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1、對(duì)構(gòu)建煙草行業(yè)現(xiàn)代物流體系的思考一、構(gòu)建煙草行業(yè)現(xiàn)代物流體系的意義和目的1、打造物流配送服務(wù)品牌,增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力日本從1985年取消煙草專(zhuān)賣(mài)至今已有二十多年,雖經(jīng)跨國(guó)公司的不斷沖擊,日本煙草(JT)依舊占據(jù)全國(guó)75%的市場(chǎng)份額,不少專(zhuān)家經(jīng)研究后認(rèn)為日本煙草的市場(chǎng)掌握力歸功于其遍布全國(guó)的現(xiàn)代化物流配送網(wǎng)絡(luò)和獨(dú)立運(yùn)作的第三方物流配送體系。這表明,構(gòu)建獨(dú)立化運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)化管理的煙草物流體系,是增加煙草行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。2、整合物流資源,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)統(tǒng)一”的戰(zhàn)略目標(biāo)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于煙草行業(yè)“十一五”期間卷煙物流配送中心建設(shè)的意見(jiàn)明確要求現(xiàn)代物流建設(shè)要實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一模式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流
2、程、統(tǒng)一信息平臺(tái)、統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)”的“六個(gè)統(tǒng)一”。X省煙草商業(yè)系統(tǒng)根據(jù)同家局的總體要求開(kāi)展工作,結(jié)合X省的實(shí)際狀況,綜合分析所屬地市人口密度、銷(xiāo)量分布、地理特征、交通狀況等客觀條件,充分利用現(xiàn)有存量資源,組織編制X省煙草商業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)代物流規(guī)劃綱要,打造全省統(tǒng)一的物流配送平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“六個(gè)統(tǒng)一”的戰(zhàn)略目標(biāo)。3、降低成本、提高效率,獲取第三方利潤(rùn)通過(guò)節(jié)省物流費(fèi)用而獲取的利潤(rùn)被稱(chēng)為“第三方利潤(rùn)”。建設(shè)煙草行業(yè)現(xiàn)代物流體系,能加速周轉(zhuǎn)、壓縮庫(kù)存、緊湊布局、縮短位移、削減占地、優(yōu)化流程,提高服務(wù)。發(fā)呈現(xiàn)代物流是節(jié)省時(shí)間和空間,降低成本,獲取第三方利潤(rùn)的有效途徑。4、實(shí)現(xiàn)由行政壟斷向技術(shù)壟斷和自然壟斷轉(zhuǎn)變對(duì)于中
3、國(guó)煙草來(lái)說(shuō),要想取得長(zhǎng)期發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,唯一的出路就是走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路,實(shí)現(xiàn)由行政壟斷向自然壟斷和技術(shù)壟斷的轉(zhuǎn)變。煙草行業(yè)要充分發(fā)揮現(xiàn)有的體制優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì),用5年的時(shí)間,建設(shè)具有先進(jìn)物流分揀配送設(shè)備的物流配送中心,開(kāi)發(fā)實(shí)施物流信息統(tǒng)一平臺(tái)提高信息化水平,實(shí)現(xiàn)技術(shù)壟斷;利用“十一五”期間行業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī),在政策上支持、在制度上規(guī)范、在實(shí)施中指導(dǎo),集中資金打造一個(gè)遍布城鄉(xiāng)各地的全國(guó)的煙草物流體系,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)上抬高進(jìn)入門(mén)檻,實(shí)現(xiàn)自然壟斷。5、建立統(tǒng)一物流配送平臺(tái),服務(wù)工業(yè)企業(yè)和零售業(yè)態(tài)行業(yè)外各類(lèi)連鎖、大型超市等新型零售服務(wù)業(yè)態(tài)方興未艾,新型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展在給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也勢(shì)必形
4、成對(duì)現(xiàn)有卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的潛在競(jìng)爭(zhēng)。“十五”以來(lái),煙草行業(yè)深入貫徹國(guó)務(wù)院57號(hào)文件精神,積極理順行業(yè)資產(chǎn)管理體制,卷煙生產(chǎn)企業(yè)由原來(lái)的186家重組為22家,卷煙品牌從1000多個(gè)壓縮到114個(gè);縣級(jí)公司法人資格取消,“大市場(chǎng)、大企業(yè)、大品牌”正在逐步推進(jìn)。我們要建立一個(gè)使大企業(yè)和眾多零售戶相適應(yīng)的,為他們創(chuàng)造價(jià)值的全省統(tǒng)一的現(xiàn)代物流體系,服務(wù)于工業(yè)企業(yè)、零售戶,提高他們的忠誠(chéng)度和依存度。二、構(gòu)建現(xiàn)代物流體系的方法和步驟1、統(tǒng)一規(guī)劃是建設(shè)現(xiàn)代物流體系的必定選擇煙草商業(yè)企業(yè)建設(shè)現(xiàn)代物流配送中心,應(yīng)根據(jù)國(guó)家局“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求,由省級(jí)煙草公司組織編制全省卷煙物流配送中心建設(shè)規(guī)劃,對(duì)所轄各卷
