如何成為職場(chǎng)達(dá)人

1、如何成為職場(chǎng)達(dá)人1鄭博遠(yuǎn) 中層執(zhí)行力提升專家 TTT專家 職業(yè)化教育專家 親子教育專家曾任中美合資企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān) 曾任大連經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)辦公室主任,培訓(xùn)部部長(zhǎng)曾任大連天鷹裝修工程有限公司 總經(jīng)理天年唯妥教育培訓(xùn)部 總監(jiān)博文企業(yè)管理顧問公司 總裁吉林宏久生物科技有限公司 資深顧問2鄭博遠(yuǎn)華夏文化促進(jìn)會(huì)職業(yè)導(dǎo)航俱樂部常務(wù)主席 首席顧問獲國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師師資證書 獲國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師資格證書大連素質(zhì)教育研究院 院長(zhǎng)大連正翰文化傳播服務(wù)中心 總經(jīng)理大連廣播電視大學(xué) 客座教授大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院 客座教授大連船舶專修學(xué)院 客座教授3課程體系一、中層執(zhí)行力提升:1、企業(yè)文化 2、溝通管理 3、目標(biāo)管理4、時(shí)間

2、管理 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 6、角色認(rèn)知7、授權(quán)的藝術(shù) 8、企業(yè)教練 9、高效領(lǐng)導(dǎo)力10、企業(yè)中層執(zhí)行力 11、高效激勵(lì) 12、學(xué)習(xí)型組織的建立與發(fā)展、二、TTT培訓(xùn) 13、培訓(xùn)師的培訓(xùn) 14、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 4課程體系三、職業(yè)教育15、職業(yè)指導(dǎo) 16、職業(yè)生涯規(guī)劃 17、終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展 18、職業(yè)與人生 四、親子教育:19、和諧家庭 20、親子教育 21、弟子規(guī)的應(yīng)用五、其他課程：22、國(guó)學(xué)在企業(yè)中的運(yùn)用 23、拓展訓(xùn)練 24、員工素質(zhì)訓(xùn)練 25、企業(yè)管理實(shí)務(wù) 26、人力資源課程 27、營(yíng)銷課程5服務(wù)客戶 中國(guó)銀行,中國(guó)網(wǎng)通,大連船舶集團(tuán)，安利公司,富饒集團(tuán),合聲地產(chǎn),億達(dá)集團(tuán)，安達(dá)圣島地產(chǎn)，天鷹

3、地產(chǎn),東北財(cái)經(jīng)大學(xué),大連理工大學(xué),遼寧師范大學(xué),大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,交通大學(xué),輕工學(xué)院,商務(wù)學(xué)院,水產(chǎn)學(xué)院,海事大學(xué),完美公司,雅泰電器,平安保險(xiǎn),全國(guó)營(yíng)銷員認(rèn)證遼寧事務(wù)處,信德文化,天津菲克斯集團(tuán),吉林宏久生物科技有限公司,三禾生物,伯特利企業(yè),冰凌花乳業(yè),天年集團(tuán),紫燊科技,世紀(jì)人才,6服務(wù)客戶 天康貿(mào)易,嘉佳酒業(yè),經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)人才中心,鵬程浩天,己合置業(yè),申江企業(yè),天資廣告,東行車行,天德瑞科技,龍飛泡沫, 光彩就業(yè)，誠(chéng)達(dá)食品，全好口腔,雅軒公司,雙珍堂,宏宇泡沫,旭日紅尾等涉及十幾個(gè)行業(yè)的幾十家企業(yè)和院校并參與大連經(jīng)理人年會(huì),泛渤海經(jīng)濟(jì)圈飛行論壇,億達(dá)集團(tuán)踏浪藍(lán)灣會(huì)員活動(dòng)等策劃與組織實(shí)施。7

