方站新浪搜狐網(wǎng)易雅虎騰訊汽車之家愛(ài)卡汽車太平洋汽車網(wǎng)中國(guó)汽車網(wǎng)地方媒體選擇（以上海為例）提供公關(guān)話題、公關(guān)稿模板及相應(yīng)素材活動(dòng)介紹對(duì)比報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)講話稿職責(zé)監(jiān)督發(fā)稿反饋公關(guān)發(fā)稿情況收集clipping新聞稿撰寫素材提供媒體反饋總結(jié)72 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指

32、前言73經(jīng)銷店激勵(lì)設(shè)置兩次經(jīng)銷店培訓(xùn)，增強(qiáng)銷售顧問(wèn)自信心活動(dòng)前兩周，第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)講師就客戶甄別及邀約進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)前一天彩排，銷售顧問(wèn)嘗試模擬試駕營(yíng)活動(dòng)應(yīng)對(duì)，增強(qiáng)自信心兼顧銷售顧問(wèn)&經(jīng)銷店的內(nèi)促機(jī)制充分考量銷售顧問(wèn)在活動(dòng)邀約、到場(chǎng)、成單環(huán)節(jié)表現(xiàn)情況，通過(guò)評(píng)分，給予階梯式獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)銷售顧問(wèn)積極性對(duì)各經(jīng)銷店的全體銷售顧問(wèn)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)比匯報(bào)，前三名即可獲得經(jīng)銷店大獎(jiǎng) 74全移動(dòng)終端客戶管理及監(jiān)控微信平臺(tái)（for客戶）APP平臺(tái)（for 工作人員）WEB平臺(tái)（for FTMS）注冊(cè)報(bào)名二維碼獲取現(xiàn)場(chǎng)簽到叫號(hào)系統(tǒng)叫號(hào)系統(tǒng)控制客戶數(shù)據(jù)監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)告導(dǎo)出視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指

33、前言活動(dòng)通知各環(huán)節(jié)簽到 75全移動(dòng)終端客戶管理及監(jiān)控視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言微信平臺(tái)頁(yè)面：微信主頁(yè)注冊(cè)報(bào)名頁(yè)面叫號(hào)等候頁(yè)面?zhèn)€人二維碼頁(yè)面APP平臺(tái)頁(yè)面：APP主界面簽到頁(yè)面掃描客戶二維碼頁(yè)WEB平臺(tái)頁(yè)面：客戶活動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及導(dǎo)出 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言76客戶數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控前期報(bào)名及簽到數(shù)據(jù)皆以電子化形式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)后臺(tái)可根據(jù)客戶需求，實(shí)時(shí)導(dǎo)出相應(yīng)數(shù)據(jù)資料可與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)縫連接數(shù)據(jù)電子一體化3活動(dòng)前，工作人員下載App，用于現(xiàn)場(chǎng)全程客戶管理現(xiàn)場(chǎng)掃描嘉賓二維碼，無(wú)需其他硬件設(shè)備輔助簽到不受網(wǎng)絡(luò)限制，不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，提升簽到效率現(xiàn)場(chǎng)APP簽到2嘉賓關(guān)注活動(dòng)微信公眾號(hào)

34、，即可在線注冊(cè)報(bào)名報(bào)名成功后將得到專屬二維碼，用于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽到微信公眾號(hào)將進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)態(tài)更新，與獎(jiǎng)品植入，優(yōu)化嘉賓體驗(yàn)微信客戶端注冊(cè)1現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)簽到專員廠家領(lǐng)導(dǎo) 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言77充分的項(xiàng)目籌備及推進(jìn)前期邀約廣宣籌備活動(dòng)申請(qǐng)車輛準(zhǔn)備站點(diǎn)勘察場(chǎng)地選擇車源準(zhǔn)備潛在客戶邀約、媒體邀約招募&宣傳計(jì)劃制定宣傳資料確定經(jīng)銷店培訓(xùn)經(jīng)銷店內(nèi)部培訓(xùn)物料準(zhǔn)備活動(dòng)前七周活動(dòng)前六周活動(dòng)前五周活動(dòng)前四周活動(dòng)前三周活動(dòng)前二周活動(dòng)前一周活動(dòng)開(kāi)始廣宣投放媒體投放動(dòng)員大會(huì)客戶清單確定物料運(yùn)輸交接活動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)彩排物料就位試駕流程執(zhí)行 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言78實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及效果評(píng)估當(dāng)日

35、速報(bào)1. 活動(dòng)當(dāng)天（含1天版&2天版） ，在APP中實(shí)時(shí)將本站活動(dòng)情況，問(wèn)題與改善方案進(jìn)行報(bào)告；月度報(bào)告3. . 每月進(jìn)行月報(bào)將本月活動(dòng)情況，問(wèn)題與改善方案進(jìn)行報(bào)告，進(jìn)行反饋、優(yōu)化改進(jìn)；單站報(bào)告2 . 每站活動(dòng)后，將本站活動(dòng)情況，問(wèn)題與改善方案進(jìn)行報(bào)告；總結(jié)報(bào)告4. 活動(dòng)結(jié)束后，制作整體活動(dòng)視頻作為活動(dòng)總結(jié)提交總部；APP后臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控&完善的活動(dòng)報(bào)告及年末總結(jié)報(bào)告體系活動(dòng)結(jié)束后，由項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，并提供每站速報(bào)、月報(bào)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等一系列后續(xù)工作，保證項(xiàng)目過(guò)程順利開(kāi)展。競(jìng)品活動(dòng)監(jiān)測(cè) 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言79實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及效果評(píng)估APP后臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控&完善的考核報(bào)告機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)KPI數(shù)據(jù)表通過(guò)APP后臺(tái)，進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的KPI數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)保證客戶數(shù)據(jù)與試駕營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)的精確性客戶調(diào)查問(wèn)卷每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì)小結(jié)云指執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)考核表 視角與觀點(diǎn)活動(dòng)企劃運(yùn)營(yíng)管理附件資料云指前言80車輛及場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)規(guī)范車輛運(yùn)營(yíng)規(guī)