創(chuàng)業(yè)管理-子衿完整版打印資料(共31頁)

1、創(chuàng)業(yè)(chungy)管理課程創(chuàng)業(yè)(chungy)計劃書有限責任公司(n s)物流1203 第六組安霞明 20120401910 鄭東燕 20120402009 莊晶 20120401984目錄(ml) TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc436658141 一、創(chuàng)立背景(bijng)和項目的簡述 PAGEREF _Toc436658141 h 3 HYPERLINK l _Toc436658142 二、企業(yè)(qy)文化 PAGEREF _Toc436658142 h 3 HYPERLINK l _Toc436658143 1.品牌詳解： PAGEREF _Toc43

2、6658143 h 3 HYPERLINK l _Toc436658144 2.企業(yè)精神：禮、義、信 PAGEREF _Toc436658144 h 3 HYPERLINK l _Toc436658145 3.企業(yè)使命：推廣傳承漢服文化 PAGEREF _Toc436658145 h 3 HYPERLINK l _Toc436658146 4.企業(yè)理念：著我漢家衣裳，興我禮儀之邦 PAGEREF _Toc436658146 h 3 HYPERLINK l _Toc436658147 三、市場分析 PAGEREF _Toc436658147 h 3 HYPERLINK l _Toc4366581

3、48 1.市場容量 PAGEREF _Toc436658148 h 3 HYPERLINK l _Toc436658149 2.競爭分析（波特五力模型） PAGEREF _Toc436658149 h 3 HYPERLINK l _Toc436658150 四、產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc436658150 h 3 HYPERLINK l _Toc436658151 1.產(chǎn)品概念 PAGEREF _Toc436658151 h 3 HYPERLINK l _Toc436658152 2.產(chǎn)品特色 PAGEREF _Toc436658152 h 3 HYPERLINK l _Toc4366

4、58153 3.產(chǎn)品功能 PAGEREF _Toc436658153 h 3 HYPERLINK l _Toc436658154 4.產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc436658154 h 3 HYPERLINK l _Toc436658155 五、店鋪概述 PAGEREF _Toc436658155 h 3 HYPERLINK l _Toc436658156 1.店鋪名稱：子衿 PAGEREF _Toc436658156 h 3 HYPERLINK l _Toc436658157 2.店鋪背景 PAGEREF _Toc436658157 h 3 HYPERLINK l _Toc436658

5、158 3.店鋪優(yōu)勢 PAGEREF _Toc436658158 h 3 HYPERLINK l _Toc436658159 4.店鋪劣勢 PAGEREF _Toc436658159 h 3 HYPERLINK l _Toc436658160 5.店鋪經(jīng)營產(chǎn)品種類及產(chǎn)品相關(guān) PAGEREF _Toc436658160 h 3 HYPERLINK l _Toc436658161 六、營運模式 PAGEREF _Toc436658161 h 3 HYPERLINK l _Toc436658162 1.經(jīng)營管理 PAGEREF _Toc436658162 h 3 HYPERLINK l _Toc43

6、6658163 2.營銷策略 PAGEREF _Toc436658163 h 3 HYPERLINK l _Toc436658164 3.分銷策略 PAGEREF _Toc436658164 h 3 HYPERLINK l _Toc436658165 4. 促銷策略 PAGEREF _Toc436658165 h 3 HYPERLINK l _Toc436658166 5.售后服務(wù)跟蹤 PAGEREF _Toc436658166 h 3 HYPERLINK l _Toc436658167 七、財務(wù)規(guī)劃 PAGEREF _Toc436658167 h 3 HYPERLINK l _Toc4366

7、58168 1.公司資金來源與運用 PAGEREF _Toc436658168 h 3 HYPERLINK l _Toc436658169 2.資金需求 PAGEREF _Toc436658169 h 3 HYPERLINK l _Toc436658170 3.收入預(yù)測 PAGEREF _Toc436658170 h 3 HYPERLINK l _Toc436658171 八、企業(yè)管理架構(gòu) PAGEREF _Toc436658171 h 3 HYPERLINK l _Toc436658172 1.企業(yè)管理架構(gòu) PAGEREF _Toc436658172 h 1 HYPERLINK l _Toc

8、436658173 2.企業(yè)部門職能描述 PAGEREF _Toc436658173 h 3 HYPERLINK l _Toc436658174 3.網(wǎng)店經(jīng)營時間 PAGEREF _Toc436658174 h 3 HYPERLINK l _Toc436658175 九、人力資源情況 PAGEREF _Toc436658175 h 3 HYPERLINK l _Toc436658176 1.人力資源現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc436658176 h 3 HYPERLINK l _Toc436658177 2.人力資源未來計劃 PAGEREF _Toc436658177 h 3 HYPERLI

9、NK l _Toc436658178 3.淘寶網(wǎng)店經(jīng)營團隊人員招聘 PAGEREF _Toc436658178 h 3 HYPERLINK l _Toc436658179 4.人才儲備計劃 PAGEREF _Toc436658179 h 3 HYPERLINK l _Toc436658180 十、風險管理 PAGEREF _Toc436658180 h 3 HYPERLINK l _Toc436658181 1.第一階段：企業(yè)生存危機 PAGEREF _Toc436658181 h 3 HYPERLINK l _Toc436658182 2.第二階段：人力資源危機、競爭危機、資金危機 PAGE

