網(wǎng)絡(luò)消費者特征及消費心理研究3300字

1、網(wǎng)絡(luò)消費者特征及消費心理研究3300字 摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的開展，人們的生活程度得到了極大的進(jìn)步，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)化的快速開展。網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前人們生活中的重要組成局部，給人們的工作和生活帶來了較大的便利。網(wǎng)絡(luò)消費是網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)物，可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的開展，領(lǐng)引人們的購物趨向，網(wǎng)絡(luò)購物成為當(dāng)前購物的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)消費者是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物的主體，也是推動網(wǎng)絡(luò)購物開展的關(guān)鍵，為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的開展，需要明確網(wǎng)絡(luò)消費者的特征及消費心理，本文主要是針對這兩點展開闡述。 關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)消費者；特征；消費心理；分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)開展迅速，并且被廣泛的應(yīng)用于人們生活中的各個方面，開闊了人們的眼界，改變著人們的思想觀念，極大的促進(jìn)了

2、社會的開展，對人們的人們方式和學(xué)習(xí)方式都造成了較大的影響。網(wǎng)絡(luò)的開展，帶動了網(wǎng)絡(luò)消費的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)消費者是網(wǎng)絡(luò)消費的重要組成局部，是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)消費的主要群體，與傳統(tǒng)的市場消費形式存在著較大的差異。要想更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費的開展，必需要對網(wǎng)絡(luò)消費者的根本特征進(jìn)展理解，掌握網(wǎng)絡(luò)消費者的心理特征，為網(wǎng)絡(luò)消費的開展提供數(shù)據(jù)和條件。一、網(wǎng)絡(luò)消費者的根本情況通過對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的開展情況進(jìn)展分析可知，截止到2022年4月，我國當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)到達(dá)了7億多人，并且上網(wǎng)的人數(shù)正在呈現(xiàn)增長的趨勢，并且上網(wǎng)人數(shù)始終保持著良好的增長趨勢，與前幾年的上網(wǎng)人數(shù)相比具有增長速度快和普及率高的特點，給網(wǎng)絡(luò)的開展創(chuàng)造了較大的開展

3、空間。通過對我國的網(wǎng)民構(gòu)造進(jìn)展分析可知，當(dāng)前的大多數(shù)網(wǎng)民構(gòu)造主要是由男性網(wǎng)民構(gòu)成的，并且呈現(xiàn)年輕化的特點，年齡35歲以下的人員較多，學(xué)生、商業(yè)效勞人員是網(wǎng)民的主體，制造業(yè)、教育行業(yè)和IT行業(yè)是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)最高的行業(yè)。網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的是娛樂和獲取信息，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的開展，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)的多樣化，增加了網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)教育等方面的開展，深化到人們的日常生活當(dāng)中，給人們的生活帶來了較大的影響。二、網(wǎng)絡(luò)消費者的主要特征1.女性網(wǎng)絡(luò)消費者多通過對網(wǎng)民進(jìn)展調(diào)查分析可知，在上網(wǎng)的用戶中，以男性網(wǎng)民居多，占據(jù)總體網(wǎng)民數(shù)量的60.32%。但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展，上網(wǎng)的人數(shù)呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，并且網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)

4、容逐漸多元化。網(wǎng)絡(luò)購物是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的重要組成局部，對網(wǎng)絡(luò)的開展起到了主導(dǎo)性的作用，也使網(wǎng)民的性別逐漸發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)購物的群體以女性居多，打破了男性為主的網(wǎng)絡(luò)市場，并且女性的人數(shù)正在呈現(xiàn)逐年上漲的趨勢。2.年輕人是主體網(wǎng)絡(luò)消費是近幾年來開展起來的，網(wǎng)絡(luò)消費帶動了消費形式的變革。由于年輕人承受新事物和新思想的才能較強(qiáng)，容易受到新事物的影響。因此，網(wǎng)絡(luò)消費的主體以年輕人為主，一經(jīng)產(chǎn)生，就引起了年輕人的追捧和喜歡。通過對網(wǎng)絡(luò)消費主體的年齡進(jìn)展理解可知，35歲以下的網(wǎng)絡(luò)消費者占據(jù)總?cè)藬?shù)的82.36%，網(wǎng)絡(luò)消費主要包括游戲、服飾、食品等為主體，可以實現(xiàn)一站式的效勞。3.低程度網(wǎng)民增加速度快通過對網(wǎng)絡(luò)消費的學(xué)

5、歷進(jìn)展研究可知，高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民數(shù)量約占總數(shù)量的44.6%，大專及以上的網(wǎng)民占總數(shù)量的55.4%。造成該種現(xiàn)象的主要原因是由于承受高等教育的人群承受新事物的意識和才能都相對較強(qiáng)，并且上網(wǎng)的目的性也相對較強(qiáng)，將上網(wǎng)作為獲取信息的途徑。而高中學(xué)歷以下的人群，上網(wǎng)的主要目的是交友聊天和玩游戲的相對較多，將上網(wǎng)作為生活中的重要組成局部，并且呈現(xiàn)上升的趨勢。4.中低收入者所占比例大通過對上網(wǎng)人群的收入進(jìn)展分析可知，當(dāng)前我國的大多數(shù)網(wǎng)民用戶中低收入人群相對較多，個人收入在2000元左右的占據(jù)上網(wǎng)總數(shù)量的72.5%，并且沒有收入的人群也占有了相對一局部比例。并且當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開展迅速，并且呈現(xiàn)逐年上升的趨

