博客_營銷_課件

1、 博客營銷網(wǎng)絡(luò)營銷1課前討論 你有開通博客嗎？你的博客內(nèi)容有哪些？你有關(guān)注過別人的博客嗎？2一、博客的概念博客一詞的由來 簡單的說，博客就是日記形式的網(wǎng)站。博客最初的名稱是weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面的意議就是網(wǎng)絡(luò)日志。后來喜歡創(chuàng)造新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了下，讀為we blog，由此blog這個詞被創(chuàng)造出來。3 博客就是在網(wǎng)上寫的日記，有一些普通日記的特征。例如：正文是按時間排序，不過與寫在日記本上的不同是，最新的文章排在最前面，老的日記會被逐次的推到后面。博客的另一個特點就是rss種子訂閱。讀者可以使用自己喜歡的rss閱讀器訂閱博客，而不必到博客網(wǎng)站上來看。 4

2、二、博客營銷的概念 博客營銷指運用博客宣傳自己或宣傳企業(yè)。我們通常所做的博客營銷指發(fā)布原創(chuàng)博客帖子，建立權(quán)威度，進而影響用戶購買。 目前不少人認為博客營銷就是在各個免費博客托管服務(wù)商網(wǎng)站建立大量博客賬號，同一篇博客帖子發(fā)表在這些托管博客平臺上，甚至有的文章根本就是抄襲或者轉(zhuǎn)載的，其目的就是從這些博客產(chǎn)生外部鏈接，用來推廣自己的主站。 真正的博客營銷是靠原創(chuàng)的、專業(yè)化的內(nèi)容吸引讀者，培養(yǎng)一批忠實的讀者，在讀者群中建立信任度、權(quán)威度，形成個人品牌，進而影響讀者的思維和購買決定。5 博客營銷的本質(zhì)在于爭奪話語權(quán)，或者說得直白一點，寫博客就是為了昭告天下。（因為有這么一號人，他的言論是應(yīng)該被注意的，有

3、了話語權(quán)，營銷迎刃而解。） 博客并不是直接發(fā)布產(chǎn)品介紹，也不是發(fā)布公司新聞，而是獲得話語權(quán)，建立權(quán)威地位后偶爾提一下某個產(chǎn)品或服務(wù)，在潛移默化中影響用戶的購買決定。博客要發(fā)揮作用，必須首先被人信任，首先成為一個品牌，在行業(yè)中具有影響力，掌握話語權(quán)。有影響力的博客，不管說什么話，都會有人相信。同樣的話不同的人說出來，效果大不一樣。BLOG就是為了昭告天下！ 癲癇病的藥物治療方法 廣州治療小兒羊癲瘋哪里正規(guī) 廣州癲癇病病?？漆t(yī)院 癲癇病的藥物治療方法 廣州治療小兒羊癲瘋哪里正規(guī) 廣州癲癇病病專科醫(yī)院 江西治療癲癇哪家好/nvxdx 女性癲癇病的治療方法/crdx 成年人癲癇病如何治療/lrdx 老

4、年人癲癇病有什么癥狀/sjzdx 石家莊治療癲癇病醫(yī)院/dxys 癲癇病患者的飲食6 例如： 麥田的博客，互聯(lián)網(wǎng)上很有影響力的博客之一。這對他后來創(chuàng)業(yè)開辦的螞蟻網(wǎng)吸引最初一批用戶，起到了很關(guān)鍵的作用。在網(wǎng)上并沒有看到太多的宣傳和廣告，但是麥田在他的博客上只要提到自己創(chuàng)辦螞蟻網(wǎng)，就已經(jīng)會吸引大批IT界人士前去一探究竟。 注：博客要想發(fā)揮營銷作用，不必直接談產(chǎn)品，也不必直接談公司，只要細心經(jīng)營內(nèi)容，建立影響力、品牌，獲得話語權(quán)，在需要的時候提一下要營銷的網(wǎng)站或產(chǎn)品，效果就會馬上顯現(xiàn)，但要達到簡單提一下就會產(chǎn)生效果，是建立在常年累月經(jīng)營博客的基礎(chǔ)上。7三、博客的寫作技巧 內(nèi)容個性化，強調(diào)個人特征8