10、REF _Toc436658182 h 3 HYPERLINK l _Toc436658183 3.第三階段：公關(guān)(n un)危機、品牌危機 PAGEREF _Toc436658183 h 3 HYPERLINK l _Toc436658184 4.第四階段：管理(gunl)危機，財務(wù)危機 PAGEREF _Toc436658184 h 3一、創(chuàng)立背景(bijng)和項目的簡述我們都發(fā)現(xiàn)，世界上各個歷史悠久的民族都有自己的傳統(tǒng)服飾，就亞洲來說，日本有和服、韓國有韓服等等，他們(t men)在本民族傳統(tǒng)節(jié)日的時候都穿著自己本民族的服飾，而在我們中國，雖然有著5000多年的歷史，但我們的傳統(tǒng)文化意

11、識并不似其他國家那么強烈。雖然我們有著旗袍，唐裝等為世人熟知的服飾，但這些(zhxi)并不是漢族的傳統(tǒng)服飾，真正漢民族的傳統(tǒng)服飾為漢服。漢服作為中國漢族的傳統(tǒng)服飾，以華夏禮儀文化為中心，通過歷代漢人王朝推崇周禮、象天法地而形成千年不變的禮儀衣冠體系。漢服不僅是漢民族柔靜安逸和嫻雅超脫、泰然自若的民族性格，以及平淡自然、含蓄委婉、典雅清新的審美情趣的體現(xiàn)，更是漢族民族特色和傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)。21世紀，隨著漢服運動的興起，越來越多的人了解并喜愛上了漢服。國內(nèi)漢服市場的擴大，使市場存在巨大潛力。 基于此種情況，我們決定成立一個集中于漢服的推廣銷售，同時接受客戶個性化定制需求的團隊，名為子衿有限責任公司

12、。二、企業(yè)文化1.品牌詳解：“子衿”一詞取自詩經(jīng)鄭風子衿的“青青子衿，悠悠我心”一句。詩經(jīng)是我國傳統(tǒng)文化的代表作品，描述人民樸實的勞動生活，抒發(fā)真誠的日常感情，其語言自然淳樸、清新流暢、不假雕琢、明白如話、節(jié)奏鮮明、音律和諧，具有鮮活的生命力和永恒的藝術(shù)魅力。而詩經(jīng)所體現(xiàn)的那種純樸、婉約和淡雅又與漢服的特點遙相呼應(yīng)。又因為子衿本身就有關(guān)于服飾的釋義,所以用子衿作為漢服店的名字是非常適合的。至于我們的英文名字Blue Colar則是取自英國漢學家理雅各在1871年的翻譯版本。Blue在西方象征著寧靜、深邃、夢幻、智慧，符合漢服的內(nèi)在特點。2.企業(yè)(qy)精神：禮、義、信3.企業(yè)(qy)使命：推廣

13、傳承(chun chn)漢服文化4.企業(yè)理念：著我漢家衣裳，興我禮儀之邦三、市場分析1.市場容量目前來說，漢服市場存在極大的供不應(yīng)求的問題。全國各地的漢服制造商不過二十余家，包括業(yè)余的漢服制作者在內(nèi)也超不過100多家，對于數(shù)十萬的漢服愛好者來說不過是杯水車薪。近年來，在弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的大環(huán)境下，社會上掀起了如火如荼的“漢服”運動。再加上許多傳統(tǒng)節(jié)日已被國家定為法定節(jié)日，這無疑也為“漢服”市場提供了環(huán)境條件。并且，漢族人口總數(shù)占有中國人口的絕大部分比例，這也是一個不可估量的潛在市場。而隨著漢服復(fù)興運動的發(fā)展，漢服愛好者的數(shù)量必將迅速增加。而且，它的客戶需求群體必將不僅僅是漢服愛好者，而更多

14、的是以追求時尚現(xiàn)代和健康的年輕人。2.競爭分析（波特五力模型）2.1現(xiàn)有競爭者分析目前大部分制作漢服的企業(yè)、商家主要是通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行買賣，僅淘寶網(wǎng)站就五十多家漢服店鋪。還有很少一部分在北京、上海等大城市的商家以作坊的形式存在，規(guī)模小、經(jīng)營能力弱、制作韓服的專業(yè)知識低，并沒有形成一套成熟的商業(yè)運作模式。這也就意味著“漢服”市場的行業(yè)競爭壓力小、市場的準入門檻低，所以從一開始，我們就面臨的是全國性的競爭。2.2新加入者對于漢服市場來說由于缺口比較大，所以會有很多不同渠道的新加入者。在店鋪成立初期我們可以利用學生這個身份在自己本校以及其他學校進行宣傳，應(yīng)該可以規(guī)避宣傳力度不夠這個風險，同時獲得

