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文檔簡介

1、K2MG-EHSWI+04-001 環(huán)境、健康安全、企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)K2MG-EHSWI+04-001 環(huán)境、健康安全、企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo)指標(biāo) PAGE6 K2MG-EHSWI+04-001 環(huán)境、健康安全、企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo)指標(biāo) XX大酒店開業(yè)營銷方案當(dāng)今廣告媒體形式各異,各有特性,反映功能也不盡相同,所以為使廣告信息能以最少的投入,達(dá)到最佳的傳播效果,制定的廣告媒體計(jì)劃必須符合酒店本身以及地方等等綜合因素,結(jié)合調(diào)查與整合媒體特質(zhì)提供以下方案參考:一、廣告目的:(一)讓花都所有人都知道四星級的*大酒店即將開業(yè);(二)讓廣告輻射廣州地區(qū),影響部分市場向XX大酒店轉(zhuǎn)移;(三)對外樹立酒店形象,短

2、期內(nèi)迅速擴(kuò)大*大酒店的社會影響和知名度;(四)突出表現(xiàn)特有企業(yè)文化與競爭對手明顯的差異;(五)酒店開業(yè)期間為銷售淡季,有效的廣告能吸引眾多商務(wù)散客的光臨。二、廣告策劃的基本原則:(一)提升酒店的優(yōu)秀形象和品牌含金量;(二)廣告活動要體現(xiàn)酒店與眾不同的實(shí)力;(三)以節(jié)約費(fèi)用為原則安排轉(zhuǎn)播計(jì)劃(以兩種入市方案提供選擇,高調(diào)入市費(fèi)用在100萬左右;量身入市費(fèi)用控制在45萬左右)(四)廣告效果是積累性的,因此要經(jīng)常性的推出相應(yīng)廣告;(五)廣告詞應(yīng)符合酒店自身定位,要符合可能上門的那些類型客戶,符合他們的胃口,才能引起這類人群的關(guān)注,從而影響其他細(xì)分市場的注意;(六)廣告強(qiáng)調(diào)的只能是一個銷售要點(diǎn),需要一

3、致性,使受眾一眼就能看出是誰的廣告,酒店廣告要有親切感和情感引導(dǎo)因素。廣告目標(biāo)受眾:根據(jù)對花都市場的分析,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況及架構(gòu),營銷工作的重點(diǎn)是花都本地客源,因此在現(xiàn)階段(開業(yè)后一年左右)廣告的目標(biāo)受眾是當(dāng)?shù)厣虅?wù)客人、會議客人以及吸引政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、高收入群體消費(fèi)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換;因此,在對媒體選擇的方面注重考慮以本地人群為主,以后可根據(jù)酒店發(fā)展需要向外擴(kuò)張廣告力度。三、整體廣告及公關(guān)策略:高調(diào)入市:整體分三個階段進(jìn)行1、開業(yè)前廣告(7月1日7月21日),媒體選擇為戶外、車載及加盟CCH和建設(shè)自己的網(wǎng)站,整體費(fèi)用在60萬左右,時效為一年;2、開業(yè)期間廣告及慶典,費(fèi)用預(yù)算20萬左右;(7月22

4、日7月28日);3開業(yè)后跟蹤廣告及公關(guān)活動,費(fèi)用控制在15萬以內(nèi)(7月29日9月10日)。高調(diào)入市對迅速提高酒店社會影響力和知名度是起一定作用的,對經(jīng)營收入的增加也會有很大幫助作用,但考慮到廣告投放后預(yù)期效果風(fēng)險(xiǎn)和對酒店本身的盈利增加額度與廣告費(fèi)用的比例(按初步經(jīng)營策劃收益預(yù)測看,酒店年?duì)I業(yè)純利潤在1500萬左右,倘若廣告的投放能增加酒店20的收入那將是很可觀的,但值得注意的是經(jīng)營策劃中的營業(yè)指標(biāo)率的設(shè)定基本取決于花都現(xiàn)在的市場調(diào)查的結(jié)果,結(jié)合酒店自身規(guī)模;因此,酒店淡旺季的差別不會特別明顯,渴求更高的經(jīng)濟(jì)收入而投入巨額廣告費(fèi)用,對XX來說風(fēng)險(xiǎn)是比較大的,(高調(diào)入市具體細(xì)節(jié)及內(nèi)容見營銷部廣告策

