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文檔簡介
1、培訓(xùn)人:XXX時(shí)間:201X年X月本模板有完整的邏輯框架,內(nèi)容詳實(shí),稍作修改可直接使用員工緩解壓力情緒溝通管理培訓(xùn)情緒管理指南目 錄1有關(guān)壓力What is execution2避開壓力源Two key factors3提高相應(yīng)能力Executive ability three core4對思維改造Results and tasks5緩解壓力的方法Improved executionPARA 01有關(guān)壓力企業(yè)員工培訓(xùn)管理有關(guān)壓力1什么是壓力當(dāng)自發(fā)或外界的要求不適合自我的處理能力時(shí),所產(chǎn)生的一種內(nèi)心感受及身體反映如果一個(gè)人的精神和肉體能夠接受壓力的挑戰(zhàn),那么壓力對人就是一種推動(dòng)力;相反則會(huì)給身心
2、健康帶來危害生活中沒有固定的模式可保證免受壓力,但有許多方法可以減輕壓力有關(guān)壓力1男性面對壓力時(shí)多半以客觀分析的態(tài)度面對壓力,而在認(rèn)知能力的關(guān)注范圍主要在外界事物,壓力之下,男人因而傾向縮回個(gè)人思考世界,企圖定出行動(dòng)方案。退 縮易 怒封 閉有關(guān)壓力1據(jù)統(tǒng)計(jì),七成以上的疾病與壓力有關(guān)生理信號情緒信號失眠 頭痛 腸胃不適高血壓 心臟病 精神病記憶力下降 注意力不集中悲觀失望 異常激動(dòng) 自殺有關(guān)壓力1壓力的來源也是多方面的而造成壓力的主要原因有三個(gè)方面:01.工作因素;02.生活因素;03.個(gè)人性格。對工作不滿意、工作量多、工作要求高、人際關(guān)系不良工作因素配偶死亡、離婚、換工作、結(jié)婚、懷孕生活因素不
3、能自我肯定、追求完美個(gè)人性格010203PARA 02避開壓力源企業(yè)員工培訓(xùn)管理避開壓力源2改變壓力來源發(fā)展相應(yīng)技能對思維進(jìn)行改造壓力管理原則平衡01020304避開壓力源2做合適自己的事情合適的人做合適的事、合適的人與合適的人搭配、合適的時(shí)間做合適的事分析壓力的來源和問題的核心將壓力因子逐步擊破直接告訴壓力來源者找尋生命中的避風(fēng)港去除不合理的想法關(guān)注自己的影響圈避開壓力源2此時(shí)是注意力及記憶力最好,且工作與學(xué)習(xí)的最佳時(shí)段上午9:00-11:00 精華期最好靜坐或閉目休息一下再進(jìn)餐,正午不可飲酒,易醉又傷肝中午12:00-13:00午休期是分析力和創(chuàng)造力得以發(fā)揮淋漓得至極時(shí)段下午14:00-1
4、6:00高峰期體力耗弱的階段,最好補(bǔ)充水果來解饞。避免因饑餓而貪食至肥胖下午16:00-17:00低潮期PARA 03提高相應(yīng)能力企業(yè)員工培訓(xùn)管理提高相應(yīng)能力3我有權(quán)表達(dá)自己的觀點(diǎn)、提出請求我可以選擇怎樣做,拒絕要求我有權(quán)犯錯(cuò)誤,并從中吸取教訓(xùn)學(xué)會(huì)說“不”,而不必抱歉我有權(quán)要求別人給予思考的時(shí)間0102030405提高相應(yīng)能力3重 要緊 急你個(gè)人覺得有價(jià)值及對你的使命、價(jià)值觀及優(yōu)先目標(biāo)是有貢獻(xiàn)的活動(dòng)你或別人認(rèn)為它是需要立刻行動(dòng)的事項(xiàng)提高相應(yīng)能力3危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù)會(huì)議、準(zhǔn)備事項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清關(guān)系的建立真正的更新創(chuàng)作授權(quán)自主管理干擾、電話一些信件報(bào)告一些會(huì)議許多緊急的事件迎
5、合別人的活動(dòng)細(xì)瑣忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事“逃避“活動(dòng)無關(guān)緊要的信件看太多的電視緊 急不緊急重 要不重要PARA 04對思維改造企業(yè)員工培訓(xùn)管理對思維改造4一些不切實(shí)際的信條學(xué)著對自己說話作為一個(gè)成年人,應(yīng)當(dāng)受到所有人的贊楊當(dāng)被要求做額外的工作或加班時(shí),我必須說“是”我必須與任何人都融洽相處我必須總呆在這里,以免別人需要我?guī)椭鷷r(shí)找不到我我能夠處理這種情況我很好,并不比別人差我愿意向更好的方向改變可以改變自己的命運(yùn)我喜歡自己的公司和工作我可以通過努力得到我想要的生活合理安排時(shí)間我將可以及時(shí)完成這項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)完全勝任自己的工作、并取得充分的成就,才能認(rèn)為自己是有價(jià)值的對思維改造4場景一張小姐不善
6、于在大家面前表達(dá)自己的想法,而下周三她要參加一個(gè)報(bào)告會(huì),并向上級主管作述職報(bào)告典型心理積極的思維A. 如果我搞砸了怎么辦B. 如果問我一些問題答不出來該怎么辦C. 我會(huì)緊張得結(jié)巴A. _B. _C. _對思維改造4場景二本來的工作已經(jīng)夠忙了,現(xiàn)在一位同事住院了,他的工作要我來做典型心理積極的思維A. 我到底該怎么做B. 他們希望我做所有的工作C. 我永遠(yuǎn)也不能將這兩種工作協(xié)調(diào)好A. _B. _C. _PARA 05緩解壓力的方法企業(yè)員工培訓(xùn)管理緩解壓力的方法5提高緩解壓力的技巧多吃抗壓食物減少吸煙、飲酒及喝過濃的咖啡有規(guī)律健身(做溫和的運(yùn)動(dòng))發(fā)展個(gè)人興趣愛好學(xué)著放松和睡個(gè)好覺含維生素B1的食物
7、可以幫你亢奮精神。如燕麥、瘦豬肉、牛奶、蔬菜等抗壓能力。如大蒜、洋蔥、海鮮類、全谷類等每天補(bǔ)充一粒維生素C,可以有效消除壓力音樂治療發(fā)泄情緒 聽搖滾樂理清情緒 聽古典樂閉目養(yǎng)神,想象自己在看大海學(xué)著放松和睡個(gè)好覺緩解壓力的方法5人性皆有共同點(diǎn),如惻隱之心將心比心要避免人身攻擊若你愿意以退為進(jìn),多花點(diǎn)耐心向?qū)Ψ教岢鲆恍﹩栴},讓他無拘無束地暢所欲言,你便可在他話里了解他內(nèi)心的想法,進(jìn)而打開他的心房松懈戒心站在對方立場為他來著想,相信對方也能感受到你的誠意設(shè)身處地緩解壓力的方法501靜對付壓力要“靜”“慢”“松”“悅”平心靜氣、用平常心、坦誠對待不同形式的壓力有意識地讓身體各個(gè)部位放松,有助于身心健康適當(dāng)
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