中級經(jīng)濟師考試《工商管理》歷年真題及答案完整版

1、中級經(jīng)濟師考試工商管理歷年真題及答案完整版1.下列物流活動中，屬于生產(chǎn)的外延流通加工活動的是（ ）。A.袋裝 B.分類 C.配貨 D.組裝【答案】:D【解析】:流通加工這一環(huán)節(jié)的發(fā)展，使流通與加工總體過程更加合理化。流通加工的內(nèi)容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標簽、配貨、揀選、分類、混裝、刷標記等。生產(chǎn)的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。2.世界貿(mào)易組織的與貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議（Trips）列舉的知識產(chǎn)權包括（ ）。A.商標權 B.專利權C.工業(yè)設計權 D.未披露過的信息專有權E.科學發(fā)現(xiàn)權【答案】:A|B|C|D【解析】:Trips協(xié)定所列舉的知識

2、產(chǎn)權包括：版權和相關權利、商標、地理標識、工業(yè)設計、專利、集成電路布圖設計（拓撲圖）和未披露信息，并對協(xié)議許可中的反競爭行為的控制做出了規(guī)定。E項，科學發(fā)現(xiàn)權是世界知識產(chǎn)權組織（WIPO）對知識產(chǎn)權的界定中包含的內(nèi)容。3.關于國有獨資公司董事會的說法，錯誤的是（ ）。A.董事會中的職工董事由公司職工選舉產(chǎn)生B.董事會成員每屆任期不得超過3年C.董事長由董事會選舉產(chǎn)生D.董事會中職工代表比例由公司章程規(guī)定【答案】:C【解析】:C項，國有獨資公司的董事長和副董事長由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)從董事會成員中指定。4.通常情況下，生產(chǎn)作業(yè)計劃中層級最高的是（ ）。A.車間級生產(chǎn)作業(yè)計劃B.班組生產(chǎn)作業(yè)計劃C

3、.工段生產(chǎn)作業(yè)計劃D.廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃【答案】:D【解析】:生產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃工作的繼續(xù)，是企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的具體執(zhí)行計劃。生產(chǎn)作業(yè)計劃通常分為許多層次，如廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃、車間級生產(chǎn)作業(yè)計劃、工段生產(chǎn)作業(yè)計劃和班組生產(chǎn)作業(yè)計劃，甚至到每臺機床和每個操作者。5.股份有限公司經(jīng)理的選任和解聘均由（ ）決定。A.股東會 B.董事會 C.監(jiān)事會 D.職工大會【答案】:B【解析】:經(jīng)理作為董事會的輔助執(zhí)行機構(gòu)，其選任和解聘均由董事會決定。對經(jīng)理的任免及報酬決定權是董事會對經(jīng)理實行監(jiān)控的主要手段。6.下列物流活動功能要素中，具有保管、調(diào)節(jié)、配送、節(jié)約等功能的要素是（ ）。A.運輸B.儲存C.包裝D.

4、流通加工【答案】:B【解析】:儲存具有保管、調(diào)節(jié)、配送、節(jié)約方面的功能。儲存的主要場所是倉庫，儲存的方式與倉庫的類型密切聯(lián)系在一起。倉庫的類型可以按照倉庫的基本形態(tài)、流通環(huán)節(jié)、地理分布、保管對象、建筑結(jié)構(gòu)進行分類。7.政府管理價格的主要經(jīng)濟手段包括重要商品儲備制度和（ ）。A.價格聽證制度B.重要農(nóng)產(chǎn)品價格保護制度C.政府采購制度D.價格調(diào)節(jié)基金制度【答案】:D【解析】:政府管理價格的主要經(jīng)濟手段包括重要商品儲備制度和價格調(diào)節(jié)基金制度。其中，重要商品儲備制度，是指政府為了平抑或穩(wěn)定某些重要商品的價格，建立專門的商品儲備制度，政府可以通過吞吐庫存來調(diào)節(jié)市場價格。價格調(diào)節(jié)基金制度是指政府為了穩(wěn)定價

