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文檔簡(jiǎn)介

1、團(tuán)隊(duì)精神僅以此獻(xiàn)給鑫博瑞全體兄弟,愿兄弟們?cè)诓痪玫奈磥?lái)把本人的團(tuán)隊(duì)組建成汽車(chē)后市場(chǎng)中最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),愿他們每天都仔細(xì)的演繹著本人精彩的人生! 團(tuán)隊(duì)精神一塑造團(tuán)隊(duì)精神是時(shí)代所必需為什么二何為團(tuán)隊(duì)精神是什么三關(guān)于培育團(tuán)隊(duì)精神的幾點(diǎn)思索怎樣辦,重點(diǎn)五味相調(diào)才干做出美味佳肴六律相和才干奏出動(dòng)人樂(lè)章團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干產(chǎn)生共振雙贏一塑造團(tuán)隊(duì)精神是時(shí)代所必需以一當(dāng)十并不難難的是以十當(dāng)一一個(gè)中國(guó)人是龍三個(gè)中國(guó)人是蟲(chóng) 組織強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根源,不在于其員工個(gè)人才干的杰出,而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的,是那種彌漫于其中的無(wú)處不在的“團(tuán)隊(duì)精神。 -摘自尚水利我國(guó)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建立及團(tuán)隊(duì)精神三個(gè)和尚的諺語(yǔ)中國(guó)

2、歷史上的教訓(xùn)現(xiàn)時(shí)代的大量現(xiàn)實(shí)非典二、何為團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目的而相互協(xié)作,盡心盡力的志愿與作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的三層含義1、在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的劇烈歸屬感與一體感2、在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體3、在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入誰(shuí)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是 集體主義“!1、團(tuán)隊(duì)精神的根底揮灑個(gè)性 2、團(tuán)隊(duì)精神的中心協(xié)同協(xié)作 3、團(tuán)隊(duì)精神的境界凝聚力 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給任何人都提供了發(fā)揚(yáng)人才的舞臺(tái),怕的是他不張揚(yáng)他的個(gè)性??诳蕟??來(lái)點(diǎn)水如何?三、關(guān)于培育團(tuán)隊(duì)精神的幾點(diǎn)思索 敬業(yè)

3、,就是尊崇、尊崇本人的職業(yè)。一個(gè)人假設(shè)以一種尊崇、忠實(shí)的心靈對(duì)待本人的職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就曾經(jīng)具有敬業(yè)精神。 -羅賓斯美 中國(guó)的GDP早年只是日本的1/4,如今超越日本,但人均收入是日本的1/151/20,數(shù)據(jù)上的差距并不可怕,可怕的是我們的管理者、我們的員工與人家的在敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面的差距。(一)團(tuán)隊(duì)成員具有敬業(yè)精神1、敬業(yè)精神2、員工本身敬業(yè)精神的涵養(yǎng)1、敬業(yè)精神熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)任務(wù)生命的價(jià)值在于職業(yè)任務(wù)中比薪水更重要的珍貴的閱歷良好的訓(xùn)練才干的表現(xiàn)品格的涵養(yǎng)先想想如何把任務(wù)做得更好 使命是我們的言語(yǔ)中最高貴的詞,他要盡責(zé),不能多一分,更不能少一分。 -美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)

4、中南方主將羅伯特.李把敬業(yè)當(dāng)作習(xí)慣把敬業(yè)變成習(xí)慣之后,或許不能立刻為他帶來(lái)可觀的益處,但可以一定的是,把不敬業(yè)變成習(xí)慣的人,他的成就相當(dāng)有限由于他的散漫、馬虎和不擔(dān)任任的做事態(tài)度已深化他的認(rèn)識(shí)與潛認(rèn)識(shí)。做任何事他都會(huì)隨意做一做的直接反響,結(jié)果可想而知了。2、員工本身敬業(yè)精神的涵養(yǎng)1責(zé)任心是敬業(yè)的份內(nèi)要求2注重任務(wù)細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石3自動(dòng)進(jìn)取是敬業(yè)的特性別急,再喝口水!1責(zé)任心是敬業(yè)的份內(nèi)要求三只老鼠三只老鼠一同去偷油喝。找到一個(gè)油瓶,三只老鼠商量,一只踩著一只的肩膀,輪番上去喝油。于是三只老鼠開(kāi)場(chǎng)疊羅漢,當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬到另外兩只的肩膀上,不知什么緣由,油瓶倒了,驚擾了人,三只老鼠逃跑了。回

