供應(yīng)鏈的不確定性與長鞭效應(yīng)綜述PPT課件

1、第三章供應(yīng)鏈的不確定性與長鞭效應(yīng) 本章精要：一、供應(yīng)鏈的不確定性 二、長鞭效應(yīng) 一、供應(yīng)鏈的不確定性 1.供應(yīng)鏈的復(fù)雜性與不確定性 供應(yīng)鏈的復(fù)雜性：其是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。 原材料運(yùn)輸生產(chǎn)運(yùn)輸再生產(chǎn)產(chǎn)品顧客 不同供應(yīng)商消費(fèi)者最終產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場不同方式原材料、零部件復(fù)雜的生產(chǎn)過程復(fù)雜的銷售系統(tǒng)供應(yīng)鏈的不確定性 供應(yīng)鏈的不確定性： 原材料的供貨、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、生產(chǎn)產(chǎn)出量、運(yùn)輸過程和最終消費(fèi)需求均存在不確定性。例如：某地計(jì)算機(jī)企業(yè)群出現(xiàn)了原材料硅供應(yīng)的滯后，集成電路塊生產(chǎn)商由于原材料庫存短缺，不得不向電腦廠家推遲供貨；電腦廠家停止生產(chǎn)，推遲向計(jì)算機(jī)代理商供貨；當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所需電腦缺貨時(shí)，其它計(jì)算機(jī)代理商就會(huì)

2、推銷同類競爭產(chǎn)品。這樣，由于小小的原材料未能即時(shí)到貨，最終失去了一宗大單生意。 不確定性的主要來源 不確定性的多種來源 決定供應(yīng)鏈庫存投資大小和服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣。 供貨商供貨的不確定性生產(chǎn)過程的不確定性客戶需求的不確定性 供貨商的不確定性 可以采用量化分析其供貨表現(xiàn)和供貨業(yè)績數(shù)據(jù)。 例如：某公司對(duì)供應(yīng)商的績效考核標(biāo)準(zhǔn) 。根據(jù)其采購產(chǎn)品的特點(diǎn)，制定了對(duì)供應(yīng)商績效進(jìn)行考核的指標(biāo)。如表供貨商的質(zhì)量表現(xiàn)指標(biāo) 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值被拒絕與不一致沒有發(fā)生過被拒絕或送貨的不一致送貨不一致不超過5%送貨不一致=5%10%送貨不一致=10%20%送貨不一致超過20%43210加工能力、樣本從所有送貨中抽取樣本，超出控制限度

3、的不超過1%從90%99%送貨中抽取樣本，超出控制限度的不超過5%從80%90%送貨中抽取樣本，5%10%超出控制限度從70%80%送貨中抽取樣本，10%20%超出控制限度從小于70%送貨中抽取樣本，超出控制限度的超過20%43210供應(yīng)商的交付表現(xiàn)指標(biāo) 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值數(shù)量數(shù)量全部正確不正確的交付不超過5%不正確的交付5%10%不正確的交付10%20%不正確的交付超過20%43210時(shí)間所有交付均準(zhǔn)時(shí)無法容忍的交付延遲不足5%無法容忍的交付延遲5%10%無法容忍的交付延遲10%20%無法容忍的交付延遲超過20%43210供應(yīng)商的交付業(yè)績指標(biāo) 單證沒有漏記批量數(shù)目、包裝列表、發(fā)票錯(cuò)誤及其它單證不足

4、5%的交付被錯(cuò)記被錯(cuò)記的交付在5%10%被錯(cuò)記的交付在10%20%被錯(cuò)記的交超過20%43210交付條件所有交付均在期望條件下收到有墊襯受損、包裝不全、紙箱破損的交付不足5%有上述損壞的交付在5%10%有上述損壞的交付在10%20%有上述損壞的交付超過20%43210供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)指標(biāo) 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值糾錯(cuò)與改進(jìn)不一致報(bào)告/供應(yīng)商做出反應(yīng)且實(shí)施改進(jìn)不超過30天不一致報(bào)告/供應(yīng)商做出反應(yīng)且實(shí)施改進(jìn)不超過3160天不一致報(bào)告/供應(yīng)商做出反應(yīng)不超過30天不一致報(bào)告/供應(yīng)商做出反應(yīng)不超過3060天60天內(nèi)無反應(yīng)43210成本、備貨期、批量規(guī)模單位成本、備貨期與批量規(guī)模有大幅減少單位成本、備貨期與批量規(guī)模

