如何成為職場達人

1、如何成為職場達人1鄭博遠 中層執(zhí)行力提升專家 TTT專家 職業(yè)化教育專家 親子教育專家曾任中美合資企業(yè)市場總監(jiān)、培訓總監(jiān) 曾任大連經理人聯(lián)合會辦公室主任,培訓部部長曾任大連天鷹裝修工程有限公司 總經理天年唯妥教育培訓部 總監(jiān)博文企業(yè)管理顧問公司 總裁吉林宏久生物科技有限公司 資深顧問2鄭博遠華夏文化促進會職業(yè)導航俱樂部常務主席 首席顧問獲國家企業(yè)培訓師師資證書 獲國家企業(yè)培訓師資格證書大連素質教育研究院 院長大連正翰文化傳播服務中心 總經理大連廣播電視大學 客座教授大連商務職業(yè)學院 客座教授大連船舶專修學院 客座教授3課程體系一、中層執(zhí)行力提升:1、企業(yè)文化 2、溝通管理 3、目標管理4、時間

2、管理 5、團隊建設 6、角色認知7、授權的藝術 8、企業(yè)教練 9、高效領導力10、企業(yè)中層執(zhí)行力 11、高效激勵 12、學習型組織的建立與發(fā)展、二、TTT培訓 13、培訓師的培訓 14、培訓體系設計 4課程體系三、職業(yè)教育15、職業(yè)指導 16、職業(yè)生涯規(guī)劃 17、終身學習與職業(yè)發(fā)展 18、職業(yè)與人生 四、親子教育:19、和諧家庭 20、親子教育 21、弟子規(guī)的應用五、其他課程：22、國學在企業(yè)中的運用 23、拓展訓練 24、員工素質訓練 25、企業(yè)管理實務 26、人力資源課程 27、營銷課程5服務客戶 中國銀行,中國網通,大連船舶集團，安利公司,富饒集團,合聲地產,億達集團，安達圣島地產，天鷹

3、地產,東北財經大學,大連理工大學,遼寧師范大學,大連外國語學院,交通大學,輕工學院,商務學院,水產學院,海事大學,完美公司,雅泰電器,平安保險,全國營銷員認證遼寧事務處,信德文化,天津菲克斯集團,吉林宏久生物科技有限公司,三禾生物,伯特利企業(yè),冰凌花乳業(yè),天年集團,紫燊科技,世紀人才,6服務客戶 天康貿易,嘉佳酒業(yè),經紀人市場人才中心,鵬程浩天,己合置業(yè),申江企業(yè),天資廣告,東行車行,天德瑞科技,龍飛泡沫, 光彩就業(yè)，誠達食品，全好口腔,雅軒公司,雙珍堂,宏宇泡沫,旭日紅尾等涉及十幾個行業(yè)的幾十家企業(yè)和院校并參與大連經理人年會,泛渤海經濟圈飛行論壇,億達集團踏浪藍灣會員活動等策劃與組織實施。7

4、一、職場鐵律13條1 .不要讓借口成為習慣2 .視服從為美德3 .紀律敬業(yè)的基礎4 .工作中無小事(細節(jié)決定成敗)5 .記住,這是你的工作（全力以赴）6 .工作就意味著責任（勇于承擔）7 .超強的自我管理能力8職場鐵律13條8 .責任榮譽 企業(yè)9 .有強烈的成功欲望（目標清晰）10.忠誠是無價之寶11.懷抱一顆感恩的心12.帶著熱情去工作13.榮譽感團隊的靈魂（團隊配合）9討論：我們怎樣可以做的更好？10二、職場達人特點忠誠責任激情感恩包容團隊配合11討論：我們還可以做那些提升？12三、成為職場達人13態(tài)度管理故事:老人釣魚(1)(2)A,積極的心態(tài) B.相信的心態(tài) C.堅持的心態(tài)D.努力的心

5、態(tài) E.突破的心態(tài) F.學習的心態(tài) G.感恩的心態(tài)14 態(tài)度決定一切15用積極的心態(tài)思考問題相信自己是最優(yōu)秀的 對人懷有感恩之心 只要不放棄失敗就不是定局 有自戀情結 擁有必勝信念 樂觀人生和未來 16給我一個理由，我就能成功 失敗可能需要很多借口，但成功只需要一個理由，那就是我要成功，我一定成功！ 你要什么，往往你就能得到什么；如果你連想都不敢想，你又能得到什么？ 蘋果砸出的重大發(fā)現(xiàn)。 公元165年的一天中午，牛頓在蘋果樹下乘涼，他思考著行星饒著太陽轉的問題。一個蘋果落下來，打斷了牛頓的思路。 沒有風吹，蘋果什么會落下來？ 蘋果不向上飛，也不向左右跑，偏偏向下落，這不正說明地球對蘋果有吸引力

