海信的企業(yè)文化ppt課件

1、.海信的企業(yè)文化對人的尊重，是海信企業(yè)文化的中心訴求。作為企業(yè)最珍貴的資源，海信為每一個個體的生長搭建了良好的平臺。創(chuàng)新，是海信企業(yè)文化中一面耀眼的旗幟。文化上對創(chuàng)新的固執(zhí)與張揚，直接塑造了海信的市場籠統(tǒng)一個走出了國內(nèi)家電業(yè)“疏于內(nèi)功、酣戰(zhàn)價錢的怪圈，追求技術(shù)創(chuàng)新的“技術(shù)流企業(yè)。.質(zhì)量，是海信文化中不容突破的底線?！坝脩羰琴|(zhì)量的獨一裁判早已內(nèi)化到企業(yè)運轉(zhuǎn)的每一個流程。質(zhì)量認(rèn)識也曾經(jīng)成為海信員工任務(wù)中一根繃的最緊的弦。和工業(yè)時代特有的“冰冷感不同，海信在企業(yè)文化中倡導(dǎo)一種人和人之間的情感關(guān)懷。而且從海信放在網(wǎng)站首頁的口號：“有愛，科技也動情！這一點上，也有以看出其企業(yè)文化的一點縮影。.海信的營銷

2、之道海信人對營銷構(gòu)成了一套獨特的了解：營銷就是企業(yè)以適宜的產(chǎn)品滿足人們現(xiàn)實或潛在的有形和無形需求，并最終實現(xiàn)企業(yè)和消費者雙重增值的螺旋上升的管理過程。詳細(xì)的說，有以下五個涵義： 1、品牌是海信營銷之魂 海信以為海信品牌是海信集團最直接的產(chǎn)品，也是較有形產(chǎn)品更重要的資產(chǎn)，是實現(xiàn)產(chǎn)品增值的無形附加品，是滿足新時代消費者另類無形需求的必要物 。.2、產(chǎn)品是海信營銷之本 海信在成立之初就以產(chǎn)品而著稱，故而海信的營銷以滿足消費者現(xiàn)實需求的產(chǎn)品為本。 3、市場是海信營銷之源 海信深知市場的力量有多大，消費者為我們索要產(chǎn)品，又為我們提供利潤，競爭者與我們爭搶市場，有同時為我們提供時機 ，海信認(rèn)準(zhǔn)了這個源頭就

3、奮力去開發(fā)。 .4、效力是海信營銷之信 在海信人的眼中，效力不是產(chǎn)品的修修補補，是海信提供有形產(chǎn)品所附加的無形價值，是海信之信的充分表達(dá)。 5、利潤是海信營銷之終 利潤是一個企業(yè)之所以成為企業(yè)的必要條件之一，營銷作為企業(yè)的一切運營活動中重要的一部分，它的終極目的是不變的，惟有此營銷才有其存在的意義。 .索尼的戰(zhàn)略1、跨越國界的產(chǎn)品創(chuàng)新 公司創(chuàng)建的初期，技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)活動都是以日本為中心。從20世紀(jì)80年代起，索尼開場把技術(shù)和產(chǎn)品的海外研發(fā)作為品牌全球化戰(zhàn)略的重要組成部分，來順應(yīng)和完善索尼不斷增長的全球制造業(yè)部門。 除了海外技術(shù)中心的建立外，索尼還大力推行跨國界的技術(shù)協(xié)作。 .2、寧舍短期利益

4、確保高檔籠統(tǒng) 索尼公司的使命是為消費者消費適用、創(chuàng)新的產(chǎn)品，因此索尼在進(jìn)入任何一個國家和地域時，都堅持這一使命，而且要確保索尼產(chǎn)品本身的精致、高級別、高質(zhì)量的品牌籠統(tǒng)。3、跨越國界的品牌溝通 索尼品牌溝通戰(zhàn)略，是經(jīng)過三個層次的溝通戰(zhàn)略來發(fā)明市場份額和提升索尼品牌的價值。這三個層次的溝通戰(zhàn)略分別是：品牌個性化，品牌營銷和市場份額營銷。 . 海信與索尼在在客戶方面之比較： 兩企業(yè)同時設(shè)有24小時熱線效力供顧客查詢。但兩企業(yè)偏重點較為不同。 海信在在線購物方面比較薄弱，并沒有詳細(xì)地提供顧客購物的指點，與之在郭物環(huán)節(jié)中所能夠涉及的種種問題很有能夠就失去了部分潛在顧客，但是在在線產(chǎn)品約定維修，產(chǎn)品有關(guān)贊揚等方面的售后效力有專門詳盡的網(wǎng)頁來指點顧客，起效力的網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)覆蓋大部分中國。索尼，其主要偏重在在線購物方面的效力，有專門的鏈接詳細(xì)闡明并處理在購物過程中能夠會遇到的種種問題并提供詳實的處理方案。如查找產(chǎn)品，參考資料，有關(guān)問題咨詢，下定單，確定定單，支付貨款，確認(rèn)定單，收貨，和客戶效力熱線等，但是沒有海信做的好的是，它在處置能夠存在的產(chǎn)品維