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文檔簡介
1、 卓越的團(tuán)隊建設(shè)高級研討班主 講: 先生團(tuán)隊公約1、以積極的心態(tài)來參與2、自覺維護(hù)課堂公德3、將手機(jī)暫時關(guān)閉,或調(diào)到振動檔4、吸煙、喝水請到休息室5、請不要在課程進(jìn)行中進(jìn)入教室6、課程進(jìn)行期間請勿離開本樓面教學(xué)區(qū)域簡 介影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)由著名企管咨詢顧問、中國十大杰出培訓(xùn)師易發(fā)久先生聯(lián)合業(yè)內(nèi)多位專業(yè)人士創(chuàng)始于1996年。曾入選“中國十大咨詢機(jī)構(gòu)”和“2002、2003、2004年中國最具影響力的十大培訓(xùn)公司”。05年被評為“中國企業(yè)管理市場客戶滿意第一品牌” 目前是中國最大的公開課程供應(yīng)商, 同時也是中國最大的內(nèi)訓(xùn)課程供應(yīng)商。 已為3000多家知名企業(yè)(其中世界500強(qiáng)企業(yè)百余家)提供過專業(yè)
2、訓(xùn)練。13家分公司15個辦事處20余家服務(wù)代理機(jī)構(gòu)50多家聯(lián)盟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)600多位服務(wù)人員?Why 為什么學(xué)習(xí)時代需要競爭需要實現(xiàn)自我的需要18385464701994年底左右,一位領(lǐng)導(dǎo)到“巨人”視察。當(dāng)他被引到巨人大廈工地參觀時,“四周顧盼、興致高漲”(當(dāng)時某媒體語)地對史玉柱說:“這座樓的位置很好,為什么不蓋得更高一點?” 投資從2億增加到12億。 后來,復(fù)出的史玉柱在接受采訪時回憶,當(dāng)時建巨人大廈的行為“哪兒像是辦企業(yè)的人做的?更像是幼兒園一群人在那里拍板。” 我們是小企業(yè)依然困境重重生意總是做不大業(yè)績忽高忽低,不穩(wěn)定錯誤投資,毀于一旦業(yè)務(wù)不錯,可老板太累,幾乎一人擎天小老板中,生意人很多
3、,而企業(yè)家很少學(xué)習(xí)很貴,不學(xué)習(xí)更貴!我們可以慢慢摸索,也可以復(fù)制最有效的成功策略!?How 怎樣學(xué)空 杯 放 松參 與 共同語言隊 呼 齊呼口號三遍 哈 哈 哈 哈!要求:響亮、整齊 創(chuàng)意、精神卓越團(tuán)隊的共同理念 忙 成功 ? 茫 盲成功達(dá)成預(yù)期目標(biāo)?哈佛調(diào)查: 目標(biāo) 層面 狀態(tài) 軌跡 成就27% 60% 10% 3% 成功 達(dá)成預(yù)期目標(biāo)1. 必須先有個目標(biāo)2. 目標(biāo)必須達(dá)成,才算成功,否則就叫“不成功”3. 目標(biāo)必須量化,模糊目標(biāo)無法計劃4. 成功是中性概念5. 成功有三大標(biāo)準(zhǔn):自己的標(biāo)準(zhǔn)他人的標(biāo)準(zhǔn)社會的標(biāo)準(zhǔn)沒有目標(biāo)的人是為有目標(biāo)的人實現(xiàn)目標(biāo)一分鐘思考題: 什么是你的成功? 什么是你的目標(biāo)?
4、(一年的、十年的)成功是因為什么?虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情好 學(xué)主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀熱 情有目標(biāo)口才遠(yuǎn)見能力強(qiáng)計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景成功是因為什么?成功是因為什么?7%13%虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢奉 獻(xiàn)好 學(xué)主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀熱 情有目標(biāo)80%態(tài)度其 技它 巧口才遠(yuǎn)見能力強(qiáng)計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景成功是因為態(tài)度卓越團(tuán)隊的共同理念一:今天的意識,可能決定不了今天的物質(zhì);但
5、今天的意識,將決定明天的物質(zhì)。假設(shè)我們的員工都能如此去思考,假設(shè)我們的員工在遇到問題時都能從自身去找原因,而不再總是找客觀,找借口,找理由,試想:我們的團(tuán)隊將創(chuàng)造什么樣的奇跡?交流研討一成 功 是 因 為 態(tài) 度案例:1、關(guān)于你自己的; 2、關(guān)于你身邊的同事、朋友或親人的; 3、關(guān)于公認(rèn)的成功人物或失敗人士的。分析:你或他們?yōu)槭裁磿晒??或為什么會不成功?其中的客觀因素、技巧因素、態(tài)度因素各是什么?結(jié)論:?成 功 是 因 為 態(tài) 度讓我們繼續(xù)下一節(jié) 創(chuàng)始人:艾利斯ABC情緒理論 基本假設(shè):我們的情緒主要根源于我們的信念以及我們對生活情境的評價與解釋 主要內(nèi)容: ABCAntecedent 前