5、有小幅減少單位成本、備貨期與批量規(guī)模有無減少4202供應(yīng)鏈不確定性的系統(tǒng)分析 福雷斯特（Forrester）的飛輪效應(yīng) 福雷斯特（Forrester，1961）基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理，首先分析了供應(yīng)鏈上的一種特殊現(xiàn)象“ 需求波動(dòng)放大效應(yīng)”。福雷斯特飛輪效應(yīng)：消費(fèi)需求波動(dòng)沿著供應(yīng)鏈向上游逐級(jí)放大另一種描述：供應(yīng)鏈上游企業(yè)所面對(duì)的需求波動(dòng)，要大于最終消費(fèi)實(shí)際需求的波動(dòng)，這形成了供需銜接和平衡的不確定性。 。 福雷斯特（Forrester）的飛輪效應(yīng) 需求扭曲安全庫存增加缺貨交貨不可靠過量訂貨時(shí)間容量需求放大需求真實(shí)需求自我保護(hù)措施圖 福雷斯特飛輪效應(yīng)討論：如何利用福雷斯特（Forrester）飛輪效應(yīng)

6、來解釋需求波動(dòng)放大效應(yīng)？例如：當(dāng)某種商品在供應(yīng)鏈終端需求呈現(xiàn)上升趨勢時(shí)-。福雷斯特（Forrester）的飛輪效應(yīng) 例如： 在供應(yīng)鏈上，僅以第一級(jí)中零售商與批發(fā)商為例，當(dāng)消費(fèi)需求波動(dòng)處于上升階段時(shí) 。零售商基于消費(fèi)需求數(shù)量的分析，發(fā)現(xiàn)需求的平均值和波動(dòng)方差均增大了，面對(duì)期望有更大幅度的消費(fèi)增長，采用過量訂貨的方法，以自我保護(hù)。批發(fā)商收到來自零售商具有較大增幅的訂單，覺得自身也需要增加安全庫存，以應(yīng)對(duì)更大增幅的零售商訂單，同時(shí)考慮到交貨的不可靠性和運(yùn)輸?shù)⒄`等其它不確定性因素，因此給供應(yīng)鏈上游企業(yè)發(fā)出了更大的訂單。 福雷斯特（Forrester）的飛輪效應(yīng) 據(jù)有關(guān)模擬分析 ： 需求波動(dòng)放大效應(yīng)，最

7、大可能達(dá)到1：24，平均值為1：22，這對(duì)于組織社會(huì)生產(chǎn)和銷售，到來了極大的不確定性和相應(yīng)的社會(huì)浪費(fèi)。 二、長鞭效應(yīng) 1長鞭效應(yīng)及其成因分析 長鞭效應(yīng)的量化表述 ： 向供應(yīng)商訂單量的需求波動(dòng)（方差），要大于向最終消費(fèi)者銷售量的波動(dòng)（方差），并且這種波動(dòng)是沿著供應(yīng)鏈向上游不斷擴(kuò)大。 對(duì)此，上游企業(yè)采取的做法： 作為緩沖而增加各類庫存；放大生產(chǎn)設(shè)備的容量。 結(jié)果：各類庫存嚴(yán)重積壓；庫存變質(zhì)和失效；服務(wù)水準(zhǔn)不高， 經(jīng)營成本上升等。實(shí)證研究結(jié)果：長鞭效應(yīng)確實(shí)存在于汽車制造、日用品制造和 計(jì)算機(jī)制造等行業(yè)。 成因 （1）庫存管理和需求預(yù)測方法（2）交貨周期（3）訂貨批量（4）價(jià)格波動(dòng)（5）經(jīng)濟(jì)波動(dòng)與預(yù)期

