新產(chǎn)品開發(fā)與項目管理1ppt課件

1、新產(chǎn)品開發(fā)與工程管理 之一新產(chǎn)品開發(fā)概論浙江大學(xué)管理學(xué)院 葛亞力 高級工程師: .本課程目的轉(zhuǎn)變“一切從技術(shù)出發(fā)的立場鍛煉在開發(fā)過程中學(xué)習(xí)新知識的才干了解新產(chǎn)品開發(fā)過程掌握開發(fā)過程中的一些方法學(xué)會處理開發(fā)過程中的各種問題.新產(chǎn)品開發(fā)概論現(xiàn)代企業(yè)運營戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移產(chǎn)品與新產(chǎn)品概述產(chǎn)品創(chuàng)新技法新產(chǎn)品開發(fā)中的假設(shè)干問題.一、現(xiàn)代企業(yè)運營戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移.1、工業(yè)企業(yè)的消費運營過程工業(yè)企業(yè)的消費運營過程可以看作是由產(chǎn)品開發(fā)、制造、營銷組成的循序漸進的邏輯系統(tǒng)。串聯(lián)絡(luò)統(tǒng)的可靠性實際以為，系統(tǒng)的可靠性等于各要素可靠性的連乘，只需求素間的平衡一致，才有整體的最正確效能。據(jù)此，在一定條件

2、下要提高企業(yè)消費運營效果，必需確保各環(huán)節(jié)才干平衡，任何環(huán)節(jié)的相對薄弱或滯后，必然成為消費運營的關(guān)鍵問題和企業(yè)開展的重點戰(zhàn)略問題。產(chǎn)品開發(fā)消費制造產(chǎn)品銷售.2、工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移第一次科技革命(蒸汽機)制造技術(shù)開發(fā)賣方市場第二次科技革命(電力)效率性技術(shù)開發(fā)買方市場(規(guī)?；?第三次科技革命(微電子、新資料)綜合性技術(shù)開發(fā)買方市場(多樣化)科技革命：企業(yè)戰(zhàn)略重點：市場開展：以消費為中心以促銷為中心以產(chǎn)品開發(fā)為中心.第三次科技革命對現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移的影響主要表達在以下三個方面：首先，它使技術(shù)提高的速度加快，技術(shù)更新和運用的周期縮短，蒸汽機從發(fā)明到運用閱歷了近100年，而晶體管、IC等只用3

3、、5年其次，技術(shù)提高已成了經(jīng)濟開展的決議要素，科學(xué)技術(shù)在消費中的作用半個世紀前不超越20%到80年代上升至80%第三，電子技術(shù)和計算機的廣泛運用給工業(yè)消費帶來飛躍，特別是FMS的采用，為以產(chǎn)品開發(fā)為中心的多種類戰(zhàn)略發(fā)明了條件.工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移的標(biāo)志主要表達在以下三個方面：產(chǎn)品開發(fā)投資大，開發(fā)投資比重逐漸超越資本投資比重。80年日本R&D與資本投資之比是0.62，到87年上升為1.26，世界幾大汽車公司R&D投入占銷售收入3%以上，最大的占銷售收入的11.2%開發(fā)機構(gòu)龐大，科技人員作用突出。著名企業(yè)不斷壯大研討開發(fā)機構(gòu)，非常注重改善科研環(huán)境。產(chǎn)品開發(fā)效益顯著，一些大企業(yè)的利潤的2/3來自新產(chǎn)

