我國心理咨詢行業(yè)的問題及對策3900字_第1頁
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文檔簡介

1、我國心理咨詢行業(yè)的問題及對策3900字 摘要:我國心理咨詢行業(yè)在從業(yè)人員、職業(yè)培訓(xùn)、從業(yè)技能、管理與監(jiān)視機(jī)制、行業(yè)開展等方面存在著一定的問題,而解決的對策包括進(jìn)步對從業(yè)人員的素質(zhì)要求,加大職業(yè)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與理論,完善行業(yè)管理和監(jiān)視機(jī)制,整頓咨詢機(jī)構(gòu)、凈化咨詢市場等多方面。 關(guān)鍵詞:高校 網(wǎng)絡(luò) 心理咨詢隨著人們物質(zhì)生活程度的逐漸進(jìn)步,社會(huì)競爭壓力的日益加大,人們的心理困惑越來越多,對心理咨詢師的需求也越來越大。2001年,國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)了?心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)試行?,并將心理咨詢師正式列入?中國職業(yè)大典?。2002年7月,心理咨詢師國家職業(yè)資格鑒定考試正式開場,每年兩期的

2、考試為我國培養(yǎng)了大批的心理咨詢從業(yè)人員。越來越多的人看到了心理咨詢行業(yè)的遠(yuǎn)大開展前景而紛紛選擇了這一職業(yè)。然而,我國培養(yǎng)出的大批心理咨詢師并沒有促進(jìn)我國心理咨詢行業(yè)的蓬勃開展,反而使這一行業(yè)的問題暴露了出來。一、我國心理咨詢行業(yè)存在的問題一從從業(yè)人員角度看首先,我國心理咨詢從業(yè)人員背景較復(fù)雜。心理學(xué)專業(yè)出身的咨詢師較少,其余大局部來自于醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,學(xué)校的教育工作者,企事業(yè)單位的員工,自由職業(yè)者等各個(gè)行業(yè)。他們中的有些人是看到了心理學(xué)將來開展的良好前景而從事這一行業(yè)的,有些是通過學(xué)習(xí)心理學(xué)解決自身心理問題之后希望用心理學(xué)的知識去幫助別人的,有些將心理咨詢知識與現(xiàn)有的工作相結(jié)合的。由于他們的背

3、景不同、生活經(jīng)歷不同、從業(yè)經(jīng)歷不同、從業(yè)目的不同,因此,必然會(huì)給心理咨詢行業(yè)帶來開展的不平衡。其次,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。心理咨詢師是一個(gè)對個(gè)性、素質(zhì)和領(lǐng)悟力要求很高的職業(yè),咨詢師良好的個(gè)人素質(zhì)和成熟的個(gè)性品質(zhì),不僅能獲得來訪者信任并建立起良好的咨訪關(guān)系,也能幫助來訪者探究深層次的自我,并引導(dǎo)來訪者不斷完善自我,解決問題。心理咨詢從業(yè)人員的來源不同,他們的素質(zhì)和個(gè)性也存在著很大的差異。有些咨詢師素質(zhì)高、個(gè)性好、理論掌握完善,但是還有一局部咨詢師個(gè)性不成熟,個(gè)人素質(zhì)和才能不夠,理論與技術(shù)掌握不全面不靈敏,導(dǎo)致咨詢效果受到影響。最后,長時(shí)間從業(yè)者比例較低,經(jīng)歷無法積累。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明,我國目前從事心

4、理咨詢工作的人員,工作年限在五年以下的占81.6%,超過五年的5.4%1。長期從事心理咨詢工作的人員并不太多,這就導(dǎo)致了大局部從業(yè)人員的咨詢經(jīng)歷沒有累積下來就分開工作崗位。而來訪者面對的咨詢師也多是從業(yè)時(shí)間較短,資歷不高,經(jīng)歷不豐富的,必然出現(xiàn)咨詢效果不理想的情況,進(jìn)而使人們對整個(gè)咨詢行業(yè)口碑欠佳,甚至失去信心。二從職業(yè)培訓(xùn)角色看首先,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)程度不一。由于心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同,而不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在師資力量、培訓(xùn)經(jīng)歷、培訓(xùn)才能等方面存在差異,導(dǎo)致最終培訓(xùn)出來的學(xué)員素質(zhì)存在一定的差異。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請常年從事咨詢工作的老師進(jìn)展培訓(xùn),有些機(jī)構(gòu)聘請未從事過咨詢工作的心理學(xué)老師進(jìn)展培訓(xùn),有些機(jī)構(gòu)聘請的

