推銷策略及藝術(shù)網(wǎng)絡(luò)測試答案

1、( )是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。在開始時(shí)寸步不讓，態(tài)度十分強(qiáng)硬；到了最后時(shí)刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是( )。會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬，又出手大方的強(qiáng)烈印象的策略是( )。洽談的投資少、依賴性差，因而在洽談中占有優(yōu)勢時(shí)，應(yīng)采用( )。具有態(tài)度誠懇、務(wù)實(shí)、堅(jiān)定、坦率特點(diǎn)的策略是( )。洽談?wù)咭婚_始就向?qū)Ψ搅脸龅着?，讓出自己的全部可讓利益，比較容易打動(dòng)對(duì)方采取回報(bào)行為，以促成和局的是( )。率先做出讓步榜樣，給對(duì)方以合作感、信任感的是( )。由于一次性的大步讓利，可能失掉本來能夠力爭到的利益的是( )。具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點(diǎn)的是( )。具有讓步平穩(wěn)、持久特點(diǎn)，本

2、著步步為營原則的是( )。每次讓利的數(shù)量相等、速度平穩(wěn)，類似馬拉松式的洽談，給人的感覺平淡無奇！容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是( )。具有比較機(jī)智、靈活、富有變化等特點(diǎn)的策略是( )。由于在二期讓步中減緩一步，可以給對(duì)方造成一種接近尾聲的感覺，容易促使對(duì)方盡快拍板，最終能夠保住己方的較大利益，這是( )的優(yōu)點(diǎn)。( )一般適用于以合作為主的洽談。 ( )往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺，是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。 ( )一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的提議方。 ( )在讓步初期即讓出了絕大部分利益，二期讓步到己方可讓利益的邊際，到三期則原地不動(dòng)，這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利已基本讓完了的信息。 (

3、)一般運(yùn)用于在洽談競爭中處于不利境地，但又急于獲得成功的洽談。 ( )首先果斷地讓出絕大部分可讓利益，二期讓步時(shí)再讓出一小部分利，使己方可讓的利益全部讓完。 ( )一般適用于陷于僵局或危難性的洽談。 區(qū)域戰(zhàn)爭屬于( )。 貿(mào)易磨擦屬于( )。 不可抗力屬于( )。 ( )就是指在挑選交往對(duì)手不慎、對(duì)專業(yè)問題的無知、不合理的合作條件等等問題上，往往可以由談判人員預(yù)先了解并予以控制，因此，完全可以將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。 談判人員所無法控制的風(fēng)險(xiǎn)因素，它們既難以預(yù)測，也難以對(duì)付，使談判人員只能做出被動(dòng)的滯后反應(yīng)，這種情況人們稱之為( )。 政治風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。 市場性風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。 ( )是指在較

4、長的付款期限內(nèi)，由于匯率變動(dòng)而造成結(jié)匯損失的風(fēng)險(xiǎn)。 ( )是指國際金融市場上，由于各種商業(yè)貸款利率的變動(dòng)而可能給當(dāng)事人帶來損益的風(fēng)險(xiǎn)。 在國際商務(wù)活動(dòng)中，參與人員的素質(zhì)欠佳往往會(huì)給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作( )。 ( )主要就是技術(shù)項(xiàng)目本身和談判中技術(shù)操作不當(dāng)而可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 ( )是指純粹造成損失卻沒有任何受益機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。 貨物運(yùn)輸途中，貨主即將面臨船沉貨毀的風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。 ( )是指會(huì)帶來受益機(jī)會(huì)又存在損失可能的風(fēng)險(xiǎn)。 舉辦合資企業(yè)在國外，這既為我們開拓海外提供機(jī)會(huì)，也有產(chǎn)品可能不夠暢銷的可能，這屬于( )。 通過放棄或拒絕合作，停止業(yè)務(wù)活動(dòng)來回避風(fēng)險(xiǎn)的做法叫

5、作( )。 通過減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)來降低風(fēng)險(xiǎn)損失稱為( )。將自身可能要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為( )。 ( )就是指通過將風(fēng)險(xiǎn)留給自己的方式來回避，風(fēng)險(xiǎn)自留可以是被動(dòng)的，也可以是主動(dòng)的；可以是無意識(shí)的，也可以是有意識(shí)的。 讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種( )的方式。 某些商務(wù)談判往往要經(jīng)過幾個(gè)回合的談判，每一回合的開始階段都被稱為( )。 ( )是成功地展開洽談工作的基本要求。 在談判的初期，在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)( )字。 在談判的中期，在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)( )字。 在談判的后期，在掌握節(jié)奏方面要( )。 ( )是在經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時(shí)，由雙方當(dāng)事人在自愿

6、、互諒的基礎(chǔ)上，按照合同法以及合同條款的有關(guān)規(guī)定，直接進(jìn)行磋商，通過擺事實(shí)、講道理，取得一致意見，自行解決合同糾紛。( )是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí)，當(dāng)事人雙方協(xié)商不成，根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng)，在國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下，通過對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，促使當(dāng)事人雙方相互讓步，并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件，達(dá)到平息爭端的目的。 通過( )方法使問題得到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q，是合同管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的基本方法。 ( )主要用于工商合同。 ( )就是請(qǐng)雙方當(dāng)事人開調(diào)解會(huì)，當(dāng)面協(xié)商，兼聽雙方意見，鑒別有關(guān)依據(jù)，經(jīng)過反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后，在事實(shí)清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。 對(duì)于矛盾比較單純，是非責(zé)任