5、寫作風(fēng)格化 除了內(nèi)容上的個人化，寫作風(fēng)格上的個人化也很重要，有時候甚至比內(nèi)容更重要。寫博客應(yīng)該像說大白話，這樣讀者會比較輕松，而不是拿出正襟危坐，要作報告的架勢。一析一眼，枯燥無味的談?wù)摷夹g(shù)問題，只會讓人覺得乏味。9例如：IT界大佬劉韌的博客（節(jié)選） 1、不要辭職。不要換工作。不要轉(zhuǎn)行。不要創(chuàng)業(yè)。9.11，我創(chuàng)業(yè)。以前能幫我的哥們，全都自保不暇。堅持了18個月后，將頭發(fā)累白后，放棄。 2、多備份幾個，自己可以去的公司職位。冬天里的裁員往往會一窩蜂。上次9.11之后，我周圍的人走馬觀燈式的換工作，不是自己想換，迫不得已啊。 3、不要主動要求老板漲工資。裁員往往會從工資高的裁起。 10四、企業(yè)博客

6、企業(yè)博客也是以個人觀點為基礎(chǔ)的博客，也須個人化、風(fēng)格化，不能因為它是企業(yè)營銷中的一部分，就要做得嚴肅正規(guī)，BLOG本身就是個人化極強的媒介形式！成功推薦：比如SEO行業(yè)著名的博客“Rand Fishkin”、“Jim Boykin”等，可以說提到SEO，就會想到Rand Fishkin、Jim Boyking等人，一想到Rand Fishkin、Jim Boyking，自然就想到他們背后的SEO服務(wù)公司SEOMoz和WeBuildPages。 當(dāng)然，企業(yè)BLGO，一定是由企業(yè)營銷部門統(tǒng)一規(guī)劃執(zhí)行，因此不能隨心所欲，就會產(chǎn)生一些特殊性。11 1、由專人負責(zé)，要堅持寫作企業(yè)要開始博客營銷就要明確由

7、誰負責(zé)，寫作題目范圍包括哪些，寫作頻率如何。大公司可以由各個部門輪換寫作不同的內(nèi)容帖子，中小企業(yè)可能要確定一兩個專門負責(zé)的博客寫手。從大部分企業(yè)博客來看，一般博客作者都是各個部門負責(zé)人，或者是在本行業(yè)已經(jīng)很權(quán)威的專家人物。企業(yè)博客的特殊性122、確立BLOG目標(biāo)企業(yè)博客必須確定目標(biāo)，要明確目標(biāo)及監(jiān)控方式。博客的本質(zhì)在于爭奪話語權(quán)、建立品牌知名度，所以博客目標(biāo)就不適合確定為幫助企業(yè)產(chǎn)生多少銷售金額。企業(yè)博客目標(biāo)更適合確定在能體現(xiàn)出信息傳達數(shù)和受眾群體范圍的指標(biāo)上，比如RSS訂閱總數(shù)。企業(yè)博客監(jiān)測目標(biāo)效果也可以參考帖子被引用次數(shù)、被轉(zhuǎn)載次數(shù)等?？傊?，企業(yè)博客目標(biāo)通常是擴大影響力，擴展受眾范圍。13

8、3、個人觀點與企業(yè)立場之間的關(guān)系 企業(yè)博客應(yīng)該注意處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系。 企業(yè)博客在一定程度上必然代表企業(yè)立場，同時博客作者又是個人，內(nèi)容、寫作風(fēng)格又必須個人化、風(fēng)格化，有時就會產(chǎn)生個人觀點與企業(yè)立場的矛盾，比如對竟?fàn)帉κ值脑u論、對本公司弱點的評論等。14總體上說，只要不傷及客戶利益或者透露商業(yè)機密，企業(yè)博客應(yīng)該允許和鼓勵作者發(fā)表個人立場和觀點。如果在話題范圍上限定過于嚴格，就很難發(fā)揮博客作者的積極性和能力。 對一些稍微敏感的話題，博客可以強調(diào)帖子內(nèi)容是個人觀點，不是企業(yè)立場。 羊癲瘋的治療方法 看羊角風(fēng)哪家醫(yī)院好 哪里治療羊角風(fēng)最好 昆明治療寶寶豬婆瘋最新方法 昆明好的豬婆瘋醫(yī)院 黑