6、嗎？ 于是，牛頓提出了萬有引力學說。 17積極的思考會帶來積極的結果勞埃爾 .皮科克：成功人士的首要標志，是他思考問題的方法。一個人如果是個積極思維者，實行積極思維，喜歡接受挑戰(zhàn)和應付麻煩事，那他就成功了一半。 父親如何改善父女關系？ 父親與女兒的關系非常緊張。父親經常指責女兒，女兒則反詰父親。父女倆爭吵不止。 父親非?？鄲?，并去請教一位人際關系專家。專家告訴父親：不要一味指責女兒，想法贊美她。 父親遵從了專家的勸告。當女兒開車很穩(wěn)時，父親適時贊美了女兒一句：“開得很穩(wěn)，我很喜歡?！?聽了父親的贊美，女兒受寵若驚，開車更加小心。父親又贊美了她一番。 由于不斷聽到父親的贊美，女兒也不再抱怨父親，

7、父女關系從此改善。 18思維的差異決定了人生的差異克萊門斯通：人與人的差別只是一點點，但這小小的差別卻有極大的不同。小小的差別是思維方式，極大的不同是這思維方式究竟是積極的還是消極的。 愛迪生怎樣對待試驗。 1877年，愛迪生主持燈泡試驗。試驗過去了100多天，試用的燈絲材料已逾1000多種。每當一種材料不行時，別人都說“又失敗了”。而愛迪生卻說：我們起碼知道又有一種材料不適合做燈絲，這難道不是一種成功嗎？ 信念終于支持愛迪生發(fā)明了燈泡。 19小小的差異大大的不同拿破侖希爾：人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差

8、異就是成功與失敗。 案例是屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)？ 曾國藩與太平軍作戰(zhàn)時多次失手，手下文書起草給清廷的奏折時把這種情況寫成“屢 戰(zhàn)屢敗”，曾國藩見后大筆一揮，把屢戰(zhàn)屢敗改成屢敗屢戰(zhàn)。 一字之差，意思截然相反。正像拿破侖所言：“人生之光榮，不在永不失敗，而在能屢仆屢起?！?20思維的態(tài)度決定人生的高度吉米：成功人士與失敗者之間的差別是：成功人士始終用最積極的思考，最樂觀的精神和最輝煌的經驗支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反，他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配的。 案例她敗給了自己。 一位蘇聯(lián)運動員和一位美國運動員同時參加鉛球比賽。論實力，蘇聯(lián)運動員要超過美國運動員。 比賽的前一天晚上

9、，兩人先后到場地練球。美國運動員不管怎樣也撇不了蘇聯(lián)運動員那樣遠，她干脆拿鉛球在蘇聯(lián)運動員的最遠球痕前砸了兩個坑，然后就去睡覺。蘇聯(lián)運動員看到美國運動員的“記錄”后，大吃一驚，由于心理壓力太大，整個晚上沒有睡好。 第二天正式比賽時，蘇聯(lián)運動員的正常水平沒有發(fā)揮出來，敗給了美國運動員。 21態(tài)度決定人生成敗吉米道南：我們的態(tài)度在很大程度上決定了我們人生的成?。?1我們怎樣對待生活，生活就怎樣對待我們； 2我們怎樣對待別人，別人就怎樣對待我們； 3我們在一項任務剛開始時的態(tài)度決定了最后有多大的成功，這比任何其他因素都重要； 4人們在任何組織中地位越高，就越能找到最佳的態(tài)度。22相信就是強大羅伯森：

10、相信就是強大。懷疑只會抑制能力，而信仰卻是力量。 只要你認準了，就要堅持到底，信心會轉化成力量，會創(chuàng)造人間奇跡。如果你對你從事的事情半信半疑，你會一事無成。 練習吉姆公式。 作為一名推銷員，你必須相信三點： 1你一定要相信你所推銷的產品； 2你必須相信你所代表的公司； 3你必須相信你自己。 23你是對的，則世界就是對的蒙塔佩爾：一個人永遠活在他自己的思想.信仰.理想與哲學創(chuàng)造出來的環(huán)境中。如果你的思維方式是積極的，那么你的生活環(huán)境也會是積極的。 案例疑人偷斧。 有一個人的斧子丟了，他懷疑是鄰居偷了他的斧子。當他看見鄰居時，發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的，說話像偷斧子的，一舉一動沒有不像偷斧子的。 后來