5、格，用于吞吐商品、平衡供求或者扶持生產(chǎn)者的一種專項基金。8.由于庫存不足帶來的缺貨損失屬于（ ）。A.倉儲成本B.訂貨成本C.機會成本D.存儲成本【答案】:C【解析】:庫存管理成本包括倉儲成本、機會成本、訂貨成本。其中，機會成本包括兩個內(nèi)容：由于庫存不夠帶來的缺貨損失；物料本身占用一定資金，企業(yè)會失去將這部分資金改作他用的機會。9.成品儲存的作業(yè)內(nèi)容除倉儲作業(yè)和物品養(yǎng)護外，還應包括（ ）。A.包裝加固B.庫存控制C.產(chǎn)品檢驗D.合理分類【答案】:B【解析】:成品儲存包括倉儲作業(yè)、物品養(yǎng)護和庫存控制。改善倉儲作業(yè)，提高作業(yè)質(zhì)量及作業(yè)生產(chǎn)率；使用科學的物品養(yǎng)護方法；成品庫存控制應以市場需求為導向；

6、合理控制成品存儲量，并以此指導生產(chǎn)。10.企業(yè)經(jīng)營決策過程包括（ ）。A.確定目標階段B.擬定方案階段C.選定決策方案階段D.審查結(jié)果階段E.評價階段【答案】:A|B|C|E【解析】:決策過程是提出問題并解決問題的過程?？茖W的決策過程主要包括的階段有：確定目標階段；擬定方案階段；選定方案階段；方案實施與監(jiān)督階段；評價階段。D項屬于戰(zhàn)略控制流程的步驟之一。11.下列方法中，適用于企業(yè)戰(zhàn)略控制的有（ ）。A.杜邦分析法 B.PEST分析法C.波士頓矩陣分析法 D.利潤計劃輪盤E.平衡計分卡【答案】:A|D|E【解析】:戰(zhàn)略控制的方法包括杜邦分析法、平衡計分卡和利潤計劃輪盤。B項屬于外部環(huán)境分析法；

7、C項屬于內(nèi)部環(huán)境分析法。12.企業(yè)經(jīng)營決策的最基本要素是（ ）。A.決策者B.決策目標C.決策備選方案D.決策條件【答案】:A【解析】:企業(yè)經(jīng)營決策的要素包括決策者、決策目標、決策備選方案、決策條件和決策結(jié)果。其中，決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體，是決策最基本的要素。13.某家電企業(yè)為拓展經(jīng)營領域，決定進軍醫(yī)藥行業(yè)。從戰(zhàn)略層次角度分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于（ ）。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略 B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C.企業(yè)部門戰(zhàn)略 D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】:A【解析】:企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略，一般是以企業(yè)整體為研究對象，研究整個企業(yè)生存和發(fā)展中的基本問題，是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略，企業(yè)總體戰(zhàn)略決定

8、和揭示企業(yè)的使命和目標；企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略，又稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下，經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃；企業(yè)職能戰(zhàn)略，是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排，是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略。題中，拓展經(jīng)營領域，進軍醫(yī)藥行業(yè)的戰(zhàn)略是以企業(yè)整體為研究對象，屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略。14.某公司普通股股票的風險系數(shù)為1.1，市場平均報酬率為10%，無風險報酬率為6%，根據(jù)資本資產(chǎn)定價模型，該公司普通股籌資的資本成本率為（ ）。A.10.4% B.12.1% C.12.8% D.13.1%【

9、答案】:A【解析】:資本資產(chǎn)定價模型為：KcRf（RmRf）。式中，Rf為無風險報酬率；Rm為市場平均報酬率；為風險系數(shù)。由題可得，該公司普通股籌資的資本成本率為：6%1.1（10%6%）10.4%。15.某股份有限公司董事會由13名董事組成，根據(jù)我國公司法，該公司的董事會會議必須至少有（ ）人出席方可舉行。A.5B.9C.11D.7【答案】:D【解析】:董事會決議的表決實行兩個原則：“一人一票”的原則；多數(shù)通過原則。我國公司法規(guī)定，股份有限公司的董事會會議應有過半數(shù)的董事出席方可舉行。題中，該股份有限公司董事會共有13名董事，故需要至少7名董事出席方可舉行。16.為降低生產(chǎn)成本，某火力發(fā)電企