5、那么是從事心理咨詢但不擅長講課的咨詢師進(jìn)展培訓(xùn)等等。培訓(xùn)師本身的咨詢才能、心理學(xué)根底很重要,但其將自己的經(jīng)歷和理論傳遞給學(xué)員那么更為重要。培訓(xùn)師的層次、才能不同,對學(xué)員知識的掌握有很大影響。其次,培訓(xùn)學(xué)時(shí)較短。國家心理咨詢師培訓(xùn)教程內(nèi)容較多,而有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)培訓(xùn)僅僅是為了應(yīng)付國家心理咨詢師職業(yè)資格考試,培訓(xùn)時(shí)間較短,使得學(xué)員們既無法對根底知識和理論深化理解,也無法對臨床技能進(jìn)展純熟地掌握。最后,重理論、輕實(shí)操。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍存在重理論根底知識、輕理論操作技能的培訓(xùn)困境。受學(xué)時(shí)、場地、授課方式等因素所限,即使是咨詢技能局部的培訓(xùn),培訓(xùn)老師也以理論講授為主,沒有給學(xué)生充足的理論時(shí)機(jī)。學(xué)員沒有實(shí)際操

6、作的時(shí)機(jī),無法靈敏應(yīng)用理論與技術(shù),最終在從事這一行業(yè)時(shí)只能是自我探究。這不僅是對咨詢學(xué)員的不負(fù)責(zé),更是對將來的來訪者不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。三從從業(yè)技能來看由于心理學(xué)專業(yè)出身的心理咨詢師所占比例較少,大多數(shù)從業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T理論根底較薄弱,理論經(jīng)歷缺乏。在考取國家心理咨詢師證書之后,直接上崗,會(huì)對咨詢效果有影響。此外,國內(nèi)的心理咨詢師所采用的理論大多是來自西方理論流派,而西方的理論是在西方的文化背景之下產(chǎn)生的,中國的來訪者生長在中國的文化背景下,兩種文化的差異使得在理論方法的采用上,咨詢師應(yīng)注重咨詢方法的外鄉(xiāng)化。目前的從業(yè)人員大多是將外國的方法照搬過來,而缺少外鄉(xiāng)化的考慮。四從管理與監(jiān)視機(jī)制上看首先,從

7、業(yè)人員上崗標(biāo)準(zhǔn)門檻過低。目前我國心理咨詢從業(yè)人員只要順利通過國家心理咨詢師二級考試,就可以上崗營業(yè)??墒嵌壟嘤?xùn)本身就存在各種弊端,通過簡單的培訓(xùn)是否可以直接上崗有待商榷。在美國,必須是咨詢心理學(xué)或者臨床心理學(xué)的博士,在此根底之上,還必須在承受督導(dǎo)的情況下積累2000個(gè)小時(shí)以上的個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)間,才能有資格去申請心理咨詢師的執(zhí)照1。與此相比,我國咨詢師從業(yè)門檻過低,必然會(huì)影響咨詢的效果及整個(gè)咨詢行業(yè)的口碑。其次,缺乏監(jiān)管及效果評估機(jī)制。咨詢師從業(yè)之后就處于無人監(jiān)管的情況之下。上至國家、政府,下至心理學(xué)各學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì),都沒有對心理咨詢師的咨詢過程、咨詢效果提出監(jiān)管和評估的方法。由于資質(zhì)缺乏統(tǒng)一管理,沒

8、有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),沒有建立起心理咨詢師的監(jiān)視考核機(jī)制,直接造成心理咨詢師效勞效果評估和質(zhì)量督導(dǎo)體系的空白,無法進(jìn)展定期的考察、檢查,缺乏交流,導(dǎo)致咨詢效果不一,效勞質(zhì)量低下,破壞了心理咨詢師的社會(huì)聲譽(yù),給行業(yè)的安康開展帶來不少困難和費(fèi)事2。最后,缺乏督導(dǎo)機(jī)制。國內(nèi)的心理咨詢師普遍缺少自己的督導(dǎo)。督導(dǎo)不僅可以幫助咨詢師分析個(gè)案中遇到的困惑、存在的問題并提出解決的對策,促進(jìn)咨詢師咨詢技能的快速提升,對咨詢師本人情緒的調(diào)節(jié)、問題的處理也起到非常重要的作用。督導(dǎo)機(jī)制的缺乏,不僅是咨詢師對來訪者、對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),更是對咨詢行業(yè)不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。 五從行業(yè)開展情況來看目前,在高校、醫(yī)院、企事業(yè)單位及社