4、一、職場(chǎng)鐵律13條1 .不要讓借口成為習(xí)慣2 .視服從為美德3 .紀(jì)律敬業(yè)的基礎(chǔ)4 .工作中無(wú)小事(細(xì)節(jié)決定成敗)5 .記住,這是你的工作（全力以赴）6 .工作就意味著責(zé)任（勇于承擔(dān)）7 .超強(qiáng)的自我管理能力8職場(chǎng)鐵律13條8 .責(zé)任榮譽(yù) 企業(yè)9 .有強(qiáng)烈的成功欲望（目標(biāo)清晰）10.忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶11.懷抱一顆感恩的心12.帶著熱情去工作13.榮譽(yù)感團(tuán)隊(duì)的靈魂（團(tuán)隊(duì)配合）9討論：我們?cè)鯓涌梢宰龅母茫?0二、職場(chǎng)達(dá)人特點(diǎn)忠誠(chéng)責(zé)任激情感恩包容團(tuán)隊(duì)配合11討論：我們還可以做那些提升？12三、成為職場(chǎng)達(dá)人13態(tài)度管理故事:老人釣魚(1)(2)A,積極的心態(tài) B.相信的心態(tài) C.堅(jiān)持的心態(tài)D.努力的心

5、態(tài) E.突破的心態(tài) F.學(xué)習(xí)的心態(tài) G.感恩的心態(tài)14 態(tài)度決定一切15用積極的心態(tài)思考問題相信自己是最優(yōu)秀的 對(duì)人懷有感恩之心 只要不放棄失敗就不是定局 有自戀情結(jié) 擁有必勝信念 樂觀人生和未來(lái) 16給我一個(gè)理由，我就能成功 失敗可能需要很多借口，但成功只需要一個(gè)理由，那就是我要成功，我一定成功！ 你要什么，往往你就能得到什么；如果你連想都不敢想，你又能得到什么？ 蘋果砸出的重大發(fā)現(xiàn)。 公元165年的一天中午，牛頓在蘋果樹下乘涼，他思考著行星饒著太陽(yáng)轉(zhuǎn)的問題。一個(gè)蘋果落下來(lái)，打斷了牛頓的思路。 沒有風(fēng)吹，蘋果什么會(huì)落下來(lái)？ 蘋果不向上飛，也不向左右跑，偏偏向下落，這不正說明地球?qū)μO果有吸引力

6、嗎？ 于是，牛頓提出了萬(wàn)有引力學(xué)說。 17積極的思考會(huì)帶來(lái)積極的結(jié)果勞埃爾 .皮科克：成功人士的首要標(biāo)志，是他思考問題的方法。一個(gè)人如果是個(gè)積極思維者，實(shí)行積極思維，喜歡接受挑戰(zhàn)和應(yīng)付麻煩事，那他就成功了一半。 父親如何改善父女關(guān)系？ 父親與女兒的關(guān)系非常緊張。父親經(jīng)常指責(zé)女兒，女兒則反詰父親。父女倆爭(zhēng)吵不止。 父親非常苦惱，并去請(qǐng)教一位人際關(guān)系專家。專家告訴父親：不要一味指責(zé)女兒，想法贊美她。 父親遵從了專家的勸告。當(dāng)女兒開車很穩(wěn)時(shí)，父親適時(shí)贊美了女兒一句：“開得很穩(wěn)，我很喜歡?！?聽了父親的贊美，女兒受寵若驚，開車更加小心。父親又贊美了她一番。 由于不斷聽到父親的贊美，女兒也不再抱怨父親，

7、父女關(guān)系從此改善。 18思維的差異決定了人生的差異克萊門斯通：人與人的差別只是一點(diǎn)點(diǎn)，但這小小的差別卻有極大的不同。小小的差別是思維方式，極大的不同是這思維方式究竟是積極的還是消極的。 愛迪生怎樣對(duì)待試驗(yàn)。 1877年，愛迪生主持燈泡試驗(yàn)。試驗(yàn)過去了100多天，試用的燈絲材料已逾1000多種。每當(dāng)一種材料不行時(shí)，別人都說“又失敗了”。而愛迪生卻說：我們起碼知道又有一種材料不適合做燈絲，這難道不是一種成功嗎？ 信念終于支持愛迪生發(fā)明了燈泡。 19小小的差異大大的不同拿破侖希爾：人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差

