B2B商城網(wǎng)站方案設(shè)計(jì)及應(yīng)用解析

1、-. z.B2C網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)方案目 錄一、項(xiàng)目目標(biāo)1.1 需求分析1.2 目標(biāo)與期望1.3 設(shè)計(jì)原則1.4解決方案二 整體結(jié)構(gòu)2.1 欄目開發(fā)分析2.2 欄目結(jié)構(gòu)圖三功能說明四 建設(shè)平臺(tái)分析五 運(yùn)營(yíng)安全策略六 建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程6.1 項(xiàng)目合作與成員6.2 項(xiàng)目實(shí)施方法6.3 建設(shè)流程七 費(fèi)用預(yù)算八 售后服務(wù)一、項(xiàng)目目標(biāo)1.1 需求分析近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì)，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下，越

2、來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品，可以由商家直接將商品運(yùn)送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時(shí)間，具備了省時(shí)、省事、省心等特點(diǎn)，讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。1.2 目標(biāo)與期望通過對(duì)網(wǎng)上商城的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案.通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。主要表現(xiàn)為如下：1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能；2、及時(shí)補(bǔ)充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架；3為顧客及時(shí)提供產(chǎn)品

3、和服務(wù)的信息交流；4拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象；5廣告、招商、市場(chǎng)活動(dòng)推廣。本建議書將從市場(chǎng)分析,商業(yè)運(yùn)作模式,建設(shè)流程等多方面分析網(wǎng)上商城的可行性和運(yùn)作方式。1.3 設(shè)計(jì)原則商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分，服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)商城”企業(yè)文化的對(duì)外傳播，服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、員工與客戶溝通渠道的建立，完善企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供電子商務(wù)服務(wù)。品牌性原則為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商城”品牌優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象，使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)，建立忠誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)商城”消費(fèi)群體。經(jīng)濟(jì)性原則建立適合公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供廣泛的

4、涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時(shí)具有基于WEB界面的管理后臺(tái)，企業(yè)能夠自主的對(duì)部分容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高了信息更新、傳播效率。擴(kuò)充性原則的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的，前臺(tái)頁面的設(shè)計(jì)能保證網(wǎng)絡(luò)商城”在增加欄目后不會(huì)破壞的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別的增、刪、修改。1.4解決方案1、 界面結(jié)構(gòu)我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)網(wǎng)絡(luò)商城”的CI風(fēng)格、功能等需求，采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)商城”的形象。2、 功能模塊建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性

5、為原則，為網(wǎng)絡(luò)商城”設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。3、 推廣我們憑借多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的把握以及在推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)推廣服務(wù)。4、 容主題設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在網(wǎng)絡(luò)商城”上逐個(gè)需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反饋意見等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到網(wǎng)

6、絡(luò)商城”的全系列服務(wù)； 5、 人力資源為開發(fā)操作簡(jiǎn)便使用高效的管理后臺(tái)，管理員能夠開設(shè)多個(gè)管理員，為每個(gè)管理員分別設(shè)置管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動(dòng)為*個(gè)管理員配置管理后臺(tái)，后臺(tái)只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時(shí)開發(fā)具有等級(jí)管理功能的會(huì)員系統(tǒng)，能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、管理員分類管理，分別為其設(shè)置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個(gè)運(yùn)行起來有條不紊，同時(shí)也做到了專人專職，責(zé)權(quán)分明。6、 維護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城”維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn)，項(xiàng)目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對(duì)整個(gè)的維護(hù)更新。二 整體結(jié)構(gòu)2.1 欄目開發(fā)分析) 站點(diǎn)功能建設(shè)從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會(huì)員制為基礎(chǔ)

7、,貿(mào)易撮合為增長(zhǎng)點(diǎn),切實(shí)解決現(xiàn)有市場(chǎng)存在的一些問題：（1）垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶,可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢,訂單交易,網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動(dòng)。（2）水平服務(wù)于企業(yè)的分銷商，提供商，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種，規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判，等多種交易方式。（3）網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會(huì)員,形成固定的消費(fèi)群體,特別是遍布全國(guó)的分銷配送渠道后,通過電子商務(wù)提供服務(wù),成為行業(yè)權(quán)威的通用平臺(tái)。（4）了解用戶反饋,為企業(yè)提供一個(gè)信息儲(chǔ)量最大的信息源,解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。（5）減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡(jiǎn)潔的信息流通渠道。（