4、品銷售.二、產(chǎn)品與新產(chǎn)品概述.1、產(chǎn)品的涵義傳統(tǒng)的觀念：產(chǎn)品是一種具有特定物質(zhì)外形和實踐用途的實體，諸如電冰箱、電視機、服裝等現(xiàn)代市場營銷實際觀念，產(chǎn)品從定義上劃分，可分為三個層次：產(chǎn)品的中心層功能和成效產(chǎn)品的有形層質(zhì)量、包裝、式樣、商標(biāo)、價錢、特征等產(chǎn)品的延伸層效力、文化與籠統(tǒng)等.產(chǎn)品的三個層次安裝 保證品牌名包 特裝 征式樣質(zhì)量功能或效力送貨效力售后效力信貸效力中心產(chǎn)品方式產(chǎn)品附加產(chǎn)品.2、產(chǎn)品創(chuàng)新的三維概念現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念根底上的以市場為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程。從單個工程看，它表現(xiàn)為產(chǎn)品某項技術(shù)經(jīng)濟參數(shù)質(zhì)和量的突破與提高，包括新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改良；從整體調(diào)查，它貫穿產(chǎn)品構(gòu)思

5、、設(shè)計、試制、營銷全過程，是功能創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、效力創(chuàng)新多維交錯的組合創(chuàng)新。效力創(chuàng)新方式創(chuàng)新功能創(chuàng)新.3、新產(chǎn)品分類創(chuàng)新新產(chǎn)品，是指采用新原理、新原料、新技術(shù)制成的產(chǎn)品，如計算機等換代新產(chǎn)品，是指在性能上有艱苦突破和改良的產(chǎn)品，如計算機從電子管到IC改良新產(chǎn)品，是指產(chǎn)品在資料、構(gòu)造、性能、外型乃至包裝等某一個方面或幾個方面進展了必要改良的新型產(chǎn)品模擬新產(chǎn)品，仿造市場上已有的產(chǎn)品.各類新產(chǎn)品的特點新產(chǎn)品特點創(chuàng)新型創(chuàng)新時間長、成本大、難度大，開發(fā)成功的收益也大換代型開發(fā)相對容易，能夠快速取得好的收益改良型開發(fā)成本比較低，速度比較快模仿型有利于尋找市場空間，快速提高企業(yè)的競爭實力，增加銷售收入.4、

6、產(chǎn)品體系4.1 產(chǎn)品與質(zhì)量產(chǎn)品生命來源與質(zhì)量產(chǎn)質(zhì)量量與本錢P表示本錢、價錢Q表示質(zhì)量E表示質(zhì)量盈虧平衡點在E點之內(nèi)選擇選擇m1m2量差最大為最優(yōu)選擇，即質(zhì)量在M點最正確本錢價錢EMm2m1QP.4.1 產(chǎn)品與質(zhì)量產(chǎn)質(zhì)量量的設(shè)計。普通來說，產(chǎn)質(zhì)量量相關(guān)要素包括以下幾個方面：產(chǎn)品的耐用性。耐用性普通適宜于大體商品，如家電、汽車等，對于服裝類等產(chǎn)品不適用產(chǎn)品的平安性。平安性是多數(shù)產(chǎn)質(zhì)量量的決議性要素產(chǎn)品的便利性。當(dāng)今社會，人們的節(jié)拍越來越快，因此求便求快的心思越強.4.2 產(chǎn)品與效力效力是產(chǎn)品的組成部分效力是產(chǎn)品的一個部分，否認效力也就否認了產(chǎn)品本身；在功能、式樣越來越類似的情況下，效力就是競爭的關(guān)

7、鍵.產(chǎn)品與效力產(chǎn)品效力的分類按產(chǎn)品效力的經(jīng)濟性分類消費性效力、生活性效力、流通性效力、知識性效力、社會綜合性效力按產(chǎn)品的流動過程分類售前效力、售中效力、售后效力產(chǎn)品效力的特點無形性：產(chǎn)品效力大部分是無形的可變性：效力質(zhì)量缺乏穩(wěn)定性，取決于效力者一體性：效力不能脫離產(chǎn)品本身.4.3 產(chǎn)品與文化產(chǎn)品的延伸層包括了文化這一部分，文化是產(chǎn)品的重要組成部分，文化也代表了產(chǎn)品的獨特品味，更便于市場競爭消費者購買產(chǎn)品，除了要獲取其運用價值外，還要取其內(nèi)在的附加值。.4.4 產(chǎn)品與包裝產(chǎn)品離不開包裝產(chǎn)品包裝的意義吸引顧客、招徠客源提高企業(yè)知名度與佳譽度，樹立良好籠統(tǒng)加強市場競爭才干維護產(chǎn)品、防止損失提高消費者

