STC4-營業(yè)組留存率的經(jīng)營ppt課件

1、營業(yè)組留存率的運營目錄高留存率的意義業(yè)務(wù)員留存的相關(guān)要素高留存率的研討個人壽險業(yè)務(wù)人員的零落是正常的，而且是漸強的國外保險公司、平安留存率：服務(wù)年資美國英國平安第一年70%50%50%以下第二年35%40%25%第三年24%33%13%第四年20%29%13%第五年17%26%6-7%留存率是什么？6個月留存率13個月留存率分享我們周圍好的留存率目的在我們周圍.好的留存率確實意義非凡？！高留存率的意義留存率與規(guī)模留存率與KPI留存率與運營留存率對營業(yè)單位運營的影響高留存率較少高昂少容易較好高低留存率較多低落多困難較差低對比 財務(wù)資源 士氣 需增員對象 增員難度 保單質(zhì)量 行業(yè)認同感 業(yè)務(wù)員年資

2、與保單繼續(xù)率關(guān)系業(yè)務(wù)員年資1年2年3年4年美國行業(yè)平均程度績優(yōu)公司情況IQA國際質(zhì)量獎保單繼續(xù)率65%75%80%84%86.5%92.7%90%點燃思索我的營業(yè)組的留存業(yè)務(wù)員為什么分開公司個人主管其他 培訓不夠 督導不力 公司政策 人事關(guān)系 沒穩(wěn)定感業(yè)務(wù)員零落的緣由公司 想賺更多的錢 缺乏自律 技巧缺乏 沒自信心 沒客戶業(yè)務(wù)員零落的緣由個人 壓力大 活動量缺乏 感情糾葛 兼職 怕吃苦 輔導不力 短少關(guān)懷溝通 單位管理差 與主管矛盾 選才不當業(yè)務(wù)員零落的緣由營業(yè)單位主管 遭到回絕 家庭不支持 同業(yè)挖角 降息、險種變換 市場不景氣業(yè)務(wù)員零落的緣由其他客觀要素圖一錄用前與應(yīng)征者討論到的負面主題低留

3、存率公司高留存率公司要求的任務(wù)時數(shù)效力要求學習與讀書客戶的回絕社會群眾對保險的態(tài)度任務(wù)初期的要求的困難%9080706050020406080100圖四 采用超越7個選擇步驟的比例百分比高低百分比哪些東西會吸引應(yīng)征者？公司聲譽訓練銷售金錢獎勵低留存率公司高留存率公司增員時多找?guī)孜粦?yīng)征者進展甄選百分比高低低留存率公司高留存率公司百分比業(yè)務(wù)員對營業(yè)部在職訓練的評價沒有不佳普通很好低留存率公司高留存率公司 走高留存率的運營曾經(jīng)走對未來的開展方向，且自動做好預備來迎接這些挑戰(zhàn)。但走低留存率的公司卻為了今日市場環(huán)境所出現(xiàn)的問題一籌莫展！他能做什么來改善業(yè)務(wù)員留存率？親密關(guān)注幾個留存率階段性目的3個月轉(zhuǎn)正率6個月留存率13個月留存率步步為營3個月的轉(zhuǎn)正率！擬訂一套屬于本人的增員哲學設(shè)定好明確可行的增員方案、目的確認出他想要找的業(yè)務(wù)員類型建立增員人才庫再談三三法還有更關(guān)鍵的新人的訓練崗前培訓期間頭三個月的任務(wù)目的緣故展業(yè)法特別輔導銜接培訓、56單元的輔導一位主任的56單元輔導收獲分享6個月的留存率！轉(zhuǎn)正后的職涯規(guī)劃銷售流程的整體強化留意業(yè)務(wù)人員的心態(tài)變化業(yè)務(wù)員主顧開辟方法的提升13個月的留存率！加強業(yè)務(wù)追蹤鼓勵提升零落人員面談有三個準增員對象，他預備選擇一個參與他的營業(yè)部，請各組討論以下內(nèi)容：他選擇其中一位的理由是什么？他不選擇其中