要品質(zhì)還是要效率ppt課件

1、制造管理改善實(shí)戰(zhàn)技法 要質(zhì)量？還是要效率？講師：蘇迎斌2021-05-19主講內(nèi)容制造企業(yè)的現(xiàn)狀與困惑對(duì)質(zhì)量/效率問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)質(zhì)量，只是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的起跑線“恐懼的效率差距制造管理的PQCDSM基于質(zhì)量效率的6S管理質(zhì)量/效率提升技法概述制造企業(yè)的現(xiàn)狀與困惑一切制造業(yè)都在困惑什么？本錢越來(lái)越高，利潤(rùn)越來(lái)越??！產(chǎn)品特性不同其他企業(yè)沒(méi)有我們復(fù)雜?人員素質(zhì)差文化程度低?客戶訂單動(dòng)搖大方案無(wú)序？多種類，少批量?產(chǎn)品生命周期短，大量新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?上游供應(yīng)商質(zhì)量程度有限?其他部門不配合、溝通困難？企業(yè)招工越來(lái)越難.人口出生趨勢(shì)VS制造業(yè)用工特性關(guān)注1978年以來(lái)出生人口變化趨勢(shì)，延伸至公司用工構(gòu)造與繼續(xù)開(kāi)展的思

2、索。12419萬(wàn)9014萬(wàn)差別：3405萬(wàn)內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的影響城市定位導(dǎo)向的影響教育體系導(dǎo)向的影響時(shí)代價(jià)值觀變化的影響男女比例逐漸失衡家庭觀念變化加速結(jié)果：適齡勞動(dòng)者銳減教育體系VS時(shí)代價(jià)值觀中國(guó)4代勞動(dòng)力人力資源的群體特性1970年1980年1990年2000年2005年第1代第2代第3代第4代未來(lái)家庭單元的變化：三代同堂三人家庭互助的關(guān)系自我為中心教育體系VS時(shí)代價(jià)值觀中國(guó)4代勞動(dòng)力人力資源的群體特性1970年1980年1990年2000年2005年第1代第2代第3代第4代未來(lái)固化的教育體系：要成為精英的教育以應(yīng)試教育為中心學(xué)純實(shí)際、死知識(shí)、做習(xí)題為中心，輕實(shí)際、輕動(dòng)手要成為不動(dòng)手，只做腦力

3、任務(wù)的精英在鼓勵(lì)制度下生長(zhǎng)教育體系VS時(shí)代價(jià)值觀中國(guó)4代勞動(dòng)力人力資源的群體特性1970年1980年1990年2000年2005年第1代第2代第3代第4代未來(lái)文化物資生活背景電視的快餐文化個(gè)人為中心的虛擬電子游戲沒(méi)有閱歷缺衣少食時(shí)代他們充溢自信，但動(dòng)手售價(jià)本錢利潤(rùn) 以計(jì)算或?qū)嵺`本錢為中心，加上預(yù)先設(shè)定的利潤(rùn)，得出為產(chǎn)品的售價(jià)。本錢上升要堅(jiān)持原有利潤(rùn)必需提高售價(jià)，壟斷性的產(chǎn)品和壟斷性企業(yè)多采用此方法。三種運(yùn)營(yíng)思想，三種盈利的方法本錢中心型本錢固定多元的運(yùn)營(yíng)思想本錢中心型現(xiàn)在利潤(rùn)售價(jià)本錢 以售價(jià)為中心，當(dāng)市場(chǎng)售價(jià)變動(dòng)時(shí)，利潤(rùn)隨著變動(dòng)。本錢堅(jiān)持不變，用售價(jià)決議利潤(rùn)。缺乏改善、盼望投機(jī)獲利的企業(yè)采用的

4、運(yùn)營(yíng)思想。三種運(yùn)營(yíng)思想，三種盈利的方法本錢固定售價(jià)中心型多元的運(yùn)營(yíng)思想售價(jià)中心型三種運(yùn)營(yíng)思想，三種盈利的方法本錢售價(jià)利潤(rùn) 以利潤(rùn)為中心，當(dāng)市場(chǎng)售價(jià)降低時(shí)，本錢也必需降低，以便獲得的利潤(rùn)不會(huì)減少。在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上，普通工業(yè)產(chǎn)品終是越來(lái)越廉價(jià)，為堅(jiān)持目的利潤(rùn)不變，追求本錢越來(lái)越低同時(shí)率先降價(jià)，以侵占市場(chǎng)份額，堅(jiān)持領(lǐng)先位置。利潤(rùn)中心型本錢可變多元的運(yùn)營(yíng)思想利潤(rùn)中心型對(duì)質(zhì)量/效率問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的起跑線，企業(yè)不要輸在起跑線上！用優(yōu)良的質(zhì)量，塑造企業(yè)品牌；用優(yōu)良的質(zhì)量，奠定企業(yè)明天。質(zhì)量是誠(chéng)信、是尊嚴(yán)！質(zhì)量，只是競(jìng)爭(zhēng)的起跑線產(chǎn)品 VS 車間市場(chǎng)贊揚(yáng)完廢品檢驗(yàn)(FQC)問(wèn)題工序內(nèi)檢驗(yàn)(IPQC)問(wèn)