7、比較明確，金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過( )進(jìn)行調(diào)解。 有的經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件，事實(shí)清楚、責(zé)任分明，但申訴一方調(diào)子很高，被訴一方則推卸責(zé)任，消極應(yīng)訴，對(duì)于這種情況，一般可采取( )。 遇案情復(fù)雜，而且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案件，可采用( )。 ( )亦稱“公斷”，是指當(dāng)事人雙方對(duì)某一問題或事件，爭執(zhí)不決時(shí)，由無直接利害關(guān)系的第三者，作出具有約束力的裁決。( )是由國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)，根據(jù)合同當(dāng)事人的申請(qǐng)，對(duì)合同糾紛在查清事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律，作出仲裁，制作仲裁決定書，交雙方執(zhí)行。申請(qǐng)仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起( )內(nèi)提出，超過期限的，一般不予受理。 經(jīng)過初步審查，

8、認(rèn)為案情重大或其他特殊理由需要由( )一級(jí)仲裁機(jī)關(guān)處理的，可請(qǐng)求移送。 ( )是指經(jīng)濟(jì)審判機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人一方的請(qǐng)求，依法處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件而進(jìn)行的職能活動(dòng)。( )是指在商務(wù)談判過程中，以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色，使談判進(jìn)退更有節(jié)奏，效果更好。 ( )是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易，卻裝出滿不在乎的樣子，將自己的急切心情掩蓋起來，似乎只是為了滿足對(duì)方的需求而來談判，使對(duì)方急于談判，主動(dòng)讓步，從而實(shí)現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。 ( )是指先提出一個(gè)低于己方實(shí)際要求的談判起點(diǎn)，以讓利來吸引對(duì)方，試圖首先去擊敗參與競爭的同類對(duì)手，然后再與被引誘上鉤的賣方

9、進(jìn)行真正的談判，迫使其讓步，達(dá)到自己目的。 ( )是指在談判過程中的場外交涉時(shí)，以間接的方法和對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。 在談判過程中，一個(gè)人的態(tài)度強(qiáng)硬，另一個(gè)人的態(tài)度溫和，則此談判團(tuán)采用的是( )。 在談判過程中，注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱、不緊不慢的地步，這是在運(yùn)用( )。 在和對(duì)方吃飯的時(shí)候趁機(jī)說出己方的一些要求，這是運(yùn)用( )。 ( )是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔?，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。 ( )是指談判者為了達(dá)到一定的談判效果，利用消耗對(duì)方

10、精力、麻木對(duì)方神經(jīng)的辦法，使之在談判中失利。( )是指談判的一方，在整體項(xiàng)目不好談的情況下，將其項(xiàng)目分成若干塊，分塊議價(jià)，最終達(dá)成交易。 ( )是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決、反映遲鈍，以此來松懈對(duì)方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。 ( )是指談判一方利用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄?，誘人步入迷陣，從而從中謀利的一種方法。 故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾，或者把它們放到對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于( )。 作為使用者，不到萬不得已的情況下一般不宜采用( )。 ( )是指談判過程中，當(dāng)某個(gè)問題談不下去了時(shí)，巧妙地變換談判議題，轉(zhuǎn)移對(duì)方視線，從而實(shí)現(xiàn)自己談判目標(biāo)

11、。 商務(wù)談判中，一開始就拿出全部可讓利益的策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，一開始就拿出全部可讓利益的策略的缺點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點(diǎn)是( )。商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的特點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。

12、商務(wù)談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的缺點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的特點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的缺點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，開始時(shí)大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略的缺點(diǎn)是( )。 商務(wù)談判中，不同的讓步策略給對(duì)方傳遞不同的信息，選擇、采取哪種讓步策略，取決的因素有( )。 商務(wù)談判中，常用的限制性因素主要有( )。 商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小主要取決于( )。 下列選項(xiàng)中屬于談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)的是( )。 下列選項(xiàng)屬于市場性風(fēng)險(xiǎn)的是( )。 影響工程設(shè)備遠(yuǎn)期價(jià)格的因素主

13、要有( )。 人員風(fēng)險(xiǎn)主要有( )。下列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的是( )。降低由于風(fēng)險(xiǎn)造成損失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容包括( )。 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從微觀上具體地分為( )。 對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)主要應(yīng)集中在( )。 要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，通常可采取的措施有( )。 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有( )的方式。風(fēng)險(xiǎn)自留可以是( )。 雙方緊張情況下的續(xù)場、緩和氣氛這一話題，大致有( )的方式。 作為主談，要想成功地展開洽談工作，需要掌握的策略與技巧包括( )。 成功地展開洽談工作、抓住分歧的實(shí)質(zhì)的主要措施有( )。談判的節(jié)奏主要反映在( )等方面。 每場談判的結(jié)束方式可據(jù)( )來確定。 我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛

14、的原因主要有( )。 我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有( )。對(duì)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理，可以采取( )的方式。雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( )。雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( )。雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( )。 經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有( )。經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有( )。常見的談判策略與技巧有( )等。商務(wù)談判中，運(yùn)用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是( )。商業(yè)競爭從某種意義上可分為( )。 常見的談判策略與技巧有( )。商務(wù)談判中，防御渾水摸魚策略時(shí)，應(yīng)注意( )。 商務(wù)談判中，防御渾水摸魚策略時(shí)，應(yīng)注意( )。 商務(wù)談判中，化整為零策略的特點(diǎn)是( )。 常見的談判策略與技巧有( )。 商務(wù)談判中，聲東擊西策略的特點(diǎn)是( )。商務(wù)談判中，對(duì)于買主來說，尋找臨界價(jià)格的方法有( )。 商務(wù)談判中，對(duì)于買主來說，尋找臨界價(jià)格的方法有( )。商務(wù)談判中，對(duì)于買主來說，尋找臨界價(jià)格的方法有( )。 商務(wù)談判中，對(duì)于賣主來說，尋找臨界價(jià)格的方法有( )。 商務(wù)談