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1、OPL(點(diǎn)滴教育)培訓(xùn)教材武漢大型養(yǎng)路機(jī)械運(yùn)用檢修段現(xiàn)狀: 員工工作時(shí)間長(zhǎng),負(fù)荷大,參與系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間少; 即使培訓(xùn),效果并不好; 專業(yè)課堂式講課員工接受程度低;每位員工都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),員工之間的知識(shí)、 經(jīng)驗(yàn)和技能共享程度低; 目前的許多培訓(xùn),在時(shí)間和資源上經(jīng)常得不到保障?,F(xiàn)實(shí):客戶要求越來(lái)越高,外部激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定了公司要跟上市 場(chǎng)的發(fā)展就一定要讓員工不斷地提升; 公司的理念:創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織。1、為什么要實(shí)行OPL?為解決這一矛盾,得出結(jié)論:不可能采用課堂式的集中培訓(xùn),對(duì)員工來(lái) 說(shuō),這種效果并不好;培訓(xùn)內(nèi)容一定要通俗易懂,時(shí)間不能太長(zhǎng),方式一定要為員工所樂(lè)于接受;培訓(xùn)應(yīng)貫穿于日常工作

2、中,并持續(xù)地進(jìn)行;要充分挖掘員工的智慧,實(shí)現(xiàn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能共享。1、為什么要實(shí)行OPL?OPL2、我們找到了一種好的方式:3、什么是OPL? OPL One Point Lesson 即“單點(diǎn)教育”之意。4、推行OPL的目的、意義 將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能通過(guò)簡(jiǎn)單明了的方式表達(dá)出來(lái),使其他人員的一看即懂,從而達(dá)到高效溝通、共享的目的。6IAC Confidential5、OPL三原則 1、一次一件(點(diǎn)); 2、一件(點(diǎn))一頁(yè); 3、一頁(yè)(培訓(xùn))10分鐘。注:對(duì)于一些復(fù)雜的事情,應(yīng)拆開(kāi)講,遵守三個(gè)原則,簡(jiǎn)單明了!6、如何制作OPL?-制作者可以手寫、手畫(huà),也可電腦制作;-要做到圖文并茂,盡量用圖形展

3、示,文字不能太多;-內(nèi)容格式可自行設(shè)計(jì),以簡(jiǎn)單明了、易學(xué)易懂為原則。Opl來(lái)源作業(yè)員自己的妙手偶得;技術(shù)員日常故障處理;設(shè)備故障的調(diào)整;現(xiàn)場(chǎng)的改善;基層管理者提出的攻關(guān)課題;幫助員工總結(jié)提煉出來(lái)的培訓(xùn)教材;8IAC Confidential7、OPL誤區(qū)把崗位培訓(xùn)等同于OPL活動(dòng)現(xiàn)象:所有的OPL教案內(nèi)容都是摘抄于已有的操作規(guī)程、手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)OPL門檻很高現(xiàn)象:OPL數(shù)量很少,大部分都因“沒(méi)有技術(shù)含量”被否決掉注重編寫,忽略培訓(xùn)現(xiàn)象:編寫的教案僅僅是張貼在墻上或者傳閱一下,沒(méi)有讓編寫人給大家做講解培訓(xùn),更談不上在實(shí)踐中應(yīng)用沒(méi)有配套的激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)象:OPL編寫沒(méi)有及時(shí)的反饋和激勵(lì),造成職工積極性下降

4、9IAC Confidential8、OPL講解10IAC ConfidentialOPL課程一般是誰(shuí)撰寫誰(shuí)講解,也可由其他熟悉這個(gè)專題的員工代替作為培訓(xùn)講師9、OPL與提案改善的關(guān)系 1、部分改善提案與OPL可以相互轉(zhuǎn)化,但不是所有的提案均適宜制作OPL; 2、問(wèn)題的改善可以通過(guò)改善提案來(lái)表達(dá),改善方法若證明為持續(xù)有效且可以提高員工技能,此時(shí)可將其轉(zhuǎn)化為 OPL。OPL是強(qiáng)化改善提案成果的其中一種方式。 3、OPL更注重將經(jīng)驗(yàn)、技能標(biāo)準(zhǔn)化,以便使好的經(jīng)驗(yàn)、技能固化下來(lái)。 4、需強(qiáng)調(diào)的是:OPL的來(lái)源不一定是改善提案,它可以是將工作中一些新的知識(shí)、好的經(jīng)驗(yàn)和技巧進(jìn)行總結(jié)而制作成OPL。10、如何教育1、由OPL制定者組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)講解,必須在10分鐘內(nèi)講完;2、所有聽(tīng)過(guò)、看過(guò)OPL的人員都要在OPL表上簽名;3、簽名地方不夠時(shí)應(yīng)貼上空白簽名表,粘貼時(shí)注意不要把上次簽名記錄粘住。OPL實(shí)例教學(xué)在OPL的制作中要注意幾點(diǎn):一:課程分類一欄要盡量劃分明確,便于以后的分類推廣。二:要點(diǎn)描述填寫時(shí)要盡量做到簡(jiǎn)單、明白。三

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