戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略課件

1、戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略2主要內(nèi)容何謂戰(zhàn)略人力資源管理？戰(zhàn)略人力資源管理的重要性外部環(huán)境的變化對HRM的挑戰(zhàn)人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃31. 何謂戰(zhàn)略人力資源管理？外部環(huán)境的變化對HRM的挑戰(zhàn)人力資源管理理論發(fā)展演變?nèi)肆Y源管理實踐和認(rèn)識的演變戰(zhàn)略人力資源管理“流程”體系模型戰(zhàn)略人力資源管理“人體”體系模型戰(zhàn)略人力資源管理各模塊的對接關(guān)系4 日新月異的商務(wù)環(huán)境一體化經(jīng)濟(jì)和e 的時代電子商務(wù)先鋒知識經(jīng)濟(jì)因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)精通者信息精英注意力經(jīng)濟(jì)5工作場所的改變無國界的工作場所，通過網(wǎng)絡(luò)運作的組織（虛擬員工與虛擬經(jīng)理）團(tuán)隊，工作組，資源利用，互相學(xué)習(xí)的組織知識資產(chǎn)，人員資產(chǎn)管理共享服務(wù)中心，戰(zhàn)

2、略性利用外部資源數(shù)據(jù)，信息和知識的區(qū)別，知識管理Virtual HR6變化中的人力資源管理關(guān)注知識性員工，進(jìn)行知識管理建立新型員工關(guān)系，滿足員工需求圍繞價值鏈，擴(kuò)展人力資源管理范圍吸引與留住優(yōu)秀人才，幫助員工發(fā)展利用信息技術(shù)，實現(xiàn)虛擬化人力資源管理開發(fā)企業(yè)能力，倡導(dǎo)人本管理的價值觀重視全球化的企業(yè)人力資源管理7人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變行政職能-事務(wù)性工作-被動的業(yè)務(wù)職能-企業(yè)的一項業(yè)務(wù)-半被動的參謀職能-咨詢和參謀-半主動的戰(zhàn)略職能-戰(zhàn)略伙伴關(guān)系-主動的8人力資源服務(wù)的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新企業(yè)的戰(zhàn)略家員工的支持者改變的代理者企業(yè)的顧問HRM：卓越績效中心HRM：事務(wù)處理中心HRM：公司業(yè)務(wù)伙伴事務(wù)

3、處理招聘與上崗培訓(xùn)與開發(fā)總體報酬績效評價創(chuàng)新優(yōu)化9對員工的認(rèn)識（價值觀的轉(zhuǎn)變）員工=成本員工=資產(chǎn)員工=資本低績效平均績效高績效10人力為成本 / 人力為資源被動反應(yīng) / 主動開發(fā)執(zhí)行層 / 決策層 以事為核心 / 以人為中心，注重人事相宜事務(wù)性 策略性人力資源管理與人事管理的差異11人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲）事務(wù)人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ)為其他部門服務(wù)交易處理知識管理知識遞送知識與戰(zhàn)略分析199019801960200012生理的需要安全的需要自我實現(xiàn)的需要受人尊敬的需要感情的需要（人際關(guān)系學(xué)說） 復(fù)雜人假設(shè)（權(quán)變管理理論）以工作的合理安排滿足其需

4、求以社會承認(rèn)滿足其需求以金錢滿足其需求經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論） 社會人假設(shè)（參與管理理論）自我實現(xiàn)人假設(shè)（Y理論）人力資源管理理論的出發(fā)點13 馬斯洛的需求層次麥戈理格的X理論與Y理論郝茲伯格的雙因素理論公平理論期望理論文化管理學(xué)派人的行為、人的觀念、群體價值觀、群體風(fēng)氣的培育這些人力資源內(nèi)在素質(zhì)的管理比量的管理更為重要。人力資源管理理論的出發(fā)點14HR的工作層次業(yè)務(wù)伙伴咨詢、顧問行政事務(wù)15顧問角色政策制訂者用科學(xué)的理性的方式測試和定性方式測評公司里的人和事（執(zhí)行者/評估者）提供服務(wù)者與授權(quán)者監(jiān)督審核者創(chuàng)新者HRM工作者職能的體現(xiàn)16計劃招聘評估與報酬培訓(xùn)與發(fā)展建立并保持良好的（溝通）關(guān)系人力資