15、更多的資源。2.3替代者對于漢服來說，其他任何(rnh)的服裝都是替代者，同時它也是他們的替代品。特別是“唐裝”、旗袍和西式服裝。在大多數(shù)人眼里，傳統(tǒng)服裝就是“唐裝”、旗袍，禮服就是西式服裝。在這些強勢的競爭者面前，我們只能通過宣揚文化，從觀念上戰(zhàn)勝他們。2.4供應(yīng)商與漢服關(guān)系最密切的供應(yīng)商是布料供應(yīng)。因為許多(xdu)傳統(tǒng)的漢服需要一些珍貴的或者是現(xiàn)代市場缺乏的布料。2.5顧客(gk)的購買力大部分的民眾，特別是年輕人對于傳統(tǒng)文化非常感興趣，但是卻缺乏了解。大部分漢服愛好者認為目前市場上的漢服價格過高，同時也有一部分人認為，做工極其精致的漢服應(yīng)以高價推出。由于我們目前將目標市場主要定位于大學

16、生，少數(shù)群體為白領(lǐng)及其他人群，所以我們淘寶店鋪打算平價與高價相結(jié)合戰(zhàn)略。四、產(chǎn)品介紹1.產(chǎn)品概念漢服：漢服，即漢族傳統(tǒng)民族服飾、又稱漢衣冠、華夏衣冠、漢裝、華服、唐服、衣裳，是從黃帝即位至明末這近四千年中，以漢族（及漢族的前身華夏族）的禮儀文化為基礎(chǔ)，通過歷代漢人王朝推崇周禮、象天法地而形成的具有獨特華夏民族文化風貌性格、明顯區(qū)別于其它民族傳統(tǒng)服裝的服裝體系。2.產(chǎn)品特色2.1清淡平易漢族服飾幾千年來的總體風格是以清淡平易為主。漢族古代的袍服最能體現(xiàn)這一風格，這種袍服的主要特點是寬袍。大袖，褒衣博帶，形制雖然簡單，但一穿到人身上便各人各一樣，神采殊異，可塑性很強。2.2典雅(diny)超脫形制

17、簡單的漢裝大衣附著在不同(b tn)體態(tài)的人物身上會使人頓時具有了一種鮮活的生命力，線條柔美流暢，令人浮想聯(lián)翩。典雅的裝束反而給他們增添了一種天然的風韻，嫻雅超脫。2.3多樣(du yn)統(tǒng)一作為一個擁有千年歷史的事物，漢服從來就不是一種款式，“上衣下裳”，“深衣”，“襦裙”等豐富多彩的款式體現(xiàn)了作為一種悠久的民族服飾應(yīng)有的多樣性。雖然漢服歷來款式豐富，但漢服的基本形制（或樣式）“交領(lǐng)右衽，不用扣子，而用繩帶系結(jié)”的特點卻是千古未變的，這就是漢服的統(tǒng)一性。統(tǒng)一性與多樣性的統(tǒng)一是漢服的一大特色。3.產(chǎn)品功能3.1推廣中華文化漢服是中國漢族的傳統(tǒng)服飾，是以華夏禮儀文化為中心，通過歷代漢人王朝推崇周

18、禮、象天法地而形成千年不變的禮儀衣冠體系。通過儒家和華夏法系影響了整個漢文化圈。漢服不僅僅是一種服裝，更是漢族的傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)。推廣漢服就是推廣我們的傳統(tǒng)文化。3.2提高自我修養(yǎng)漢服作為傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)，也是漢民族柔靜安逸和嫻雅超脫、泰然自若的民族性格，以及平淡自然、含蓄委婉、典雅清新的審美情趣的體現(xiàn)。身穿漢服者必定會為了讓自己更適合漢服的特點而去學習，從而提高自己各方面的修養(yǎng)。3.3送禮佳品漢服作為一種文化的體現(xiàn)，不會顯得禮物太輕，意義不大，讓人誤解為瞧不起他，也不會太貴重，使接受禮物的人有受賄之嫌。以物表情，禮載于物，漢服價值合理的同時也很有新意，不落俗套，從而讓收禮人對送禮人有了好的印象，

19、使社交錦上添花。4.產(chǎn)品(chnpn)介紹4.1女裝曲裾深衣裙衣一體，可搭腰帶、系帶大袖衫貴族婦女身穿錦繡長裙，裙子用錦帶系于胸部，寬大的下擺托在地上，上身不穿厚厚的內(nèi)衣，而代之以一件薄薄的透明紗衣。脖子、胸、手臂大部分都露在外面，風流百態(tài)，以女性特有的嫵媚打破傳統(tǒng)的封閉。束胸襦裙裙衣分體，可搭系帶，不可搭腰帶半臂襦裙對襟襦裙訶子裙襖裙褙子百褶裙比甲加百褶裙中衣肚兜4.2男裝(nn zhun)朱子深衣直裾深衣曲裾深衣江永深衣道袍襦衫圓領(lǐng)袍短褐4.3童裝(tn zhun)短打?qū)篑嗳剐∏罩瘪?.4婚服周 制 HYPERLINK /view/90803.htm t _blank 周禮婚制崇尚典雅

