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文檔簡介

1、人格測驗1人格的定義人格包含許多不同的特質(zhì)或行為特征,這些特征的共同運作,使個體的行為具有一定程度的獨特性和穩(wěn)定性。人格的表現(xiàn)受環(huán)境的影響。是個體所表現(xiàn)出來的獨特且持久的特性。2什么是人格?奧爾波特(Gordon Allport)60年前提出的定義。人格是“個體內(nèi)部身心系統(tǒng)的動力組織,它決定了個體對環(huán)境獨特的調(diào)節(jié)方式”。從管理的角度上說,人格是個體所有的反應(yīng)方式和與他人交往方式的總和。它常常被稱為一個人所擁有的可測量的人格特質(zhì)。3人格理論與人格測驗?zāi)撤N人格測驗一定有其理論假設(shè)人格理論是人格測驗的基礎(chǔ)對人格測驗結(jié)果的解釋,取決于對這種人格理論的了解一個人格測驗所得的結(jié)果可以用不同的人格理論來解釋

2、。4人格的主要理論特質(zhì)論 類型論 精神分析理論5自陳式量表自陳式量表與特質(zhì)論密切相關(guān) 絕大多數(shù)自陳式量表都是紙筆測驗 一般是一系列數(shù)目眾多的陳述句 要求被試判斷陳述句的內(nèi)容是否符合自己的情況 回答方式包括是非式、二擇一式、 等級式6自陳式量表自陳式量表一般都建立了自己的標(biāo)準(zhǔn)化常模,作為評分和解釋的參考自陳式量表有嚴(yán)格的解釋標(biāo)準(zhǔn)自陳式量表有明顯的社會贊許性7MMPI1943年發(fā)表 566個題目 14個分量表四個效度量表 十個臨床量表說謊 詐病 校正 疑問8十個臨床量表癔病 疑?。ㄐ沟桌铮?抑郁 精神病態(tài) 男子氣-女子氣 偏執(zhí)狂 精神衰弱 精神分裂 輕躁狂 社會內(nèi)向9國內(nèi)修訂中科院心理所 宋維真

3、領(lǐng)導(dǎo)全國協(xié)作組10加州心理量表(CPI)1951年發(fā)表 480個題目18個分量表(四大類)11 人際關(guān)系適應(yīng)能力支配性 上進(jìn)心 社交性 自在性 自尊性 幸福感12成熟度與價值觀量表責(zé)任心 社會化 自制力 寬容性 好印象 從眾性13獲得成就及智力效率量表遵循成就 獨立成就 精干性14心理活動傾向心理性 靈活性 女性化15愛德華個人偏好量表1953年發(fā)表 225對陳述句(15題重復(fù)) 15個分量表 成就 順從 秩序 表現(xiàn) 自主 親和 自省 求助 支配 謙虛 助人 變通 堅毅 性愛 攻擊1616 PF 卡特爾經(jīng)過23年研究,于1949年發(fā)表187題,16種源人格因素及多個次人格因素,如適應(yīng)與焦慮;內(nèi)

4、項與外向性;怯懦與果斷1716PF的應(yīng)用心理健康者的人格因素有成就的專業(yè)人士的人格因素創(chuàng)造力強的人格因素1816種主要特質(zhì)1 緘默孤獨 樂觀外向 2 遲鈍 聰慧 3 情緒激動 情緒穩(wěn)定4 謙遜順從 支配攻擊 5 嚴(yán)肅 樂天 6 權(quán)宜敷衍 謹(jǐn)慎負(fù)責(zé) 7 畏怯退縮 冒險敢為 8 理智、實際 感情用事1916種人格因素29 依賴隨和 懷疑剛愎 10 現(xiàn)實 幻想 11 坦白直率 精明世故 12 自信沉著 憂慮畏懼 13 保守傳統(tǒng) 自由激進(jìn) 14 隨群附眾 自立訣斷 15 不拘小節(jié) 自律嚴(yán)謹(jǐn) 16 心平氣和 緊張困擾20MBTI(Myers-Briggs Type Indicator共有100個問題 以

5、榮格的人格理論為依據(jù)僅在美國本土每年就有二百萬人接受MBTI測驗。使用MBTI的組織包括蘋果電腦、AT&T、施樂、GE、3M等公司以及美國空軍。21MBTI的四個維度外向的(extroverted)或內(nèi)向的(introverted) (E或I),領(lǐng)悟的(sensing)或直覺的(intuitive) (S或N),思維的(thinking)或情感的(feeling) (T或F),感知的(perceiving)或判斷的(judging)(P或J)22MBTI 舉例INTJ型人是幻想家,他們有創(chuàng)造性思想, 并有極大的驅(qū)動力實現(xiàn)自己的想法和目標(biāo). 他們的特點是懷疑、批判、獨立、決斷、甚至常常有些頑固。