8、的美學(xué)欣賞程度.4.5 產(chǎn)品與定位產(chǎn)品定位是指企業(yè)針對同種產(chǎn)品市場進入者的程度，根據(jù)消費者對該產(chǎn)品的某一屬性或特征的注重程度，為產(chǎn)品設(shè)計和塑造一定的個性或籠統(tǒng)，并傳達給消費者，從而在市場上找到一個適宜的位置。企業(yè)一旦選定了目的市場，就要在目的市場中進展產(chǎn)品的市場定位。定位不準確，直接關(guān)系到產(chǎn)品的成敗。.產(chǎn)品與定位產(chǎn)品定位要留意以下幾個要求：競爭者產(chǎn)品的位置與市場籠統(tǒng)用戶對該產(chǎn)品的哪個或哪些特征更為注重用戶對該產(chǎn)品的特征或?qū)傩缘脑u價規(guī)范用戶了解該產(chǎn)品的途徑塑造出產(chǎn)品的特征與個性不同的市場應(yīng)有不同的定位戰(zhàn)略不同產(chǎn)品應(yīng)有不同的定位戰(zhàn)略產(chǎn)品定位要具有順應(yīng)性.4.6 產(chǎn)品與價錢產(chǎn)品的價錢對于產(chǎn)品為市場所

9、接受的程度起著決議性作用。價錢直接涉及消費者、運營者、消費者三方面的利益，關(guān)系到企業(yè)和產(chǎn)品的市場籠統(tǒng)，還會影響競爭者行為價錢與需求成反比，與供應(yīng)量成正比產(chǎn)品價錢圍繞價值上下動搖，又受供求要素影響，這是市場規(guī)律的表達.三、產(chǎn)品創(chuàng)新技法.1、產(chǎn)品發(fā)明的原理與原那么產(chǎn)品發(fā)明的根本原理擇優(yōu)原理。目的、功能、構(gòu)造綜合原理。先進科技成果、多學(xué)科技術(shù)、傳統(tǒng)技術(shù)與新技術(shù)、自然科學(xué)與社會科學(xué)關(guān)聯(lián)原理。事物的關(guān)聯(lián)性是導(dǎo)致鼓勵發(fā)明時聯(lián)想發(fā)揚的重要要素組合原理。組合的新系統(tǒng)效應(yīng)有時遠大于各元素簡單效應(yīng)之和對應(yīng)原理。從事物的對立面構(gòu)思發(fā)明.產(chǎn)品發(fā)明的原理與原那么產(chǎn)品發(fā)明的原那么需求原那么。產(chǎn)品的發(fā)明過程是一個從認識市場

10、需求開場到滿足市場需求為止的全過程順應(yīng)原那么。順應(yīng)市場需求、順應(yīng)企業(yè)消費開展需求、符合企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)條件和消費條件，包括原資料、廠房、設(shè)備、人才等經(jīng)濟原那么。包括產(chǎn)品開發(fā)和消費的經(jīng)濟性效益原那么。講究效益，處置好微觀經(jīng)濟效益與宏觀經(jīng)濟效益、眼前效益與長久利益、經(jīng)濟效益與社會效益、直接經(jīng)濟效益與間接經(jīng)濟效益竺的關(guān)系.2、產(chǎn)品發(fā)明思想與發(fā)明法那么發(fā)明思想：具有目的性、求異性、突變性等特征，表現(xiàn)為邏輯思想和非邏輯思想兩種根本類型。發(fā)明法那么：產(chǎn)品發(fā)明思想只需在一定法那么的約束和導(dǎo)向下才干得到有效的結(jié)果。綜合、復(fù)原、類比、移植、離散、強化、換元、迂回、組合、逆反、仿形、群體發(fā)明法那么的規(guī)范化、詳細化就產(chǎn)