9、會(huì)上都設(shè)有心理咨詢機(jī)構(gòu)。雖然心理咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立較多,但各咨詢機(jī)構(gòu)程度不一。特別是社會(huì)上的心理咨詢診所,程度更是參差不齊。這些機(jī)構(gòu)中看重利潤的較多,注重口碑的較少;方法上追求花哨的較多,深化鉆研的較少;略懂皮毛的較多,經(jīng)歷豐富的較少。長此以往,必然會(huì)使群眾對心理咨詢整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生疑心。二、解決心理咨詢行業(yè)困境的策略一進(jìn)步對從業(yè)人員的素質(zhì)要求相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)步對從業(yè)人員的個(gè)性特征、綜合素質(zhì)、文化背景、從業(yè)經(jīng)歷等方面的要求,進(jìn)步心理咨詢從業(yè)人員的整體素質(zhì),進(jìn)步咨詢師幫助來訪者認(rèn)識自己、解決困惑的技能,進(jìn)步心理咨詢行業(yè)的從業(yè)門檻,選拔真正有資歷、有才能從事心理咨詢工作的人才。此外,對心理咨詢師的心理狀態(tài)進(jìn)展考

10、核。心理咨詢師的工作性質(zhì)決定了心理咨詢是一個(gè)容易產(chǎn)生職業(yè)耗竭的工作。心理咨詢師假如不能很好地認(rèn)識自己、接納自己,無法客觀的評價(jià)自己,或者沒有解決自己心理問題的才能,不僅無法更好地引導(dǎo)來訪者,還有可能會(huì)誤導(dǎo)來訪者。因此,對咨詢師心理狀況進(jìn)展評估,為咨詢師提供自我分析的課程,對咨詢師的咨詢才能進(jìn)展考核,進(jìn)步咨詢師自身的心理素質(zhì),不僅是對來訪者負(fù)責(zé),更是對咨詢行業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。二加大職業(yè)培訓(xùn)力度相關(guān)部門應(yīng)確立嚴(yán)格的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),控制職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以保證真正有才能進(jìn)展職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)為學(xué)員提供培訓(xùn),確保培訓(xùn)的質(zhì)量。此外,在培訓(xùn)中應(yīng)加大理論操作環(huán)節(jié)的比例。在課上可以讓學(xué)生兩至三人一組,進(jìn)展咨詢模擬,使他們純熟掌

11、握咨詢技能。在課后也可以留下作業(yè),讓他們?nèi)ビ^察身邊的人,通過各種信息,體察別人內(nèi)心世界,鍛煉他們的感受才能。三加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與理論無論是從業(yè)之前還是從業(yè)之后,咨詢師都應(yīng)該不連續(xù)地進(jìn)展學(xué)習(xí)。心理咨詢師的工作對象是各行各業(yè)的人,他們有著各自不同的經(jīng)歷、背景,在咨詢中所涉及的內(nèi)容也是方方面面。因此咨詢師不僅要學(xué)習(xí)心理學(xué)、心理咨詢學(xué)的理論與技術(shù),還要涉獵哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治、人文等各方面的知識,以增加來訪者的信任。此外,咨詢師應(yīng)多找時(shí)機(jī)參加技能的培訓(xùn),不斷找到自己擅長的方法及咨詢的領(lǐng)域,尋找自己的專長,并進(jìn)展深化的探究,在積累經(jīng)歷的過程中,成為某一領(lǐng)域的咨詢專家。四完善行業(yè)管理和監(jiān)視機(jī)制假設(shè)要心理咨詢行業(yè)長久安康的開展,必然要完善整個(gè)行業(yè)的管理及監(jiān)視機(jī)制。建立咨詢師的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確咨詢師的從業(yè)職責(zé),設(shè)立咨詢行業(yè)的監(jiān)視部門,制定咨詢效果的評估、考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。只有這樣,才能使整個(gè)心理咨詢行業(yè)更標(biāo)準(zhǔn),并調(diào)動(dòng)起咨詢師工作的主動(dòng)性和積極性,樹立起群眾對心理咨詢的信心,不斷建立心理咨詢行業(yè)的聲譽(yù),促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的蓬勃開展。五整頓咨詢機(jī)構(gòu),凈化咨詢市場政府應(yīng)加大力度對如今社會(huì)上的心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)展整頓,使咨詢才能缺乏、咨詢環(huán)境有限、咨詢效果不佳的機(jī)構(gòu)進(jìn)展停業(yè)學(xué)習(xí),直到

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