網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代下的液化石油氣銷(xiāo)售管理創(chuàng)新4300字

1、網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代下的液化石油氣銷(xiāo)售管理創(chuàng)新4300字 網(wǎng)絡(luò)科技驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的開(kāi)展，伴隨著消費(fèi)者的消費(fèi)形式、營(yíng)銷(xiāo)方式等的變化，作為傳統(tǒng)能源營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的液化石油氣銷(xiāo)售企業(yè)面對(duì)逐漸萎縮的民用市場(chǎng)，勢(shì)必要融入客觀形勢(shì)、走進(jìn)電商大潮中，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，積極借助于現(xiàn)代科技，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)新油氣營(yíng)銷(xiāo)形式，改革營(yíng)銷(xiāo)管理，從而進(jìn)步自身的營(yíng)銷(xiāo)程度。本文分析了電商時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨形勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的必要性以及銷(xiāo)售管理創(chuàng)新途徑。 畢業(yè)網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代；液化石油氣；銷(xiāo)售管理；形勢(shì)；創(chuàng)新；途徑新時(shí)期，人們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電商新時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物成為新時(shí)期的主流消費(fèi)形式，這就對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形式提出了全新的挑戰(zhàn)，要求液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)

2、企業(yè)必須加大營(yíng)銷(xiāo)管理力度，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式，從而進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)管理程度，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，確保營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。一、電商時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn)1.營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化、科學(xué)化電商時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)輔助作用，通過(guò)搜集數(shù)據(jù)、建模、自動(dòng)化分析等來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，例如：利用網(wǎng)絡(luò)引擎搜索客戶(hù)信息，理解消費(fèi)者意愿等來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，從而獲得最廣闊的市場(chǎng)，獲得最大的收益，營(yíng)銷(xiāo)得益于數(shù)據(jù)支持，逐漸走向科學(xué)化、信息化。特別是營(yíng)銷(xiāo)形式與軟件技術(shù)等的開(kāi)展，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能也發(fā)生了進(jìn)展性變化，從初始的信息傳輸晉級(jí)為對(duì)消費(fèi)者需求、售后反應(yīng)以及新品開(kāi)發(fā)等的深化研究。電商時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，傳統(tǒng)企業(yè)面臨新的

3、挑戰(zhàn)。2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)蔓延開(kāi)來(lái)網(wǎng)絡(luò)電商的興起，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建起交易平臺(tái)，廣闊消費(fèi)者的消費(fèi)方式也翻天覆地，網(wǎng)上購(gòu)物、下訂單等成為主流，得益于大數(shù)據(jù)環(huán)境，企業(yè)有才能分析客戶(hù)的消費(fèi)意愿，不同消費(fèi)群體的消費(fèi)程度和才能等，進(jìn)而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)加以細(xì)分，到達(dá)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的，而且依托于大數(shù)據(jù)環(huán)境，降低了營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)，進(jìn)步了營(yíng)銷(xiāo)效率，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展勢(shì)不可擋，催促著企業(yè)逐漸適應(yīng)這一形勢(shì)，融入主流市場(chǎng)。3.電商平臺(tái)與工具的運(yùn)用決定成敗電商背景下，客戶(hù)已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的實(shí)體店消費(fèi)脫離出來(lái)，目前正在逐漸走向網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)來(lái)享受消費(fèi)效勞，在這種形勢(shì)下，企業(yè)作為營(yíng)銷(xiāo)效勞主體就必須純熟掌握電商平臺(tái)，學(xué)會(huì)運(yùn)用電商營(yíng)銷(xiāo)工具，以此來(lái)適應(yīng)多樣化的客戶(hù)，