11、生多種多樣的發(fā)明技法.3、產(chǎn)品發(fā)明技法定點思想法，包括特性列舉法、希望列舉法、缺陷列舉法和檢核法聯(lián)想思想法，包括頭腦風(fēng)暴法、哥頓法、替代法、聯(lián)絡(luò)鏈法組合思想法，包括技術(shù)組合法、形狀分析法超凡思想法，包括逆向思想法、越位思想法設(shè)計邏輯思想法模擬思想法.4、知識、發(fā)明與發(fā)明性知識是發(fā)明的根底，沒有相關(guān)的專業(yè)知識，就不能運用專業(yè)技術(shù)進展發(fā)明知識與發(fā)明性成反比，知識越多，思想的定勢越多，對發(fā)明性的限制越多堅持本人的發(fā)明力較寬的知識面，豐富的想象力，舉一反三批判革新的精神，不迷信權(quán)威，敢獨樹一幟獻身精神和探求精神頑強的毅力的堅持的精神，不怕困難和失敗.四、新產(chǎn)品開發(fā)中的假設(shè)干問題.企業(yè)方面的問題企業(yè)家的

12、觀念問題：把新產(chǎn)品當(dāng)作商品，希望花錢買如今新產(chǎn)品的技術(shù)，而不是投資開發(fā)工程開發(fā)沒有采用科學(xué)的管理方法，呵斥人為的風(fēng)險，控制風(fēng)險才干更差由于知道高科技失敗的例子多，企業(yè)只是采取一刀切的方法，而不是分析失敗緣由熟習(xí)高科技的企業(yè)家少，有錢不敢在高科技上投入把開發(fā)新產(chǎn)品的義務(wù)只的技術(shù)人員擔(dān)任.專家方面的問題技術(shù)人員的觀念問題：把新產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)作技術(shù)問題，而不是當(dāng)作管理問題論文導(dǎo)向，以可寫出論文為目的處理了技術(shù)關(guān)鍵就以為根本完成不能與企業(yè)目的和戰(zhàn)略結(jié)合，不了解企業(yè)的特點，只從技術(shù)出發(fā)不懂得與市場、與管理人員結(jié)合.五、實際練習(xí)題.實際練習(xí)闡明闡明：這是一個貫穿本課程的大練習(xí)，每人只選一題，要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深

13、化逐漸完成作業(yè)記入課程總成果，比例將在20%以上評分的根據(jù)是：創(chuàng)新性、思想性、表達才干、搜集和采用的資料量、任務(wù)深度和任務(wù)量等標(biāo)題只作參考，同窗可以重新定義或自選.實際練習(xí)要求要求：每五至七人一組，平常成果按小組和個人發(fā)言計算開發(fā)任務(wù)盡量按實踐要求進展，只跳過費用較高或者費時太多的過程。如電路設(shè)計要畫出布線圖，零件要了解零售價、供應(yīng)情況、規(guī)格、性能等，如有能夠那么做出樣品。各階段任務(wù)用Email方式遞交書面報告，報告的書寫要求層次明晰特別是內(nèi)容較多時、文字簡捷采用的各種資料要一同附上，或者詳細注明資料的詳細來源報告內(nèi)容包括小組活動的方式、人員、效果、領(lǐng)會、結(jié)果和任務(wù)進展，報告的方式根據(jù)報告的性質(zhì)而定.實際練習(xí)題(1)、閃光警告顯示牌改動反光警告牌為電子閃光警告牌，要求可放到車的前后50至100米。(2)、防碰