5、源管理五種職能17企業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、個人發(fā)展戰(zhàn) 略目 標(biāo)能 力企業(yè)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略員工職業(yè)生涯發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)能力部門能力個人能力企業(yè)使命、目標(biāo)部門目標(biāo)個人目標(biāo)組織層次部門層次個人層次組織績效18自我實現(xiàn)尊重社交安全生存基本需要自我實現(xiàn)、自我成長、成就感自尊、社會地位、認(rèn)可度社會交往、歸屬感人身和職業(yè)安全、身體健康衣食住行等生存基本需要的物質(zhì)條件學(xué)習(xí)和發(fā)展、成長機(jī)會激勵計劃、績效管理、企業(yè)知名度員工關(guān)系、企業(yè)文化、溝通職業(yè)健康安全、薪酬福利行政管理、薪酬福利員工需求人力資源管理吸引最優(yōu)秀的人才留住最優(yōu)秀的人才開發(fā)和發(fā)展最優(yōu)秀的人才企業(yè)的需求19戰(zhàn)略人力資源管理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)績效發(fā)展要求 核心價值觀

6、 員工發(fā)展要求企業(yè)使命與追求形成人力資源戰(zhàn)略員工怎么做？從理念層面要求員工和企業(yè)如何做企業(yè)該怎么做？企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)員工發(fā)展方向、目標(biāo)實現(xiàn)客戶滿 意實現(xiàn)員工滿 意招聘甄選培訓(xùn)開發(fā)人才規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃績效管理薪酬管理管理理念戰(zhàn)略人力資源管理“流程”體系模型20企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略與人力資源需求規(guī)劃組織架構(gòu)與崗位設(shè) 置合理的人才培訓(xùn)系統(tǒng)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系 規(guī)范的人才測評 與招聘系統(tǒng) 切實可行的 績效管理系統(tǒng)基于績效結(jié)果和行為的薪酬體系強(qiáng)勢企業(yè)文化與合理的激勵體系良好的制度體系、規(guī)范的人力資源管理流程以及基本的人事信息管理體系戰(zhàn)略人力資源管理“人體”體系模型21依據(jù)人力資源規(guī)劃確定培訓(xùn)計劃組

7、織設(shè)計、崗位評價、工作分析人力資源規(guī)劃體系人力資源戰(zhàn)略體系招聘、甄選（內(nèi)部晉升、外部招聘）基 礎(chǔ)人力資源需求員工素質(zhì)評價（高績效的素質(zhì)模型）職業(yè)生涯發(fā)展與管理（職業(yè)生涯演進(jìn)系統(tǒng)）員工素質(zhì)需求員工職業(yè)需求績效管理（部門和團(tuán)隊KPI、員工個人KPI）產(chǎn)生績效的素質(zhì)能力依據(jù)產(chǎn)生績效的職業(yè)行為依據(jù)薪酬變動的依據(jù)薪酬管理（薪酬制度、核算，資本化薪酬，人力成本分析與控制）培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)計劃評價反饋培訓(xùn)實施績效持續(xù)改進(jìn)的源泉依據(jù)績效確定培訓(xùn)需求計劃依據(jù)素質(zhì)確定培訓(xùn)計劃依據(jù)戰(zhàn)略確定培訓(xùn)計劃企業(yè)整體戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力資源管理各模塊的對接關(guān)系222 人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略的概念、特點、目標(biāo)、作用人力資源戰(zhàn)略的程序、制定