4、滿(mǎn)足他們多元化的消費(fèi)需求。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)能否充分、合理地利用網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，能否靈敏地掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧成為營(yíng)銷(xiāo)成敗與否的關(guān)鍵。4.客戶(hù)愿望成為重點(diǎn)研究對(duì)象新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)電商鋪天蓋地的開(kāi)展，消費(fèi)者憑借閱讀網(wǎng)絡(luò)可以搜索到各式各樣的消費(fèi)品，從而根據(jù)自身需求來(lái)消費(fèi)支付。而且電商網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)帶來(lái)了“求變的心理，這就使得作為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體的企業(yè)面臨著更大的營(yíng)銷(xiāo)壓力，需要在深化理解客戶(hù)需求和愿望的根底上來(lái)為其提供效勞，從而適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)勢(shì)必要掌握客戶(hù)的消費(fèi)心理、愿望需求等，從而贏得消費(fèi)者的支持和信賴(lài)，要想理解和掌握消費(fèi)者心理，勢(shì)必要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)搜集與分析信息數(shù)據(jù)，來(lái)增加對(duì)消費(fèi)者的理解。5.效勞程度

5、成為營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代的開(kāi)展，推動(dòng)著多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電商技術(shù)等的開(kāi)展，為消費(fèi)者提供了更為廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)、更為多元化的消費(fèi)渠道，在這復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與電商技術(shù)并行開(kāi)展的時(shí)代背景下，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)之間必然彼此競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)效勞質(zhì)量與效勞程度成為營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，優(yōu)良、到位的效勞才能吸引更多的客戶(hù)，而且，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)所銷(xiāo)售的不僅是產(chǎn)品，同時(shí)，也要提供更多的售后效勞，這樣才能進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)程度?？傮w來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代，銷(xiāo)售類(lèi)企業(yè)面臨著前所未有的新挑戰(zhàn)，企業(yè)只有積極面對(duì)形勢(shì)、迎接挑戰(zhàn)才能獲得更好地開(kāi)展空間。二、電商時(shí)代液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)形式創(chuàng)新的必要性1.進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)程度的需要基于以上分析可知，電商時(shí)代，液化石油氣

6、營(yíng)銷(xiāo)工作面臨著新的形勢(shì)和變化，要想可以適應(yīng)形勢(shì)開(kāi)展，液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)就必須打破傳統(tǒng)形式，根據(jù)電商環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，重新制定營(yíng)銷(xiāo)方案，改革創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)工作思路，將液化石油氣銷(xiāo)售同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)起來(lái)，創(chuàng)立一個(gè)油氣直分銷(xiāo)平臺(tái)。同時(shí)，改良內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)信息的交流與分享，逐步實(shí)現(xiàn)線上與線下的結(jié)合運(yùn)作，從而最大程度上促進(jìn)液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)展。新形勢(shì)下，油氣營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式是非常必要的。2.有利于進(jìn)步強(qiáng)大功能效勞新時(shí)期，人們加重了對(duì)、挪動(dòng) 等的依賴(lài)，因?yàn)檫@些通訊設(shè)備能為人們提供最為便捷、直接的效勞，對(duì)此，液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)只有充分利用人們的生活依賴(lài)，讓液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)走向網(wǎng)絡(luò)世界，

7、為人們提供細(xì)致到位的油氣效勞，才能滿(mǎn)足現(xiàn)代人的愿望，通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)、配合線下物流運(yùn)輸?shù)瓤梢杂行нM(jìn)步效勞功能，從而為客戶(hù)提供而更為便捷、滿(mǎn)意的效勞。三、電商時(shí)代液化石油氣銷(xiāo)售創(chuàng)新途徑1.構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)力模型，打造液化石油氣銷(xiāo)售新形式通過(guò)構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力模型來(lái)對(duì)液化石油氣企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)才能進(jìn)展評(píng)估、監(jiān)測(cè)，詳細(xì)的維度是指：價(jià)值力、銷(xiāo)售力、持續(xù)力，三個(gè)維度統(tǒng)一于企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)力，對(duì)應(yīng)形成以下模型圖：1營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值力用作評(píng)估客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與效勞的滿(mǎn)意度，是液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的才能，營(yíng)銷(xiāo)最根本才能。其中產(chǎn)品力與品牌力是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值力的集中表達(dá)，產(chǎn)品力表達(dá)為產(chǎn)品功能、質(zhì)量、功能以及滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求的才能，品牌力

