信息工作“十六字”口訣《秘書之友》發(fā)表

1、信息工作“十六字”口訣徐曉虎本人于2001年從北京調(diào)回江蘇，到淮安市委辦公室信息處工作，至今已有十年之久。近年來，我們在信息工作方法上持之以恒地求創(chuàng)新、求變化、求突破，淮安市在江蘇省黨委系統(tǒng)信息工作中不斷取得新的進(jìn)展，中共淮安市委書記劉永忠同志對全市信息工作予以充分肯定。總結(jié)十年以來的信息工作實(shí)踐，加之長期的思考探索，我將信息工作方法總結(jié)為“十六字”口訣：首在選題、重在標(biāo)題、要在開發(fā)、成于溝通?！笆自谶x題”是指信息選題工作在信息工作過程中處于第一位?！爸卦跇?biāo)題”是指信息標(biāo)題的質(zhì)量高低是一條信息成功與否的關(guān)鍵所在?！耙陂_發(fā)”是指只有通過各種信息開發(fā)手段才能提升信息的質(zhì)量和水平?！俺捎跍贤ā笔侵?/p>

2、只有通過有效的溝通才能圓滿完成信息工作的全過程。信息選題在信息工作中居于首要位置。規(guī)劃信息工作需要一個(gè)抓手：信息選題。唯有長期堅(jiān)持先選題再報(bào)送這個(gè)基本路徑，信息工作方能綱舉目張、豁然開朗。信息選題可分為六種方法：一、提煉亮點(diǎn)特色工作。信息的內(nèi)涵在于首創(chuàng)性、先進(jìn)性。可將本地本部門近年來在全國全省全市的創(chuàng)新做法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)歸納整理成一個(gè)個(gè)條目，形成本單位亮點(diǎn)特色工作摘要。有了這個(gè)摘要，信息員就有章可循，可以按圖索驥、組織報(bào)送。二、通過信息例會(huì)明確近期選題。每季度、每月、每星期召開不同層次規(guī)模的信息工作例會(huì)，將信息選題作為會(huì)議的主要內(nèi)容，要求每個(gè)參會(huì)人員提出一定數(shù)量的信息題目和信息線索。每次會(huì)議形成一

3、個(gè)信息選題紀(jì)要，以此指導(dǎo)下一階段信息工作。三、研究約稿通知和信息刊物。約稿通知和信息報(bào)送要點(diǎn)反映上級黨委政府近階段關(guān)注的重要工作和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。各單位應(yīng)通過信息例會(huì)或召集專門會(huì)議研究約稿通知和信息報(bào)送要點(diǎn)，將約稿信息作為當(dāng)前信息工作的重中之重，將具體報(bào)送任務(wù)分解落實(shí)到人頭，并在第一時(shí)間將相應(yīng)信息報(bào)送上去。四、通過調(diào)查研究尋找選題。信息和調(diào)研是辦公室工作中相互聯(lián)系、彼此促進(jìn)、密不可分的兩個(gè)部分。信息員一方面多方面查找調(diào)研報(bào)告，從中選取信息題材，另一方面充分挖掘信息的內(nèi)涵，從信息中尋找調(diào)研題目，通過實(shí)地調(diào)查研究來提高調(diào)研水平，進(jìn)而反向推動(dòng)信息工作，形成良性互動(dòng)。五、通過參加各類會(huì)議搜索選題。帶著信

4、息眼、信息手去參會(huì)聽會(huì)，從會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話中尋找有價(jià)值的信息點(diǎn)，隨看隨聽隨思隨記，一次會(huì)議下來往往可以找到10個(gè)以上信息選題。六、搶抓各種信息選題機(jī)遇。由于國內(nèi)外形勢的不斷變化，各種信息選題無處不在。我們上報(bào)的“嫦娥一號繞月探測衛(wèi)星成功發(fā)回第一幅月面圖像引起基層熱烈反響”信息就是一個(gè)緊跟形勢、善抓機(jī)遇的典型案例（本文中所列信息均被上級采用）。搶抓機(jī)遇的關(guān)鍵在于充分準(zhǔn)備和反映迅速：對于即將出現(xiàn)的重大事件應(yīng)當(dāng)有所預(yù)判，擬報(bào)信息的標(biāo)題內(nèi)容可提前準(zhǔn)備預(yù)案。信息標(biāo)題既是信息的眼睛，更是信息的靈魂。信息刊物的編輯每天會(huì)收到數(shù)百條信息，如果信息標(biāo)題毫無新意或特點(diǎn)，相應(yīng)信息就可能直接被忽略掉了。建議將編報(bào)信