10、業(yè)進軍煤炭行業(yè)，自主供應原材料。該企業(yè)采取的企業(yè)戰(zhàn)略是（ ）。2014年真題A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】:B【解析】:A項，前向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸出端企業(yè)聯(lián)合，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。B項，后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。C項，轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領域不能完成原有產(chǎn)銷規(guī)模和市場規(guī)模，不得不將其縮小，或者企業(yè)有了新的發(fā)展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以

11、改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務領域提供資金的戰(zhàn)略方案。D項，差異化戰(zhàn)略是指通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。題中，該火力發(fā)電企業(yè)進軍煤炭行業(yè)，自主供應原材料的行為，是與輸入端企業(yè)的聯(lián)合，即一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。17.循環(huán)經(jīng)濟的行為準則是追求（ ）。A.減量化B.小型化C.再使用D.再消費E.再循環(huán)【答案】:A|C|E【解析】:循環(huán)經(jīng)濟的行為準則是追求“3R”，按先后順序應為:減量化（Reduce）、再使用（Reuse）、再循環(huán)（Recycle）。18.下列生產(chǎn)控制方式中，具有反饋控制特點的是（ ）。A.事前控制方式 B.事中控制方式C.事后控制方式 D.串

12、行控制方式【答案】:C【解析】:根據(jù)生產(chǎn)管理的自身特點，把生產(chǎn)控制方式劃分為以下三種：事后控制方式，是指根據(jù)本期生產(chǎn)結(jié)果與期初所制訂的計劃相比較，找出差距，提出措施，在下一期的生產(chǎn)活動中實施控制的一種方式。它屬于反饋控制，控制的重點是下一期的生產(chǎn)活動。事中控制方式，是通過對作業(yè)現(xiàn)場獲取信息，實時地進行作業(yè)核算，并把結(jié)果與作業(yè)計劃有關指標進行對比分析，控制的重點是當前的生產(chǎn)過程。事前控制方式，屬于前饋控制。這種控制方式的重點是在事前的計劃與執(zhí)行中有關影響因素的預測上。19.下列指標中，用于評價企業(yè)銷售物流效率的是（ ）。A.客戶的投訴率B.銷售物流總成本C.準確完成物流率D.運輸裝卸費用【答案】

13、:C【解析】:企業(yè)銷售物流的效率評價指標有銷售物流的合理物流率、迅速物流及時率、準確完成物流率、耗損率和經(jīng)濟效率。A項屬于企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標；BD兩項屬于企業(yè)銷售物流管理績效的成本指標。20.在市場調(diào)研中，研究對象的總體必須具備（ ）等特性。A.大量性 B.典型性 C.同質(zhì)性 D.異質(zhì)性E.變異性【答案】:A|C|E【解析】:總體是根據(jù)一定研究目的而規(guī)定的所要調(diào)查對象的全體組成的集合。組成總體的各研究對象稱為“總體單位”。形成總體的必要條件是總體必須具備大量性、同質(zhì)性、變異性三個特性?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。21.下列因素中，不會影響固定資產(chǎn)有效工作時間的是（

14、 ）。A.輪班工作時間B.工作班次C.全年工作日數(shù)D.單位時間的產(chǎn)量定額【答案】:D【解析】:固定資產(chǎn)的有效工作時間同企業(yè)先行制度、規(guī)定的工作班次、輪班工作時間、全年工作日數(shù)、設備計劃修理時間有關。22.企業(yè)給員工發(fā)放的加班費屬于（ ）。A.基本薪酬B.補償薪酬C.激勵薪酬D.間接薪酬【答案】:B【解析】:補償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時間、特殊或困難工作條件下額外的勞動付出和承擔工作風險所給予的報酬，主要包括加班費、津貼、補貼等形式。23.當產(chǎn)品處于生命周期的（ ）階段時，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動以成本績效為重點。A.研制 B.成長 C.成熟 D.衰退【答案】:B【解析】:產(chǎn)品生命周期由以下