8、6）減少經(jīng)銷商銷售成本,最大限度地降低商品交易成本。（7）為用戶提供最方便的檢索手段。（8）為企業(yè)提供快速的供求信息交互。) 交易規(guī)的建立（1）交易規(guī)的建立是指此功能在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營(yíng)相關(guān)原則,包括多方面的容,其中必不可少的容有:（2）會(huì)員申請(qǐng)章程:描述企業(yè)申請(qǐng)成為會(huì)員的具體注冊(cè)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會(huì)員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會(huì)員注冊(cè)信息等.（3）網(wǎng)上商城交易流程標(biāo)準(zhǔn):選購商品- 加入購物車- 選擇配送方式- 去收銀臺(tái)- 填寫(確認(rèn))收貨人信息- 選擇付款方式-完成支付-購物完成（4）交易管理規(guī):由于網(wǎng)絡(luò)提供B to C的電子交易功能,會(huì)員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)條例,訂單或合同

9、本,相關(guān)法律責(zé)任等。2.1.3) 欄目開發(fā)規(guī)劃網(wǎng)上商城總體設(shè)計(jì)思想主要是B to C電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺(tái)，功能設(shè)計(jì)上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實(shí)用，是指樸實(shí)，不考慮花俏而無實(shí)際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來分配容的顯示和功能的開發(fā)。網(wǎng)上商城總體設(shè)計(jì)思想主要是B to C電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺(tái)，功能設(shè)計(jì)上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實(shí)用，是指樸實(shí)，不考慮花俏而無實(shí)際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來分配容的顯示和功能的開發(fā)。通過以上的分析

10、，我們將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃（1）建立一個(gè)功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁；（2）建立一個(gè)開放的以WEB技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺(tái)。（3）建立一個(gè)功能完善的會(huì)員管理系統(tǒng)功能；（4）建立一個(gè)功能完善的，人性化的購物車功能；（5）具有良好的可擴(kuò)展性、易管理性，能夠方便的管理信息資訊和會(huì)員信息等，降低維護(hù)成本；（6）具有良好的安全性，有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。（7）具有良好的性能，能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時(shí)間。最終，網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)的品牌，為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)服務(wù)。2.2欄目結(jié)構(gòu)圖分析結(jié)構(gòu)：前后臺(tái)結(jié)構(gòu)結(jié)合：前臺(tái)展示：瀏覽用戶網(wǎng)上商城新品上架推薦產(chǎn)品限時(shí)搶購商城資訊首頁在線咨詢

11、站點(diǎn)地圖收藏本頁設(shè)為首頁產(chǎn)品信息、分類信息、價(jià)格信息、服務(wù)信息、廣告招商信息、留言信息、其他信息客戶留言、服務(wù)流程、我的購物車、會(huì)員信息、各模塊項(xiàng)下圖片、視頻信息等關(guān)于我們聯(lián)系方式幫助中心加盟中心友情法律聲明商城幫助三 功能分析說明多模式用戶購物方網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)允許多種模式的購物方式：注冊(cè)會(huì)員才能購物、非注冊(cè)會(huì)員購物、不同的會(huì)員級(jí)別享受不同的價(jià)格，可以適合零售和批發(fā)的所有需求。 支持非實(shí)體商品銷售網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)不僅支持實(shí)物商品銷售，而且還支持虛擬商品，比如游戲點(diǎn)卡、卡等虛擬商品的銷售；系統(tǒng)支持在線取卡、在線充值等功能，并對(duì)點(diǎn)卡數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，確保商品信息安全。 優(yōu)惠促銷方案網(wǎng)絡(luò)商