20、端莊，有著濃郁的神圣感覺和象征意義，婚服 的 色 彩 循 “玄纁制度”，取天地間最高貴的色彩為之唐 制唐 制 婚 禮 禮 服雍容大氣釵鈿禮衣和 紅 男 綠 女 明 制 士 婚，若 穿 深 衣，婦 則 對 應(yīng) 地 服 真 紅 HYPERLINK /view/701819.htm t _blank 褙子、紅羅裙，假鬢花鈿 ，特 點 ：喧 鬧 奢 侈五、店鋪(dinp)概述“子衿”致力于開發(fā)(kif)和推廣個性服飾，她提倡“張揚個性(gxng)，不失傳統(tǒng)”，是一個完成客戶對服裝個性需求的店鋪。1.店鋪名稱：子衿2.店鋪背景子衿是一家集產(chǎn)品推廣、銷售為一體的綜合性淘寶店鋪。店鋪主營產(chǎn)品為傳統(tǒng)漢服及其配

21、飾品，同時也提供滿足消費者個性化的服務(wù)。除此之外，我們也會開發(fā)一個微店作為輔助店鋪進行銷售。3.店鋪優(yōu)勢我們的目標群體相對明確，因此我們的優(yōu)勢是可以與客戶有深入的溝通，切實消費者所想。由于都是90后，我們對于這些想要彰顯個性的客戶的實際需求比較了解。同時每個人都有不同的朋友圈，宣傳工作相對容易做，可以通過微信、微博等線上方式達到宣傳目的。4.店鋪(dinp)劣勢我們(w men)運營店鋪的劣勢主要在于經(jīng)驗的不足、資金的缺乏以及好的供應(yīng)商資源。漢服即中國漢族的傳統(tǒng)民族服飾，又稱漢裝、華服，泛指漢族服飾，有別于少數(shù)民族服飾。漢服是漢民族傳承了數(shù)千年的傳統(tǒng)民族服裝，是最能體現(xiàn)(txin)漢族特色的服

22、裝，它體現(xiàn)了漢族的民族特色，被廣大國民接受。主要有交領(lǐng)、右衽、束腰，用繩帶系結(jié)，也建中帶鉤等，給人以灑脫飄逸的印象。5.店鋪經(jīng)營產(chǎn)品種類及產(chǎn)品相關(guān)結(jié)合客戶實用性與需求的不同，我們根據(jù)漢服的發(fā)展和實用性以及結(jié)構(gòu)形式為基礎(chǔ)，推出漢禮服、漢常服、漢元素時尚產(chǎn)品以及附帶與相應(yīng)產(chǎn)品中的禮儀服務(wù)。5.1漢禮服系列漢禮服力求發(fā)掘漢服原汁原味的美感和傳承。這種禮服一般在祭祀、節(jié)慶等嚴肅場合使用。5.2漢常服系列為了讓漢服不只是存在于禮儀，讓漢服進入人民的生活，我們推出了漢常服系列。我們的漢常服既包括比較遵守古制的常服，也包括根據(jù)現(xiàn)代生活需要進行修改的現(xiàn)代漢常服。而我公司推出的漢常服系列主要是面向于休閑和普通禮

23、儀場合，類似于現(xiàn)代社會經(jīng)過改造的和服和韓服。5.3漢元素時尚產(chǎn)品漢元素時尚產(chǎn)品是我們的另一項產(chǎn)品。它以漢服中國元素為基礎(chǔ)，加之時下的各種時尚元素。面向大多數(shù)青少年，以休閑、個性為主，適應(yīng)青少年心理。包含有漢服或漢服部分元素的相關(guān)彩印的現(xiàn)代簡潔服裝以及漢服娃娃、漢服海報等。六、營運(yn yn)模式我們公司(n s)采取的是以網(wǎng)絡(luò)銷售宣傳為主的運作模式， 在廣泛的宣傳的情況下，包括淘寶，微信平臺，微博等網(wǎng)絡(luò)方式的宣傳，加之前期掃樓等促銷活動的推動，將會有利地促進銷量的提升。消費者可在淘寶網(wǎng)站或微信平臺上瀏覽(li ln)產(chǎn)品，將看中的產(chǎn)品放進購物車，最后進行結(jié)算下單。大學城內(nèi)的高校生可直接通過微

24、信平臺與我們工作人員聯(lián)系，進行選購，體驗送貨上樓試穿等服務(wù)，再依照本人意愿進行現(xiàn)金購買。1.經(jīng)營管理1.1產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)的安排與銜接1.1.1樣式新穎為了保證產(chǎn)品的獨特性和新穎性，樹立良好的品牌形象，本公司在生產(chǎn)原有樣式的漢服的基礎(chǔ)上，由設(shè)計師專門開發(fā)出新的樣式，更適合現(xiàn)代的日常生活。通過對漢服樣式的改造，使?jié)h服更受廣大群眾的喜愛。同時本公司有良好的客服服務(wù)機構(gòu)，并將顧客的建議作為設(shè)計制作的重要參考。我們公司的主營業(yè)務(wù)是漢服的銷售和訂制，既有中高端的手工訂制漢服，也有低端的工廠量產(chǎn)漢服成衣，適合不同的消費階層。1.1.2制作外包出于對資金和人力等資源的考慮，本公司將普通的服裝面料的生產(chǎn)與制作外