5、煙配送中心進(jìn)行明確定位,以地市級(jí)煙草公司為主體分類(lèi)建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施。20XX年X省煙草公司制定X省煙草商業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)代物流規(guī)劃綱要,獲國(guó)家局批復(fù)。20XX年,X省煙草公司制定了X省煙草商業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)代物流分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),將全省13個(gè)地市級(jí)煙草公司依據(jù)卷煙消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人口變化趨勢(shì),根據(jù)卷煙預(yù)估年銷(xiāo)量劃分為兩類(lèi)。X省煙草公司在規(guī)劃全省現(xiàn)代物流體系時(shí),全面把握物流的流量、流速、流向以及現(xiàn)有物流資源等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),既立足當(dāng)前又著眼將來(lái),盡可能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)、總成本最低,全力打造“國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流”的現(xiàn)代物流體系。2、統(tǒng)一模式是建設(shè)現(xiàn)代物流體系的有效手段20XX年,全省物流配送中心建筑設(shè)計(jì)單位統(tǒng)一
6、招標(biāo),在各市物流配送中心的外型設(shè)計(jì)、形象標(biāo)識(shí)、總平面布置、建筑正程、消防工程和公用工程等方面形成了統(tǒng)一規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)全省物流配送中心系統(tǒng)集成商的統(tǒng)一招標(biāo),確定了物流配送中心的物流系統(tǒng)咨詢(xún)、工藝設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成的統(tǒng)一方案。制訂了一、二類(lèi)物流配送中心的建設(shè)規(guī)模及裝備水平,統(tǒng)一了物流配送中心的功能布局和業(yè)務(wù)流程。在物流配送中心的配送模式方面,在配送車(chē)輛當(dāng)天能夠返回的狀況下,采用直接配送到戶的“一級(jí)配、一級(jí)送”模式;在配送車(chē)輛當(dāng)天能返回但路途較遠(yuǎn)的,設(shè)立中轉(zhuǎn)站,采用“一級(jí)配、二級(jí)送”模式。建立配送路線最佳、時(shí)間最短、效率最優(yōu)、安全最好的現(xiàn)代物流體系。3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)現(xiàn)代物流體系的重要保障X省煙草公
7、司根據(jù)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局物流分標(biāo)委的要求,加快出臺(tái)全省煙草行業(yè)現(xiàn)代物流管理標(biāo)準(zhǔn),分別制定出入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、安全等管理標(biāo)準(zhǔn),形成全省煙草行業(yè)統(tǒng)一的現(xiàn)代物流管理標(biāo)準(zhǔn)體系。X省煙草商業(yè)系統(tǒng)物流標(biāo)準(zhǔn)的制定工作從物流配送中心建設(shè)方面的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)著手,目前已成立的全省現(xiàn)代物流管理標(biāo)準(zhǔn)起草小組,由X省煙草公司綜合計(jì)劃處牽頭、其它部門(mén)(銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、信息、安全、法規(guī))協(xié)作,組織各市公司的業(yè)務(wù)骨干及有關(guān)專(zhuān)家和專(zhuān)注于物流管理咨詢(xún)的公司共同編寫(xiě)全省現(xiàn)代物流管理標(biāo)準(zhǔn)。4、統(tǒng)一流程是建設(shè)現(xiàn)代物流體系的客觀要求目前,煙草行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是直接在自身業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上開(kāi)展物流建設(shè)和開(kāi)發(fā)物流軟件,業(yè)務(wù)流程各式各樣,結(jié)果形
8、成信息孤島,無(wú)法互聯(lián)互通,在物流裝備和信息化建設(shè)上的重復(fù)投資現(xiàn)象特別嚴(yán)重。X省公司通過(guò)集中統(tǒng)一招標(biāo)確定物流系統(tǒng)集成商,有效地統(tǒng)一了各市公司物流配送中心的業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一,有效防止了重復(fù)投資,杜絕了投資鋪張。5、統(tǒng)一信息平臺(tái)是建設(shè)現(xiàn)代物流體系的核心特征行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè):仁作要充分利用科學(xué)、高效、實(shí)用的現(xiàn)代信息化技術(shù)手段,提高信息化水平,用信息化帶動(dòng)物流的現(xiàn)代化。倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)是整體物流配送小心的靈魂和核心。X省煙草統(tǒng)一招標(biāo)確定美國(guó)曼哈特聯(lián)合軟件公司(ManhattanAssociates)的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件,并在全省統(tǒng)一部署:由今日國(guó)際物流科技有限公司建設(shè)全省物流信息管理系統(tǒng)(LMI