8、方法以及類型人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配23人力資源戰(zhàn)略的概念人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境迅速變化的需要和人力資源開發(fā)與管理自身不斷發(fā)展的需要，而制定的人力資源開發(fā)與管理的綱領(lǐng)性的長遠(yuǎn)規(guī)劃，它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，也是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效保障。24人力資源戰(zhàn)略的特點人力資源戰(zhàn)略的全局性戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)全過程的管理戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)全體人員的管理人力資源戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性人力資源戰(zhàn)略的根本性（以人為本）25人力資源戰(zhàn)略的作用推動企業(yè)人力資本的擴(kuò)展指導(dǎo)人力資源管理實踐促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績效的提高獲取企業(yè)維持競爭優(yōu)勢26人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)建立積極的人力資源開發(fā)機(jī)制建立有效的人力資源管理機(jī)制2

9、7人力資源戰(zhàn)略的程序戰(zhàn)略分析：外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析戰(zhàn)略制定：設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)建立實施計劃戰(zhàn)略實施：人力資源開發(fā)人力資源管理戰(zhàn)略評價：戰(zhàn)略效果評價實施過程反饋28人力資源戰(zhàn)略的制定方法雙向計劃過程自上而下的規(guī)劃自下而上的規(guī)劃目的提供戰(zhàn)略框架設(shè)計具體行動方法由公司層流向部門層部門向上提交，有公司審議時間范圍長期短期環(huán)境分析為企業(yè)戰(zhàn)略所作的環(huán)境評價的部分或是獨立工作鑒別戰(zhàn)略趨勢與問題框架中的問題含義分析由高層管理人員和人力資源管理人員對計劃的人力資源含義做出評價由管理人員和人力資源職能人員對計劃的人力資源含義做出評價完整的規(guī)劃企業(yè)計劃過程的一部分，或闡明與人有關(guān)問題的單獨人力資源規(guī)劃對特殊問題或有關(guān)

10、主題的分析、預(yù)測和規(guī)劃評價與控制跟蹤、檢查、監(jiān)督和反饋監(jiān)測與報告解決問題的進(jìn)展29人力資源戰(zhàn)略的制定方法并列關(guān)聯(lián)過程人力資源戰(zhàn)略制定于實施并列關(guān)聯(lián)的過程環(huán)境評價戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施整體過程：人力資源被作為環(huán)境評價的組成部分并列過程：平行而互相影響的環(huán)境評價；人力資源問題影響整個評價過程單獨過程：環(huán)境評價針對人力資源；評價以往企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源問題的重視程度企業(yè)戰(zhàn)略涵蓋所有職能領(lǐng)域，包括人力資源人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略一起制定人力資源戰(zhàn)略被制定為一個單獨的職能計劃人力資源管理：組織、努力、績效管理結(jié)合在一起30人力資源戰(zhàn)略的常見類型按人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的實效分累積型人力資源戰(zhàn)略效用型人力資源戰(zhàn)略

11、協(xié)助型人力資源戰(zhàn)略按企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略管理中的作用分投資戰(zhàn)略吸引戰(zhàn)略參與戰(zhàn)略按企業(yè)變革程度及管理方式的不同來分家長式人力資源戰(zhàn)略發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略31人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的匹配 企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特征 人力資源戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略持續(xù)的資本投資嚴(yán)密的監(jiān)督員工經(jīng)常、詳細(xì)的成本控制低成本的配置系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任方便制造的產(chǎn)品設(shè)計有效率的生產(chǎn)明確的工作說明書詳盡的工作規(guī)則強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明和技能強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬用績效評估作為控制機(jī)制 差異化戰(zhàn)略營銷能力強(qiáng)重視產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計基本研究能力強(qiáng)公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導(dǎo)著