25、包給生產(chǎn)漢服的廠商(深圳市贏唐服飾公司)，與該廠商簽訂相應(yīng)的合同，公司設(shè)計師將設(shè)計的面料花紋和衣服款式送至該廠商，讓他們在規(guī)定時間內(nèi)將成品送回公司。1.1.3 營銷(yn xio)渠道由于受資金(zjn)、市場的限制，我們重點發(fā)展電子商務(wù)，主要銷售渠道是淘寶和微店。通過網(wǎng)絡(luò)方式宣傳并吸引潛在顧客。本公司會積極發(fā)展如微博，微信公眾號等社交網(wǎng)絡(luò)平臺，把公司品牌的塑造與運營應(yīng)用到其中，讓潛在顧客通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)注本公司產(chǎn)品并轉(zhuǎn)變成真實(zhnsh)客戶。 1）電子商務(wù)（網(wǎng)上直銷）：顧客從網(wǎng)上訂購產(chǎn)品以后，我們將一天的訂單同時交給物流公司，由物流公司統(tǒng)一發(fā)給顧客。同時只要顧客滿足我們的最低限度消費額

26、，本公司將承擔該訂單的運費。2）批發(fā)商、代理商和經(jīng)紀人：為了爭取更多的市場份額，本公司還將產(chǎn)品批量銷售給批發(fā)商，并從大量的代理商和經(jīng)紀人中遴選永久合作伙伴，用長期利益紐帶與顧客構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，通過他們的人際關(guān)系更廣泛地推廣我們的產(chǎn)品。1.2 人、財、物要素的使用和結(jié)合 為了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便捷、周到的服務(wù)，公司內(nèi)部的協(xié)作必須緊密且高效，實現(xiàn)需求供給反饋一系列環(huán)節(jié)的準確和迅速。發(fā)揮分工合作，資源整合的優(yōu)勢，實現(xiàn)專業(yè)化和成本最低化的高效運作。設(shè)計師將設(shè)計好的服裝圖紙送往廠家生產(chǎn)，負責人力資源的需要對員工的崗位分配和薪酬進行最合理的安排，滿足公司和員工需求和發(fā)展的要求。而主管市場營銷的則負責服裝的

27、銷售、品牌宣傳等一體化環(huán)節(jié)。2.營銷策略2.1 產(chǎn)品策略2.1.1產(chǎn)品組合根據(jù)消費者的年齡、性別和產(chǎn)品的適用范圍，子衿在產(chǎn)品組合設(shè)計方面將公司產(chǎn)品漢服分為女裝、男裝、童裝和婚服。2.1.2產(chǎn)品線分析(fnx)1）主要(zhyo)產(chǎn)品線主要產(chǎn)品線分類女裝曲裾深衣、大袖衫、束胸襦裙、半臂襦裙、對襟襦裙、訶子裙、襖裙、百褶裙、比甲加百褶裙、中衣、肚兜、男裝朱子深衣、直裾深衣、曲裾深衣、江永深衣、道袍、襦衫、圓領(lǐng)袍、短褐、童裝短打、對襟襦裙、小曲裾、直裾婚服周風、唐風、明風2）產(chǎn)品線特色化本公司正致力于對少數(shù)產(chǎn)品項目(xingm)特色化，采用產(chǎn)品線特色化，以提高子衿公司產(chǎn)品線的形象。2.2定價策略2.

28、2.1工廠量產(chǎn)成衣我們的定價準則就是薄利多銷，并且公司是直接工廠拿貨，少了很多的經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，因而價格方面不會高。對于產(chǎn)品，我們要做到物美價廉。具體的如下：1）我們產(chǎn)品的定價目標是市場占有率最大化。根據(jù)產(chǎn)品成本進行價格定位。2）由于競爭者的存在，市場對價格高度敏感，低價能夠刺激需求的迅速增長。3）低價能夠嚇退現(xiàn)有競爭者和為潛在競爭者設(shè)置較高的市場進入的壁壘。4）我們的服務(wù)的定價方法以成本導向為基礎(chǔ)，需求導向作參考，競爭導向來調(diào)節(jié)。2.2.2高端訂制根據(jù)顧客要求專門設(shè)計并選取高質(zhì)量的原料進行加工，價格較高。2.2.3具體(jt)價格本公司漢服產(chǎn)品價格一般(ybn)集中在150元左右(zuyu)，基

29、本不低于80元，高的達到450元。產(chǎn)品檔次也依次有所區(qū)分，產(chǎn)品價格的主要構(gòu)成因素在于面料、人工和運輸費用。由于服裝產(chǎn)業(yè)以及漢服的特點，產(chǎn)品又有很大的價格溢出，主要在幾個點：傳統(tǒng)文化性、款式的獨特性、民族情感等個性因素。但由于現(xiàn)在市場上漢服價格普遍偏高，我們前期先采取低價策略，擴大市場占有率。根據(jù)服裝面料的種類，本公司將漢服分為禮服（主要使用真絲制作）、常服（用棉布、麻布等面料）兩種主要款式。又根據(jù)面料和做工的質(zhì)量，分別把禮服和常服細分為低等、中等和高等。其中，禮服的成本在40到120元之間，常服成本在15到45元之間。漢服的銷售價格（元）檔次款式禮服常服低等150100中等150-300100