9、S)平臺(tái),在全省物流配送中心建設(shè)完畢前部署到位,連通全省各倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、無(wú)線射頻系統(tǒng)(RFID)、打碼到條及訂單采集系統(tǒng)等各個(gè)子系統(tǒng),還要與已建成的營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、財(cái)務(wù)等其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成,建立以信息采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和交換為主要內(nèi)容的物流管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,保證整體業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。6、統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)是創(chuàng)商業(yè)服務(wù)品牌的重要載體創(chuàng)商業(yè)服務(wù)品牌,除了要有滿足的服務(wù)和增值的服務(wù)外,還要有統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)。統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)是將行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、社會(huì)責(zé)任等運(yùn)用視覺(jué)溝通傳播,以塑造良好的行業(yè)形象,使社會(huì)公眾對(duì)行業(yè)產(chǎn)生全都的認(rèn)同感與價(jià)
10、值觀。X省煙草商業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)代物流建設(shè)過(guò)程中非常注意“與客戶共創(chuàng)成功”服務(wù)理念和“中國(guó)煙草x省”形象標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一。X省煙草公司通過(guò)全省統(tǒng)一招標(biāo),確定建筑外觀的設(shè)計(jì)單位、物流車(chē)輛與周邊設(shè)備等的供應(yīng)商,將所屬十三個(gè)物流配送中心的建筑外觀設(shè)計(jì)與形象標(biāo)識(shí)、物流配送車(chē)輛外觀、叉車(chē)外觀形象標(biāo)識(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一,真正做到了全省現(xiàn)代物流系統(tǒng)形象化、標(biāo)準(zhǔn)化和整體化,成功地宣傳了“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念,塑造了“中國(guó)煙草X省”這一商業(yè)品牌三、對(duì)煙草行業(yè)現(xiàn)代物流體系建設(shè)的幾點(diǎn)思索1、統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境第一,可立足全國(guó),高起點(diǎn)統(tǒng)籌支配,研究制定近期、中期和長(zhǎng)期煙草物流規(guī)劃,避免重復(fù)走彎路,造成不必要的鋪張:第二
11、,從建立規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作秩序動(dòng)身,準(zhǔn)時(shí)和地方政府協(xié)調(diào),清理不利于煙草行業(yè)現(xiàn)代物流發(fā)展的各種規(guī)定,研究制定對(duì)煙草現(xiàn)代物流體系建設(shè)的扶持政策和優(yōu)待措施;第三,積極導(dǎo)人“綠色物流”理念,把環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題放在重要位置,解決好與物流相關(guān)的能源、環(huán)境、交通安全等綠色發(fā)展、和諧發(fā)展的問(wèn)題。2、加快物流設(shè)施建設(shè),發(fā)展第三方物流體系要提高現(xiàn)有配送中心設(shè)施的利用率,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,加大對(duì)現(xiàn)有物流設(shè)施的改造力度,促進(jìn)現(xiàn)有的煙草運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)等物流配送加快向第三方物流轉(zhuǎn)變??梢罁?jù)實(shí)際狀況,分地區(qū)集中統(tǒng)一建設(shè)第三方的大型區(qū)域物流調(diào)度調(diào)配中心連接工業(yè)企業(yè),使其發(fā)揮最大效益。煙草行業(yè)發(fā)展第三方物流要吸取以往多元化
12、經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),堅(jiān)持一切從實(shí)際動(dòng)身,量力而行,選好切入點(diǎn)。3、推廣先進(jìn)技術(shù)和物流標(biāo)準(zhǔn)化,提高物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化水平采用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),逐步構(gòu)筑掩蓋全國(guó)的現(xiàn)代煙草物流信息平臺(tái)。工商企業(yè)要通過(guò)物流信息平臺(tái),對(duì)選購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、配送等環(huán)節(jié)的物流活動(dòng)實(shí)行綜合的計(jì)算機(jī)信息管理,確保物流信息平臺(tái)在統(tǒng)一、高效、有序、穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)行,使工作效率達(dá)到最優(yōu)化。另外,強(qiáng)化煙草物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)是提高物流效率的關(guān)鍵,要制定煙草行業(yè)物流配送工藝、機(jī)械裝備、專(zhuān)用工具等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及作為現(xiàn)代物流信息突出特征的信息標(biāo)準(zhǔn),并形成全國(guó)以及與國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化物流體系。4、加強(qiáng)物流人才培育,提高行業(yè)物流管理水平物流人才的不斷壯大是推動(dòng)煙草行業(yè)現(xiàn)
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