12、城”有了多達(dá)數(shù)種的優(yōu)惠促銷方案供您選擇，包括滿額送禮品優(yōu)惠、滿額打折、滿額送購物券、滿額送購物券、積分換贈(zèng)品、買幾送幾、滿額免運(yùn)費(fèi)等多種促銷功能，靈活運(yùn)用將會(huì)給您的商店帶來更多的顧客。 限時(shí)搶購活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有限時(shí)搶購活動(dòng)體系，你可以在后臺(tái)隨時(shí)增加限時(shí)搶購商品，這樣可以快速提高網(wǎng)上商城的人氣回訪率，及銷售額。也可以作為拍賣活動(dòng)使用。 可選定單體系網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有可選定單體系。 當(dāng)顧客選購好所需要商品后，進(jìn)行下定單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示你再加多少元就可以獲得其他的商品或服務(wù)，這樣很容易的觸發(fā)顧客的購買欲，比如用于低價(jià)出售一些贈(zèng)送禮品、加多少元送賀卡、加多少元獲得精美包裝等等。讓你

13、銷售額巨增。加以靈活應(yīng)用，會(huì)做出很多的不同的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù)拓展。 自定義擴(kuò)展屬性，支持所有種類商品網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)采用先進(jìn)自定義屬性技術(shù)，每個(gè)商品都可以設(shè)置特定的屬性。如：食品有生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，配料等參數(shù)。每個(gè)商品還可以設(shè)置不同的可選屬性。如衣服色彩可選擇白色或藍(lán)色、存可選擇為256M或512M等。不同選擇自動(dòng)計(jì)算價(jià)值。每個(gè)分類還可以擁有自己的默認(rèn)屬性。如電腦類，可以顯示CPU、存、硬盤、顯示器等參數(shù)。 這樣本系統(tǒng)可以適合經(jīng)營(yíng)任何行業(yè)的商品。多維展示,活靈活現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)采用了最新多維的商品展示技術(shù)，引導(dǎo)你把商品從外觀到性能全面完美的展現(xiàn)。你可以非常輕松方便的在線上傳*件商品

14、的正面圖片、背面圖片、側(cè)面圖片、部構(gòu)造圖片、局部放大圖片，并可放大圖片看得很清楚。商品的詳細(xì)介紹欄可以盡情的詳細(xì)介紹商品外觀、商品性能、商品參數(shù)、注意事項(xiàng)、優(yōu)惠信息、配送信息等。并可以輕松可視化的插入商品的更多細(xì)節(jié)圖片、GIF動(dòng)畫、視頻文件、Flash動(dòng)畫等，讓你的商品介紹有聲有色、活靈活現(xiàn)，如同身臨其境，更直觀、更形象化的將商品展示出來。了解更多、更多心動(dòng)，值得信賴，當(dāng)然更容易成交。 周全運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)提供了非常科學(xué)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式，并以簡(jiǎn)單的設(shè)置和人性化的操作將商品的運(yùn)費(fèi)實(shí)現(xiàn)最佳計(jì)算。商家可以設(shè)置按重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)、按訂單計(jì)算運(yùn)費(fèi)、按數(shù)量計(jì)算運(yùn)費(fèi)、按地區(qū)計(jì)算運(yùn)費(fèi)、按公式計(jì)算運(yùn)

15、費(fèi)或免運(yùn)費(fèi)等。每種運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式均可設(shè)置基本運(yùn)費(fèi)、浮動(dòng)運(yùn)費(fèi)。同時(shí)也可設(shè)置運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。按公式計(jì)算運(yùn)費(fèi)時(shí)，根據(jù)重量/體積等參數(shù)制定出自己的運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式。 多種支付方式網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)擁有多種支付方式，預(yù)付款支付，購物券支付，銀行支付，貨到付款以及集成包括支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀在線、貝寶、易寶支付、快錢等數(shù)十種在線網(wǎng)銀支付接口，每種支付方式均可開關(guān)，自定義,管理非常方便。并集成了網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有代金券生成功能，可以實(shí)時(shí)生成代金券，可以作為購物券使用。全部過程自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，客戶鼠標(biāo)一點(diǎn)，交易輕松完成。 多種心動(dòng)廣告技術(shù)網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)采用國(guó)際領(lǐng)先的廣告模式，使網(wǎng)上商城的廣告展示盡顯大家