12、稱公司的環(huán)境可吸引高水平人才強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性工作類別廣松散的工作規(guī)劃外部招聘基于團(tuán)隊的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)以個人為基礎(chǔ)的薪酬有績效評估作為員工發(fā)展的工具 專門化戰(zhàn)略結(jié)合了前兩項戰(zhàn)略，具有特定的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合上述兩種人力資源戰(zhàn)略32人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略單一產(chǎn)品式發(fā)展戰(zhàn)略集權(quán)型人力資源戰(zhàn)略。在選聘和績效考評上，較多從職能作用上且依靠各級主管的主觀判斷。在薪酬上，采用自上而下的獨裁式分配方式。在員工的培訓(xùn)和發(fā)展方面以單一的職能技術(shù)為主縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略。人員選聘及績效考核多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn)，立足于事實和具體數(shù)據(jù)，獎酬的依據(jù)主要是工作業(yè)績和發(fā)展橫向一體

13、化發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展型的人力資源戰(zhàn)略。在人員選聘上，較多運用系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)；績效考核上，主要看員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)，主客觀標(biāo)準(zhǔn)并用；獎酬的基礎(chǔ)主要是對企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的投資貢獻(xiàn)；員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨職能、跨部門，甚至跨業(yè)務(wù)單元的系統(tǒng)化開發(fā)33人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略的匹配企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化人力資源戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先經(jīng)營戰(zhàn)略官僚式企業(yè)文化誘引式人力資源戰(zhàn)略獨創(chuàng)性產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展式企業(yè)文化投資式人力資源戰(zhàn)略高品質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略家族式企業(yè)文化參與式人力資源戰(zhàn)略34人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致理想的業(yè)務(wù)目標(biāo)支持業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務(wù)的能力業(yè)務(wù)對人力資源的需求企業(yè)文化員工對公司的需求人力資源戰(zhàn)略人力資

14、源政策管理實踐員工關(guān)系35公司宗旨戰(zhàn)略政治因素HR管理組織結(jié)構(gòu)文化因素經(jīng)濟(jì)因素人力資源戰(zhàn)略的決定因素36管理的具體實踐公司戰(zhàn)略選擇注重發(fā)展還是選擇公司的業(yè)務(wù)類型公司績效小組績效還是個人績效HRM戰(zhàn)略背景37人力資源戰(zhàn)略的實施 環(huán)境分析人力資源戰(zhàn)略工作分析與設(shè)計招募與甄選培訓(xùn)與開發(fā)績效管理薪資結(jié)構(gòu)、獎金與福利勞動關(guān)系與員工關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)競爭優(yōu)勢制定實施實現(xiàn)獲取383 人力資源規(guī)劃39人力資源規(guī)劃業(yè)務(wù)流程圖確定組織使命組織內(nèi)外部環(huán)境分析設(shè)定組織戰(zhàn)略目標(biāo)組織戰(zhàn)略形成人力資源需求預(yù)測1、統(tǒng)計方法（趨勢分析、回歸分析 比率分析）；2、判斷法（頭腦風(fēng)暴法、估計法）；供給需求？對外招聘或內(nèi)部晉升、職業(yè)生涯

15、演進(jìn)系統(tǒng)、初步計劃給定離職率、晉升率、人員更新率等指標(biāo)在編在崗員工個人信息和職位信息各崗位、各 部門人員供給狀況各崗位、各部門人員需求及素質(zhì)要求各崗位人力資源供給預(yù)測 （離職率預(yù)測、晉升率）N裁員計劃Y企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供高、中、低三中方案企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃40人力資源規(guī)劃的重要性可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)目標(biāo)等緊密相聯(lián)；人力資源規(guī)劃可以幫助和指導(dǎo)人力資源管理的具體實施；人力資源規(guī)劃的預(yù)警性作用：主動預(yù)警、而非被動反應(yīng)；41依賴對員工滿意程度測試、組織管理水平評估等來確定人力資源管理規(guī)劃何種工作對公司的成功密切相關(guān)何種方法能產(chǎn)生好的結(jié)果人力資源部門對公司利潤的影響42人力資源規(guī)劃定義