9、龍江最好的癲癇專科醫(yī)院 黑龍江治療癲癇最好的醫(yī)院 黑龍江治療癲癇病的醫(yī)院/guangzhoudx 廣州癲癇/changshadx 長沙癲癇/shenyangdx 沈陽癲癇/yangjiaofeng 羊角風(fēng)/yangdianfeng 羊癲瘋154、溝通和反饋企業(yè)博客是與用戶溝通、收集反饋意見的最好方式之一。博客的出現(xiàn)使最普通的用戶可以在企業(yè)博客上反映產(chǎn)品的問題，提出改進意見。掌握最終用戶的心聲，常常能給公司提供很有價值的產(chǎn)品意見，所以很多人認為對話、交流，形成社區(qū)的感覺，是博客的最大特點之一。165、企業(yè)BLOG外包有市場需求就一定有人抓住商機。由于眾多企業(yè)對博客營銷并不了解，公司沒有時間、人員

10、、精力自己進行博客營銷，博客外包應(yīng)運而生。企業(yè)最好由內(nèi)部人員做博客營銷，外包是不得已的選擇。博客是企業(yè)員工、老板或高層，表達自己在企業(yè)工作的一點一滴，包括成功經(jīng)驗、遇到煩惱、對行業(yè)預(yù)測、產(chǎn)品使用竅門、公司趣聞等，這些話題如魚得水。外包的企業(yè)博客很容易變成企業(yè)新聞和公關(guān)文稿。176、謹慎處理負面評論企業(yè)博客對留言中的負面評論處理需要采取正確、謹慎的態(tài)度，尤其不要輕易刪除負面評論。只要用戶留言并沒有謾罵、誹謗，對公司產(chǎn)品的批評意見都應(yīng)該保留，并且由專人給予回復(fù)和跟蹤。沒有理由地刪除負面評論，常常會激怒讀者和用戶。如果這些用戶到其他博客、論壇廣泛傳播批評言論被刪的事情，反而使企業(yè)陷入被動。18五、企

11、業(yè)博客營銷文章的寫作技巧1、產(chǎn)品功能故事化 博客營銷文章要學(xué)會寫故事，更要學(xué)會把自己的產(chǎn)品功能寫到故事中去。通過一些生動的故事情節(jié)，自然的讓產(chǎn)品功能自己說話。 例如：媽媽用去年的粽葉包粽子就是一篇用故事來展現(xiàn)防潮柜功能的博文。文章發(fā)了之后，引來了很多的客戶咨詢產(chǎn)品。 192、產(chǎn)品形象情節(jié)化 當(dāng)我們宣傳自己的產(chǎn)品時，總會喊一些口號，這樣做雖然也能達到一定的效果，但總不能使自己的產(chǎn)品深入人心，打動客戶，感動客戶。因此最好的方法，就是把你對產(chǎn)品的贊美情節(jié)化，讓人們通過感人的情節(jié)來感知認知你的產(chǎn)品。這樣客戶記住了瞬間的情節(jié)，也就記住了你的產(chǎn)品。 203、行業(yè)問題熱點化 在我們的博客文章寫作過程中，一定

12、要抓行業(yè)的熱點，不斷的提出熱點，才能引起客戶的關(guān)注，也才能通過行業(yè)的比較顯示出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。要做到這些也就要求博文的作者要和打仗一樣，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 214、產(chǎn)品發(fā)展演義化 博客營銷文章要賦予產(chǎn)品以生命，從不同的角度，不同的層次來展示產(chǎn)品?？梢砸詳M人的形式進行訴說，也可以是童話，可以無里頭，可以幽默等等。越有創(chuàng)意的寫法，越能讓讀者耳目一新，也就記憶深刻。 225、產(chǎn)品博文系列化 這一點非常重要，博客營銷不是立竿見影的電子商務(wù)營銷工具，需要長時間的堅持不懈。因此，在產(chǎn)品的博文寫作中，一定要堅持系列化的，就象電視連續(xù)劇一樣，不斷有故事的發(fā)展，還要有高潮，這樣產(chǎn)品的博文影響力才大。 236、

