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文檔簡介
1、物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議甲方: 法定代表人: 住所地: 乙方: 法定代表人: 住所地: 資質等級: 根據(jù)物業(yè)管理條例、普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準、物業(yè)管理收費標準和相關法律、法規(guī)及政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對 小區(qū)提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本協(xié)議。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱: 物業(yè)類型: 建筑面積: (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)第二章 服務內(nèi)容與質量第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
2、;3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、雨污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放管理;6、公共次序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務;8、物業(yè)檔案資料管理。第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:1、有償家政服務;2、有償室內(nèi)維修服務;3、其他有償服務。第四條 乙方以 1個月 為周期為甲方代抄水、電表,代收水電費。收費標準按瀾滄縣自來水公司、電力公司收費標準收取。甲方小區(qū)內(nèi)公共部分的水、電耗損根據(jù)電表、水表實際讀數(shù)有業(yè)主共同分攤。第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第三章
3、服務費用第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇方式:包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:住宅、商鋪: 元/月/平方米;車庫 元/月/平方米;物業(yè)服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的服務費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦分費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本協(xié)議約定
4、的服務內(nèi)容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。如乙方在管理期間內(nèi),物業(yè)費根據(jù)當?shù)厣缙焦べY的調整或者當?shù)匕l(fā)改局文件的規(guī)定進行調整。第七條 業(yè)主應于 年 月 日起交納物業(yè)服務費(物業(yè)服務資金),物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在交接之時起履行交納義務。業(yè)主負責管理費的交納責任。開發(fā)商未出售的商品房不收物管費,已售出的商品房未產(chǎn)生水電費的按50%收取物管費,已發(fā)生公攤部分按第四條執(zhí)行。第四章 物業(yè)管理的經(jīng)營第八條 停車場收費采取以下方式:臨時停放收費標準按普洱市發(fā)改局規(guī)定的收費標準執(zhí)行。第九條 業(yè)主需特殊看護的車輛,乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車保管服務
5、協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務并繳納特殊看護費。第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施委托統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營管理。第五章 物業(yè)的承接驗收第十一條 對于本協(xié)議簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行檢查并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十二條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單位建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;3、物業(yè)質量保修書和物業(yè)使用說明文件;4、其他規(guī)定的資料
6、。第十三條 甲方保證交付費用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準。按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行檢查,并將本小區(qū)涉及到的所有施工圖紙、水電管線圖紙、門禁、安保設施、太陽能安裝保修合格證等一并交給乙方。第十四條 甲乙雙方確認檢查過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題的,甲方應承擔解決問題的責任,解決辦法如下:一、甲方自行安排施工方處理;二、委托乙方進行維修、整改、所產(chǎn)生的費用由甲方支付;乙方收取相應的管理費。三、在保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題乙方將告知甲方或施工方應在規(guī)定時間內(nèi)進行處理。四、乙方按規(guī)定已通知且施工方在規(guī)定時間內(nèi)
7、未進行處理或拒絕處理的,乙方將另請施工方進行處理并收集資料保存,所產(chǎn)生的費用由甲方支付,乙方收取相應的管理費。五、對于較大規(guī)模的整改工程,甲方應安排專人給予協(xié)助。六、由于物業(yè)的使用功能的不完善,需要對物業(yè)進行整改或增加附屬設施、設備(比如單車棚、垃圾房、公共路燈等),所產(chǎn)生的費用乙方支付。待合同期滿后,乙方所增加的公共設施需移交給甲方,甲方需支付經(jīng)物價部門評估后的設施價值給乙方。第六章 物業(yè)的使用與維護第十五條 業(yè)主委員會成立時,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理時甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必
8、要配合。第十六條 物業(yè)使用人如有違反本臨時公區(qū)和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,乙方應當書面通知物業(yè)使用人在規(guī)定的時間內(nèi)加以整改,在超出時限不予整改的乙方可進行斷水、斷電等必要措施,制止業(yè)主違反臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第十七條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第十八條 因維修物業(yè)或公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意;臨時占用、挖掘本物業(yè)管理
9、區(qū)域道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。第十九條 新房裝修由乙方于業(yè)主簽訂裝修管理協(xié)議并實施管理,裝修后由乙方驗收。二次裝修由乙方于裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運物處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。業(yè)主所繳納的裝修保證金由乙方收取,裝修驗收完使用兩個月后由乙方退還業(yè)主。第二十條 物業(yè)管理用房及設施由甲方提供,如辦公用房等。第二十一條 甲方提供給乙方的物業(yè)管理用房只能用于物業(yè)管理用房,不得挪做他用。第七章 違約責任第二十二條 甲方違反本協(xié)議第十二條、第十三條、第十四條的
10、約定,致使乙方的管理服務無法達到本協(xié)議第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質量標準的由甲方賠償給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本協(xié)議第七條、第八條的約定,未能按時足額繳納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,除追繳全部物業(yè)費外,另按 欠交物業(yè)費的10%的標準向乙方支付違約金。第二十四條 乙方違反本協(xié)議第七條、第八條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超出部分有權拒絕繳納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。第二十五條 甲方違反本協(xié)議相關的規(guī)定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用造成的其他
11、損失由甲方承擔。第二十六條 甲方如在乙方服務工作中發(fā)生異議的可向乙方提供書面通知在規(guī)定時限內(nèi)加以整改,乙方不進行配合,超出時限范圍的視乙方單方面終止協(xié)議。第二十七條 以下情況不承擔責任:一、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;二、乙方已履行本協(xié)議約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;三、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;四、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;五、因建設方工藝不善、原材料缺陷、設計錯誤引起的任何損失;六、因違反有關管理規(guī)定、操作規(guī)程和使用不當,對自
12、身及第三者造成的任何傷害和損失;七、違規(guī)搭建的或設施裝置導致財產(chǎn)損失和人身傷害;八、非因乙方管理失職造成的物業(yè)使用人及其家庭成員、雇傭人員、暫住人員的財產(chǎn)損失、人身傷害;九、物業(yè)使用人員及其家庭成員的違約行為、意行為或家庭暴力造成的財產(chǎn)損失和人身傷害;第八章 合作方式第二十八條 根據(jù)物業(yè)管理條例和物業(yè)服務收費管理辦法的有關規(guī)定,甲方與乙方將采取包干制合作方式:包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費試。第九章 專項維修資金第二十九條 專項維修基金的繳存:目前由開發(fā)商代收;第三十條 專項維修基金的管理:根據(jù)省、市建設局的要求,專項維
13、修基金不移交給乙方直接由甲方歸集到當?shù)亟ㄔO局劃定的建行指定賬戶,由全體業(yè)主共同監(jiān)護。第三十一條 專項維修基金的使用:工程保修期結束后若出現(xiàn)涉及到大、中修項目時由2/3的業(yè)主同意后從指定賬戶取出款進行維修,如乙方未對維修項目決策和參與時,乙方對工程的維修不承擔任何責任。第三十二條 專項維修資金使用完后由業(yè)主續(xù)籌。第十章 其他事項第三十三條 本協(xié)議期限自 年 月 日起至 年 月 日止,在此期間乙方必須組織成立業(yè)主委員會。第三十四條 本協(xié)議期滿前 月,業(yè)主委員會尚未選聘新的物業(yè)管理企業(yè),甲、乙雙方應就延長本協(xié)議期限;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本協(xié)議期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。第三十五條 合同到期后,如果業(yè)主大會還未召開,協(xié)議自動延期。第三十六條 協(xié)議終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。第三十七條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本協(xié)議的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本協(xié)議約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。第三十八條 本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十九條 本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議
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