30、-150高等300-450150-3002.3廣告策略在廣告上我們實行民族風、文明風、時尚風、健康風為賣點的四大基本廣告路線。民族風：我們就是要以民族感情為出發(fā)點激發(fā)海內(nèi)外華人探尋自身民族的歷史，尋求民族自豪感和自信心，啟發(fā)民眾熱愛自己民族的意識，讓人們從對祖先輝煌的追求與探索中，愈來愈喜歡漢文明和漢服。文明風：漢族服飾，在中華五千年的文明進程里，具有及其重要的意義。是這個華夏文明的重要承載實體之一。日本、韓國這些受漢文明影響至深的國家對于漢民族的文明有著深入骨髓的崇拜和信仰。針對日韓市場我們實行文明風為主的宣傳路線。時尚風：當漢服作為一種復(fù)生的服裝形式進入人們視野，因其服制和其他服裝不屬于同

31、一體系，很容易引起現(xiàn)代追求時尚的年輕人注意。我們將以時尚風作為國內(nèi)時尚年輕人和國外市場的主要宣傳方向。同時配合我們對于民族文化和民族思想的傳播，一些盲目追求時尚的年輕人甚至會逐步走上理性的時尚追求，并更加熱愛我們的民族文化。健康風：傳統(tǒng)漢服，因為其寬松、透氣的外形和特別的布料較現(xiàn)代大量采用化纖合成材料制成的緊身服裝更有利于新陳代謝和穿著者皮膚的健康。特別是有利于女性的保養(yǎng)和老年人的保健。我們將以健康風來開拓國內(nèi)高端市場(shchng)和海外市場。媒體選擇廣告方案雜志、周刊在時尚雜志、周刊上登載身著本公司服裝的模特，能較好的展示產(chǎn)品的外觀形象，引起讀者注意，同時利用雜志的發(fā)行面廣和發(fā)行周期長等特

32、點，加大產(chǎn)品的宣傳。微博、微信等通訊工具贊助中華禮樂大會漢服模特的服裝，通過參賽者比賽的微博轉(zhuǎn)發(fā)，增加本公司產(chǎn)品的曝光率，以此加大宣傳力度。電子商務(wù)平臺在淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)商城首頁展示我們的產(chǎn)品。3.分銷策略(cl)3.1 直接(zhji)分銷在網(wǎng)絡(luò)上建立網(wǎng)絡(luò)直營店（淘寶和微店），在消費者網(wǎng)上訂購后直接發(fā)貨，節(jié)省運輸費用。3.2 間接分銷渠道一渠道二4. 促銷(c xio)策略1）在人員密集的地方租用場地舉行主題展銷活動，推廣本公司品牌和產(chǎn)品。期間可以以現(xiàn)場抽獎等游戲活躍(huyu)氣氛。2）加入網(wǎng)站導購，搜索引擎，與一些服裝相關(guān)網(wǎng)站互相提供友情鏈接，提高(t go)本公司淘寶網(wǎng)訪問量。3）建立

33、公司微信公眾號和微博，宣傳公司文化理念和產(chǎn)品文化，激起潛在消費者的購買欲望。并鼓勵顧客轉(zhuǎn)發(fā)微博或微信，轉(zhuǎn)發(fā)一定量則贈送精美禮品。4）不定期通過郵件發(fā)放電子優(yōu)惠劵，以及限時低價搶購活動。5）實行客戶積分制度和設(shè)置朋友推薦購買欄，購買產(chǎn)品或者介紹朋友購買產(chǎn)品都可積分，達到一定積分量則可免費選擇一份商品或精美禮品。5.售后服務(wù)跟蹤1）對于有主動聯(lián)系提出投訴或意見建議的消費者應(yīng)重視處理，并表示歉意或感謝。2）對于通過網(wǎng)購等可以留下電話號碼的方式購買本公司服裝的顧客，隨機通過電話聯(lián)系顧客調(diào)查顧客對產(chǎn)品滿意程度，也可視情況介紹本公司新產(chǎn)品。七、財務(wù)規(guī)劃1.公司資金來源與運用公司創(chuàng)業(yè)初始資金為30000，全

34、部出自創(chuàng)業(yè)團隊成員。除去下述所需資金，剩余資金為流動資金。2.資金需求公司注冊與辦理營業(yè)執(zhí)照：2000元開淘寶店：消費者保證金1000+旺鋪30+小工具50+旺鋪模板50=1130元工廠前期投入：5000客服（兼職）：其中晚間客服是創(chuàng)業(yè)合伙人，不發(fā)工資。另一個簡直客服一個小時10元，則一個星期需要：5*5+（4+3）*2=49 個小時，即490元，則一個月大概需要2150元，半年需要12900元。名稱資金需求公司注冊與辦理營業(yè)執(zhí)照2000開淘寶店1130工廠前期投入5000客服（半年）12900 合計210303.收入(shur)預(yù)測我們(w men)找到了2015年的 HYPERLINK /