5、到老鼠窩,大家開(kāi)會(huì)討論為什么會(huì)失敗。最上面的老鼠說(shuō),我沒(méi)有喝到油,而且推倒了油瓶,是由于中間的老鼠抖動(dòng)了一下,所以我推倒了油瓶。中間的老鼠說(shuō),我抖動(dòng)了一下,沒(méi)錯(cuò)。但我覺(jué)得到我下面的老鼠抽搐了一下,所以我才抖動(dòng)了。最下面的老鼠說(shuō),他們說(shuō)得對(duì),我抖動(dòng)了一下,由于我好似聽(tīng)見(jiàn)門(mén)外有貓叫聲?!芭?,原來(lái)如此呀!“請(qǐng)聽(tīng)一次企業(yè)的季度會(huì)議:營(yíng)銷部經(jīng)理說(shuō):“最近銷售做得不好,我們有責(zé)任,但主要問(wèn)題在于,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品,比我們的產(chǎn)質(zhì)量高價(jià)低,所以我們的任務(wù)很不好做。研發(fā)部經(jīng)理說(shuō):“最近我們推出的新產(chǎn)品是少了點(diǎn),但我們也有困難,我們的預(yù)算那么少,就是這少得可憐的預(yù)算到位也行,不但到不了位,又被財(cái)務(wù)削減了!財(cái)

6、務(wù)經(jīng)理說(shuō):“是,我是削減了他的預(yù)算,但是他要知道,公司的采購(gòu)本錢(qián)上升了,我們手頭可支配的錢(qián)也不多。況且,又不是削減了他一個(gè)部門(mén)的預(yù)算。采購(gòu)經(jīng)理跳起來(lái):“我們的采購(gòu)本錢(qián)是上升了10%,為什么,他們知道嗎?俄羅斯的一個(gè)消費(fèi)鉻的礦山爆炸了,導(dǎo)致不銹鋼價(jià)錢(qián)上升。“哦,原來(lái)如此呀!這樣說(shuō),我們大家都沒(méi)有多少責(zé)任了,哈哈哈哈!總經(jīng)理說(shuō):“這樣說(shuō)來(lái),我只好去考核俄羅斯的礦山了! 他敢說(shuō)這樣的事不會(huì)發(fā)生在我們身上或周?chē)鷨??!組織學(xué)習(xí)的智障1、局限思索2、歸罪于外3、缺乏整體思索的自動(dòng)積極4、專注于個(gè)別事件5、煮青蛙的故事6、從閱歷學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)7、管理團(tuán)隊(duì)的迷思一個(gè)業(yè)績(jī)不佳的任務(wù)人員能夠的埋怨訓(xùn)練得不夠多生源不行

7、人際關(guān)系復(fù)雜指點(diǎn)程度有限教師待遇上不去等等 請(qǐng)問(wèn):埋怨如此多的問(wèn)題對(duì)他有什么益處?“努力地表現(xiàn),從不“分辯“不停地分辯是一種惡習(xí)總是找一個(gè)人當(dāng)替罪羊,拉一個(gè)人當(dāng)擋箭牌假設(shè)他經(jīng)常這樣做的話,試想一下會(huì)給人留下什么樣的印象?英國(guó)諺語(yǔ)永遠(yuǎn)尋覓處理方案,不要怨天尤人凡事多檢討本人,努力承當(dāng)本人的責(zé)任專注本人少些埋怨 無(wú)論是誰(shuí),人們所欣賞的是那些敢于為事情結(jié)果擔(dān)任的人,只需這樣的人,才有能夠具備敬業(yè)精神?!拔覟樯恫荒堋拔覀?yōu)樯恫荒茉斐鲑|(zhì)量最好的轎車(chē)?“我們?yōu)樯恫荒芟M(fèi)最先進(jìn)的手機(jī)? “我們?yōu)樯恫荒茏钕??“他為啥不能將他的任?wù)做到最好? 千萬(wàn)不要將任務(wù)提高的責(zé)任推給“我們名義下的他人,也不能依托他人去實(shí)現(xiàn)