16、人力資源規(guī)劃是指，從人力資源的“質(zhì)”和“量”入手，評估目前人力資源的質(zhì)量是否能夠因應(yīng)未來發(fā)展變化的需要；首先需預(yù)測未來對人力資源質(zhì)和量的需求，由未來需求與目前人力資源質(zhì)量的比較，來分析出其中的差距，并實施各項因應(yīng)計劃，達(dá)成未來人力資源質(zhì)量需求與供給一致的管理過程 43人力資源規(guī)劃的目的 明確達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)需要投入多少人力成本 目前人力資源的質(zhì)和量能否滿足公司未來發(fā)展的需要 為企業(yè)的人員招聘、培養(yǎng)、人員調(diào)整等人力資源活動，提供準(zhǔn)確信息和依據(jù) 引導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展 在分析內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定人力資源策略和工作計劃44人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容 人員編制計劃 工資福利計劃 量方案質(zhì)方

17、案 人力資源策略與工作計劃 管理人員差異分析 潛力人員名單 潛力人員發(fā)展計劃 接班人計劃45人力資源規(guī)劃系統(tǒng)（質(zhì)）公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)組織架構(gòu)潛力人員人才庫 管理人員差異分析潛力人員發(fā)展計劃接班人計劃 人力資源戰(zhàn)略 人力資源工作計劃46人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的屬性1、企業(yè)人力資源規(guī)劃定位企業(yè)人力資源規(guī)劃是與整個公司的規(guī)劃相并列的，人力資源規(guī)劃側(cè)重于以下問題：企業(yè)所提出的人力資源方面的公司戰(zhàn)略是什么？企業(yè)受到哪些內(nèi)部和外部限制？如射頻工程師是否稀缺？ 人員配置、薪酬、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展以及經(jīng)理人梯隊建設(shè)等的重點與時間表。近期內(nèi)（戰(zhàn)術(shù)的）作業(yè)重點，應(yīng)該為長期（戰(zhàn)略的）需要做什么準(zhǔn)備？472、企業(yè)規(guī)劃與人

18、力資源規(guī)劃的關(guān)系 企業(yè)規(guī)劃過程人力資源規(guī)劃過程制定戰(zhàn)略計劃（長期）公司的宗旨、環(huán)境分析，實力與約束目標(biāo)：戰(zhàn)略：制定經(jīng)營計劃（中長期）計劃方案所需資源組織策略新項目開發(fā)收購和放棄計劃編制預(yù)算（年度）單位與個人工作目標(biāo)項目計劃與安排對結(jié)果的監(jiān)督與控制問題分析企業(yè)需求外部因素內(nèi)部供給分析支持要點分析預(yù)測需求員工數(shù)量員工結(jié)構(gòu)組織構(gòu)架分析工作設(shè)計可供給資源需求資源制定行動方案招聘活動人員重新配置組織整合培訓(xùn)與職業(yè)技能提升人事政策落實481、人力資源的“金字塔”規(guī)劃法遠(yuǎn)景目標(biāo)與戰(zhàn)略分析核心業(yè)務(wù)競爭力與競爭對手人力資源競爭力分析組織效能分析與關(guān)鍵流程效能分析關(guān)鍵崗位與職位族需求分析人力資源策略整合人力資源管

19、理與開發(fā)流程分析人力資源結(jié)構(gòu)分析需求與供給模擬把握遠(yuǎn)景目標(biāo)的要點，為決策層提供人力資 源支持要點的設(shè)想，并符合文化的遺緒以培養(yǎng)員工可診視的職志為人力資源遠(yuǎn)景目 標(biāo)，以不斷提升員工的受雇能力為人力資源 效能開發(fā)的切入點。與競爭對手相比，核心業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢與劣勢分析公司人力資源的競爭要點與時間區(qū)間公司的組織功能是否與戰(zhàn)略匹配？公司的關(guān)鍵流程是否與支持戰(zhàn)略？關(guān)鍵崗位與職位族是否適合戰(zhàn)略發(fā)展？公司人力資源政策是否有利于戰(zhàn)略的實施？新政策的要點與時間表人力資源結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)戰(zhàn)略？供給與需求是否平衡？總體競爭力是否得到保障？49是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)以及環(huán)境的變化，科學(xué)地預(yù)測、分析企業(yè)在未來環(huán)境

