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文檔簡介

1、城市:洛杉磯,維,林,紐約,費城,舊金山,布法羅,夏威夷贈送:特別贈送巴士圖名牌產品直銷中心購物,價值$60 的歷史名城費城包含:夜游影城,女神環(huán)島游,南峽汽車游-真正的大峽谷,亞哥一日游,特色:洛城,迪斯尼音樂中心,紐約交易所,三一教堂,紐約儲備。航空:東方航空國際航班每人可免費托運 2 件行李!可聯(lián)運城市(南京、青島、溫州、武漢、大連、廣州、重慶、沈陽、西安、哈爾濱、長沙、福州、鄭州、桂林、貴陽、廈門、洛陽、汕頭、南寧、南昌、合肥、徐州、連云港、舟山、黃山、贛州、太原、長春、包頭、呼和浩特、蘭州、濟南、石家莊、威海、煙臺)(行程中的航班僅為參考航班,具體確認航班以最后出票航班信息為準)天數(shù)

2、日期活動內容餐酒店D16/10夏威夷參考航班:MU571 10JUN PVGHNL 1620 0810今日乘機前往夏威夷,抵達后前往珍珠港紀念公園,參觀【珍珠港】(外觀不少于 10 分鐘),在珍珠港,您將可以遠眺亞利桑那號戰(zhàn)艦紀念堂,憑吊當年的陣亡將士。接著前往火奴魯魯市區(qū)參觀【市政 】(外觀不少于 10 分鐘)、【 唯一的皇宮】(外觀不少于 10 分鐘)、【國王銅像】(外觀不少于 10分鐘)等。隨后參觀全美最大的市區(qū)免稅商城-夏威夷【DFS】(不少于 30 分鐘)。場內匯集眾多世界頂級名牌商品,規(guī)模大,種類多,新款最先登場,還有許多 DFS 獨家發(fā)售的世界名品,又常常搞促銷活動,所以世界各地

3、的游客來到夏威夷的必去之地(市容+珍珠港:是一整套 TOUR,游覽時間不少于 2 小時)午:含餐晚:含餐夏威夷地區(qū)酒店D26/11夏威夷今日開始【小環(huán)島游】,途經(jīng)世界聞名的 海灘,夏威夷卡哈拉高級住宅區(qū)、【鉆石山】(外觀不少于 10 分鐘);【游覽恐龍灣】(外觀不少于 10 分鐘),【觀賞噴水口】(外觀不少于 10 分鐘);途經(jīng)白沙灘海岸;繞過最東端的 海角,穿過夏威夷土族保護區(qū),觀賞 【大風口】(外觀不少于 10分鐘)(小環(huán)島游:是一整套 TOUR,游覽時間不少于 2 小時)早:含餐午:含餐晚:不含夏威夷地區(qū)酒店D36/12夏威夷XX舊金山參考航班待定今日乘機飛往舊金山,經(jīng) XX 轉機,抵達

4、住酒店休息。待定舊金山地區(qū)酒店D46/13舊金山 洛杉磯今日游覽仿照梵蒂崗圣彼得大教堂而建的【市政廳】(外觀,不少于約 20 分鐘),羅馬式風格【藝術宮】(外觀,不少于 20 分鐘),位于金門海峽之上的【金門大橋】(外觀,不少于 20 分鐘,不過橋)?!緷O人碼頭】(外觀,不少于 30分鐘)是游客必到的地方,可光顧售賣海鮮小吃的大小攤檔, 賣藝者表演雜耍和各種樂器。隨后開車前往洛杉磯,抵達 住酒店休息早:含餐午:含餐晚:含餐洛杉磯地區(qū)酒店D56/14洛杉磯今日前往游覽【迪斯尼音樂中心】(外觀不少于 10 分鐘),【洛城】(外觀不少于 10 分鐘),【好萊塢大道】即【星光大道】(外觀不少于 10

5、分鐘),中國戲院和舉辦頒獎店里的【劇院(原名柯達戲院)】,(外觀不少于 10 分鐘),隨后游玩好萊塢【影城】(根據(jù)實際安排,一般不少于 2小時),在影視城內,乘著電動游覽車參觀各個好萊塢拍片工廠,有舊金山地震區(qū),洪水區(qū),侏羅紀公園的恐龍區(qū),大白沙拍攝區(qū),芝加哥大火拍攝區(qū)等,驚險刺激的未來世界 4D等等。早:含餐午:不含晚:含餐洛杉磯地區(qū)酒店D66/15洛杉磯 亞哥 洛杉磯今日前往參觀加州第二大城市 亞哥,參觀 太平洋艦隊最大的【軍港圣地亞哥軍港】(外觀,不少于 30 分鐘),遠觀【 】。接下來參觀【圣地亞哥老城】(入內,不少于 30 分鐘),獨具西班牙特色的有“ 最大城市文化公園”之稱【 波公

6、園】(入內,不少于 50 分鐘),坐落在 亞哥市中心的 亞哥老城是一個美麗而充滿樂趣的歷史古城,它是加州的誕生地,是西班牙早期殖民地,同時也是第一批歐洲人 所。早:含餐午:含餐晚:含餐洛杉磯地區(qū)酒店D76/16洛杉磯林今日開車前往林,途徑名牌產品直銷中心【巴士圖】(不少于 1 小時)這間購物中心有非常多的名牌服飾店抵達后,抵達住酒店休息。早:含餐午:不含晚:含餐林地區(qū)酒店D86/17林南峽維今日前往乘車前往世界七大自然奇景之一的【科羅拉多大峽谷】。它位于亞利桑那州,分為南北兩部分,是自然景色的代表、世界上罕見的自然奇觀。據(jù)說,這個大峽谷是在太空中俯瞰地球時唯一可見的自然景觀。已列合國世界自然遺