5、劃案)。量身入市:我個人認(rèn)為*大酒店本身規(guī)模并不是很大,客房只有88間;娛樂項(xiàng)目在花都算是比較好經(jīng)營的;而餐飲本身針對的就是當(dāng)?shù)乜驮?只要做出特色和保證出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、控制好成本,生意一樣會比較理想;因此我比較贊同中低調(diào)入市;費(fèi)用總體控制在45萬以內(nèi),實(shí)施步驟如下:(一)開業(yè)前期廣告(7月1日7月25日):(略)(二)開業(yè)慶典及開業(yè)廣告(7月26日7月28日)(略)(三)開業(yè)后公關(guān)活動和輔助性廣告(7月29日9月29日)(略)廣告內(nèi)容:(一)酒店形象宣傳(針對商務(wù)客人)酒店形象介紹,客房、餐廳、會議設(shè)施等功能介紹;廣告詞:突出XX酒店是其的商務(wù)合作伙伴;可以是別人沒有的價格、產(chǎn)品或服務(wù),也

6、可以是酒店所特有的氛圍,以此滿足消費(fèi)者特有的理性的、感覺的、社會的自我回報(bào)的滿足,酒店廣告要以情感引導(dǎo)為主;(二)會議產(chǎn)品展示(針對會議客人)豪華的會議廳、宴會廳、一流的會議設(shè)施設(shè)備介紹;廣告詞:重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練有素的高素質(zhì)員工給您提供一流的服務(wù)質(zhì)量;(三)家的感覺(針對商務(wù)、旅游客人及高收入娛樂消費(fèi)群體)客房、娛樂設(shè)施展示、酒店外繁華都市夜景圖片;廣告詞:突出酒店?duì)I造出一種溫馨、舒適、安全的感覺。(如:月是故鄉(xiāng)明,高朋滿XX!您將入住的是一家四星級酒店,您將感受到家的溫暖,我們將為您提供最好的綠色服務(wù),作為正在為事業(yè)而拼搏的您值得擁有!)四、備選媒體選擇和傳播計(jì)劃:(一)戶外大小型路牌路標(biāo)廣告:

7、酒店門前、新機(jī)場、花都境內(nèi)主要交通干線(105、106、107、廣清高速、北二環(huán)、京珠高速等)、商業(yè)區(qū)、汽車城等;(費(fèi)用可能達(dá)到80萬)受眾人群及廣告優(yōu)點(diǎn):各地過境或來訪商務(wù)政務(wù)人士,廣告時效性長、醒目易于目標(biāo)受眾接受;具體時間要求需在7月20日左右或在試業(yè)期間完成;(此類廣告申批和制作時間較長,若確定此類廣告需去相關(guān)路段實(shí)地查看廣告位置及代理廣告商聯(lián)系方式);(二)車體廣告:新華鎮(zhèn)途徑主要交通路口的18路公交車;花都所有出租小汽車(花都出租車公司已與廣告公司簽定廣告代理權(quán),另外政府下達(dá)文件車尾廣告高度不超過15厘米,這有影響廣告效果);花都至廣州豪華專線大巴;花都至新機(jī)場專線車;(公交車體廣