20、中的人力資源供給和需求狀況，人力資源規(guī)劃目前人力資源狀況的評估企業(yè)的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃50崗位職務(wù)規(guī)劃崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問題人員補充規(guī)劃人員補充規(guī)劃是在中長期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補充教育培訓(xùn)規(guī)劃教育培訓(xùn)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要，為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來所需要的各級合格人員人力分配規(guī)劃等人力分配規(guī)劃是依據(jù)公司各級組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來配置所需的人員公司人力規(guī)劃51主要內(nèi)容1、什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃4、人力資源戰(zhàn)略與組織能力如何適當(dāng)保持一致？5、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的思維過程6、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵因素7、人力資源規(guī)劃的類別8、人力資源規(guī)劃編

21、制程序9、人力資源供求預(yù)測體系10、人力資源供給預(yù)測模型11、人力資源需要預(yù)測模型52人力資源在戰(zhàn)略制定階段的作用行政管理聯(lián)系 單向聯(lián)系 雙向聯(lián)系 綜合聯(lián)系戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略與組織能力如何適當(dāng)保持一致？何種人才會創(chuàng)造或打破關(guān)鍵企業(yè)流程？54戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵因素 重點：優(yōu)先考慮23項關(guān)鍵組織能力和一些人力資源舉措 適配：確保人力資源實踐與組織能力之間以及相互之間協(xié)調(diào)一致 直線所有權(quán)： 高級直線管理層需要成為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的所有者 有條不紊的分析過程55人力資源規(guī)劃的類別 總規(guī)劃補充規(guī)劃使用規(guī)劃接替及押升規(guī)劃教育

22、培訓(xùn)規(guī)劃評估及激勵規(guī)劃勞動關(guān)系規(guī)劃退休解聘規(guī)劃56戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的編制程序基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供需預(yù)測 供需平衡執(zhí)行評估57企業(yè)的戰(zhàn)略決策產(chǎn)品組織市場組合競爭重點經(jīng)營區(qū)域企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境人口、交通、文化教育、法律、人力競爭擇業(yè)期望企業(yè)現(xiàn)有人力資源各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況，流動比率人力資源供、求預(yù)測各類人才需求、企業(yè)內(nèi)部人力供給、外部供給、供求差異預(yù)測計劃及平衡總計劃、各項業(yè)務(wù)計劃的銜接平衡計劃的評價、調(diào)整執(zhí)行中的監(jiān)督、分析58企業(yè)HR供求預(yù)測體系企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略引起的現(xiàn)有崗位引起的 供給環(huán)境引起的注意預(yù)測要求:數(shù)量、時間、質(zhì)量59由未來目標(biāo)決定的任務(wù)預(yù)測未來工藝技術(shù)變動及生產(chǎn)率預(yù)測各類人力需求預(yù)測（數(shù)量、質(zhì)量、時間）各類人力數(shù)量變動預(yù) 測各類人員能 力適應(yīng)性 預(yù) 測企業(yè)內(nèi)部人力供給預(yù) 測各類人力社會供給能力預(yù)測人力資源市場競爭預(yù) 測企業(yè)外部人力供給預(yù) 測企業(yè)人 力資 源供 求差 異預(yù) 測60人力資源供給預(yù)測模型 a.外部供給預(yù)測 b.內(nèi)部供給預(yù)測 61 a. 外部供給預(yù)測來源：畢業(yè)生待業(yè)者 在職同行借助專業(yè)機(jī)構(gòu)、公共機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果,或者委托調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項調(diào)查,或者本單位組織專人調(diào)查預(yù)測。62b.內(nèi)部供給預(yù)測馬爾柯夫分析,狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率穩(wěn)定發(fā)展 經(jīng)驗估計非穩(wěn)定發(fā)展63人力資源預(yù)測模型和方法