15、四個階段組成：研制期。在此階段，產(chǎn)品進入試用期，要有高度的產(chǎn)品可得性和物流的靈活性。成長期。產(chǎn)品取得了一定程度的市場認可，銷售量劇增，物流活動的重點從不惜代價提供所需服務轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆蘸统杀究冃?。成熟期。此階段競爭激烈，物流活動具有高度的選擇性，而競爭對手之間會調(diào)整自己的基本服務承諾，以提供獨特的服務，取得顧客的青睞。衰退期。企業(yè)面臨的抉擇是在低價出售產(chǎn)品或繼續(xù)有限配送等可選擇方案之間進行平衡。24.根據(jù)我國公司法，參加股份有限公司設立活動并對公司設立承擔責任的主體稱為（ ）。2012年真題A.債權人B.債務人C.合伙人D.發(fā)起人【答案】:D【解析】:根據(jù)我國公司法的規(guī)定，設立股份有限公司必

16、須有一定數(shù)量的發(fā)起人。發(fā)起人是指參加公司設立活動并對公司設立承擔責任的人。除發(fā)起人外，任何在公司設立時或公司成立后認購或受讓公司出資或股份的人，都可以成為公司股東。25.下列關于精益生產(chǎn)模式下推進企業(yè)生產(chǎn)物流管理模式特點的說法，正確的是（ ）。A.以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點，拉動生產(chǎn)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對生產(chǎn)物料的需求B.在生產(chǎn)的組織上，計算機與看板結(jié)合，由看板傳遞后道工序?qū)η暗拦ば虻男枨笮畔.將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費”，認為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的缺陷D.在生產(chǎn)物流計劃編制和控制上，圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源【答案】:D【解析】:精益生產(chǎn)模式下的企業(yè)生產(chǎn)物流管理有兩種模式：推進式和拉動式。ABC三項

17、是拉動式模式的特點；D項是推進式模式的特點。26.由于消費者對某產(chǎn)品缺乏了解，導致該產(chǎn)品在市場上難以打開銷路。市場對該產(chǎn)品的需求狀況稱為（ ）。A.負需求 B.充分需求 C.無需求 D.過量需求【答案】:C【解析】:無需求是指顧客對為其設計、提供的產(chǎn)品漠不關心，認為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品；不習慣使用這種產(chǎn)品；認為過去沒有這種東西沒覺得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感覺有太大變化。27.在企業(yè)生產(chǎn)計劃指標中，工業(yè)增加值屬于（ ）。A.產(chǎn)品品種指標B.產(chǎn)品產(chǎn)值指標C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標D.產(chǎn)品質(zhì)量指標【答案】:B【解析】:產(chǎn)品產(chǎn)值指標是用貨幣表示的產(chǎn)量指標，能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)

18、經(jīng)營活動成果，以便進行不同行業(yè)間比較。根據(jù)具體內(nèi)容與作用不同，產(chǎn)品產(chǎn)值指標可分為工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)商品產(chǎn)值和工業(yè)增加值三種形式。28.適合成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（ ）。A.累計編號法B.在制品定額法C.生產(chǎn)周期法D.準時制法【答案】:A【解析】:編制廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要任務是：根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計劃，為每個車間正確地規(guī)定每一種制品(部件、零件)的出產(chǎn)量和出產(chǎn)期。安排車間生產(chǎn)任務的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，主要有在制品定額法、提前期法、生產(chǎn)周期法。其中，提前期法又稱累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標準之一。29.

19、下列投資決策評價指標中，無法反映項目收益情況的是（ ）。A.凈現(xiàn)值 B.獲利指數(shù) C.內(nèi)部報酬率 D.投資回收期【答案】:D【解析】:投資回收期是指回收初始投資所需要的時間，一般以年為單位。投資回收期法的概念容易理解，計算簡便，但這一指標沒有考慮資金的時間價值，沒有考慮回收期滿后的現(xiàn)金流量狀況。30.下列因素中，影響設備組生產(chǎn)能力的有（ ）。A.時間定額B.訂單數(shù)量C.產(chǎn)量定額D.單位設備有效工作時間E.設備數(shù)量【答案】:A|C|D|E【解析】:設備組生產(chǎn)能力的計算公式為：MFSP或MFS/t。式中，M為設備組的生產(chǎn)能力；F為單位設備有效工作時間；S為設備數(shù)量；P為產(chǎn)量定額，也稱“工作定額”，