6、因Belief 信念Consequence 后果AB1C1B2C2A A事物的本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響。 結(jié) 論交流研討二請運用“ABC情緒理論”來分析下列事件可能出現(xiàn)的“ABC模式”: 出門拜訪顧客時,正遇到天下大雨 有強(qiáng)勁的對手加入競爭行列 自己辛辛苦苦,但沒得到上司的贊賞 公司人才流失嚴(yán)重 你被公司辭退 下屬不聽話我是一切的根源卓越團(tuán)隊的共同理念二:乒乓球 游戲說明1、游戲分三人一組,角色:A、B1、B2。 座位如圖所示:2、A向B1、B2說出任一日常工作生活中 的發(fā)生在自己身上較典型的事件。如“這個月又沒有完成業(yè)績”, “建議被上司否決了”,“我終于加薪了”等。3、首先
7、,B1盡量向A說一些消極的話,給出一些消極的建議,使A 作出消極的反應(yīng)。4、接下來,B2盡量向A說一些積極的話,給出一些積極的建議,使 A作出積極的反應(yīng)。5、游戲共進(jìn)行三輪,讓每一個人都分別承擔(dān)一次A、B1、B2角色。6、結(jié)束后,互相分享游戲感受,每一輪角色扮演共一分鐘左右,分 享5分鐘,整個游戲時間控制在10分鐘左右。讓我們繼續(xù)下一節(jié)九 點 游戲說明 用4段直線,將這九個點一筆連起來九 點 游戲說明 用3段直線,將這九個點一筆連起來 用1段直線,將這九個點一筆連起來九 點 游戲說明 用4段直線,將這九個點一筆連起來不是不可能只是暫時沒有找到方法卓越團(tuán)隊的共同理念三:不 可 能成功案例:影響力
8、訓(xùn)練三星電子強(qiáng)生中國浦發(fā)銀行益佰制藥百麗集團(tuán)上海貝爾東方航空東方希望臺灣華碩德國AMC中國惠普可口可樂喜力啤酒萊時服裝震旦集團(tuán) 成功案例:老板電器均瑤集團(tuán)宇華布業(yè)萬科房產(chǎn)新光飾品寶娜斯襪業(yè)湯臣集團(tuán)試想一下:當(dāng)我們自己每時每刻都在想方法,當(dāng)我們團(tuán)隊的每一個人時時都在找方法,還有什么難題能難倒我們?一句話:想不成功都很難!快樂基金 游戲規(guī)則1、此游戲請盡量號召公司全員或你的部門全員一起參與。2、設(shè)立一項“快樂基金”。3、基金的用途:可設(shè)定為大家小娛樂的活動經(jīng)費。4、基金存放處:最好是一個公開擺放的儲錢罐。5、基金的來源:參與成員每說一次“不可能”立即 處以“罰款”1元(錢數(shù)多少可由大家共同認(rèn)定)。
9、讓我們繼續(xù)下一節(jié)成功捷徑?按照最有效率的成功策略行事每天進(jìn)步一點點卓越團(tuán)隊的共同理念四:11111=11.11.11.11.130.90.90.90.9 1/3蝴蝶效應(yīng)28天?29天30天成功,就是簡單的事情重復(fù)著做。之所以有人不成功,并非他做不到,而是他不愿意去做簡單而重復(fù)的事情。因為,越簡單、越容易的事情,人們常常也越容易不去做它!持續(xù)改善無限接近零缺陷ISO核心理念6核心理念習(xí)慣1.人95%的行為都是因為習(xí)慣2.改變習(xí)慣是一個不舒服的過程3.習(xí)慣是可以改變的20012002中國成功勵志暢銷書:No1:富爸爸、窮爸爸No2:誰動了我的奶酪No3:成功一定有方法窮人之所以窮是因為養(yǎng)成了窮人的
10、習(xí)慣,按照窮人的模式思考問題;富人之所以富是因為養(yǎng)成了富人的習(xí)慣,按照富人的模式思考問題;富爸爸、窮爸爸:簡單的動作,練到極至,就是絕招絕招直拳1、“訓(xùn)練項目”是指你特別需要的某種觀念、心態(tài)、習(xí)慣等等。 如:不說不可能,準(zhǔn)時起床,做俯臥撐每天增加1次、不訓(xùn)斥下屬、 每天贊美別人三次以上2、此表每月一張,每個訓(xùn)練項目一張,訓(xùn)練項目一月更換一次。3、表內(nèi)每日方格左上角的小圓中,請自己填上當(dāng)月相應(yīng)的日期。4、隨時或每天睡覺前,在方格中用或一天的執(zhí)行結(jié)果。 表示已做到,包括刻意做的與不經(jīng)意做的。 表示未做到,包括沒有做好的與沒有做而事后意識到的。5、每一個或都會有一個故事,你最好另加注明,以便強(qiáng)化。影響力黃金表 使用說明讓我們繼續(xù)下一節(jié)太 棒 了 !太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一次成長的機(jī)會。凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。太棒了!卓越團(tuán)隊的共同理念五:太 棒 了生活
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