5、息時(shí)間的一半以上用于精心雕琢標(biāo)題。優(yōu)秀的信息標(biāo)題可分為五種類型：一、“第一”型。在標(biāo)題中強(qiáng)調(diào)信息所反映的工作內(nèi)容屬于全國全省首創(chuàng)或處于領(lǐng)先位置。如：淮安市成立全國首個(gè)大運(yùn)河文化研究中心，淮安市在全省率先啟動(dòng)節(jié)能減排全民行動(dòng)月。二、“復(fù)合”型。信息標(biāo)題不同于一般文章題目，信息員應(yīng)當(dāng)通過標(biāo)題將信息的亮點(diǎn)內(nèi)涵全部提煉出來，加以充分展示。如：淮安市以增量降價(jià)為抓手有力推進(jìn)保障性住房開發(fā)及安置民生工程，淮安市確立盱眙龍蝦產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)積極打造全國最大的龍蝦集散中心地。三、“生動(dòng)型”。如：蘇北地區(qū)少數(shù)群眾編順口溜反映對近期民生物品價(jià)格上漲的恐慌情緒。四、反映型。如：基層反映勞動(dòng)合同法實(shí)施前少數(shù)非公企業(yè)不

6、穩(wěn)定因素增加亟待引起重視。五、“建議”型。如：基層建議國家有關(guān)部門盡快調(diào)整個(gè)稅起征點(diǎn)?！靶畔㈤_發(fā)”是用系統(tǒng)的方法和歷史地理的觀點(diǎn)全方位挖掘信息的價(jià)值和內(nèi)涵。有些單位信息工作長期不見起色，一個(gè)重要原因就是沒有把握住信息工作的特殊規(guī)律，對信息不善于綜合利用，用孤立的眼光看信息，報(bào)過的信息一扔了之，沒有總結(jié)，沒有積累，長此以往工作積極性必然受挫。進(jìn)行信息開發(fā)的方法包括：一、在被采用信息的基礎(chǔ)上實(shí)施后續(xù)開發(fā)。被采用的信息必定有其可取之處，都應(yīng)認(rèn)真加以分析研究，將其作為今后持續(xù)報(bào)送的信息重點(diǎn)。如淮安市為農(nóng)業(yè)大市，江蘇省委領(lǐng)導(dǎo)對蘇北和淮安的“三農(nóng)”工作也高度關(guān)注，我們就此緊抓不放、堅(jiān)持報(bào)送“三農(nóng)”信息，被

7、上級采用了多條。二、在原始材料的基礎(chǔ)上實(shí)施二次開發(fā)。工作中常發(fā)現(xiàn)收到的信息明顯摘自領(lǐng)導(dǎo)講話或會(huì)議材料，信息員不加調(diào)整直接轉(zhuǎn)發(fā)，結(jié)果是標(biāo)題生硬、內(nèi)容冗長。如一條信息題為“南水北調(diào)淮安市截污導(dǎo)流工程合同正式簽訂”，新意不顯，我根據(jù)信息內(nèi)容將標(biāo)題改為“淮安市實(shí)施有史以來最大規(guī)模水環(huán)境整治項(xiàng)目切實(shí)提高人居環(huán)境水平”，分別抓住第一和民生兩個(gè)要點(diǎn)。三、用歷史和地理的觀點(diǎn)實(shí)施綜合開發(fā)。有些單位報(bào)送動(dòng)態(tài)信息只用當(dāng)月數(shù)據(jù)，參考價(jià)值較低?？梢杂谩敖衲暌詠怼?、“三年來”、“五年來”、“十六大以來”等較長時(shí)間跨度拓展信息內(nèi)容，進(jìn)行縱向橫向?qū)Ρ确治?。如：淮安市五年來國有企業(yè)改革成績顯著。還要注意把所在地區(qū)放在全國全省格局進(jìn)行比較。 “信息溝通”是指在開展信息工作的過程中始終保持上下左右的信息互通互聯(lián)。信息工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是各地各部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)。今年以來多次發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位報(bào)送一段時(shí)間信息后就偃旗息鼓，甚是奇怪。后來主動(dòng)與其聯(lián)系，信息員反映因一直未被采用就不想再報(bào)了，這就是缺乏溝通的意識(shí)。其實(shí)好的信息完全可以電話聯(lián)絡(luò)、主動(dòng)推薦。聯(lián)絡(luò)溝通可分為對上溝通和對下溝通兩個(gè)方面，二者缺一不可。與上級部門溝通可分為三個(gè)部分：一、重點(diǎn)推薦1到2條報(bào)送信息；二、主動(dòng)請教上級黨委政府近期的信息需求；三、征求上級對本單位信息工作的意見建