16、風(fēng)和激情動(dòng)力。集成了只有大型才有的首頁伸縮廣告、首頁輪顯廣告、右下角伸出廣告、首頁彈窗廣告、首頁飄浮廣告、分類廣告等。廣告容可以是FLASH、圖片、圖文并茂，甚至可以插入視頻，這一切只要在后臺(tái)簡(jiǎn)單設(shè)置，就能實(shí)現(xiàn)。 購物券功能購物券商家借助網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有購物券體系，可以在后臺(tái)隨時(shí)批量的生成不同面值的購物券賬號(hào)，購物券也可以做為代金券、禮品券使用。有了購物券體系，你就可以做團(tuán)體、企業(yè)、單位的生意了。如*企業(yè)要給員工發(fā)福利禮品，但不知道送什么東西好，發(fā)現(xiàn)金又欠妥，現(xiàn)在好了，發(fā)購物券是最好的、最省事的禮品了。員工每人發(fā)一購物券回去，就可以在家里向商家的網(wǎng)上商城上買東西了，當(dāng)現(xiàn)金使用，愛買什

17、么東西就買什么東西，就這么簡(jiǎn)單就解決的企業(yè)的頭痛的問題了，所以現(xiàn)在購物券也是最流行的禮品了。當(dāng)然購物券還可以用來做其他的促銷活動(dòng)了，如跟*公司合作，只要*公司的顧客在*公司消費(fèi)多少元，就可免費(fèi)獲是購物券一。只要靈活應(yīng)用購物券，就可以為你網(wǎng)上商城帶來了巨大商機(jī)，銷售額巨增那是理所當(dāng)然的事了。 優(yōu)惠券功能網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有優(yōu)惠券體系，可以在后臺(tái)隨時(shí)批量的生成不同折扣或不同面值的優(yōu)惠券賬號(hào)，借此優(yōu)惠券賬號(hào)商家就可實(shí)施大規(guī)模促銷活動(dòng)，如可以大量向消費(fèi)群體發(fā)放優(yōu)惠券賬號(hào)或與其他的合作伙伴施行聯(lián)盟促銷活動(dòng)(如當(dāng)顧客在合作伙伴那里消費(fèi)時(shí)，可以免費(fèi)獲得此優(yōu)惠券等）。當(dāng)收到優(yōu)惠券的顧客在網(wǎng)上商城上購物時(shí)

18、只要輸入正確的優(yōu)惠券賬號(hào)，就可以打折或抵現(xiàn)金消費(fèi)。通過此類促銷活動(dòng)，可以為你帶來大量的顧客，可以提高你網(wǎng)上商城的爆光度，從而訊速提高你的網(wǎng)上商城的知名度、流量及銷售額。 多種商品分類形式多種商品分類方式，可供客戶采用多種方式查詢商品信息。商店提供產(chǎn)品類型分類、品牌分類、最新商品分類、最新特價(jià)商品分類、最新熱賣產(chǎn)品分類、搶購商品分類等等。也可以查看商品的管理商品與推薦商品。 商品排行榜功能系統(tǒng)自動(dòng)將商品人氣值從高至低排列，供客戶了解人氣商品排行。 便捷的商品檢索功能客戶可以非常便捷的查詢與檢索所需要的產(chǎn)品，系統(tǒng)提供多種商品檢索方式。 會(huì)員中心功能會(huì)員中心包括會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員身份驗(yàn)證、會(huì)員資料修改、

19、密碼修改、預(yù)存款充值、會(huì)員升級(jí)、更多收貨人、會(huì)員推廣聯(lián)盟、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄、預(yù)存款記錄、積分記錄等等功能。 購物車功能靈活好用的購物車，實(shí)時(shí)了解當(dāng)前所購買商品總價(jià)，實(shí)時(shí)對(duì)購物車商品進(jìn)行增刪，實(shí)時(shí)計(jì)算商品總價(jià)。在線訂單生成系統(tǒng)自動(dòng)將客戶資料、產(chǎn)品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動(dòng)生成完善的訂單，并發(fā)送到商店管理后臺(tái)，供商店管理員實(shí)時(shí)進(jìn)行處理。 商品評(píng)論功能客戶可以就不同商品發(fā)表評(píng)論，查看其他客戶對(duì)商品的評(píng)論信息。 商品酷評(píng)功能客戶可以查看后臺(tái)推薦商品評(píng)論的排行版。 公告查看功能商店可以發(fā)布不同的公告類信息供客戶查看，了解商店動(dòng)態(tài)信息、了解最新產(chǎn)品信息。 商城快訊功能商店可