8、我們的理想。 它需求的是經(jīng)常的捫心自問(wèn): 我為啥不能? “人皆可以為舜堯 假設(shè)我們每個(gè)人都將本人的任務(wù)做到“最好、“最先進(jìn),那么,我們的教育任務(wù)又會(huì)怎樣?! 這是一件誰(shuí)都可以做到的事,可是只需阿基勃特一個(gè)人去做了,而且堅(jiān)決不移,樂(lè)此不疲。訕笑他的人中,一定有不少有人才的人,才干在他之上,可是最后,只需他成了董事長(zhǎng)。 對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。 顯而易見(jiàn),大事總是少的,我們普通人,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。別把多余的水留在體內(nèi),WC吧2注重任務(wù)細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石 做人、做事、做管理-細(xì)節(jié)決議成敗。 -汪中求每添加一厘米的傾斜,都能夠?qū)е鹿潘膬A覆,

9、1%的忽略,能夠?qū)е?00%的失敗。 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 -張瑞敏注重任務(wù)細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石一次升遷時(shí)機(jī)的喪失能夠毀于他出差的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越規(guī)范一次生意的失敗能夠僅僅由于他在說(shuō)話中暗示本人要一次回扣一次解雇能夠是由于他直接拿了公司不該拿的東西總之,能揩油、占小廉價(jià)就不放過(guò)任何時(shí)機(jī)。他們以為指點(diǎn)看不到這件事,其實(shí),即使在無(wú)人知曉的情況下,那也將損害他本人的心靈和信仰。由于他的敬業(yè)程度,完全會(huì)因這些小事而蛻變、蛻化。任務(wù)和職業(yè)就是他的生命和信仰,他千萬(wàn)不能褻瀆它。 一個(gè)人假設(shè)困守于一些既得的“小利益,很能夠也會(huì)死亡在那些“小利益上。 無(wú)論未來(lái)從事何種任務(wù),

10、一定要全力以赴,一絲不茍。能做到這一點(diǎn),就不會(huì)為本人的出路操心。由于世界上四處是散漫大意的人,那些盡心盡力者一直是供不應(yīng)求的。 -軼名 假設(shè)他熱愛(ài)任務(wù),他每天就會(huì)盡本人所才干求完美,而不久他周?chē)拿恳粋€(gè)人也會(huì)從他這里感染這種熱情。 -山姆.沃爾頓3自動(dòng)進(jìn)取是敬業(yè)的特性做事的態(tài)度與報(bào)償不用他人通知他,就能出色地完成任務(wù),這種人總能得到最高的獎(jiǎng)賞,包括榮譽(yù)。 他人僅通知他一次,就能圓滿地完成義務(wù),這種人會(huì)得到很高的榮譽(yù),但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償。他人通知他二次,他才會(huì)去做。這些人不會(huì)得到榮譽(yù),報(bào)償也很微薄。做事的態(tài)度與報(bào)償有些人只需在情勢(shì)所迫時(shí)才干把事情做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù),報(bào)償更