7、產。科羅拉多大峽谷谷底寬度在 20029000 米之間。早在 5000年前,就有土著美洲印第安人在這里居住。大峽谷巖石是一幅地質畫卷,反映了不同的地質時期,它在陽光的照耀下變幻著不同的顏色,魔幻般的色彩吸引了全世界無數(shù)旅游者的目光。1903 年來此游覽時,曾感嘆地說:“大峽谷使我充滿了敬畏,它無可比擬,無法形容,在這遼闊的世界上,絕無僅有。”1919 年,總統(tǒng)將大峽谷地區(qū)辟為“大峽谷國家公園”, 1980 年列入世界遺產。大峽谷山石多為紅色,從谷底到頂部分布著從寒武紀到各個時期的巖層,層次清晰,色調各異,并且含有各個地質年代的代表性生物化石,又被稱為“活的地質史教科書”。凝視大峽谷無垠的寬廣,

8、會給人一種平靜與空曠的感覺,面對這造物主的鬼斧神工,游客們無不感慨萬千、流連忘返。如果說上帝是大峽谷的締造者,科羅拉多河則是雕刻大峽谷的藝術家,河流與峽谷耳鬢廝磨的戀情已經(jīng)持續(xù)六百萬年?!敬髰{谷南峽】才是真正的大峽谷國家公園,晚上抵達后簡單夜游游覽早:含餐午:含餐晚:含餐地區(qū)酒店D96/18XX布法羅 參考航班待定今日乘機飛往布法羅,經(jīng) XX 轉機,抵達住酒店休息。待定布法羅地區(qū)酒店D106/19布法羅約 736 公里今日欣賞【 瀑布】(不少于 50 分鐘),這個舉世聞名的大瀑布是伊利湖,位于南面 ,湖水從高流入北面 的安大略湖。隨后前往 ,抵達 住酒店休息。早:含餐午:含餐晚:含餐大華地區(qū)酒

9、店D116/20費城 約 154 公里 新澤西 約 222 公里今日前往游覽宏偉壯觀的【國會山莊】(外觀不少于 5 分鐘)、舉世聞名的總統(tǒng)官邸【白宮】(外觀不少于 5 分鐘)、【 紀念堂】(外觀不少于 5 分鐘)、巍然屹立的【 紀念碑】(眺望照相不少于 5 分鐘), 神圣的【林肯紀念堂】(外觀不少于 5 分鐘)設計獨特的【越戰(zhàn)紀念碑】(外觀不少于 5分鐘)、【 紀念碑】(外觀不少于 5 分鐘),隨后前往紐約,途中贈送參觀費城游覽,費城是賓夕法尼亞州首府, 獨立 時的首都, 合眾國三 杰 , ,獨立 的歷史文化名城。費城于建國期間曾扮演極為重要的角色,因此建國時代的特色建筑最為引人入勝。是 和

10、的誕生地。參觀鐘,獨立宮。抵達住酒店休息,酒店位于新澤西。早:含餐午:含餐晚:含餐新澤西地區(qū)酒店D126/21新澤西紐約新澤西今日驅車進入曼哈頓島中心區(qū)域參觀,漫步【紐約交易所】(外觀不少于10 分鐘),【華爾街】(外觀不少于 10 分鐘),【三一教堂】(外觀不少于10 分鐘),【紐約 儲備 】(外觀不少于 10 分鐘),隨后參觀巍然聳立于小島上,象征、高舉火炬的巨型【 女神像】(環(huán)島游,不上島,無中文講解)(不少于 1 小時)。隨后參觀【 】(外觀不少于 10 分鐘),游覽【第五大道】( 觀光不少于 20 分鐘)晚餐后送往機場,搭乘凌晨航班回國。早:含餐午:含餐晚:含餐飛機上參考酒店列表D1

11、36/22新澤西-紐約參考航班:MU29822JUNJFKPVG01450520+1今日搭乘凌晨航班返回中國,結束愉快的旅程。/D146/23抵達/費用包含:全程國際機票及內陸段機票燃油稅相關景點門票(影城,女神環(huán)島游)景點門票如不用視同自動放棄,不退任何費用全團門票(夜游,南峽汽車游,亞哥一日游)景點門票如不用視同自動放棄,不退任何費用品牌酒店雙人間行程所列餐(轉候機除外):用餐已團餐或自助餐為主,洛杉磯,舊金山,紐約,布法羅:早餐為酒店內早,午餐$7/人/頓,晚餐$8/人/頓;林,維:外送早餐$5/人/頓,午餐$7/人/頓,晚餐$8/人/頓;夏威夷地區(qū):早餐$8/人/頓,午餐$11/人/頓

12、,晚餐$14/人/頓專業(yè)中英文領隊(導游)服務;旅行車(保證每人 1 正座);常用車型如下,(實際車型已最后出團為準):費用不包含:費及快遞費 1200 元/人在機場內轉機、候機及在飛機上用餐由客人自理.(內陸航班沒有免費的飛機餐,約需 6-10USD)各段行李托運費自理;航空公司臨時對機票或燃油稅的漲幅差價個人消費、等私人費用國內交通費。因客觀原因需要更換上述酒店所產生的房費差價;(單數(shù)報名者我社保留收取單房差的權利)由于散拼團不保證夫妻、成年和父母,否則需補單差單房差¥2800,不占床 ¥1800 元/人(分房以同性客人住一房為原則,如需住單人間,報名時應提出申請,并補交單房差;如報名時為

13、夫妻、母子/父女( 需占床)、兄弟姐妹需住一間房請?zhí)崆案嬷?,在不影響整團出現(xiàn)單人間的情況下予以安排同住,否則以我社安排分房為準)。備注:我公司保留因航班,天氣,當?shù)亟煌ǖ仍蛘鞯糜慰屯夂笳{整行程的權力客人參團期間自愿離團,不退任何團費門票及服務費,并且需補交$100 美金/天的離團費(期間活動除外)團體出發(fā)后客人要求改變行程的產生的費用由客人自己負責凡是自愿離團而沒有正常沒有吃到行程中所含餐,我公司不退任何費用。午餐和晚餐的餐型根據(jù)當天的情況而定!凡是有內陸航班的當天行程含餐為待定,是否含餐根據(jù)航班具體信息安排而定,標準為:航班在上午 10 點后起飛的航班,早餐為包含,10 點前起飛不含;中