8、告只限在車尾做,新車不接受廣告;專線車廣告只能在座位上做套);(費(fèi)用可達(dá)到30萬元)受眾人群及廣告優(yōu)點(diǎn):本地社會各界人群及外來商務(wù)人士,時效性強(qiáng);要求在7月20日左右完成;(三)報(bào)紙廣告:南方都市報(bào)、廣州日報(bào)受眾人群及廣告特點(diǎn):報(bào)紙發(fā)行量大,目標(biāo)人群眾多,但報(bào)紙只適用酒店發(fā)布通知性的廣告,即開業(yè)、試業(yè)慶典以及新產(chǎn)品介紹等;傳播時段選擇為試業(yè)和開業(yè)前5天至開業(yè)當(dāng)日,(大篇幅廣告)兩家報(bào)紙錯開發(fā)布,即單號一家、雙號一家;(大篇幅廣告單次費(fèi)用達(dá)30萬)(四)電視廣告:南方電視臺、廣東衛(wèi)視等受眾人群及廣告特點(diǎn):覆蓋面廣,電視有可視性、動態(tài)和色彩的溝通優(yōu)勢,它是通過塑造形象進(jìn)行定位的一種最好辦法,但電視

9、廣告的弱點(diǎn)很明顯,首先,重要公司、專業(yè)客戶和社會層次較高經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)厚實(shí)的有些基本不看電視,同時現(xiàn)在電視正被家庭影院、付費(fèi)電播系統(tǒng)和各種娛樂方式替代,因此電視只適用于開業(yè)類的廣告;建議開業(yè)電視廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃在南方臺經(jīng)濟(jì)頻道“南方財(cái)經(jīng)論壇”前后播出,主要觀眾是廣東或廣州地區(qū)工作從事商務(wù)活動的外國人、外資企業(yè)代表以及部分高級職員,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)機(jī)關(guān)社會各界人群等;收視率較高;時間要求在開業(yè)和試業(yè)前5天左右為佳;(費(fèi)用可控制在10萬)(五)航空雜志:暫無具體目標(biāo)選擇;(如加盟CCH就不必考慮)受眾人群及廣告特點(diǎn):航空雜志主要是供機(jī)場及機(jī)內(nèi)客人閱讀的,這些客人中較大部分是商務(wù)客人,他們中有可能就是酒店的潛在客人,

10、相對廣告費(fèi)用也較便宜,雜志也具有收藏性;廣告時間為7月和9月兩期。五、公關(guān)活動策劃建議開業(yè)后到年底舉辦兩次大規(guī)模的公關(guān)活動:1、中秋節(jié)海外華僑、臺胞聯(lián)誼會主要內(nèi)容:邀請有關(guān)政府機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)作演講,部分民族藝術(shù)表演、酒會等;目的:促進(jìn)祖國統(tǒng)一、增加民族榮譽(yù)感、提升酒店知名度;邀請對象:廣州市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、花都區(qū)政府要員及華僑、臺胞聯(lián)合會、廣州市各大新聞媒體記者,外資企業(yè)代表等。2、各大公司及企業(yè)訂房人員聯(lián)誼活動活動內(nèi)容:獎勵訂房數(shù)量前10位的訂房人員,活動進(jìn)行抽獎、參觀酒店設(shè)施及冷餐會;目的:加強(qiáng)與訂房人員的聯(lián)系,激發(fā)訂房人員對酒店的熱情,建立忠誠客戶。參考廣告主語:1、“月是故鄉(xiāng)明,XX山寨情”解析:突出思鄉(xiāng)情節(jié),感受家的溫暖;引導(dǎo)目標(biāo)受眾對家的渴望,從而引領(lǐng)受眾對了解XX酒店服務(wù)的渴望;也突現(xiàn)XX山寨式管理的理念。2、“XX山寨情,伴君天下行”解析:XX人的熱情、純樸的服務(wù)品質(zhì),將給客人留下深刻的回憶,XX精神和服務(wù)將伴隨為工作常年奔波在外的人們,祝福他們;3、“海內(nèi)存知己,緣自XX起”解析:有緣才會相聚,

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