8、那么是指油氣產(chǎn)品被客戶(hù)承受、信任的程度，品牌力是一種影響力、號(hào)召力，是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特才能，液化石油氣營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)只有形成屬于自己的品牌影響力，才能贏得更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。2營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售力銷(xiāo)售力是指液化石油氣銷(xiāo)售企業(yè)所提供的效勞能被客戶(hù)承受并采購(gòu)的才能，它影響到企業(yè)的生存空間、生存周期，銷(xiāo)售力是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存的關(guān)鍵，是競(jìng)爭(zhēng)的核心力量，主要由價(jià)格力、渠道力、促銷(xiāo)力假設(shè)干變量決定。其中價(jià)格力屬于根底性力量，也就是液化石油氣價(jià)格是否合理，是否到達(dá)客戶(hù)可承受范圍，是否物美價(jià)廉等都會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；與此對(duì)應(yīng)的渠道力那么屬于銷(xiāo)售力的支撐性力量，新時(shí)期，?商為液化石油氣企業(yè)的銷(xiāo)售開(kāi)拓了新的渠道，應(yīng)該可以成長(zhǎng)成為一

9、種全新的銷(xiāo)售形式。 3營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)力液化石油?餛笠檔撓?銷(xiāo)業(yè)績(jī)需要維持長(zhǎng)久穩(wěn)定，這就涉及到營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)力，營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)力主要由營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力、適應(yīng)力與數(shù)據(jù)力假設(shè)干局部組成。執(zhí)行力就是企業(yè)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的才能，執(zhí)行力越高效，營(yíng)銷(xiāo)力那么相對(duì)持久。同時(shí)，企業(yè)也要具備一定的適應(yīng)力，也就是可以根據(jù)市場(chǎng)變化、客觀行情以及消費(fèi)者需求變化等對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做出調(diào)整，使之更加適應(yīng)形勢(shì)開(kāi)展，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與方案的執(zhí)行還是調(diào)整都需要依托于特定的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也是網(wǎng)絡(luò)電商的一大特征，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為油氣銷(xiāo)售提供了大數(shù)據(jù)環(huán)境，液化石油氣銷(xiāo)售企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息的搜集、處理與運(yùn)用等才能那么決定了其銷(xiāo)售才能。2.創(chuàng)立液化石油氣銷(xiāo)售系統(tǒng)，為民用消費(fèi)者提供便捷式效勞

10、液化石油氣銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)立電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)，在此之前那么應(yīng)充分利用ERP經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)等，依托于這兩大系統(tǒng)來(lái)開(kāi)通電子銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供電子購(gòu)置效勞，實(shí)行會(huì)員制度，要求客戶(hù)辦理睬員卡，并對(duì)應(yīng)創(chuàng)立同其相合適的線下物流運(yùn)輸系統(tǒng)，這樣就初步實(shí)現(xiàn)了線上提貨與線下配送的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了二者的順利對(duì)接，逐步朝著電商效勞方向開(kāi)展?？蛻?hù)所辦理的會(huì)員卡歸根到底屬于購(gòu)置消費(fèi)憑證，這一憑證可以作為零售客戶(hù)、分銷(xiāo)客戶(hù)獲得液化石油氣效勞的證據(jù)，客戶(hù)只需向其中續(xù)費(fèi)，就可以自行獲取液化石油氣，或者同線下物流獲得聯(lián)絡(luò)，獲得上門(mén)液化石油氣效勞，此卡具有電子提單功能，客戶(hù)憑借此卡還能實(shí)現(xiàn)其他功能，例如：余額查詢(xún)、消