6、ESTJ型人為組織者, 他們很現(xiàn)實,很實際, 實事求是,有著從事商業(yè)和機械工作的天生頭腦,善長組織和操縱活動.23 MBTI 舉例ENTP型人則為抽象思考家, 他們敏捷、聰明、擅長處理很多方面的事務(wù)。這種人在解決挑戰(zhàn)性任務(wù)方面資源豐富,但在常規(guī)工作方面則較為消極。對13位著名公司的創(chuàng)始人和企業(yè)家包括蘋果電腦公司、聯(lián)邦快遞公司、本田汽車公司、微軟公司、和索尼公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這13個人物均為直覺思維型。這一結(jié)果十分有趣,因為直覺思維型人僅占總?cè)藬?shù)的5%。24霍蘭德的人格類型論現(xiàn)實型研究型藝術(shù)型社會型企業(yè)型傳統(tǒng)型25 現(xiàn)實型 常規(guī)型 研究型 藝術(shù)型 社會型 企業(yè)型 霍蘭德的職業(yè)興趣類型結(jié)構(gòu) 26現(xiàn)實型

7、現(xiàn)實型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動。其人格特點是害羞,真誠,持久,穩(wěn)定,順從,實際。擅長的職業(yè):機械師,鉆井操作工,裝配線工人,農(nóng)場主。27研究型研究型偏好需要思考、組織和理解的活動。其特點是分析,創(chuàng)造,好奇,獨立生物學(xué)家,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,數(shù)學(xué)家,新聞記者。28社會型社會型偏好能夠幫助和提高別人的活動其特點是社會,友好,合作,理解擅長的職業(yè):社會工作者,教師,議員,臨床心理學(xué)家。29傳統(tǒng)型傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動。其特點是順從,高效,實際,缺乏想象力,缺乏靈活性。擅長的職業(yè):會計,業(yè)務(wù)經(jīng)理,銀行出納員,檔案管理員。30企業(yè)型企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權(quán)力的言語和活動。其特點

8、是自信,進(jìn)取,精力充沛,盛氣凌人。擅長的職業(yè):法官,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,公共關(guān)系專家,小企業(yè)主。31藝術(shù)型藝術(shù)型偏好那些需要創(chuàng)造性表達(dá)的模糊且雜亂無章、沒有規(guī)則可循的活動。其特點是富于想象力,無序,雜亂,理想化,情緒化,不實際。擅長的職業(yè):畫家,音樂家,作家,室內(nèi)裝飾家。32五維度模型外傾性(extraversion):描述一個人善于社交的、善于言談的、武斷自信方面的個性維度。隨和性(agreeableness):描述一個人脾氣隨和、合作且信任方面的個性維度責(zé)任心(conscientiousness):描述一個人有責(zé)任感、可靠的、持久的、成就傾向的個性維度。33五維度模型情緒穩(wěn)定性(emotiona

9、l stability):描述一個人平和、熱情、安全(正向),及緊張、焦慮、失望和不安全(負(fù)向)方面的個性維度。經(jīng)驗的開放性(openness to experience): 描述一個人幻想、聰慧及藝術(shù)的敏感性方面的個性維度。34大五與績效相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)這些人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系。研究對以下五類人員進(jìn)行了調(diào)查:專業(yè)人員(包括工程師,建筑師,會計師和律師),警察,管理者,推銷員,半熟練和熟練工人。35研究結(jié)果對于所有人員來說, 責(zé)任心可以預(yù)測工作績效。 對于其它人格維度, 其預(yù)測力取決于績效標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)群二項因素。外傾性可以預(yù)測管理和銷售職位的工作績效。 經(jīng)驗的開放性在預(yù)測培訓(xùn)有效性方面

10、也十分重要。目前尚不清楚的問題是為什么情緒的穩(wěn)定性與工作績效無關(guān)。36投射測驗精神分析的術(shù)語用于測驗一個人的無意識也可以用來測驗人格特點37主要的投射測驗主題統(tǒng)覺測驗羅夏墨跡測驗故事解釋測驗38羅夏墨跡圖測驗39羅夏墨跡圖測驗40主題統(tǒng)覺測驗41氣 質(zhì)氣質(zhì)是人的心理活動和行為的動力特征氣質(zhì)會參與所有的心理活動氣質(zhì)主要是由人的神經(jīng)活動類型決定的42主要的氣質(zhì)類型多血質(zhì)膽汁質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)43氣質(zhì)的神經(jīng)基礎(chǔ) 平衡 靈活-活潑型神 強 不靈活-寧靜型經(jīng) 不平衡- 不可遏制型活動 弱-抑郁型44幾個重要的人格特質(zhì)馬基雅維里主義自尊自我監(jiān)控冒險性A型人格控制點45馬基雅維里主義馬基雅維里主義以尼科洛馬基雅