20、是在單住時間內(nèi)（如小時、工作日或班次）規(guī)定的應生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量或應完成的工作量；t為時間定額，即在一定的生產(chǎn)技術和組織條件下，工人或班組生產(chǎn)一定產(chǎn)品或完成一定的作業(yè)量所需要消耗的勞動時間。31.貨幣的時間價值率是扣除（ ）因素后的平均資產(chǎn)利潤率。A.資本市場平均報酬B.投資必要報酬C.無風險報酬D.通貨膨脹E.風險報酬【答案】:D|E【解析】:資金時間價值有兩種表現(xiàn)形式：相對數(shù)，即時間價值率，是扣除風險報酬和通貨膨脹因素后的平均資金利潤率或平均報酬率；絕對數(shù)，即時間價值額，是一定數(shù)額的資金與時間價值率的乘積。32.在評價和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案時，需遵循的基本原則有（ ）。A.擇優(yōu)原則B.民主協(xié)調(diào)原則

21、C.綜合平衡原則D.統(tǒng)一指揮原則E.權變原則【答案】:A|B|C【解析】:企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。決策者通過對制訂的幾種方案進行評價與比較后，從中選擇一種較滿意的戰(zhàn)略方案的過程，是企業(yè)戰(zhàn)略領導者專業(yè)知識、實際經(jīng)驗、領導作風和藝術的集中體現(xiàn)。評價和確定戰(zhàn)略方案應該遵循的基本原則有：擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等。33.供應商依據(jù)訂單約定的運輸方式，物料送至采購方指定的地點后，采購方應進行的工作是（ ）。A.簽發(fā)采購訂單B.進行采購談判C.提出采購申請D.組織物料驗收【答案】:D【解析】:供應商依據(jù)訂單約定的運輸方式將物料送至采購方指定的地點后，采購方應該及時組織

22、對送達物料的驗收工作。對采購物料的驗收應按合約內(nèi)容進行，以確定是否符合訂單或合約要求，如發(fā)現(xiàn)物料存在質(zhì)量或其他方面的問題時應及時通知供應商處理。34.根據(jù)我國公司法，召集董事會定期會議應當于會議召開（ ）日前通知全體董事。2014年真題A.7B.10C.15D.30【答案】:B【解析】:根據(jù)我國公司法的規(guī)定，董事會會議由董事長召集和主持；董事長不能履行職務或不履行職務時，由副董事長召集和主持；副董事長不能履行職務或不履行職務時，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持。召集董事會會議應當于會議召開10日前通知全體董事。召開臨時董事會會議時，可以由公司另行規(guī)定董事會的通知方式和通知時限。35.企

23、業(yè)高層領導確定戰(zhàn)略后，向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制管理人員執(zhí)行，這種戰(zhàn)略實施模式為（ ）模式。A.指揮型B.變革型C.文化型D.增長型【答案】:A【解析】:在企業(yè)戰(zhàn)略實踐中，戰(zhàn)略實施有指揮型、變革型、合作型、文化型和增長型五種模式。指揮型模式的特點是，企業(yè)高層管理者考慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定者要向企業(yè)高層領導提交企業(yè)戰(zhàn)略的方案，企業(yè)高層領導經(jīng)研究后做出決策，確定戰(zhàn)略后，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí)行。36.在有限責任公司和股份有限公司中，經(jīng)理被授予了部分董事會的職權，經(jīng)理對董事會負責，行使的職權包括（ ）。A.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作B.決定公司管理機構(gòu)

24、設置方案C.確定公司的基本管理制度D.實施公司年度經(jīng)營和投資方案E.聘任或解聘副經(jīng)理、財務負責人【答案】:A|D【解析】:經(jīng)理被授予了部分董事會的職權，經(jīng)理對董事會負責，行使下列職權:主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案；擬訂公司管理機構(gòu)設置方案；擬訂公司的基本管理制度；制定公司的具體規(guī)章；提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人；聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的管理人員；公司章程和董事會授予的其他職權。BCE三項屬于董事會的職權。37.下列績效考核方法中，屬于戰(zhàn)略績效管理工具的是（ ）。A.平衡計分卡 B.一一對比法C.書面鑒定法 D.交替排