14、午 13:00 前抵達的航班含午餐,晚上 9 點前抵達的航班,抵達后均含晚餐。否則為不含餐。若需要搭乘聯(lián)運航班前往,建議提前一天抵達,住宿自理。以下常用酒店信息參考,實際安排請以出團確認酒店為準溫馨提示:一、服務費文化的一部分,因此請您理解服務行業(yè)的傳統(tǒng)規(guī)矩,建議您給酒店的服務生、行李員以及為你服務的所有服務費1-2,以表尊重。!二、每位客人嚴禁攜帶政治性物入境。有關對旅游合同的補充甲方:游客():乙方:旅行社或地接社(名稱):致尊敬的客人:為了豐富旅游線路產品的內容,滿足旅游者在旅程中以外的游覽及購物需求,針對旅游者在約定旅游項目之外的個性化服務需要,特簽署此補充,該根據(jù)中民旅游法,中民合同

15、法的規(guī)定,在不影響團隊正常行程安排且不影響不參加自費活動的其他游客正常權益的情況下,就旅事宜達成一致,游客自愿簽署,旅游社亦已明確告知1. 購物活動程中購物及自費活動的相關內容;序號123購物店名稱Keoni Hawaii Collection商品種類,特色盛產夏威夷黑珍珠的珠寶店夏威夷當?shù)赝撂禺a店地點夏威夷夏威夷洛杉磯參觀時間約 1 小時約 1 小時約 1 小時Island Prins HawaiiDB VITAMIN OUTLET各種品、紀念品等鉆妝品、名牌手表、眼鏡、SWAROVSKI、TUMI 箱包經(jīng)營世界各種名牌手表4Cosmos Department Store Inc紐約約 1

16、小時5手表店鑒于游客普遍存在購物需求,但對紐約約 1 小時當?shù)禺a品不甚了解,經(jīng)協(xié)商一致,約定履行過程中安維地區(qū)參考酒店Harrhs/The Quad/Circus Circus/Arizonas Decatur/Taxes Sion/Boulder Sion洛杉磯地區(qū)參考酒店RamfortInn/Guesthouse/BestWestern/DaysInn/Crys talParkHo/Roadway Inn/HoChino Hills林地區(qū)參考酒店RamfortInn/Guesthouse/BestWestern/DaysInn/Crys talParkHo/Roadway Inn/HoCh

17、ino Hills新澤西地區(qū)參考酒店Madison Suite/Daysfort Inn/Best Western/La qua/Edison Ho/HoSomerset/Holiday Inn大華地區(qū)參考酒店Comfortfort Inn/ernor House/Quality Inn/Best fort inn布法羅地區(qū)參考酒店Slenn/Red Rooffort Inn/Best Western夏威夷地區(qū)e Sky Court/Waikiki Getaway舊金山地區(qū)Red Lion 副樓/Comfort Inn/BestWestern/DaysInn/Holiday Inn排的特色商品

18、如下:備注:( )以上所列商品均為特色,絕無偽劣。游客已知曉購物活動的有關規(guī)定,未受到乙方的強迫要求,自愿報名參加,雙方特簽本備忘錄以資遵守。( )游客應自行對商品的質量狀況進行鑒別,并向經(jīng)銷商索取正規(guī)憑據(jù)并妥善保管質量問題可在旅程結束之日起 日內憑購物憑證提出退還,旅行社將積極協(xié)助處理,但商品及外包裝不得有損壞且不影響二次銷售。尊敬的游客:在國家倡導健康、文明旅游的前提下,為保障您和旅行社雙方的合法權益,請您務必仔細閱讀以下細則:1.合法有效的個人因私護照,是必備的首要條件,請確認:護照完整、無污損;護照有效期為:大于旅游返抵國內日期 6 個月以上;護照留有空白頁。2.旅行社息。預先審核客人

19、資料或提請客人補送資料,請務必提供真實、正確、有效的信請自備和參團的客人自行檢查是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按時參團,恕由客人自己負責。3.報名時,請詳細了解以下方面的內容,包括:旅程安排;旅游團成團、轉團條件;食宿行等服務安排和標準;游覽、旅游費用及其交納的期限和方式。等項目的具體內容和時間;活動時間安排;4.請充分了解本次行程安排,對自我身體、構),確定:是否存在不適合自身身體、情況等作出正確評估(或咨詢正規(guī)醫(yī)療機狀況的項目;是否存在不適合老人、未成年人或其他特殊人群參加的項目等。符合參團條件的,須向報名社如實告知與旅游活動相關的個人健康信息。在旅游活動中,領隊或導游無法為游客提

20、供一對一的服務,游客應避免擅自參加景點高風險(高空、高速、水上、潛水、探險等)項目;應對隨行的老年人,未成年人進行妥善照顧;特別是對隨行的未成年人負有監(jiān)護責任。由于游多長途行車及飛行、時差跨度大,恕不接受孕婦、75 歲以上、或有、傳染、嚴重心腦年人單獨報名!類及其它不宜參加游的報名,也不接受未成5.建議游客結合自身身體條件等情況向正規(guī)的保險公司相對應的人身意外弱者選擇包含保險(為提高抗險能力,特別建議 60 歲以上老人、未成年救援服務的高保額險種),詳細了解承保范圍及賠付條件等,并于旅行期間妥善保管您購買的保險,便于報險、就醫(yī)及理賠。在旅游活動中發(fā)生意外時,旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡醫(yī)療機構進行救治并

