圖書(shū)配送服務(wù)方案

1、歡迎下載歡迎下載圖書(shū)配送方案根據(jù)民法典的有關(guān)規(guī)定，服務(wù)方為圖書(shū)館提供如下服務(wù)：一、 配送、裝配及巡查服務(wù)1、負(fù)責(zé)總館書(shū)庫(kù)與各分館之間的圖書(shū)、讀者證、日常辦公用品、 活動(dòng)物資等的定點(diǎn)配送、裝配工作。2、根據(jù)總館的需求，協(xié)助總館對(duì)分館業(yè)務(wù)開(kāi)展監(jiān)督巡查工作。3、圖書(shū)配送的分館數(shù)量為 個(gè)及 臺(tái)城市街區(qū)自助圖書(shū)館。提供具合理性、可行性的圖書(shū)配送、巡查路線方案。4、每周對(duì)分館的外圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)和收回。對(duì)還回到分館的外館 圖書(shū)，轉(zhuǎn)送至總館專架上。5、負(fù)責(zé)總館與各分館之間文件、材料等的代收代送服務(wù)。 二、配送運(yùn)輸車輛要求1、須配置常駐圖書(shū)配送專用車 1 輛，車輛安全及相關(guān)性能合格， 駐場(chǎng)車輛專車專用，確保車輛穩(wěn)

2、定性；并提供足夠的箱子運(yùn)送圖書(shū)，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行必要的保護(hù)。2、須依據(jù)運(yùn)輸時(shí)段的道路暢通情況，對(duì)配送運(yùn)輸線路、配送時(shí) 間段進(jìn)行綜合評(píng)估，以期用最優(yōu)化的線路、最短的到達(dá)時(shí)間達(dá)到最有效率的配送運(yùn)輸效果。3、須提供小轎車或者小型貨車，能在狹窄路段通行。三、配送人員要求1、提供 1 名專職的配送人員，且須擁有相應(yīng)類型駕駛證，具備熟練的駕駛技能。2、配送人員在執(zhí)行圖書(shū)配送及其他業(yè)務(wù)時(shí)，須按照總館的操作 要求及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、須保證圖書(shū)在配送、運(yùn)輸、裝配、回收及到館交接等過(guò)程中 的圖書(shū)財(cái)產(chǎn)安全，交接數(shù)據(jù)、后臺(tái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)與實(shí)體保持一一對(duì)應(yīng)。4、圖書(shū)在配送過(guò)程中須保證圖書(shū)的實(shí)體完整無(wú)缺，不得對(duì)圖書(shū) 進(jìn)行撕毀、重壓、污損等。5、須承擔(dān)車輛、配送人員的全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任；必須按照國(guó) 家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買社保等社會(huì)保險(xiǎn)。6、 配送人員須對(duì)路況熟悉。四、 任務(wù)執(zhí)行要求1、工作時(shí)間為周一至周五，09:00 至 18:00。須針對(duì)本項(xiàng)目制定響應(yīng)服務(wù)機(jī)制，對(duì)總館的任務(wù)通知須及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理。2、須建立總館良好、通暢的信息溝通機(jī)制，如在服務(wù)實(shí)施及任 務(wù)執(zhí)行過(guò)程中有任何非正常狀況發(fā)生，請(qǐng)及時(shí)與總館進(jìn)行聯(lián)系及協(xié)商處理。3、須建立內(nèi)部服務(wù)執(zhí)行效率考核體系，對(duì)配送人員的各項(xiàng)服務(wù)能力、