11、是微缺乏道。這種人是在磨洋工。 還有些人,即使有人追著他,通知他怎樣去做,并且盯著他做,他也不會(huì)把事情做好。這種人總是失業(yè),遭到他人蔑視也是咎由自取。美國(guó)作戰(zhàn)條例他做的任何事都能夠令他挨槍子-什么都不做也一樣.為什么我們不能選擇自動(dòng),選擇杰出?請(qǐng)置信:用我們的忠實(shí)與熱情,用我們的自動(dòng)去追求杰出,世界會(huì)給他以厚報(bào)的,既有金錢(qián)也有榮譽(yù)。杰出就是比他人更為執(zhí)著;杰出就是比他人更敢于冒險(xiǎn);杰出就是比他人更富于夢(mèng)想;杰出就是比他人有更高的期望! 假設(shè)我們能以極大的熱情去做最平凡的任務(wù),也會(huì)成為最精巧的能手; 假設(shè)以冷漠的態(tài)度去做最搶手的任務(wù),也不過(guò)是個(gè)平庸的人而已。 在這個(gè)社會(huì)上,沒(méi)有哪一份任務(wù)是可以蔑

12、視的。 任務(wù)不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。任務(wù)就是付出努力。沒(méi)有低微的任務(wù),只需低微的任務(wù)態(tài)度,而任務(wù)態(tài)度完全取決于我們本人。我們經(jīng)常喜歡羨慕他人,卻并不了解我們每個(gè)人都或多或少地閱歷過(guò)一些不開(kāi)心的事我們會(huì)獲得怎樣的感受取決于我們以怎樣的心態(tài)對(duì)待事物堅(jiān)持良好的心境是我們學(xué)習(xí)和任務(wù)勝利的關(guān)鍵心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系心態(tài)變,態(tài)度變;態(tài)度變,行動(dòng)變;行動(dòng)變,習(xí)慣變;習(xí)慣變,人格變;人格變,命運(yùn)變;命運(yùn)變,人生變。二從團(tuán)隊(duì)的組建上構(gòu)成潛在的團(tuán)隊(duì)精神1、人員數(shù)量2、角色認(rèn)知人員數(shù)量下八律一個(gè)人只能指揮8個(gè)以內(nèi)的人或組織,普通以3至6個(gè)人為宜 一個(gè)部門(mén)假設(shè)只需求五個(gè)人,卻用了十個(gè)人,這并不等

13、于多了五個(gè)任務(wù)時(shí)機(jī),而是這十個(gè)人未來(lái)都能夠失業(yè)。 -臺(tái)灣塑膠大王王永慶角色認(rèn)知組織的平衡者團(tuán)隊(duì)的主席 組織的塑造者 播種者資源開(kāi)發(fā)者檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)者團(tuán)隊(duì)協(xié)作者義務(wù)完成者 他的胸襟有多大他的影響力就有多大 雖然人們習(xí)慣于獨(dú)贏的成就感,但是這個(gè)世界上比他聰明的人有的是,與其冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn)去追求獨(dú)贏,不如與他人一同分享勝利。 駿馬雖千里,耕田不如牛;耕牛雖勤勞,看家不如狗。三員工之間以及員工與指點(diǎn)之間的互置信任1、信任的重要性互置信任是有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征1公 開(kāi)指的是和他人分享他的想法和覺(jué)得同時(shí)也要傾聽(tīng)他人的想法和覺(jué)得。即以真心取代戒心。 哈佛大學(xué)阿吉瑞斯對(duì)許多企業(yè)研討后指出:大部分管理團(tuán)體都會(huì)在壓力面

14、前出現(xiàn)智障四種妥協(xié)為了維護(hù)本人不提沒(méi)把握的問(wèn)題為了維護(hù)團(tuán)結(jié)不提分歧性的問(wèn)題為了不使人難堪不提質(zhì)疑性的問(wèn)題為了使大家接受只作折中性結(jié)論2誠(chéng) 實(shí)是指給予他人真實(shí)、完好的反響,不論是好、是壞。 絕對(duì)不說(shuō)能夠誤導(dǎo)他人的假話不有意隱瞞重要的信息待人真誠(chéng)3信任:做承諾和履行承諾他做的承諾必需是他情愿履行的不要做出模糊不清的承諾,同樣也不要接受這種承諾心中有數(shù)假設(shè)無(wú)法履行承諾,須及早告知對(duì)方假設(shè)他不得不破壞承諾,一定要自動(dòng)重新協(xié)商,想方法彌補(bǔ)受損的信譽(yù)4尊 重 純粹傾聽(tīng),不帶批判接納差別,不作指摘一定他人獨(dú)特的品格多往好的方向去看以關(guān)懷之心通知他人他的真正想法 對(duì)信任的最后幾句真言一是不能對(duì)任何人抱以無(wú)限的