5、題來(lái)料檢驗(yàn)(IQC)問(wèn)題食品化裝品工業(yè)用品沒(méi)有發(fā)生之前，什么做法都覺(jué)得可以接受或沒(méi)有方法；發(fā)生之后，作深化反省狀之后，繼續(xù)走老路！以后周而復(fù)始，花樣百出！質(zhì)量門1900197019501960194019301920泰勒的科學(xué)管理方法1980質(zhì)量檢驗(yàn)QI；休哈特提出統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)方法；統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制SQC戴明(Deming)14法全面質(zhì)量控制TQC；全公司質(zhì)量控制CWQC零缺陷實(shí)際，JIT，看板、田口法，質(zhì)量功能展開(kāi)QFD1990ISO9000，MQM，六西格瑪(6)，波多里奇質(zhì)量方式全面質(zhì)量管理TQM成為眾多“世界級(jí)企業(yè)的管理戰(zhàn)略質(zhì)量檢驗(yàn)階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段全面質(zhì)量管理階段操作

6、工的品管領(lǐng)班的品管經(jīng)過(guò)人的感官確定產(chǎn)質(zhì)量量品檢員的品管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的統(tǒng)計(jì)的品管質(zhì)量是制造出來(lái)的全面質(zhì)量控制質(zhì)量是管理出來(lái)的全面質(zhì)量管理質(zhì)量是習(xí)慣出來(lái)的“二戰(zhàn)期間，SQC在美國(guó)軍工企業(yè)中廣泛運(yùn)用時(shí)間質(zhì)量管理實(shí)際三個(gè)階段管理理念符合適用稱心杰出世界質(zhì)量管理開(kāi)展階段奧迪A4L油箱蓋多達(dá)3000次開(kāi)合實(shí)驗(yàn)的規(guī)范。這意味著假設(shè)每三天加一次油，正常情況下，這個(gè)油箱蓋至少可保證25年不損壞！ 一個(gè)國(guó)產(chǎn)的A4L油箱蓋在做開(kāi)合測(cè)試的第2900多次時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題，離規(guī)范只差不到100次，仍要被作為不合格品處置。這意味著油箱蓋的供應(yīng)商需求根據(jù)問(wèn)題做出整改方案，然后再重新參與測(cè)試。底盤每個(gè)螺絲擰緊力矩將保管15年 “

7、恐懼的工藝要求 “恐懼的效率差距企業(yè)永續(xù)運(yùn)營(yíng)之根本 所謂管理，是指利用擁有的資源，建立過(guò)程控制，完成價(jià)值的轉(zhuǎn)換或新的價(jià)值過(guò)程。繼續(xù)穩(wěn)定地獲得利潤(rùn)投入 INPUT資料(資源)產(chǎn)出 OUTPUT產(chǎn)品或效力轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)勞動(dòng)力機(jī)器設(shè)備作業(yè)方法作業(yè)條件機(jī)能、質(zhì)量?jī)r(jià)錢、本錢數(shù)量、交期自動(dòng)調(diào)整物的體系管理的體系管理在企業(yè)中的作用人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理工程Q質(zhì) 量C成 本D交 期P效 率S安 全情M士 氣制造管理的PQCDSM效率(Productivity)P質(zhì)量(Quality)Q本錢(Cost)C交貨期(Delivery)D平安環(huán)境(Safety+5S)S士氣(Moral)M何謂PQCDSM目的QCDSM不合

8、格率損耗率及時(shí)交貨率延續(xù)平安消費(fèi)天數(shù)？P單位時(shí)間人均產(chǎn)出管 理 項(xiàng) 目管 理 指 標(biāo)我們有沒(méi)有下功夫提升“PQCDSM呢？何謂PQCDSM基于質(zhì)量/效率的6S管理6S問(wèn)題的中心是？不符合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安要求的問(wèn)題？不符合6S評(píng)分表中要求的問(wèn)題？不符合6S活動(dòng)手冊(cè)中規(guī)定的問(wèn)題？物的管理和人的行為沒(méi)有“三定三要素作為根據(jù)！勉強(qiáng)浪費(fèi)不均勉強(qiáng)-Muri超出才干的限界，不斷處在重負(fù)擔(dān)的形狀浪費(fèi)-Muda雖然有才干，但不斷從事才干以下的任務(wù)不均-Mura在任務(wù)才干的限界上下來(lái)回動(dòng)搖適量0點(diǎn)才干三定三要素VS質(zhì)量效率abcdefgh作業(yè)時(shí)間崗位作業(yè)時(shí)間總比基準(zhǔn)節(jié)拍要多的工位，質(zhì)量一定不穩(wěn)定基準(zhǔn)節(jié)拍三個(gè)定律作業(yè)時(shí)間總比基準(zhǔn)節(jié)拍要少的工位，質(zhì)量一定不穩(wěn)定作業(yè)總是沒(méi)有節(jié)拍感的工位，質(zhì)量一定不穩(wěn)定三定三要素VS質(zhì)量效率“三定定點(diǎn)：放在哪里適宜定容：用什么容器、顏色定量：放置適宜的數(shù)量定點(diǎn)定容定量“三定三要素“三要素場(chǎng)所：動(dòng)態(tài)運(yùn)用的區(qū)域方法：堅(jiān)持“三定的措施標(biāo)識(shí)：識(shí)別和復(fù)原的標(biāo)志場(chǎng)所方法標(biāo)識(shí)“三定三要素“三定三要素運(yùn)用案例解析“三定三要素運(yùn)用案例