8、性訂貨 2.減輕長鞭效應(yīng)的主要措施： （1）科學(xué)有效的市場預(yù)測（2）在供應(yīng)鏈上建立集中化的信息系統(tǒng)。 （3）設(shè)法減小最終需求的變異性。 （4）開展敏捷管理，縮短交貨周期 （5）建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 案例分析 HP惠普公司生產(chǎn)布局與系統(tǒng)庫存的權(quán)衡 一、背景資料 20世紀(jì)90年代后期，HP公司下屬的一家企業(yè)考慮與亞洲某地企業(yè)建立一家新的合資公司。容納新的合作伙伴，將整個(gè)生產(chǎn)流程帶來低成本的優(yōu)勢和競爭力。然而，新企業(yè)位于跨洋異地。這將在現(xiàn)有的HP公司生產(chǎn)流程的兩個(gè)工廠之間，增加一個(gè)異地的中間制造加工點(diǎn)，這樣做的弊端是將增加輪船來回運(yùn)輸一個(gè)月左右的時(shí)間，由此造成產(chǎn)品生產(chǎn)的提前時(shí)間將增加3個(gè)月以上。 由此，

9、引出的其它問題有，各地的配貨中心需要附加的庫存的成本是多少？在當(dāng)時(shí)，美國配貨中心的庫存，僅能保障一個(gè)月多一點(diǎn)的市場供應(yīng)。 進(jìn)一步研究分析后，得出的結(jié)論是令人驚訝的。在整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)沒有其它變化的前提下，為了保持以往的服務(wù)水平，需要持有將近5個(gè)月的成品庫存，這大大超過了原先庫存的預(yù)期。增加的庫存，僅考慮了產(chǎn)品提前時(shí)間增加的原因，預(yù)期的需求變化，將更加難以確定。在整個(gè)生產(chǎn)流通流程過程中，增加3個(gè)月的生產(chǎn)交貨周期，這樣的延遲必將極大地增加產(chǎn)品應(yīng)對(duì)市場變化的風(fēng)險(xiǎn)。若整體增加庫存量，將迫使公司重新審視整體的財(cái)務(wù)預(yù)算和安排。若不增加新的庫存，又必定將會(huì)面對(duì)貨物短缺的煩惱。 HP公司著眼于整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值分

10、析，使得生產(chǎn)鏈上的各個(gè)企業(yè)懂得，開展新的生產(chǎn)決策，都將影響到生產(chǎn)鏈上的其它企業(yè)。 由此，可以建議若干供應(yīng)鏈方面的新的選擇。例如，將整個(gè)生產(chǎn)鏈配置放到低成本的國家和地區(qū)，并且設(shè)置在同一個(gè)地區(qū)，這是一種著眼于長遠(yuǎn)的投資方案，需要長期的合作伙伴。又如，根據(jù)未來國際市場需求的分布預(yù)測，重新配置產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。這個(gè)結(jié)局使得企業(yè)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理認(rèn)識(shí)到，決策制定過程中開展供應(yīng)鏈管理的重要性。 二、分析討論 1.HP公司新的投資決策意圖是什么？后來又出現(xiàn)了什么新的問題？2.降低市場成本與縮短生產(chǎn)周期兩者是矛盾的嗎？如何權(quán)衡？3.在當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，在何種情況下，降低生產(chǎn)成本較為重要？在何種情況下，縮短生產(chǎn)周

11、期較為重要？4.你認(rèn)為HP公司可以采取何種新的生產(chǎn)決策？ 5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。7、時(shí)間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯(cuò)了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯(cuò)的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對(duì)陽光，對(duì)美，對(duì)痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個(gè)人都是越活越現(xiàn)實(shí)。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。11、人生就像是一個(gè)馬爾可夫鏈，你的未來取

12、決于你當(dāng)下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對(duì)優(yōu)勢，那你就選擇善良。13、時(shí)間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會(huì)收獲，但放棄，就一定一無所獲。14、一個(gè)人的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評(píng)別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會(huì)自己披荊斬棘，面對(duì)一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱

13、，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲

14、戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘矗越K歸還是要放手，隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人

15、生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對(duì)憂傷。15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。6、這個(gè)世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。7、一個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。8、有些人，因?yàn)榕隳阕叩?/p>