6、勢，上網(wǎng)途徑的增多，上網(wǎng)費用的降低，都直接導(dǎo)致上網(wǎng)人群的增多，給人們的上網(wǎng)提供了較大的便利。三、網(wǎng)絡(luò)消費者的消費心理分析1.理性務(wù)實心理當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費者大多是由年輕人構(gòu)成的，對于網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的分析才能，上網(wǎng)的目的性相對較強(qiáng)，在購置商品時，也會反復(fù)考慮，互相比擬，對于想要買的商品具有一定的理解才能，通過研究之后，才會進(jìn)展購置，購物比擬理智，很難收到外界因素的影響。同時，對商品的質(zhì)量比擬重視，在購置商品時，比擬注重商品的質(zhì)量和使用價值，對售后效勞比擬重視，以追務(wù)實惠為主。購物的主體是中檔商品和群眾商品為主，并且對該類商品的需求量相對較大，理智務(wù)實心理比擬凸出。2.物美價廉心理相對較為廉價的商

7、品價格是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物開展的主要原因，商品的價格是人們購物成功的主要元素，可以成為商品購物成功的主要參考根據(jù)。由于網(wǎng)絡(luò)商品看不到實物，無法判斷商品的質(zhì)量，同一商品消費者看中的就是價格，往往價格相對較低的商品，銷售量越好。造成完善商品價格廉價的原因是，網(wǎng)絡(luò)店鋪不需要支付傳統(tǒng)的店鋪費用，可以在家開店，可以節(jié)省大量的本錢，促使網(wǎng)絡(luò)商品的價格相對較低。人們在網(wǎng)絡(luò)上購置商品時，會具有物美價廉的心理。3.時髦求異心理網(wǎng)絡(luò)上的商品具有產(chǎn)品種類豐富的特點，這也是促使網(wǎng)絡(luò)購物開展的關(guān)鍵。由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物的主體是年輕人，該類人群的年齡相對較小，追求時髦是產(chǎn)生購物的關(guān)鍵因素，并且該類網(wǎng)絡(luò)消費者富于激情，承受新穎事物的

8、才能較強(qiáng)，會受到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)潮流的影響，在進(jìn)展商品選購時，注重商品的款式，不注重商品的實用價值。對待日常生活中的用品，會有喜新厭舊的心理，是造成購物加大的主要原因，受購物網(wǎng)站的影響較大，容易被新穎事物勾起好奇心。該種消費心理，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的開展。4.省時便捷心理網(wǎng)絡(luò)購物具有便捷性的特點，不會受到時間和空間上的限制，網(wǎng)店沒有休息日期，隨時可以進(jìn)展購置，為人們的購物創(chuàng)造了極大的方便。隨著社會的開展，人們處于快節(jié)奏的生活形式中，一些上班族的時間相對有限，去實體店購物的時間較少。而網(wǎng)絡(luò)購物可以隨時為人們提供效勞，并且可以郵寄上門，給人們的購物提供了較大的便利。在網(wǎng)上購物，也可以貨比三家，可以自行進(jìn)展比照

9、和分析，最終選擇一件自己滿意的商品。5.耐心不強(qiáng)心理網(wǎng)絡(luò)消費者具有個性化比擬突出的特點，可以通過對多家商品的比擬，選出一件自己滿意的商品。同時，由于網(wǎng)絡(luò)購物的主體人群是年輕人，注重追求時尚，對新穎事物有著孜孜不倦的追求。在網(wǎng)絡(luò)購物時，注重商品的外觀，好奇心相對較強(qiáng)，但是耐心力相對較差，容易受到外界因素的影響，假如購物網(wǎng)站設(shè)計的較為復(fù)雜，或者閱讀的時間較長，就會放棄閱讀，改換另外一個網(wǎng)站。對于該類人群，需要借助新穎事物，來進(jìn)步購物的興趣。四、結(jié)論網(wǎng)絡(luò)購物是當(dāng)前購物的一種重要形式，并且呈現(xiàn)出較快的開展速度。該種購物形式相較于傳統(tǒng)的實體店購物，商品的種類多，時髦性強(qiáng)，給人們的購物提供了較大的便利，是對傳統(tǒng)購物形式的補充。網(wǎng)絡(luò)購物要想得到良好的開展，必需要對網(wǎng)絡(luò)消費者的特征和消費心理等因素進(jìn)展理解，制定出合理的網(wǎng)絡(luò)消費策略，更好的開展網(wǎng)絡(luò)購物活動，到達(dá)網(wǎng)絡(luò)購物的目的，可以順應(yīng)當(dāng)前的開展趨勢，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的開展。參考文獻(xiàn)：1劉偉，王新新.粉絲作為超常消費者的消費行為、社群文化與心理特征研究前沿探析J.外國經(jīng)濟(jì)與管理，2022，07：41-48+65.2趙晨鋼.網(wǎng)絡(luò)消費行為分析及進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)營銷滿意度的策略J.對外經(jīng)貿(mào)，2022，09：120-121.3孔敏娜.女性網(wǎng)購消費者心理特征及消費風(fēng)險分析J.齊齊哈爾師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2022，06：14-15.4田華杰，石云生.