35、safecheck/index?url=rN3wPs8te/pL4AOY0zAwhz3wi8AXlR5gsMEbyYdIw63foGrnoA2zk/ch4NjxcUpCt6XyibVFgk4fbLMgytUg5Z4Q4OO30Ri8SAtVjSx1NjJY8K44RtEayHPNoALQ12tsn6LZWi7fwRRGevneXJuiTNaGEt0Ky8eDkqyFFzzGpHWqe4JS94auf72b/QQmotF7ec/AZ+IFwcQwPGbuJnYGNA= t _blank 淘寶漢服商家銷售產(chǎn)值(chnzh)排行榜，這是以收錄到的漢服商家淘寶店為基礎(chǔ)，以淘寶2015年1月份的銷售數(shù)據(jù)

36、為統(tǒng)計依據(jù)，由此得出了的淘寶漢服商家銷售產(chǎn)值排名前十五名。見下圖： 2015年1月漢服資訊淘寶漢服商家銷售產(chǎn)值排行榜由此可知，漢服銷售市場潛力巨大。但是，在現(xiàn)有漢服商家中，有超過六成的店，生意一般般，平均每天賣出還不到一件漢服，其中有很多店一個月還接不到一單。因此，風險和機會并存。八、企業(yè)管理架構(gòu) 董事會1.企業(yè)管理架構(gòu)財務(wù)人事部網(wǎng)店 客服組技術(shù)組財務(wù)組設(shè)計組人事組 企業(yè)(qy)管理架構(gòu)圖2.企業(yè)部門職能(zhnng)描述部門總負責人職責董事會三個企業(yè)創(chuàng)始人A、B、C由初始創(chuàng)始人三個人組成，對公司的重大事項和重要人員任免進行決策。網(wǎng)店B在我們已有的淘寶店、微店和微信訂閱號的基礎(chǔ)上通過網(wǎng)絡(luò)途徑進

37、行網(wǎng)絡(luò)銷售，同時內(nèi)部分設(shè)客服組（負責人：B）與技術(shù)組（負責人：C）。客服組負責與網(wǎng)購顧客更詳細地介紹產(chǎn)品、議價以及聯(lián)系廠家發(fā)貨等工作；技術(shù)組負責淘寶網(wǎng)站和微信平臺的設(shè)計與維護及一些網(wǎng)絡(luò)功能的拓展。設(shè)計組D設(shè)計組的人由董事會直接管理，主要負責顧客的個性化定制與漢服的研發(fā)設(shè)計事項。財務(wù)人事部C負責企業(yè)的財務(wù)工作與人事工作并且內(nèi)設(shè)有財務(wù)組（負責人：C）與人事組（負責人：A和B）。財務(wù)組負責編制每季度、每年度的財務(wù)預(yù)算和決算。執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度，對貨款、現(xiàn)金、存款進行管理，負責企業(yè)所有員工每月薪酬管理等；人事組負責負責人事考核，員工考查工作，建立人事檔案資料庫。，做好企業(yè)所有員工勞動紀律工作。定期或

38、不定期抽查紀律 執(zhí)行情況，及時考核，辦理考勤、獎懲、差假、每日排班、調(diào)動等管理工作。進行新員工的招收和培訓。3.網(wǎng)店經(jīng)營(jngyng)時間周一至周五：9:00-14:00 17：00-23：00周六至周日(zhu r)：9:00-13:00 14：00-17：00 19：00-24：00客服值班(zh bn)表星期時間段工作時長 周一至周五9:00 14:005h17:00 23:006h周六至周日9:00 13:004h14:00 17:003h19:00 24:005h（注：每天需兩名客服；周一到周五上下午各需一名客服，周六至周日上午九點至下午5點客服一名，晚班客服一名）九、人力資源情況

39、1.人力資源現(xiàn)狀 目前團隊的成員有四人。分別是A、B、C、D，主要來自廣東外語外貿(mào)大學，各有所長，富有熱情都能為整個團隊奉獻自己的力量。成員(chngyun)A團隊的領(lǐng)導者，12級物流專業(yè)(zhuny)學生，有扎實的工商管理以及人力資源的知識，社團管理經(jīng)驗豐富，有較強的公關(guān)策劃能力，負責團隊的公關(guān)工作。并且還具有一定的資源整合能力和領(lǐng)導能力。是項目的發(fā)起人，對創(chuàng)業(yè)具有很多想法和很高的熱情。成員(chngyun)B12級物流專業(yè)學生，擁有一流的溝通能力，對細節(jié)很敏感，有一定的市場觀察能力，性格熱情開朗,將主主要負責產(chǎn)品的銷售服務(wù)與市場調(diào)查及顧客需求的跟進工作和人資管理工作。成員C12級物流專業(yè)學