21、向保險公司報案,游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用,因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種和風險旅行社不承擔任何責任。旅行社已為游客的保險為:太平洋保險:3.6 萬/突發(fā)急性疾病醫(yī)療保險+25 萬/突發(fā)急身故保險+25 萬/意外保險金+5 千/意外醫(yī)療補充保險+5 千醫(yī)療補充保險+3.6 萬/意外醫(yī)療保險請注意:六十五至七十五周歲(含)被保險人身故保險金額以拾萬元為限,七十五周歲以上被保險人身故保險金額以伍萬元為限。本公司不接受以施工、工作為目的短期勞務輸出、援外工程、行(包括自駕游)、極地科考、戶外極限運動川、者等非跟團客戶投保。本公司僅承擔由旅行社組團前往、云、貴、等高原、山區(qū)、沙漠地區(qū)的旅游險業(yè)務

22、,且不承擔因高原反應和高原病導致的保險責任。同時,身故保險保額最高為拾萬元每人。本公司審核同意,被保險人進行潛水、跳傘、滑雪、滑水、滑翔、狩獵、攀巖、探險、武術比賽、摔跤、特技表演、賽馬、注意事項:、蹦極等高風險運動和活動,本公司不承擔保險責任。根據(jù)關于父母為其未成年投保以為保險金給付條件人身保險有關問題的通知【保監(jiān)發(fā)(2010)95 號】規(guī)定,未成年被保險人的10 萬元,本保險單可承保的未成年被保險人身故保險金額為給付保險金額總和不得超過保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的限額扣除其在本公司及其他保險公司已經(jīng)參保的身故保險金額后的差額部分(航空意外保險金額除外)。承擔的保險責任僅限于本保單保險責任項載明的

23、保險責任。本保險未盡事宜以中國太平洋人壽保險款(2013 年 8 月呈報中國保險監(jiān)督管理旅游安全人身意外保險條備案)、中國太平洋人壽保險有限公司附加旅游突發(fā)急中國太平洋人壽保險中國保險監(jiān)督管理客戶可通過公司定期壽險條款(2009 年呈報中國保險監(jiān)督管理備案)、附加旅游突發(fā)急備案)為準?;驌艽蜥t(yī)療保險條款(2009 年呈報95500 查閱或索取相關條款及人身保險傷殘評定標準(行業(yè)標準)(中保協(xié)發(fā)201388 號)。6.請您務必注意的旅游目的地相關和風俗、文化傳統(tǒng),依照中國法律不宜參加(如黃賭毒)的活動,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游活動中的安全、文明警示規(guī)定;遵守旅游文明行為規(guī)范。游客的相

24、應責任包括:自己的損失自擔,給他人或國家造成損失的依法賠償,情節(jié)嚴重的,承擔。請仔細閱讀旅行社發(fā)出的出團須知,在旅行活動中應主解相關信息)領隊及導游了7.游客不得在滯留,隨團的游客不得擅自分團、脫團。若出現(xiàn)上述情況的,旅行社將第一時間向當?shù)鼐?、中國駐外使領館、旅政部門和門。由此產生的責任及損失由游客自行承擔。8.購我公司不指定任何購物場所,游客應了解物所有商店均在旅行社掌控能力以外,個人的所有購物行為均請慎重斟酌;如若游客在行程中的景點、餐廳、長途中途休息站、等的購物場所商品出現(xiàn)責 任 。質 量 或 價 格 問 題 , 旅 行 社游客自行前往購物場所,包括超市、百貨公司、奧或價格問題,旅行社不

25、承擔任何責任。不承、擔 任等何商品出現(xiàn)質量9.行程外活動的安排:原則上,旅行社在既定行程之外(包括活動期間),不再安排其他活動(包括商店購物),除非:旅游者主動提出、行程時間允許、參加人數(shù)足夠,且不影響其他旅游者行程安排;愿意承擔額外增加的費用, 包括但不限于車費、餐費、門票、司導服務費等; 所有參加者均須填寫好增加項目申請書,包含自愿、費用自理、對增加項目(商店)充分了棄就此對旅行社追責的權利等內容;10.活動期間不提供餐、車、導游服務,請告知領隊導程安排,并保持通訊暢通,務必注意安全。“游客自行安排活動期間”,不屬于合同提供服務的組成部分,旅行社也無法預期其內容和控制其風險。因此旅行社僅承

26、擔事前的安全提示和事后(即在旅游經(jīng)營者得知游客遇險時)的救助義務。11.旅游合同的變更、解除及免責條款: 游客無視旅行社、領隊及導游發(fā)出的安全、文明警示,擅自涉險觸犯的、可能危害其他游客健康和安全的、從事嚴重影響其他游客權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;出現(xiàn)上述情況責任由游客自負,旅行社解除合約; 游客在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁妫坏酶蓴_他人的旅游活動,不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)的合法權益。否則旅行社可依法解除其旅游合同,并要求其賠償因此給旅行社造成的損失; 以下情形,旅行社經(jīng)向游客作出說明(包括事前說明以及視實

27、際情況事后說明),可在合理范圍內變更調整行程安排及服務項目:自然(、火災、水災等)、行為(征收、征用、政治、摩擦);社會異常事件(罷工、);航空公司航班延誤或取消、交通堵塞及、領館延誤等不可抗力,或危及游客人身、安全,或者非旅行社責任造成的意外情形。由此變更增加的費用、或危及游客人身、安全的或造成游客滯留的,旅行社采取相應的措施,因此支出的費用,由游客承擔。 因申請被拒簽、或抵達目的地被當?shù)鼐殖鋈刖车炔豢蓺w責于旅行社的原因導致不能按時成行或行程終止,費用由游客自己承擔; 因未達到約定人數(shù)(15 人)不能出團的,旅行社提前三十日通知游客解除合同,且退回全款(已發(fā)生的費除外); 因個人疏忽丟失任何