11、維里的名字命名,此人曾于16世紀(jì)著有如何獲得和操弄權(quán)術(shù)的專著。高馬基雅維里主義的個體重視實效,保持著情感的距離,相信結(jié)果能替手段辯護(hù)?!爸灰械猛?,就采用它?!边@是高馬基雅維里主義者一貫的思想準(zhǔn)則。46高馬基雅維里主義者比低馬基雅維里主義者更愿意操縱別人,贏得利益更多,更難被別人說服,卻更多地說服別人。高馬基雅維里主義者在以下幾個方面工作成效顯著:(1)當(dāng)他們與別人面對面直接交往,而不是間接地相互作用時;(2)當(dāng)情境中要求的規(guī)則與限制最少,并有即興發(fā)揮的自由時;(3)情緒卷入與獲得成功無關(guān)時。47自 尊人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊。自尊心強的人相信自己擁有工作成功所必需

12、的大多數(shù)能力。與自尊心弱的人相比,自尊心強的人不太喜歡選擇哪些傳統(tǒng)性的工作。自尊心強的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意。48自尊心弱的人對外界影響更為敏感,他們需要從別人那里得到積極的評價。他們更樂于贊同他人的觀點,更傾向于按照自己尊敬的人的信念和行為從事。從管理的角度來看,自尊心弱的人更注重取悅他人,他們很少站在不受歡迎的立場上。49自我監(jiān)控根據(jù)外部情境因素而調(diào)整自己行為的過程。有的人自我監(jiān)控能力高;有的人自我監(jiān)控能力低。自我監(jiān)控能力的高低對一個人的工作績效和成功與否有重要影響。50自我監(jiān)控能力的高低高自我監(jiān)控者對外部環(huán)境有相當(dāng)高的適應(yīng)性,他們對環(huán)境線索十分敏感,能根據(jù)不同情境采取不同行

13、為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異;51低自我監(jiān)控者則不能以這種方式偽裝自己,傾向于在各種情境下都表現(xiàn)出自己真實的性情和態(tài)度,因而在他們是誰以及他們做什么之間存在著高度的行為一致性。52冒險性人們的冒險意愿各不相同,這種接受或回避風(fēng)險的傾向性對管理者做決策所用的時間以及做決策之前需要的信息量都有影響。高冒險性的管理者比低冒險性的管理者決策更為迅速,在作出選擇時使用的信息量也更少。53A型人格有些人總愿意從事高強度的競爭活動,并長期有種時間上的緊迫感。這些人就擁有A型人格。A型人格者“總是不斷驅(qū)動自己要在最短的時間里干最多的事,并對阻礙自己努力的其他人或事進(jìn)行攻擊?!北泵赖奈幕?/p>

14、高度推崇這種特點,而且它與進(jìn)取心和物質(zhì)利益的獲得有直接的相關(guān)。54A型人格表現(xiàn)為1 運動、走路和吃飯的節(jié)奏很快;2 對很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩3 總是試圖同時做兩件以上的事情;4 無法處理休閑時光;5 著迷于數(shù)字,他們的成功是以每件事中自己獲益多少來衡量的。55B型人格型人格“很少因為要從事不斷增多的工作或要無休止地提高工作效率而感到焦慮。”56B型人格的表現(xiàn)1.從來不曾有時間上的緊迫感以及其它類似的不適感;2.認(rèn)為沒有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績,除非環(huán)境要求如此;3.充分享受娛樂和休閑,而不是不惜一切代價實現(xiàn)自己的最佳水平;4.充分放松而不感到內(nèi)疚。57A型人的特點A型人常處于中度至

15、高度的焦慮狀態(tài)中。他們不斷給自己施加時間壓力,總為自己制定最后期限。A型人是速度很快的工人,他們對數(shù)量的要求高于對質(zhì)量的要求。從管理角度來看,A型人表現(xiàn)為愿意長時間從事工作,但他們的決策欠佳也絕非偶然,因為他們做的太快了。58 A型人很少有創(chuàng)造性,因為他關(guān)注的是數(shù)量和速度,常常依賴過去經(jīng)驗解決自己當(dāng)前面對的問題。 他們很少根據(jù)環(huán)境的不同挑戰(zhàn)水平改變自己的反應(yīng)方式,因而他們的行為比B型人更易于預(yù)測。59工作與人格類型盡管A型人工作十分勤奮,但B型人常常占據(jù)組織中的高層職位。最優(yōu)秀的推銷員常常是A型人格,但高級管理人員卻常常是B型人格。原因在于A型人格傾向于放棄對質(zhì)量的追求,而僅僅追求數(shù)量,然而在組織中“晉升常常授予那些睿智而非匆忙,機敏而非敵意,有創(chuàng)造性而非僅有好勝心的人?!?0控制點與歸因歸因是人的日常行為的一個重要組成部分歸因是人們對于自己的行為和別人的行為背后的原因的解釋歸因是人們的一種基本傾向。61歸因理論人們具有理解世界和控制環(huán)境的需要我們需要理解自己和別人的行為在日常生活中每個人都在試圖預(yù)測和控制別人的行為62基本歸因偏差行動者常把自己的成功歸因為內(nèi)在因素,而把自己的失敗歸因為外在條件觀察者常把別人的成功歸因為外在條件,把別人的失敗歸因為內(nèi)部因素63歸因與控制點在內(nèi)外部歸因的兩個極端中間,每個人都處于某個點,就是控制點控制點把人分為內(nèi)控者與外控者64控

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