25、序法【答案】:A【解析】:平衡計分卡是戰(zhàn)略績效管理的有力工具。平衡計分卡是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功的關鍵成功因素（CSF），并建立與關鍵成功因素有密切聯(lián)系的關鍵績效指標體系（KPI）。通過關鍵績效指標的跟蹤監(jiān)測，衡量戰(zhàn)略實施過程的狀態(tài)并進行必要的修正，以實現(xiàn)戰(zhàn)略的成功實施及績效的持續(xù)增長。38.在造船業(yè)不景氣的情況下，某造船廠除仍承接石油運輸船的生產(chǎn)業(yè)務外，開始承接建筑工程和石油勘探設備的鋼結(jié)構(gòu)加工業(yè)務，這一做法表明，該造船廠實施的是（ ）戰(zhàn)略。A.水平多元化 B.垂直多元化C.同心型多元化 D.非相關多元化【答案】:C【解析】:同心型多元化是指以市場或技術為核心的多元化，如一

26、家生產(chǎn)電視機、電冰箱、洗衣機的企業(yè)，以“家電市場”為核心；造船廠在造船業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結(jié)構(gòu)加工等。題中，造船廠在造船業(yè)不景氣的情況下，開始承接建筑工程和石油勘探設備的鋼結(jié)構(gòu)加工業(yè)務，這種做法表明該廠實施的是同心型多元化戰(zhàn)略。39.在A-U過程創(chuàng)新模式中，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈上升趨勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強于工藝創(chuàng)新的階段稱為（ ）。A.成熟階段B.不穩(wěn)定階段C.過渡階段D.衰退階段【答案】:B【解析】:A-U過程創(chuàng)新模式的階段主要包括：不穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈上升趨勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強于工藝創(chuàng)新。過渡階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新逐漸減少，而工藝創(chuàng)新繼續(xù)呈上升趨勢，且超越

27、產(chǎn)品創(chuàng)新，通過“糾錯”形成了主導設計。穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新均表現(xiàn)為下降趨勢，工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新仍然有相對優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟期。40.下列薪酬內(nèi)容中，與員工的工作績效無關，具有促使員工忠誠于企業(yè)作用的是（ ）。A.福利 B.獎金 C.補償薪酬 D.激勵薪酬【答案】:A【解析】:福利，是指企業(yè)通過福利設置建立各種補貼、為員工生活提供方便、減輕員工經(jīng)濟負擔的一種非直接支付。福利的提供與員工的工作績效及貢獻無關，具有維持勞動力再生產(chǎn)、激勵員工和促使員工忠實于企業(yè)的作用。BCD三項都是與工作績效直接掛鉤的。41.企業(yè)倉儲管理的主要任務有（ ）。A.合理規(guī)劃和有效利用倉儲設施 B.保證

28、及時準確的物資供應C.合理儲備材料 D.提高庫存量E.確保倉儲物資的安全【答案】:A|C|E【解析】:企業(yè)倉儲管理的主要任務有：倉儲設施規(guī)劃和利用；保管倉儲物資；合理儲備材料；降低物料成本；重視員工培訓，提高員工業(yè)務水平；確保倉儲物資的安全。42.根據(jù)我國公司法，代表十分之一以上表決權的股東提議召開董事會臨時會議時，董事長應當自接到提議后（ ）日內(nèi)，召集和主持董事會會議。A.7 B.10 C.15 D.30【答案】:B【解析】:我國公司法對于股份有限公司董事會臨時會議作了規(guī)定，明確了“代表十分之一以上表決權的股東、三分之一以上董事或者監(jiān)事，可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10