28、財物(機票、護照、錢財、衣物等),旅行社將不承擔任何責任;并且不可以因此耽誤全團行程; 行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失,旅行社將協(xié)助游客與航空公司進行處理結果一律按照航空公司相關規(guī)定辦理,但旅行社不承擔任何責任。若游客不同意變更合同的,可以解除合同;合同解除的,組團社應當在扣除已實際發(fā)生費用及不可退還的費用后,將余款退還游客,贈送項目費用不退。由游客擅自分團、脫團的,原行程內所含項目(景點、膳食、用車等)視為自動放棄,不退任何費用。由于游客自身原因導致旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成游,但客人身損害、損失的,旅行社不承擔責任。給旅行社造成損失的,游客應當依法承擔賠償責任。

29、12.意見與糾紛解決處理游客意見,以游客交回的團隊質量反饋表為依據(jù),請您有秉著公平、公正、實事求是的原則填寫團隊質量反饋表如若發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:雙方協(xié)商;向消費者、旅游受理機構或者有關調解組織申請調解;根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向提訟。13.旅游文明行為指南。部領事司謹提醒每位公民旅游時要努力踐行指南,克服旅游陋習,倡導文明旅為。該指南內容如下:,旅游,注重禮儀,保持尊嚴。講究衛(wèi)生,愛護環(huán)境;衣著得體,喧嘩。尊老愛幼,助人為樂;優(yōu)先,禮貌謙讓。出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。文明住宿,不損用品;安靜用餐,浪費。健康,有益身心;,堅決。參觀游覽,遵守規(guī)

30、定;,切勿冒犯。遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安。理性-和諧是旅游的需要和目標1、旅行社依照合同約定履行義務,承擔的是。對于一些意外或不可抗力引起的行程延誤,游客因不懂得相關和規(guī)定,過度強求補償,甚至出現(xiàn)登機等不理智行為,不但會影響自己的行程,也會耽誤整個團隊的正常行程。2、理性對待糾紛。旅游者在旅游過程中,與導游等旅游服務或其他發(fā)生糾紛時,要冷靜對待,避免言行過激,不要采取上車登機登船等行為,否則由此擴大損失,旅游者要承擔賠償責任。3、簽好合同并保留好。合同、或收據(jù)和行程計劃都是重要證據(jù),需要妥善保存。日后一旦發(fā)生糾紛,這些憑證就是處理的證據(jù)。但游客以過激行為來擴大事態(tài)的做法,不但會給

31、其他旅游者帶來損害,也會給自身帶來損失。4、游客違約也需賠償違約金。旅游合同簽訂后,雙方當事人應當嚴格遵守約定,任何一方需要解除合同,都必須和對方協(xié)商并達成一致,否則就必須承擔違約責任。5、旅游者應聽從旅游團隊的安排。旅游者參加團隊旅游,應聽從安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的損失,應承擔賠償責任。6、旅游者對國家應對突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。7、支用是旅游者的主要義務。如果旅游者不支付、少支付或支付有關費用,則旅游者違約,由此造成旅行社損失的,旅游者應負責賠償。旅 行 須 知)這個西方文明之地!無論

32、您是外出度假,遨游世界,還是商務之行一定令您收獲良多。古語有云:入鄉(xiāng)隨俗,入境問禁,與中國相歡迎閣下前往,參加會議,(隔的(),風土人情,生活等均與我國相距甚遠。請您細看本文,希望它將能為您的出行帶來方便。請注意:以下須知內的法律參考均來自國家有關管理部門規(guī)定,一切規(guī)定均以我國及()最新頒布相關規(guī)定為準,恕不再另行通知!集合出發(fā)集體活動,集體出發(fā)、集體返回,請遵守時間!敬請務必帶齊護照(如果護照不在自己手上,請向您的報名社確認護照是否在領隊處)、機票、個人旅行用品,在指定的導致其它團體成員情緒不安,地點準時集合。為避免乘搭之交通班次出現(xiàn)問題或延誤,()地域廣闊,城市眾多且分散,走馬觀花;乘坐飛

33、機的次數(shù)多大10次左右,根據(jù)航空公司規(guī)定國際航線必須提前3小時到達機場,國內航線必須提前2小時到機場。懇求閣下務必準時到達集合地點,做好各項準備工作。逾時或遺漏證件者,自當承擔一切,責任一概與旅行社無關。當從中國離境和入境時,一定檢查回到中國的唯一憑證。是否給護照蓋了清晰的離境章和入境章,它是您已經(jīng)行李規(guī)定憑護照到柜理乘機和行李托運手續(xù),領取登機牌。將貴重物品托運!請您在托運行李前注意清除行李箱、袋上的廢舊行李條及有條碼的確運至目的地。,以確保您的行李正911之后()國內航班實行更嚴格的機場安全檢查措施。閣下的大行李需要在機場辦理托運手續(xù),并且要經(jīng)過超強的X光大機械檢查。但您務必緊記:護照等證

34、件、機票、任何種類的現(xiàn)金及貴重物品、膠卷千萬不能托運。由于行李需要經(jīng)常被搬運,所以務請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好.(最好使用帆布行李箱),托運途中如果行李箱的拉桿或破裂,根據(jù)規(guī)定航空公司不賠償。機場內人身安全檢查非常嚴格,需要脫掉外套、鞋子、皮帶,開包檢查;飛機上洗手間不可吸煙,否則將受到法律。()安全局擁有開箱檢查入境行李的權力,請您的行李上不要上鎖,以免造成鎖頭被撬、行李箱受損。如您的物品在開箱檢查中丟失,我社不承擔任何責任。行李須知1、 隨身攜帶行李須知國內航班:持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件行李,持公務艙和經(jīng)濟艙客票的旅客,每人可隨身攜帶一件行李。每件行李體積不超過

35、 204055 厘米。上述兩項總重量均不超過 5 公斤。國際航班:通常情況,每件行李體積不超過 204055 厘米,手提行李總重量不超過 7 公斤。(但各航空公司有特殊重量限制規(guī)定,請旅客留意機票上的提示,或向航空公司咨詢) 2、 免費托運行李額乘坐國內航線:持成人或兒童客票的經(jīng)濟艙旅客為 20 公斤,公務艙旅客為 30 公斤,頭等艙旅客為 40 公斤。持嬰兒票的旅客,無免費行李額。乘坐國際航線:經(jīng)濟艙旅客的免費托運行李可以為兩件(UA 美聯(lián)航只有一件),每件不超過 23 公斤,單件行李三邊長度和不超過 158 厘米。當超過時,旅客需要支付逾重行李費。(部分航空公司有特殊重量限制規(guī)定,請旅客留