11、，他在山谷里找到了斧子，再看到鄰居時，發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點也不像偷斧子的。 24不要擔憂，只要快樂小鳥不會試圖比鄰居多筑幾個巢，狐貍不會因為自己只有一個洞可以棲身而煩惱，松鼠不會因為擔心貯藏的硬果只夠吃一個冬天，而不是兩個冬天焦慮而死，狗也不會因為沒儲藏足夠的骨頭養(yǎng)老而徹夜失眠。 案例大部分壓力毫無必要： 40%的擔憂永遠不會發(fā)生； 30%的憂慮涉及過去的決定，是無法改變的； 12%的憂慮集中于別人出于自卑感而做出的批評； 10%的憂慮與健康有關，而越擔憂問題就越嚴重； 8%的憂慮可以列如“合理”范圍。 25用積極方式思考問題吉米：培養(yǎng)積極思維的十原則： 1言行舉止像你希望成為的人； 2要心

12、懷必勝.積極的想法； 3用美好的感覺.信心與目標去影響別人； 4把與你交往的每一個人都當作世界上最重要的人看待； 5使你遇到的每一個人都感到自己重要.被需要.被感激； 6尋找每個人身上最好的東西； 7除非萬不得已，否則不要談自己的健康問題； 8到處尋找最佳的新觀念； 9放棄雞毛蒜皮的小事； 10培養(yǎng)一種奉獻的精神。 26態(tài)度決定一切 是的，態(tài)度決定了我們的一切，我們在工作的過程中，如果也保持一種樂觀的工作態(tài)度，站在一個高度上看待自己的工作，那我們就會發(fā)現(xiàn)工作充滿了樂趣，就會加倍努力地投入到工作中去，在工作中取得成績。態(tài)度決定了一個人的行為，態(tài)度決定了一個人的思維方式，態(tài)度決定了一個人未來的發(fā)展

13、 27討論：我們的目標是什么？28目標管理12345678注:1.人生的終極目標 2.總體目標人生主線目標 3.遠期目標10年 4.中期目標3至5年 5.近期目標1至3年 6日常目標月,周,日的目標與任務 7實現(xiàn)目標 8設定目標29思考：你是如何理解目標的？ 目標管理的前提條件是什么？你從目標管理特點中感悟最深的是什么？從目標管理特點的角度來分析，你認為這個實施過程的 哪個階段更加關鍵一些？30討論：我們的目標可以做那些調 整和完善？311.共同的利益基礎2.激勵成員向上的”游戲”規(guī)則3.積極向上的共同價值觀念4.和睦的人際關系5.有效的溝通,高度的信任,善意的批評,適度的諒解團隊管理由小細節(jié)

14、看大節(jié)326.被一致認同的領袖人物7.獨立,高效完成本職工作的成員8.出色的團隊組織和管理技巧9.必要的危機和建設性的淘汰10.持續(xù),系統(tǒng),有效的教育訓練團隊管理今天你如果不生活在未來,明天你將生活在過去33討論：我們團隊的目標是什么？34總結：團隊建設的9大原則35高效團隊的9個原則外部支持一致的承諾開放的溝通相關的技能相互的信任有效的結構分享成果恰當?shù)念I導清晰的目標36高效團隊的三個層次任務為核心：遵循每個人的工作都直接對整個任務作出貢獻的基本價值觀組織保障：鼓勵那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質量的行為觀念與價值：只要有助于完成任務，任何行為都是有價值的37高效團隊建設原則1

15、：清晰的共同目標1、方便確定事情的輕重緩急。2、確立一些明確的行為準則。3、確定并把握核心的任務和目標（成功的關鍵）。4、為團隊： 能為團隊成員指引方向和提供動力。5、為成員：目標會使個體提高績效水平。6、具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個人和團隊。38高效團隊建設原則：行動計劃工作責任和項目擬訂行動計劃規(guī)定行動性質負責人時間資金來源行動計劃模板序號完成時間123456項目負 責人項目說明項目名稱需要資金備注39高效團隊建設原則2：恰當?shù)念I導團隊領導的特質 善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾1.使團隊的目的、目標和方式密切相關，并且有意義3.促進團隊中各種技能的組合，并提高技術水平4.搞好與外部人員關系，為團隊的發(fā)展清除障礙5.為團隊中的其他成員創(chuàng)造機會40高效團隊建設原則3：相關的技能高效團隊存在的基礎團隊成員之間的技能要有互補性團隊內部要互相學習彼此的技能創(chuàng)造學習型組織工作意愿ADCB工作能力41高效團隊建設原則4：有效的組織結構不同技能的成員的角色定位有利于團隊和個人的學習明確個人責任和組織責任培養(yǎng)團隊成員的責任感和信心42高效團隊建設原則5：培養(yǎng)相互信任精神表明你既為自己也為別人的利益工作用語言和行動來支持自己