20、以發(fā)布不同的類型的網(wǎng)上商城相關(guān)商城資訊，供客戶查看，了解商店動(dòng)態(tài)信息、了解最新產(chǎn)品信息。后臺(tái)可開關(guān)。 底部導(dǎo)航功能商家可以在網(wǎng)上商城的底部顯示相關(guān)的底部導(dǎo)航，如購物指南、匯款須知、關(guān)于我們等。后臺(tái)可添加和刪除。 幫助中心商家可以在前臺(tái)的幫助中心顯示與網(wǎng)上商城有關(guān)的購物流程幫助信息，供顧客瀏覽。后臺(tái)可以分類，可以添加或刪除。 在線調(diào)查功能了解到客戶真正需求才能讓您把握好趨勢(shì)，把網(wǎng)上商店做得更好。網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)置實(shí)用的調(diào)查管理功能，幫您實(shí)現(xiàn)這一想法。您可以在后臺(tái)添加調(diào)查主題，調(diào)查容，同時(shí)還可以指定該調(diào)查在哪個(gè)分類里顯示，或是在所有的分類里顯示。調(diào)查結(jié)果通過客戶在的投票反應(yīng)。在后臺(tái)可以控制調(diào)

21、查結(jié)果。 關(guān)注與在線申請(qǐng)功能商家可以在網(wǎng)上商城顯示關(guān)注，訪客可以在前臺(tái)在線申請(qǐng)關(guān)注。 自動(dòng)加水印功能商品的圖上可以自動(dòng)添加圖片水印和文字水印，以防盜用。 即時(shí)通訊功能只要在后臺(tái)添加，前臺(tái)可以顯示QQ、SKYPE、MSN、淘寶旺旺等即時(shí)通圖標(biāo)，點(diǎn)擊即可在線通訊。 歷史瀏覽記憶功能前臺(tái)可以記憶每個(gè)訪客近期瀏覽過的商品記錄，訪客很容易從記錄中找到自己感興趣的商品。 相關(guān)商品每個(gè)商品詳細(xì)信息頁面，都會(huì)顯示與這個(gè)商品相關(guān)的其他商品，以方便顧客選擇配套商品，后臺(tái)可設(shè)為自動(dòng)添加或手工添加相關(guān)商品。 在線咨詢顧客可以在前臺(tái)在線提交留言，后臺(tái)可對(duì)該留言進(jìn)行審核和回復(fù)或刪除等操作。 品牌導(dǎo)航顧客可以通過品牌導(dǎo)航快

22、速找到自己喜歡的品牌商品。 賬號(hào)和密碼找回功能顧客可以通過這個(gè)功能找回自己忘記的賬號(hào)和密碼。 防暴力破解鎖IP功能會(huì)員登錄出錯(cuò)幾次后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定登錄者IP，讓他無法繼續(xù)操作。防止惡意破解會(huì)員賬號(hào)信息行為。 推薦給好友功能在推薦給好友頁面輸入好友郵址，即可發(fā)送推薦商品的信息到好友信箱。讓你的網(wǎng)上商城流量不斷快速增長(zhǎng)，交易額自然也快速增長(zhǎng)。訂單查詢功能輸入訂單，即可查到該訂單的相關(guān)的詳細(xì)購買信息。 運(yùn)單跟蹤查詢功能商家發(fā)貨后，在后臺(tái)發(fā)貨單那里填入運(yùn)單號(hào)，前臺(tái)會(huì)員就可以輕輕一點(diǎn)，就可以到達(dá)相地應(yīng)的快遞公司，并查詢出這個(gè)運(yùn)單的詳細(xì)物流情況，讓顧客隨時(shí)撐握商品配送情況。 站查詢系統(tǒng)功能描述：瀏覽者可