36、意機票上的提示,或向航空公司咨詢)中國民用航空局相關規(guī)定:1、 乘坐班機隨身攜帶或托運以下物品:、或械具(含主要零部件)及其仿制品;品,如、煙火制品、器材等及其仿制品;刀具;易燃、易爆物品,如火柴、打火機(氣)、油漆、煤油、苯、松香油、煙餅等;腐蝕性物品,如鹽酸、硫酸、硝酸、有液蓄電池等; 毒害品,如 化物、劇毒農藥等;放射性物品,如放射性同位素等;其他危害飛行安全的物品,的物品、可能干擾機上儀表正常工作的強磁化物等。強烈刺激氣味2、隨身攜帶以下物品,但可放在托運行李中托運。乘機旅客隨身攜帶但可作為行李托運的物品包括:菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活;手術刀、屠宰刀、雕刻刀等專業(yè)刀具;文藝表演

37、用的刀、矛、劍;帶有加重或有尖釘杖、鐵頭登山杖,棒球棍等體育用品;以及斧、鑿、錘、錐、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的銳器、鈍器;超出可以隨身攜帶的種類或總量限制的液態(tài)物品。三、關于液態(tài)物品攜帶的有關規(guī)定:1、 攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過 100 毫升(ml)。容器容積超過 100 毫升,即使該容器未裝滿液體,亦不允許隨身攜帶,需辦理交運。盛放液態(tài)物品的容器,應置于最大容積不超過 1 升(L)的、可重新的透明袋中。每名旅客每次僅允許攜帶一個透明袋,超出部分應交運。盛裝液態(tài)物品的透明袋應單獨接受安全檢查。2、 在候機樓或機上所購物品應盛放在的透明袋中,且不得自行拆封。旅客應

38、保留購物憑證以備查驗。3、 嬰兒隨行的旅客攜帶液態(tài)乳制品,檢查確認無疑后,可適量攜帶。或其他疾病患者攜帶必需的液態(tài)藥品,經(jīng)安全4、 旅客因上述規(guī)定造成誤機等的,責任自負。旅客隨身攜帶打火機、火柴乘坐四、關于打火機、火柴的有關規(guī)定:班機(含國際/地區(qū)航班、國內航班),也不可以放在托運行李中托運。五、旅客攜帶鋰離子電池乘坐民用航空器請注意如下事項:1、攜帶的鋰離子電池額定能量不允許超過 160Wh,超過 160Wh 的應通過。貨物手續(xù)進行2、內含鋰離子電池的設備(如手提電腦、照相機、便攜式:可放置在托運行李及隨身行李中攜帶。應有防止意外啟動的措施。鋰離子電池額定能量不應超過 100Wh。機等),應

39、按如下規(guī)則攜帶3、備用鋰離子電池,應按如下規(guī)則攜帶(1)只可放置在隨身行李中攜帶。:(2)應單個做好保護以防短路,可將備用電池放置于原廠零售包裝中或對電極進行絕緣處理例如將的電極用膠布粘住、將電池單獨裝在在帶或保護袋中(3)單個鋰離子電池額定能量不應超過 100Wh。六、關于飲料攜帶標準的提示:旅客不應隨身攜帶的有關規(guī)定。飲料乘機,但可將飲料作為托運行李交運,其包裝應符合飲料作為托運行李交運時,其數(shù)量應符合下列規(guī)定:(1)(2)(3)體積百分含量小于或等于 24%的,不受限制;體積百分含量在 24%-70%(含 70%)之間的,每人交運凈數(shù)量不超過 5 升;體積百分含量大于 70%的,不應作為

40、行李交運。申報和通關1、 進旅客沒有攜帶應向申報物品的,無需填寫中民進旅客行李物品申報單(以下稱申報單),可選擇“無申報通道”(又稱“綠色通道”)通關。2、 除應向免于的以及隨同成人旅行的 16 周歲以下旅客以旅客攜帶有申報物品的,須填寫申報單,向申報,并選擇“申報通道”(又稱“紅色通道”)通關。旅客需向申報的物品范圍進境需向申報物品:進境旅客攜帶有下列物品的,應在申報單相應欄目內如實填報,并將有關物品交驗核,辦理有關手續(xù):動、植物及其產品,微生物、生物制品、組織、血液制品; 居民旅客在獲取的總值超過5000 元(含 5000 元,下同)的自用物品; 非居民旅客擬留境內的總值超過 2000 元

41、的物品;飲料超過 1500 毫升(含量 12 度以上),或香煙超過 400 支,或雪茄超過 100 支,或煙絲超過 500 克;現(xiàn)鈔超過 20000 元,或外幣現(xiàn)鈔折合超過 5000;分離行李,貨物、貨樣、品;其它需要向申報的物品。注意入境僅可攜帶不超過 19 支。分割的單件物品,全額征稅。僅對超出部分的個人自用進境物品征稅,對不可需向申報物品:旅客攜帶有下列物品的,應在申報單相應欄目內如實填報,并將有關物品交驗核,辦理有關手續(xù):、瀕危動植物及其制品、生物物種資源、金銀等貴重金屬;居民旅客需復帶進境的單價超過 5000 元的照相機、過 20000 元,或外幣現(xiàn)鈔折合超過 5000物品。機、手提