40、生，擁有優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)，視頻制作技術(shù)和豐富的項目經(jīng)驗。除了負責團隊網(wǎng)站的設(shè)計，微信的銷售服務(wù)以及后期維護等工作之外，由于出色的數(shù)據(jù)處理能力和扎實的財務(wù)知識，負責團隊內(nèi)的一切財務(wù)事物。成員D12級國貿(mào)專業(yè)學生，較強的美工設(shè)計能力，具有敏銳產(chǎn)品包裝的前瞻意識和扎實的文案寫作基礎(chǔ)，以及跟得上時尚潮流的品味。她將主要負責團隊產(chǎn)品的選擇、拍攝以及后期的美化及設(shè)計工作。除此之外，此人是資深的漢學研究者，負責產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計。2.人力資源未來計劃2.1團隊人員招聘在開始運營約三個月后，團隊會在廣外乃至廣州大學城范圍將有一定知名度，這時候?qū)⒃趶V外進行第一次招聘，吸收有能力尤其是有銷售能力或較強的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學

41、生加入，增強團隊的人力實力。主要面向的是有豐富的銷售兼職經(jīng)驗及擁有豐富的社團共工作經(jīng)驗的學生。同時會定期在廣外開展新進員工的培訓，實現(xiàn)整體人員的能力的逐步性的提高，強化對漢服產(chǎn)品的了解2.2校園代理(dil)招聘除了網(wǎng)店之外，鑒于大學城特殊的人文環(huán)境，我們會在畢業(yè)季進行一個試穿推廣的活動，所以需要在大學城各高校招聘駐點(zh din)兼職人員。第一期是靠團隊的人脈及部分的面試招入責任心強的學生，單純負責在各自高校的產(chǎn)品銷售及宣傳工作。隨著目標市場的拓展，兼職人員的地位將得到提升，成為團隊在各高校的負責人，負責在各自高校的線下宣傳及產(chǎn)品銷售推廣工作，并幫助在各自高校招聘更多的兼職人員，逐步擴大團

42、隊在畢業(yè)季畢業(yè)照服裝市場所占的份額。3.淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(jngyng)團隊人員招聘起初由創(chuàng)始人負責網(wǎng)店與微信銷售客戶端的客服及網(wǎng)頁和微信的日常管理，維護。隨著網(wǎng)店銷售的做大，人事負責人會從實體店里員工挑選出來并由原網(wǎng)店各工作負責人進行相應(yīng)工作的培訓或是從人才儲備庫中挑選出來再經(jīng)過面試再由原網(wǎng)店各工作負責人對新員工進行培訓最后負責相應(yīng)的客服（從顧客中獲取訂單再傳遞給廠家，另外廠家同意負責幫我們發(fā)貨與退貨）與技術(shù)維護與網(wǎng)絡(luò)宣傳等工作。4.人才儲備計劃所有面試過團隊但沒有被錄用的學生，將被納入人才儲備計劃中。團隊將與他們保持聯(lián)系，定期向他們分享團隊的工作經(jīng)驗，他們在購買團隊的產(chǎn)品的時候也將得到優(yōu)惠，有

43、好的兼職機會和工作機會將優(yōu)先邀請他們參加。這樣將鼓勵他們繼續(xù)了解和支持團隊，一方面使他們成為團隊最忠實的顧客，另一方面也將在很大程度上保證團隊的人力資源得到能夠持續(xù)不斷的高質(zhì)量供應(yīng)。十、風險管理1.第一階段：企業(yè)(qy)生存危機1、危機描述(mio sh)：在創(chuàng)業(yè)開始的第一年即2015年，如果營銷進行得極其不順利的話，團隊很有可能會出現(xiàn)產(chǎn)品賣不出去導致企業(yè)因沒有盈利無法發(fā)員工工資的問題，加之剛開始資金(zjn)有限，將造成資金鏈緊張，導致現(xiàn)金流出現(xiàn)困難，折舊損失嚴重等風險，進而使得企業(yè)無法生存下來。2、應(yīng)對措施：建立銷售指標預(yù)警機制，時時關(guān)注銷售情況，發(fā)現(xiàn)不樂觀的趨勢馬上召開內(nèi)部會議，對情況進

44、行分析討論，并及時對營銷策略與宣傳策略進行大幅度的調(diào)整。同時（1）對于畢業(yè)季服裝銷售狀況不佳的情況，團隊將視情況采取降價促銷措施或者以租用形式營利。若促銷無效，并通過消費者的反應(yīng)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并不適合市場的時候，則馬上采取應(yīng)急措施果斷將產(chǎn)品退回廠家（因為生產(chǎn)廠已經(jīng)與我們團隊達成了這種協(xié)議，所以我們擁有別于其他的企業(yè)應(yīng)對此種風險的優(yōu)勢）并且廠家承諾提供資金支持應(yīng)對現(xiàn)金流危機同時提供技術(shù)支持比如廠商的營銷團隊與宣傳團隊對團隊人員進行相應(yīng)的培訓以提供員工的銷售能力與應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。(2)對于淘寶網(wǎng)店同樣進行降價促銷并優(yōu)化店面網(wǎng)頁的設(shè)計使達到給人以美艷的視覺沖擊：同時對于短時間內(nèi)資金流轉(zhuǎn)不通，廠商會提供資金支持以應(yīng)付支付員工工資，并且完善售貨后的退換貨服務(wù)以提升網(wǎng)店信譽。2.第二階段：人力資源危機、競爭危機、資金危機