8、異就是成功與失敗。 案例是屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)？ 曾國(guó)藩與太平軍作戰(zhàn)時(shí)多次失手，手下文書起草給清廷的奏折時(shí)把這種情況寫成“屢 戰(zhàn)屢敗”，曾國(guó)藩見后大筆一揮，把屢戰(zhàn)屢敗改成屢敗屢戰(zhàn)。 一字之差，意思截然相反。正像拿破侖所言：“人生之光榮，不在永不失敗，而在能屢仆屢起。” 20思維的態(tài)度決定人生的高度吉米：成功人士與失敗者之間的差別是：成功人士始終用最積極的思考，最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反，他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配的。 案例她敗給了自己。 一位蘇聯(lián)運(yùn)動(dòng)員和一位美國(guó)運(yùn)動(dòng)員同時(shí)參加鉛球比賽。論實(shí)力，蘇聯(lián)運(yùn)動(dòng)員要超過美國(guó)運(yùn)動(dòng)員。 比賽的前一天晚上

9、，兩人先后到場(chǎng)地練球。美國(guó)運(yùn)動(dòng)員不管怎樣也撇不了蘇聯(lián)運(yùn)動(dòng)員那樣遠(yuǎn)，她干脆拿鉛球在蘇聯(lián)運(yùn)動(dòng)員的最遠(yuǎn)球痕前砸了兩個(gè)坑，然后就去睡覺。蘇聯(lián)運(yùn)動(dòng)員看到美國(guó)運(yùn)動(dòng)員的“記錄”后，大吃一驚，由于心理壓力太大，整個(gè)晚上沒有睡好。 第二天正式比賽時(shí)，蘇聯(lián)運(yùn)動(dòng)員的正常水平?jīng)]有發(fā)揮出來(lái)，敗給了美國(guó)運(yùn)動(dòng)員。 21態(tài)度決定人生成敗吉米道南：我們的態(tài)度在很大程度上決定了我們?nèi)松某蓴。?1我們?cè)鯓訉?duì)待生活，生活就怎樣對(duì)待我們； 2我們?cè)鯓訉?duì)待別人，別人就怎樣對(duì)待我們； 3我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)剛開始時(shí)的態(tài)度決定了最后有多大的成功，這比任何其他因素都重要； 4人們?cè)谌魏谓M織中地位越高，就越能找到最佳的態(tài)度。22相信就是強(qiáng)大羅伯森：

10、相信就是強(qiáng)大。懷疑只會(huì)抑制能力，而信仰卻是力量。 只要你認(rèn)準(zhǔn)了，就要堅(jiān)持到底，信心會(huì)轉(zhuǎn)化成力量，會(huì)創(chuàng)造人間奇跡。如果你對(duì)你從事的事情半信半疑，你會(huì)一事無(wú)成。 練習(xí)吉姆公式。 作為一名推銷員，你必須相信三點(diǎn)： 1你一定要相信你所推銷的產(chǎn)品； 2你必須相信你所代表的公司； 3你必須相信你自己。 23你是對(duì)的，則世界就是對(duì)的蒙塔佩爾：一個(gè)人永遠(yuǎn)活在他自己的思想.信仰.理想與哲學(xué)創(chuàng)造出來(lái)的環(huán)境中。如果你的思維方式是積極的，那么你的生活環(huán)境也會(huì)是積極的。 案例疑人偷斧。 有一個(gè)人的斧子丟了，他懷疑是鄰居偷了他的斧子。當(dāng)他看見鄰居時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的，說話像偷斧子的，一舉一動(dòng)沒有不像偷斧子的。 后來(lái)

11、，他在山谷里找到了斧子，再看到鄰居時(shí)，發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點(diǎn)也不像偷斧子的。 24不要擔(dān)憂，只要快樂小鳥不會(huì)試圖比鄰居多筑幾個(gè)巢，狐貍不會(huì)因?yàn)樽约褐挥幸粋€(gè)洞可以棲身而煩惱，松鼠不會(huì)因?yàn)閾?dān)心貯藏的硬果只夠吃一個(gè)冬天，而不是兩個(gè)冬天焦慮而死，狗也不會(huì)因?yàn)闆]儲(chǔ)藏足夠的骨頭養(yǎng)老而徹夜失眠。 案例大部分壓力毫無(wú)必要： 40%的擔(dān)憂永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生； 30%的憂慮涉及過去的決定，是無(wú)法改變的； 12%的憂慮集中于別人出于自卑感而做出的批評(píng)； 10%的憂慮與健康有關(guān)，而越擔(dān)憂問題就越嚴(yán)重； 8%的憂慮可以列如“合理”范圍。 25用積極方式思考問題吉米：培養(yǎng)積極思維的十原則： 1言行舉止像你希望成為的人； 2要心