42、電腦等旅行自用物品;現(xiàn)鈔超申報的;貨物、貨樣、品;其它需要向三、中民進物品、仿真進境物品: 各種、及品;的貨幣及的有價;政治、經(jīng)濟、文化、道德有害的印刷品、膠卷、唱片、影片、帶、帶、計算機介質及其他物品;各種烈性;、以及其它能使人成癮的麻醉品、藥物;新鮮水果、茄科蔬菜、活動物(犬、貓除外)、動物產品、動植物病原體和害蟲及其它有害生物、動物尸體、土壤、轉生物材料、動植物流行的國家和地區(qū)的有關動植物及其產品和其它應檢物;有礙人畜健康的、來自疫區(qū)的以及其它能疾病的食品、藥品或其它物品。物品:列入進境范圍的所有物品;內容涉及國家稿、印刷品、膠卷、唱片、影片、帶、帶、計算機介質及其他物品;珍貴及其它出境

43、的;瀕危的和珍貴的動植物(均含標本)及其和繁殖材料。外匯規(guī)定:攜帶證,元(含 10000攜帶不超過等值 5000(含 5000)的外幣現(xiàn)鈔的,無須申領以上至 10000 美憑加蓋外匯指不予放行。予以放行;)的,應向外匯指定攜帶外幣現(xiàn)鈔金額在等值 5000申領攜帶外匯證,定的攜帶外匯證驗放。超過等值 10000()入境及規(guī)定申報卡/入境卡每位乘客在飛機上會拿到英文認真如實填寫。、申報卡/入境卡,卡片有中英文兩種,但一定要用境內的住址只填寫入境城市的飯店即可??烧埱箢I隊及航班批準入境1. 根據(jù)協(xié)助填寫。()法,所有從()陸地口岸、機場口岸或海港口岸入境的都要接受檢查。在入境口岸,官會檢查入境者所持

44、的證件及有效及赴加美理由,決定是否允許被檢查者入境以及可以在美停留多久。需要注意的是,持有效拿大)并不保證可以入境,口岸的最后決定是否允許您入境。2. 排隊驗關時,不妨選擇最短一行排隊受檢。不要左顧右盼,猶豫不決,更不可看另一行通關迅速而臨時換行,而變成行跡可疑而答,但不要多話,以免自找麻煩。仔細盤查。面帶笑容,態(tài)度誠懇,有問必領取行李通過入境檢查后,你就可以去到行李提取處提取自己的行李。根據(jù)走道上的指示走到Terminal 領行李處,依電腦屏幕或告示找到自己班次的行李招領臺。機場備有手推車,也可以找 Porter,但需要支付小費。國際機場很大,領行李時常容易找錯轉盤,有時航空公司也會作業(yè)疏忽

45、。找不到行李別緊張,持登機證上的行李存根向航空公司查詢,萬一還是找不回來,則須填寫報失單,并記下機場服務的及,以備日后詢問。查驗1、 檢查時請將護照及申報單交予,可能會核對您所填寫的申報單與實際攜帶物品是否相符,受檢物品是否相符,受檢物品包括交運行李及自身或家屬佩帶的物品在內。2、只準年滿 21 歲以上的旅客攜帶一瓶酒及一條煙入境。3、 農業(yè)局對動物、植物的病菌相當,下列物品不得攜帶入境:新鮮、脫水或罐裝類、肉制品; 植物、蔬菜、水果及土特產; 昆蟲、蝸牛及其他對植物有害的蟲類;非罐裝或腌熏的魚類;野生動物以及由野生動物做成的制品;、藥品;原著的書籍;酒液的糖果;及物品;各類獎券。4、 攜入或

46、攜出的錢幣或外幣(含現(xiàn)金、旅行支票、匯票及其他有價)金額超過(含)辦理報備手續(xù)。10,000者,皆需填寫 IRS4790 號表(可由代填),向法律處分。若隱瞞不報而被查獲,所有金錢將被沒收,并有可能受到5、和煙草年滿 21 歲的非居民(-resident)可免稅攜帶入境 1 公升啤酒、葡萄酒、白酒等飲料,但僅限個人使用。超過上述數(shù)量的飲料將被征收稅和國內稅。另外,除了法律,您還必須遵守可能比法律更加嚴格的有關飲料的州法律。旅客可以免稅帶入一條香煙(200 支),或 50 支雪茄煙,或 2 公升(4.4 磅)煙草,或按比例的上述各類物品。產于古巴的雪茄無論是自用還是送禮都進入。在符合或地區(qū)規(guī)定(

47、如下)的前提下,您可以攜帶有限數(shù)量的飲料入境加拿大。您必須與您攜帶的飲料一同到達。艾伯塔省、馬尼托巴省和魁北克省規(guī)定可以攜帶飲料的是 18 歲,育空地區(qū)、西北地區(qū)、地區(qū)、不列顛哥倫比亞省、薩王子島省、紐芬蘭和拉布拉多溫省、安大略省、新斯科舍省、新不倫瑞克省、省是 19 歲。您只可以免稅攜帶一種下列規(guī)定數(shù)量的酒類產品入境:53 盎司的葡萄酒、40盎司的烈性酒、總共 40 盎司的葡萄酒與烈性酒,或 2412 盎司聽裝或瓶裝啤酒或濃啤酒。(1 盎司 =28.3495231 克)您可以免稅攜帶下列物品進入200 支煙桿。:200 支香煙、50 支雪茄或小雪茄、7 盎司制成煙草或6、 過查驗,憑申報單,

48、走出出口,將申請單交與門口的,即可入境。現(xiàn)金和目前、港幣在()仍不能使用,極力建議,如果閣下有寬余時間,請預先到國內各大申請一張美圓,以便在直接消費或購物。由于各州情不同,您在旅游時除了準備及銀聯(lián)卡外,請盡量多準備一些現(xiàn)金,盡量多準備一些小額鈔票,如 2 元、5 元、10 元等方便使用。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶,請在國內確認好已經(jīng)激活可以在使用!健康與藥品俗語有云:“在家千日好,出門半日難”出外旅游,身體健康最為重要,閣下應注意積極休息,保重身體。與中國相距甚遠,難免因水土及天氣變化而令身體感到不適,的醫(yī)療診金十分昂貴,藥房買藥必須憑醫(yī)生處方,且費用昂貴,建議閣下旅