15、信任二是不能讓任何信任凌駕于約束機(jī)制之上三是不能誤導(dǎo)他人產(chǎn)生超出我們才干與志愿的愿望四是我應(yīng)信任的人往往是那些曾有恩于我的人,或協(xié)助過(guò)我的人瞌睡來(lái)了?給他們說(shuō)說(shuō)我當(dāng)年的故事提提神吧:想當(dāng)年我那個(gè)英勇,拳打南山養(yǎng)老院,腳踢北海幼兒園,一米以下全放倒,沖到太平間一跺腳:不服氣的給我站起來(lái),就沒(méi)有一個(gè)敢喘氣的!他能做到嗎?四有效地溝通 一切的戰(zhàn)爭(zhēng)都是由于溝通不到位呵斥的 或者由于溝通雙方一方不老實(shí)呵斥的有效地溝通定期聊天英國(guó)西南聯(lián)大藏族頭腦風(fēng)暴法 羅 素人生的第一大幸事就是出生在一個(gè)大城市里。 為了生活,人們一同來(lái)到城市。為了過(guò)好生活,他們依然生活在城市。 -亞里士多德微軟公司的“午餐會(huì)我們正面臨著

16、什么?如何處理?他這家伙在忙些什么?目前外界在這個(gè)問(wèn)題上有什么動(dòng)向?記者:最近在讀什么書(shū)?今年哪本書(shū)對(duì)他影響比較大?王志東北京點(diǎn)擊科技總裁:我如今都不怎樣讀書(shū),我發(fā)現(xiàn)了比讀書(shū)更有效的方法:讀人,就是與他人交流,與各界人士交流他們的觀念、理念、思想,這樣學(xué)習(xí)的效果更好。其實(shí),外面流行的書(shū)我都有,但發(fā)現(xiàn)有的書(shū)太淺,有的書(shū)太偏,真要吸收精華不太容易。頭腦風(fēng)暴法的四原那么不許反駁歡迎異想天開(kāi)(想法越離奇越好追求數(shù)量尋求各種想法的組合和改良 說(shuō)出他的意見(jiàn),并激發(fā)出他人的意見(jiàn)。 -的作者斯蒂芬柯維新作,這就是他以為在信息知識(shí)時(shí)代,個(gè)人和企業(yè)應(yīng)該養(yǎng)成的第八個(gè)習(xí)慣。五共同的遠(yuǎn)景目的與詳細(xì)目的目的的重要性 個(gè)人目的的重要性 制定一個(gè)好的目的重要性 六個(gè)人有成就需求 樂(lè)于接受挑戰(zhàn)成就需求實(shí)際麥克利蘭的成就需求實(shí)際成就需求從任務(wù)的完成中得到很大的滿足 權(quán)益需求從體驗(yàn)行使權(quán)益的過(guò)程中得到一種滿足友誼需求與馬斯洛的感情上的需求和阿爾德弗的關(guān)系需求根本一樣 成就欲強(qiáng)的人成不了有效的管理者;關(guān)系欲強(qiáng)的管理者成不了有效的管理者;個(gè)人權(quán)益欲強(qiáng),自我節(jié)制差的管理者也不是有效的管理者;權(quán)益欲強(qiáng)且有節(jié)制的管理者才干成為有效的管理者。 -麥克利蘭一級(jí)光明思想:世界

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