12、懷必勝.積極的想法； 3用美好的感覺.信心與目標(biāo)去影響別人； 4把與你交往的每一個(gè)人都當(dāng)作世界上最重要的人看待； 5使你遇到的每一個(gè)人都感到自己重要.被需要.被感激； 6尋找每個(gè)人身上最好的東西； 7除非萬(wàn)不得已，否則不要談自己的健康問題； 8到處尋找最佳的新觀念； 9放棄雞毛蒜皮的小事； 10培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神。 26態(tài)度決定一切 是的，態(tài)度決定了我們的一切，我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中，如果也保持一種樂觀的工作態(tài)度，站在一個(gè)高度上看待自己的工作，那我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)工作充滿了樂趣，就會(huì)加倍努力地投入到工作中去，在工作中取得成績(jī)。態(tài)度決定了一個(gè)人的行為，態(tài)度決定了一個(gè)人的思維方式，態(tài)度決定了一個(gè)人未來(lái)的發(fā)展

13、 27討論：我們的目標(biāo)是什么？28目標(biāo)管理12345678注:1.人生的終極目標(biāo) 2.總體目標(biāo)人生主線目標(biāo) 3.遠(yuǎn)期目標(biāo)10年 4.中期目標(biāo)3至5年 5.近期目標(biāo)1至3年 6日常目標(biāo)月,周,日的目標(biāo)與任務(wù) 7實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 8設(shè)定目標(biāo)29思考：你是如何理解目標(biāo)的？ 目標(biāo)管理的前提條件是什么？你從目標(biāo)管理特點(diǎn)中感悟最深的是什么？從目標(biāo)管理特點(diǎn)的角度來(lái)分析，你認(rèn)為這個(gè)實(shí)施過程的 哪個(gè)階段更加關(guān)鍵一些？30討論：我們的目標(biāo)可以做那些調(diào) 整和完善？311.共同的利益基礎(chǔ)2.激勵(lì)成員向上的”游戲”規(guī)則3.積極向上的共同價(jià)值觀念4.和睦的人際關(guān)系5.有效的溝通,高度的信任,善意的批評(píng),適度的諒解團(tuán)隊(duì)管理由小細(xì)節(jié)

14、看大節(jié)326.被一致認(rèn)同的領(lǐng)袖人物7.獨(dú)立,高效完成本職工作的成員8.出色的團(tuán)隊(duì)組織和管理技巧9.必要的危機(jī)和建設(shè)性的淘汰10.持續(xù),系統(tǒng),有效的教育訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)管理今天你如果不生活在未來(lái),明天你將生活在過去33討論：我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么？34總結(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的9大原則35高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)原則外部支持一致的承諾開放的溝通相關(guān)的技能相互的信任有效的結(jié)構(gòu)分享成果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)36高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次任務(wù)為核心：遵循每個(gè)人的工作都直接對(duì)整個(gè)任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價(jià)值觀組織保障：鼓勵(lì)那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為觀念與價(jià)值：只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價(jià)值的37高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則1

15、：清晰的共同目標(biāo)1、方便確定事情的輕重緩急。2、確立一些明確的行為準(zhǔn)則。3、確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)（成功的關(guān)鍵）。4、為團(tuán)隊(duì)： 能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力。5、為成員：目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績(jī)效水平。6、具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。38高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：行動(dòng)計(jì)劃工作責(zé)任和項(xiàng)目擬訂行動(dòng)計(jì)劃規(guī)定行動(dòng)性質(zhì)負(fù)責(zé)人時(shí)間資金來(lái)源行動(dòng)計(jì)劃模板序號(hào)完成時(shí)間123456項(xiàng)目負(fù) 責(zé)人項(xiàng)目說明項(xiàng)目名稱需要資金備注39高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則2：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) 善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾1.使團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的組合，并提高技術(shù)水平4.搞好與外部人員關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙5.為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)40高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則3：相關(guān)的技能高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織工作意愿ADCB工作能力41高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則4：有效的組織結(jié)構(gòu)不同技能的成員的角色定位有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí)明確個(gè)人責(zé)任和組織責(zé)任培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心42高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則5：培養(yǎng)相互信任精神表明你既為自己也為別人的利益工作用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)支持自己