49、游醫(yī)療意外保險,有所保障,請閣下帶上一些常用藥品,如感冒藥、消炎藥、止瀉藥、暈車藥,如有高血壓、心臟病、胃病或其他慢患者必須帶備足夠藥品及醫(yī)生處方,以備不時之需。四季分明,氣候、溫度、環(huán)境宜人,因此很適應各種蟲類繁育與生長。建議客人準備些驅除蚊蟲的。皮膚敏感的客人請保護好自己,防止被蚊蟲叮咬。通訊和電壓中國用戶,開通了全球漫游業(yè)務,必須使用三頻,到達()后,頻率調到 1900 的頻段,即可以使用。使用息聯(lián)系國內非常方便實用。也可以,使用起來比較煩瑣,但價格便宜,撥號時按下列順序: +86(在當?shù)乜ㄊ褂?,卡有一組很長帳號和卡種類別眾多,質量好壞不一。往中國打陸代碼)+區(qū)號+號碼;往急、加勒比海地

50、區(qū)打:1+區(qū)號+號碼;緊號碼(火警、)撥 911。當?shù)仉妷簽?110V,使用插座與國內插座型號基本一樣,多為兩扁插或三扁插。小費付小費是歐美西方文化的一部分,因此請您理解服務行業(yè)的傳統(tǒng)規(guī)矩。如果在同一家酒店住兩晚,須在房間放兩的小費給服務生,否則床單、枕套、毛巾、浴巾可能不會被更換,在酒店若需行李員幫忙行李,通常須付1-2。貴重物品、各地治安出門在外,人身和財務安全是最重要的,()是國家,各大主要城市小偷無所不在,也時有所聞,因此護照、機票、錢及貴重物品必須貼身攜帶,挎包最好是斜挎,以免歹徒乘摩托車從背后。酒店大堂、餐廳、機場、旅游景點均為小偷經(jīng)常光顧之地。陌生人前來搭話(尤其是墨西哥人或)請

51、保持距離,以防。搭雖然當?shù)厝藳_紅燈的卡片,離店活動情況很少,但橫過馬路時還是要為好。酒店前臺放有酒店地址和時可以帶上,以便需要時自己搭出租車時用。美加同中國一樣為靠右行駛制度。在您乘車和橫穿馬路時,注意交通安全。橫穿馬路一定要走人行道,并請等待行人提示燈。國外的車速較快,極易出事故。在行道穿越馬路,會給予罰款。注意:機場,車站,辦公樓等公共場所大都要求禁煙的場所,請一定不要吸煙,者最高會被處以$2000 的罰金;吸煙前請咨詢導游或者領隊,確認是否是允許吸煙的場所。住宿酒店 在(),城鄉(xiāng)差別已基本消除, 城市規(guī)模較大, 居住區(qū)較分散。市中心僅指商業(yè)辦公為主的一小塊區(qū)域, 居民一般都不在此居住,

52、團隊安排在高速公路旁邊酒店住宿屬正常。例如:洛杉磯市由80多個小鎮(zhèn)(區(qū))組成,之間由高速公路連接,市中心的概念已經(jīng)異化。且由于()土地面積十分寬松,為此酒店樓層建筑不高,多以2-3層非常普遍;有的酒店歷史較長,設施略為偏舊, 但房間較大是一個顯著的特點。選用的酒店(干凈、整潔、舒適),但是兩國酒店沒有酒店星級評定標準,不能準確告訴酒店的星級;出于行程上安排合理以及費用方面的考慮,所選用酒店一般在城市郊區(qū),距離市中心商業(yè)區(qū)有一段距離。您在酒店內在浴室時,請將浴簾放在浴缸的內側,防止水流到地板上,否則酒店可據(jù)此罰款500,總之在國外要入鄉(xiāng)隨俗,不可大意。兩國酒店出于環(huán)保意識均不提供牙刷、牙膏、拖鞋

53、、梳子等用品,游客應該自帶,部分酒店會提供沐浴液(Bath liquid)護發(fā)素(Hair Conditioner護膚液(Body Lotion)。酒店房間迷你吧的食品及飲料是須的,請客人注意。房間內撥打都由電腦計入賬戶,辦理退房手續(xù)時,前臺會通知客人交費。酒店房間內電視一般設有準以免不必要的損失。,使用前請詢問標酒店晚 10 點以后須保持安靜。在酒吧或大廳里要輕聲說話,以免影響他人。且不能身著睡衣、拖鞋、短衣和短褲等進入大廳。、酒店辦理入住手續(xù)時間為當日 15:00 分起,退房最晚截至時間為 11:00 分。酒店區(qū)域一定不能吸煙(包括陽臺、門廊等),否則將會高達 500 美金或者更高的罰款!

54、膳食飲水在()旅游,早餐一般在酒店用,賭城維送中式早餐到客人房間(小菜、稀飯、饅頭等),午餐和晚餐基本上安排自助餐和中式圍餐為主。由于中餐館的主要客源仍然是西方顧客,飯菜口味比較西化,國情不同,請閣下理解。閣下在機場的餐由閣下自理。或轉機時()的自來水達到飲用標準,酒店以及旅游景區(qū)的水龍頭打開冷水就可以直接飲用,因此酒店內不提供開水,部分酒店提供煮開水的用具;如果閣下怕難于適應,請自帶小型保溫杯,在中餐廳加滿水回酒店飲用,亦可以在當?shù)氐V泉水。旅游巴士接待社根據(jù)團隊人數(shù),分別安排大、中、小巴士;美加法律與中國不同,旅游巴士必須要有連續(xù)9個小時休息,開車時間每天不得超過11小時,因此夜間要求額外加班都有可能遭到,基于保證乘客生命安全的理由,美加法律超時工作。旅游車內任何時候均吸煙,也不允許吃食物、不允許吃

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