11、費(fèi)歷史記錄等。借助于提貨系統(tǒng)、會(huì)員卡，加油客戶(hù)得以享受到多種便捷的銷(xiāo)售效勞，為了保護(hù)客戶(hù)賬戶(hù)的平安性、維護(hù)客戶(hù)的利益，需要對(duì)充值卡進(jìn)展加密設(shè)計(jì)，也就是廣闊客戶(hù)應(yīng)該執(zhí)行設(shè)計(jì)密碼，可以長(zhǎng)時(shí)間保存此卡，只需開(kāi)單付款就可以利用此卡前往提油庫(kù)實(shí)現(xiàn)自助效勞。3. O2O營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)平臺(tái)配合，實(shí)如今線交易效勞液化石油氣銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)該開(kāi)通屬于自身的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)官方網(wǎng)站，使其充當(dāng)企業(yè)與客戶(hù)之間營(yíng)銷(xiāo)、交流與效勞的一個(gè)平臺(tái)，細(xì)化平臺(tái)效勞對(duì)象，詳細(xì)包括：直分銷(xiāo)大客戶(hù)、零售客戶(hù)。通過(guò)此平臺(tái)各類(lèi)客戶(hù)都可以享受到在線交易效勞，例如：液化石油氣卡充值、在線咨詢(xún)、售后效勞評(píng)價(jià)、消費(fèi)記錄查詢(xún)、液化石油氣在線交易等，為客戶(hù)提供最充

12、足的便利，無(wú)論哪一類(lèi)客戶(hù)想要提貨時(shí)，先登錄此電商平臺(tái)，閱讀選購(gòu)效勞工程，在線提交電子訂單、在線支付，然后手持充值卡就能在間隔 自己最近的油庫(kù)來(lái)獲得所購(gòu)液化石油氣。詳細(xì)的流程圖如下：整個(gè)電銷(xiāo)平臺(tái)面向廣闊客戶(hù)實(shí)行會(huì)員制度，客戶(hù)所持的充值卡主要是通過(guò)身份認(rèn)證、賬號(hào)注冊(cè)等來(lái)運(yùn)營(yíng)，這樣就實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)效勞的保密性、唯一性，可以更加準(zhǔn)確地識(shí)別客戶(hù)，進(jìn)步在線效勞效率，銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)加大對(duì)此網(wǎng)站的建立力度，從自提業(yè)務(wù)到配送業(yè)務(wù)，從在線支付到線下運(yùn)輸?shù)榷紤?yīng)該逐步地完善。液化石油氣銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注電商平臺(tái)，充分借助電商平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)展在線交流、意見(jiàn)反應(yīng)等，通過(guò)加強(qiáng)同所效勞的直分銷(xiāo)客戶(hù)以及閑散客戶(hù)等的溝通來(lái)獲取他們的意見(jiàn)

13、和建議，及時(shí)關(guān)注在線留言以及效勞的評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶(hù)的效勞需求與評(píng)價(jià)等來(lái)不斷改良、優(yōu)化、提升自身的電商效勞。4.創(chuàng)立客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以便直觀全面地理解客戶(hù)的需求網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代的降臨，消費(fèi)者在某種程度上決定了企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與可持續(xù)開(kāi)展，液化石油氣銷(xiāo)售企業(yè)為了應(yīng)對(duì)逐漸萎縮的民用客戶(hù)市場(chǎng)，必須想方設(shè)法贏得客戶(hù)的信賴(lài)與好評(píng)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意、到位的效勞才能真正進(jìn)步自身的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)此就必須充分地掌握消費(fèi)者信息。有必要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將其同網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)聯(lián)絡(luò)起來(lái)，也就是對(duì)每一位前往電商平臺(tái)消費(fèi)的客戶(hù)都要對(duì)其消費(fèi)需求、效勞意見(jiàn)評(píng)價(jià)等進(jìn)展登記與儲(chǔ)存，形成珍貴的客戶(hù)信息資源，并同客戶(hù)保持親密聯(lián)絡(luò)，時(shí)刻聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，并能讓客戶(hù)參與到液化石油氣油氣營(yíng)銷(xiāo)方案制定中，這樣