23、隨時(shí)輸入關(guān)鍵字查詢自己想要的站的任何相關(guān)信息，極大的方便了瀏覽者對(duì)信息的瀏覽，大增加了瀏覽者對(duì)的粘度和深度。站查詢系統(tǒng)流程圖：在線咨詢系統(tǒng)本欄目為動(dòng)靜結(jié)合，常見問題”是把瀏覽者來到后根據(jù)自己的情況經(jīng)常提出的一些部題，在這里總結(jié)出來讓大家都可以參考，并根據(jù)自身的問題來參選相應(yīng)的答案。在線反饋”和我要留言”查看留言”為互動(dòng)動(dòng)態(tài)欄目，是管理者獲得訪客反饋信息的一個(gè)重要來源。聯(lián)系我們”是一個(gè)服務(wù)性欄目，主要就是讓需要我們的客戶很容易找到自己，從而增加一種透明度，以增進(jìn)信任感?？蛻舴答仯嚎蛻艋?yàn)g覽者對(duì)或公司有什么見意或看法想告訴公司，但又并不想讓其他瀏覽者看到時(shí)，客戶就可在這欄目在線填對(duì)產(chǎn)品或其他容的意

24、見，反饋表單以形式發(fā)送到管理人員信箱中?？蛻粼诰€填寫信息。在線咨詢結(jié)構(gòu)圖：友情系統(tǒng)為增加的豐富性，聯(lián)接一些互補(bǔ)，將會(huì)增加用戶對(duì)的依賴性。為了更好的宣傳湘西女性網(wǎng)、擴(kuò)大的知名度，可以與許多業(yè)與業(yè)外的著名站點(diǎn)達(dá)成協(xié)議、雙方本著互相合作的精神，在各自的站點(diǎn)上做交換。一定能夠?yàn)殡p方帶來雙贏的效果。該系統(tǒng)要求能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)計(jì)功能及完善的后臺(tái)管理功能。管理員能夠更具需要隨時(shí)調(diào)整的顯示圖片等。主要功能描述：增加撤銷統(tǒng)計(jì)更多功能因網(wǎng)絡(luò)商城”是一套功能非常強(qiáng)大，程序非常復(fù)雜一套專業(yè)化系統(tǒng)，它是是由很多模塊化組成，如商品展示模塊，購物車模塊，訂單處理模塊，促銷優(yōu)惠方案模塊，在線支付模塊，購物券模塊，優(yōu)惠券模塊，訂單可

25、選模塊，運(yùn)費(fèi)自動(dòng)計(jì)算模塊，會(huì)員關(guān)系管理模塊，會(huì)員推廣聯(lián)盟模塊，雜志訂閱模塊，流量統(tǒng)計(jì)模塊，銷售統(tǒng)計(jì)模塊，新聞系統(tǒng)模塊，在線調(diào)查模板，在線留言模塊等數(shù)十個(gè)模塊組成。因遍輻有限，還有很多功能這里就不多做介紹。四 建設(shè)平臺(tái)分析作為一個(gè)可以提供信息服務(wù)的品牌，的穩(wěn)定、高速、安全問題就顯得十分重要，為了保證網(wǎng)絡(luò)商城”的穩(wěn)定運(yùn)行，我公司建議網(wǎng)絡(luò)商城”采用服務(wù)器構(gòu)架。五 運(yùn)營(yíng)安全策略為保證的正常運(yùn)行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。六 建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程6.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作容和圍，我們將成立一個(gè)8個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)如下：我們方項(xiàng)目主要成

26、員l項(xiàng)目經(jīng)理（1 人）項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。l高級(jí)程序員（4人）負(fù)責(zé)外部和部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。lHTML 制作（2 人）負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。l創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)（1 人）從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案的提交，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督?？蛻舴巾?xiàng)目主要成員l項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理

27、、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。6.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無論在國(guó)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute ）的原則，結(jié)合Internet 項(xiàng)目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。

28、已經(jīng)在我們?cè)絹碓蕉嗟某晒?xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：1 規(guī)劃定義作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。2 分析設(shè)計(jì)在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 圍

29、和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來測(cè)試我們的概念。之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來完成容開發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。3 編碼制作我們開始建造這個(gè)系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開發(fā)出來。如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。4 測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)方