29、日內(nèi)，召集和主持董事會會議”。43.創(chuàng)辦新企業(yè)是技術轉(zhuǎn)移最為直接的方式，其優(yōu)點主要有（ ）。A.易于形成規(guī)模經(jīng)濟 B.易于使技術轉(zhuǎn)移獲得成功C.易于獲得風險投資 D.技術轉(zhuǎn)移速度較快E.技術擁有單位或個人可能獲得更大的收益【答案】:B|D|E【解析】:由成果擁有單位或由科技人員自己創(chuàng)辦企業(yè)，是技術轉(zhuǎn)移最為直接的方式。其優(yōu)點是：轉(zhuǎn)化速度較快，易于成功，技術擁有單位或個人可能獲取更大的收益。缺點是：風險大，難以獲得風險投資，不易形成規(guī)模經(jīng)濟?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。44.某企業(yè)將其生產(chǎn)的沐浴液和香皂分別冠以不同的品牌，該企業(yè)采用的品牌戰(zhàn)略屬于（ ）。A.單一品牌戰(zhàn)略 B.獨立品

30、牌戰(zhàn)略C.傘形品牌戰(zhàn)略 D.主副品牌戰(zhàn)略【答案】:B【解析】:品牌戰(zhàn)略有不同的類型，主要包括單一品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。其中，多品牌戰(zhàn)略又稱獨立品牌戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯(lián)系的品牌，為每一種產(chǎn)品冠以一個品牌名稱，或者給每一類產(chǎn)品冠以一個品牌名稱。題中，該企業(yè)將生產(chǎn)的沐浴液和香皂分別冠以不同的品牌，采用了獨立品牌戰(zhàn)略。45.倉儲管理使船舶運輸?shù)拇笈浳镌诟劭谟善嚭突疖嚪峙⒎制谵D(zhuǎn)運至內(nèi)陸。這體現(xiàn)了倉儲管理的（ ）功能。A.供需調(diào)劑 B.價格調(diào)節(jié)C.配送與流通加工 D.貨物運輸能力調(diào)節(jié)【答案】:D【解析】:不同的運輸工具的運量不同，輪船的運量大，汽車、火

31、車的運量相對來說比較小，它們之間進行轉(zhuǎn)運時，運輸能力是很不匹配的，這種運力的差異可以通過倉儲來進行調(diào)節(jié)和銜接。這體現(xiàn)了倉儲的貨物運輸能力調(diào)節(jié)的功能。46.某設備組只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，共有10臺機器，每臺機器一個工作日的有效工作時間為7.5小時，每小時生產(chǎn)10件產(chǎn)品，該設備組一個工作日的生產(chǎn)能力是（ ）。A.650 B.710 C.750 D.820【答案】:C【解析】:對于品種單一、批量大的企業(yè)，生產(chǎn)能力常用產(chǎn)品的實物量表示，通?？梢灾苯影丛O備組生產(chǎn)能力、作業(yè)場地生產(chǎn)能力的計算公式計算。其計算公式為：MFSP。式中，M為設備組的生產(chǎn)能力；F為單位設備有效工作時間；S為設備數(shù)量；P為產(chǎn)量定額。題中，

32、該設備組一個工作日的生產(chǎn)能力為：7.51010750。47.一般說來，一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括（ ）。A.企業(yè)結(jié)構(gòu)B.企業(yè)文化C.企業(yè)發(fā)展條件D.企業(yè)戰(zhàn)略E.企業(yè)資源【答案】:A|B|E【解析】:企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)能夠加以控制的內(nèi)部因素。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的基礎，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件。一般說來，一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和企業(yè)資源等。48.如果一個項目的內(nèi)部報酬率IRR為10，這說明（ ）。A.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的獲利指數(shù)大于1B.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值小于零C.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值大于零D.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值等于

33、零【答案】:D【解析】:A項，內(nèi)部報酬率和獲利指數(shù)并無關聯(lián)；BCD三項，內(nèi)部報酬率（IRR）是使投資項目的凈現(xiàn)值等于零的貼現(xiàn)率。據(jù)此可得，該項目的凈現(xiàn)值一定等于零。49.下列廢棄物中，適合進行凈化處理的是（ ）。A.對地下水無害的固體垃圾B.固體生活垃圾C.化工廠排出的含重金屬元素的廢水D.廢紙【答案】:C【解析】:凈化處理加工是對垃圾（廢水、廢物）進行凈化處理，以減少對環(huán)境危害的廢棄物物流方式。廢水的凈化處理是其中有代表性的流通加工方式。在廢棄物物流領域，這種流通加工具有特殊性，它不是為了實現(xiàn)流通和銜接產(chǎn)需這兩種典型的流通加工，而是為了實現(xiàn)廢棄物無害排放的流通加工。其主要特點是有良好的社會效