13、博文字數(shù)精短化 博客不同于傳統(tǒng)媒體的文章，既要論點明確論據(jù)充分，但又要短小耐讀：既要情節(jié)豐富感人至深，又要不花太多的時間。所以，我們認為一篇博文最好不要超過1000字，堅持短小精干是博客營銷的重要法則。 24 總結(jié)：博客文章重在給予和分享 博客營銷文章真正能起到營銷作用的魂在于文章能給予讀者、客戶什么樣的實惠。博客營銷和其他博客的最大區(qū)別就在此，其他的博客可以風(fēng)花雪月，可以抒發(fā)情感，可以隨心所遇，但營銷博客不可以，不僅要保證每篇博文帶來應(yīng)有的信息量，還要有知識含量，還要有趣味性，還要有經(jīng)驗的分享，讓客戶每次來你的博客都有所收獲。這是粘住客戶最好的方法。 25六、博客平臺的選擇BSP（博客服務(wù)提

14、供商） BSP為用戶提供免費或收費的博客空間。國內(nèi)著名的BSP有新浪博客、百度空間、搜狐博客、網(wǎng)易博客、BlogBus、DoNews等，國外有Google Blogger、Windows Live Spaces等，后起之秀有暢享網(wǎng)和友商社區(qū)等。 選擇BSP的好處是節(jié)省了很多費用，包括域名購買費用、虛擬主機等，而且不用操心服務(wù)器維護的問題，只要專心寫文章即可，對于博客的初學(xué)者來說是個不錯的選擇。26 博客平臺有幫助推廣，大部分博客平臺會把好的博客帖子推薦到自己網(wǎng)站的首頁，門戶網(wǎng)站也會把用戶博客精華帖子推至首頁。被推薦的博客和帖子會擁有很高的流量。 免費博客的最大優(yōu)勢之一是完全免費，這對流量大的博

15、客尤其突出。在這些博客平臺上幾乎不太可能出現(xiàn)因為博客帖子引起關(guān)注、流量巨大而使服務(wù)器承受不住的情況。 但是也存在自主權(quán)不夠的缺點，尤其免費博客網(wǎng)址實際上不屬于博客作者，這在互聯(lián)網(wǎng)上是一件極端危險的事。27獨立域名博客 使用自己的獨立域名建博客就要在自己的主機上安裝博客軟件。網(wǎng)上有很多免費的博客軟件，最常用的包括：wordpress。 需要自己準(zhǔn)備虛擬主機與域名，投入的成本較BSP大，但是整個博客盡在自己的掌握中。28七、博客的推廣1、要有穩(wěn)定的更新周期博客是日記格式的網(wǎng)站，內(nèi)容需要經(jīng)常更新才能留住老讀者，吸引新讀者。博客的更新應(yīng)有一個大致穩(wěn)定的更新周期；博客篇幅不一定很長，有話則說，無話則短說

16、；博客的更新不要走向另一個極端，每天更新太多。292、閱讀其他BLOG并留言要想在本行業(yè)的博客圈中建立威望，閱讀其他BLOG也是必不可少的功課之一，在其他博客發(fā)表自己的想法也是推廣自己博客的重要手段之一?？此坪唵?，其實效果很好。要有效利用留言推廣，首先要做些調(diào)查研究，找出本行業(yè)中權(quán)威性的博客。留言時切忌諸如“非常感謝”、“頂”、“好文章”、“有同感”之類的話，應(yīng)有針對性，有自己鮮明的觀點，才能引起其他讀者、博客作者的注意。303、博客圈鏈接（Blogroll）Blogroll（作者推薦、友情鏈接）也是推廣自己的重要手段之一。如果能進入行業(yè)權(quán)威博客Blogroll，效果當(dāng)然更好。（1）并不是每個加入Blogroll的博客都希望對方也鏈接回來。不怕分流讀者，你的Blogroll中有真正的行業(yè)權(quán)威，才能體現(xiàn)你的權(quán)威性和公正性。（2）直接交換連接，這樣恰得其反，一些專家不會交換鏈接。他們喜