34、益，而微觀經(jīng)濟效益卻很差。【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。50.企業(yè)庫存量過大會導致（ ）。A.流動資金被大量占用 B.生產(chǎn)系統(tǒng)原材料供應不足C.銷售量下降 D.訂貨次數(shù)增加【答案】:A【解析】:庫存量過大所產(chǎn)生的問題包括：增加倉庫面積和庫存保管費用，從而提高了產(chǎn)品成本；占用大量的流動資金，造成資金呆滯，既加重了貸款利息等負擔，又會影響資金的時間價值和機會收益；造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無形損耗；造成企業(yè)資源的大量閑置，影響其合理配置和優(yōu)化；掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種矛盾和問題，不利于企業(yè)提高管理水平。BCD三項屬于庫存量過小產(chǎn)生的問題。51.由美國波士頓咨詢集團所提出的

35、BCG矩陣法根據(jù)市場增長率和市場份額兩項指標，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略業(yè)務單位分為（ ）。A.明星B.幼童C.金牛D.瘦狗E.麥肯錫【答案】:A|B|C|D【解析】:波士頓矩陣根據(jù)市場增長率和市場份額兩項指標，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”“金?！薄笆莨贰焙汀坝淄彼拇箢?，并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，為科學選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考。52.企業(yè)使用單一品牌對同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行品牌擴張，這種品牌戰(zhàn)略是（ ）。A.傘形單一品牌戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略C.跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略 D.倒金字塔形單一品牌戰(zhàn)略【答案】:B【解析】:單一品牌戰(zhàn)略包括三種類型：產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略，是指品牌擴張時，使用單一品牌對企業(yè)

36、同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行擴張；跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略，是指企業(yè)對具有相同質(zhì)量和能力的不同產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略；傘形品牌戰(zhàn)略，是指企業(yè)對具有不同質(zhì)量和能力的不同產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。53.某企業(yè)需要對項目組合進行綜合分析和權衡，該企業(yè)可采用的方法有（ ）。A.矩陣法B.輪廓圖法C.檢查清單法D.動態(tài)排序列表法E.項目地圖法【答案】:A|E【解析】:項目組合評估方法需要對項目組合進行綜合的分析和權衡。常用的項目組合評估方法包括：矩陣法，是指綜合考慮技術變遷的路徑和周期總體上而言是可以預見的，成功技術管理的基石是技術戰(zhàn)略，制定技術戰(zhàn)略需要了解企業(yè)自身的技術能力和分析不同技術在行業(yè)發(fā)展中的地位，技

37、術戰(zhàn)略只有與企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略保持一致，才有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的增強等因素，用矩陣的形式表達。項目地圖法，是指在對項目組合進行平衡分析時，通過直觀的圖形，管理人員更容易發(fā)現(xiàn)項目組合中存在的問題，并非常有針對性地對項目組合進行調(diào)整。54.既分析企業(yè)面對的優(yōu)勢，又分析企業(yè)的機會與威脅的方法是（ ）。A.SPACE圖解法B.波士頓矩陣法C.SWOT矩陣法D.戰(zhàn)略方案匯總表法【答案】:C【解析】:SWOT分析法是評估企業(yè)的優(yōu)勢（Strength）和劣勢（Weakness）及外部環(huán)境的機會（Opportunity）和威脅（Threat）的分析方法。應用SWOT矩陣法可以概略地說明一個企業(yè)的健康狀況，并進行戰(zhàn)略選擇和制定。55.某企業(yè)擬購買一項新技術。經(jīng)調(diào)查，2年前類似技術交易轉(zhuǎn)讓價格為20萬元。經(jīng)專家鑒定，